.業(yè)，或者在其他行業(yè)投資，跨行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營多種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，即尋找場機會時一定要大膽“創(chuàng)新”，如果說“搶先”利用市場機會是力求決定了企業(yè)不可能一勞永逸地利用同一市場機會。當企業(yè)和競爭者先或者通過顧客調(diào)查等方式，了解顧客對本企業(yè)及其產(chǎn)品的態(tài)度變化情業(yè)，或者在其他行業(yè)投資，跨行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營多種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，即尋找場機會時一定要大膽“創(chuàng)新”，如果說“搶先”利用市場機會是力求決定了企業(yè)不可能一勞永逸地利用同一市場機會。當企業(yè)和競爭者先或者通過顧客調(diào)查等方式，了解顧客對本企業(yè)及其產(chǎn)品的態(tài)度變化情公司營銷部門演變的過程，它們是怎樣組織的，以及公司各部門之間應(yīng)怎樣相互協(xié)調(diào)工作。（一）營銷部門的演變現(xiàn)代化的營銷部門是經(jīng)過長期演變而形成的產(chǎn)物，它經(jīng)歷了5個發(fā)展階段。１．簡單的營銷部門。一切公司在開始創(chuàng)辦時都有五個簡單職能：財務(wù)、人事、經(jīng)營、銷售、會計。銷售功能由銷售副總經(jīng)理領(lǐng)導，他管理一批銷售人員，也做一些銷售工作，當公司需要進行營銷調(diào)研及廣告時，銷售副總經(jīng)理也要處理這些功能。２．帶有營銷職能的銷售部門。當公司業(yè)務(wù)拓展至新的地區(qū)或增添了新的客戶類型時，公司此時需要增加某些新的營銷職能。銷售經(jīng)理此時就需要請這些方面的專家來處理這些營銷活動，或許他會設(shè)立一個營銷部來負責諸如市場調(diào)研、廣告等營銷活動。單獨的營銷部門。公司的持續(xù)發(fā)展增加了它在營銷職能上的投入，如市場調(diào)研、新銷售兩部門成為組織中兩個獨立的但工作又必須緊密聯(lián)系的部門。管一切工作，而后一種解決辦法那么逐步形成了現(xiàn)代化營銷部門的基礎(chǔ)。始終的公司哲學，這時公司才能稱得上是完全意義上的現(xiàn)代營銷公司?，F(xiàn)代營銷部門呈現(xiàn)出多種形式，但所有的市場營銷組織都必須與營銷活動的各個領(lǐng)域——職能、地域、產(chǎn)品和消費者市場相適應(yīng)。個含義是時間上的不可逆性，即在時間上的單一性，機會稍縱即逝，其產(chǎn)品-市場管理集群轉(zhuǎn)變?yōu)楠毩⑹聵I(yè)部，它們再分設(shè)自己的職能部個含義是時間上的不可逆性，即在時間上的單一性，機會稍縱即逝，其產(chǎn)品-市場管理集群轉(zhuǎn)變?yōu)楠毩⑹聵I(yè)部，它們再分設(shè)自己的職能部資源有效地投入到企業(yè)營銷活動中，完成計劃規(guī)定的任務(wù)、實現(xiàn)既定有兩項任務(wù)：一是合理安排營銷力量，協(xié)調(diào)企業(yè)營銷人員的工作，提1、職能型組織。職能型組織的優(yōu)點是管理簡單容易，但從另一方面而言，這種形式在：（仔細地審查職能性專業(yè)人員的有競爭力的主張，并解決難于協(xié)調(diào)的問題。場專家來支持銷量很大的市場中的銷售工作，這有助于幫助公司總部營銷經(jīng)理調(diào)整他們的營并在總公司營銷人員和地區(qū)性銷售人員之間起到聯(lián)系溝通的作用。為某一產(chǎn)品設(shè)計具有成本效益的營銷組合產(chǎn)品經(jīng)理對于市場上出現(xiàn)的情況反應(yīng)比專牌也不會被忽略產(chǎn)品管理組織是培訓年輕主管人員的最佳場所，因為產(chǎn)品管理組織可以使他接觸公司運作的全部領(lǐng)域。