地方高校成人高等教育遠程支撐教學實踐與思考隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)十”、教育信息化上升為國家戰(zhàn)略，教育技術(shù)與信息技術(shù)融合發(fā)展成為當前高等教育重要的發(fā)展方向。我國自2999年開展現(xiàn)代遠程教育，先后有69所院校加入網(wǎng)絡高等教育的行列，十幾年來積累了豐富的辦學與管理經(jīng)驗。網(wǎng)絡教育的高速發(fā)展強烈沖擊著傳統(tǒng)成人高等教育，在風起云涌的信息化大潮中，成人高等教育難以靠傳統(tǒng)教學模式維系發(fā)展與保障質(zhì)量。舉辦網(wǎng)院的高校根據(jù)自身優(yōu)勢，紛紛實施成人教育網(wǎng)絡化，而地方院校也在這個變革的浪潮中，抓住發(fā)展的機遇，努力推進成人教育網(wǎng)絡化。在成人教育網(wǎng)絡化進程中，單純網(wǎng)絡化對于成人學歷教育并不完全適用，網(wǎng)絡教學不能替代面授輔導。其原因首先是地方普通高校多不具備實現(xiàn)成教完全網(wǎng)絡化的條件，再者完全網(wǎng)絡化也是與成人學歷教育教學基木要求不相符的；但是絡化教學平臺實現(xiàn)遠程支撐教學還是可行的，既利于發(fā)揮和融合傳統(tǒng)成人教育模式與網(wǎng)絡教學模式的優(yōu)勢，又利于保持成人學歷教育特色。作為地方普通高校，華北理工大學成人高等教育網(wǎng)絡化采取了遠程支撐教學方式，基于網(wǎng)絡學習平臺,以網(wǎng)絡導學與學習作為面授教學輔助手段?；谶@一思路，學校開展了系列的成人高等教育網(wǎng)絡化教學改革與實踐，初步實現(xiàn)了遠程支撐教學，取得了一些經(jīng)驗。二、華北理工大學成教網(wǎng)絡化概況進入21世紀以來，國內(nèi)各省市逐漸重視成人教育網(wǎng)絡化工作，河北省教育廳組織部分高校于2021年召開了第一次成教網(wǎng)絡化協(xié)調(diào)會，2021年啟動了河北省成人高等教育網(wǎng)絡服務平臺建設(shè)，由省電大牽頭建設(shè)，建成后實現(xiàn)省內(nèi)高校間成人教育教學資源的共建共享。華北理工大學是省內(nèi)較早開展網(wǎng)絡化建設(shè)工作的高校之一。華北理工大學始終高度重視成人高等教育，為全國開辦繼續(xù)教育較早的普通高校之一。2958年開始招收?？茖哟蔚某扇私逃龑W員；1970年起開展繼續(xù)教育培訓；1989年起全面開展成人高等學歷教育,辦學層次有高中起點專科、高中起點本科、?？破瘘c木科等，學習形式有業(yè)余、函授等。目前，學校成人高等教育己覆蓋工、醫(yī)、理、經(jīng)、管、文、法、藝等學科門類，本、?？茖I(yè)數(shù)已達到63個，在校生達2.9萬人。而對信息技術(shù)高速發(fā)展的新形勢，近年來華北理工大學開展了成人高等教育網(wǎng)絡化教學改革與實踐，積極推進信息技術(shù)與成人高等教育融合，逐步形成了具有一定特色的成人高等教育導學教學模式，通過搭建網(wǎng)絡教學平臺和資源建設(shè)，為傳統(tǒng)教學提供遠程支撐,努力破解工學矛盾突出、教學質(zhì)量保障難等問題。學校關(guān)注信息技術(shù)與教育技術(shù)發(fā)展，積極開展成教網(wǎng)絡化工作。