談管理者如何提高員工組織認同感工作參與度摘要：在現代管理工作中，管理者如何提高員工組織認同感和工作參與度是非常重要的。本文認為關心員工為員工創(chuàng)造實現個人目標的機會獎勵員工設立共同目標可以提高員工組織認同感。為員工設計職業(yè)生涯規(guī)劃管理者的能力水平績效考核企業(yè)文化是提高員工工作參與度的主要原因。關鍵詞：員工；管理者；組織認同感；工作參與度認同感是目標達成一致的基礎，非常重要要想提高員工的參與度和認同感作為管理者應該從目標的制定開始就讓員工參與，讓他們了解目標的目的，即將來目標達成后美好的愿景，會對他們有什么影響，或者直接說有厲害關系，讓他們自覺參與，而不是被動執(zhí)行。落實過程作為管理者應該積極尋求對他們的幫助，誠心的參與到其中。一、管理者如何提高員工組織認同感(一)表明他們真心關心員工要關心下屬站在他們的角度思考問題。管理者要做好了解每一個員工，跟每一個員工建立好關系當員工有困難時伸出援手。1.關心下屬的家庭和生活。幸福的家庭生活是干好工作的基本保證，如果員工因家庭生活而分心就無法高的完成任務，也會影響員工工作的心情。2.關心下屬的身體健康，下屬住院要親自探望，下屬身體的健康狀況直接影響企業(yè)的工作任務的完成。同時，在下屬住院期間上級的探望可以樹立上級在下屬心中的權威地位。這樣更有利于工作的開展。3.記住下屬的生日，以適當的方式祝賀。下屬過生日時，上級的祝賀不僅讓他感覺到上級的關心，同時可以提高下級以后工作的熱情。4.每個員工都會有不同的需求，主管想要激勵員工，就要深入地了解員工的需要，并盡可能的設法予以滿足，提高員工的積極性。滿足員工要從小事做起，從細節(jié)的地方做起。（二）為員工創(chuàng)造實現個人目標的機會通過培訓充實他們的知識，培養(yǎng)他們的能力，給他們提供進一步發(fā)展的機會，滿足他們自我實現的需要。興趣是最好的老師，員工都有自己偏愛的工作內容，主管讓員工有更多的機會執(zhí)行自己喜歡的工作內容，也是激勵員工的一種有效方式。工作上的新挑戰(zhàn)，會讓員工激發(fā)出更多的潛能。如果員工本身就對工作內容很有興趣，再加上工作內容所帶來的挑戰(zhàn)性，員工做起來就會很著迷，發(fā)揮出更多的潛力。（三）獎勵員工1.要重視精神獎勵贊美能夠使員工對自己更加自信、對工作更加熱愛、能夠鼓勵員工提高工作的效率。除了口頭贊賞，主管還可以使用書面贊美、對員工一對一的贊賞、公開的表揚等形式鼓舞員工士氣。2.物質激勵仍是激勵的主要形式。就目前而言，能否提供優(yōu)厚的薪水（即貨幣報酬）仍然是影響員工積極性的直接因素。然而，優(yōu)厚的薪水不一定都能使企業(yè)員工得到滿足。通常，企業(yè)的薪酬體系不能做到內部公平、公正，并與外部市場薪酬水平相吻合，員工便容易產生不滿情緒。員工的這些不公平感不能及時解決，將會直接影響員工工作積極性，出現消極怠工、甚至人才流失的現象，從而影響到企業(yè)產品和服務的質量。在物質激勵的同時要有效解決內部不公平現象。3.目標激勵就是確定適當的目標，誘發(fā)人的動機和行為，達到調動人的積極性的目的。目標作為一種誘引，具有引發(fā)、導向和激勵的作用。一個人只有不斷啟發(fā)對高目標的追求，也才能啟發(fā)其奮而向上的內在動力。每個人實際上除了金錢目標外，還有如權力目標或成就目標等。管理者要將每個人內心深處的這種或隱或現的目標挖掘出來，并協(xié)助他們制定詳細的實施步驟，在隨后的工作中引導和幫助他們，使他們自覺、努力實現其目標。（四）同員工設立共同目標目標能引導活動指向與目標有關的行為，使人們根據難度的大小來調整努力的程度，并影響行為的持久性。確定員工事業(yè)發(fā)展目標的主要依據是先確定志向.志向是事業(yè)成功的基本前提，沒有志向，事業(yè)的成功也就無從談起。立志是人生的起跑點，反映著一個人的理想、胸懷、情趣和價值觀，影響著一個人的奮斗目標及成就的大小。二、管理者如何提高員工工作參與度（一）職業(yè)生涯設計是前題為員工設計職業(yè)生涯就是由組織將企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源現狀、實現企業(yè)戰(zhàn)略所需人力資源的素質要求和技能結構,與員工的個性特征和所學專業(yè)結合,發(fā)現員工的才干和能力,為員工選擇合適的崗位,使人盡其才、才盡其用,激發(fā)員工的工作熱情,實現企業(yè)的目標,使員工和組織達到“雙贏”。1.打通員工晉升通道。使員工從一開始就樹立公平競爭的意識。