3.15消費者維權日知識競賽試題一、單項選擇題1、 使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務，損害消費者合法權益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向（A）要求賠償。A、營業(yè)執(zhí)照的持有人B、生產(chǎn)者C、供貨商2、 《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的“依法追究刑事責任”指的是依據(jù)（A）法律。中華人民共和國刑法B.民法通則C.憲法3、 消費者有權就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向（C）查詢。A、工商管理部門；B質(zhì)量協(xié)會；C、生產(chǎn)者、銷售者4、 根據(jù)《刑法》規(guī)定，生產(chǎn)銷售偽劣商品罪的最高刑罰為（A）。死刑B.無期徒刑C.沒收財產(chǎn)5、 國家根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理制度，推行（B）種質(zhì)量管理制度。A、全面質(zhì)量管理；B、企業(yè)質(zhì)量體系認證制度；C、計量管理認證6、 生產(chǎn)者、銷售者依照（A）規(guī)定承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任。A、產(chǎn)品質(zhì)量法；B、民事訴訟法；C、計量法和標準化法7、 消費者有權就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向（C）查詢。A、工商管理部門B質(zhì)量協(xié)會C、生產(chǎn)者、銷售者8、 對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的。經(jīng)營者應當承擔（C）。A、所有費用B、消費者因修理、更換、退貨而造成的實際損失C、運輸?shù)群侠碣M用9、 某消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題，造成了財產(chǎn)損失，他向商家提出賠償要求，但卻遭到商家的拒絕。商家的這種行為侵害了消費者的（B）權利。A、公平交易權B、求償權C、安全權10、某消費者以180元的價格購買了一雙皮鞋，經(jīng)檢測這雙皮鞋系假冒產(chǎn)品，按照《消費者權益保護法》的規(guī)定，經(jīng)營者應當賠償消費者損失（C）。A、180元B、540元C、360元11、 在保修期內(nèi)（B）次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營者應當負責更換或者退貨。A、一次B、二次C、三次12、 《消費者權益保護法》規(guī)定，展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期滿后、也可以向展銷會的（C）、柜臺的出租者要求賠償。A、參展者B、組織者C、舉辦者、13、 經(jīng)營者向消費者提供的商品質(zhì)劣價高、缺斤短兩，侵害了消費者的（A）權利。A、公平交易權B、知情權C、獲知權14、 “百挑不厭”的商業(yè)口號，與消費者行使（A）權利相吻合。A、自主選擇權B、人格尊嚴受尊重權C、知情權15、 使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務，損害消費者合法權益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向（A）要求賠償。A、營業(yè)執(zhí)照的持有人B、生產(chǎn)者C、供貨商16、 下列哪些產(chǎn)品可以不附加產(chǎn)品標識（A）。A、散裝餅干B、瓶裝可口可樂C、瓶裝醬油17、 3月15日是（C）被國際消費者聯(lián)盟組織定為國際消費者權益日的。（A）1980年（B）1981年（C）1983年（D）1984年18、 《中華人民共和國消費者權益保護法》是什么時候起實施的（B）。（A）1993年1月1日（B）1994年1月1日（C）1995年1月1日（D）1996年1月1日19、 新修訂《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》自（C）起施行。A、 1993年2月22日B、 1993年9月1日C、 2000年9月1日D、 2000年7月8日20、 銷售者承擔產(chǎn)品侵權賠償責任實行（C）的歸責原則。A、無過錯責任B、絕對責任C、過錯責任 D、嚴格責任21、以下單位中有權對損害消費者合法權益的行為進行社會監(jiān)督的是（A）。