第5頁(yè)共5頁(yè)2023?營(yíng)銷(xiāo)部年?終工作總?結(jié)例文?今年是我?行的開(kāi)局?之年，在?行領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心支持?下，市場(chǎng)?營(yíng)銷(xiāo)部制?定了周密?的工作計(jì)?劃和工作?措施，堅(jiān)?決___?_相關(guān)工?作會(huì)議所?制定的工?作思路，?確保開(kāi)好?局，起好?步。開(kāi)業(yè)?來(lái)全部干?部職工團(tuán)?結(jié)一心，?奮力拼搏?，取得了?不錯(cuò)的成?果。一?、主要業(yè)?務(wù)經(jīng)營(yíng)指?標(biāo)完成情?況今年?是我行成?立第一年?，也是打?基礎(chǔ)的一?年，各項(xiàng)?業(yè)務(wù)平穩(wěn)?、健康開(kāi)?展，呈現(xiàn)?出良好的?發(fā)展態(tài)勢(shì)?。(1?)我部各?項(xiàng)存款穩(wěn)?定增長(zhǎng)。?到年末，?全部門(mén)各?項(xiàng)人民幣?存款余額?____?萬(wàn)元。個(gè)?人儲(chǔ)蓄和?對(duì)公存款?增加將成?為我部存?款增長(zhǎng)的?一個(gè)重要?來(lái)源。?(2)貸?款規(guī)模增?加，結(jié)構(gòu)?不斷優(yōu)化?。年末，?貸款業(yè)務(wù)?合計(jì)12?筆，各項(xiàng)?貸款余額?____?萬(wàn)元，主?要增投于?優(yōu)良客戶(hù)?和中小企?業(yè)流動(dòng)資?金貸款等?低風(fēng)險(xiǎn)貸?款;如趙?屯成達(dá)、?開(kāi)來(lái)、種?禽場(chǎng)、大?波羅房、?中基、瀚?慶等項(xiàng)目?;其中個(gè)?人優(yōu)質(zhì)客?戶(hù)貸款2?筆，企業(yè)?流動(dòng)資金?貸款10?筆，收息?水平較好?。二、?主要工作?措施和成?功經(jīng)驗(yàn)?(一)細(xì)?分市場(chǎng)，?準(zhǔn)確定位?，抓住重?點(diǎn)，積極?營(yíng)銷(xiāo)。_?___，?我部主要?針對(duì)個(gè)人?優(yōu)質(zhì)客戶(hù)?和中小企?業(yè)開(kāi)展金?融服務(wù)。?明確了目?標(biāo)定位后?，部門(mén)員?工積極開(kāi)?展工作，?全方位拓?展市場(chǎng)。?突出競(jìng)爭(zhēng)?優(yōu)勢(shì),以?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)吸引客?戶(hù)，爭(zhēng)取?在服務(wù)的?深度和廣?度上優(yōu)于?他行。?(二)堅(jiān)?持品種創(chuàng)?新和服務(wù)?創(chuàng)新，多?方位發(fā)展?業(yè)務(wù)。抓?好儲(chǔ)蓄存?款攻堅(jiān)戰(zhàn)?，以爭(zhēng)取?有價(jià)值的?私人客戶(hù)?為重點(diǎn)，?大力營(yíng)銷(xiāo)?儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)?。一是開(kāi)?展規(guī)范化?服務(wù)，提?高服務(wù)水?平，為儲(chǔ)?戶(hù)提供標(biāo)?準(zhǔn)化的服?務(wù);二是?加大營(yíng)銷(xiāo)?范圍，全?部動(dòng)員，?針對(duì)周邊?的商戶(hù)、?住戶(hù)和老?客戶(hù)，有?效地吸收?儲(chǔ)蓄資金?。三是加?大宣傳力?度，借走?進(jìn)社區(qū)活?動(dòng)為契機(jī)?，開(kāi)展“?反jiǎ?幣知識(shí)講?座”，以?業(yè)務(wù)宣傳?為媒介，?走進(jìn)社區(qū)?的每一個(gè)?角落，加?大我行對(duì)?社區(qū)業(yè)務(wù)?市場(chǎng)的滲?透力度，?宣傳了我?行的業(yè)務(wù)?，提高了?我行的社?會(huì)知名度?。(三?)加大貸?款營(yíng)銷(xiāo)力?度，擴(kuò)大?貸款規(guī)模?，不斷優(yōu)?化信貸結(jié)?構(gòu)。為增?強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)?展?jié)摿Γ?我們從開(kāi)?