2021年奧迪心之旅--區(qū)域及經(jīng)銷商指導(dǎo)手冊

AudiSoulTrip

2021年7月工程概述全年規(guī)劃媒體宣傳活動規(guī)劃經(jīng)銷商后期工作指導(dǎo)目錄奧迪心之旅活動于2021年正式啟動，秉承奧迪尊貴基因與進取精神，時至今日已5年之久。在汽車市場活動領(lǐng)域，奧迪心之旅已成為奧迪品牌體驗的象征符號；活動以“心〞之感受，“旅〞的形式，全程為用戶打造近距離接觸奧迪產(chǎn)品、理念、文化的平臺。涵蓋了奧迪百年科技傳承的全數(shù)字化工廠參觀；駕馭產(chǎn)品感受操控的專業(yè)試乘試駕等多項體驗內(nèi)容；活動誠邀奧迪忠實用戶以及潛在用戶至長春和佛山，旨在通過身臨其境的產(chǎn)品體驗、品牌感受向用戶傳遞“進取、尊貴、動感〞的品牌價值觀。以求在日趨劇烈市場競爭中，不僅通過產(chǎn)品實力，更通過文化內(nèi)涵征服市場打動客戶。工程介紹有效提升品牌形象提高客戶對產(chǎn)品質(zhì)量第一，科技領(lǐng)先的認(rèn)知程度，提升品牌形象打造持續(xù)提升的客戶尊享體驗平臺增強客戶對奧迪工廠先進的生產(chǎn)工藝流程以及科技化、智能化的生產(chǎn)設(shè)備的認(rèn)知口碑傳播，促進/指導(dǎo)區(qū)域集客增加客戶一次購置、增購、再購以及轉(zhuǎn)介紹，提高銷量Ⅱ.平臺任務(wù)Ⅰ.品牌任務(wù)Ⅲ.集客任務(wù)忠實客戶人群01猶豫期潛客人群02抱怨客戶人群03通過奧迪品牌的領(lǐng)先科技穩(wěn)固對品牌的忠誠度并且影響圈層對奧迪品牌的喜愛認(rèn)可一汽-群眾的汽車文化和造車?yán)砟罴由顚W迪領(lǐng)先的汽車科技、產(chǎn)品基因、精湛工藝及精良品質(zhì)的體驗，從而堅決對奧迪的選擇見證奧迪無與倫比的頂尖科技，并感受到奧迪尊貴溫馨的品牌關(guān)心，切身體驗到奧迪的優(yōu)良效勞，消除抱怨，轉(zhuǎn)化為忠誠用戶消夏之旅深秋之旅冰雪之旅佛山之旅常態(tài)化工廠開放日親子夏/冬令營工程目標(biāo)工程概述全年規(guī)劃媒體宣傳活動規(guī)劃經(jīng)銷商后期工作指導(dǎo)目錄

活動排期注：群眾層級，每批次50人；通過官網(wǎng)、官微、微博、經(jīng)銷商等渠道招募申請總部運營費用，經(jīng)銷商負(fù)責(zé)客戶機票費用/客戶往返機票自費親子活動，上海/西部暑假7月上旬-8月31日；浙江/西部寒假1月中下旬-3月上旬2015年奧迪心之旅-排期

期數(shù)第一期第二期第三期親子-夏令營第四期親子-夏令營第五期第六期第七期第八期日期07.13-07.1707.29-08.028.04-08.0808.11-08.1508.18-08.2208.25-08.2909.1-09.0509.06-09.1009.09-09.1309.14-09.18區(qū)域東部區(qū)-上海東部區(qū)-蘇南西部區(qū)東部區(qū)-上海東北區(qū)-遼寧西部區(qū)東北區(qū)-吉黑媒體A東北區(qū)-魯東東部區(qū)-蘇北精眾工廠參觀試駕7.147.308.58.128.198.269.29.79.109.15大眾工廠參觀試駕

