網絡營銷初級培訓教程TIME\@"yyyy年M月d日星期W"3月6日星期日DATE\@"dddd,MMMMdd,yyyy"Sunday,March06,兆聯網絡營銷機構.培訓部目錄一、 網絡營銷分類 31.以服務的對象不一樣分類 32.以應用范圍劃分 33.以按詳細推廣方式分類 44.以與顧客互動交流分類 4二、 網站建設的基本原則 4三、 什么是網絡營銷？ 5四、 網絡營銷基本原則 6五、 網絡營銷基本特點 6六、 網絡營銷的優(yōu)勢 8七、 網絡營銷理論基礎 8八、 網絡營銷的作用與職能 10九、 網絡營銷常用措施 121、搜索引擎營銷 122、互換鏈接 123、網絡廣告 124、信息公布 135、郵件列表 136、個性化營銷 137、會員制營銷 138、網上商店 149、病毒性營銷 1410、來電付費 1411、網絡視頻營銷 1412、論壇營銷 1513、網絡圖片營銷 1514、網絡營銷聯盟 1515、競價推廣 16十、 網絡營銷發(fā)展前景 16十一、促銷方略 161、網上折價促銷 162、網上贈品促銷 173、網上抽獎促銷 174、積分促銷 17十二、 網絡營銷戰(zhàn)略分析 171、網絡營銷產生的分析 182、網絡營銷基本特性的分析 183、網絡營銷競爭優(yōu)勢的分析 194、網絡營銷競爭原則的分析 205、網絡營銷競爭戰(zhàn)略的分析 206、網絡營銷戰(zhàn)略實行與控制的分析 217、網絡營銷經濟學原理的分析 22十三、 網絡營銷方案制定思緒 22十四、 網絡營銷的服務模式與內容 22十五、 網絡營銷環(huán)境 23十六、 網絡營銷計劃方案 24十七、 網絡營銷籌劃及籌劃方案 24十八、 企業(yè)網絡營銷籌劃書的籌劃編制原則 25十九、 企業(yè)網絡營銷方略 25二十、 網絡營銷外包 26二十一、網絡營銷有關誤區(qū) 26二十二、我國網絡營銷的基本現實狀況 27二十三、網絡營銷優(yōu)勢與弊端 27二十四、網絡營銷工具 28二十五、網絡營銷與電子商務的區(qū)別及關系 29二十六、網絡營銷培訓發(fā)展 30二十七、網絡營銷創(chuàng)新運用 30二十八、網絡營銷師 30二十九、企業(yè)實行網絡營銷的基本環(huán)節(jié) 31網絡營銷分類1.以服務的對象不一樣分類A.個人網絡營銷個人可以通過網絡的方式進行營銷，目前這種方式已經廣泛地被廣大網民使用，經典的應用如廣大的“淘寶賣家”、“芙蓉姐姐”、“鳳姐”之類通過網絡的方式出名的網絡炒家。B.企業(yè)網絡營銷網絡的商用價值應當成為互聯網營銷的主流，目前大量的企業(yè)通過網絡營銷的方式拓展自己的業(yè)務。2.以應用范圍劃分A、廣義的網絡營銷籠統(tǒng)地說，網絡營銷就是以互聯網為重要手段（包括Intranet企業(yè)內部網、EDI行業(yè)系統(tǒng)專線網及Internet國際互聯網）開展的營銷活動。B、狹義的網絡營銷狹義的網絡營銷是指組織或個人基于開放便捷的互聯網絡，對產品、服務所做的一系列經營活動，從而到達滿足組織或個人需求的全過程。C、整合網絡營銷資深網絡營銷實踐者敖春華提出整合網絡營銷概念：網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一種構成部分，是為實現企業(yè)總體經營目的所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環(huán)境的多種活動。這個定義的關鍵是經營網上環(huán)境，這個環(huán)境我覺得這里可以理解為整合營銷所提出的一種發(fā)明品牌價值的過程，整合多種有效的網絡營銷手段制造更好的營銷環(huán)境。D、顛覆式網絡營銷爆發(fā)”顛覆式網絡營銷“模式。兆聯網絡營銷專家()認為，企業(yè)應跳出此一般層面，以高端的商業(yè)籌劃為指導，突破常規(guī)網絡營銷措施，發(fā)明出獨特、新奇、創(chuàng)意、吸引、持久的顛覆式網絡營銷措施，才能實現網絡營銷效果。3.以按詳細推廣方式分類口碑營銷、網絡廣告、媒體營銷、事件營銷、搜索引擎營銷（SEM）、Email營銷、數據庫營銷、短信營銷、電子雜志營銷、病毒式營銷、問答營銷、針對B2B商務網站的產品信息公布以及平臺營銷等等。4.以與顧客互動交流分類●在線征詢-留言本、在線征詢表單、QQ、MSN等為代表的即時通訊；百度商橋、53KF為代表的在線客服?！馿mail郵件及郵件列表●Help或FAQS(常見問題解答)●企業(yè)論壇(BBS)或顧客交流小區(qū)網站建設的基本原則1、以網站協(xié)助企業(yè)實現經營目的為網站建設目的：營銷型企業(yè)網站一定是為了滿足企業(yè)的某些方面的網絡營銷功能，例如面向客戶服務為主的企業(yè)網站營銷功能，以銷售為主的企業(yè)網站營銷功能，以國際市場開發(fā)為積極企業(yè)網站營銷功能，以上簡樸列舉均是以實現企業(yè)的經營目的為關鍵，從而通過網站這樣的工具來實現其網站營銷的價值。2、良好的搜索引擎體現：企業(yè)網站另一種重要功能是網站推廣功能，而搜索引擎是目前網民獲取信息最重要的渠道，假如企業(yè)網站無法通過搜索引擎進行有效推廣，那么這個企業(yè)網站從一定程度上來講其營銷性會大打折扣，因此營銷型企業(yè)網站必然要處理企業(yè)網站的搜索引擎問題，也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作，在營銷型企業(yè)網站處理方案中，搜索引擎優(yōu)化工作為基礎和長期的工作，從企業(yè)網站的籌劃階段乃至從企業(yè)網絡營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經開始，而其又貫穿于企業(yè)網站的整個運行過程。3、良好的客戶體驗：企業(yè)網站最終面對的潛在客戶與客戶或說與我司業(yè)務有關聯的任何組織和個人，怎樣提高企業(yè)網站的客戶體驗是營銷型企業(yè)網站必須考慮的重要問題。