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文檔簡(jiǎn)介
1/1中秋節(jié)酒店餐廳促銷方案
一、活動(dòng)目的
中秋佳節(jié)歷來(lái)是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的最好機(jī)會(huì),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn),另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
二、活動(dòng)主題:“中秋同歡喜,好禮送不?!?/p>
三、活動(dòng)對(duì)象:針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的中秋促銷活動(dòng),有效的照應(yīng)不同的人群。
四、活動(dòng)時(shí)間:9月12日——9月21日
五、活動(dòng)形式:打折;贈(zèng)送;抽獎(jiǎng)
六、活動(dòng)具體內(nèi)容
1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。同時(shí)可以免費(fèi)得到快照一張。
七、活動(dòng)廣告宣傳
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
八、其它相關(guān)策略
人員調(diào)動(dòng)、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動(dòng)應(yīng)急措施,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結(jié),為促銷評(píng)估做準(zhǔn)備
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一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
本酒店的顧客主要是周邊小區(qū)住戶及企事業(yè)單位,其中企事業(yè)單位以學(xué)校最具規(guī)模,正直新學(xué)期伊始,教師節(jié)期間定有師生同慶、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、新生家長(zhǎng)與老師拉近關(guān)系等宴請(qǐng)活動(dòng)。中秋則為中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日,以合家團(tuán)聚、喜慶團(tuán)圓為節(jié)日要點(diǎn),周邊小區(qū)住戶多為商品房住宅房間數(shù)量有限,加之安客至家中多有不便,必定選擇商務(wù)實(shí)惠型酒店。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
3、教師節(jié)特色宴席(下有說(shuō)明),可主推中低檔標(biāo)準(zhǔn)桌餐,引導(dǎo)客人包場(chǎng)訂餐,鼓勵(lì)客人訂餐娛樂一條龍組合消費(fèi)。
4、中秋節(jié)的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在2030元(不含酒水)。
5、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷策略
1、①制定專門針對(duì)教師節(jié)的特色餐,如:謝師宴、感恩宴、團(tuán)體同慶宴。團(tuán)體包場(chǎng)(包場(chǎng)費(fèi)用可暫定1500至2500元/5小時(shí))可每人贈(zèng)送十元茶水一杯,免費(fèi)布置音響,自助ktv。四桌以上餐標(biāo)在588元/每桌以上可免包場(chǎng)費(fèi),茶水費(fèi)用自理。
②推出教師節(jié)感恩特價(jià)房,憑教師證住房128元/間.夜(限定為大單和標(biāo)雙房間每日限量十間左右),以教師身份入住的客房均贈(zèng)送感恩果盤(以桃李為主)一份。
2、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。
3、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受79折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。住房享受生日免費(fèi)房一間(限定為大床單人間)。
4、如果手機(jī)號(hào)碼尾號(hào)是815、910,可憑借相關(guān)證明(個(gè)人名片或號(hào)碼現(xiàn)測(cè)),在酒店聚餐可享受79折,住房享受128元/間.夜(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠并獲贈(zèng)水果拼盤一份。
5、在客人離店時(shí)贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于9月8日20日。
四、推廣策略
1、在酒店周邊小區(qū)、學(xué)校、金沙車站、企事業(yè)單位人員地毯式的發(fā)放傳單。
2、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果預(yù)測(cè)
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的倍以上贈(zèng)送會(huì)員卡
此舉用來(lái)粘住客戶
在中秋接期間,購(gòu)買價(jià)值xxx元紅酒即可得到會(huì)員卡(或現(xiàn)金券)一張。中秋以后還有國(guó)慶呢,現(xiàn)金券可在國(guó)慶用。吸引力多大!