8.48.118.188.259.1

9.89.14大眾工廠參觀試駕

8.31

9.9

期數(shù)第九期第十期第十一期第十二期第十三期佛山-第一期第十四期第十五期第十六期第十七期日期09.17-09.2109.21-09.2510.08-10.1210.12-10.1610.19-10.2310.26-10.3012.14-12.1812.21-12.2501.04-01.0801.11-01.15區(qū)域媒體B東北區(qū)-魯西東部區(qū)-豫皖北部區(qū)-河北浙江區(qū)北部區(qū)-河北北部區(qū)-河北浙江區(qū)西部區(qū)北部區(qū)-天津精眾工廠參觀試駕9.189.2210.910.1310.2010.2812.1512.221.051.12大眾工廠參觀試駕9.179.2110.8

10.19

9.16

期數(shù)親子-冬令營親子-冬令營

日期01.18-01.2201.25-01.29

區(qū)域西部區(qū)浙江區(qū)

精眾工廠參觀試駕1.191.26

暫定排期如下，根據(jù)區(qū)域反響意見會進行微調(diào)群眾層級精眾層級DAY1DAY2DAY5消夏/深秋之旅冰雪之旅親子夏令營親子冬令營全天接待長春工廠參觀場地試駕長春工廠參觀場地試駕長春工廠參觀場地試駕+親子活動長春工廠參觀場地試駕+親子活動AMPMAMPMAMPMAMPM返程AMPM場地試駕長春工廠參觀全天接待DAY3DAY4道路試駕路段1萬達度假區(qū)-長白山西景區(qū)道路試駕路段2長白山大峽谷-萬達度假區(qū)長白山滑雪體驗冰雪場地試駕-佛庫倫湖長白山滑雪體驗冰雪場地試駕-佛庫倫湖道路試駕路段3萬達度假區(qū)-采摘園-萬達度假區(qū)冰雪道路試駕萬達度假區(qū)-松天線-萬達度假區(qū)生活方式體驗道路試駕路段3萬達度假區(qū)-采摘園-萬達度假區(qū)返程/自選體驗長春佛山之旅佛山工廠參觀卡丁車體驗AMPMGIC專業(yè)賽道試駕道路試駕三水綠湖溫泉-七星巖景區(qū)-九道谷-三水綠湖溫泉冰雪道路試駕萬達度假區(qū)-松天線-萬達度假區(qū)生活方式體驗活動內(nèi)容道路試駕路段1萬達度假區(qū)-長白山西景區(qū)道路試駕路段2長白山大峽谷-萬達度假區(qū)人員方案每期50人：意見領(lǐng)袖5人；訂單客戶15人；忠實客戶15人；優(yōu)質(zhì)潛客15人。無購車記錄，在半年內(nèi)有購車意向的潛在客戶30%；擁有2臺以上奧迪車，并有繼續(xù)采購意向的忠誠大客戶30%；已有同等級別轎車，三個月內(nèi)有購車意向的目標(biāo)客戶30%；媒體及其他特邀嘉賓10%.受邀客戶要求30%30%30%10%工程概述全年規(guī)劃媒體宣傳活動規(guī)劃經(jīng)銷商后期工作指導(dǎo)目錄媒體宣傳層級資源整合充分整合內(nèi)外部資源項目心之旅時間7月-9月8月9月-10月12月-16年1月2016年1月總部主導(dǎo)活動宣傳平臺奧迪官方網(wǎng)站、心之旅官方微信、微博報道奧迪雜志消夏專題報道奧迪雜志夏令營專題報道奧迪雜志深秋專題報道奧迪雜志冰雪專題報道奧迪雜志冬令營專題報道經(jīng)銷商主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)宣傳地域門戶網(wǎng)汽車頻道專題報道、汽車網(wǎng)站新聞、優(yōu)酷搜狐視頻推送 