學校繼續(xù)教育學院早在2021年就到人大網(wǎng)院做過調(diào)研，經(jīng)探索于2021年提岀了成教網(wǎng)絡化基木思路；2021年開始了第一批成人教育網(wǎng)絡課程資源建設(shè)；2021年制定了成教網(wǎng)絡化建設(shè)技術(shù)方案，2010?2021年開展了成教網(wǎng)絡化教學模式研究和網(wǎng)絡平臺建設(shè)調(diào)研；2021年引進成教網(wǎng)絡化教學管理平臺并正式上線；經(jīng)過個性修改、調(diào)試推廣，于2022年初實現(xiàn)全部學生上線學習。在近幾年探索中，學校成教網(wǎng)絡化模式融合網(wǎng)絡教學與傳統(tǒng)教學的特點，充分發(fā)揮網(wǎng)絡的便捷高效與而授教學的利于知識獲取與情感交流優(yōu)勢，工學矛盾突出問題得到一定緩解。三、成人高等教育遠程支撐教學實踐（一）學校重視、科學規(guī)劃成教網(wǎng)絡化工作學校高度重視，確立了成教網(wǎng)絡化教學改革地位。學校非常重視成人教育與信息技術(shù)深度融合創(chuàng)新發(fā)展，成立了現(xiàn)代遠程教育籌備工作領(lǐng)導小組，校長辦公會多次商議，批準了相關(guān)系列文件，將成教網(wǎng)絡化工作列入了學校《十二五規(guī)劃》，確定了學校成人高等教育網(wǎng)絡化建設(shè)指導思想和切實可行的建設(shè)目標。指導思想是：成教網(wǎng)絡化教學改革要突出以學生學習為中心，體現(xiàn)應用型人才培養(yǎng)目標，符合網(wǎng)絡教育規(guī)律和教學改革的方向，適合于在職從業(yè)人員業(yè)余學習和終身學習的特點，能恰當運用現(xiàn)代教育技術(shù)、方法與手段，學習支持服務到位，教學效果顯著。通過成教網(wǎng)絡化教學改革有效解決工學矛盾,高效利用教學資源，培養(yǎng)合格實用人才。建設(shè)目標是：以?深化教學改革，提高教學質(zhì)量”為核心進行成人教育教學改革，探索成人高等教育網(wǎng)絡化導學教學模式，建設(shè)立體化網(wǎng)絡課程資源體系，構(gòu)建成人教育教學管理信息系統(tǒng)與教學服務平臺，大力提升函授、業(yè)余教育教學質(zhì)量。開展教學研究工作推進成人教育信息化建設(shè)。先后開展了省教育廳項目《終身教育網(wǎng)絡化教育模式的研究與建設(shè)》《工科院校成人教育教學模式改革與實踐》研究工作，為實施成人教育遠程支撐教學改革工作提供了理論基礎(chǔ)和思想準備。研究確立了成人教育網(wǎng)絡化教學模式，強調(diào)教學改革要突出4個轉(zhuǎn)變：即教學思想觀念由以教師授課為中心向以學生自主學習為中心轉(zhuǎn)變；教學形式由以課堂教學為主向遠程支撐教學轉(zhuǎn)變；教學評價方式由結(jié)果評價向形成性考核方式的過程評價轉(zhuǎn)變；管理模式由傳統(tǒng)管理向以學生為中心的現(xiàn)代服務轉(zhuǎn)變。統(tǒng)籌規(guī)劃成教網(wǎng)絡化教學改革實施方案。結(jié)合學校實際，按照建設(shè)目標，先后制定了有關(guān)教學改革實施方案、網(wǎng)絡課程建設(shè)管理、網(wǎng)絡課程制作技術(shù)參考標準以及格式規(guī)范、網(wǎng)絡化導學教師要求及工作量計算、學員網(wǎng)絡學習要求等一系列指導文件，規(guī)劃了成人高等教育網(wǎng)絡化教學改革的總體方案。確立了教學模式創(chuàng)新、平臺建設(shè)優(yōu)先、資源建設(shè)為核心、研究與實踐相結(jié)合的基本改革思路和點而結(jié)合、分段推進、逐步提高的實施原則。