第9頁共9頁2023?房產(chǎn)銷售?個人工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文隨?著時間的?流逝,_?___年?的新年鐘?聲即將響?起,對于?走過的_?___年?收獲了很?多，對工?作有了更?多新的認(rèn)?識，對自?己有了更?多新的要?求。__?__年公?司開盤節(jié)?奏較慢，?主要是銷?售___?_組團(tuán)二?棟多層及?部分躍層?、___?_組團(tuán)_?___棟?小高層及?部分一層?房源、_?___月?份集中交?房、1、?____?期地下車?位的促銷?銷售工作?、___?_組團(tuán)_?___棟?房源的銷?售。為?配合公司?的工作進(jìn)?度，主要?從以下幾?方面來做?：一、?做好新客?戶的接待?及引導(dǎo)工?作，做好?每一位客?戶的回訪?工作。銷?售1、_?___組?團(tuán)的房源?時主要是?6層及1?層較難以?銷售，要?對此種戶?型做好引?導(dǎo)，并及?時挖掘潛?在客戶，?還有對于?____?組團(tuán)地理?位置有抗?性的客戶?，重點是?做好異議?處理及價?格優(yōu)勢的?吸引。小?高層銷售?主要是對?分?jǐn)傎M(fèi)用?較高、公?攤面積過?大，后期?電梯維護(hù)?的異議處?理。并陪?同客戶去?樣板房參?觀，對于?參觀的客?戶能起到?立竿見影?的效果，?擴(kuò)大客戶?對新房美?好的想象?和憧憬。?并對于三?種不同面?積戶型做?好不同客?戶的引導(dǎo)?。通過努?力和客戶?不斷的深?入溝通，?取得了一?定的收獲?。三、?車位的銷?售從去年?就已開始?，也陸續(xù)?銷售了部?分，但今?年出現(xiàn)了?銷售的瓶?頸，一直?停滯不前?。今年公?司為促進(jìn)?車位成交?和提高銷?售量，不?僅加大了?促銷力度?，還提高?了銷售獎?勵，大大?提高了銷?售動力和?激情。為?此我們加?強(qiáng)了對客?戶的回訪?，主要是?電話回訪?和短信回?訪。爭取?做到不漏?掉一戶，?所有的客?戶都要通?知到，并?爭取做到?每月回訪?一遍。對?明知有條?件卻不愿?購買的客?戶做好異?議處理及?遠(yuǎn)期展望?的告知及?分析。并?定期跟進(jìn)?有意向但?一直猶豫?的客戶，?牢牢抓住?每一個有?意向的客?戶。通過?促銷的刺?激及回訪?跟進(jìn)，取?得了一些?成效。?四、__?__組團(tuán)?房源于_?___月?份房展會?時公示出?戶型，由?于良好的?地理位置?，優(yōu)良的?戶型設(shè)計?，一經(jīng)推?出就引起?了客戶一?致的喜愛?。此時我?們要做的?就是不斷?的積累客?戶，抓牢?客戶。在?后期能辦?理預(yù)存選?房時及時?通知有意?向的客戶?。由于后?期開盤時?間太久也?有不少客?戶流失，?讓我們深?感遺憾。?但還是要?不斷的挖?掘愿意等?待的有意?向客戶。?對于開盤?的___?_棟樓，?____?棟、__?__棟有?一定量的?銷售業(yè)績?。但是_?___棟?只銷售了?二套，后?期總結(jié)可?能還是回?訪力度不?夠，沒有?挖掘足夠?多的意向?客戶。?對于本年?度的工作?，在完成?的過程中?也發(fā)現(xiàn)了?自己存在?的問題：?一、沒?有嚴(yán)格按?照接待流?程來接待?每一位客?戶。雖然?這是最基?礎(chǔ)的工作?，但也是?最難堅持?和持之以?恒做到的?。以后在?這方面要?嚴(yán)格要求?自己，無?論對于什?么樣的新?客戶都要?堅持以標(biāo)?準(zhǔn)流程來?接待，并?養(yǎng)成一種?良好的習(xí)?慣。二?、對于客?戶的回訪?力度不夠?。銷售最?終是為了?滿足客戶?需求，能?夠成交，?完成良好?的業(yè)績。?所以對于?客戶的回?訪跟進(jìn)是?一項任重?而道遠(yuǎn)的?工作。沒?有成交就?沒有業(yè)績?。每一位?客戶都是?潛在客戶?，評價客?戶是不能?光憑金錢?去衡量的?。在我的?實際工作?中，也有?很多原來?沒有任何?意向的客?戶后來成?交的，更?有很有意?向的客戶?因為某些?原因未成?交的。會?出現(xiàn)這樣?的結(jié)果也?是我們史?料不及的?，但總的?來說，還?是工作沒?有做到位?。所以要?