無線營銷平臺地域電臺推送消夏之旅信息地域電臺推送夏令營信息地域電臺推送深秋之旅信息地域電臺推送冰雪之旅信息地域電臺推送冬令營信息新媒體互動心之旅微博、微信互動 廣宣投放區(qū)域媒體資源如：報紙宣導(dǎo)，地方雜志宣傳 經(jīng)銷商店頭經(jīng)銷商店頭宣傳，傳播 第二站第一站官方網(wǎng)站&微信&微博終端陣營互動集客常規(guī)媒體擴散集客門戶網(wǎng)站微博垂直網(wǎng)站1.傳播陣營構(gòu)建2.活動造勢預(yù)熱3.深度精準(zhǔn)集客+信息釋放擴散4.包裝蓄勢長發(fā)每期都是一個完整傳播集客過程，具備城市切換功能的垂直網(wǎng)站和各站地方媒體成為主要集客/傳播陣營戰(zhàn)略合作深度集客戰(zhàn)略合作深度集客……媒體宣傳-總部宣傳內(nèi)容排期用戶日程管理心之旅招募渠道預(yù)熱期招募期現(xiàn)場活動后期跟蹤活動招募渠道上線活動微網(wǎng)站頁面上線報名嘉賓參與互動官方微信推送—心之旅招募信息心之旅日常安排心之旅精彩回憶區(qū)域官方微信及經(jīng)銷商微信配合預(yù)熱話題推送用戶互動轉(zhuǎn)發(fā)活動激發(fā)自媒體擴散官方微信持續(xù)話題推送精彩瞬間分享私人定制素材有獎鼓勵擴散國際層級心之旅鼓勵介紹購車運用金融類、汽車類、財經(jīng)等意見領(lǐng)袖分享活動與大V微博發(fā)布信息，引導(dǎo)粉絲參加互動，報名參與線下活動經(jīng)銷商開展店端活動集客篩選；并分出精眾層級和群眾層級用戶名單提報區(qū)域?qū)徍艘劳泄俜轿⑿诺募推脚_，貫穿活動全程，增進用戶互動體驗，精準(zhǔn)、定向、有效集客微信推送時間可定在中午11點-1點〔午休吃飯時間看微信人較多〕；或者下午5點-7點〔下班及下班路上看微信人較多〕內(nèi)容推送后經(jīng)銷商可號召員工分享至朋友圈，并讓他們邀請各自的好友分享，擴大內(nèi)容傳播范圍充分激發(fā)參與活動的受眾，促使他們主動傳播心之旅工程和奧迪品牌精良制作一只心之旅宣傳片，利用其吸引人的內(nèi)容優(yōu)勢，起到受眾自動轉(zhuǎn)發(fā)傳播的效果一支專業(yè)心旅視頻一套私人訂制記憶1-自己個人的心旅照片2-自己專屬的電子相冊3-自己專屬的心旅影像冬追冰雪夏逐日西浴風(fēng)沙東沐雨源自CRT的心之旅創(chuàng)意注：相冊郵寄至經(jīng)銷商，用戶店端領(lǐng)取，促進經(jīng)銷商集客跟蹤自媒體傳播媒體宣傳-區(qū)域經(jīng)銷商經(jīng)銷商媒體宣傳傳播方式一：經(jīng)銷商店頭宣傳傳播方式二：報紙、戶外媒體傳播方式三：播送電臺傳播方式四：網(wǎng)絡(luò)平臺活動期間建議在播送電臺進行宣傳地域門戶網(wǎng)汽車頻道專題報道汽車網(wǎng)站新聞優(yōu)酷搜狐視頻推送地方性報紙投放文章、專題奧迪雜志推送投遞經(jīng)銷商媒體資源，心之旅專題廣告投放根據(jù)總部VI標(biāo)準(zhǔn)制作物料展廳內(nèi)布置〔易拉寶〕展廳內(nèi)的活動視頻播放銷售參謀口述宣傳開通心之旅專線效勞，及時答疑解惑工程概述全年規(guī)劃媒體宣傳活動規(guī)劃經(jīng)銷商后期工作指導(dǎo)目錄指導(dǎo)經(jīng)銷商上報信息進行車輛協(xié)調(diào)及調(diào)配總部區(qū)域下發(fā)經(jīng)銷商指導(dǎo)手冊提交區(qū)域用車申請經(jīng)銷商區(qū)域代表出席并監(jiān)控活動收集區(qū)域上報名單及交通信息，發(fā)至代理公司活動質(zhì)量監(jiān)控上報客戶名單上報客戶交通信息客戶名單確認(rèn)客戶交通信息確認(rèn)進行客戶邀約進行媒體宣傳進行微博互動時間方案活動前20天活動前7天活動前5天活動當(dāng)天活動規(guī)劃日期時間內(nèi)容地點Day108:30-17:00全天接待開元名都酒店11:30-14:00酒店自助午餐開元名都酒店18:00-20:00酒店自助晚餐開元名都酒店Day209:00-11:30工廠參觀-啟迪之路一汽-大眾汽車有限公司12:00-13:00特色午餐車之谷（包間或包場）14:00-17:00車輛專業(yè)測試卡門36017:30-18:30特色晚餐特色（融合菜或東北菜）20:30-21:15飛往長白山長春-長白山21:40-21:50辦理入住長白山萬達假日酒店Day307:30-09:00早餐酒店自助早餐09:00-09:30道路試駕路段1萬達度假區(qū)-長白山西景區(qū)09:30-11:30生活方式體驗長白山天池11:30-13:00午餐景區(qū)內(nèi)餐廳13:30-17:00生活方式體驗長白山大峽谷道路試駕路段2長白山西景區(qū)-萬達度假區(qū)17:30-19:00晚餐山頂餐廳19:30-21:30尊享劇場長白山萬達大劇院Day407:30-09:00酒店早餐酒店自助早餐09:00-17:00道路試駕路段3萬達度假區(qū)-采摘園-特色餐-酒店-溫泉17:00-21:00歡送晚宴峰吧Day5全天乘飛機返回長春后返程（如有長白山直飛航班可直接返程）日程安排(消夏之旅)活動規(guī)劃-Day108:00-19:00接待+簽到11:30-13:30酒店自助午餐17:30-19:30酒店自助晚餐206號門接待中心接待中心講解員概述工廠狀況，播放企業(yè)宣傳片嘉賓分為兩組〔25人/組〕，配發(fā)講解器，分兩條路線參觀工廠，半小時時間差，到達最正確參觀效果一組路線：奧迪禮贊→質(zhì)量培訓(xùn)基地→沖壓車間→T99/X77→奧迪總裝二組路線：奧迪禮贊→沖壓車間→T99/X77→奧迪總裝→質(zhì)量培訓(xùn)基地參觀時間規(guī)劃：接待中心沖壓車間T99/X77奧迪總裝質(zhì)量培訓(xùn)基地參觀須知公司簡史長春基地沙盤沖壓工藝沖壓生產(chǎn)線焊裝生產(chǎn)線總裝工藝高品質(zhì)要求15Min10Min20Min30Min30Min奧迪禮贊奧迪300萬輛歷程與感恩5Min活動規(guī)劃-Day2科目時長容量人數(shù)趣味性能任務(wù)40min13人綜合功能體驗40min13人場地越野40min13人器械體驗40min13人趣味性能任務(wù)體驗奧迪A級車兼具運動性和日常實用性的車身設(shè)計，良好的底盤，沒有明顯動力流中斷的Stronic雙離合變速器，quattro全輪驅(qū)動等技術(shù)帶來的對駕駛的時刻掌控體驗奧迪產(chǎn)品的領(lǐng)先科技裝備，如：自動泊車，前部預(yù)警，側(cè)向輔助等綜合功能體驗試駕科目-場地科目活動規(guī)劃-Day2涉水路面顛簸路面駝峰路斜坡試駕科目-越野科目試駕科目-器械科目蹺蹺板滾軸車臺試駕體驗活動規(guī)劃-Day2A類B類C類A1A32.0以下A4A6Q3Q52.0Q7A7A82.0以上保護長白-低碳競賽9-12位嘉賓為一組，每組分配A類、B類、C類試駕車各假設(shè)干臺，以組為單位在長白山兩日的行程中進行低碳排放量競賽。