A、 消費者協(xié)會B、 工商行政管理局C、 行業(yè)協(xié)會D、 任何單位和個人22、消費爭議中，因商品或者服務質(zhì)量問題有爭議需要進行檢測、鑒定的，檢測、鑒定費用由（）先行墊付，（）提供等額擔保，最終由責任方承擔Q）。A、 消費者、經(jīng)營者B、 消費者協(xié)會、經(jīng)營者C、 經(jīng)營者、消費者D、 經(jīng)營者、消費者協(xié)會A、欺詐B、被消費者投訴C、違法經(jīng)營D、強迫消費者消費23、《消費者權益保護法》規(guī)定，國家制定有關消費者權益的法律、法規(guī)時,應當聽取（A）的意見和要求。A、消費者協(xié)會B、消費者C、有關行政部門D、經(jīng)營者24、 消費者對侵害消費者權益行為所進行的批評、檢舉和控告的行為，是其行使（B）權利的表現(xiàn)。A、批評權B、監(jiān)督權C、檢舉權D、控告權25、 保健品生產(chǎn)企業(yè)要落實“健康、維權”的主題，必須著重把握好企業(yè)的四關,下列哪一項不屬于這“四關”？（C）A、信譽關B、質(zhì)量關C、品牌關D、價格關這“四關”分別是：信譽關、質(zhì)量關、價格關、服務關26、 質(zhì)量技術監(jiān)督行政部門辦理案件，一般應當在（B）結(jié)案。A.2個月B.3個月C.4個月D.6個月27、 以下關于消費者協(xié)會的內(nèi)容表述不正確的是：（D）。A、 市和區(qū)、縣依法成立消費者協(xié)會B、 消費者協(xié)會的理事會由消費者代表和有關行政管理部門指派的代表等組成C、 市消費者協(xié)會可以根據(jù)工作需要設立專業(yè)工作機構(gòu)D、 消費者協(xié)會不履行法定職能28、 如果你發(fā)現(xiàn)自己購買的奧運吉祥物是假冒的，可以依照消費者權益保護法向有關部門舉報或向經(jīng)營者提出退貨、索賠等。這是因為假冒奧運吉祥物的行為侵犯了消費者的（C）A、自主選擇權 B、財產(chǎn)安全權C、公平交易權 D、處分權29、 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要方式（C）。A、產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)一監(jiān)督檢查B、產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢查C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查D、產(chǎn)品質(zhì)量日常監(jiān)督檢查30、 國際消費者聯(lián)盟組織是在那一年成立的（C）。A、1958B、1959C、1960D、196131、 下列哪項不是消費者權益保護法的立法宗旨（C）。A、 保護消費者合法權益B、 維護社會秩序C、 維護社會弱勢群體D、 促進社會主義經(jīng)濟健康發(fā)展32、 國際消費者聯(lián)盟確定每年3月15日為“國際消費者權益日”是基于美國前總統(tǒng)（C）于1962年3月15日發(fā)表了《關于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》。A、林肯B、羅斯福C、肯尼迪D、里根33、 按照國家工商行政管理總局的有關規(guī)定：消費者知道或者應當知道自己的權益受到侵害超過（C）年的，工商行政管理機關不予受理。A、3個月B、6個月C、1年D、2年34、 在廣告中對產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳，欺騙和誤導消費者的，依照（A）的規(guī)定追究法律責任。A、中華人民共和國廣告法B、中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法C、民事訴訟法D、中華人民共和國消費者權益保護法35、 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門是指（A）。A、質(zhì)量技術監(jiān)督部門B、工商行政管理部門C、質(zhì)量檢驗協(xié)會D、消協(xié)36、 《零售商品稱重計量監(jiān)督規(guī)定》所涉及的商品品種為（A）。A、食品、金銀飾品B、食品C、食品、化妝品D、食品、化工原料37、 《中華人民共和國計量法實施細則》是（D）。A.法律B.規(guī)范性文件C.行政規(guī)章D.行政法規(guī)38、 中國消費者協(xié)會于何時被國際消費者協(xié)會接納為會員（C）。