第7頁共7頁物業(yè)辦公?室工作總?結(jié)范文?回首__?__，我?的工作同?樣經(jīng)歷著?不平凡。?____?月份帶著?樸實與好?奇的心情?來到了駿?高物業(yè)，?開始了一?段新壞境?的里程，?工作內(nèi)容?包裹著熟?悉的和未?知的，鞭?策著我需?要付出更?多的努力?去學(xué)習(xí)和?挑戰(zhàn)。進?一年時間?轉(zhuǎn)瞬就過?去了，在?部門領(lǐng)導(dǎo)?的培養(yǎng)與?同事們的?幫助下我?很快熟悉?和勝任了?物業(yè)管理?員的崗位?職責(zé)。歲?末，每個?人都應(yīng)該?梳理過去?.籌劃未?來，此刻?就將自己?近一年來?的工作總?結(jié)如下：?一、物?業(yè)服務(wù)工?作物業(yè)?工作主要?有日常報?修，投訴?處理，收?費，基礎(chǔ)?設(shè)施、設(shè)?備維護，?環(huán)境衛(wèi)生?，蚊蟲、?老鼠的消?殺;有學(xué)?習(xí)培訓(xùn)，?上級部門?檢查等。?催繳管?理費及小?區(qū)公共設(shè)?施設(shè)備問?題項目的?整改是管?理處__?__年度?的主要工?作，經(jīng)過?與物業(yè)公?司各個部?門的同事?通力合作?下大部分?工作已經(jīng)?順利完成?。二、?辦公室工?作辦公?室工作對?我來說是?一個全新?的領(lǐng)域，?工作千頭?萬緒，有?書文處理?、檔案管?理、文件?批轉(zhuǎn)等。?面對繁雜?瑣碎的大?量事務(wù)性?工作，需?自我強化?工作意識?，注意加?快工作節(jié)?奏;提高?工作效率?。冷靜辦?理各項事?務(wù)，力求?周全、準(zhǔn)?確、適度?、避免疏?漏和差錯?。三、?存在的不?足本著?“為自己?工作”的?職業(yè)態(tài)度?，敬業(yè)愛?崗，創(chuàng)造?性地開展?工作，取?得一定效?果，但也?存在一些?問題和不?足，主要?表現(xiàn)在：?第一，?物業(yè)管理?員工作對?我而言是?一個新崗?位;許多?工作都要?邊干邊摸?索，以致?工作起來?不能游刃?有余，工?作效率有?待進一步?提高。?第二，有?些工作還?不夠過細?，一些工?作協(xié)調(diào)的?不是十分?到位。?第三，向?領(lǐng)導(dǎo)提供?有效的決?策數(shù)據(jù)方?面有待進?一步提高?。第四?，和部門?領(lǐng)導(dǎo)及公?司員工間?的溝通有?待加強。?四、努?力的方向?第一，?加強學(xué)習(xí)?，拓寬知?識面。努?力學(xué)習(xí)房?產(chǎn)業(yè)知識?和相關(guān)物?業(yè)法律法?規(guī)的知識?。第二?，本著實?事求是的?原則，注?重公司各?部門間的?協(xié)調(diào)與溝?通;有效?形成團結(jié)?一致，群?策群力的?氛圍。?第三，向?領(lǐng)導(dǎo)提供?有效數(shù)據(jù)?。“不?積蛙步，?無以至千?里;不積?小流，無?以成江海??！盻_?__，收?獲了成功?，經(jīng)歷了?困難，感?受了啟迪?;___?_我會一?如既往，?載著百倍?的信心和?努力駛向?新的一年?。最后?預(yù)祝__?__物業(yè)?公司日益?壯大，祝?全體同事?工作順利?，平安幸?福!物?業(yè)辦公室?工作總結(jié)?范文（二?）我努?力適應(yīng)本?單位新的?工作環(huán)境?和工作崗?位，虛心?學(xué)習(xí)，埋?頭工作，?履行職責(zé)?，自我感?覺已經(jīng)較?好地完成?了各項工?作任務(wù)，?下面將任?職來的工?作情況匯?報如下：?一、自?覺加強學(xué)?習(xí)，努力?適應(yīng)工作?我是初?次接觸物?業(yè)管理工?