PAGEPAGE1監(jiān)理市場調(diào)查報告引言監(jiān)理是指在建設(shè)工程過程中對施工方的管理、監(jiān)督和指導(dǎo)，以確保工程安全、合法、規(guī)范地進行。在中國，近年來，建筑市場逐漸火熱，給監(jiān)理市場的發(fā)展帶來了極好的機會。但是，由于監(jiān)理市場缺乏良好的監(jiān)管，不同的監(jiān)理機構(gòu)之間的開展業(yè)務(wù)方式也不盡相同，因此影響了這個市場的進一步健康發(fā)展。本文通過調(diào)查分析監(jiān)理市場的現(xiàn)狀，探討發(fā)展的優(yōu)勢和劣勢，以及提出可行的建議，以促進這個市場的健康發(fā)展。調(diào)查方法本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法，樣本對象主要是在建工程現(xiàn)場的監(jiān)理工程師和從事監(jiān)理業(yè)務(wù)的機構(gòu)。整個問卷共計10個問題，主要從下列三個方面進行調(diào)查分析：監(jiān)理市場目前發(fā)展的程度和趨勢。不同監(jiān)理機構(gòu)之間的業(yè)務(wù)區(qū)別和競爭。監(jiān)理市場目前存在的問題及其原因。問卷采用匿名方式，通過線上和線下兩種方式發(fā)送問卷。在線下方式中，調(diào)查員到工地通過紙質(zhì)填寫問卷，而線上方式中，則通過郵件或應(yīng)用程序進行在線填寫問卷等方式。調(diào)查時間為一個月，收回有效樣本資料N=200份。問卷分析監(jiān)理市場發(fā)展程度和趨勢問卷結(jié)果顯示，大多數(shù)公司認為監(jiān)理市場逐漸成熟，市場規(guī)模不斷擴大。其中，60%的企業(yè)表示，未來三年內(nèi)監(jiān)理市場將會繼續(xù)保持快速發(fā)展，20%的企業(yè)則認為發(fā)展趨勢為參差不齊，另外有20%的企業(yè)認為將會逐漸趨于穩(wěn)定。圖1為問卷所得市場發(fā)展趨勢的統(tǒng)計圖。圖1監(jiān)理市場發(fā)展趨勢不同監(jiān)理機構(gòu)之間的業(yè)務(wù)區(qū)別和競爭由問卷結(jié)果得出，調(diào)查對象認為，不同監(jiān)理機構(gòu)之間在業(yè)務(wù)區(qū)別和競爭方面存在較大差異。十分之六的企業(yè)在開展業(yè)務(wù)時會遵循法律對監(jiān)理行業(yè)的要求，保證自身能夠健康穩(wěn)定發(fā)展。然而，約有20%的企業(yè)則采取以速度和價格為核心的競爭策略，這種行為會極大損害監(jiān)理市場健康發(fā)展。圖2為該問題結(jié)果的統(tǒng)計圖。圖2不同監(jiān)理機構(gòu)之間的業(yè)務(wù)區(qū)別和競爭監(jiān)理市場存在的問題及其原因問卷中的第三個問題是就監(jiān)理市場中存在的問題進行調(diào)查，結(jié)果顯示，最主要的問題是行業(yè)監(jiān)管不夠，逐漸失去監(jiān)察權(quán)。此外，還有大量的非法機構(gòu)和黑勢力介入市場，擾亂市場秩序，妨礙相信機構(gòu)良性競爭的開展。另外，還有一部分監(jiān)理機構(gòu)管理不規(guī)范或者管理能力不足導(dǎo)致的肆意妄為等問題。圖3為監(jiān)理市場存在的問題及其原因結(jié)果的統(tǒng)計圖。圖3監(jiān)理市場存在的問題及其原因結(jié)論總體調(diào)查結(jié)果認為，監(jiān)理市場在快速發(fā)展的同時，也面臨著一系列的問題和挑戰(zhàn)。監(jiān)理市場發(fā)展趨勢良好，但是市場競爭程度仍需加強。監(jiān)理機構(gòu)間應(yīng)互相尊重，避免不正當(dāng)?shù)母偁?，通過提高自身服務(wù)質(zhì)量，爭取客戶口碑，發(fā)展成為一個良性循環(huán)的市場環(huán)境。針對監(jiān)管監(jiān)理市場的管理和監(jiān)督問題，需要建立有效的機構(gòu)，加大管理和監(jiān)督力度，規(guī)范市場秩序。不合法機構(gòu)的介入也應(yīng)予以重視和打擊，在市場中保持正確的態(tài)度，共同推動監(jiān)理市場良性發(fā)展。建議基于調(diào)查結(jié)果，針對監(jiān)理市場在發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題，提出以下建議：加強對監(jiān)理市場的管理和監(jiān)督力度，構(gòu)建更健全的市場發(fā)展框架和規(guī)范機制，為監(jiān)理機構(gòu)提供更為完善和有效的監(jiān)管體系。加強合法機構(gòu)之間的協(xié)作和交流，加強合法機構(gòu)間的競爭并促進合法監(jiān)理機構(gòu)的發(fā)展，降低非法機構(gòu)入侵的風(fēng)險。以服務(wù)質(zhì)量提升客戶滿意度，增加客戶口碑及市場競爭力，做到在合法競爭的前提下共同推進監(jiān)理市場的可持續(xù)發(fā)展。參考[1]王德忠，劉常紅.建筑監(jiān)理市場調(diào)查分析.《裝飾》,2009,16(11):81-85.[2]王文崗，鄔向星.長沙市建筑監(jiān)理市場調(diào)研表與分析.《科技創(chuàng)新導(dǎo)報》