團(tuán)圓套餐送禮活動(dòng)
此舉用來(lái)提高成交額
套餐也寓意著團(tuán)圓。凡是購(gòu)買紅酒套餐,可贈(zèng)送相關(guān)禮品。關(guān)于中秋節(jié)送什么禮品,這點(diǎn)很重要。送月餅嗎?性價(jià)比不高且無(wú)新意。根據(jù)不同客戶,經(jīng)銷商客戶推薦贈(zèng)送用來(lái)儲(chǔ)藏紅酒的大型恒溫紅酒柜,家庭客戶可贈(zèng)送家用紅酒柜及便攜式冷藏袋。綠菱的某個(gè)紅酒公司客戶就是贈(zèng)送的下面這款紅酒柜。
網(wǎng)絡(luò)有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)
此舉用來(lái)提高品牌知名度
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,軟文的作用日益增加。紅酒公司可以紅酒為獎(jiǎng)品,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)起有獎(jiǎng)冠名征文活動(dòng),能大大提高本品牌的知名度。
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農(nóng)歷八月十五日,是我國(guó)傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。今年恰逢中秋、國(guó)慶,兩大節(jié)日連在一起,形成了一個(gè)小長(zhǎng)假。
為了更好的開展酒店和農(nóng)產(chǎn)品兩大促銷工作,達(dá)到回饋老顧客,開創(chuàng)新局面,現(xiàn)結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和泗陽(yáng)地方傳統(tǒng)的民族風(fēng)情,以及當(dāng)前采摘季節(jié)的有利時(shí)機(jī),特制定此營(yíng)銷方案,僅供參考。
一、本酒店消費(fèi)群體分析
本酒店的顧客主要是中上層人士,包括地方投資商、企業(yè)老板、政府機(jī)關(guān)工作人員、其主體是政府接待,但也有不少是外地回家過(guò)節(jié)或辦事的私款消費(fèi)者。
考慮到泗陽(yáng)地方的餐飲特色和消費(fèi)人群,為了做好政府接待工作,要求本酒店在提高菜肴特色的檔次上做文章,同時(shí)要兼顧私款消費(fèi)者的個(gè)人利益,是否要開拓中等以下的消費(fèi)人群。
在推出大禾莊園自身促銷方案之前,必須對(duì)以下地方酒店的“中秋促銷手段”有所了解。
1、四星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)狀況分析:新世界大酒店;
2、三星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)狀況分析:龍庭大酒店、意楊之鄉(xiāng)大酒店、名豪國(guó)際、泗陽(yáng)大酒店;
3、社會(huì)餐飲運(yùn)營(yíng)狀況分析:桃園春、濱紛西岸、朱橋甲魚館、府苑大酒店等;
二、活動(dòng)意義
適當(dāng)降低毛利率,開拓新的客戶群,提高餐飲人氣,擴(kuò)大傳播力度,增加社會(huì)影響,拉動(dòng)采摘消費(fèi),帶動(dòng)旅游人氣,提升大禾莊園的知名度。最終目的是把餐飲做活。
三、營(yíng)銷策略草案
1、價(jià)格上基本保持原來(lái)的定價(jià),但要突出“中秋與國(guó)慶”兩大節(jié)日期間的菜肴特色,一定要具有中秋佳節(jié)的氣息??刹捎么蛘刍蛘咴鏊筒烧霓k法。
方案一:
A類:中秋節(jié)當(dāng)天,凡是來(lái)大禾就餐的貴賓的手機(jī)和家庭固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815的(固定電話僅限泗陽(yáng)地區(qū)),可憑借有效的證件(戶口本或身份證),在本酒店聚餐可享受折的優(yōu)惠,同時(shí)享受增送采摘券的活動(dòng)方案。
B類:如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受折的優(yōu)惠,同時(shí)享受增送采摘券的活動(dòng)方案。
