第三方支付平臺網(wǎng)上商戶服務功能比較分析之支付寶VS.財付通VS■快錢--#-四、分析與結論分析了這三家典型的第三方支付企業(yè)的商家服務，我們可以看出：對比傳統(tǒng)支付的結算業(yè)務，第三方支付在服務對象、業(yè)務模式、產(chǎn)品特點、盈利模式、業(yè)務形態(tài)以及發(fā)展方向上有著不同。具體來說，1）在服務對象上，傳統(tǒng)支付面對的是個人和商戶，第三方支付則是圍繞核心企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈上下游以及終端用戶；2）在業(yè)務模式上，第三方更豐富，除了傳統(tǒng)的B2C,還有B2B甚至是C2C；3）在產(chǎn)品服務上，相對于傳統(tǒng)支付追求高標準化的特點，第三方支付則在個性化、定制化、集成化做文章；4）在盈利模式上，第三方在原始的交易手續(xù)費的基礎上增加了企業(yè)增值服務費，拓寬了盈利點，延長了生命周期；5）在業(yè)務形態(tài)上，第三方支付的主要特點是，整合基礎支付手段和增值服務的綜合解決方案；6）最后，在發(fā)展方向上，傳統(tǒng)支付走向支付結算平臺、新營銷平臺、個人消費信貸、個人金融創(chuàng)新業(yè)務等領域，而第三方支付平臺則除了繼續(xù)搶占支付結算平臺外，還向供應鏈融資、企業(yè)金融創(chuàng)新業(yè)務方向發(fā)展，支付寶表現(xiàn)得尤為突出。支付寶作為擁有龐大個人用戶的互聯(lián)網(wǎng)領域的廠商代表，具有較高的品牌知名度和創(chuàng)新能力、系統(tǒng)建設完善，但由于其業(yè)務重點仍然放在線上業(yè)務以及個人用戶市場，所以在商家服務上，定制化和線上線下整合能力以及業(yè)務延伸能力并不突出。但就現(xiàn)在的情況而言，支付寶的商戶服務還是有著很高的質(zhì)量和解決問題的能力的。財付通基本采用的競爭策略師初期效仿支付寶，并在發(fā)展過程中鞏固娛樂支付標準、挖掘和拓展行業(yè)細分與行業(yè)領域等來提高平臺的差異度。這是騰訊帝國拓展版圖的慣用手段?？上У氖?，騰訊山寨能力很強，但是卻沒能達到很高的品質(zhì)，創(chuàng)新能力稍遜一籌。但從騰訊能夠?qū)τ螒蛐袠I(yè)提供解決方案就能看出財付通在商戶服務上還是用了很多心的。值得一提的是騰訊作為一個已成為互聯(lián)網(wǎng)中的水和電為目標的企業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)擁有了非?？捎^的用戶群和用戶黏性，這對于發(fā)展商家服務是非常好的切入點，財付通作為旗下支付子公司，必須對這個優(yōu)勢進行深刻的分析和合理而適度的運用?？戾X是以企業(yè)用戶為只要目標客戶的，走的是行業(yè)路線。品牌知名度水平不如個人用戶型企業(yè)高，同時，根據(jù)其他資料顯示，快錢的影響范圍受地理因素影響也較大。這在一定