4、重視細節(jié)：細節(jié)本也是客戶體驗中一種重要的元素，由于其的重要性因此我們單獨將其作為營銷型企業(yè)網站的一種原因，在營銷型網站的流程制定、內容維護、網站管理等都需要體現出來細節(jié)問題。5、網站監(jiān)控與管理：營銷型網站的另一種原因是網站自身的監(jiān)控功能與管理功能，最簡樸來說網站總需要加一段流量監(jiān)測的代碼吧，更多的管理特點就不多做簡介。什么是網絡營銷？網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一種構成部分，是為實現企業(yè)總體經營目的所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環(huán)境的多種活動。”這是八加八網絡營銷企業(yè)中對網絡營銷的定義，被多種網絡營銷教材和網絡營銷論文廣泛引用。網絡營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞匯說的都是同一種意思，籠統(tǒng)地說，網絡營銷就是以互聯網為重要手段開展的營銷活動。網絡營銷具有很強的實踐性特性，從實踐中發(fā)現網絡營銷的一般措施和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，怎樣定義網絡營銷其實并不是最重要的，關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的，也就是充足認識互聯網這種新的營銷環(huán)境，運用多種互聯網工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為何在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用措施的原因。網絡營銷基本原則網絡營銷屆中，老式的營銷經典已經難以合用。消費者們君臨天下，媒體是老式傳播時代的帝王，而YOU才是網絡傳播時代的新君！在老式媒體時代，信息傳播是“教堂式”，信息自上而下，單向線性流動，消費者們只能被動接受。而在網絡媒體時代，信息傳播是“集市式”，信息多向、互動式流動。聲音多元、嘈雜、互不相似。網絡媒體帶來了多種“自媒體”的爆炸性增長，博客、論壇、IM、SNS……借助此，每個草根消費者均有了自己“嘴巴”和“耳朵”。面對這些“起義的長尾”，老式營銷方式像“狩獵”要變成“垂釣”：營銷人需要學會運用“創(chuàng)意真火”煨燉出誘人“香餌”，而品牌信息作為“魚鉤”巧妙包裹在其中。怎樣才能完畢這一轉變？清華總裁班網絡專家劉東明在《網絡整合營銷兵器譜》中提出的網絡整合營銷4I原則給大家指出了最佳的指導。網絡整合營銷4I原則：Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動原則、Individuality個性原則。網絡營銷基本特點伴隨互聯網技術發(fā)展的成熟以及聯網成本的低廉，互聯網好比是一種“萬能膠”將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起，使得他們之間信息的互換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和互換。假如沒有信息互換，那么交易也就是無本之源。正因如此，互聯網具有營銷所規(guī)定的某些特性，使得網絡營銷展現出如下某些特點：時域性營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯網可以超越時間約束和空間限制進行信息互換，使得營銷脫離時空限制進行交易變成也許，企業(yè)有了更多時間和更大的空間進行營銷，可每周7天，每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。富媒體互聯網被設計成可以傳播多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為到達交易進行的信息互換能以多種形式存在和互換，可以充足發(fā)揮營銷人員的發(fā)明性和能動性。交互式互聯網通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關的查詢，來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動?；ヂ摼W為產品聯合設計、商品信息公布、以及各項技術服務提供最佳工具。個性化互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，并且是一種低成本與人性化的促銷，防止推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費者建立長期良好的關系。成長性互聯網使用者數量迅速成長并遍及全球，使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準，由于這部分群體購置力強并且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。整合性互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另首先，禹含網絡提議企業(yè)可以借助互聯網將不一樣的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設計規(guī)劃和協(xié)調實行，以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費者傳達信息，防止不一樣傳播中不一致性產生的消極影響。超前性互聯網是一種功能最強大的營銷工具，它同步兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具有的一對一營銷能力，正是符合定制營銷與直復營銷的未來趨勢。高效性計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度，遠超過其他媒體，并能因應市場需求，及時更新產品或調整價格，因此能及時有效理解并滿足顧客的需求。