房地產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理xxxx基業(yè)企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司xx2011年8月xx南通1xxxx基業(yè)企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司總經(jīng)理資深房地產(chǎn)管理咨詢專家清華大學(xué)/xx大學(xué)/上海交通大學(xué)房地產(chǎn)總裁班客座教授房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)特聘專家/多家知名地產(chǎn)企業(yè)常年顧問(wèn)20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，10年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)；主要從事房地產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管控模式、流程管理、知識(shí)管理、人力資源管理項(xiàng)目的咨詢和培訓(xùn)；提出的流程驅(qū)動(dòng)型人力資源、績(jī)效管理理論及方法改變了目前房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的局限性，從根本上提高人力資源管理的績(jī)效，在所咨詢的企業(yè)中使用這些實(shí)用的思想和方法都獲得了非常理想的效果；對(duì)房地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理模式有深入的研究，包括萬(wàn)科的客戶細(xì)分體系、龍湖的知識(shí)管理體系、中海的成本管理體系、以綠城與星河灣為代表的高端項(xiàng)目精細(xì)化運(yùn)營(yíng)體系等；曾主導(dǎo)服務(wù)過(guò)的地產(chǎn)企業(yè)包括：中海地產(chǎn)、世茂集團(tuán)、富力地產(chǎn)、華潤(rùn)置地、復(fù)地集團(tuán)、中鐵置業(yè)、北辰實(shí)業(yè)、新世界地產(chǎn)、上實(shí)地產(chǎn)、xx城建地產(chǎn)、中華企業(yè)、港中旅（中國(guó)）投資、西安天朗地產(chǎn)、西安紫薇地產(chǎn)、南京銀城地產(chǎn)、湖南鑫遠(yuǎn)集團(tuán)、武漢宏宇集團(tuán)、青建地產(chǎn)、浙江金基置業(yè)、浙江盾安房產(chǎn)、鄭州綠都置業(yè)、重慶首金地產(chǎn)、四川宏義集團(tuán)、成都和信地產(chǎn)等150余家。講師簡(jiǎn)介-xx2內(nèi)容房地產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)概述影響快速運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵因素計(jì)劃運(yùn)營(yíng)體系的整體思路如何進(jìn)行有效的計(jì)劃管理3為什么房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)關(guān)注進(jìn)度？－－進(jìn)度本質(zhì)上是現(xiàn)金流的問(wèn)題由于建設(shè)工期的拖長(zhǎng)，房地產(chǎn)投資機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)加大進(jìn)度時(shí)間，決定管理費(fèi)和財(cái)務(wù)費(fèi)用的增加——“一天一輛奧迪？”影響公司的IRR，而它作為大部分房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目投資決策的重要依據(jù)，如：金地測(cè)算低于15%的不考慮拿地，萬(wàn)科測(cè)算要求16％以上，龍湖測(cè)算低于19%不考慮拿地；所以三邊工程是一個(gè)常態(tài)內(nèi)外部接口多，“協(xié)同”與“協(xié)調(diào)”非常復(fù)雜計(jì)劃管理是管理人員的必備工具4進(jìn)度本質(zhì)上是現(xiàn)金流的問(wèn)題－－從碧桂園的選擇中看到的：代表關(guān)鍵里程碑：代表某個(gè)階段的主導(dǎo)的專業(yè)任務(wù)，即其輸出會(huì)成為本階段其他專業(yè)開(kāi)展活動(dòng)的輸入條件。：配合專業(yè)的任務(wù)。項(xiàng)目論證階段項(xiàng)目策劃階段設(shè)計(jì)管理階段工程管理階段項(xiàng)目立項(xiàng)主體結(jié)構(gòu)開(kāi)工開(kāi)盤銷售入伙竣工銷售管理階段客戶關(guān)系管理階段拓展?fàn)I銷設(shè)計(jì)工程組織項(xiàng)目論證初步產(chǎn)品定位規(guī)劃要點(diǎn)/規(guī)劃草案組織項(xiàng)目策劃/產(chǎn)品、市場(chǎng)及客戶定位研究概念規(guī)劃設(shè)計(jì)營(yíng)銷策劃、項(xiàng)目推廣方案策劃、項(xiàng)目前期推廣及銷售前準(zhǔn)備方案設(shè)計(jì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)施工圖設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)配合、供應(yīng)商考察及招標(biāo)、施工準(zhǔn)備及樁基等工程施工主體結(jié)構(gòu)施工至具備預(yù)售條件工程施工至竣工驗(yàn)收銷售及入伙配合工程施工配合、銷售配合及入伙配合銷售事務(wù)管理成本估算測(cè)算預(yù)算、標(biāo)底、合同價(jià)進(jìn)度款、工程變更、招標(biāo)采購(gòu)結(jié)算入伙事務(wù)管理客服報(bào)建建設(shè)用地規(guī)劃許可證、簽訂土地使用合同設(shè)計(jì)方案及施工圖報(bào)建、初步設(shè)計(jì)報(bào)建、基礎(chǔ)提前開(kāi)工報(bào)建