C類:中秋節(jié)當(dāng)天,凡是來(lái)大禾就餐的新老客戶,在上述營(yíng)銷方案不變的情況下,再次增送“大禾莊園”標(biāo)識(shí)的月餅一份。
意義為“邀您共賞月,合家齊歡樂”。
前提是:選擇酒店推出的“中秋節(jié)套餐”之一;其次是現(xiàn)金結(jié)算的顧客。
建議:此項(xiàng)活動(dòng)由營(yíng)銷部人員至電信、移動(dòng)、聯(lián)通部門調(diào)檔,然后由營(yíng)銷部經(jīng)理直接聯(lián)系這些客戶群,并作相關(guān)的營(yíng)銷方案宣傳,同時(shí)作信息備案,為明年同期活動(dòng)提供參考資料。
方案二:
中秋節(jié)法定假日期間(9月28日至10月8日),凡是來(lái)大禾就餐的只要達(dá)到原促銷方案細(xì)則條款的,均按原方案增送采摘券,同時(shí)每桌在就餐前贈(zèng)送葡萄果盤一份,餐中再贈(zèng)送葡萄汁一札。注:此項(xiàng)活動(dòng)不再享受打折優(yōu)惠政策。
方案三:
在酒店前廳設(shè)立專柜,可隆重推出“大禾莊園”土月餅的紙包裝,增加品牌效應(yīng),擴(kuò)大銷售品種。
要求:月餅口感獨(dú)特,讓人前來(lái)消費(fèi)的顧客回味起兒童時(shí)代的中秋節(jié)氣息,有一種“每逢佳節(jié)備思親”情節(jié)。
目的:牽掛那些長(zhǎng)年在外的游子心,讓他們每年的中秋都會(huì)想起在大禾過(guò)節(jié)的.氛圍,借他們的口碑宣傳“大禾莊園”。
方案四:
周邊外地客商或回家過(guò)節(jié)的顧客,如果愿意入住大禾莊園“農(nóng)家小院”的,可按128元,打8折優(yōu)惠;同時(shí)贈(zèng)送30元的采摘券一張;中秋節(jié)再送“大禾莊園”月餅果盤一份。
目的:牽掛那些長(zhǎng)年在外的游子心,讓他們每年的中秋都會(huì)想起在大禾賞月的氛圍,借他們的口碑宣傳“大禾莊園”。
四、活動(dòng)的時(shí)間:定于公歷9月28日-10月8日。
五、節(jié)日氣氛調(diào)節(jié):
1、酒店廣場(chǎng),垂釣臺(tái)及三個(gè)亭子拉燈帶,掛燈籠;
2、中秋晚宴燃放煙花,禮炮。
3、活動(dòng)期間可在酒店大廳里放一些品位高的音樂;
4、前廳的節(jié)日布置,不需要太豪華,但要美觀大方,達(dá)到營(yíng)造出中秋節(jié)的節(jié)日氣息。
六、推廣策略
1、在公司大門前、酒店門前、高速出口處、汽車站附近放置戶外廣告,戶外廣告采用噴繪與條幅相結(jié)合的形式。
2、戶外大屏幕電視廣告可請(qǐng)電視臺(tái)拍攝專題片長(zhǎng)期播放宣傳。
3、印制宣傳單,采用夾報(bào)增送方案,在兩大節(jié)日放假前1到2個(gè)工作日,選擇黨政機(jī)關(guān),事業(yè)團(tuán)體,大型企業(yè)等。
4、手機(jī)短信群發(fā),確保有矢放始,重點(diǎn)是酒店老顧客。講究用詞,短而精,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
5、與“泗陽(yáng)社區(qū)”、“楊樹人家”、1890直通車、泗陽(yáng)旅游網(wǎng)、宿遷旅游網(wǎng)、淮安旅游網(wǎng)等新聞媒體聯(lián)合打造“大禾莊園”的品牌效應(yīng)。
6、發(fā)動(dòng)酒店員工,營(yíng)銷人員在城區(qū)主要地段發(fā)放傳單廣告,但要注重宣傳單的質(zhì)量,檔次,水準(zhǔn)必須要高。
7、在酒店大廳、采摘區(qū)、公司門前擺放X展架的宣傳內(nèi)容;
8、公司網(wǎng)站及時(shí)添加促銷方案,采摘活動(dòng)圖片,節(jié)日期間保證及時(shí)報(bào)到“大禾新聞”。增添網(wǎng)上營(yíng)銷、顧客留言、客戶論壇、員工娛樂等板塊內(nèi)容。
七、其它服務(wù)環(huán)節(jié)
1、快速排出“中秋節(jié)特色菜單”分為A、B、C、D四套,主題突出兩大節(jié)日氛圍。
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