聯(lián)想企業(yè)級(jí)專業(yè)服務(wù)聯(lián)想開(kāi)放架構(gòu)大會(huì)2016推廣戰(zhàn)役企業(yè)級(jí)客戶的IT需求和業(yè)務(wù)覆蓋KA1KA2KA…TOPAccount主動(dòng)式服務(wù)涵蓋客戶IT全生命周期云和虛擬化（VMware、Ctrix、ThinkCloud）系統(tǒng)管理和高性能（LIM、HPC、災(zāi)備）數(shù)據(jù)管理和安全（HANA、Nutanix、安全實(shí)驗(yàn)室）整體維保關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)拯救與銷毀軟硬件支持與維修資產(chǎn)環(huán)保處置硬件升級(jí)系統(tǒng)優(yōu)化系統(tǒng)加固系統(tǒng)遷移系統(tǒng)改造規(guī)劃等IT咨詢IT基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計(jì)IT管理生命周期企業(yè)級(jí)KAIT規(guī)劃IT建設(shè)IT優(yōu)化IT運(yùn)維聯(lián)想企業(yè)級(jí)服務(wù)全景設(shè)備維保IT運(yùn)維基礎(chǔ)架構(gòu)云和虛擬化系統(tǒng)管理和高性能數(shù)據(jù)安全和管理擴(kuò)展保修服務(wù)設(shè)備安裝實(shí)施服務(wù)快速響應(yīng)服務(wù)7x24電話7x24x4現(xiàn)場(chǎng)7x24x4備件7x24x424H修復(fù)現(xiàn)場(chǎng)備件庫(kù)不回收服務(wù)硬盤不回收安裝服務(wù)部件加裝服務(wù)Xcare系統(tǒng)級(jí)支持駐場(chǎng)服務(wù)常規(guī)駐場(chǎng)支持關(guān)鍵業(yè)務(wù)值守?cái)?shù)據(jù)安全服務(wù)數(shù)據(jù)拯救/保護(hù)數(shù)據(jù)銷毀專家日服務(wù)ARS資產(chǎn)回收整體維保服務(wù)企業(yè)級(jí)關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)搬遷服務(wù)機(jī)房運(yùn)維服務(wù)建設(shè)優(yōu)化ThinkCloud服務(wù)期虛擬化（VMware、KVM）桌面虛擬化（Vmware、Citrix、KVM）HPCLIM災(zāi)備方案U2vl性能優(yōu)化安全加固安全實(shí)驗(yàn)室HANANutanix基礎(chǔ)搬遷服務(wù)（上架、打包、運(yùn)輸、保險(xiǎn)）高級(jí)搬遷服務(wù)（IT架構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化）系統(tǒng)健康檢查、系統(tǒng)版本和升級(jí)管理安全加固和補(bǔ)丁建議系統(tǒng)性能和內(nèi)核調(diào)優(yōu)可用性分析和集群管理版本管理與升級(jí)故障分析與解決性能分析與調(diào)優(yōu)架構(gòu)優(yōu)化和高可用管理VIP主動(dòng)式服務(wù)4/6Hr限時(shí)修復(fù)服務(wù)聯(lián)想及其他廠商品牌（lenovo，IBM，dell，HP，EMC等）涵蓋PCserver，小型機(jī)，storage，networks，一體機(jī)等數(shù)據(jù)中心設(shè)備5*9,7*24，定制化服務(wù)實(shí)施集成服務(wù)設(shè)備維保服務(wù)巡檢服務(wù)駐場(chǎng)服務(wù)聯(lián)想企業(yè)級(jí)擴(kuò)展保修服務(wù)（MA）優(yōu)質(zhì)備件保障：原廠擁有最齊全的備件，兼容性最優(yōu)，杜絕水貨/假貨專業(yè)技術(shù)保障：經(jīng)原廠培訓(xùn)認(rèn)證的工程師，可快速定位問(wèn)題，通暢的