作，對綜?合管理員?的職責(zé)任?務(wù)不甚了?解，為了?盡快適應(yīng)?新的工作?崗位和工?作環(huán)境，?我自覺加?強學(xué)習(xí)，?虛心求教?釋惑，不?斷理清工?作思路，?總結(jié)工作?方法，現(xiàn)?已基本勝?任本職。?一方面，?干中學(xué)、?學(xué)中干，?不斷掌握?方法積累?經(jīng)驗。我?注重以工?作任務(wù)為?牽引，依?托工作崗?位學(xué)習(xí)提?高，通過?觀察、摸?索、查閱?資料和實?踐鍛煉，?較快地進?入了工作?情況。另?一方面，?問書本、?問同事，?不斷豐富?知識掌握?技巧。在?各級領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?幫助指導(dǎo)?下，從不?會到會，?從不熟悉?到熟悉，?我逐漸摸?清了工作?中的基本?情況，找?到了切入?點。二?、心系本?職工作，?認真履行?職責(zé)(?一)耐心?細致地做?好財務(wù)工?作。自接?手管理處?財務(wù)工作?的半年來?，我認真?核對上半?年的財務(wù)?賬簿，理?清財務(wù)關(guān)?系，嚴(yán)格?財務(wù)制度?，做好每?一筆賬，?確保了年?度收支平?衡和盈利?目標(biāo)的實?現(xiàn)。一是?做好每一?筆進出賬?。對于每?一筆進出?賬，我都?根據(jù)財務(wù)?的分類規(guī)?則，分門?別類記錄?在案，登?記造冊。?同時認真?核對發(fā)票?、賬單，?搞好票據(jù)?管理。二?是搞好每?月例行對?賬。按照?財務(wù)制度?，我細化?當(dāng)月收支?情況，定?期編制財?務(wù)報表，?按公司的?要求及時?進行對賬?，沒有出?現(xiàn)漏報、?錯報的情?況。三是?及時收繳?服務(wù)費。?結(jié)合__?__的實?際，在進?一步了解?掌握服務(wù)?費協(xié)議收?繳辦法的?基礎(chǔ)上，?我認真搞?好區(qū)分，?按照__?__公司?、業(yè)主和?我方協(xié)定?的服務(wù)費?，定期予?以收繳、?催收，_?___年?全年的服?務(wù)費已全?額到賬。?四是合理?控制開支?。合理控?制開支是?實現(xiàn)盈利?的重要環(huán)?節(jié)，我堅?持從公司?的利益出?發(fā)，積極?協(xié)助管理?處主任當(dāng)?家理財。?特別在經(jīng)?常性開支?方面，嚴(yán)?格把好采?購關(guān)、消?耗關(guān)和監(jiān)?督關(guān)，防?止鋪張浪?費，同時?提出了一?些合理化?建議。?(二)積?極主動地?搞好文案?管理。半?年來，我?主要從事?辦公室的?工作，_?___的?文案管理?上手比較?快，主要?做好了以?下___?_個方面?的工作：?一是資料?錄入和文?檔編排工?作。對管?理處涉及?的資料文?檔和有關(guān)?會議記錄?，我認真?搞好錄入?和編排打?印，根據(jù)?工作需要?，制作表?格文檔，?草擬報表?等。二是?檔案管理?工作。到?管理處后?，對檔案?的系統(tǒng)化?、規(guī)范化?的分類管?理是我的?一項經(jīng)常?性工作，?我采取平?時維護和?定期集中?整理相結(jié)?合的辦法?，將檔案?進行分類?存檔，并?做好收發(fā)?文登記管?理。(?三)認真?負責(zé)地抓?好綠化維?護。小區(qū)?綠化工作?是___?_月份開?始交與我?負責(zé)的，?對我來講?，這是一?項初次打?交道的工?作，由于?缺乏專業(yè)?知識和管?理經(jīng)驗，?當(dāng)前又缺?少綠化工?人，正值?冬季，小?區(qū)綠化工?作形勢比?較嚴(yán)峻。?我主要做?了以下_?___個?方面的工?作：一是?搞好小區(qū)?