依據(jù)小組人均每公里碳排放量計算名次，碳排放量最低的組全體成員可在歡送Party上獲得獎品同組內(nèi)可以交替駕車；不可跨組換車融競技和試駕于一體感受奧迪科技的駕駛樂趣引領(lǐng)低碳環(huán)保的健康生活長白山大峽谷西景區(qū)游覽長白山大峽谷長70多公里，寬300百米，垂直深度達160米乃火山爆發(fā)后熔巖石外表的火山灰和泥土被江水及雨水沖刷所致北錦江從谷底流下，兩岸怪石林立，奇景疊生，如潑墨畫卷，美不勝收長白山西景區(qū)坐落在長白山西部山麓松江河鎮(zhèn)，火山地貌壯觀且典型中國最深的湖泊，因水面海拔達2150米，故稱“天池〞活動規(guī)劃-Day3藍莓/木耳采摘溫泉活動規(guī)劃-Day4生活方式體驗歡送Party時間：18:30-22:00地點：峰吧Party流程18:30-19:00嘉賓入場+活動精彩回憶19:00-19:05視頻開場〔品牌/產(chǎn)品TVC〕19:05-19:08領(lǐng)導(dǎo)致辭19:08-19:30嘉賓用餐+樂隊伴宴+節(jié)目表演19:30-19:40低碳競賽/冰雪試駕頒獎19:40-21:00互動游戲+感恩抽獎21:00-22:00結(jié)束*主持人由區(qū)域人氣主播擔(dān)任消夏/深秋/冰雪之旅，均在第四天的晚上，在峰吧舉辦歡送晚宴活動規(guī)劃-Day4歡送晚宴日期時間內(nèi)容地點Day108:30-17:00全天接待開元名都酒店11:30-14:00酒店自助午餐開元名都酒店18:00-20:00酒店自助晚餐開元名都酒店Day209:00-11:30工廠參觀-啟迪之路一汽-大眾汽車有限公司12:00-13:00特色午餐車之谷（包間或包場）14:00-17:00場地試駕+親子活動卡門36017:30-18:30特色晚餐特色（融合菜或東北菜）20:30-21:15飛往長白山長春-長白山21:40-21:50辦理入住長白山萬達假日套房酒店Day307:30-09:00早餐酒店09:00-09:30道路試駕路段1萬達度假區(qū)-長白山西景區(qū)09:30-11:30生活方式體驗長白山天池11:30-13:00午餐景區(qū)內(nèi)餐廳13:30-17:00生活方式體驗長白山大峽谷道路試駕路段2長白山西景區(qū)-萬達度假區(qū)17:30-19:00晚餐山頂餐廳19:30-21:30尊享劇場長白山萬達大劇院Day407:30-09:00酒店早餐酒店自助早餐09:00-17:00道路試駕路段3萬達度假區(qū)-采摘園-特色餐-酒店溫泉17:00-21:00歡送晚宴峰吧Day5全天乘飛機返回長春后返程（如有長白山直飛航班可直接返程）日期時間內(nèi)容地點Day108:30-17:00全天接待開元名都酒店11:30-14:00酒店自助午餐開元名都酒店18:00-20:00酒店自助晚餐開元名都酒店Day209:00-11:30工廠參觀-啟迪之路一汽-大眾汽車有限公司12:00-13:00特色午餐車之谷（包間或包場）14:00-17:00車輛專業(yè)測試卡門36017:30