辦理房地產(chǎn)預(yù)售許可證產(chǎn)權(quán)初始登記合同備案、按揭辦理工程施工配合設(shè)計(jì)配合銷售配合采購(gòu)管理土地獲取5進(jìn)度本質(zhì)上是現(xiàn)金流的問(wèn)題－－提速帶來(lái)的價(jià)值■內(nèi)部收益率提高5個(gè)百分點(diǎn)，銷售凈利率提高0.7個(gè)百分點(diǎn)■集團(tuán)凈資產(chǎn)每年多周轉(zhuǎn)0.2次，凈資產(chǎn)收益率提高3個(gè)百分點(diǎn)■同等資金峰值條件下，集團(tuán)平均開(kāi)發(fā)規(guī)模可提高20%■項(xiàng)目平均占用降低25%，資金成本降低60元/平米某公司提速6個(gè)月帶來(lái)的收益6計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理的作用做事目標(biāo)明確－更有效做事重點(diǎn)明確－更聚焦做事標(biāo)準(zhǔn)明確－更公平7然而，房地產(chǎn)企業(yè)的計(jì)劃管理是一個(gè)普遍比較薄弱的環(huán)節(jié)1.計(jì)劃本身：

－三拍計(jì)劃（拍腦袋、拍胸脯、拍大腿）；－你做你的計(jì)劃，我做我的計(jì)劃，誰(shuí)影響自己不知道，自己影響誰(shuí)也不知道；－不給別人空間，給自己留足空間；2.計(jì)劃執(zhí)行

－計(jì)劃沒(méi)有用，計(jì)劃跟不上變化

－做得很快，質(zhì)量很差3.計(jì)劃考核

－追不到責(zé)任

－計(jì)劃達(dá)成率很低基本都是外部的原因8然而，單純的制定目標(biāo)，檢查監(jiān)督的計(jì)劃管理方式并不能解決問(wèn)題房地產(chǎn)目標(biāo)計(jì)劃的制定本身是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程計(jì)劃本身不能解決業(yè)務(wù)模式和流程的問(wèn)題影響進(jìn)度計(jì)劃的原因中，相當(dāng)一部分是因?yàn)楣ぷ鞯某晒|(zhì)量原因計(jì)劃解決不了激勵(lì)的問(wèn)題……9所以，更多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注綜合運(yùn)營(yíng)管理世茂運(yùn)營(yíng)中心：綜合計(jì)劃管理（含戰(zhàn)略規(guī)劃、進(jìn)度計(jì)劃和證照管理）、流程管理、知識(shí)管理龍湖：最早提出運(yùn)營(yíng)概念之一的企業(yè)萬(wàn)科：總經(jīng)辦最早設(shè)立運(yùn)營(yíng)管理崗更多中小企業(yè)開(kāi)始關(guān)注運(yùn)營(yíng)……10所以，更多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注綜合運(yùn)營(yíng)管理

計(jì)劃管理體系－計(jì)劃管理

管理型運(yùn)營(yíng)體系－營(yíng)運(yùn)績(jī)效管理－運(yùn)營(yíng)計(jì)劃管理－階段成果管理－關(guān)鍵決策管理－信息與知識(shí)管理－流程管理

專業(yè)型運(yùn)營(yíng)體系－投資決策管理－運(yùn)營(yíng)績(jī)效管理－運(yùn)營(yíng)計(jì)劃管理－階段成果管理－關(guān)鍵決策管理－資金預(yù)算管理－目標(biāo)成本管理－信息與知識(shí)管理－流程管理11計(jì)劃條運(yùn)營(yíng)箱管理掀牽涉竹到流膏程的校配合秧、知猴識(shí)管雷理、賺授權(quán)駁與決忽策以旁及信孔息流裕轉(zhuǎn)關(guān)鍵決策會(huì)議體系階段性成果管理體系信息報(bào)表管理體系項(xiàng)目計(jì)劃管理體系分類分級(jí)的基礎(chǔ)完成標(biāo)志矢量性關(guān)鍵點(diǎn)分類分級(jí)的基礎(chǔ)加速器決策機(jī)制輸出標(biāo)準(zhǔn)分類分級(jí)的基礎(chǔ)過(guò)程跟蹤快速運(yùn)營(yíng)12同時(shí)螺，又踏是一袍個(gè)P倒DC削A的絲式管理絡(luò)循環(huán)公司繳戰(zhàn)略晴規(guī)劃各項(xiàng)送目運(yùn)糕營(yíng)目妄標(biāo)書(shū)公司泡年度趟經(jīng)營(yíng)授與管泥理計(jì)司劃各項(xiàng)年目年壟度經(jīng)思營(yíng)開(kāi)盤發(fā)計(jì)算劃各部撤門年蛋度職窗能計(jì)伏劃年度膜經(jīng)營(yíng)報(bào)計(jì)劃年度情開(kāi)發(fā)信計(jì)劃棕（一憂級(jí)）年度請(qǐng)資金陰計(jì)劃三級(jí)銷節(jié)點(diǎn)慕計(jì)劃辟（專算項(xiàng)計(jì)孝劃）二級(jí)頸節(jié)點(diǎn)伐計(jì)劃部門燦季度/月度驢工作泰計(jì)劃崗位絲式季度/月度面作計(jì)欠劃項(xiàng)目芳經(jīng)營(yíng)碧和開(kāi)必發(fā)監(jiān)寒控項(xiàng)目飽經(jīng)營(yíng)嫩和開(kāi)犬發(fā)評(píng)末估對(duì)職鑼能計(jì)漏劃進(jìn)睬行情坦況的帳跟蹤對(duì)職弦能計(jì)趴劃完族成情誘況的幫考核P&DCA13房地峰產(chǎn)的繼流程恒是一枕個(gè)跨腳專業(yè)榜、多逼節(jié)點(diǎn)拴的復(fù)罷雜體爪系設(shè)計(jì)儲(chǔ)配合采購(gòu)丑策劃憂、總羊包監(jiān)赴理招絡(luò)標(biāo)地質(zhì)亞勘查妙、七扔通一放平、棵施工舅準(zhǔn)備掏及樁軍基等晴工程閘施工項(xiàng)目聚論證業(yè)階段項(xiàng)目嫩策劃把階段方案皂設(shè)計(jì)現(xiàn)階段工程摘管理甩階段項(xiàng)目棍取得主體筆結(jié)構(gòu)伯開(kāi)工開(kāi)盤頁(yè)銷售入伙竣工產(chǎn)品耗交付炮階段項(xiàng)目爭(zhēng)發(fā)展?fàn)I銷設(shè)計(jì)工程組織曠項(xiàng)目視論證項(xiàng)目歷取得市場(chǎng)裳調(diào)研初步可項(xiàng)目匠定位規(guī)劃振要點(diǎn)/規(guī)劃演草案項(xiàng)目多定位概念略規(guī)劃胞設(shè)計(jì)項(xiàng)目芳營(yíng)銷么總案籠、項(xiàng)講目推掘廣方其案策幣劃銷售受前準(zhǔn)委備（坐含前年期客還戶積值累）方案陪設(shè)計(jì)擴(kuò)初蛾設(shè)計(jì)施工蕉圖設(shè)叔計(jì)主體宣結(jié)構(gòu)疤施工撞至具礦備預(yù)祖售條桂件工程蛾施工凈至竣嚇工驗(yàn)撐收銷售示及入販伙配好合工程叮施工保配合宴、銷鞏售配賠合及店入伙花配合銷售澡事務(wù)穴管理成本前期童成本崖估算測(cè)算設(shè)計(jì)扒階段遵成本康控制弦及測(cè)蒼算、茅形成鞠控制等性目蘆標(biāo)成拒本確根定合約鹽框架動(dòng)態(tài)光成本中管理工程膛實(shí)施柔階段像的成峽本管耐理結(jié)算產(chǎn)品任交付甚管理入住驚事務(wù)救管理客服財(cái)務(wù)用地安規(guī)劃能許可扶證國(guó)有艷土地賭使用展證規(guī)劃拉許可庫(kù)證開(kāi)工詢?cè)S可法證（臥基天礎(chǔ)提傾前施絹工報(bào)粒建）辦理尚房地徒產(chǎn)預(yù)導(dǎo)售許川可證產(chǎn)權(quán)蟲(chóng)初始汪登記工程施凈工配弦合物業(yè)蛾方案鈴策劃伯、設(shè)廟計(jì)配鬧合、嗎物業(yè)阿公司噸選聘銷售醬配合工程燃條件獅評(píng)估投資愈估算資金狀營(yíng)運(yùn)投資評(píng)估資金鏟籌劃景觀/精裝軍專項(xiàng)符設(shè)計(jì)樹(shù)、部很品策敘劃初設(shè)-施工票圖階咱段內(nèi)部偵立項(xiàng)項(xiàng)目球策劃巨會(huì)方案映評(píng)審肚會(huì)銷售遷管理冷階段后評(píng)見(jiàn)估14房地蛾產(chǎn)的莖流程毛是一藍(lán)個(gè)跨炎專業(yè)背、多件節(jié)點(diǎn)晴的復(fù)請(qǐng)雜體炮系周期主：運(yùn)壓作時(shí)悟間長(zhǎng)構(gòu)成房地限產(chǎn)流達(dá)程特紛點(diǎn)復(fù)雜露性：悉外部免接口濟(jì)多對(duì)象房誠(chéng)：以課人為襪主結(jié)果邪：一遙次性方式售：并漢行運(yùn)表作多14325運(yùn)作段周期宮長(zhǎng)：販監(jiān)控吊成本排和監(jiān)干控難臺(tái)度內(nèi)外賠部接駱口多淚：協(xié)旦調(diào)和禿可控蒸性難榨度以人虹為主浙：標(biāo)禿準(zhǔn)化膨程度跌低丈一致此性難洞度（攻包工挪包團(tuán)料繞包人橋）并行姐運(yùn)作干多：鋸協(xié)調(diào)寺和計(jì)乒劃控耕制難劉度一次問(wèn)性：摘糾錯(cuò)暑的成覽本高討難度勇大（恩風(fēng)險(xiǎn)振：一鵲失足淚成千斬古恨竿）15因此隙，必絹?lái)殢某芾砜?、產(chǎn)針品、牢文化積、專屢業(yè)能譜力和瘋激勵(lì)流等多通方面嚷系統(tǒng)瓜優(yōu)化1.管理已：運(yùn)量營(yíng)組提織體昏系、援授權(quán)特與快仔速?zèng)Q敏策體島系、冶計(jì)劃飽運(yùn)營(yíng)狐體系胃、流撐程標(biāo)樣準(zhǔn)體惠系2.產(chǎn)品澆：產(chǎn)評(píng)品標(biāo)濃準(zhǔn)化潤(rùn)是快專速運(yùn)煌營(yíng)的兄關(guān)鍵3.文化涼：協(xié)背同與鋤執(zhí)行估力是界業(yè)務(wù)培流程欄高效怠的基藥礎(chǔ)4.人員斗：專渠業(yè)及傷管理?yè)崮芰?.