不計后果?的去做好?回訪，并?做好詳細(xì)?的記錄，?終會有成?效的，成?效也許不?是當(dāng)下，?也許在未?來的某一?天。有時?成交會有?運(yùn)氣的成?分，但運(yùn)?氣不會一?直眷顧你?，最終還?是有多少?付出就會?有多少收?獲!三?、沒有一?直保持高?度的工作?熱忱。我?們是公司?的一面旗?幟，是公?司的窗口?，要時刻?保持高度?的工作熱?情。做好?自己的儀?容儀表、?保持微笑?、提高自?己的親和?力。用良?好的專業(yè)?知識為客?戶解答各?種疑惑、?辦理各項?手續(xù)。不?斷的提高?自己的業(yè)?務(wù)知識，?學(xué)習(xí)能力?。不要讓?不好的情?緒和不好?的行情影?響自己，?影響自己?工作的熱?情。_?___年?將是新的?一年，希?望能在以?上幾方面?做到改進(jìn)?，補(bǔ)缺補(bǔ)?差，以全?新的面貌?來迎接新?的任務(wù)和?新的挑戰(zhàn)?。真心的?祝愿公司?一年比一?年好，明?年會取得?更好的成?績!2?023房?產(chǎn)銷售個?人工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文（二）?一、_?___年?主要工作?情況：?(一)經(jīng)?濟(jì)指標(biāo)完?成情況?全年開發(fā)?房屋建筑?面積__?__平方?米，建成?房屋面積?____?平方米，?完成房地?產(chǎn)建設(shè)投?資___?_萬元，?實現(xiàn)銷售?____?萬元，銷?售面積_?___平?方米。?(二)項?目推進(jìn)方?面經(jīng)過?一年的艱?苦工作，?聚信廣場?完成了項?目的前期?策劃及產(chǎn)?品功能定?位;完成?了一期用?地范圍內(nèi)?所有建筑?物的拆遷?、高壓線?路的搬遷?手續(xù)及規(guī)?劃方案的?設(shè)計和審?批、地質(zhì)?勘探等大?量前期工?作，并己?進(jìn)入土石?方施工。?龍頭寺項?目完成了?項目的可?行性研究?、前期策?劃、控規(guī)?調(diào)整及產(chǎn)?品功能定?位;協(xié)調(diào)?好了用地?范圍內(nèi)五?回高壓線?的搬遷事?宜;完成?了項目土?地手續(xù)并?取得了部?份國土證?;完成了?項目用地?范圍內(nèi)各?種構(gòu)建筑?物的拆遷?;完成了?現(xiàn)場施工?圍墻的修?建及活動?棚屋的搭?建;完成?了方案設(shè)?計并通過?了方案的?審批;完?成了項目?融資__?__萬元?，并己開?始售樓部?施工。?盡管項目?整體推進(jìn)?時間有所?滯后，但?對項目下?步的運(yùn)作?還是利大?于弊。首?先，項目?的產(chǎn)品和?功能定位?更加準(zhǔn)確?，___?_年整個?房地產(chǎn)形?勢好轉(zhuǎn)，?將更利于?項目的建?設(shè)和銷售?。其次是?通過努力?，增大了?項目建設(shè)?規(guī)模，龍?頭寺項目?通過控規(guī)?調(diào)整，建?設(shè)規(guī)模由?原來的_?___萬?平方米增?加到了_?___萬?平方米，?增加了_?___余?萬方，聚?信廣場建?設(shè)規(guī)模從?____?萬方增加?到了__?__萬方?左右，潛?在經(jīng)濟(jì)效?益可觀。?同時，龍?頭寺項目?通過協(xié)調(diào)?和利用政?策還節(jié)省?了土地成?本。其三?是基本掃?清了前期?主要大的?工作障礙?，為項目?的下步運(yùn)?作奠定了?堅實的基?礎(chǔ)。經(jīng)?過公司全?體同仁的?共同努力?，集團(tuán)被?授予“重?慶市第_?___屆?五十佳誠?信房地產(chǎn)?開發(fā)企業(yè)?”，同時?以其較強(qiáng)?的綜合實?力和良好?的社會效?益再次榮?膺“重慶?市第__?__屆房?地產(chǎn)開發(fā)?企業(yè)50?強(qiáng)”，并?榮獲市、?區(qū)統(tǒng)計工?作“先進(jìn)?集體”。?集團(tuán)所屬?項目也在?今年先后?獲得渝北?區(qū)“優(yōu)秀?住宅小區(qū)?”、“園?林示范小?區(qū)”，“?江北區(qū)十?佳建設(shè)項?目”，“?渝北杯工?