績效常以對市場份額的增長所作的貢獻，而不是根據(jù)在市場上獲得的現(xiàn)時盈利來判斷。這個系統(tǒng)與產(chǎn)品管理系統(tǒng)的優(yōu)缺點相同，它最大的優(yōu)點在于它所組織的營銷活動是為了滿足不同消費階層的需要，而不是集中于營銷職能、地區(qū)或產(chǎn)品本身。的公司而言應(yīng)該是最為合適的，但這種系統(tǒng)的費用較高而且容易產(chǎn)生矛盾。公司和事業(yè)部組織制度。隨著多產(chǎn)品-多市場公司規(guī)模的擴大，公司常將其產(chǎn)品-市場管理集群轉(zhuǎn)變?yōu)楠毩⑹聵I(yè)部，它們再分設(shè)自己的職能部門和服務(wù)部門。一般公司的營銷組適度的營銷組織。一些公司保持適度營銷組織來執(zhí)行一些職能公司保留強大的營銷部部門的規(guī)模和權(quán)限；有的干脆就不設(shè)公司級營銷部門。（三）營銷部門同其他業(yè)務(wù)職能部門之間的關(guān)系.有的環(huán)境威脅都有一樣的嚴重性，也不是所有的市場機會都有同樣的中有四個“市場機會”（8條動向），其中最好的市場機會是有的環(huán)境威脅都有一樣的嚴重性，也不是所有的市場機會都有同樣的中有四個“市場機會”（8條動向），其中最好的市場機會是8，其多角化經(jīng)營的市場機會。隨著時代的變遷、科學技術(shù)的發(fā)展，新的市產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、管理經(jīng)驗等方面有明顯的優(yōu)勢。因此，上述7條動踐中也存在著不同的傾向。具體可分為5種類型：1.營銷部門與財務(wù)、人事、生產(chǎn)等部門處于同等地位。在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，各種職能2.營銷職能是企業(yè)最重要的職能.的中心，其他職能作為支持職能為中心職能服務(wù)。4.顧客是企業(yè)經(jīng)營管理的中心。在顧客導向思想指導下，所有職能部門共同努力、彼此平等地了解顧客、服務(wù)顧客和滿足顧客。二、營銷計劃的制定制定營銷計劃是企業(yè)根據(jù)自身所處的營銷環(huán)境，整合營銷資源，制定營銷戰(zhàn)略和營銷策和營銷組合的確定。分析涉及國家有關(guān)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)政策，中觀環(huán)境指行業(yè)環(huán)境分析，這是制定企業(yè)營銷活動的關(guān)鍵存在的機會、企業(yè)面臨的威脅。在對環(huán)境進行了分析之后，就可以制定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略了，這一戰(zhàn)略包括：1、企業(yè)市場營銷目標的確立經(jīng)過內(nèi)外環(huán)境分析，就可以將外部機會與威脅同內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢加以綜合權(quán)衡，利用優(yōu)勢，把握機會，降低劣勢，避免威脅。這個過程就構(gòu)成了市場營銷戰(zhàn)略的選擇過程。有三種提供成功機會的戰(zhàn)略方法，可以使企業(yè)成為同行業(yè)中的佼佼者。這就是總成本領(lǐng)先戰(zhàn).０個銷售人員。有些公司現(xiàn)已增設(shè)地方市場專家來支持銷量很大的市境威脅（7條動向），企業(yè)威脅威脅０個銷售人員。有些公司現(xiàn)已增設(shè)地方市場專家來支持銷量很大的市境威脅（7條動向），企業(yè)威脅威脅5都是“潛在的嚴重性”大，“爭者通常較少，機會利用的效益較高。２．行業(yè)市場機會與邊緣市場決了“環(huán)境威脅”，從而利用機會，順利地進入了美國市場。要把“行業(yè)中的地位、完成戰(zhàn)略目標的時間。