激勵(lì)姐：有蛛效的竹高激撤勵(lì)機(jī)堡制16內(nèi)容房地關(guān)產(chǎn)計(jì)嫩劃運(yùn)打營(yíng)概胃述影響淚快速烏運(yùn)營(yíng)敘的關(guān)欣鍵因仰素計(jì)劃媽運(yùn)營(yíng)榨體系敘的整咸體思筆路如何無(wú)進(jìn)行靜有效協(xié)的計(jì)趕劃管籌理17常見(jiàn)澤影響情公司蘇快速久周轉(zhuǎn)番的因循素產(chǎn)品篇與管趨理的朋標(biāo)準(zhǔn)豆化程爪度組織挑與項(xiàng)咸目管巖理模遙式--吹--決策區(qū)速度謝與決態(tài)策方飲式是豪影響擁效率吊的關(guān)夕鍵因?qū)兀?jì)劃累運(yùn)營(yíng)屬管理睬角色業(yè)務(wù)眠流程--斧--是否慰高效屢合理漢的主望流程和（效絲式率）烤、部停門間則接口樂(lè)是否插清晰沒(méi)（協(xié)董同）石、作浮業(yè)標(biāo)押準(zhǔn)是她否明滲確決般定工任作的殖質(zhì)量?。ㄙ|(zhì)哀量）項(xiàng)目修本身苗的因米素--沒(méi)--政府段關(guān)系竟、項(xiàng)嘉目自胖然條姜件和毫主動(dòng)省性的儲(chǔ)政府警博弈角（偷怨面積件、改脅規(guī)劃歷）業(yè)績(jī)贏導(dǎo)向鏈、責(zé)草任機(jī)亞制與猾協(xié)同道、執(zhí)往行文晝化激勵(lì)守政策18產(chǎn)品聲標(biāo)準(zhǔn)量化是絕快速授運(yùn)營(yíng)幣的基麻礎(chǔ)第三沖級(jí)產(chǎn)品扶全套尿資料以方銹便操明作標(biāo)千準(zhǔn)化倘項(xiàng)目城為目堆的。包含徑產(chǎn)品筍的全問(wèn)套資郵料，噴可將脫標(biāo)準(zhǔn)中化產(chǎn)鏈品迅根速?gòu)?fù)復(fù)制到岸項(xiàng)目臥中，宣大大笨縮短巧項(xiàng)目奸運(yùn)作示周期應(yīng)。不開(kāi)源放。全套詠施工稈圖部品攔清單侄及樣勒板工程健量清狀單銷售碎資料模型全套拔施工扎圖部品標(biāo)清單獵及樣附板工程脖量清壩單銷售沉資料模型銷售病戶型抓圖合同江附圖產(chǎn)品改說(shuō)明受書(shū)銷售足說(shuō)辭19決策蟲(chóng)體系弱是快蜘速運(yùn)伍營(yíng)的繳組織船基礎(chǔ)20業(yè)務(wù)辛流程聾決定阿了總束體效導(dǎo)率、捐協(xié)同助效率依和工耗作質(zhì)暮量公司稅流程框架業(yè)務(wù)淡模型人力賤資源策劃定位規(guī)劃設(shè)計(jì)工程管理營(yíng)銷管理客戶服務(wù)業(yè)務(wù)喇主流粒程及子彈流程操作益指導(dǎo)斑及表段格概念設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)初步設(shè)計(jì)施工夸圖設(shè)計(jì)施工瓶過(guò)程配徐合主流市程:一級(jí)仙子流圍程:二級(jí)滾流程:行政財(cái)務(wù)ＩＴ主流灑程決申定總曲體效歐率部門罪流程閘決定檔協(xié)同用效率作業(yè)窄標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)決定遠(yuǎn)工作杜質(zhì)量21主流暴程決膽定總梨體效聰率某公咳司專掏業(yè)集余成流生程圖22某公斤司示舒范區(qū)糞加速褲案例23部門協(xié)間流聞程決共定協(xié)升同效減率，債這是斬影響桌流程然效率綠的第洲二個(gè)緊關(guān)鍵個(gè)因素很多纏時(shí)候艦，我只們只邪關(guān)注倉(cāng)業(yè)務(wù)賄流程倘的審剩批順凱序，分往往勉忽略遙業(yè)務(wù)唯流程薄間的掩協(xié)調(diào)酒性24項(xiàng)目嫁延期鐘案例越的背雹后案例道：某泡項(xiàng)目A區(qū)樁癢基礎(chǔ)依選型銷與施錯(cuò)工某項(xiàng)勿目A區(qū)別殿墅去自年12月開(kāi)明始招儀標(biāo)，還基礎(chǔ)剃形式福（設(shè)偵計(jì)定撈）鉆誕孔樁3月份忠初施御工單們位進(jìn)嗓場(chǎng)施幼工發(fā)現(xiàn)診鉆孔潤(rùn)樁做雁不了離，應(yīng)勢(shì)該改泰成沖旦孔樁但是硬設(shè)計(jì)尾建議覽盡量糖不改輪，成隔本會(huì)對(duì)增加60秀%，但駁由于當(dāng)無(wú)法灶施工計(jì)，經(jīng)墻成控拘部門吸同意3月底飲改成勇用沖吃孔樁妻，其率他邊添坡的惱地方顛就用判人工疑挖孔薪樁，乓（2周時(shí)栗間，墊成控盡才同胖意）4月份低已經(jīng)塞開(kāi)始躬施工4月底框發(fā)現(xiàn)牢有4棟別米墅土憂質(zhì)特愁殊，嘴無(wú)法攪進(jìn)行幣人工岔開(kāi)挖唇，其追他器頁(yè)械（蜘沖孔肌、鉆愁孔）偽也不拐行，詳后來(lái)億就改動(dòng)成鋼協(xié)管樁仍（設(shè)棵計(jì)要懂重新啊出施吐工圖瓶，用刮了1個(gè)月壺的時(shí)測(cè)間）六，招梳標(biāo)又奏用了1個(gè)月貢的時(shí)蛇間7月份倍開(kāi)始涉進(jìn)場(chǎng)椒，采儀用的炎鋼管艱比較見(jiàn)特殊淚，要鵲重新羞訂貨日（20天）9月份徐設(shè)計(jì)謠增加80芬0多米詞鋼管報(bào)，完谷成了永鋼管膀樁部屆分的趨施工另外3棟別湖墅，耕原設(shè)踢計(jì)是克天然株基礎(chǔ)選（直買接做舊在土滔上）幼，5月份龜開(kāi)挖事后土洋質(zhì)達(dá)器不到純?cè)O(shè)計(jì)千要求兵，改括成了殼人工的挖孔譯樁，6月又文遇到鮮與剛粥才4棟一洪樣的逗情況基，3棟樓少討論抄到現(xiàn)恨在還查沒(méi)有賺確定幻玉最終放的施冠工方尾案，6月份船開(kāi)始龜討論送方案腸，反寺復(fù)試省用鋼唯護(hù)筒臨、水軍泥管同護(hù)筒厘、繡甲閥管拍加固終、懸腔噴樁吉加固首等方敲案，8月份封最終戴確定它此部事分樁留采用幻玉繡閥漢管加被固后挽再開(kāi)辛挖的釋方案平，10月初態(tài)繡閥尺管施遙工完身畢，賊挖孔鑰樁進(jìn)數(shù)場(chǎng)繼魄續(xù)開(kāi)熊挖，葉但是魔樁內(nèi)李土質(zhì)友仍達(dá)庸不到菠預(yù)想印效果本來(lái)姨今年擺希望攀今年丈年底惡達(dá)到口預(yù)售場(chǎng)條件徑，但姓由于湖以上販問(wèn)題聽(tīng)，也娘只能脂拖到野明年同開(kāi)售硬，竣盜工也千只能汽到明感年年椒底。25如何巴確保優(yōu)業(yè)務(wù)斬流程瓶完成勇節(jié)點(diǎn)桂的質(zhì)槍量，蜻這也蘆是影萌響流雅程效學(xué)率的運(yùn)重要貢原因功之一由于哪時(shí)間藝比較凱緊和蠢人員妻熟練北程度蠅等原筆因，炭節(jié)點(diǎn)常質(zhì)量叢達(dá)不友到要號(hào)求返案工而沉導(dǎo)致鍛流程躺效率蠟降低脫成為返了影職響流宇程效等率的睜主要且因素26內(nèi)容房地攀產(chǎn)計(jì)耽劃運(yùn)瞎?fàn)I概奪述影響法快速者運(yùn)營(yíng)剛的關(guān)勿鍵因躬素計(jì)劃德運(yùn)營(yíng)惰體系府的整接體思鳴路如何供進(jìn)行祝有效熟的計(jì)員劃管條理27計(jì)劃扔運(yùn)營(yíng)咽管理辜的架辛構(gòu)－綁－誰(shuí)裂來(lái)管戰(zhàn)略骨型集父團(tuán)總堤部—萬(wàn)科28計(jì)劃惡運(yùn)營(yíng)珍管理么的架降構(gòu)－未－誰(shuí)望來(lái)管地區(qū)PM亮O型—龍湖29計(jì)劃旗運(yùn)營(yíng)歇管理林的架寇構(gòu)－英－誰(shuí)仍來(lái)管權(quán)威蒙推動(dòng)牲型—金地30計(jì)劃鬼運(yùn)營(yíng)緒管理北的架膚構(gòu)－所－誰(shuí)倚來(lái)管職能楚型--中小胞企業(yè)總經(jīng)理財(cái)務(wù)副總財(cái)務(wù)管理部運(yùn)營(yíng)發(fā)展部人力資源部工程副總設(shè)計(jì)副總設(shè)計(jì)管理部工程管理部董事長(zhǎng)營(yíng)銷管理部合同預(yù)算部景觀裝飾部材料設(shè)備部投資副總會(huì)計(jì)核算稅務(wù)籌劃審計(jì)監(jiān)察財(cái)務(wù)分析投資融資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)批報(bào)建項(xiàng)目拓展法律事務(wù)人力資源企業(yè)文化行政后勤客戶服務(wù)營(yíng)銷策劃產(chǎn)品定位銷售管理高層部門主要職能合同管理商務(wù)談判甲供材料分包總包景觀設(shè)計(jì)景觀施工成本管理計(jì)劃運(yùn)營(yíng)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部資產(chǎn)管理招商運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品研究市場(chǎng)研究市場(chǎng)策劃品牌管理營(yíng)銷副總行政管理部行政副總?cè)耸滦姓?1目的凳：1、及勉時(shí)和蘿充分政掌握規(guī)集團(tuán)運(yùn)所屬底項(xiàng)目朗的動(dòng)始態(tài)運(yùn)搭行狀沖況；2、及崖早判屯斷公孟司及發(fā)項(xiàng)目免運(yùn)行既的風(fēng)傷險(xiǎn)和壞影響菜，提饑前做良出相花關(guān)預(yù)敬警和宮應(yīng)對(duì)眼策略杜；2、有賢效提鎮(zhèn)高公折司資叉金、逗資產(chǎn)判的運(yùn)差行效聯(lián)率；4、為鋸集團(tuán)至的績(jī)領(lǐng)效考鳴核提盒供依瘦據(jù)5、推運(yùn)進(jìn)業(yè)趙務(wù)流拖程的償實(shí)施拿，提字高集算團(tuán)精慘細(xì)化籃管理送水平伶。管理貴對(duì)象煎：針對(duì)汪集團(tuán)序下屬辱的所井有項(xiàng)孝目管理膨方式便：以目輸標(biāo)管超理為雷工具葡，以乞動(dòng)態(tài)哲監(jiān)控叛手段然，并危通過(guò)述結(jié)果質(zhì)評(píng)價(jià)悲體系屬，有棗效將遷運(yùn)營(yíng)娘管控旅納入反績(jī)效類考核腐體系肉，使餐得整呀體的鬼管控兼方案術(shù)有據(jù)區(qū)、有學(xué)察、解有效布。計(jì)劃臂運(yùn)營(yíng)爬管理維的架天構(gòu)－逃－如系何管贊(整殺體思失路）32一體輪化運(yùn)這營(yíng)的蠢概念系統(tǒng)渠的一帖體化一體讓化的驕運(yùn)營(yíng)秩管理趨是一珠個(gè)完濟(jì)整的奧系統(tǒng)舅，包買含目流標(biāo)設(shè)弦定、穿過(guò)程改監(jiān)控買、結(jié)屬果評(píng)捏估，嚴(yán)形成味一個(gè)PD簡(jiǎn)CA的有瓦效循辛環(huán)體妹系；專業(yè)訂的一色體化一體菜化的挺運(yùn)營(yíng)喉管理里涵蓋深了項(xiàng)晉目運(yùn)顧營(yíng)管世理的瞇各個(gè)輕重要衫專業(yè)蚊環(huán)節(jié)沸，保憶證集駱團(tuán)對(duì)跟各項(xiàng)惰目動(dòng)衰態(tài)監(jiān)鴉控的敵全面香性和餓科學(xué)效性，即并且惱能夠思通過(guò)購(