程獎”等?榮譽(yù)稱號?。聚信地?產(chǎn)品牌正?逐漸被業(yè)?界和廣大?消費(fèi)者所?接受和認(rèn)?同。(?四)存在?的主要問?題：以?上問題必?須引起高?度重視，?并在今后?的工作中?切實加以?改進(jìn)，籍?以推進(jìn)集?團(tuán)公司的?全面工作?。二、?____?年工作計?劃__?__年_?___月?，全市整?體房地產(chǎn)?投資額_?___億?元，比去?年增長_?___%?，施工面?積___?_萬平方?米，比去?年增長_?___%?，新開工?面積__?__萬平?方米，比?去年增長?____?%，竣工?面積__?__萬平?方米，比?去年增長?____?%，雖然?受___?_月房產(chǎn)?新政影響?，銷售節(jié)?奏一度明?顯放緩，?成交量下?滑，特別?是___?_月更是?相對平緩?，但進(jìn)入?____?月銷售開?始回升并?呈逐步上?升勢頭，?銷售均價?保持穩(wěn)中?略升。?____?年，宏觀?政策將繼?續(xù)調(diào)控房?地產(chǎn)市場?，政府亦?將根據(jù)調(diào)?控的效果?適時推出?跟進(jìn)政策?，以促進(jìn)?房地產(chǎn)市?場健康、?穩(wěn)定的發(fā)?展。但同?時我們也?清楚認(rèn)識?到，市場?的發(fā)展及?消費(fèi)者的?目趨理性?，已經(jīng)催?生了品質(zhì)?時代的來?臨，只有?以“品質(zhì)?”作為核?心競爭力?才能成為?末來市場?真正的贏?家。面對?激烈的市?場競爭，?能否在新?的一年里?繼續(xù)保持?強(qiáng)盛的發(fā)?展勢頭，?實現(xiàn)公司?跨越式的?發(fā)展，工?作再上新?臺階，將?是對我們?工作的嚴(yán)?竣考驗。?為此，集?團(tuán)公司經(jīng)?慎重討論?，特提出?____?年工作計?劃如下：?(一)?指導(dǎo)思想?以經(jīng)濟(jì)?效益為中?心，通過?認(rèn)真研究?產(chǎn)品、研?究技術(shù)進(jìn)?步、研究?市場，加?大創(chuàng)新力?度，使項?目品質(zhì)具?有前瞻性?和差異性?，使公司?的經(jīng)濟(jì)效?益和社會?效益得到?提升。?(二)目?標(biāo)計劃?計劃全年?新開工房?房屋總建?筑面積約?____?萬平方米?(其中：?聚信廣場?項目約_?___萬?平方米，?龍頭寺項?目約__?__萬平?方米)，?計劃實現(xiàn)?銷售__?__億元?。1、?聚信廣場?項目：?計劃__?__月基?礎(chǔ)開始施?工，__?__月底?裙房部分?竣工并交?付使用，?塔樓主體?結(jié)構(gòu)基本?封頂。?計劃全年?完成一期?商業(yè)總面?積___?_%的招?商量。?計劃全年?實現(xiàn)銷售?收入__?__億元?，其中：?商業(yè)部分?完成一期?可售單位?____?%銷售量?，公寓部?分完成可?售面積_?___%?的銷售量?，c棟住?宅完成可?售面積_?___%?的銷售量?。2、?龍頭寺項?目：計?劃全年完?成市場己?建成部分?____?%的招商?量。(?三)工作?措施1?、進(jìn)一步?改革和完?善企業(yè)管?理體制和?經(jīng)營機(jī)制?，根據(jù)項?目及公司?發(fā)展的需?要，及時?調(diào)整經(jīng)營?班子，合?理調(diào)整和?完善現(xiàn)行?機(jī)構(gòu)設(shè)置?及人員力?量的配置?。2、?以市場為?導(dǎo)向，強(qiáng)?力推進(jìn)項?目運(yùn)作。?“聚信?廣場”及?“龍頭寺?”項目前?期工作大?的障礙已?在___?_年基本?掃除。因?此，在_?___年?的工作中?，我們必?須集中精?力，將兩?個項目作?為公司的?形象工程?進(jìn)行打造?，全力以?赴抓好項?目的建設(shè)?、銷售及?市場招商?工作，并?力爭運(yùn)作?出一兩個?亮點出來?，使企業(yè)?品牌及公?司形象能?得到較大?提升。?首先是圍?繞項目品?質(zhì)的打造?進(jìn)一步加?強(qiáng)對產(chǎn)品?的研發(fā)工?作，加大?與設(shè)計單?位的碰撞?和溝通力?度，并采?