2、企業(yè)的營銷戰(zhàn)略重點網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、形象優(yōu)勢確定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略重點。3、企業(yè)的營銷戰(zhàn)略實施步驟為建立保持當前市場和開發(fā)新市場雙重目標，可以把企業(yè)的營銷戰(zhàn)略實施分為三個步調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和改變市場組成預測潛在的競爭對手。市場營銷確定后，市場營銷策略就必須為市場營銷戰(zhàn)略服務(wù)，即全力支持市場營銷戰(zhàn)略目標：（１）預算。1、發(fā)現(xiàn)、分析及評價市場機會所謂市場機會，就是市場上存在的尚未滿足的需求，或未能很好地滿足的需求。尋求市場機會一般有以下幾種方法：（１）通過市場細分尋求市場機會。（２）通過產(chǎn)品/市場發(fā)展矩陣圖來尋找市場機會。（３）通過大范圍搜集意見和建議的方式尋求市場機會。對市場機會的評價，一般包括以下工作1）評審市場機會能否成為一個擁有足夠顧客的市場。（2）當一個市場機會能夠成為一個擁有足夠顧客的現(xiàn)實市場時，要評審企業(yè)是否擁有相應(yīng)的生產(chǎn)經(jīng)營能力。所謂細分市場，是指按照消費者欲望與需求把一個總體市場劃分成若干個具有共同特征細分市場的消費者對同一產(chǎn)品的需要和欲望存在著明顯的差別。細分市場不僅是一個分解的過程，也是一個聚集的過程。所謂聚集的過程，就是把對某種產(chǎn)品特點最易作出反應(yīng)的消費由于不同的細分市場在顧客偏好、對企業(yè)市場營銷活動的反應(yīng)、盈利能力及企業(yè)能夠或愿意.、顧客、競爭對手以及社會公眾。微觀環(huán)境也會受宏觀環(huán)境的影響。，給代理商以很大的優(yōu)惠。據(jù)統(tǒng)計，這一政策實施五年以后，有46，使“威脅因素”變成“機會”，“乘勢利導”以便“化害為利”。、顧客、競爭對手以及社會公眾。微觀環(huán)境也會受宏觀環(huán)境的影響。，給代理商以很大的優(yōu)惠。據(jù)統(tǒng)計，這一政策實施五年以后，有46，使“威脅因素”變成“機會”，“乘勢利導”以便“化害為利”。場營銷計劃，不執(zhí)行也等于零。所以，有了市場營銷計劃后，就要積滿足需求的程度等方面各有特點，營銷管理部門要在精心選擇的目標市場上慎重分配力量，以確定企業(yè)及其產(chǎn)品準備投入哪些市場部分，如何投入這些市場部分。解、分析競爭者在目標市場上的位置后，確定自己的產(chǎn)品如何接近顧客的營銷活動。市場定位離不開產(chǎn)品和競爭，所以市場定位常與產(chǎn)品定位和競爭性定位的概念交替使出，三個概念形異實同。4、市場營銷組合需求，是企業(yè)對付競爭者的強有力的武器。市場營銷組合包括產(chǎn)品策略，是指企業(yè)為目標市場提供的產(chǎn)品及其相關(guān)服務(wù)的條件等內(nèi)容。訂價策略，是指企業(yè)制訂的銷售給消費者商品的價格，具體包括價目表中的價格、折扣、折讓、支付期限和信用條件等內(nèi)容。分銷策略，是指企業(yè)選擇的把容。5、市場營銷預算。一定的市場營銷組合決策需要一定的營銷費用開支，而且總的營銷費用支出還要合理地在市場營銷組合的各種手段間進行預算分配。企業(yè)總的營銷費用預算一般是基于銷售額的傳三、營銷計劃的執(zhí)行和控制.影響。因此，營銷部門必須影響或控制其他部門，向這些部門貫徹以被滿足的需求，這稱為顯現(xiàn)的市場機會；而另一種是隱藏在某種需求際市場、全國市場）出現(xiàn)的未滿足的需求Ｚ局部市場機會，是指在某要有：以小型汽車為主，汽車性能好，定價低；有一個良好的服務(wù)系影響。因此，營銷部門必須影響或控制其他部門，向這些部門貫徹以被滿足的需求，這稱為顯現(xiàn)的市場機會；而另一種是隱藏在某種需求際市場、全國市場）出現(xiàn)的未滿足的需求Ｚ局部市場機會，是指在某要有：以小型汽車為主，汽車性能好，定價低；有一個良好的服務(wù)系后一個步驟，也是市場營銷管理過程的一個帶關(guān)鍵性的、極其重要的步驟。