經濟性通過互聯網進行信息互換，替代此前的實物互換，首先可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)省水電與人工成本，另首先可以減少由于迂回多次互換帶來的損耗。技術性具有鮮明的理論性市場的全球性資源的整合性明顯的經濟性網絡營銷的優(yōu)勢首先，網絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地區(qū)限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有助于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率，增強企業(yè)營銷信息傳播的效果，減少企業(yè)營銷信息傳播的成本。另一方面，網絡營銷無店面租金成本。且有實現產品直銷，能協(xié)助企業(yè)減輕庫存壓力，減少經營成本。第三，國際互聯網覆蓋全球市場，通過它，企業(yè)可以便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網絡貿易征收關稅，網絡營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道。網絡營銷理論基礎網絡營銷的理論基礎重要是直復營銷理論、網絡關系營銷論、軟營銷理論和網絡整合營銷4i理論。直復營銷理論是20世紀80年代引人注目的一種概念。美國直復營銷協(xié)會對其所下的定義是：“一種為了在任何地方產生可度量的反應和（或）到達交易所使用的一種或多種廣告媒體的互相作用的市場營銷體系?！标P系營銷是1990年以來受到重視的營銷理論，它重要包括兩個基本點：首先，在宏觀上認識到市場營銷會對范圍很廣的一系列領域產生影響，包括顧客市場以及影響者市場；在微觀上，認識到企業(yè)與顧客的關系不停變化，市場營銷的關鍵應從過去的簡樸的一次性的交易關系轉變到重視保持長期的關系上來。軟營銷理論是針對工業(yè)經濟時代的以大規(guī)模生產為重要特性的“強式營銷”提出的新理論，該理論認為顧客在購置產品時，不僅滿足基本的生理需要，還滿足高層的精神和心理需求。網絡整合營銷理論重要包括如下幾種要點：網絡營銷首先規(guī)定把消費者整合到整個營銷過程中來，從他們的需求出發(fā)開始整個營銷過程。對此，網絡營銷有如下的特性：1、具有鮮明的理論2、市場的全球性3、資源的整合性4、明顯的經濟性5、市場的沖擊性根據客戶的行業(yè)背景分析、目的對象的特點、客戶的實際狀況及商業(yè)目的等進行綜合分析，結合網絡營銷市場的現實狀況與需求設計一套符合客戶整體商業(yè)運作的籌劃方案，其中包括網站所屬行業(yè)市場分析、目的對象分析、網站定位分析、欄目及頁面分析、功能需求分析以及網站推廣方案提議等一系列內容。針對一種產品的營銷，精確網絡營銷規(guī)定對消費者的消費行為進行精確衡量和分析，并建立對應的數據體系，通過數據分析進行客戶優(yōu)選，并通過市場測試驗證來辨別所做定位與否精確有效。對一種大規(guī)模上市的產品投入很少的測試費用就可以懂得上千萬投入的效果。精確網絡營銷簡樸來說就是一矢中的。精確的基礎在于細分，市場的辨別和定位是現代營銷活動中關鍵的一環(huán)。只有對市場進行精確辨別，才能保證有效的市場、產品和品牌定位。在市場調查、企業(yè)調查的前提下才能對企業(yè)定位進行細分、否則市場細分將是“無本之本”、“無源之水”，只有對市場進行精確辨別，才能保證有效的市場、產品和品牌定位。網絡營銷的作用與職能網絡營銷的職能歸納為八個方面：網站推廣、網絡品牌、信息公布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售增進。兆聯網絡籌劃機構()認為，網絡營銷的職能不僅表明了網絡營銷的作用和網絡營銷工作的重要內容，同步也闡明了網絡營銷所應當可以實現的效果，對網絡營銷職能的認識有助于全面理解網絡營銷的價值和網絡營銷的內容體系，因此網絡營銷的職能是網絡營銷的理論基礎之一。●網絡品牌。兆聯網絡籌劃機構()認為，網絡營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業(yè)的品牌，著名企業(yè)的網下品牌可以在網上得以延伸，一般企業(yè)則可以通過互聯網迅速樹立品牌形象，并提高企業(yè)整體形象。網絡品牌建設是以企業(yè)網站建設為基礎，通過一系列的推廣措施，到達顧客和公眾對企業(yè)的認知和承認。在一定程度上說，網絡品牌的價值甚至高于通過網絡獲得的直接受益。●網址推廣。這是網絡營銷最基本的職能之一，在幾年前，甚至認為網絡營銷就是網址推廣。相對于其他功能來說，網址推廣顯得更為迫切和重要，網站所有功能的發(fā)揮都要一定的訪問量為基礎，因此，網址推廣是網絡營銷的關鍵工作。●信息公布。網站是一種信息載體，通過網站公布信息是網絡營銷的重要措施之一，同步，信息公布也是網絡營銷的基本職能，因此也可以這樣理解，無論哪種網絡營銷方式，成果都是將一定的信息傳遞給目的人群，包括顧客／潛在顧客、媒體、合作伙伴、競爭者等等?！皲N售增進。營銷的基本目的是為增長銷售提供協(xié)助，網絡營銷也不例外，大部分網絡營銷措施都與直接或間接增進銷售有關，但增進銷售并不限于增進網上銷售，實際上，網絡營銷在諸多狀況下對于增進網下銷售十分有價值?！皲N售渠道。一種具有網上交易功能的企業(yè)網站自身就是一種網上交易場所，網上銷售是企業(yè)銷售渠道在網上的延伸，網上銷售渠道建設也不限于網站自身，還包括建立在綜合電子商務平臺上的網上商店及與其他電子商務網站不一樣形式的合作等?！耦櫩头铡；ヂ摼W提供了愈加以便的在線顧客服務手段，從形式最簡樸的FAQ（常見問題解答），到郵件列表，以及BBS、MSN、聊天室等多種即時信息服務，顧客服務質量對于網絡營銷效果具有重要影響?！耦櫩完P系。良好的顧客關系是網絡營銷獲得成效的必要條件，通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同步，也增進了顧客關系。