任務(wù)三業(yè)務(wù)檔案管理任務(wù)三業(yè)務(wù)檔案管理任務(wù)三業(yè)務(wù)檔案管理子任務(wù)1殯葬檔案立卷任務(wù)二【任務(wù)情境】

事由：小王的父親于三月初病逝，他想于清明節(jié)前后將父親的骨灰安葬于某陵園。任務(wù)：您作為該陵園的檔案工作人員，請(qǐng)您根據(jù)殯葬檔案管理相關(guān)知識(shí)，將小王父親安葬手續(xù)歸檔。

專項(xiàng)服務(wù)本任務(wù)針對(duì)安葬過程中形成的文件資料，考慮業(yè)務(wù)檔案立卷的問題?！救蝿?wù)分析】【任務(wù)實(shí)施】專項(xiàng)服務(wù)提供材料→辦理手續(xù)→檔案收集→檔案立卷（二）任務(wù)準(zhǔn)備1.物品準(zhǔn)備專項(xiàng)服務(wù)名稱規(guī)格單位數(shù)量備注電腦單位統(tǒng)一置辦辦公用品臺(tái)若干檔案袋、冊(cè)、卷、盒單位統(tǒng)一置辦辦公用品冊(cè)若干2.環(huán)境、人員準(zhǔn)備

專項(xiàng)服務(wù)環(huán)境與人員準(zhǔn)備服務(wù)各殯儀館設(shè)有專門檔案部門工作人員1.熟練掌握計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和相關(guān)軟件操作2.熟悉并掌握殯葬檔案管理知識(shí)和技能專項(xiàng)服務(wù)流程具體操作要求提供材料小王在辦理骨灰安裝過程中應(yīng)該向陵園提供其父的死亡證明、火化證明的復(fù)印件。辦理手續(xù)小王需要跟陵園簽訂骨灰安葬合同，并簽署骨灰安葬處理表、業(yè)務(wù)流程單等，同時(shí)還需提供有效身份證件復(fù)印件。檔案收集檔案人員需要將以上文件材料收集好，按照類目裝訂成冊(cè)，或者裝入檔案盒。同時(shí)將相關(guān)信息輸入計(jì)算機(jī)，做好備份，做到紙質(zhì)版和電子版雙重準(zhǔn)備。檔案立卷可按照安葬合同初次簽訂時(shí)間、墓穴編號(hào)等順序整理歸檔，在每卷檔案內(nèi)首頁上端的空白處（或者檔案封套和檔案袋的封面）加蓋歸檔章，并填寫有關(guān)內(nèi)容（歸檔章式樣見《殯葬服務(wù)單位業(yè)務(wù)檔案管理辦法》附件1）。為每一卷殯葬檔案編制卷內(nèi)文件目錄，置于卷內(nèi)首頁之前（卷內(nèi)文件目錄式樣見附件2）；填寫卷內(nèi)備考表，置于卷末（卷內(nèi)備考表式樣見附件3）。每卷檔案及其卷內(nèi)文件目錄、卷內(nèi)備考表應(yīng)當(dāng)以無酸紙封套或者檔案袋等有利于保管和利用的方式加以固定。按照室編卷號(hào)的順序?qū)⒚烤頇n案依次裝入檔案盒，并填寫檔案盒封面、盒脊的項(xiàng)目（檔案盒封面式樣、檔案盒盒脊式樣分別見附件4、5）。同時(shí)編寫檔案目錄，參見附錄7。任務(wù)三業(yè)務(wù)檔案管理任務(wù)三業(yè)務(wù)檔案管理任務(wù)三業(yè)務(wù)檔案管理子任務(wù)2殯葬檔案完善任務(wù)二【任務(wù)情境】

事由：殯儀館接到非正常死亡遺體，暫時(shí)無家屬認(rèn)領(lǐng)，需要完善相關(guān)證明后辦理遺體火化。任務(wù)：您作為該殯儀館的檔案工作人員，請(qǐng)根據(jù)殯葬檔案管理相關(guān)知識(shí)，為該位逝者的檔案做好完善工作。