始就非常?重視加快?貸款營(yíng)銷(xiāo)?工作，積?極爭(zhēng)取擴(kuò)?大貸款規(guī)?模，帶動(dòng)?對(duì)公存款?業(yè)務(wù)和結(jié)?算業(yè)務(wù)。?一是優(yōu)良?客戶(hù)的貸?款營(yíng)銷(xiāo)，?針對(duì)優(yōu)質(zhì)?客戶(hù)，主?動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸?款。目前?已完成兩?筆個(gè)人優(yōu)?質(zhì)客戶(hù)貸?款。二是?加大中小?企業(yè)貸款?的營(yíng)銷(xiāo)，?如成達(dá)，?瀚慶等項(xiàng)?目。三是?積極與擔(dān)?保公司合?作，通過(guò)?引入擔(dān)保?公司，降?低信貸管?理風(fēng)險(xiǎn)。?(四)?恪守規(guī)章?制度，認(rèn)?真履行崗?位職責(zé)，?強(qiáng)化管理?，全面提?高信貸資?產(chǎn)管理水?平。我部?客戶(hù)經(jīng)理?都能?chē)?yán)格?按照行規(guī)?定進(jìn)行貸?前檢查，?積極配合?信貸管理?部進(jìn)行貸?后管理檢?查等各項(xiàng)?工作，努?力確保我?行信貸資?產(chǎn)的安全?性、流動(dòng)?性和效益?性。三?、工作中?存在的問(wèn)?題和困難?(一)?從客觀環(huán)?境上講，?由于我們?銀行剛成?立，還存?在業(yè)務(wù)手?段單一，?社會(huì)認(rèn)知?度偏低等?問(wèn)題，對(duì)?營(yíng)銷(xiāo)工作?造成一定?影響。?(二)從?經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?中看，人?民幣存款?長(zhǎng)期在相?對(duì)低水平?徘徊，作?為銀行的?營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)?，沒(méi)有達(dá)?到業(yè)務(wù)尖?兵的要求?，需要加?以重視并?改進(jìn)。?(三)從?主觀努力?上看，我?們還存在?許多不足?。一是員?工的積極?性沒(méi)有很?好發(fā)揮出?來(lái)。有些?員工對(duì)工?作關(guān)注和?熱心程度?不夠。二?是對(duì)待工?作存在先?松后緊現(xiàn)?象，導(dǎo)致?我們工作?上的被動(dòng)?。三是在?工作中沒(méi)?有一種深?入研究的?精神遇到?困難或問(wèn)?題的時(shí)候?沒(méi)有深入?去思考，?工作方式?方法不足?。四是服?務(wù)水平競(jìng)?爭(zhēng)力不足?，未有明?顯質(zhì)的提?高，與我?行當(dāng)前的?高速發(fā)展?不相適應(yīng)?。五是營(yíng)?銷(xiāo)效果不?明顯，應(yīng)?該加大營(yíng)?銷(xiāo)力度和?精度，確?保效益的?穩(wěn)定快速?增長(zhǎng)。?四、今后?工作打算?(一)?加強(qiáng)部門(mén)?員工的學(xué)?習(xí)，提高?員工自身?綜合素質(zhì)?。(二?)嚴(yán)格恪?守規(guī)章制?度，認(rèn)真?履行崗位?職責(zé)。?(三)在?做好信貸?業(yè)務(wù)的同?時(shí)，重視?信貸風(fēng)險(xiǎn)?，積極配?合信管部?門(mén)工作，?確保信貸?資產(chǎn)安全?性。(?四)加強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?，確保工?作協(xié)調(diào)、?統(tǒng)一、高?效的進(jìn)行?。(五?)深化營(yíng)?銷(xiāo)意識(shí)、?積極開(kāi)拓?市場(chǎng)，盡?全力使我?行存款業(yè)?務(wù)有快速?增長(zhǎng)。?以上問(wèn)題?將是市場(chǎng)?營(yíng)銷(xiāo)部以?后工作完?善和改進(jìn)?的重點(diǎn)，?今后，我?們將嚴(yán)格?加強(qiáng)管理?，加大營(yíng)?銷(xiāo)力度，?高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?要求，在?行領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)?下不斷改?進(jìn)，不斷?提高，努?力做好各?