被招錄員工在進入企業(yè)時可以看到每個崗位類別都有通過績效考核進行升級升檔的空間,并能實現“崗變薪變”,使員工十分明確薪酬的提升空間和職業(yè)發(fā)展通道。在提拔中層干部時引入競爭機制,采用公開選拔、競聘上崗、擇優(yōu)聘用等方式,制定公平、公開、公正的游戲規(guī)則,使德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工逐步走上領導崗位,實現員工工作有舞臺、發(fā)展有空間。2.科學設置崗位類別。根據企業(yè)特點將崗位劃分為管理、技術、業(yè)務、操作等不同類別,由低到高地設計崗位工資和績效工資系數的薪級薪檔,明確崗位的名稱和數量,崗位等級與任職要求,做到按需設崗、競爭擇優(yōu),分類管理、明確職責,嚴格考核、落實報酬。同時,建立崗位信息數據庫,為崗位空缺和變動擬訂增補計劃。3.建立持續(xù)培訓機制。學習培訓的機會在員工心目中占有非常重要的位置,為員工創(chuàng)造培訓機會是企業(yè)應盡的責任。因此,要讓員工在繁忙工作的同時有機會學習、思考和交流,不斷提升業(yè)務素質和綜合能力,提高工作熱情和自主性,更好地適應崗位和工作需要。(二)管理者的能力水平 管理者要善于知人用人,有高尚的人格魅力,善于營造良好的工作氛圍,成為員工內心認可和欽佩的具有帶領團隊取得工作業(yè)績的能力和水平的精神領袖,這對持續(xù)提升員工的工作積極性起著至關重要的作用。要有高尚的人格魅力。一名優(yōu)秀的管理者,要具備決策力、創(chuàng)造力和應變力,有包括自知和自信、意志和膽識、寬容和忍耐、開放和追求的智慧和胸襟,潛心做事、低調為人、以身作則的品格,對員工產生潛在的培訓引導作用。要本著關心愛護員工、以有利于員工成長進步為出發(fā)點,輔導、支持和幫助員工實現人生價值。（三）績效考核通過績效考核,獎優(yōu)罰劣,使先進員工有成就感,落后員工有危機感,在組織內營造良好的比學趕超的正確導向。要對員工進行合理分工。崗位設置雖然科學合理,但有時因為常規(guī)性工作與一段時期的重點工作的要求不同,會帶來工作量的差異,可能出現忙閑不均的情況。因此,要對員工根據崗位要求和工作實際進行合理分工,有意識地鍛煉培養(yǎng)員工的綜合能力。針對工作量較大的員工適當減壓,對工作量較小的員工適當加擔,避免出現有的員工因工作量過度飽和缺乏活力,有的因工作量不飽和缺乏動力的現象。在年底述職測評時,讓每位員工都能總結出一年來工作取得的成績和進步,這本身對員工就是一種激勵。（四）企業(yè)文化是支撐企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素,是理念形態(tài)文化、物質形態(tài)文化和制度行為文化的綜合體。要持續(xù)提升員工的工作積極性,就要發(fā)揮企業(yè)文化的支撐作用。1.企業(yè)文化要滿足員工的精神需求。美國心理學家赫茨伯格認為物質需求的滿足是必要的,但作用是有限的、不能持久的,雖可以提高員工的工作滿意度,但未必能導致人的積極行為。要調動人的積極性,不僅要注意物質利益和工作條件等外部因素,更重要的是從人的內部進行激勵,恰當的精神激勵比物質激勵更有效、更持久。因此,企業(yè)文化要發(fā)揮內在激勵作用,滿足員工的精神需求。2.發(fā)揮企業(yè)文化對制度執(zhí)行的補充功能。規(guī)章制度規(guī)定了員工必須遵循的行為方式、程序及處理各種關系的規(guī)則,對員工起著硬約束作用。由于在實際工作中,制度很難完備或者在執(zhí)行中缺乏監(jiān)督,制度執(zhí)行率較低的情況時有發(fā)生。優(yōu)秀的企業(yè)文化將對制度、流程的監(jiān)督作用產生補充作用,文化的影響被放大,用文化觀念引導員工自覺遵守企業(yè)規(guī)范,實現一種更行之有效、全方位的約束。3.將企業(yè)文化與員工的個人發(fā)展緊密結合。國內的企業(yè)文化大多是通過聘請專業(yè)咨詢公司開展調查和策劃,并根據企業(yè)領導的經營管理理念進行提煉、擴展和延伸而成。通過長期的自上而下的宣貫、培訓讓員工產生認同感。產生極大的滿足感、榮譽感和責任心,達到員工個人目標和企業(yè)戰(zhàn)略目標的有機融合,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。三、總結管理學的無數案例表明，一個企業(yè)的成功經營不僅僅取決于它擁有資源的多少，在很大程度上與員工的參與度和員工對組織的認同感是密不可分的，這不但表現在一個企業(yè)成功運作的時候需要員工積極性還表現一個企業(yè)面臨挑戰(zhàn)，員工對組織的忠誠和努力，既然員工的參與度和對組織的認同感非常重要我們就需要重視這些方面。