專項(xiàng)服務(wù)本任務(wù)針對(duì)各類殯葬檔案，考慮檔案完善的問題?！救蝿?wù)分析】【任務(wù)實(shí)施】專項(xiàng)服務(wù)完善證明→檔案立卷→卷宗歸檔（二）任務(wù)準(zhǔn)備1.物品準(zhǔn)備專項(xiàng)服務(wù)名稱規(guī)格單位數(shù)量備注電腦單位統(tǒng)一置辦辦公用品臺(tái)若干檔案袋、冊(cè)、卷、盒單位統(tǒng)一置辦辦公用品冊(cè)若干檔案室由專人負(fù)責(zé)的獨(dú)立空間間若干2.環(huán)境、人員準(zhǔn)備

專項(xiàng)服務(wù)環(huán)境與人員準(zhǔn)備服務(wù)各殯儀館設(shè)有專門檔案部門工作人員1.熟練掌握計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和相關(guān)軟件操作2.熟悉并掌握殯葬檔案管理知識(shí)和技能專項(xiàng)服務(wù)流程具體操作要求完善證明因非正常死亡，沒有家屬認(rèn)領(lǐng)簽字，所以需要公安機(jī)關(guān)出具死亡證明原件或復(fù)印件，殯儀館辦理遺體火化相關(guān)文件檔案立卷可按照遺體火化時(shí)間、遺體火化辦理責(zé)任人等順序整理歸檔，在每卷檔案內(nèi)首頁上端的空白處（或者檔案封套和檔案袋的封面）加蓋歸檔章，并填寫有關(guān)內(nèi)容（歸檔章式樣見《殯葬服務(wù)單位業(yè)務(wù)檔案管理辦法》附件1）。為每一卷殯葬檔案編制卷內(nèi)文件目錄，置于卷內(nèi)首頁之前（卷內(nèi)文件目錄式樣見附件2）；填寫卷內(nèi)備考表，置于卷末（卷內(nèi)備考表式樣見附件3）。每卷檔案及其卷內(nèi)文件目錄、卷內(nèi)備考表應(yīng)當(dāng)以無酸紙封套或者檔案袋等有利于保管和利用的方式加以固定。按照室編卷號(hào)的順序?qū)⒚烤頇n案依次裝入檔案盒，并填寫檔案盒封面、盒脊的項(xiàng)目（檔案盒封面式樣、檔案盒盒脊式樣分別見附件4、5）。同時(shí)編寫檔案目錄，參見附錄7。卷宗歸檔殯儀館檔案室需將以下資料歸檔：由公安機(jī)關(guān)出具死亡證明原件或者復(fù)印件；火化證明存根；喪事承辦人簽名的遺體火化處理表、骨灰領(lǐng)取證明；喪事承辦人的有效身份證件復(fù)印件；其他應(yīng)當(dāng)歸檔的材料。任務(wù)三業(yè)務(wù)檔案管理任務(wù)三業(yè)務(wù)檔案管理任務(wù)三業(yè)務(wù)檔案管理子任務(wù)3殯葬檔案開發(fā)任務(wù)二【任務(wù)情境】

事由：清明節(jié)將至，某殯儀館預(yù)計(jì)清明節(jié)前后將接待數(shù)萬骨灰祭掃人群，彼時(shí)該殯儀館將開展集體代祭活動(dòng)。任務(wù)：您作為該殯儀館的檔案工作人員，請(qǐng)您根據(jù)殯葬檔案管理相關(guān)知識(shí)，將在此次活動(dòng)中形成的檔案歸檔到殯葬檔案中，不斷豐富檔案資源。