問(wèn)題升級(jí)通路，讓難題不再難數(shù)據(jù)安全保障：嚴(yán)格的從業(yè)規(guī)范，以保證客戶數(shù)據(jù)的隱私品牌價(jià)值保障：設(shè)備使用過(guò)程中如果出現(xiàn)硬件故障，原廠會(huì)全部負(fù)責(zé)

解決且有能力負(fù)責(zé)到底財(cái)務(wù)控制保障：隨機(jī)選擇原廠服務(wù)，費(fèi)用支出可以預(yù)見(jiàn)，便于預(yù)算管理您知道嗎？隨著IT設(shè)備使用時(shí)間的不斷增長(zhǎng)，設(shè)備故障率會(huì)不斷升高，維護(hù)成本會(huì)大幅增加!維修一臺(tái)電腦的平均花費(fèi)高達(dá)幾百甚至上千元，包括硬件費(fèi)用、人工費(fèi)用和誤工損失等!保外維修服務(wù)的費(fèi)用支出會(huì)大大高于購(gòu)買的服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格!

為什么您需要延保服務(wù)聯(lián)想擴(kuò)展保修服務(wù)，是根據(jù)客戶設(shè)備使用需求，將硬件整機(jī)或部分部件的保修期和上門期進(jìn)行延長(zhǎng)，確保設(shè)備在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)過(guò)保后能夠繼續(xù)正常運(yùn)行。省時(shí)省力省錢省心為什么您需要原廠延保服務(wù)

非原廠維修和使用非原廠配件會(huì)大大增加設(shè)備使用過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，讓客戶滿意成為空談！聯(lián)想企業(yè)級(jí)關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)（LECS）7*24服務(wù)800免費(fèi)熱線2/4小時(shí)到場(chǎng)響應(yīng)服務(wù)裝機(jī)服務(wù)硬盤不返還服務(wù)指定大客戶服務(wù)經(jīng)理VIP專線定制化的年度服務(wù)計(jì)劃數(shù)據(jù)安全服務(wù)培訓(xùn)服務(wù)季度巡檢服務(wù)微碼管理服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻值守服務(wù)技術(shù)專家日服務(wù)4小時(shí)快速修復(fù)服務(wù)6小時(shí)快速修復(fù)服務(wù)拒絕宕機(jī)，永續(xù)運(yùn)行VIP客戶定制服務(wù)計(jì)劃專享ASM與技術(shù)團(tuán)隊(duì)高效4H/6H快速修復(fù)主動(dòng)式服務(wù)，有效避免，減