gòu)報(bào)表標(biāo)管理飼系統(tǒng)杠地反肆映項(xiàng)蓋目的廉重要烏經(jīng)營(yíng)霜指標(biāo)姿；管理州的一來(lái)體化一體目化的疲運(yùn)營(yíng)經(jīng)管理交通過(guò)加與考色核的抖有效急鏈接碎，運(yùn)即營(yíng)管萬(wàn)理將門納入飛公司攜績(jī)效差考核努體系其，使瓦得運(yùn)濾營(yíng)管爭(zhēng)理和雅人力影資源訊形成社良好懼的互貞動(dòng)，拌實(shí)現(xiàn)毅的管敲理的快一體段化，罰使得仇運(yùn)營(yíng)蜻管理碗有效碼可控艘；33通過(guò)板目標(biāo)市規(guī)劃貢、過(guò)歷程監(jiān)破控、拒結(jié)果點(diǎn)評(píng)價(jià)毀緊密徐整合筋，形愚成一蠢套全標(biāo)面科團(tuán)學(xué)的腫管控兵體系運(yùn)營(yíng)士目標(biāo)設(shè)定計(jì)劃筒管理成果能管理決策攀管理目標(biāo)淹規(guī)劃過(guò)程方監(jiān)控結(jié)果舞評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)估成本省管理資金率預(yù)算喜管理——憑——知識(shí)聚管理——乓————推—信息振報(bào)表乏管理——碗—34目標(biāo)育管理映是保立證公培司目鍵標(biāo)實(shí)獨(dú)現(xiàn)的掘全程許工具收益脖目標(biāo)進(jìn)度吵目標(biāo)成本攏目標(biāo)成果倘跟蹤乓表計(jì)劃花跟蹤及表動(dòng)態(tài)肝成本面表滾動(dòng)別資金鋒計(jì)劃算表季度恭評(píng)估年度頸評(píng)估項(xiàng)目鐮周期派評(píng)估目標(biāo)廢設(shè)定運(yùn)營(yíng)頂監(jiān)控結(jié)果幣評(píng)估通過(guò)融表單徹對(duì)目尚標(biāo)及朽成果汽進(jìn)行情跟蹤設(shè)計(jì)株基于聲關(guān)鍵露目標(biāo)跟的評(píng)呈估體峽系，優(yōu)化暢評(píng)估喘結(jié)果海的應(yīng)山用方阿式35運(yùn)營(yíng)趴目標(biāo)失設(shè)定芳為明笑確了險(xiǎn)項(xiàng)目勞開(kāi)發(fā)嚴(yán)的方錄向項(xiàng)目謝運(yùn)營(yíng)川目標(biāo)戰(zhàn)略撤目標(biāo)品牌躬目標(biāo)經(jīng)營(yíng)抖目標(biāo)進(jìn)度欄目標(biāo)土地枝、合腰作方段及可巖持續(xù)蒜發(fā)展具體搞對(duì)項(xiàng)堅(jiān)目開(kāi)螺發(fā)周帆期等許的要蠅求品牌腰承擔(dān)杏在細(xì)悔分市宰場(chǎng)地陳位的略責(zé)任對(duì)現(xiàn)均金流飛和利卵潤(rùn)的爭(zhēng)取舍省和要幫求等36過(guò)程炊監(jiān)控憤包含慰計(jì)劃腥管理陵、成貢本管腫理、缸資金湖管理島、知果識(shí)信城息管據(jù)理四見(jiàn)條主搖線計(jì)劃敞管理（計(jì)粱劃編妹制及沫跟蹤刺監(jiān)督萄、動(dòng)捷態(tài)調(diào)饅整）成果蘆管理（關(guān)敗鍵成療果管輪理）決策痕管理（決奇策會(huì)越議管潑理）成本斯管理（目續(xù)標(biāo)成百本、摸動(dòng)態(tài)狼成本搶管理羊）資金閑預(yù)算接管理（預(yù)黑算編精制及端滾動(dòng)章資金小計(jì)劃冷）——茄——知識(shí)冠管理——郊——計(jì)劃戴管理捏線成本類管理渣線知識(shí)你信息造線——采—信息薯報(bào)表欠管理-—尊—-資金撇管理相線37基于博WB請(qǐng)S的悠計(jì)劃驚運(yùn)營(yíng)嗚管理壩思路計(jì)劃導(dǎo)管理匙指導(dǎo)艘思想激：基津于業(yè)饞務(wù)活億動(dòng)分美析，皇以目飛標(biāo)結(jié)答果位最導(dǎo)向WB支S分析計(jì)劃管理成果管理決策管理基于WB峰S的計(jì)兼劃運(yùn)以營(yíng)管紡理：邏輯參嚴(yán)密街：依靠多一套抵嚴(yán)謹(jǐn)款的分續(xù)析方普法，而不弄是靠衣“經(jīng)劃驗(yàn)”必收集鞏；系統(tǒng)侄解決倍：基于翁一個(gè)哲內(nèi)核睬構(gòu)建彩項(xiàng)目影計(jì)劃具運(yùn)營(yíng)管子理的喝各個(gè)例體系演，以差保證冬各個(gè)尸體系的系泥統(tǒng)性療和匹州配性個(gè)性紹定制：基送于上榜述兩悄個(gè)個(gè)娃條件攀，才舊可以保樣證“嬸針對(duì)次公司檢個(gè)性黨，量興身定嶼制，并且商符合院行業(yè)舉規(guī)律揚(yáng)”；38四大憐要素芳的設(shè)煉定是咸計(jì)劃川運(yùn)營(yíng)尿管理礦的核摸心（流臟程總開(kāi)圖）梳理嶺項(xiàng)目蝴從獲慮取到妙竣工升交付甜過(guò)程槍中關(guān)猴鍵活動(dòng)醉環(huán)節(jié)遮，通仙過(guò)合隔理搭止接和偏工作密前置對(duì)，提高孔了項(xiàng)洋目開(kāi)悄發(fā)的認(rèn)總體郵效率鞠；（提村煉企業(yè)覆薦蓋企療業(yè)全浮業(yè)務(wù)耗的流怒程清象單）流程灶策劃計(jì)劃顧管理設(shè)定阿關(guān)鍵疤活動(dòng)恰環(huán)節(jié)維的標(biāo)剝準(zhǔn)工范期，昨提高傳項(xiàng)目正管理計(jì)罵劃的烏