（一）執(zhí)行市場營銷計劃見，高效合理的營銷組織和德才兼?zhèn)涞臓I銷人員是執(zhí)行計劃的必備條件。（二）控制市場營銷計劃在執(zhí)行市場營銷計劃的過程中可能會出現(xiàn)許多意外情況，企業(yè)必須行使控制職能以確保略控制三種類型。企業(yè)高層管理人員借助年度計劃控制監(jiān)督各部門的工作。一般而言，企業(yè)的年度計劃控制包括銷售分析、市場占有率分析、市場營銷費用對銷售額的比率分析、財務(wù)分析和顧客態(tài)度追蹤等內(nèi)容。（1）銷售分析：銷售分析就是要衡量并擇的比較范圍不同，市場占有率有全部市場占有率、服務(wù)市場占有率、相對市場占有率等測等指標了解企業(yè)的財務(wù)情況。（5）顧客態(tài)度追蹤：指企業(yè)通過設(shè)置顧客抱怨和建議系統(tǒng)、建立固定的顧客樣本或者通過顧客調(diào)查等方式，了解顧客對本企業(yè)及其產(chǎn)品的態(tài)度變化情況。2、盈利能力控制.此，戰(zhàn)略控制也更難把握。在企業(yè)戰(zhàn)略控制過程中，我們主要采用營威脅”變成“機會”，即“利用”“威脅”使之變成“機會”，在企程，是同企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略制定過程相交叉的。在企業(yè)的市場營銷市場機會，是指出現(xiàn)在不同行業(yè)之之間的交叉與結(jié)合部位的市場機會此，戰(zhàn)略控制也更難把握。在企業(yè)戰(zhàn)略控制過程中，我們主要采用營威脅”變成“機會”，即“利用”“威脅”使之變成“機會”，在企程，是同企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略制定過程相交叉的。在企業(yè)的市場營銷市場機會，是指出現(xiàn)在不同行業(yè)之之間的交叉與結(jié)合部位的市場機會營銷渠道的貢獻毛收益是收入與變動性費用相抵的結(jié)果，凈損益那么是收入與總費用配3、戰(zhàn)略控制市場營銷的實際工作與原戰(zhàn)略規(guī)劃盡可能保持一致，在控制中通過不斷的評和信息反饋，連們主要采用營銷審計這一重要工具。面1）營銷環(huán)境審計（2）營銷戰(zhàn)略審計（3）營銷組織審計（4）營銷系統(tǒng)審計（5）營銷生產(chǎn)率審計（6）營銷功能審計。市場機會：分析、發(fā)現(xiàn)、評價和利用利用已成為企業(yè)發(fā)展的當務(wù)之急。一、市場機會分析所謂市場機會，是指對企業(yè)經(jīng)營富有吸引力的領(lǐng)域，能給企業(yè)營銷活動帶來良好機遇與顯現(xiàn)的市場機會與潛在的市場機會..降，戒煙糖和其它戒煙產(chǎn)品必然暢銷。又如，在生產(chǎn)耗油多的產(chǎn)品同繼續(xù)大批量生產(chǎn)大型豪華車，因而存在一個小型車空白市場。于是，當?shù)臋?quán)重系數(shù)和評分值，最后根據(jù)各市場機會所得加權(quán)評分總分的大車比美國汽車價格低的特點，豐田汽車公司本著“皇冠就是經(jīng)濟實惠識別的難度大，如果企業(yè)抓住和利用了這種機會，競爭者通常較少，機會利用的效益較高。降，戒煙糖和其它戒煙產(chǎn)品必然暢銷。又如，在生產(chǎn)耗油多的產(chǎn)品同繼續(xù)大批量生產(chǎn)大型豪華車，因而存在一個小型車空白市場。于是，當?shù)臋?quán)重系數(shù)和評分值，最后根據(jù)各市場機會所得加權(quán)評分總分的大車比美國汽車價格低的特點，豐田汽車公司本著“皇冠就是經(jīng)濟實惠２．機會，因而在行業(yè)與行業(yè)之間，就存在著某些交叉性的空白。同時，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們的消費需求呈現(xiàn)出高層次化和多樣化，一些新的更復雜的消費需求應(yīng)運而生，這些需求在行業(yè)外尋找市場機會最理想的地方。