項(xiàng)工作任?務(wù)。2?023營(yíng)?銷(xiāo)部年終?工作總結(jié)?例文（二?）近一?周來(lái)，隨?著氣溫的?回升。萬(wàn)?物復(fù)蘇，?大地春暖?花開(kāi)。我?們紅蜻蜓?專(zhuān)賣(mài)店的?銷(xiāo)售工作?也隨著溫?度的轉(zhuǎn)暖?，開(kāi)始了?緊張而有?序的辛勤?與忙碌。?古語(yǔ)有?云：磨刀?不誤砍柴?工。就是?放在這天?的社會(huì)工?作中，也?深刻的指?引和提示?著我們。?要在進(jìn)取?工作的基?礎(chǔ)上，先?找準(zhǔn)思想?方向，即?要有著明?確的意識(shí)?感觀和用?心的工作?態(tài)度，方?能付諸于?努力工作?的實(shí)踐之?中。使之?事半功倍?，取得良?好業(yè)績(jī)。?回顧這?一周來(lái)，?自己的工?作狀況，?捫心自問(wèn)?，坦言總?結(jié)。在諸?多方面還?存在有不?足。因此?，更要及?時(shí)強(qiáng)化自?己的工作?思想，端?正意識(shí)，?提高專(zhuān)賣(mài)?銷(xiāo)售工作?的方法技?能與業(yè)務(wù)?水平。?首先，在?不足點(diǎn)方?面，從自?身原因總?結(jié)。我認(rèn)?為自己還?必須程度?的存在有?欠缺強(qiáng)力?說(shuō)服顧客?，打動(dòng)其?購(gòu)買(mǎi)心理?的技巧。?作為我?們紅蜻蜓?專(zhuān)賣(mài)店的?一名銷(xiāo)售?人員，我?們的首要?目標(biāo)就是?架起一坐?連接我們?的商品與?顧客的橋?梁。為公?司創(chuàng)造商?業(yè)效績(jī)。?在這個(gè)方?向的指導(dǎo)?下，怎樣?用銷(xiāo)售的?技巧與語(yǔ)?言來(lái)打動(dòng)?顧客的心?，激發(fā)起?購(gòu)買(mǎi)__?__就顯?得尤為重?要。因此?，在以后?的銷(xiāo)售工?作中，我?務(wù)必努力?提高強(qiáng)化?說(shuō)服顧客?，打動(dòng)其?購(gòu)買(mǎi)心理?的技巧。?同時(shí)做到?理論與實(shí)?踐相結(jié)合?，不斷為?下一階段?工作積累?寶貴經(jīng)驗(yàn)?。其次?，注意自?己銷(xiāo)售工?作中的細(xì)?節(jié)，謹(jǐn)記?銷(xiāo)售理論?中顧客就?是___?_這一至?理名言。?用自己真?誠(chéng)的微笑?，清晰的?語(yǔ)言，細(xì)?致的推介?，體貼的?服務(wù)去征?服和打動(dòng)?消費(fèi)者的?心。讓所?有來(lái)到我?們紅蜻蜓?專(zhuān)賣(mài)店的?顧客都乘?興而來(lái)，?滿(mǎn)意而去?。樹(shù)立起?我們紅蜻?蜓專(zhuān)賣(mài)店?工作人員?的優(yōu)質(zhì)精?神風(fēng)貌，?更樹(shù)立起?我們紅蜻?蜓的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)品牌?。再次?，要深化?自己的工?作業(yè)務(wù)。?熟悉每一?款鞋的貨?號(hào)，大小?，顏色，?價(jià)位。做?到爛熟于?心。學(xué)會(huì)?應(yīng)對(duì)不同?的顧客，?采用不同?的推介技?巧。力爭(zhēng)?讓每一位?顧客都能?買(mǎi)到自己?稱(chēng)心如意?的商品，?更力爭(zhēng)增?加銷(xiāo)售數(shù)?量，提高?銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?。最后?，端正好?自己心態(tài)?。其心態(tài)?的調(diào)整使?我更加明?白，不論?做任何事?，務(wù)必竭?盡全力。?這種精神?的有無(wú)，?能夠決定?一個(gè)人日?后事業(yè)上?的成功或?失敗，而?我們的專(zhuān)?賣(mài)銷(xiāo)售工?作中更是?如此。如?果一個(gè)人?領(lǐng)悟了透?過(guò)全力工?作來(lái)免除?工作中的?辛勞的秘?訣，那么?他就掌握?了到達(dá)成?功的原理?。倘若能?處處以主?動(dòng)，努力?的精神來(lái)?工作，那?么無(wú)論在?怎樣的銷(xiāo)?售崗位上?都能豐富?自己人生?的經(jīng)歷。?總之，?透過(guò)理論?上對(duì)自己?這一周的?工作總結(jié)?，還發(fā)現(xiàn)?有很多的?不足之處?。同時(shí)也?為自己積?累下了日?