可控疫及可退實(shí)施率性，助同時(shí)閥通過(guò)膚標(biāo)準(zhǔn)誦工期設(shè)溜定，云也便醒于多器項(xiàng)目籌及異開(kāi)地項(xiàng)纖目管蹲控變討得有效井；計(jì)劃途管理計(jì)劃幅管理通過(guò)綠關(guān)鍵并活動(dòng)易環(huán)節(jié)采的成垮果標(biāo)撒準(zhǔn)統(tǒng)務(wù)一化尾，評(píng)專價(jià)運(yùn)營(yíng)擴(kuò)質(zhì)量矮，標(biāo)便志階濱段完役成，朵提高裳會(huì)議棍決策闖效率，派積累作管理?yè)艚?jīng)驗(yàn)閣；關(guān)鍵違活動(dòng)袖環(huán)節(jié)武的成貴果決柏策方聯(lián)式標(biāo)幻玉準(zhǔn)化段，明爺確決策對(duì)層級(jí)畢，降繞低決判策風(fēng)躲險(xiǎn)，槽提高砌側(cè)決圣策效劑率成果姻管理決策真會(huì)議伯管理關(guān)聯(lián)談任務(wù)工作岔周期確認(rèn)逃方式輸出名成果39一體謙化運(yùn)鄭營(yíng)管售理體蹤蝶系搭她建思除路40根據(jù)共企業(yè)跨需求被及關(guān)驗(yàn)注點(diǎn)輔，一裁般將假項(xiàng)目猾開(kāi)發(fā)亡階段慶劃分哲為5況-8早個(gè)ST慢EP犁1劃分余項(xiàng)目樣開(kāi)發(fā)鑰階段某標(biāo)酬桿企西業(yè)劃嘉分方領(lǐng)案：1、土氧地投借資分樸析階鮮段；2、項(xiàng)膏目啟膀動(dòng)階落段；3、方欲案設(shè)允計(jì)及看初設(shè)摘指導(dǎo)創(chuàng)階段禾；4、初些設(shè)驗(yàn)礦算及執(zhí)施工匯圖指坑導(dǎo)階忍段；5、施溪工準(zhǔn)妹備階字段；6、營(yíng)宵銷開(kāi)導(dǎo)盤階方段；7、竣促工交您房階灰段；8、項(xiàng)若目后神評(píng)估隙階段控；41根據(jù)可企業(yè)無(wú)項(xiàng)目餃特點(diǎn)桶建立案分級(jí)旅計(jì)劃趟管理默體系42計(jì)劃尾監(jiān)控儲(chǔ)與計(jì)凱劃預(yù)撿警是頂計(jì)劃尤執(zhí)行深的保擦證43通過(guò)炎明確出節(jié)點(diǎn)獵的前玻置節(jié)劑點(diǎn)、茅后置阻節(jié)點(diǎn)塘為編謠制流散程總蝕圖提牛供依而據(jù)ST器EP增3編制輔項(xiàng)目尾開(kāi)發(fā)靜流程勵(lì)總圖44流程計(jì)總圖專示意45關(guān)鍵終成果權(quán)總圖貸示意ST埋EP休4根據(jù)陸項(xiàng)目膠開(kāi)發(fā)藍(lán)計(jì)劃簡(jiǎn)梳理籠重要繭節(jié)點(diǎn)喜的關(guān)未鍵成襪果46龍湖馬節(jié)點(diǎn)叢成果搬管理野體系47項(xiàng)目悟成果亦管理隸是運(yùn)激營(yíng)管底理的恩主要扣內(nèi)容48項(xiàng)目蠶成果約管理喬是運(yùn)凈營(yíng)管抬理的刮主要比內(nèi)容49關(guān)鍵醋決策圾會(huì)議獲示意ST牧EP展5根據(jù)歉關(guān)鍵術(shù)成果培規(guī)劃維項(xiàng)目鴉決策滾會(huì)議拘體系50內(nèi)容房地路產(chǎn)計(jì)蔬劃運(yùn)源營(yíng)概箏述影響輕快速俘運(yùn)營(yíng)晶的關(guān)套鍵因陜素計(jì)劃嶺運(yùn)營(yíng)廢體系怖的整揚(yáng)體思片路如何榮進(jìn)行即有效瞇的計(jì)催劃管脖理51系統(tǒng)洲的房紐奉地產(chǎn)蹄企業(yè)漠目標(biāo)硬計(jì)劃蔽示意公司衛(wèi)戰(zhàn)略洗規(guī)劃各項(xiàng)婚目運(yùn)變營(yíng)目稅標(biāo)書(shū)公司疲年度主經(jīng)營(yíng)舊與管間理計(jì)干劃各項(xiàng)受目年饅度經(jīng)遺營(yíng)開(kāi)士發(fā)計(jì)泄劃各部鼓門年眼度職旱能計(jì)稱劃年度愧經(jīng)營(yíng)包計(jì)劃年度哄開(kāi)發(fā)態(tài)計(jì)劃系（一裁級(jí)）年度燭資金惜計(jì)劃三級(jí)質(zhì)節(jié)點(diǎn)并計(jì)劃增（專瓣項(xiàng)計(jì)近劃）二級(jí)綁節(jié)點(diǎn)舞計(jì)劃部門亮季度/月度所工作比計(jì)劃崗位縫季度/月度盲作計(jì)江劃項(xiàng)目灘經(jīng)營(yíng)侵和開(kāi)篇發(fā)監(jiān)銀控項(xiàng)目另經(jīng)營(yíng)臉和開(kāi)吊發(fā)評(píng)榆估對(duì)職舟能計(jì)魂劃進(jìn)養(yǎng)行情飼況的浪跟蹤對(duì)職孤能計(jì)失劃完溉成情貝況的淡考核P&DCA52項(xiàng)目臣運(yùn)營(yíng)虎目標(biāo)擋書(shū)項(xiàng)目蜓運(yùn)營(yíng)忍目標(biāo)令書(shū)——體現(xiàn)任公司犁在項(xiàng)太目獲涉取后量的投嶄資戰(zhàn)醒略意呼圖和問(wèn)最初該意愿，對(duì)日整體草運(yùn)營(yíng)悶策略茫及經(jīng)艘營(yíng)開(kāi)偏發(fā)計(jì)潑劃內(nèi)柔容的賢整體膏規(guī)劃詢，是勺項(xiàng)目籃經(jīng)營(yíng)夠計(jì)劃儀細(xì)化茅及執(zhí)痕行的嘆總綱運(yùn)營(yíng)部指導(dǎo)質(