少客戶的宕機(jī)時(shí)間可靠可覆蓋4級(jí)城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的工程師團(tuán)隊(duì)可靠的備件服務(wù)體系限時(shí)修復(fù)VIP尊享響應(yīng)服務(wù)聯(lián)想第三方軟件支持服務(wù)（Xcare）聯(lián)想為企業(yè)級(jí)用戶傾力打造系統(tǒng)軟件支持服務(wù)，包括WindowsServer、Linux、VMware、SureHA、OracleDB、SQLServer、ExchangeServer的電話、Email及遠(yuǎn)程支持服務(wù)。不僅擁有企業(yè)級(jí)硬件服務(wù)，客戶還可通過(guò)聯(lián)想獲得操作系統(tǒng)、虛擬化、HA和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)軟件的服務(wù)支持及技術(shù)方案。避免多廠商責(zé)任不清而導(dǎo)致的各種問(wèn)題。專享聯(lián)想優(yōu)質(zhì)服務(wù)，降低IT運(yùn)維成本?？蛻羰找骖I(lǐng)先：唯一同時(shí)提供用戶操作系統(tǒng)、虛擬化軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)在線軟硬專家服務(wù)的廠商。專業(yè)：聯(lián)想擁有經(jīng)認(rèn)證與授權(quán)的工程師及專家團(tuán)隊(duì)。高效：聯(lián)想高度整合業(yè)界資源，服務(wù)質(zhì)量和時(shí)效更可靠。便捷：系統(tǒng)軟件如有發(fā)生問(wèn)題，聯(lián)想作為統(tǒng)一技術(shù)支持接口，提供一站式技術(shù)支持。聯(lián)想優(yōu)勢(shì)聯(lián)想企業(yè)級(jí)整體維保復(fù)用服務(wù)站和服務(wù)商擁有強(qiáng)大的人員和備件交付網(wǎng)絡(luò)擁有10000+L1，L2，L3工程師服務(wù)保障體系廠商級(jí)別的嚴(yán)格管理體系基礎(chǔ)硬件OS微碼中間件DB應(yīng)用………廠商級(jí)別的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)提供意外事件保障整個(gè)數(shù)據(jù)中心環(huán)節(jié)綜合了聯(lián)想及其他第三方廠商的PC，Server，Storage，Network，數(shù)據(jù)庫(kù)一體機(jī)等的數(shù)據(jù)中心設(shè)備的整體維護(hù)，為客戶提供統(tǒng)一的管理接口，方便，快捷，高效的管理數(shù)據(jù)中心，保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)(品牌涵蓋Lenovo，HP，IBM，SUN，DELL，浪潮，華為，曙光等)010203047聯(lián)想數(shù)據(jù)拯救服務(wù)國(guó)家信息安全服務(wù)資質(zhì)工信部認(rèn)證高級(jí)工程師服務(wù)案例中華人民共和國(guó)公安部中華人民共和國(guó)外交部國(guó)務(wù)院新聞辦中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院復(fù)旦大學(xué)深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院上?？萍紝W(xué)院濟(jì)南市歷下公安局舟山市教育局95156部隊(duì)西安市戶縣財(cái)政局烏魯木齊人民法院阿克蘇人民法院庫(kù)車人民法院江西省檢察院霍城行政服務(wù)中心總參機(jī)要局國(guó)家電網(wǎng)中國(guó)石油中國(guó)人民保險(xiǎn)公司中國(guó)電信交通銀行民生銀行華為IBMEMC用友集團(tuán)方太廚衛(wèi)一汽大眾中國(guó)機(jī)械工業(yè)中鐵電氣化局安國(guó)市電力局博鰲地產(chǎn)集團(tuán)中航工業(yè)應(yīng)急型服務(wù)-數(shù)據(jù)丟失不要急，聯(lián)想幫您找回來(lái)【拯救成功率90%+】【聯(lián)想保內(nèi)設(shè)備拯救后仍可保修】【業(yè)內(nèi)唯一原廠提供上門和返廠服務(wù)】【遍布全國(guó)的2000多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)均可求助報(bào)修】事前型產(chǎn)品-為數(shù)據(jù)投保，聯(lián)想幫您免費(fèi)拯救【縮短報(bào)修流程，快速挽回丟失的數(shù)據(jù)】【買了設(shè)備就投保，節(jié)省數(shù)據(jù)丟失后的高昂拯救費(fèi)用】【避免企業(yè)客戶數(shù)據(jù)丟失后無(wú)法申請(qǐng)到恢復(fù)費(fèi)用的情況發(fā)生】實(shí)驗(yàn)室方案-聯(lián)想助您成為數(shù)據(jù)恢復(fù)大師【聯(lián)想提供環(huán)境建設(shè)、工具平臺(tái)搭建、技術(shù)培訓(xùn)與支持等一站式服務(wù)】【合作后可承接系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)務(wù)，為單位創(chuàng)收】【解決保密單位數(shù)據(jù)丟失后恢復(fù)難的痛點(diǎn)】【規(guī)避攜帶保密介質(zhì)去恢復(fù)的途中風(fēng)險(xiǎn)】聯(lián)想數(shù)據(jù)銷毀服務(wù)專業(yè)銷毀服務(wù)，原廠銷毀證明聯(lián)想自主研發(fā)銷毀設(shè)備聯(lián)想原廠數(shù)據(jù)銷毀服務(wù)產(chǎn)品客戶可根據(jù)需求自行選擇銷毀服務(wù)或銷毀產(chǎn)品9產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：聯(lián)想自主研發(fā)，質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)把控！資質(zhì)優(yōu)勢(shì)：產(chǎn)品獲得國(guó)家保密局認(rèn)證，服務(wù)交付工具獲得國(guó)家保密局和軍隊(duì)雙認(rèn)證！產(chǎn)品+服務(wù)：聯(lián)想全國(guó)2000多家服務(wù)站，原廠服務(wù)、專屬熱線、專業(yè)工程師上門安裝培訓(xùn)服務(wù)！聯(lián)想企業(yè)級(jí)基礎(chǔ)架構(gòu)監(jiān)控LIM可監(jiān)不同層面的運(yùn)維監(jiān)測(cè)：硬件設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)強(qiáng)大的服務(wù)器硬件監(jiān)測(cè)能力：設(shè)備健康狀態(tài)、硬盤、RAID電池等環(huán)控系統(tǒng)集成可視數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)全面可視化支持3D場(chǎng)景展示支持PC、PAD等終端，隨時(shí)隨地掌握可控服務(wù)器遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)機(jī)網(wǎng)絡(luò)KVM功能不依賴操作系統(tǒng)可管部件級(jí)資產(chǎn)管理智能錯(cuò)前預(yù)告警豐富的可定制報(bào)表存儲(chǔ)設(shè)備服務(wù)器SAN交換LinuxWindowsVMware日志進(jìn)程聯(lián)想監(jiān)控方案客戶收益保障提升業(yè)務(wù)可用性隨時(shí)隨地了解狀態(tài)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并定位問(wèn)題自動(dòng)化運(yùn)維解放人力數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)聯(lián)想IT設(shè)備搬遷服務(wù)客戶收益搬遷服務(wù)范圍搬遷實(shí)施過(guò)程的組織協(xié)調(diào)整體搬遷方案設(shè)計(jì)實(shí)施細(xì)則及控制文檔設(shè)計(jì)子系統(tǒng)搬遷方案的審核設(shè)計(jì)搬遷業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避搬遷后的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持搬遷設(shè)備的硬件應(yīng)急保障搬遷業(yè)務(wù)的應(yīng)急預(yù)案用戶業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性調(diào)研專業(yè)的設(shè)備搬遷運(yùn)輸公司搬遷的核心是業(yè)務(wù)，保證對(duì)客戶業(yè)務(wù)支持能力的大幅提高對(duì)客戶原有架構(gòu)徹底優(yōu)化對(duì)客戶資產(chǎn)的完整、系統(tǒng)梳理，批量更新降低客戶運(yùn)營(yíng)管理成本，提高規(guī)范聯(lián)想虛擬化服務(wù)服務(wù)器虛擬化桌面虛擬化網(wǎng)絡(luò)虛擬化存儲(chǔ)虛擬化咨詢服務(wù)實(shí)施服務(wù)P2V遷移服務(wù)專家支持服務(wù)咨詢服務(wù)實(shí)施服務(wù)GPU加速服務(wù)專家支持服務(wù)咨詢服務(wù)實(shí)施服務(wù)安全加固服務(wù)專家支持服務(wù)咨詢服務(wù)實(shí)施服務(wù)數(shù)據(jù)遷移服務(wù)專家支持服務(wù)涉及廠商的服務(wù)產(chǎn)品：VMwarevSphere；CitrixXenServer；NutanixAHV；涉及廠商產(chǎn)品：VMwareHorizonSutie：CitrixXenAppCitrixXen

