2013湖南公務(wù)員面試專項(xiàng)輔導(dǎo)真題解析華圖面試研究員張?chǎng)?zhangxin2013上午:1、目前存在送購(gòu)物卡的現(xiàn)象，"出現(xiàn)買的人不用，用的人不買"，這種現(xiàn)象你怎么看以及進(jìn)一步的解決方法？2、你單位有一位同事總是因?yàn)橐稽c(diǎn)小事向你抱怨，工作抱怨是種正常的事情，但不是針對(duì)大的問(wèn)題、基本問(wèn)題、原則問(wèn)題，而是對(duì)小事情發(fā)生抱怨。你怎么勸慰他，請(qǐng)工作中實(shí)例說(shuō)明。3、你單位引進(jìn)了一批先進(jìn)數(shù)據(jù)設(shè)備，但下班前出現(xiàn)了點(diǎn)小故障，導(dǎo)致某些重要數(shù)據(jù)丟失，作為辦公軟件的培訓(xùn)主要負(fù)責(zé)人和

管理人員,你該怎么處理？2013年7月14日湖南省考面試真題下午：1、中央例行節(jié)儉，勤儉節(jié)約，公款吃喝各地有所“回潮”，怎樣制定一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)行管理。2、你是一名新的公務(wù)員，領(lǐng)導(dǎo)和同事都有不同的專業(yè)背景、個(gè)性興趣、你怎么做才能處理好跟他們的關(guān)系，得到支持和幫助。3、你是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作人員，有多名村民上訪，某企業(yè)對(duì)環(huán)境構(gòu)成污染，影響農(nóng)田灌溉的河流，要求該企業(yè)停止工作，領(lǐng)導(dǎo)派你處理此事，你怎么處理。1、題型分類上逐步和國(guó)考保持一致，摒棄了往年以綜合分析觀點(diǎn)類為主的命題方式；2、題型難度上基本保持不變，更加貼近時(shí)政，更加貼近實(shí)際的工作和生活；3、簡(jiǎn)單粗暴的答題思路永遠(yuǎn)是王道！面試特點(diǎn)l

練習(xí)：你如何看待范跑跑現(xiàn)象？主體：范跑跑、學(xué)生、學(xué)校、教育主管部門、社會(huì)風(fēng)氣1.主體分析法從主觀和客觀兩方面尋找原因，并提出對(duì)策和解決方案2.主客觀分析法l

1.思想觀念是否重視l

2.對(duì)于理論政策是否充分理解l

3.宣傳教育是否廣泛l

4.監(jiān)管是否到位l

5.利益驅(qū)動(dòng)l

6.是否有體制（法律）漏洞l

7.工作能力是否趕得上l

8.落實(shí)情況如何常見(jiàn)原因l練習(xí)：你對(duì)個(gè)別單位存在的“一支煙，一杯茶，一張報(bào)紙看半天”的現(xiàn)象怎么看？整合練習(xí)（二）原因有誤解有情緒違反原則態(tài)度上方法上執(zhí)行上能力上缺乏有效溝通角度立場(chǎng)不同雙方原因自身原因?qū)Ψ皆蛑黧w分析法l1.找出題中的矛盾主體，逐一進(jìn)行化解例題：l你是超市工作人員，你所在超市有個(gè)政策，一些人可以免費(fèi)得到一些超市的東西，有人舉報(bào)你超市存在假冒產(chǎn)品，而且該領(lǐng)物品的人沒(méi)領(lǐng)到，這時(shí)你的領(lǐng)導(dǎo)也在場(chǎng)，你怎么辦？l

2.某個(gè)突發(fā)問(wèn)題不是一個(gè)人、一個(gè)部門、一個(gè)方面所能解決的，需要眾多方面通力合作l

例題：l

某地發(fā)生食品中毒事件，由你去處理，你會(huì)怎么辦？l處理一件突發(fā)的食物中毒事件，就需考慮多個(gè)主體，如公安部門、衛(wèi)生部門、質(zhì)檢部門等。此外，在這起突發(fā)事件中被牽扯進(jìn)來(lái)的中毒者、該單位未中毒者、中毒者家屬、群眾、媒體等也是必須考慮到的主體，在答題時(shí)要將這些主體可能帶來(lái)的問(wèn)題都一一化解。主體分析法層層假設(shè)法l對(duì)題目中設(shè)定的困境提出多種假設(shè)，每種假設(shè)給出相應(yīng)的處理辦法l

注意——有限假設(shè)即不要提出某種無(wú)法解決的假設(shè)，以體現(xiàn)合理完成、陽(yáng)光思維的答題原則例題l你和領(lǐng)導(dǎo)一同坐飛機(jī)去參加一個(gè)會(huì)議，下飛機(jī)后領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備好的發(fā)言稿不見(jiàn)了，你會(huì)如何處理？l你要去酒店和外商進(jìn)行重要談判，但在外商到來(lái)之前，你的衣服被濺臟了，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦？上午:1、目前存在送購(gòu)物卡的現(xiàn)象，"出現(xiàn)買的人不用，用的人不買"，這種現(xiàn)象你怎么看以及進(jìn)一步的解決方法？2、你單位有一位同事總是因?yàn)橐稽c(diǎn)小事向你抱怨，工作抱怨是種正常的事情，但不是針對(duì)大的問(wèn)題、基本問(wèn)題、原則問(wèn)題，而是對(duì)小事情發(fā)生抱怨。你怎么勸慰他，請(qǐng)工作中實(shí)例說(shuō)明。3、你單位引進(jìn)了一批先進(jìn)數(shù)據(jù)設(shè)備，但下班前出現(xiàn)了點(diǎn)小故障，導(dǎo)致某些重要數(shù)據(jù)丟失，作為辦公軟件的培訓(xùn)主要負(fù)責(zé)人和

管理人員,你該怎么處理？2013年7月14日湖南省考面試真題下午：1、中央例行節(jié)儉，勤儉節(jié)約，公款吃喝各地有所“回潮”，怎樣制定一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)行管理。2、你是一名新的公務(wù)員，領(lǐng)導(dǎo)和同事都有不同的專業(yè)背景、個(gè)性興趣、你怎么做才能處理好跟他們的關(guān)系，得到支持和幫助。3、你是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作人員，有多名村民上訪，某企業(yè)對(duì)環(huán)境構(gòu)成污染，影響農(nóng)田灌溉的河流，要求該企業(yè)停止工作，領(lǐng)導(dǎo)派你處理此事，你怎么處理。湖南華圖學(xué)員特權(quán)優(yōu)惠活動(dòng)特權(quán)一：凡是湖南華圖省考面試班學(xué)員，面試成績(jī)?cè)?0（含80）至84.9，將獲得湖南華圖校長(zhǎng)張小龍親自挑選的圖書(shū)一本；特權(quán)二：超過(guò)85分之上的，獎(jiǎng)勵(lì)湖南華圖校長(zhǎng)張小龍親自挑選的圖書(shū)一本并獲得200元現(xiàn)金特權(quán)三：湖南華圖學(xué)員省考面試第一名除了贈(zèng)送圖書(shū)，還將獲得3000元圓夢(mèng)獎(jiǎng)學(xué)金。售后服務(wù)PART

1：湖南華圖2014國(guó)家公務(wù)員考試筆試課程PART

2：湖南華圖2014年國(guó)家公務(wù)員筆試YY輔導(dǎo)課程華圖備考7月大回饋，即日起至月底凡購(gòu)買下列YY課程的學(xué)員，1000元立減600，僅需400元就可全方位享受華圖名師傾力講授行測(cè)技巧和申