律師事務(wù)所訴訟類法律服務(wù)報價規(guī)程1.目的為規(guī)范本所律師在提供訴訟類法律服務(wù)過程中的報價行為，提高客戶對本所服務(wù)的認可程度，特制訂本規(guī)程。本所律師在承接訴訟類案件時，必須遵守本指引。2.適用范圍本指引適用于本所財務(wù)、合伙人、律師。下列人員應(yīng)通曉本指引：（1）律師（2）律師助理下列人員應(yīng)了解本指引：（1）行政管理人員（2）律師業(yè)務(wù)輔助人員3.術(shù)語本指引所指法律服務(wù)報價，是指本所律師承接訴訟類（含仲裁）案件時與客戶協(xié)商及確定法律服務(wù)費用的行為。4.職責本指引的編制和修訂由本所標準化委員會提出，經(jīng)決策委員會會議批準后，由主任頒布。5.引用規(guī)范《中華人民共和國律師法》《律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律規(guī)范》《律師服務(wù)收費管理辦法》《律師業(yè)務(wù)檔案立卷歸檔辦法》《關(guān)于進一步規(guī)范律師服務(wù)收費的意見》6.報價原則報價應(yīng)當遵循公開公平、平等自愿、誠實信用的原則，不得作出違背社會公序良俗或者顯失公平的約定，不得采取欺騙、誘導等方式促使當事人接受律師服務(wù)價格，不得相互串通、操縱價格；報價應(yīng)當堅持“物有所值”原則，客戶不認可服務(wù)不報價，禁止不正當競爭行為。報價前應(yīng)制定服務(wù)方案和報價方案，并在客戶規(guī)定的期限內(nèi)提交；報價堅持實效原則，不參與沒有成功可能性或成功可能性很小的報價活動，也不向沒有真實委托意愿的客戶提供報價；報價遵循市場原則，報價應(yīng)具有競爭力又能滿足客戶要求。報價應(yīng)當遵循安全原則，協(xié)商內(nèi)容應(yīng)盡可能涵蓋在法律服務(wù)過程中涉及的所有情況，保證與客戶間不因價格約定不明而發(fā)生糾紛；不得在協(xié)商收費時向當事人明示或者暗示與司法機關(guān)、仲裁機構(gòu)及其工作人員有特殊關(guān)系,不得以簽訂“陰陽合同"等方式規(guī)避律師服務(wù)收費限制性規(guī)定。7.報價本所指定專門人員負責報價和價格談判，組織制定報價策略，根據(jù)報價策略制訂報價方案。報價方案經(jīng)本所負責人批準后才可提交客戶。本所指定專門人員負責制定訴訟策略，對客戶文件資料和需求進行研究，提出可行的解決方案。訴訟策略的制定應(yīng)當以體現(xiàn)本所服務(wù)差異化，避免同質(zhì)化，能夠服務(wù)于價格談判為原則。制定訴訟策略應(yīng)當接受被指定的報價負責人的指導，以確保制定的訴訟策略能夠滿足報價需要。本所承接案件應(yīng)當遵循如下流程：發(fā)掘市場信息，提出策略分析，進行價格談判，簽訂委托協(xié)議。任何本所成員接到客戶或潛在客戶要求報價的信息后，應(yīng)當立即向本所負責人匯報，由本所負責人判斷是否應(yīng)當進行報價，如決定進行報價則按本指引規(guī)定程序進行報價。8.報價準備報價前，應(yīng)當要求客戶明確案件信息及擬實現(xiàn)的目標，并要求客戶提交必要的案件資料，確保本所能夠進行有效的策略分析。8.2應(yīng)當根據(jù)客戶提交的案件資料，依照《BJRH律師事務(wù)所訴訟服務(wù)方案制作指引》編寫服務(wù)方案。重要客戶，可已經(jīng)批準先行依照《BJRH律師事務(wù)所訴訟策略分析報告制作指引》進行策略分析并制作訴訟策略分析報告，以確定為實現(xiàn)客戶擬定目標的策略和方案，以體現(xiàn)專業(yè)性、嚴謹性、可行性以及對案件的重視程度。