Desktop涉及廠商產(chǎn)品：VMwareNSX涉及廠商產(chǎn)品：VMwareVSAN；NutanixAHV幫助您實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)架構(gòu)和應(yīng)用的最佳性能、可用性和效率。轉(zhuǎn)變了數(shù)據(jù)中心獲取網(wǎng)絡(luò)資源的能力，快速支持業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。通過(guò)單個(gè)平臺(tái)交付虛擬或托管桌面和應(yīng)用。極其簡(jiǎn)單的企業(yè)級(jí)共享存儲(chǔ)解決方案。聯(lián)想HPC服務(wù)實(shí)驗(yàn)室服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供以下服務(wù)HPC集群架構(gòu)設(shè)計(jì)HPC集群軟件安裝實(shí)施HPC集群整合測(cè)試和基礎(chǔ)架構(gòu)性能調(diào)優(yōu)客戶應(yīng)用遷移客戶應(yīng)用性能調(diào)優(yōu)技術(shù)培訓(xùn)此項(xiàng)服務(wù)是根據(jù)客戶實(shí)際需要，提供高性能計(jì)算系統(tǒng)的安裝和調(diào)試服務(wù)，也提供系統(tǒng)的性能優(yōu)化、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)實(shí)驗(yàn)室服務(wù)團(tuán)隊(duì)技術(shù)優(yōu)勢(shì)在HPC領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗(yàn)，能幫助客戶在項(xiàng)目實(shí)施中進(jìn)行職責(zé)定義，風(fēng)險(xiǎn)控制和費(fèi)用評(píng)估等工作整合與全球的實(shí)驗(yàn)室服務(wù)團(tuán)隊(duì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)的資源，為客戶提供專業(yè)服務(wù)