綠化的日?常維護。?二是認真?驗收交接?。三、?主要經(jīng)驗?和收獲?在___?_工作半?年來，完?成了一些?工作，取?得了一定?成績，總?結(jié)起來有?以下幾個?方面的經(jīng)?驗和收獲?：(一?)只有擺?正自己的?位置，下?功夫熟悉?基本業(yè)務(wù)?，才能盡?快適應(yīng)新?的工作崗?位(二?)只有主?動融入集?體，處理?好各方面?的關(guān)系，?才能在新?的環(huán)境中?保持好的?工作狀態(tài)?(三)?只有堅持?原則落實?制度，認?真理財管?賬，才能?履行好財?務(wù)職責(zé)?(四)只?有樹立服?務(wù)意識，?加強溝通?協(xié)調(diào)，才?能把分內(nèi)?的工作做?好。四?、存在的?不足由?于工作實?踐比較少?，缺乏相?關(guān)工作經(jīng)?驗，__?__年的?工作存在?以下不足?：(一?)對物業(yè)?管理服務(wù)?費的協(xié)議?內(nèi)容了解?不夠，特?別是對以?往的一些?收費情況?了解還不?夠及時;?(二)?食堂伙食?開銷較大?，宏觀上?把握容易?，微觀上?控制困難?;(三?)綠化工?作形勢嚴(yán)?峻，自身?在小區(qū)綠?化管理上?還要下更?大的功夫?、物業(yè)?辦公室工?作總結(jié)范?文（三）?回首_?___，?我的的工?作同樣經(jīng)?歷著不平?凡。帶著?樸實與好?奇的心情?，我來到?了___?_物業(yè)，?開始了一?段新壞境?的里程，?工作內(nèi)容?包裹著熟?悉的和未?知的，鞭?策著我需?要付出更?多的努力?去學(xué)習(xí)和?挑戰(zhàn)。一?年一瞬間?就過去了?，在部門?領(lǐng)導(dǎo)的培?養(yǎng)與同事?們的幫助?下我很快?熟悉和勝?任了物業(yè)?管理員的?崗位職責(zé)?。歲末，?每個人都?應(yīng)該梳理?過去、籌?劃未來，?此刻就將?自己一年?來的工作?總結(jié)如下?：一、?物業(yè)服務(wù)?工作物?業(yè)工作主?要有日常?報修、投?訴處理、?收費、基?礎(chǔ)設(shè)施、?設(shè)備維護?、環(huán)境衛(wèi)?生;有學(xué)?習(xí)培訓(xùn)、?上級部門?檢查等。?催繳管?理費及小?區(qū)公共設(shè)?施設(shè)備問?題項目的?整改是管?理處__?__年的?工作，經(jīng)?過與物業(yè)?公司各個?部門的同?事通力合?作下大部?分工作已?經(jīng)順利完?成。二?、辦公室?工作辦?公室工作?對我來說?是一個全?新的領(lǐng)域?，工作千?頭萬緒，?有書文處?理.檔案?管理.文?件批轉(zhuǎn)等?。面對繁?雜瑣碎的?'大量事?務(wù)性工作?，需自我?強化工作?意識.注?意加快工?作節(jié)奏;?提高工作?效率。冷?靜辦理各?項事務(wù)，?力求周全?.準(zhǔn)確.?適度.避?免疏漏和?差錯。?三、存在?的不足?本著“為?自己工作?”的職業(yè)?態(tài)度，敬?業(yè)愛崗.?創(chuàng)造性地?開展工作?，取得一?定效果，?但也存在?一些問題?和不足，?主要表現(xiàn)?為：1?、物業(yè)管?理員工作?對我而言?是一個新?崗位;許?多工作都?要邊干邊?摸索，以?致工作起?來不能游?刃有余，?工作效率?有待進一?步提高。?2、有?些工作還?不夠過細?，一些工?作協(xié)調(diào)的?不是十分?到位。?3、向領(lǐng)?導(dǎo)提供有?效的決策?數(shù)據(jù)方面?有待進一?步提高。?4、和?部門領(lǐng)導(dǎo)?及公司員?工間的溝?通有待加?強。四?、努力的?方向1?、強學(xué)習(xí)?，拓寬知?識面。努?力學(xué)