參考文獻：[1]盧麗萍.加強企業(yè)文化建設，提高員工積極性[J].魅力中國，2011年第15期.[2]魏平.論企業(yè)管理者如何提高員工積極性[J].中小企業(yè)管理與科技,2012年第3期.[3]徐金玲.企業(yè)應該如何激勵員工[J].現代企業(yè)，2007年第3期.[4]劉洋.如何激勵員工[J].企業(yè)管理,2000年第3期.[5]任德惠.淺談員工積極性的調動[J].企業(yè)家天地，1999第3期.物業(yè)安保培訓方案為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化,最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能，特制定本教學教材大綱。一、課程設置及內容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二．培訓的及要求培訓目的1）保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識，在工作中的操作與運用，并基本掌握現場保護及處理知識2）職業(yè)道德課程的教學應根據不同的崗位元而予以不同的內容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律常識教學是理論課的主要內容之一，要求所有保安都應熟知國家有關法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護，定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學的技能保護公司財產以及自身安全。2、培訓要求1）保安理論培訓通過培訓使保安熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。2）消防知識及消防器材的使用通過培訓使保安熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公司財產和員工生命財產的安全。3)法律常識及職業(yè)道德教育通過法律常識及職業(yè)道德教育，使保安樹立法律意識和良好的職業(yè)道德觀念，能夠運用法律知識正確處理工作中發(fā)生的各種問題；增強保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻更好的為公司服務的精神。4)工作技能培訓其中專業(yè)理論知識內容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二．培訓的及要求培訓目的安全生產目標責任書為了進一步落實安全生產責任制，做到“責、權、利”相結合，根據我公司2015年度安全生產目標的內容，現與財務部簽訂如下安全生產目標：一、目標值：1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數為零。2、現金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產費用，保障安全生產投入資金的到位。4、安全培訓合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內容：1、對本單位的安全生產負直接領導責任，必須模范遵守公司的各項安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴格履行本人的安全職責，確保安全責任制在本單位全面落實，并全力支持安全工作。2、保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內全面實施，并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產，始終把安全工作放在首位，當“安全與交貨期、質量”發(fā)生矛盾時，堅持安全第一的原則。4、參加生產碰頭會時，首先匯報本單位的安全生產情況和安全問題落實情況；在安排本單位生產任務時，必須安排安全工作內容，并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現象。6、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對發(fā)現的各類違章現象負有查禁的責任，同時要予以查