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文檔簡介

公司員工管理制度為了使員工忠于職責(zé),促使旅行區(qū)的繁華與發(fā)展,要求全體員工必然恪守各樣制度,自覺保護(hù)平山旅行區(qū)的根本利益。一、員工錄取制度:依據(jù)實(shí)質(zhì)業(yè)務(wù)需要,擇優(yōu)錄取人材。凡擁有初中以上文化程度或同樣學(xué)歷或有必然有關(guān)專業(yè)知識身體健康、五官正直、作風(fēng)正派的青年均可應(yīng)聘求職。聘用程序:攜帶自己身份證、學(xué)歷證明等有關(guān)證件(原件、復(fù)印件)填寫《應(yīng)聘登記表》和《個(gè)人簡歷》,→面試(合格者)→崗前培訓(xùn)→試工、試崗(一個(gè)月)→合格者正式錄取,簽署合同。公司對所有員工都本著來往自由的雙向選擇目標(biāo),在全面期內(nèi)員工離職,須提早十天寫初版面辭呈。經(jīng)同意后,結(jié)清各部門手續(xù),交回工作服,憑《手續(xù)結(jié)清證明》、原始收條到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取保證金及薪資。新員工試用時(shí)期必然依照安排,不適應(yīng)工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發(fā)試用期薪資。二、考勤管理制度:1、正常勞動時(shí)間視部門工作需要而定。每個(gè)月從___日至下月___日為滿月考勤時(shí)間。2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時(shí)間為準(zhǔn)。3、事假要提早一天申請,特別原由也必然到崗告假,獲得第1頁共5頁經(jīng)理同意后才可離崗,違者按曠工論。4、遲到:凡未按公司規(guī)定的時(shí)間上班者,不論任何原由均記遲到。曠工:未起初辦理告假手續(xù)而無故少勤以及假滿未歸者均算曠工,一年累計(jì)曠工兩次的開除。病假:請病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷,急診可立刻打電話,非急診要提早請示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。5、上班時(shí)間若要出門須獲得領(lǐng)班或經(jīng)理同意。三、福利制度:1、員工薪資依據(jù)按勞分派原則,推行同工同酬、多勞多得,履行月薪資。月薪資依據(jù)不同樣部門、不同樣崗位、不同樣職務(wù)確立員工薪資。2、員工薪資以現(xiàn)金形式按月支付。3、依據(jù)需要,按不同樣工種向員工發(fā)下班作服等勞動保護(hù)用品。離職或除名的員工對配發(fā)的工作服應(yīng)上交公司,不繳回者按服飾成本開銷的所有在薪資中扣除。4、為激勵(lì)弘揚(yáng)集體精神,不按期的搞各樣文體活動來加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)凝集力。5、為員工供給比較充分的學(xué)習(xí)時(shí)間,并進(jìn)行按期培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。四、安全制度:1、員工必然依照領(lǐng)導(dǎo),依照指揮,恪守勞動紀(jì)律,不得違章作業(yè)。2、所有員工必然注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故,若發(fā)現(xiàn)問題實(shí)時(shí)采納舉措,防備事故發(fā)生,同時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。第2頁共5頁3、要仔細(xì)檢查設(shè)備,除去不安全隱患,保證顧客生命安全及公司財(cái)富安全。4、發(fā)現(xiàn)蹤跡可疑或非法行為的人或事,要實(shí)時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。5、旅行區(qū)不得出現(xiàn)打斗惹禍行為,若發(fā)現(xiàn)此不良情況立刻報(bào)告,并幫忙開導(dǎo)圍觀民眾。6、若發(fā)生緊迫事故,全體員工必然依照指揮,共同努力,弘揚(yáng)見義勇為、奮不論命的精神,全力保護(hù)公司財(cái)富及顧客生命財(cái)富安全。7、員工不得打斗打斗,不同樣意將社會不良青年帶進(jìn)工作場所及與之交往,要保護(hù)自己安全。五、財(cái)富負(fù)責(zé)制度:1、各部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本部機(jī)械設(shè)備、物件等安全,對后勤部負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)拋棄或破壞,追查當(dāng)事的責(zé)任或補(bǔ)償。2、若有設(shè)備需維修時(shí),由各部負(fù)責(zé)人實(shí)時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),防備影響正常工作。六、賞罰制度:為提升服務(wù)質(zhì)量,促使公司經(jīng)濟(jì)效益和公司行業(yè)競爭力,建立一支嚴(yán)格、負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,公司堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,以思想教育為主,處罰為輔的賞罰原則。獎(jiǎng)賞:1、對保護(hù)公司財(cái)富和別人生命、財(cái)富安全自告?zhèn)溆碌?,見義勇為的員工公司將賞賜獎(jiǎng)賞現(xiàn)金。2、努力達(dá)成本員工作和公司交給的各項(xiàng)任務(wù),成績明顯者,在工作崗位上做出重要貢獻(xiàn)或?qū)灸硩徫粚?shí)現(xiàn)技術(shù)改革者公第3頁共5頁司將賞賜獎(jiǎng)賞現(xiàn)金。3、在服務(wù)中創(chuàng)辦優(yōu)秀成績,如拾金不昧等,為公司博得重大名譽(yù)及多次遇到顧客炫耀者公司將賞賜獎(jiǎng)賞現(xiàn)金。4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭實(shí)時(shí)采納舉措,防備事故發(fā)生的,公司將賞賜獎(jiǎng)賞現(xiàn)金。處罰、紀(jì)律處罰:1、上班不穿工作服者,一次罰5元;2、遲到:半小時(shí)之內(nèi)一次罰5元,半小時(shí)之外、一小時(shí)以內(nèi)罰10元,一小時(shí)之外、兩小時(shí)之內(nèi)罰20元,以此類推;3、工作時(shí)間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;4、上班時(shí)間擅離職責(zé)、聚堆閑談,服務(wù)差、被顧客投訴的,上班時(shí)間抽煙、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其余人吵嘴、打架打斗的,頂嘴領(lǐng)導(dǎo)、不履行命令者,不依照料理、嚴(yán)重阻攔管理次序的,一次罰50元;5、嚴(yán)重違犯各項(xiàng)制度,造成公司利益或形象損失的將被開除并扣薪資與保證金。七、衛(wèi)生制度:1、工作現(xiàn)場設(shè)備、設(shè)備、辦公桌椅等由本室員工打掃,擺放齊整,保持潔凈衛(wèi)生。2、實(shí)時(shí)清理環(huán)境衛(wèi)生,保持景點(diǎn)、道路潔凈。3、潔凈員保持大廳、過道、樓梯、洗手間、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。4、餐廳餐具要實(shí)時(shí)洗刷消毒,客房各樣物件擺放有序,人第4頁共5頁員要衣冠齊整,客房要保持潔凈衛(wèi)生,實(shí)時(shí)換洗床上用品。八、交接班制度:有正確的時(shí)間見解,每班必然提早15分鐘接竣工作,整理儀容,進(jìn)行接班準(zhǔn)備。1、收銀員:整理好賬目,盤點(diǎn)所有現(xiàn)金交

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