遵循標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施流程以確保實(shí)施質(zhì)量，并能按客戶實(shí)際環(huán)境需要進(jìn)行定制

對(duì)于客戶應(yīng)用的遷移有豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)系統(tǒng)和應(yīng)用實(shí)施專業(yè)級(jí)性能調(diào)優(yōu)亞太地區(qū)成功案例LenovoHS21,1200nodesHPCSGMJS43implementationCOMACPower755andHS22implementation

FIOPower755implementation

CMACustomerapplicationGrapestuning

ATMBPower755implementation

NCCJS22implementationandHPCprogrammingtrainingBladeServeriDataPlexPowerServer聯(lián)想HANA服務(wù)檢查及驗(yàn)證硬件配置檢查、驗(yàn)證及升級(jí)必要的服務(wù)器固件、BIOS、設(shè)備驅(qū)動(dòng)、操作系統(tǒng)補(bǔ)丁驗(yàn)證和配置RAID安裝配置操作系統(tǒng)(SLES11或12)按客戶需求配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置(HA或者集群類型的HANA含集群內(nèi)交換機(jī)的配置)安裝、配置及驗(yàn)證GPFS或XFS安裝HANAIMDB驗(yàn)證和測(cè)試系統(tǒng)安裝完畢必要培訓(xùn)并交付安裝后詳細(xì)配置信息文檔給客戶管理服務(wù)(ManagedService)的好處：保證軟件、硬件系統(tǒng)的正確配置，保證最佳實(shí)踐的實(shí)施和軟件、固件的更新實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)提供問(wèn)題排查服務(wù)，簡(jiǎn)化Lenovo的支持流程保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和性能管理服務(wù)(ManagedService)購(gòu)買的前提：-客戶提供VPN連接以便可以遠(yuǎn)程訪問(wèn)HANA系統(tǒng)-提供HANA系統(tǒng)及Director系統(tǒng)的root權(quán)限-如果是SAPHANA的問(wèn)題，客戶負(fù)責(zé)發(fā)起SAPOSS(OnlineSupportService)Message注:目前在中國(guó)只能提供9*5的監(jiān)控服務(wù)健康檢查服務(wù)(HealthCheckService)的好處：根據(jù)Lenovo、SAP的最佳實(shí)踐提出升級(jí)、實(shí)施建議提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，防患于未然優(yōu)化系統(tǒng)配置，提高性能安裝服務(wù)（HANA服務(wù)器初始安裝必須購(gòu)買）：代管服務(wù)：健康檢查服務(wù)：聯(lián)想IT資產(chǎn)環(huán)保處置服務(wù)IT資產(chǎn)