A、1986年9月B、1985年9月C、1987年9月D、1984年9月39、 我國消費者協(xié)會的法定職能有幾項（B）A、6項B、7項C、9項D、10項40、 下列哪項不是消費者權益保護法的特點（D）。A、 向消費者傾斜B、 加重賠償金制度C、 強調(diào)經(jīng)營者于消費者處于平等地位D、 暗示消費者的地位比經(jīng)營者高41、 就產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費者可向（C）及有關部門申訴，接收申訴的部門應當負責處理。A、質(zhì)量管理協(xié)會B、 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門C、 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門D、 工商行政管理部門42、 承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任的主體不包括（D）。A.生產(chǎn)者B.銷售者C.服務業(yè)的經(jīng)營者D.儲運者43、 國際消費者聯(lián)盟組織是I960年由5國的消費者組織發(fā)起成立的。下列哪國不屬于5個發(fā)起國：（D）A美國 B澳大利亞 C比利時D中國44、 我國是從那一年開始每年制定一個3.15消費主題（D）。A、1994年B、1995年C、1996年D、1997年45、 下列哪項不是消費者保護法的基本原則（C）。A、 國家對消費者特別保護原則B、 國家保護與社會監(jiān)督相結(jié)合原則C、 經(jīng)營者無須承擔質(zhì)量責任的原則D、 及時充分有效保護原則46、 下列哪些產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整范圍（C）。A.樓房B.水稻C.煤氣D.輪船47、 在我國（D）部門是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的主管部門。A、 各級人民政府B、 工商行政管理總局和地方各級工商行政管理局C、 中國消費者協(xié)會和各級地方消費者協(xié)會D、 國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和地方各級質(zhì)量技術監(jiān)督局48、 2004年全國節(jié)能宣傳周活動的主題是（C）。（A）依法節(jié)能，持續(xù)發(fā)展 （B）節(jié)能與全面建設小康社會（C）節(jié)約用電，緩解瓶頸制約 （D）加強電力需求側(cè)管理49、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》于何時頒布實施？ （C）A、 1994年10月30日B、 1995年1月1日C、 1995年10月30日D、 1996年1月1日50、某超市地下營業(yè)廳內(nèi)張貼了一份顧客須知，其下列哪一項違反了《消費者權益保護法》。（C）A、 提醒消費者注意保管好自己的財物B、 要求顧客存包C、 超市在必要時有權對顧客所帶的物品進行檢查D、 要求顧客在其指定的交款處付款51、我國消費者協(xié)會是什么時候成立的（A）A、1984年12月B、1985年1月C、1992年1月D、1993年12月52、 2008年的3.15消費主題是什么（D）。（A）、安全健康消費（B）、綠色消費（C）、科學消費（D）、消費、責任53、 2005年3.15消費者權益日的主題“健康?維權”。“健康：著重體現(xiàn)了消費者的（A）安全保障權B.公平交易權C.自主選擇權D.依法求償權54、 2005年“3.15消費者權益日”的主題是（B）A誠信?維權B健康?維權C科學消費 D綠色消費55、 2007年的3.15消費者權益日的主題是（B）A誠信?維權B消費和諧C綠色消費D安全健康消費56、 消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可以向（A）要求賠償。A、經(jīng)營者B、廣告經(jīng)營者C、廣告制作人 D、發(fā)布廣告的媒體57、 以下事項中不是產(chǎn)品責任的免除事項的是（C）A、 生產(chǎn)人尚未將該產(chǎn)品投入流通B、 產(chǎn)品缺陷在產(chǎn)品投入流通時并不存在C、 受害人正常使用產(chǎn)品D、 損害的發(fā)生是由于受害人故意造成的58、 對于消費者申訴，工商行政管理部門應在（B）日內(nèi)決定是否受理。A、3B、5C、7 D、10。59、 在中國境內(nèi)市場銷售的進口食品，必須使用（B）標識。A.英文B.中文C.外文D.