專項(xiàng)服務(wù)此類殯葬檔案作為動(dòng)態(tài)檔案、群體檔案，產(chǎn)生于新時(shí)代、新技術(shù)條件下。在檔案管理中應(yīng)以計(jì)算機(jī)管理技術(shù)為主要依據(jù)，積極地將計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用到檔案管理的各個(gè)流程當(dāng)中?！救蝿?wù)分析】【任務(wù)實(shí)施】專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)案→代祭家屬簽約→檔案開發(fā)→撰寫總結(jié)（二）任務(wù)準(zhǔn)備1.物品準(zhǔn)備專項(xiàng)服務(wù)名稱規(guī)格單位數(shù)量備注電腦單位統(tǒng)一置辦辦公用品臺(tái)若干檔案袋、冊(cè)、卷、盒單位統(tǒng)一置辦辦公用品冊(cè)若干2.環(huán)境、人員準(zhǔn)備

專項(xiàng)服務(wù)環(huán)境與人員準(zhǔn)備服務(wù)各殯儀館設(shè)有專門檔案部門工作人員1.熟練掌握計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和相關(guān)軟件操作2.熟悉并掌握殯葬檔案管理知識(shí)和技能專項(xiàng)服務(wù)流程具體操作要求活動(dòng)預(yù)案制訂集體代祭活動(dòng)預(yù)案，從原有檔案中提取家屬信息，發(fā)布代祭信息。代祭家屬簽約通過原有個(gè)人檔案，發(fā)布信息，收集代祭家屬信息，制訂代祭合同，與代祭家屬簽約，合同一式二份，殯儀館保留一份，作為存檔資料。檔案開發(fā)祭掃完成后，在系統(tǒng)中登記本次代祭家屬信息、收費(fèi)信息、代祭時(shí)間、代祭特殊要求等，保留相關(guān)視頻、圖片等信息。撰寫總結(jié)歸檔后，針對(duì)所有相關(guān)檔案，撰寫本次活動(dòng)總結(jié)。任務(wù)三業(yè)務(wù)檔案管理任務(wù)三業(yè)務(wù)檔案管理任務(wù)三業(yè)務(wù)檔案管理子任務(wù)4殯葬檔案的問題處理任務(wù)二【任務(wù)情境】

事由：某市殯儀館搭建智慧殯葬檔案平臺(tái)，但之前的紙質(zhì)檔案出現(xiàn)了諸如信息登記不全、登記方式不統(tǒng)一、年代久遠(yuǎn)資料丟失等問題。任務(wù)：您作為該殯儀館的檔案工作人員，請(qǐng)您根據(jù)殯葬檔案管理相關(guān)知識(shí)，幫助技術(shù)人員整理檔案內(nèi)容

專項(xiàng)服務(wù)在檔案管理中應(yīng)以計(jì)算機(jī)管理技術(shù)為主要依據(jù)，來觀察和改革現(xiàn)在的檔案管理工作，積極地將計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用到檔案管理的各個(gè)流程當(dāng)中。而檢索作為檔案電子化處理的終端呈現(xiàn)，實(shí)際上卻需要從源頭，即信息的輸入上實(shí)現(xiàn)信息的數(shù)據(jù)電子化?！救蝿?wù)分析】【任務(wù)實(shí)施】專項(xiàng)服務(wù)統(tǒng)一檔案登記模式→檔案檢索→檔案問題處理（二）任務(wù)準(zhǔn)備1.物品準(zhǔn)備專項(xiàng)服務(wù)名稱規(guī)格單位數(shù)量備注電腦單位統(tǒng)一置辦辦公用品臺(tái)若干檔案袋、冊(cè)、卷、盒單位統(tǒng)一置辦辦公用品冊(cè)若干2.環(huán)境、人員準(zhǔn)備

專項(xiàng)服務(wù)環(huán)境與人員準(zhǔn)備服務(wù)各殯儀館設(shè)有專門檔案部門工作人員1.熟練掌握計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和相關(guān)軟件操作2.熟悉并掌握殯葬檔案管理知識(shí)和技能專項(xiàng)服務(wù)流程具體操作要求統(tǒng)一檔案登記模式按照骨灰存放時(shí)間、逝者年齡、性別等對(duì)紙質(zhì)檔案進(jìn)行整理，與技術(shù)人員