zhì)策略梳、經(jīng)景營(yíng)目村標(biāo)、蘭開(kāi)發(fā)濫進(jìn)度得目標(biāo)妙是必末備內(nèi)國(guó)容；貍成本艇管理飾目標(biāo)沫因?yàn)橛推涿羝行噪p，也建會(huì)被頸關(guān)注53項(xiàng)目額（年栗度）飲經(jīng)營(yíng)互開(kāi)發(fā)粱計(jì)劃肉至少扮包含躺三個(gè)勾要素項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目資金計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)v結(jié)轉(zhuǎn)收入成本控制指標(biāo)銷售利潤(rùn)……項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)（一般至一級(jí)節(jié)點(diǎn)即可滿足計(jì)劃編制需要）年初和年末的資源指標(biāo)……經(jīng)營(yíng)性流入經(jīng)營(yíng)性輸出……54然后勇逐層時(shí)進(jìn)行登節(jié)點(diǎn)丙計(jì)劃農(nóng)的分墊解一級(jí)僵節(jié)點(diǎn)二級(jí)槐節(jié)點(diǎn)三級(jí)牽節(jié)點(diǎn)方法禁：基殊于項(xiàng)谷目敏星感點(diǎn)節(jié)、關(guān)乘鍵節(jié)萬(wàn)點(diǎn)結(jié)胸合管搏理要臘求確控定方法販：WB擴(kuò)S分解方法捷：WB短S分解注:嚴(yán)格煉來(lái)講叔，WB如S－wo啦rk閣b醉re年ak犬do好wn村s奧tr秧uc招tu呀re分解則的結(jié)襖果是山“任鵲務(wù)包境”或狼者“橋活動(dòng)循”，然每個(gè)擊任務(wù)毀包或陣活動(dòng)憲都對(duì)拒應(yīng)其扭里程培碑，睡這個(gè)觀里程梨碑被御稱為絲式“節(jié)口點(diǎn)”關(guān)于WB裂S(工作劍分解掙結(jié)構(gòu))是一他個(gè)詳星盡的趴，有坡層次詞的(從全忠面到矮細(xì)節(jié))的樹(shù)陪形結(jié)殖構(gòu)，星是以交肉付成象果為情導(dǎo)向?qū)?xiàng)悲目要距素進(jìn)肆行的秩分組WB何S就是霉通過(guò)樹(shù)型倆結(jié)構(gòu)循分解工作類，將大鼻系統(tǒng)垂變成篇具體北的小窮工作曬單元群，使念復(fù)雜惰→簡(jiǎn)追單，剃難以悅預(yù)測(cè)悉→易世于預(yù)震測(cè)，由難以版控制燥→易醫(yī)于控鈔制橫向個(gè)到邊,即百孤分百濤原則下指WB放S分解刺不能盟出現(xiàn)撞漏項(xiàng)碧，也斜不能他包含奧不在偷項(xiàng)目曬范圍榜之內(nèi)奧的任謹(jǐn)何產(chǎn)焰品或妙活動(dòng)縱向餃到底,指WB滾S分解音要足歇夠細(xì)兩，以比滿足結(jié)任務(wù)短分配等、檢棉測(cè)及宏控制百的目籃的55案例狡：三動(dòng)級(jí)計(jì)啊劃體會(huì)系56管理榮計(jì)劃毀是重是要的求支撐膊體系三位汪一體獎(jiǎng)：項(xiàng)目認(rèn)經(jīng)營(yíng)緣瑞計(jì)劃項(xiàng)目撞開(kāi)發(fā)堤計(jì)劃項(xiàng)目灑資金翅計(jì)劃集團(tuán)平戰(zhàn)略掃目標(biāo)/中長(zhǎng)艘期戰(zhàn)浸略規(guī)杠劃項(xiàng)目徐目標(biāo)/項(xiàng)目臉經(jīng)營(yíng)惹策劃飛書(shū)公司系年度講經(jīng)營(yíng)足管理闊目標(biāo)專項(xiàng)恥職能他目標(biāo)項(xiàng)目趁經(jīng)營(yíng)裳開(kāi)發(fā)秩計(jì)劃集團(tuán)富年度伙經(jīng)營(yíng)順與管馬理計(jì)歐劃年度沸目標(biāo)陰責(zé)任熟書(shū)項(xiàng)目引拓展虎及土稈地儲(chǔ)俱備目污標(biāo)及覺(jué)策略資本歇運(yùn)作宴目標(biāo)喚及策須略人力學(xué)資源牧目標(biāo)晝及策久略內(nèi)部闖運(yùn)營(yíng)著管理替提升對(duì)目標(biāo)昆及策途略客戶巴滿意大度提自升目朝標(biāo)及駐策略品牌圾價(jià)值之提升披目標(biāo)削及策貼略……總部傭中心伴和一太線公夠司年哲度計(jì)督劃年度撈預(yù)算啟動(dòng)豎預(yù)算他程序減并與簽計(jì)劃軋匹配未必墊需要圍龐大費(fèi)的整聯(lián)體年菊度經(jīng)呀營(yíng)與窯管理雷計(jì)劃封，但硬是必謝須要承有清剩晰的耀指導(dǎo)透公司但年度拒運(yùn)作縣的目判標(biāo)57管理費(fèi)計(jì)劃嶄是重魂要的瘡支撐舍體系對(duì)公欄司3-長(zhǎng)5年內(nèi)凳的發(fā)岔展目遠(yuǎn)標(biāo)有砌明確帝的認(rèn)位識(shí)對(duì)公賄司的陡資源把、能慨力、舞優(yōu)劣展勢(shì)要乖心有唱大數(shù)對(duì)公盟司3-蜓5年內(nèi)唇的發(fā)祝展路脖徑要專大致跟清晰對(duì)公筑司的文外部折環(huán)境窩有清筑晰的赤認(rèn)識(shí)切實(shí)合可行渾的目仿標(biāo)目標(biāo)佩要突晨出目標(biāo)強(qiáng)是各磨方面探年度貢工作爪策略貍制訂益的指將導(dǎo)案例部：金泥科13遭1人才匹工程頂?shù)膯⒊词?8案例狡：某掙公司謠