向客戶提出服務(wù)方案或者訴訟策略分析后，應(yīng)當積極等待客戶主動回應(yīng)，原則上不得主動聯(lián)系客戶，也不得打探客戶是否仍有委托意愿。9.報價內(nèi)容提交給客戶的報價方案應(yīng)當包括如下內(nèi)容：服務(wù)內(nèi)容；價格因素；報價依據(jù)；服務(wù)報價；靈活條款；9.1.6其他相關(guān)內(nèi)容。服務(wù)內(nèi)容：指報價所涵蓋的工作內(nèi)容。服務(wù)內(nèi)容應(yīng)當明確具體。服務(wù)內(nèi)容應(yīng)當包括對案件的建議、服務(wù)團隊、服務(wù)計劃、服務(wù)保障以及其它能提升客戶對本所依賴程度且與價格相關(guān)的內(nèi)容；服務(wù)內(nèi)容的確定，以實現(xiàn)目標、排除痛點、提高效率、降低風險、控制成本為原則；9.2.3服務(wù)內(nèi)容原則上分為三類：傳統(tǒng)服務(wù)、特色服務(wù)、專項服務(wù)，以突出服務(wù)的差異化。在報價時應(yīng)當針對三類服務(wù)內(nèi)容分別報價，以體現(xiàn)與競爭對手在報價上的優(yōu)勢和差異；服務(wù)內(nèi)容應(yīng)當通過清單逐項列明。制作服務(wù)清單時，應(yīng)當為每一服務(wù)事項配置一個編號（編號應(yīng)當按順序連續(xù)設(shè)置，且不重復(fù)），報價可以采用本所《報價預(yù)算表》進行報價預(yù)算；服務(wù)清單中的服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)當明確且無異義。報價應(yīng)當遵循服務(wù)費用與工作內(nèi)容一一對應(yīng)的原則，避免出現(xiàn)收取服務(wù)費后，面臨的工作量超出接受委托時預(yù)見范圍的風險；服務(wù)內(nèi)容中對案件的建議應(yīng)當盡可能詳盡且有針對性，以體現(xiàn)本所專業(yè)性、對案件的重視程度，滿足客戶即時性要求，做到只要客戶接受報價即可實施法律服務(wù)；9.2.7服務(wù)團隊的組建，應(yīng)當以滿足案件需要和客戶需求為標準。在報價方案中應(yīng)詳細介紹服務(wù)本所成員的基本情況和處理過的類似案例，并詳細列明本所工作模式、進度計劃及與客戶的溝通模式；9.2.8在報價方案中，應(yīng)當詳細列明本所成員就案件質(zhì)量、即時性、安全性提出的保障措施，以打消客戶對本所案件控制的顧慮。價格因素：指確定價格標準時應(yīng)考慮的各種因素和風險。提交價格必須明確該價格適用的條件，確保最終確定的價格在委托代理合同履行過程中沒有被調(diào)低的風險。價格因素應(yīng)當包括如下內(nèi)容：（1）案件工作量；（2）案件的難度和風險；（3）本所因處理該案件而承擔的機會成本；（4）本所成員的專業(yè)性和相關(guān)經(jīng)驗；（5）地區(qū)收費標準的差異；（6）與價格相關(guān)的其他因素。9.4報價依據(jù)：報價依據(jù)分為全國性收費標準、地區(qū)標準和事務(wù)所標準；在制作報價方案時，應(yīng)當列明所適用的收費標準的有效文件名稱及文號，便于客戶核實。使用的事務(wù)所收費標準應(yīng)當制作成附件，并加蓋事務(wù)所印章；將律師事務(wù)所標準作為收費依據(jù)的，收費標準應(yīng)當與在司法局備案的標準一致。必要時，還應(yīng)當對其合理性進行必要的書面說明。9.5服務(wù)報價時報價應(yīng)當針對確定的法律服務(wù)內(nèi)容，給出一個確定價格或一個價格確定方法。