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PAGE1公司管理制度固定電話使用管理規(guī)定目的為規(guī)范玉海科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)固定電話的管理,確保電話的正常使用,同時(shí)有效降低話費(fèi)成本,特制訂本規(guī)定。適用范圍職責(zé)行政事務(wù)部負(fù)責(zé)固定電話采購(gòu),話機(jī)調(diào)度、日常故障處理、電話線路申請(qǐng)、權(quán)限辦理、電話費(fèi)用審核以及各單位電話使用情況檢查等。各使用單位負(fù)責(zé)明確本單位每臺(tái)固定電話責(zé)任人、界定電話使用權(quán)限以及電話的使用監(jiān)督及故障報(bào)修。管理細(xì)則電話號(hào)碼及使用權(quán)限分配原則4.1.1各單位第一負(fù)責(zé)人、研究所與分公司管理團(tuán)隊(duì)、專家:一人一號(hào),開(kāi)通國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途及來(lái)電顯示。4.1.2研究所、分公司屬下的部門第一負(fù)責(zé)人:一人一號(hào),開(kāi)通市話。4.1.3獨(dú)立辦公室:一室一號(hào),超過(guò)4人(不含4人)可增加一個(gè)號(hào),按實(shí)際業(yè)務(wù)需求設(shè)置市話或內(nèi)線。4.1.4大辦公區(qū):一排卡位一個(gè)號(hào),卡位超過(guò)4人(不含4人),可增加一個(gè)號(hào),按實(shí)際業(yè)務(wù)需求設(shè)置市話或內(nèi)線。4.1.5生產(chǎn)線:按樓層分配,一個(gè)樓層或一條生產(chǎn)線分配一個(gè)號(hào),并設(shè)置為內(nèi)線。4.1.6物料倉(cāng)庫(kù):每個(gè)庫(kù)房設(shè)一個(gè)號(hào),并設(shè)置為內(nèi)線。4.1.7市場(chǎng)、采購(gòu)等業(yè)務(wù)部門:根據(jù)業(yè)務(wù)需求,按市場(chǎng)細(xì)分或業(yè)務(wù)組別單獨(dú)設(shè)號(hào)并開(kāi)通國(guó)內(nèi)或國(guó)際長(zhǎng)途及來(lái)電顯示。4.1.8其它特殊業(yè)務(wù)需加裝電話或開(kāi)通國(guó)內(nèi)、國(guó)際長(zhǎng)途及來(lái)電顯示需在公司內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)OA上填寫(xiě)《電話業(yè)務(wù)申請(qǐng)單》(附件1),經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批審批后(具體審批流程見(jiàn)附件2),行政事務(wù)部予以辦理。4.2固定電話使用管理4.2.1固定電話配置到指定位置后應(yīng)明確管理責(zé)任人,嚴(yán)禁私自挪動(dòng),確因工作需要應(yīng)向行政事務(wù)部提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后由行政事務(wù)部統(tǒng)一調(diào)度。4.2.2長(zhǎng)途電話應(yīng)設(shè)置加密業(yè)務(wù),密碼由責(zé)任人保管,行政事務(wù)部備案。當(dāng)管理人員變更時(shí),各單位應(yīng)重新指定新的管理人員報(bào)行政事務(wù)部,由行政事務(wù)部聯(lián)系電信局重新設(shè)定開(kāi)、關(guān)機(jī)密碼。4.2.3話機(jī)在使用過(guò)程中如出現(xiàn)故障,電話責(zé)任人應(yīng)及時(shí)向行政事務(wù)部報(bào)修。4.2.4員工撥打市內(nèi)電話超過(guò)10分鐘或撥打國(guó)內(nèi)、國(guó)際長(zhǎng)途電話必須填好《電話使用登記表》(附件3),以便月底檢查核實(shí)。4.2.5員工在公司內(nèi)原則上不得撥打私人電話(包括撥打信息臺(tái)或利用市話通過(guò)中介號(hào)碼撥打長(zhǎng)途電話),確因緊急情況需要撥打私人長(zhǎng)途電話的,應(yīng)如實(shí)做好登記,行政事務(wù)部會(huì)不定期對(duì)話費(fèi)清單進(jìn)行抽查,由各單位電話責(zé)任人確認(rèn)電話的使用性質(zhì)。因公電話必須注明對(duì)方單位,不得根據(jù)電話區(qū)號(hào)簡(jiǎn)單填寫(xiě)地名,因私電話由使用人填寫(xiě)《交款通知書(shū)》(附件4)至財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部繳清所有費(fèi)用。如發(fā)現(xiàn)未登記的因私電話或利用工作之便撥打信息臺(tái)應(yīng)處以話費(fèi)3倍扣款,扣款所得費(fèi)用納入“XX關(guān)愛(ài)基金”。4.2.6凡已加入公司移動(dòng)集群網(wǎng)的員工,需撥打網(wǎng)內(nèi)人員手機(jī)時(shí),應(yīng)用手機(jī)直撥。4.2.7使用規(guī)范4.2.7.1員工每次通話時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔扼要,以免耗時(shí)占線、浪費(fèi)資金。4.2.7.2注重禮貌,體現(xiàn)公司員工良好的文化素養(yǎng)和精神風(fēng)貌。4.2.7.3員工在通話過(guò)程中,通話內(nèi)容不得涉及國(guó)家、公司秘密,嚴(yán)禁在明話中談?wù)撋婷苁马?xiàng)。5附則5.1本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施5.2本辦法由行政事務(wù)部負(fù)責(zé)解釋、執(zhí)行與修訂。5.3附件5.3.1電話業(yè)務(wù)申請(qǐng)單樣式5.3.2電話使用登記表樣式5.3.3電話申請(qǐng)審批流程5.3.4交款通知書(shū)樣式批準(zhǔn):審核:撰寫(xiě):發(fā)布日期:發(fā)至:TDCQ管理團(tuán)隊(duì)成員、各單位附件1:1.1《電話業(yè)務(wù)申請(qǐng)單》式樣電話業(yè)務(wù)申請(qǐng)單編號(hào):申請(qǐng)人部門申請(qǐng)電話(申請(qǐng)新線路不填)申請(qǐng)業(yè)務(wù)電話維修(線路故障