●網上調研。通過在線調查表或者電子郵件等方式，可以完畢網上市場調研，相對老式市場調研，網上調研具有高效率、低成本的特點，因此，網上調研成為網絡營銷的重要職能之一。開展網絡營銷的意義就在于充足發(fā)揮多種職能，讓網上經營的整體效益最大化，因此，僅僅由于某些方面效果欠佳就否認網絡營銷的作用是不合適的。網絡營銷的職能是通過多種網絡營銷措施來實現的，網絡營銷的各個職能之間并非互相獨立的，同一種職能也許需要多種網絡營銷措施的共同作用，而同一種網絡營銷措施也也許合用于多種網絡營銷職能。網絡營銷常用措施網絡營銷的職能的實現需要通過一種或多種網絡營銷手段，常用的網絡營銷措施除了搜索引擎注冊之外尚有：關鍵詞搜索、網絡廣告、TMTW來電付費廣告、互換鏈接、信息公布、整合營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。下面簡要簡介某些比較常用的網絡營銷措施及效果。1、搜索引擎營銷搜索引擎營銷分兩種：SEO與PPCSEO即搜索引擎優(yōu)化，是通過對網站構造（內部鏈接構造、網站物理構造、網站邏輯構造）、高質量的網站主題內容、豐富而有價值的有關性外部鏈接進行優(yōu)化而使網站為顧客及搜索引擎愈加友好，以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名為網站引入流量。PPC，是指購置搜索成果頁上的廣告位來實現營銷目的，各大搜索引擎都推出了自己的廣告體系，互相之間只是形式不一樣而已。搜索引擎廣告的優(yōu)勢是有關性，由于廣告只出目前有關搜索成果或有關主題網頁中，因此，搜索引擎廣告比老式廣告愈加有效，客戶轉化率更高。2、互換鏈接互換鏈接或稱互換鏈接，它具有一定的互補優(yōu)勢，是兩個網站之間簡樸的合作方式，即分別在自己的網站首頁或者內頁放上對方網站的LOGO或關鍵詞并設置對方網站的超級鏈接，使得顧客可以從對方合作的網站中看到自己的網站，到達互相推廣的目的?；Q鏈接重要有幾種作用，即可以獲得訪問量、增長顧客瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增長優(yōu)勢、通過合作網站的推薦增長訪問者的可信度等。更值得一提的是，互換鏈接的意義已經超過了與否可以增長訪問量，比直接效果更重要的在于業(yè)內的認知和承認。3、網絡廣告幾乎所有的網絡營銷活動都與品牌形象有關，在所有與品牌推廣有關的網絡營銷手段中，網絡廣告的作用最為直接。原則標志廣告（BANNER）曾經是網上廣告的主流（雖然不是唯一形式），進入之后，網絡廣告領域發(fā)起了一場轟轟烈烈的創(chuàng)新運動，新的廣告形式不停出現，新型廣告由于克服了原則條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點，因此獲得了相對比較高某些的點擊率。4、信息公布信息公布既是網絡營銷的基本職能，又是一種實用的操作手段，通過互聯網，不僅可以瀏覽到大量商業(yè)信息，同步還可以自己公布信息。最重要的是將有價值的信息及時公布在自己的網站上，以充足發(fā)揮網站的功能，例如新產品信息、優(yōu)惠促銷信息等。5、郵件列表郵件列表實際上也是一種E-mail營銷形式，郵件列表也是基于顧客許可的原則，顧客自愿加入、自由退出，稍微不一樣的是，E-mail營銷直接向顧客發(fā)送促銷信息，而郵件列表是通過為顧客提供有價值的信息，在郵件內容中加入適量促銷信息，從而實現營銷的目的。郵件列表的重要價值表目前四個方面：作為企業(yè)產品或服務的促銷工具、以便和顧客交流、獲得贊助或者發(fā)售廣告空間、收費信息服務。郵件列表的體現形式諸多，常見的有新聞郵件、多種電子刊物、新產品告知、優(yōu)惠促銷信息、重要事件提醒服務等等。6、個性化營銷個性化營銷的重要內容包括：顧客定制自己感愛好的信息內容、選擇自己喜歡的網頁設計形式、根據自己的需要設置信息的接受方式和接受時間等等。個性化服務在改善顧客關系、培養(yǎng)顧客忠誠以及增長網上銷售方面具有明顯的效果，據研究，為了獲得某些個性化服務，在個人信息可以得到保護的狀況下，顧客才樂意提供有限的個人信息，這正是開展個性化營銷的前提保證。7、會員制營銷會員制營銷已經被證明為電子商務網站的有效營銷手段，國外許多網上零售型網站都實行了會員制計劃，幾乎已經覆蓋了所有行業(yè)，國內的會員制營銷還處在發(fā)展初期，不過已經看出電子商務企業(yè)對此體現出的濃厚愛好和旺盛的發(fā)展勢頭。8、網上商店建立在第三方提供的電子商務平臺上、由商家自行經營網上商店，如同在大型商場中租用場地開設商家的專賣店同樣，是一種比較簡樸的電子商務形式。網上商店除了通過網絡直接銷售產品這一基本功能之外，還是一種有效的網絡營銷手段。從企業(yè)整體營銷方略和顧客的角度考慮，網上商店的作用重要表目前兩個方面：首先，網上商店為企業(yè)擴展網上銷售渠道提供了便利的條件；另首先，建立在著名電子商務平臺上的網上商店增長了顧客的信任度，從功能上來說，對不具有電子商務功能的企業(yè)網站也是一種有效的補充，對提高企業(yè)形象并直接增長銷售具有良好效果，尤其是將企業(yè)網站與網上商店相結合，效果更為明顯。9、病毒性營銷病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展營銷，而是通過顧客的口碑宣傳網絡，信息像病毒同樣傳播和擴散，運用迅速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾。病毒性營銷的經典范例是。目前幾乎所有的免費電子郵件提供商都采用類似的推廣措施。10、來電付費按接到客戶有效電話的數量進行付費，英文“PayPerCall”，是近年在歐美國家出現的一種新的廣告推廣計費新模式，實現籌劃不收費，展示不收費，點擊不收費，只有廣告主接到客戶有效電話后才收取對應費用。也就是說，按來電付費，是一種真正意義上的按效果付費的模式。11、網絡視頻營銷“通過數碼技術將產品營銷現場實時視頻圖像信號和企業(yè)形象視頻信號傳播至Internet網上?？