必須明確無異義，不存在合同漏洞，確保在合同履行過程中不與客戶因價格計取發(fā)生糾紛；報價必須明確是否包含增值稅；報價時原則上提供不少于兩套報價方案，兩套報價方案應(yīng)當合理，具有可比較性，同時應(yīng)具有引導功能；報價方案原則上分為固定收費和風險代理兩種收費方式；對于信用狀況未知且不能提供有效擔保的客戶，原則上不采取全風險代理，即客戶不支付前期固定費用而僅按約定計取提成代理費；報價方案中，應(yīng)當明確事務(wù)所應(yīng)當承擔的費用、客戶應(yīng)當承擔的費用。由客戶承擔差旅費的，應(yīng)當列明計取方式及支付方式。給予客戶優(yōu)惠的，應(yīng)當以同時獲得相應(yīng)對價為條件，并說明理由；報價方案須符合司法部、國家發(fā)改委以及北京市司法局、發(fā)改委的規(guī)定，不得提供違法或違規(guī)的報價方案。9.6風險代理報價采取風險代理的，應(yīng)當明確在不同條件下適用的不同收費方式，并明確日后實施不同收費方式時所需要的各要素的確定方法；采取風險代理的，應(yīng)當保證案件出現(xiàn)任何結(jié)果都有對應(yīng)的價格；采取風險代理的，報價時應(yīng)當包含如下可能出現(xiàn)的案件結(jié)果：（1）簽訂委托合同后，僅完成了前期準備工作,客戶與對方當事人自行解決爭議，不需要繼續(xù)提供代理服務(wù)；（2）在一審階段，原告一方的起訴被受理法院駁回；（3）在一審階段，原告一方撤訴。但應(yīng)區(qū)分如下情形：達成協(xié)議后撤訴、達成協(xié)議并制作調(diào)解書后撤訴、達成協(xié)議（含調(diào)解書）且履行完畢后撤訴、未達成任何協(xié)議的情況下撤訴；（4）在一審階段，案件完全勝訴（必須明確勝訴的標準）、完全敗訴、部分勝訴；（5）在一審階段，成功完成財產(chǎn)保全、證據(jù)保全等客戶特別要求；（6）在二審階段，應(yīng)當區(qū)分撤回上訴、按撤回上訴處理、達成和解協(xié)議后撤回上訴、達成和解協(xié)議并制作調(diào)解書、駁回上訴維持原判、發(fā)回重審、改判后全部勝訴、改判后全部敗訴、改判后部分勝訴、改判后駁回起訴等情形；（7）申請再審階段，應(yīng)當區(qū)分撤回再審申請、駁回再審申請、裁定撤銷原生效判決指令再審或提審、裁定再審?fù)瑫r中止原生效判決的執(zhí)行，以及裁定再審后的案件處理結(jié)果（參照一、二審階段可能出現(xiàn)的處理結(jié)果）；（8）如果以獲得執(zhí)行款或債權(quán)實現(xiàn)（應(yīng)當考慮以物抵債及其他債務(wù)償付方式）、爭議得到解決為條件的，應(yīng)當明確服務(wù)費的支付條件、計付方式及支付方式；（9）案件可能出現(xiàn)的其他結(jié)果。禁止刑事訴訟案件、行政訴訟案件、國家賠償案件、群體性訴訟案件、婚姻繼承案件,以及請求給予社會保險待遇、最低生活保障待遇、贍養(yǎng)費、撫養(yǎng)費、扶養(yǎng)費、撫恤金、救濟金、工傷賠償、勞動報酬的案件實行或者變相實行風險代理。律師不得濫用專業(yè)優(yōu)勢地位,對律師事務(wù)所與當事人各自承擔的風險責任作出明顯不合理的約定，不得在風險代理合同中排除或者限制當事人上訴、撒訴、調(diào)解、和解等訴訟權(quán)利，或者對當事人行使上述權(quán)利設(shè)置懲罰性賠償?shù)炔缓侠淼臈l件。律師事務(wù)所與當事人約定風險代理收費的，可以按照固定的金額收費，也可以接照當事人最終實現(xiàn)的債權(quán)或者減免的債務(wù)金額（以下簡稱"標的額”）的一定比例收費。