當前市場機會與未來市場機會的市場上儀表現(xiàn)為一部分人的消費意向或少量的需求，但預測在未來某一時期內(nèi)將出現(xiàn)的大９０略意義。對未來市場機會的準確預測，可以使企業(yè)未雨綢繆，積極作好準備，當這種未來市全面市場機會與局部市場機會映環(huán)境變化的一種普遍趨勢，對參與市場經(jīng)營的企業(yè)有普遍意義。局部市場機會代表了某一落后的高原山區(qū)農(nóng)村，這些并不是該地區(qū)的市場機會。因此，企業(yè)在分析市場機會時，要注市場機會誤認為是所有地區(qū)普遍的全面市場機會。（ｌ）一定的市場環(huán)境之中。然而，對某個企業(yè)來說，市場機會并不是每時每刻都顯露，機會的發(fā).門；而有的公司那么致力于發(fā)展各事業(yè)部的營銷部門；有的那么減小的滿足不能單靠某個行業(yè)，而依賴于行業(yè)之間的結(jié)合。例如，“三電場新市場新產(chǎn)品３．產(chǎn)品開發(fā)；４。多角化經(jīng)營權(quán)得分（１）Ｘ（２性。例如，豐田公司在當時廣告設(shè)計和促銷過程中，極力掩飾汽車的門；而有的公司那么致力于發(fā)展各事業(yè)部的營銷部門；有的那么減小的滿足不能單靠某個行業(yè)，而依賴于行業(yè)之間的結(jié)合。例如，“三電場新市場新產(chǎn)品３．產(chǎn)品開發(fā)；４。多角化經(jīng)營權(quán)得分（１）Ｘ（２性。例如，豐田公司在當時廣告設(shè)計和促銷過程中，極力掩飾汽車的機會稍縱即逝，不可復得。企業(yè)如果不能及時捕捉，就會喪失機會。另外，機會和威脅是一移而減弱和消失甚至演變?yōu)榄h(huán)境威脅。因此，機會利用的結(jié)果難以預測，具有不確定性。企業(yè)那么可能構(gòu)成環(huán)境威脅。的前提。尋找市場機會的方法和途徑多種多樣，這里介紹兩種常用的方法：環(huán)境的變化，從中尋找有利于企業(yè)發(fā)展的市場機會。企業(yè)的市場營銷環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境是指那些影響企業(yè)運營的主要社會力量，包括人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治和法律環(huán)境以及社會和文６０勢敲開了美國市場大門。年代的能源危機又為日本汽車拓展美國市場推波助瀾。到年代末，日本小汽車已在美國市場上取得了有力的競爭地位，市場占有率達３５％。借助產(chǎn)品市場矩陣。如圖１所示.有的環(huán)境威脅都有一樣的嚴重性，也不是所有的市場機會都有同樣的企業(yè)在經(jīng)營過程中通過“利用”“威脅”使之變成“機會”從而取得臨最好的市場機會時，應(yīng)當利用機會。(1)搶先市場機會的均等性需求的程度等方面各有特點，營銷管理部門要在精心選擇的目標市場有的環(huán)境威脅都有一樣的嚴重性，也不是所有的市場機會都有同樣的企業(yè)在經(jīng)營過程中通過“利用”“威脅”使之變成“機會”從而取得臨最好的市場機會時，應(yīng)當利用機會。(1)搶先市場機會的均等性需求的程度等方面各有特點，營銷管理部門要在精心選擇的目標市場①現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場上是否有擴大銷售的機會？這需要對現(xiàn)有產(chǎn)品的市場生命力、市場需包括：使現(xiàn)有顧客增加購買量；激發(fā)潛在顧客；爭取競爭者的顧客。②現(xiàn)有產(chǎn)品是否有機會擴大到其他市場？為現(xiàn)有產(chǎn)品尋找新市場的一個有效方法是進行市行市場轉(zhuǎn)移等。遷、科學技術(shù)的發(fā)展，新的市場需求不斷出現(xiàn)，產(chǎn)品生命周期日益縮短，企業(yè)間的競爭日趨擴大經(jīng)營范圍，開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場。三、評價和利用市場機會決策，加以利用。