蛻糁恍枭暇W登陸貴司網站就能看到對貴司產品和企業(yè)形象進行展示的電視現場直播。是“遙瞰網絡監(jiān)控發(fā)展科技有限企業(yè)”在網站建設和網站推廣中、為加強瀏覽者對網站內容的可信性、可靠性而獨家發(fā)明的。在這此前，所有的網站建設和網站推廣方式所能起的作用只是讓網民從浩如瀚?；ミB網世界找到您；而“網絡電視營銷”使找到您的網民相信您！12、論壇營銷論壇營銷其實人們早就開始運用論壇進行多種各樣的企業(yè)營銷活動了，當論壇那時成為新鮮媒體的論壇出現時就有企業(yè)在論壇里公布企業(yè)產品的某些信息了，其實這也是論壇營銷的一種簡樸的措施。在這里結合網絡籌劃的實踐經驗簡要地說一下什么是論壇營銷，論壇營銷“就是企業(yè)運用論壇這種網絡交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式公布企業(yè)的產品、和服務的信息，從而讓目的客戶愈加深刻理解企業(yè)的產品和服務。最終到達企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認知度的網絡營銷活動，這就是論壇營銷?！?3、網絡圖片營銷什么是網絡圖片營銷呢？網絡圖片營銷其實目前已經成為人們常用的網絡營銷方式之一，我們時常會在QQ上接受到朋友發(fā)過來的有創(chuàng)意圖片，在各大論壇上看到以圖片為主線索的貼子，這些圖片中多少也參有了某些廣告信息，例如：圖片右下角帶有網址等。這其實就是圖片營銷的一種方式，目前，國內的圖片營銷方式，千花百樣，你假如很有創(chuàng)意，你也可以很好的掌握圖片營銷。供求信息平臺，在線黃頁服務，網上拍賣，網站資源合作，網上商店營銷等都是。14、網絡營銷聯盟營銷聯盟目前在我國還處在萌芽階段，在國外已經很成熟了，1996年亞馬遜通過這種新方式獲得了成功，聯盟包括三要素：廣告主、網站主和廣告聯盟平臺。廣告主按照網絡廣告的實際效果（如銷售額、引導數等）向網站主支付合理的廣告費用，節(jié)省營銷開支，提高企業(yè)著名度，擴大企業(yè)產品的影響，提高網絡營銷質量。15、競價推廣競價推廣是把企業(yè)的產品、服務等通過以關鍵詞的形式在搜索引擎平臺上作推廣，它是一種按效果付費的新型而成熟的搜索引擎廣告。用少許的投入就可以給企業(yè)帶來大量潛在客戶，有效提高企業(yè)銷售額。競價排名是一種按效果付費的網絡推廣方式，由百度在國內率先推出。企業(yè)在購置該項服務后，通過注冊一定數量的關鍵詞，其推廣信息就會率先出目前網民對應的搜索成果中。?網絡營銷發(fā)展前景巨大的消費群體與企業(yè)習慣的變化。首先看下面的調查成果：美國IDC于美國時間2月12日公布的全球因特網普及狀況調查成果顯示，“雖然全球經濟正在衰退，不過因特網人口還是在穩(wěn)步增長。底全球因特網人口將超過6億人”。其中每天上網的人數將近2億，這個數字每年還在以30％的速度增長。中國網民過一億，并且正在迅速的增長。究竟，中國網民到達了近4億的人數。位居全球第一。巨大的上網人數，帶來了巨大的商機。在歐美國家，90％以上的企業(yè)都建立了自己的網站；通過網絡尋找自己的客戶、尋找需要的產品，這已經成為了習慣。假如企業(yè)想購置些什么，尤其是初次購置時，會先在網上進行初步的查找和選擇，再深入與供應者獲得聯絡。網上巨大的消費群體尤其是企業(yè)的商務習慣變化，給網絡營銷提供了廣闊的空間。網絡營銷的跨時空性無疑是一“重型炮彈”，將對整個營銷產生巨大的沖擊。促銷方略新型網絡營銷，促銷方略有如下幾種方式：1、網上折價促銷折價亦稱打折、折扣，是目前網上最常用的一種促銷方式。由于目前網民在網上購物的熱情遠低于商場超市等老式購物場所，因此網上商品的價格一般都要比老式方式銷售時要低，以吸引人們購置。由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，導致網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試并做出購置決定。目前大部分網上銷售商品均有不一樣程度的價格折扣。2、網上贈品促銷贈品促銷目前在網上的應用不算太多，一般狀況下，在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場狀況下運用贈品促銷可以到達比很好的促銷效果。贈品促銷的長處：可以提高品牌和網站的著名度；鼓勵人們常常訪問網站以獲得更多的優(yōu)惠信息；能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品自身的反應狀況等。3、網上抽獎促銷抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一種人或數人獲得超過參與活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷，網上抽獎活動重要附加于調查、產品銷售、擴大顧客群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購置產品或參與網上活動等方式獲得抽獎機會。4、積分促銷積分促銷在網絡上的應用比起老式營銷方式要簡樸和易操作。網上積分活動很輕易通過編程和數據庫等來實現，并且成果可信度很高，操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品，消費者通過多次購置或多次參與某項活動來增長積分以獲得獎品。積分促銷可以增長上網者訪問網站和參與某項活動的次數；可以增長上網者對網站的忠誠度；可以提高活動的著名度等。網絡營銷戰(zhàn)略分析市場營銷是為發(fā)明實現個人和組織的交易，而規(guī)劃和實行創(chuàng)意、產品、服務設想、定價、促銷和分銷的過程。網絡營銷是人類經濟、科技、文化發(fā)展的必然產物，網絡營銷不受時間和空間限制，在很大程度上變化了老式營銷形態(tài)和業(yè)態(tài)。網絡營銷對企業(yè)來講，提高了工作效率，減少了成本，擴大了市場，給企業(yè)帶來社會效益和經濟效益。