-18:30特色晚餐特色（融合菜或東北菜）20:30-21:15飛往長白山長春-長白山21:40-21:50辦理入住長白山萬達假日套房酒店Day307:30-09:00早餐酒店自助早餐09:00-09:30冰雪之旅開幕式滑雪場（車舞+致辭）09:30-11:30滑雪體驗長白山滑雪場11:30-13:00午餐山頂餐廳13:30-17:00冰雪試駕長白山佛庫倫湖17:30-19:00晚餐酒店自助19:30-21:30尊享劇場長白山萬達大劇院Day407:30-09:00酒店早餐酒店自助早餐09:00-11:30雪林漫駕松天線11:30-13:00特色午餐環(huán)境好的特色餐廳（試駕路途中）13:30-17:00自由慢旅溫泉/自由休閑17:00-19:00歡送晚宴峰吧Day5全天乘飛機返回長春后返程（如有長白山直飛航班可直接返程）親子夏令營親子冬令營親子夏/冬令營日程安排在試駕場地同時進行試乘試駕及親子活動，以親子活動為主，大人自由選擇試駕，或陪同孩子進行親子活動1兒童平安小影院播放“奧迪兒童城市平安生活電視系列動畫片〞和“兒童交通平安拍手歌〞，普及交通平安知識的同時也是奧迪對家庭對兒童平安保障深入人心2平安座椅體驗館兒童平安座椅的重要性，并展示正確的安裝和使用方法。讓客戶為寶寶輕松放心的使用兒童平安座椅，保證兒童出行更加平安平安座椅旁播放“兒童平安座椅DVD〞3交通知識小天地由專業(yè)人員帶著孩子們做交通指示手勢，以及交通指示牌，讓寶寶們在玩中學(xué)到知識4互動游戲樂翻天在交通道路模擬中，讓孩子在實踐中學(xué)習(xí)到交通規(guī)那么，也讓孩子親身感受到交通平安的重要性親子夏/冬令營親子活動形式群眾層級招募渠道直接邀約大眾層級店頭活動經(jīng)銷商篩選大眾層級自身報名大眾層級經(jīng)銷商店端集客政府人員媒體企事業(yè)單位潛客/用戶經(jīng)銷商AudiSoulTrip心之旅群眾層級心之旅日程日期時間內(nèi)容地點Day108:30-17:00全天接待開元名都酒店11:30-14:00酒店自助午餐開元名都酒店18:00-20:00酒店自助晚餐開元名都酒店Day209:00-11:30工廠參觀-啟迪之路一汽-大眾汽車有限公司12:00-13:00特色午餐車之谷（包間或包場）14:00-17:00車輛專業(yè)測試卡門36017:30-18:30特色晚餐特色（融合菜或東北菜）Day3（自助活動項目）全天自助旅行長白山、長春本地、松原動線一接待中心講解

沖壓中心

T99/X77焊裝車間

奧迪總裝車間

培訓(xùn)中心質(zhì)量基地約2小時動線二接待中心講解

奧迪總裝車間

培訓(xùn)中心質(zhì)量基地約55分鐘動線三接待中心講解

t99/X77焊裝車間

奧迪總裝車間約1小時15分鐘啟迪之路個性化套餐：五類群體，三條動線社會公眾、學(xué)生動線二政府人員、媒體自由定制、動線二、動線三企事業(yè)單位動線二、動線三潛客/用戶動線一經(jīng)銷商動線一群眾層級工廠參觀路線01作為潛客溝通平臺——同期延展類活動群眾活動：負(fù)責(zé)嘉賓招募、提交嘉賓名單、城市間移動、可組織嘉賓開展自選活動局部工程；可申請包場02作為訂購車獎勵——前期預(yù)熱類活動群眾活動：1.前期開展店端促銷活動，如品鑒/團購等，將心之旅名額作為購車抽獎獎勵；2.也可開展線上互動活動，將心之旅作為線上互動的獎勵作為忠誠用戶回饋/抱