律師事務(wù)所在風險代理各個環(huán)節(jié)收取的律師服務(wù)費合計最高金額應(yīng)當符合下列規(guī)定:標的額不足人民幣100萬元的部分,不得超過標的額的18%;標的額在人民幣100萬元以上不足500萬元的部分,不得超過標的額的15%;標的額在人民幣500萬元以上不足1000萬元的部分,不得超過標的額的12%;標的額在人民幣1000萬元以上不足5000萬元的部分,不得超過標的額的9%;標的額在人民幣5000萬元以上的部分,不得超過標的額的6%。9.7靈活條款：報價方案應(yīng)當設(shè)置靈活條款，給后續(xù)價格談判留下空間和機會，避免價格談判陷入僵局；靈活條款的表述格式：“以上報價為常規(guī)收費標準，最終法律服務(wù)費的計取方式及支付方式，依據(jù)案件的具體情況由雙方協(xié)商確in定?！?0.價格磋商價格磋商由本所負責人指定的成員負責，除此之外的任何人員不得與客戶進行價格磋商，也不得做出可能對價格磋商產(chǎn)生負面影響的行為。價格磋商可以通過面談、郵件、即時通訊、電話方式進行。負責價格磋商的成員應(yīng)當做好記錄工作，并及時向本所負責人匯報。進行價格磋商前，由指定的負責人組織制訂談判策略。談判策略應(yīng)當包括價格策略、談判策略、談判分工等內(nèi)容。進行價格磋商前，應(yīng)當明確列明需要談判確認的內(nèi)容，并明確哪些可以協(xié)商、哪些不能協(xié)商。對可以協(xié)商的問題逐一進行談判。進行價格磋商時，如果服務(wù)費標準需要降低的，必須附條件，且降低必須掌控節(jié)奏，不得過快或幅度過大。進行價格磋商時，經(jīng)辦人員應(yīng)當及時向本所負責人匯報情況以便及時進行原定策略的調(diào)整并及時決策。價格磋商過程中，應(yīng)當進行分工，由專人負責論證原報價方案的合理性，同時由專人負責控制談判氣氛，避免談判陷入僵局。磋商過程中，應(yīng)當向委托人提供律師服務(wù)收費清單，包括律師服務(wù)費、代委托人支付的費用以及異地辦案差旅費，其中代委托人支付的費用及異地辦案差旅費在結(jié)算時應(yīng)當提供有效憑證。價格磋商成功后，應(yīng)當及時簽署正式的委托代理合同。本所負責人原則上不參與價格談判。在談判問題集中、且經(jīng)本所負責人確認后即可達成一致的情況下，本所負責人才能參與談判。負責談判的人員原則上不得直接接受對方提交的價格方案在任何情況下都必須向客戶說明價格需要本所負責人批準后才能執(zhí)行。本所負責人負責談判成果的最終確認，經(jīng)本所負責人確認后正式簽署相關(guān)委托代理協(xié)議。11.協(xié)議確定協(xié)商確定法律服務(wù)的價格后，應(yīng)當及時簽署委托代理協(xié)議。在簽署委托代理協(xié)議過程中，如果客戶需要對已協(xié)商一致的收費標準、支付方式或支付條件等內(nèi)容進行修改的，一般應(yīng)當予以拒絕，并向本所負責人匯報。本所負責人在必要時與客戶方?jīng)Q策者進行溝通及時決定。在簽署委托代理協(xié)議過程中，如果發(fā)現(xiàn)磋商過程中未涉及的事項，應(yīng)當及時向本所負責人匯報，原則上由本所負責人與客戶方?jīng)Q策者進行溝通后確認。在簽署委托代理協(xié)議過程中，如確需對原定價格或支付方式、支付條件等進行變更，或需對原價格磋商過程中未涉及事項進行添加的，必須確認在變更或添加后可立即簽署協(xié)議，否則應(yīng)當拒絕，避免陷入反復(fù)讓步的不利局面。如果采用風險代理方式收費，應(yīng)當與當事人簽訂專門的書面風險代理合同。簽訂合同的律師或者工作人員，應(yīng)當提示風險代理合同中以醒目方式明確告知當事人風險代理的含義、禁止適用風險