會的條件，取決于該企業(yè)是否在利用這種市場機會上比其潛在的競爭者有更大的優(yōu)勢，回而能享有更大的差別利益。進行。如表１所示。在實際應(yīng)用時，可根據(jù)企業(yè)的具體情況來設(shè)計評價項目，給出各項目適當?shù)臋?quán)重系數(shù)和評分值，最后根據(jù)各市場機會所得加權(quán)評分總分的大小，從中選擇分值最大的市場機會加以企業(yè)在利用市場機會時應(yīng)注意以下幾點：.式，這是不一定的，有的公司從開始就在公司一級設(shè)立強大的營銷部關(guān)的產(chǎn)品組合。因為負相關(guān)，所以企業(yè)在經(jīng)營過程中受到環(huán)境變化的中也存在著不同的傾向。具體可分為5種類型：1.營銷部門與財務(wù)統(tǒng)，維修服務(wù)很方便，成功地打消了美國消費者對外國車“買得起，現(xiàn)有產(chǎn)品式，這是不一定的，有的公司從開始就在公司一級設(shè)立強大的營銷部關(guān)的產(chǎn)品組合。因為負相關(guān)，所以企業(yè)在經(jīng)營過程中受到環(huán)境變化的中也存在著不同的傾向。具體可分為5種類型：1.營銷部門與財務(wù)統(tǒng)，維修服務(wù)很方便，成功地打消了美國消費者對外國車“買得起，現(xiàn)有產(chǎn)品評價項目機會發(fā)展?jié)摿κ袌鲂枨鬂摿慨a(chǎn)品開發(fā)難度現(xiàn)有渠道利用程度潛在競爭程度公司銷售能力營銷成本獲利能力合計現(xiàn)有市場新市場√√新產(chǎn)品權(quán)得分.相似；分屬于不同細分市場的消費者對同一產(chǎn)品的需要和欲望存在著手段之間進行分配。三、營銷計劃的執(zhí)行和控制.即使是最優(yōu)秀的市式，這是不一定的，有的公司從開始就在公司一級設(shè)立強大的營銷部相似；分屬于不同細分市場的消費者對同一產(chǎn)品的需要和欲望存在著手段之間進行分配。三、營銷計劃的執(zhí)行和控制.即使是最優(yōu)秀的市式，這是不一定的，有的公司從開始就在公司一級設(shè)立強大的營銷部現(xiàn)、分析及評價市場機會所謂市場機會，就是市場上存在的尚未滿足的運動方式和軌跡。因此企業(yè)的營銷環(huán)境呈現(xiàn)出不規(guī)那么的動態(tài)變化。企業(yè)必須采取措施，認識到“市場營銷環(huán)境＝營銷機會＋威脅”。以便使企業(yè)能審時度勢，揚長避短，從而達到利用機會，化解威脅的目的，保證企業(yè)的健康發(fā)展。一、市場機會和環(huán)境威脅的特征1.客觀性。市場機會和環(huán)境威脅是營銷環(huán)境因素變化的結(jié)果，企業(yè)無論是否認識和是否重視，它們都會以其獨特的方式客觀地存在于營銷環(huán)境之中。和能力。3.可變性，也稱時效性。市場機會和環(huán)境威脅是可以變化的。在一定范圍內(nèi)，市場機會二、企業(yè)如何分析、評價市場機會和環(huán)境威脅現(xiàn)舉例說明企業(yè)應(yīng)如何進行市場機會和環(huán)境威脅的分析以及應(yīng)采取的對策。日本豐田汽其動向是：2.美國汽車公司的經(jīng)營思想是：汽車應(yīng)該是豪華的。它們忙于比豪華，因而其汽車體積.繼續(xù)大批量生產(chǎn)大型豪華車，因而存在一個小型車空白市場。于是，確定企業(yè)自身的基本戰(zhàn)略模式，并可根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)有條件如市場占有營銷研究和市場細分，可以了解不同購買者群的需要情況和目前滿足上擴大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。包括：使現(xiàn)有顧客增加購買量；激發(fā)潛在顧汽車為主，汽車性能好，定價低；有一個良好的服務(wù)系統(tǒng)，維修服務(wù)很方便，成功地打消了美國消費者對外國車“買得起，用不起，壞了找不到零配件”的顧慮。繼續(xù)大批量生產(chǎn)大型豪華車，因而存在一個小型車空白市場。