相對于老式營銷，網絡營銷具有國際化、信息化和無紙化，已經成為各國營銷發(fā)展的趨勢。1、網絡營銷產生的分析網絡營銷的產生，是科學技術的發(fā)展、消費者價值觀的變革和商業(yè)競爭等綜合原因所促成的。網絡營銷產生的科技基礎，二十一世紀是信息世紀，科技、經濟和社會的發(fā)展正在迎接這個時代的到來。計算機網絡的發(fā)展，使信息社會的內涵有了深入變化。在信息網絡時代，網絡技術的應用變化了信息的分派和接受方式，變化了人們的生活、工作和學習、合作和交流的環(huán)境。企業(yè)也正在運用網絡新技術的迅速便車，增進企業(yè)飛速發(fā)展。網絡營銷是以互聯網為媒體，以新的方式、措施和理念實行營銷活動，更有效地增進個人和組織交易活動的實現。企業(yè)怎樣在如此潛力巨大的市場上開展網絡營銷、占領新興市場，對企業(yè)既是機遇又是挑戰(zhàn)。網絡營銷也產生于消費者價值觀的變革：滿足消費者的需求，是企業(yè)經營永恒的關鍵。運用網絡這一科技制高點為消費者提供多種類型的服務，是獲得未來競爭優(yōu)勢的重要途徑。2、網絡營銷基本特性的分析公平性：在網絡營銷中，所有的企業(yè)都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不一樣的企業(yè)、不一樣的個人提供了平等的競爭機會，并不意味者財富分派上的平等。虛擬性：由于互聯使得老式的空間概念發(fā)生變化，出現了有別于實際地理空間的虛擬空間或虛擬社會。對稱性：在網絡營銷中，互聯性使信息的非對稱性大大減少。消費者可以從網上搜索自己想要掌握的任何信息，并能得到有關專家的適時指導。模糊性：由于互聯使許多人們習認為常的邊界變得模糊。其中，最明顯的是企業(yè)邊界的模糊，生產者和消費者的模糊、產品和服務的模糊。復雜性：由于網絡營銷的模糊性，使經濟活動變得撲朔迷離，難以辨別。壟斷性：網絡營銷的壟斷是由發(fā)明性破壞形成的壟斷，是短期存在的，由于新技術的不停出現，會使新的壟斷者不停取代舊的壟斷者。多重性：在網絡營銷中，一項交易往往波及到多重買賣關系?？旖菪裕河捎诨ヂ?，使經濟活動產生了迅速運行的特性，你可以訊速搜索到所需要的任何信息，對市場作出即時反應。正反饋性：在網絡營銷中，由于信息傳遞的快捷性，人們之間產生了頻繁、迅速、劇烈的交互作用，從而形成不停強化的正反饋機制。全球性：由于互聯，超越了國界和地區(qū)的限制，使得整個世界的經濟活動都緊緊聯絡在一起。信息、貨幣、商品和服務的迅速流動，大大增進了世界經濟一體化的進程。3、網絡營銷競爭優(yōu)勢的分析成本費用控制：開展網絡營銷給企業(yè)帶來的最直接的競爭優(yōu)勢是企業(yè)成本費用的控制。網絡營銷采用的是新的營銷管理模式。它通過因特網改造老式的企業(yè)營銷管理組織構造與運作模式，并通過整合其他有關部門如生產部門、采購部門，實現企業(yè)成本費用最大程度的控制。運用互聯網減少管理中交通、通訊、人工、財務和辦公室租金等成本費用，可最大程度地提高管理效益。許多在網上開辦企業(yè)也正是由于網上企業(yè)的管理成本比較低廉，才有也許獨自創(chuàng)業(yè)和需求發(fā)展機會。發(fā)明市場機會：互聯網上沒有時間和空間限制，它的觸角可以延伸到世界每一種地方。運用互聯網從事市場營銷活動可以遠及過去靠人工進行銷售或者老式銷售所不能的到達的市場，網絡營銷可認為企業(yè)發(fā)明更多新的市場機會。讓顧客滿意：在劇烈的市場競爭中，沒有比讓顧客滿意更重要。運用互聯網企業(yè)可以將企業(yè)中的產品簡介、技術支持和訂貨狀況等信息放到網上，顧客可以隨時隨地根據自己需求有選擇性的理解有關信息。這樣克服了在為顧客提供服務時的時間和空間限制。滿足消費者個性化需求：網絡營銷是一種以消費者為導向，強調個性化的營銷方式；網絡營銷具有企業(yè)和消費者的極強的互動性，從主線上提高消費者的滿意度；網絡營銷能滿足消費者對購物以便性的需求，省去了去商場購物的距離和時間的消耗，提高消費者的購物效率；由于網絡營銷能為企業(yè)節(jié)省巨額的促銷和流通費用，使產品成本和價格的減少成為也許，可以實現以更低的價格購置。4、網絡營銷競爭原則的分析在網絡營銷中，企業(yè)必須順應環(huán)境的變化，采用新的競爭原則，才能在劇烈的競爭中取勝。個人市場原則：在網絡營銷中，可以借助于計算機和網絡，適應個人的需要，有針對地提供低成本、高質量的產品或服務。適應性原則：由于互聯性的存在，市場競爭在全球范圍內進行，市場展現出瞬息萬變之勢。企業(yè)產品能適應消費者不停變化的個人需要，企業(yè)行為要適應市場的急劇變化，企業(yè)組織要富于彈性，能適應市場的變化而伸縮自如。價值鏈原則：一種產品的生產經營會有多種環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)均有也許增值。我們將其整體稱作價值鏈。企業(yè)不應只著眼于價值鏈某個分支的增值，而應著眼于價值鏈的整和，著眼于整個價值鏈增值。特定化原則：首先找出具有代表性的個人習慣、偏好和品位，據此生產出符合個人需要的產品。然后，企業(yè)找出同類型的大量潛在客戶，把他們視作一種獨立的群體，向他們發(fā)售產品。主流化原則：為了贏得市場最大份額而贈送第一代產品的做法被稱之為主流化原則。盡管企業(yè)最初建立數字產品和基礎設施的費用很大，但繼續(xù)擴張的成本卻很小，由此產生了新的規(guī)模經濟。5、網絡營銷競爭戰(zhàn)略的分析網絡營銷的企業(yè)必須加強自身能力，變化企業(yè)與其他競爭者之間的競爭對比力量。鞏固企業(yè)既有競爭優(yōu)勢：運用網絡營銷的企業(yè)可以對目前的顧客的規(guī)定和潛在需求有較深理解，對企業(yè)的潛在顧客的需求也有一定理解，制定的營銷方略和營銷計劃具有一定的針對性和科學性，便于實行和控制，順利完畢營銷目的。企業(yè)在數據庫協(xié)助下，營銷方略具有很強針對性，在營銷費用減少的同步還提高了銷售收入。加強與顧客的溝通：網絡營銷以顧客為中心，其中數據庫中存儲了大量目前顧客和潛在顧客的有關數據資料。企業(yè)可以根據顧客需求提供特定的產品和服務，具有很強的針對性和時效性，可大大地滿足顧客需求。