話機(jī)故障)開(kāi)通權(quán)限(市內(nèi)

國(guó)內(nèi)

國(guó)際

來(lái)顯)申請(qǐng)新號(hào)碼申請(qǐng)并機(jī)申請(qǐng)遷移申請(qǐng)?jiān)挋C(jī)申請(qǐng)時(shí)間年月日完成時(shí)間年月日申請(qǐng)理由部門第一負(fù)責(zé)人意見(jiàn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核行政事務(wù)部督辦【備注】:電話維修業(yè)務(wù)可直撥“服務(wù)限時(shí)承諾制”聯(lián)系電話:9433報(bào)修;申請(qǐng)并機(jī)業(yè)務(wù)由部門領(lǐng)導(dǎo)審批后送行政事務(wù)部即可;其它電話業(yè)務(wù)辦理須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。附件2:電話業(yè)務(wù)申請(qǐng)流程1、電話故障報(bào)修2、申請(qǐng)并機(jī)、遷移、開(kāi)通市話各分公司、研究所申請(qǐng)流程:各中心、事業(yè)部申請(qǐng)流程:3、申請(qǐng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際長(zhǎng)途、來(lái)顯及新號(hào)碼分公司、研究所申請(qǐng)流程:各中心、事業(yè)部申請(qǐng)流程:附件3:3.1《電話使用登記表》式樣電話使用登記表編號(hào):順序號(hào):日期(年月日時(shí)分)使用人使用時(shí)段被叫號(hào)碼使用事由時(shí)分至?xí)r分時(shí)分至?xí)r分時(shí)分至?xí)r分時(shí)分至?xí)r分時(shí)分至?xí)r分時(shí)分至?xí)r分時(shí)分至?xí)r分時(shí)分至?xí)r分時(shí)分至?xí)r分時(shí)分至?xí)r分時(shí)分至?xí)r分時(shí)分至?xí)r分時(shí)分至?xí)r分時(shí)分至?xí)r分時(shí)分至?xí)r分時(shí)分至?xí)r分時(shí)分至?xí)r分時(shí)分至?xí)r分時(shí)分至?xí)r分時(shí)分至?xí)r分附件4:4.1《交款通知書(shū)》式樣交款通知書(shū)編號(hào):順序號(hào):部門或分部姓名交款詳情交款描述交款依據(jù)交款金額員工本人確認(rèn)簽名:年月日部門主管意見(jiàn)簽名:年月日行政事務(wù)部經(jīng)辦人簽名:年月日財(cái)務(wù)部門收款確認(rèn)簽名:年月日年月日第號(hào)【備注】:交款流程:行政事務(wù)部經(jīng)辦人出具“交款通知書(shū)”→交

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