學校在政策上將成教網(wǎng)絡導學工作量列入任課教師教學工作量,網(wǎng)課建設(shè)按項目立項建設(shè)并按照校級教研項目對待，優(yōu)秀網(wǎng)課可按相應級別精品課對待，在政策層而為成教網(wǎng)絡化建設(shè)提供了保障。同時學校在資金保障上給予大力支持，截止目前在該項工作方面總計投資260萬元，2015-2016學年擬再投入50萬元。（二）優(yōu)勢互補構(gòu)建成人教育網(wǎng)絡化導學教學模式成人高等教育網(wǎng)絡化既要體現(xiàn)網(wǎng)絡教育教學模式的“導學”優(yōu)勢,又不能脫離成人高等教育的本質(zhì)特征，實現(xiàn)成人教育與網(wǎng)絡教育優(yōu)勢的有機整合，優(yōu)勢互補，并緊跟現(xiàn)代信息技術(shù)趨勢不斷發(fā)展，構(gòu)建成人高等教育網(wǎng)絡化教學模式。因此，成人教育網(wǎng)絡化導學教學模式構(gòu)建第一條原則是成人教育與網(wǎng)絡教育優(yōu)勢互補的原則。要突出以學習者為中心，從教學手段、學習方法、實踐教學組織、學習評價與考核等不同的維度應堅持4個結(jié)合：即遠程教學與面授教學相結(jié)合；自主學習與協(xié)作學習相結(jié)合；虛擬實驗與現(xiàn)場實訓相結(jié)合；在線形成性評價與課程終結(jié)性考核相結(jié)合。第二條是體現(xiàn)成人教育特征的原則。充分注意成人對象的學習特性，包括學習興趣、求學動機在內(nèi)的主觀方而因素和學習準備、己有經(jīng)驗等客觀方面因素，體現(xiàn)成人學生在學習過程中的主體地位。第三條是發(fā)展性原則?？紤]現(xiàn)代信息技術(shù)的革命對教育教學的過程和環(huán)節(jié)產(chǎn)生影響，注意教學模式在實踐應用中的發(fā)展。通過幾年來實踐探索，確立了突岀“而授為主、導學為輔”特色的成人教育網(wǎng)絡化導學教學模式。其基本教學環(huán)節(jié)包括：必要的面授輔導、虛擬課堂教學、課件自學、網(wǎng)上答疑、實驗、課程作業(yè)、考試等，突出實踐能力培養(yǎng)。強調(diào)而授環(huán)節(jié)的教師中心作用和網(wǎng)上輔導答疑的教師主導作用，在虛擬課堂、課件自學、作業(yè)等環(huán)節(jié)的自主學習中則強調(diào)學生的中心地位，實現(xiàn)基于混合學習理論的雙主學習。（三）基于成教網(wǎng)絡化開展培養(yǎng)方案改革培養(yǎng)方案是實施遠程支撐教學的基礎(chǔ)，為此學校對成人教育培養(yǎng)方案進行多次修訂工作，確立了修訂基本原則：即充分考慮成人教育實用型人才培養(yǎng)要求；適合成人學習者的特點和需求，真正體現(xiàn)以學生為中心的思想；充分考慮傳統(tǒng)成人教育與網(wǎng)絡教育的特點和規(guī)律。圍繞修訂原則開展三方而改革：即改革傳統(tǒng)專業(yè)培養(yǎng)方案，構(gòu)建基于網(wǎng)絡的成人教育導學教學模式課程體系。優(yōu)化配置課堂教學、網(wǎng)絡教學與實踐教學的學時比例。整體優(yōu)化課程設(shè)置，合理調(diào)整科學教育、工程教育、技術(shù)教育的比例，突出工程技術(shù)教育，強化技能與實踐能力培養(yǎng)。通過幾年的實踐改革，對原培養(yǎng)方案刪繁就簡，明確核心課程,精簡總量，三年制總學分控制在70-80學分；突出實用，適當壓縮理論學時，增加實用知識與技術(shù)培養(yǎng)，增加了以新技術(shù)為主的專題講座選修課；強化了形成性考核，增加了網(wǎng)絡輔助教學的教與學的要求。