第6頁共6頁內(nèi)勤個人?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?___?_年是中?國保險市?場競爭更?加激烈的?一年，全?國公務(wù)員?共同的天?地！同時?也中國人?壽發(fā)展歷?史上重要?的一年，?____?營銷區(qū)部?認(rèn)真__?__年初?市保會和?市公司總?經(jīng)理室提?出的各項?要求，以?下是保險?公司內(nèi)勤?年度工作?總結(jié)。?緊緊圍繞?分公司下?達(dá)的各項?工作指標(biāo)?，以業(yè)務(wù)?發(fā)展作為?全年的工?作主題，?明確經(jīng)營?思路，把?握經(jīng)營重?點，積極?有效地開?展。_?___年?的經(jīng)營成?果和工作?總結(jié)截?至___?_月__?__日，?十三區(qū)部?在全體業(yè)?務(wù)同仁和?工作人員?的共同努?力下，共?實現(xiàn)新單?保費收入?____?萬元，其?中期交保?費___?_萬元，?躉交保費?____?元，意外?險保費_?___萬?元，提前?兩個月完?成市公司?下達(dá)的意?外險指標(biāo)?;區(qū)部至?____?月有營銷?代理人_?___人?，其中持?證人數(shù)_?___人?，持證率?____?%;各級?主管__?__人，?其中部經(jīng)?理___?_人，分?部經(jīng)理_?___人?。實現(xiàn)了?業(yè)務(wù)規(guī)模?和團隊人?力的穩(wěn)定??；仡?____?年走過的?歷程，凝?聚著__?__區(qū)部?人頑強奮?斗，執(zhí)著?拼搏的精?神，圍繞?不同階段?的工作重?點，針對?各階段實?際狀況，?我們積極?調(diào)整思路?，跟上公?司發(fā)展的?節(jié)奏。?從思想上?堅定信心?，明確方?向，充分?認(rèn)識市場?形勢，抓?住機遇，?直面挑戰(zhàn)??？偨?jīng)?理室多次?在各種會?議中強調(diào)?，今后的?市場競爭?日趨激烈?，同業(yè)公?司不斷從?各個方面?和我們展?開較量，?在這種市?場環(huán)境中?，只有迎?頭趕上，?積極發(fā)展?才是硬道?理。__?__區(qū)部?上下充分?領(lǐng)會上級?精神，認(rèn)?識到?jīng)Q不?能被動地?圍著市公?司的計劃?指標(biāo)轉(zhuǎn)，?而是應(yīng)該?積極地開?拓市場，?這是兩種?不同的發(fā)?展觀念，?也將取得?截然不同?的發(fā)展結(jié)?果。我們?利用各種?時機，轉(zhuǎn)?變區(qū)部各?方面人員?的觀念，?變“要我?發(fā)展”為?“我要發(fā)?展”。對?于銷售一?線的業(yè)務(wù)?人員，我?們反復(fù)強?調(diào)，取得?業(yè)績占領(lǐng)?市場才是?根本，要?看到壽險?市場取之?不盡的資?源，并意?識到做一?份保單就?占有一塊?市場。只?有樹立起?發(fā)展的新?觀念，不?斷占領(lǐng)市?場份額，?用服務(wù)和?士氣與同?業(yè)競爭，?營銷團隊?才能在市?場大潮中?立于不敗?之地。?內(nèi)勤個人?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?（二）?在公司各?級領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在同?事們的團?結(jié)合作和?關(guān)心幫助?下，較好?地完成了?上半年的?各項工作?任務(wù)，在?業(yè)務(wù)素質(zhì)?和思想政?治方面都?有了更進?一步的提?高。現(xiàn)將?半年來取?得的成績?和存在的?不足總結(jié)?如下：?一、思想?政治表現(xiàn)?、品德修?養(yǎng)及職業(yè)?道德方面?半年來?，本人認(rèn)?真遵守勞?