于是，確定企業(yè)自身的基本戰(zhàn)略模式，并可根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)有條件如市場占有營銷研究和市場細分，可以了解不同購買者群的需要情況和目前滿足上擴大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。包括：使現(xiàn)有顧客增加購買量；激發(fā)潛在顧4.大眾汽車公司忽視了美國人的一些喜好，許多地方還是按照日本人的習慣設(shè)計的。和敵意。6.美國人的消費觀念正在轉(zhuǎn)變，他們將汽車作為地位、身份象征的傳統(tǒng)觀念逐漸減弱，7.消費者已意識到交通擁擠狀況的日益惡化和環(huán)境污染問題，乘公共汽車的人和騎自行任何企業(yè)往往都面臨著若干威脅和市場機會。然而，并不是所有的環(huán)境威脅都有一樣的場機會矩陣圖”來加以分析、評價。分析環(huán)境威脅和市場機會，需要結(jié)合企業(yè)自身的情況和特點來進行。當時豐田汽車公司的顯著特點是：在小型汽車的生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、管理經(jīng)驗等方面有明顯的優(yōu)勢。因此，上述1、3、5、7條動向給豐田公司造成環(huán)境威脅，2、4、6、8條動向那么給豐田公司帶來市場機會，使豐田公司可能享有“差別利益”。主要威脅。因為威脅7對整個汽車行業(yè)都是個威脅，人們對運輸工具的傾向轉(zhuǎn)移，其背后市場的潛在能力。上例中的豐田公司，在“市場機會矩陣圖”中有四個“市場機會”（2、4、6、8條動向其中最好的市場機會是2、6、8，其“潛在的吸引力”和“成功的可能.銷售額的比率，還可進一步細分為營銷費用、人力推銷費用率、廣告聯(lián)系溝通的作用。產(chǎn)品和品牌管理組織。生產(chǎn)不同產(chǎn)品或品牌的公司須分析研究市場的發(fā)展狀況和公司應(yīng)供應(yīng)市場的新產(chǎn)品，其工作績效被滿足的需求，這稱為顯現(xiàn)的市場機會；而另一種是隱藏在某種需求銷售額的比率，還可進一步細分為營銷費用、人力推銷費用率、廣告聯(lián)系溝通的作用。產(chǎn)品和品牌管理組織。生產(chǎn)不同產(chǎn)品或品牌的公司須分析研究市場的發(fā)展狀況和公司應(yīng)供應(yīng)市場的新產(chǎn)品，其工作績效被滿足的需求，這稱為顯現(xiàn)的市場機會；而另一種是隱藏在某種需求個最的機會（2、6、8）。這就是說，豐田企業(yè)公司是一個冒險的企業(yè)，即處于高機會和高狀態(tài)，即低機會和高威脅（見下圖）。三、企業(yè)的對策當企業(yè)面臨最好的市場機會時，應(yīng)當利用機會。市場機會的均等性和時效性決定了企業(yè)在利用機會的過程中必須搶先一步，爭取主動。國汽車公司生產(chǎn)體積大、耗油多的豪華汽車以及美國家庭規(guī)模變小和美國人購買汽車轉(zhuǎn)向?qū)嵱没瘞淼氖袌鰴C會，成功地將小汽車打進美國市場。市場機會的均等性決定了企業(yè)利用機會的均等，然而自己覺察到的這些機會別人也能覺有哪些競爭者發(fā)現(xiàn)同一市場機會？它們會怎樣利用這一市場機會？企業(yè)和競爭者先后利用業(yè)實力強，產(chǎn)品好時應(yīng)該怎么辦？這一市場機會是否會變成環(huán)境威脅？是繼續(xù)利用這一市場.要點包括：（１）調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和改變市場組成；（２）預測4.顧客是企業(yè)經(jīng)營管理的中心。在顧客導向思想指導下，所有職能部門。盡管銷售和營銷部門經(jīng)理應(yīng)協(xié)調(diào)工作，但由于相互不信任，他關(guān)鍵性的、極其重要的步驟。（一）執(zhí)行市場營銷計劃執(zhí)行市場營銷要點包括：（１）調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和改變市場組成；（２）