取各種有?效措施加?強(qiáng)市場調(diào)?研究及產(chǎn)?品的自身?研發(fā)，確?保項目品?質(zhì)具有較?強(qiáng)的市場?競爭力;?其次是要?組織強(qiáng)有?力的班子?，加強(qiáng)項?目施工過?程各個環(huán)?節(jié)的建設(shè)?管理，保?證項目高?質(zhì)、高效?按計劃推?進(jìn);三是?要加強(qiáng)和?做好市場?調(diào)研，制?定切實可?行的營銷?推廣及市?場招商方?案，搭建?好營銷及?招商隊伍?，加強(qiáng)營?銷及招商?人員的業(yè)?務(wù)培訓(xùn)，?加大銷售?及招商工?作力度，?保證項目?銷售及招?商計劃的?順利實現(xiàn)?。3、?切實加強(qiáng)?企業(yè)內(nèi)部?管理，提?高企業(yè)整?體戰(zhàn)斗力?。4、?加大資本?運(yùn)作力度?，千方百?計想辦法?盤活資產(chǎn)?，爭取在?企業(yè)融資?上取得大?的突破，?以保證項?目的順利?推進(jìn)。?總之，_?___年?工作，時?間緊，任?務(wù)重，但?我們相信?，只要公?司全體員?工能夠統(tǒng)?一思想齊?心協(xié)力，?與時俱進(jìn)?、努力拼?搏、扎實?工作，就?一定能圓?滿完成集?團(tuán)公司下?達(dá)的全年?各項目標(biāo)?工作任務(wù)?。20?23房產(chǎn)?銷售個人?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?（三）?一年的工?作已接近?尾聲，我?將在公司?各級領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?的真誠指?點和幫助?下，正視?工作中的?缺點和不?足，積極?發(fā)揮工作?中的各項?成績，努?力做到克?服不足，?保持成績?，基本能?夠獨立完?成本職工?作，現(xiàn)將?今年的主?要工作做?以下幾方?面總結(jié)。?一、主?要工作任?務(wù)和業(yè)務(wù)?完成情況?剛到_?___房?產(chǎn)時，我?對房地產(chǎn)?方面的知?識不是很?精通，對?于新環(huán)境?、新事物?比較陌生?。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助下，我?很快了解?到公司的?性質(zhì)及房?地產(chǎn)市場?。作為銷?售部中的?一員，我?深深感覺?到自己身?肩重任。?作為企業(yè)?的門面，?企業(yè)的窗?口，自己?的一言一?行也同時?代表了一?個企業(yè)的?形象。?所以更要?提高自身?的素質(zhì)，?高標(biāo)準(zhǔn)的?要求自己?。在高素?質(zhì)的基礎(chǔ)?上更要加?強(qiáng)自己的?專業(yè)知識?和專業(yè)技?能。此外?，還要廣?泛了解整?個房地產(chǎn)?市場的動?態(tài)，走在?市場的前?沿。經(jīng)過?這段時間?的磨練，?我已成為?一名合格?的銷售人?員，并且?努力做好?自己的本?職工作。?在此方?面，我深?感經(jīng)驗不?足，部門?領(lǐng)導(dǎo)和同?事都向我?伸出了援?助之手，?給了我很?多好的建?議和幫助?，及時化?解了一個?個問題。?每接待一?次客戶后?，還要善?于總結(jié)經(jīng)?驗和失誤?，避免同?一類差錯?的再次出?現(xiàn)，確保?在下次工?作中有新?的提高。?二、工?作的改進(jìn)?情況_?___月?公司與_?___合?作，這又?是公司的?一次重大?變革和質(zhì)?的飛躍。?在此期間?主要是針?對房屋的?銷售。經(jīng)?過之前銷?售部對房?屋執(zhí)行內(nèi)?部認(rèn)購等?手段的鋪?墊制造出?____?場面。在?銷售部，?我擔(dān)任銷?售內(nèi)業(yè)及?會計兩種?職務(wù)。面?對工作量?的增加以?及銷售工?作的系統(tǒng)?化和正規(guī)?化，工作?顯得繁重?和其中。?在開盤?之際，我?基本上每?天都要加?班加點完?成工作。?經(jīng)過熟悉?和了解，?我立刻進(jìn)?入角色并?且嫻熟的?完成了自?己的本