顧客的理性和知識性，規(guī)定對產品的設計和生產進行參與，從而最大程度地滿足自己需求。通過互聯網和大型數據庫，企業(yè)可以以低廉成本為顧客提供個性化服務。為入侵者設置障礙：設計和建立一種有效和完善的網絡營銷系統(tǒng)是一種長期的系統(tǒng)性工程，需要大量人力物力和財力。一旦某個企業(yè)已經實既有效的網絡營銷，競爭者就很難進入該企業(yè)的目的市場。由于競爭者要用相稱多的成本建立一種類似的數據庫，并且?guī)缀跏遣灰苍S的。6、網絡營銷戰(zhàn)略實行與控制的分析企業(yè)實行網絡營銷必須考慮企業(yè)的目的、企業(yè)的規(guī)模、顧客的數量和購置頻率、產品的類型、產品的周期以及競爭地位等；還要考慮企業(yè)與否能支持技術投資，決策時技術發(fā)展狀況和應用狀況等。網絡營銷戰(zhàn)略的制定要經歷三個階段：一是確定目的優(yōu)勢，分析實行網絡營銷能否增進本企業(yè)的市場增長，通過改善實行方略實現收入增長和減少營銷成本；二是分析計算收益時要考慮戰(zhàn)略性需求和未來收益；三是綜合評價網絡營銷戰(zhàn)略。企業(yè)在決定采用網絡營銷戰(zhàn)略后，要組織戰(zhàn)略的規(guī)劃和執(zhí)行，網絡營銷是通過新技術來改造和改善目前的營銷渠道和措施，它波及企業(yè)的組織、文化和管理各個方面。假如不進行有效規(guī)劃和執(zhí)行，該戰(zhàn)略也許只是一種附加的營銷措施，提出改善的目的和措施；技術規(guī)劃，即網絡營銷很重要的一點是要有強大的技術投入和支持，因此資金投入和系統(tǒng)購置安裝，以及人員培訓都應統(tǒng)籌安排；組織規(guī)劃，即實現數據庫營銷后，企業(yè)的組織需要進行調整以配合該方略的實行，如增長技術支持部門、數據采集處理部門，同步調整原有的推銷部門等；管理規(guī)劃，即組織變化后必然規(guī)定管理的變化，企業(yè)的管理必須適應網絡營銷需要。網絡營銷在規(guī)劃執(zhí)行后：一是應注意控制，以評估與否充足發(fā)揮該戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢，評估與否有改善余地；二是要對執(zhí)行規(guī)劃時的問題及時識別和加以改善；三是對技術的評估和采用。7、網絡營銷經濟學原理的分析供求：在網絡營銷中，供應增長，價格隨之下降，導致需求增長；供應減少，價格隨之上升，導致需求減少；例如，微軟企業(yè)的顧客一旦使用了該企業(yè)的產品，他們就不樂意學習使用其他系統(tǒng)，而不停購置原系統(tǒng)的新版本，而對其產品其具有越來越大的依賴性，出現了邊際效用遞增規(guī)律。失業(yè)：在網絡營銷波及的網絡經濟理論可提高勞動生產率、繁華經濟、發(fā)明新的產業(yè)和增長新的就業(yè)機會，可以實現經濟高速增長、低失業(yè)率、低通貨率同步并存。劉禹含：在網絡營銷中是使信息增值的一種經濟模式。增值能產生更多的信息，更多的信息能深入增值。這種不停循環(huán)的特殊的信息搜集過程，被稱作學習。在通信、計算機等學習迅速的行業(yè)，規(guī)模經濟可以轉化為質量。網絡營銷方案制定思緒1、網絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃：總體目的與戰(zhàn)略方案；2、網絡營銷計劃：①.網絡營銷目的；②.企業(yè)實行網絡營銷的內容與方式；③.企業(yè)網頁設計框

架；④.網絡營銷實行方案；⑤.網絡營銷應注意的問題網絡營銷的服務模式與內容1.網上市場調查：重要運用Internet的交互式的信息溝通渠道來實行調查活動。它包括直接在網上通過問卷進行調查，還可以通過網絡來搜集市場調查中需要的某些二手資料。2.網上消費者行為分析：Internet顧客作為一種特殊群體，它有著與老式市場群體中截然不一樣的特性，因此要開展有效的網絡營銷活動必須深入理解網上顧客群體的需求特性、購置動機和購置行為模式。理解群體特性和偏好是網上消費者行為分析的關鍵。3.網絡營銷方略制定：不一樣企業(yè)在市場中處在不一樣地位，在采用網絡營銷實現企業(yè)營銷目的時，必須采用與企業(yè)相適應的營銷方略。同步企業(yè)在制定網絡營銷方略時，還應當考慮到產品周期對網絡營銷方略制定的影響。4.網上產品和服務方略：作為網上產品和服務營銷，必須結合網絡特點重新考慮產品的設計、開發(fā)、包裝和品牌的老式產品方略。5.網站推廣等等：另有：域名注冊、虛擬主機、網站建設、門戶網站的搜索、引擎注冊、網絡整合營銷。網絡營銷環(huán)境1、企業(yè)內部環(huán)境，企業(yè)內部環(huán)境包括企業(yè)內部各部門的關系及協(xié)調合作，協(xié)調營銷部門與其他各部門的關系，以保證企業(yè)營銷活動的順利開展。2、供應者，供應者是指向企業(yè)及其競爭者提供生產經營所需的企業(yè)或個人。供應者對企業(yè)的營銷業(yè)務有實質性的影響。3、營銷中介，協(xié)調企業(yè)促銷和分銷其產品給最終購置者的企業(yè)。4、顧客或顧客，顧客或顧客是企業(yè)產品銷售的市場，是企業(yè)直接或最終的營銷對象。網絡技術的發(fā)展極大地消除了企業(yè)與顧客之間的地理位置的限制，發(fā)明了一種讓雙方更輕易靠近和交流信息的機制。顧客可以通過網絡，得到更多的需求信息，使他的購置行為愈加理性化。5、競爭者，競爭是商品經濟活動的必然規(guī)律，網絡營銷也不例外。網絡營銷計劃方案寫作計劃方案，務必注意環(huán)節(jié)和細節(jié)的可行性，需明確如下幾種點：計劃：以固定期間段為周期計劃實行前期目的：目的：打響網站品牌。任務：根據需求，定制任務，例如提高網站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性。方略：到達目的和任務，需要做的動作，如網站平臺建設、資源整合、網站推廣、市場開拓、團體機制建設。