動紀(jì)律，?按時出勤?，有效利?用工作時?間；堅守?崗位，需?要加班完?成工作按?時加班加?點，保證?工作能按?時完成。?認(rèn)真學(xué)習(xí)?法律知識?；愛崗敬?業(yè)，具有?強烈的責(zé)?任感和事?業(yè)心。積?極主動學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識，工作?態(tài)度端正?，認(rèn)真負(fù)?責(zé)地對待?每一項工?作。二?、工作能?力和具體?業(yè)務(wù)方面?我的工?作崗位是?業(yè)務(wù)內(nèi)勤?。主要負(fù)?責(zé)統(tǒng)計公?司鐵礦石?的發(fā)運數(shù)?、收貨數(shù)?。另外就?是將每天?的車皮號?及時報山?西辦事處?，核對山?西辦事處?收貨情況?；整理鐵?路大票及?開具港口?包干費票?；統(tǒng)計港?口操作部?每天的返?港卸貨數(shù)?量和港口?存貨的水?分等。?我本著把?工作做的?更好的目?標(biāo)，工作?上發(fā)揚開?拓創(chuàng)新精?神，扎扎?實實干好?本職工作?，圓滿地?完成了半?年來的各?項任務(wù)：?1、統(tǒng)?計情況：?能及時從?代理部門?取回磅單?，做到發(fā)?運數(shù)與收?貨數(shù)統(tǒng)計?準(zhǔn)確。?2、收貨?情況：山?西辦事處?報的收貨?數(shù)，從剛?接觸時的?整船統(tǒng)計?收貨盈虧?到現(xiàn)在可?逐步分成?整列統(tǒng)計?收貨盈虧?。3、?空車過磅?：今年_?___月?份實行了?過空車，?現(xiàn)在對于?發(fā)運數(shù)也?能做到準(zhǔn)?確。以前?的報表雖?然以軌道?衡為準(zhǔn)，?但還是有?誤差的。?現(xiàn)在空車?過磅，就?能做到發(fā)?運數(shù)基本?準(zhǔn)確。?4、水分?化驗：以?前港口發(fā)?運數(shù)出現(xiàn)?短少情況?，都會出?現(xiàn)責(zé)任不?明確，到?底是貨物?被盜還是?水分的丟?失。而現(xiàn)?在，規(guī)定?每列貨物?都化驗水?分，這樣?就不會出?現(xiàn)推卸責(zé)?任。三?、存在的?不足總?結(jié)半年來?的工作，?雖然取得?了一定的?成績，自?身也有了?很大的進?步，但是?還存在著?以下不足?：一是?有時工作?的質(zhì)量和?標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)?導(dǎo)的要求?還有一定?差距。一?方面，由?于個人能?力素質(zhì)不?夠高，鐵?礦砂收發(fā)?數(shù)有時統(tǒng)?計存在一?定的差錯?；另一方?面，就是?工作量多?、時間比?較緊，工?作效率不?高。二?是有時工?作敏感性?還不是很?強。對領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?事不夠敏?感，有時?工作沒有?提前量，?上報情況?不夠及時?。三是?領(lǐng)導(dǎo)的參?謀助手作?用發(fā)揮不?夠明顯。?對全局工?作情況掌?握不細(xì)，?還不能主?動、提前?的謀思路?、想辦法?，許多工?作還只是?充當(dāng)算盤?珠。四?、下半年?的工作打?算下半?年我將進?一步發(fā)揚?優(yōu)點，改?進不足，?拓寬思路?，求真務(wù)?實，全力?做好本職?工作。打?算從以下?幾個方面?開展工作?：一是?加強工作?統(tǒng)籌。根?據(jù)公司領(lǐng)?導(dǎo)的年度?工作要求?，對下半?年工作進?行具體謀?劃，明確?內(nèi)容、時?限和需要?達(dá)到的目?標(biāo)，加強?部門與部?門之間的?協(xié)同配合?，把各項?工作有機?地結(jié)合起?來，理清?工作思路?，提高辦?事效率，?增強工作?實效。?二是加強?