本國文字60、因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾啵谠斐蓳p害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費者滿（C）喪失；但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。A.2年B.5年C.10年D.15年61、 下列是某超市的四個廣告牌，其中內(nèi)容合法的是（B）A、商品一經(jīng)售出，蓋不退還 B、損一賠三，偷一罰十C、自由選購，謝絕咨詢 D、女性特區(qū)，男性免進62、 2004年的3.15消費主題是什么（D）A、安全健康消費B、綠色消費C、消費與責任D、誠信、維權63、 對生產(chǎn)假醬油的行為，（A）可依法查處。A.縣級以上質(zhì)量技術監(jiān)督部門產(chǎn)品質(zhì)量認證機構(gòu)縣級以上計量檢定部門產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所64、 下列哪項不是消費者權益保護法的特點（D）A、向消費者傾斜B、加重賠償金制度C、強調(diào)經(jīng)營者于消費者處于平等地位D、暗示消費者的地位比經(jīng)營者高65、 2002年的3.15消費主題是什么（C）（A）、安全健康消費（B）、綠色消費（C）、科學消費（D）、誠信、維權66、 2006年的3.15消費主題是什么（C）（A）、營造放心消費環(huán)境（B）、綠色消費（C）、消費與環(huán)境（D）、誠信、維權67、 下列關于產(chǎn)品責任的表述中哪些是錯誤的？（C）A.缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應對因該產(chǎn)品造成的他人人身、財產(chǎn)損害承擔無過錯責任B.缺陷產(chǎn)品造成他人人身、財產(chǎn)損害的，該產(chǎn)品的銷售者和生產(chǎn)者承擔連帶責任C.因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效為1年D.銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供貨者的，應承擔賠償責任68、下列情形中，適用三包的是：（C）A、因用戶使用保管不當而損害的B、自行拆動產(chǎn)品的C、 有包修單和發(fā)票的D、 保修單上填寫的產(chǎn)品號與送修的產(chǎn)品號不符或涂改的69、 就產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費者可向（）及有關部門申訴，接收申訴的部門應當負責處理。（C）A、 質(zhì)量管理協(xié)會；B、 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門C、 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門D、 工商行政管理部門70、 在我國什么部門是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的主管部門？（D）A、 各級人民政府B、 工商行政管理總局和地方各級工商行政管理局C、 中國消費者協(xié)會和各級地方消費者協(xié)會D、 國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和地方各級質(zhì)量技術監(jiān)督局71、 某廠商出售家用電腦時，向消費者聲明：本店對機內(nèi)預裝軟件是否有合法版權概不負責，機器售出后發(fā)生任何版權糾紛，概與本店無關。廠商所作上述聲明的做法屬于什么行為？（C）A、產(chǎn)品侵權行為B、有效民事行為C、單方免責聲明行為D、民事欺詐行為二、判斷題1、 由于產(chǎn)品使用說明書關于安全和正確使用產(chǎn)品內(nèi)容不全，造成用戶損失,這是企業(yè)工作中的嚴重失職，不能認為是產(chǎn)品缺陷。（X）2、 由于產(chǎn)品使用說明書關于安全和正確使用產(chǎn)品內(nèi)容不全，造成用戶損失,這是企業(yè)工作中的嚴重失職，不能認為是產(chǎn)品缺陷。（X）3、 經(jīng)營者向消費者發(fā)送商業(yè)廣告的，可以增加消費者的費用。（X）4、 在消費場所內(nèi)懷疑有偷盜行為時，經(jīng)營者既無權搜身，也無權搜包、盤問（X）5、 消費者因使用有缺陷的產(chǎn)品而對他人造成的損害不該負責賠償？（V）6、 超過保質(zhì)期的食品和超過保存日期的食品都是不能食用的。（X）7、 經(jīng)營者在保險公司投保的商品，給消費者造成損失的，有權先向保險公司追償，再賠償消費者損失，這種做法是否正確.（X）8、 消費者有權利購對買的“處理品”要求商家商品進行“三包”（X）9、 造成消費者