網絡營銷籌劃及籌劃方案對于不一樣的產品和市場在進行網絡營銷行為之前必須對該產品投放市場以及產生效果有一種提前的預測，市場調查的出現，網絡配合網下進行的多種宣傳行為，構成了整個營銷環(huán)節(jié)。如下是網絡SEO對于企業(yè)在進行網絡營銷工作之前最重要的兩點:曾經進行過網絡營銷，但在網絡發(fā)展迅速和更新頻率加緊的同步，既有的網絡營銷機制已經無法滿足大眾口味，多種方面受到了影響。產品負面新聞直接影響到產品在市場的受捧程度，網絡營銷中的推廣環(huán)節(jié)過于擁擠導致產品無法得到消費者的信任等。而這種種曾經實行過的網絡營銷行為均會被淘汰，需要新的方案來改善既有方案。這就是我們說的網絡營銷改善型籌劃的出現前提。對于改善型網絡營銷籌劃，著重考慮原有基礎上受制約的原因，不僅要跟上網絡市場的步伐，更需要洞察同行對手在網絡營銷上采用的多種措施。對于一種企業(yè)在發(fā)展過程中碰到的問題，必須與網絡市場相結合，網絡與市場相結合發(fā)展，才能在網絡大市場中占得一席。企業(yè)網絡營銷籌劃書的籌劃編制原則5w2h定律：5個w是指：what方案要處理的問題是什么？執(zhí)行方案后要實現什么樣的目的？為企業(yè)能發(fā)明多大的價值。who誰負責創(chuàng)意和編制？總執(zhí)行者是誰？各個實行部分由誰負責？where：針對產品推廣的問題所在？執(zhí)行營銷方案時候要波及什么地方？單位？why：為何要提出這樣的籌劃方案？為何要這樣執(zhí)行等等？when：時間是怎么樣安排的？營銷方案執(zhí)行過程詳細花費多長時間？2個h是指：how各系列活動怎樣操作？在操作過程中碰到的新問題怎樣及時處理處理？howmuch：在方案需要多少資金？多少人力？這如同打仗，要做到精打細算。知己知彼，方為百戰(zhàn)不殆！假如能讀懂上面所說的，那么無論在什么狀況下都能寫出一份具有初級的網絡營銷籌劃書。企業(yè)網絡營銷方略搜索引擎營銷：百度了一下，據CNNIC《中國搜索引擎市場調查匯報》顯示，44.71%的網民常常使用（每天多次使用）搜索引擎，每天使用一次搜索引擎的顧客也占到17.2%，也即每日使用搜索引擎顧客數高達69.4%，意味著已經有超過半數的網民開始依賴搜索引擎的使用。重要包括：登錄百度、GOOGLE、雅虎、搜狗、愛問、中搜等搜索引擎與新浪分類目錄、雅虎目錄、搜狐分類目錄等目錄網站，以及由關鍵詞分析、搜索引擎排名優(yōu)化與維護、搜索成果頁位置競價等營銷形式構成的搜索引擎優(yōu)化與營銷服務。目前這種營銷方式由于效果的相對可測與服務商的大力推進，在中小企業(yè)中獲得了一定的應用，例如據百度Q3財報，其已擁有14萬多家企業(yè)客戶。常用的網絡營銷方式有諸多，尤其伴隨互聯網的迅速發(fā)展，網絡廣告聯盟成為企業(yè)網絡營銷的一種重要工具，成功的網絡營銷在于企業(yè)自身更熟悉更擅長于哪一種，選擇自己最善長的軟文營銷措施，才有也許獲得最佳的營銷效果。網絡營銷外包網絡營銷外包（網站推廣外包、網絡推廣外包），就是把原本需要企業(yè)自己雇人實現的網絡營銷工作以協(xié)議的方式委托給專業(yè)網絡營銷服務商。網絡營銷外包服務商以互聯網為平臺，在深入分析企業(yè)現實狀況、產品特點和行業(yè)特性的基礎上，為企業(yè)量身定制個性化的高性價比的網絡營銷方案，并全面負責方案的有效實行，同步對網絡營銷效果進行跟蹤監(jiān)控，定期為企業(yè)提供效果分析匯報。網絡營銷服務商通過整合運用了企業(yè)內外部優(yōu)勢資源，通過自身專業(yè)的技術、精確的營銷方略、有效的執(zhí)行從而到達減少成本、提高效率、充足發(fā)揮自身關鍵競爭力和增強企業(yè)對外環(huán)境的應變能力的目的。網絡營銷有關誤區(qū)中小企業(yè)網絡營銷的三個誤區(qū)。伴隨網絡全面地滲透到企業(yè)運行和個人生活當中，網絡營銷也逐漸為越來越多的企業(yè)所認識與采用。然而，由于網絡營銷是一種很新型的營銷手段，因此在實行的過程中，企業(yè)難免出現諸多誤區(qū)，導致投入與產出的效果總是未能如愿，讓滿懷信心但愿的企業(yè)受到打擊，也或多或少地影響了網絡營銷這種二十一世紀最有發(fā)展前景的營銷手段的發(fā)展。第一種誤區(qū)——“建網站幫企業(yè)盈利”。這句話自身沒問題，錯就錯在大多數人把這句話理解成“有了網站就一定可以賺到錢”。其實，企業(yè)建網站，只代表企業(yè)走出了開展網絡營銷的第一步。有了網站，就有了通過互聯網絡展示產品、展示服務的窗口。第二個誤區(qū)——“網上廣告就是網絡營銷”。投放網站廣告，只是網絡營銷體系中網絡推廣的一種方式，僅僅是網絡營銷體系的冰山一角。成功的網絡營銷，不僅僅是一兩次網絡推廣，而是集品牌籌劃、廣告設計、網絡技術、銷售管理和市場營銷等于一的新型銷售體系。應當有完整周詳的籌劃，加上精確有效的實行，才可以得到期待的效果。第三個誤區(qū)——“中小企業(yè)沒有實力做網絡營銷”。恰恰相反，中小企業(yè)完全有實力做網絡營銷，缺乏的只是意識。網絡營銷相對于老式的宣傳途徑來說，價格最低廉，正適合中小企業(yè)采用。劉禹含：在茫茫網海中，怎樣建立你的品牌，讓更多的人理解你的產品和服務，這才是網絡營銷真正要處理的關鍵問題。第四個誤區(qū)——“不單單是網上銷售”。網上銷售是網絡營銷發(fā)展到一定階段產生的成果，網絡營銷是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動，但網絡營銷自身并不等于網上銷售。我國網絡營銷的基本現實狀況在我國，網絡營銷起步較晚，直到1996年，才開始被我國企業(yè)嘗試。1997——是我國網絡營銷的起始階段，電子商務迅速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始重視網絡營銷。至今，網絡營銷進入應用和發(fā)展階段，網絡營銷服務市場初步形成：企業(yè)網站建設迅速發(fā)展；網絡廣告不停創(chuàng)新；營銷工具與手段不停涌現和發(fā)展。到6月底，中國網民高達2.53億，居世界第一位，網購人數達6329萬人。究竟，中國網民高達近4億，居全球第