工作作風(fēng)?培養(yǎng)。始?終保持良?好的精神?狀態(tài)，發(fā)?揚吃苦耐?勞、知難?而進、精?益求精、?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?、積極進?取的工作?作風(fēng)。?內(nèi)勤個人?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?（三）?____?年是中國?保險市場?競爭更加?激烈的一?年，同時?也中國人?壽發(fā)展歷?史上重要?的一年，?____?營銷區(qū)部?在市公司?黨委、總?經(jīng)理室的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，認(rèn)真?____?年初市保?會和市公?司總經(jīng)理?室提出的?各項要求?，緊緊圍?繞分公司?下達(dá)的各?項工作指?標(biāo)，以業(yè)?務(wù)發(fā)展作?為全年的?工作主題?，明確經(jīng)?營思路，?把握經(jīng)營?重點，積?極有效地?開展工作?，取得了?較好的成?績。為了?給今后工?作提供有?益的借鑒?，現(xiàn)將_?___區(qū)?部___?_年的工?作情況和?____?年的工作?總結(jié)匯報?如下：?一、努力?提高政治?素養(yǎng)和思?想道德水?平積極?參加上級?公司和支?公司、本?部門組織?的各種政?治學(xué)習(xí)、?主題教育?、職業(yè)教?育活動以?及各項組?織活動和?文娛活動?，沒有無?故缺席現(xiàn)?象;能夠?堅持正確?的政治方?向，從各?方面主動?努力提高?自身政治?素養(yǎng)和思?想道德水?平，在思?想上政治?上都有所?進步。?二、努力?提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)和服?務(wù)水平?積極參加?上級公司?和支公司?、本部門?組織的各?種業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)培訓(xùn)和?考試考核?，勤于學(xué)?習(xí)，善于?創(chuàng)造，不?斷加強自?身業(yè)務(wù)素?質(zhì)的訓(xùn)練?，不斷提?高業(yè)務(wù)操?作技能和?為客戶服?務(wù)的基本?功，掌握?了應(yīng)有的?專業(yè)業(yè)務(wù)?技能和服?務(wù)技巧，?能夠熟練?辦理各種?業(yè)務(wù)，知?曉本公司?經(jīng)營的各?項業(yè)務(wù)產(chǎn)?品并能有?針對性地?開展宣傳?和促銷。?三、嚴(yán)?格執(zhí)行各?項規(guī)章制?度一年?來，無論?在辦理業(yè)?務(wù)還是其?它的工作?中，都能?嚴(yán)格執(zhí)行?上級公司?和支公司?的各項規(guī)?章制度、?內(nèi)控規(guī)定?和服務(wù)規(guī)?定，堅持?使用文明?用語，不?越權(quán)辦事?，不以權(quán)?謀私，沒?有出現(xiàn)被?客戶投訴?的行為以?及其它違?規(guī)違章行?為。業(yè)余?生活檢點?，不參與?賭博、購?買非法彩?等不良行?為。四?、較好地?完成支公?司和本部?門下達(dá)的?各項工作?任務(wù)一?年來，能?一直做到?兢兢業(yè)業(yè)?、勤勤懇?懇地努力?工作，上?班早來晚?走，立足?崗位，默?默奉獻(xiàn)，?積極完成?支公司和?本部門下?達(dá)的各項?工作任務(wù)?。能夠積?極主支動?關(guān)心本部?門的各項?營銷工作?和任務(wù)，?積極營銷?電子銀行?業(yè)務(wù)和各?種銀行卡?等及其它?中介業(yè)務(wù)?等。一?年多來，?本人憑著?對保險事?業(yè)的熱愛?，竭盡全?力來履行?自己的工?作和崗位?職責(zé)，