新方案的改革充分發(fā)揮網(wǎng)絡導學優(yōu)勢，更好地完成了培養(yǎng)實用性人才的目標。（四） 校企合作研發(fā)成教網(wǎng)絡化教學特色平臺根據(jù)成人教育網(wǎng)絡化導學教學模式實現(xiàn)遠程支撐教學要求，設(shè)計了學校成教網(wǎng)絡化教學平臺的基木功能模塊。平臺建設(shè)采取校企合作模式，學校與弘成公司達成協(xié)議，引進開發(fā)了華北理工大學成人高等教育教學管理信息系統(tǒng)與教學服務平臺。該管理系統(tǒng)主要由3部分組成：即管理平臺、教師平臺、學生平臺；功能模塊涵蓋了傳統(tǒng)教學模式與網(wǎng)絡教學模式的各系業(yè)務，完全滿足成教網(wǎng)絡化導學教學模式的教學需求。在共同開發(fā)過程中，基于弘成公司基礎(chǔ)平臺，進行了大量的個性化建設(shè)，充分考慮成人高等教育教學和學校管理特點，同時結(jié)合網(wǎng)絡教育教學模式的優(yōu)勢，重點進行了導學督導監(jiān)控，學生形成性考核監(jiān)控，管理人員權(quán)限分配，課程資源管理，班主任管理，學院網(wǎng)站等個性化功能模塊開發(fā)，為有效實施網(wǎng)絡化導學、落實遠程支撐教學奠定了基礎(chǔ)。（五） 點面結(jié)合同步推進成教網(wǎng)課資源建設(shè)按網(wǎng)絡化教學改革要求規(guī)劃網(wǎng)課建設(shè)。網(wǎng)絡課程建設(shè)是成人高等教育網(wǎng)絡化教學改革的核心內(nèi)容，是實現(xiàn)遠程支撐教學的資源保證。為了盡快推進網(wǎng)絡化教學改革，實施遠程支撐教學，學校采取基礎(chǔ)教學資料和示范課程同步建設(shè)方式開展成教課程資源建設(shè)。通過制度引導與政策激勵積極推進課程資源建設(shè)，先后制定了成教網(wǎng)課建設(shè)指導意見、網(wǎng)課建設(shè)標準、網(wǎng)課建設(shè)指南、網(wǎng)課立項建設(shè)管理辦法等系列文件，確定?點面結(jié)合、精品優(yōu)先、立項建設(shè)、自主開發(fā)、分期建設(shè)、滾動實施”的基木原則，即網(wǎng)絡課程資源與網(wǎng)絡導學基礎(chǔ)資源同步建設(shè)，首先鋪開建設(shè)基礎(chǔ)資源以保證網(wǎng)絡化基木需求，同時以精品課程資源、優(yōu)勢專業(yè)課程為基礎(chǔ)開發(fā)成教網(wǎng)絡課程資源；建設(shè)方式采取立項建設(shè)的方式，以自主開發(fā)建設(shè)為主，適量引進優(yōu)勢資源，推進資源校際共建共享；按學期分期建設(shè)基礎(chǔ)資源與網(wǎng)課資源，每學期滾動建設(shè)。引進現(xiàn)代化錄播系統(tǒng)不斷提升網(wǎng)課資源建設(shè)質(zhì)量。學校重視錄播系統(tǒng)的建設(shè)，幾年來學?？傆嬐顿Y160萬元，建設(shè)了5間高標準現(xiàn)代化錄播教室，普通三分屏錄播系統(tǒng)教室2間、高清三分屏師生互動錄播室1間、電子白板高清錄播室1間、3D虛擬演播高清演錄播室1間，初步形成滿足不同錄播要求、形式較為豐富、錄播視頻從高清到標清的錄播環(huán)境，同時配套引進了國際流行的網(wǎng)課制作軟件，便于實現(xiàn)教師課件制作的個性化和新穎的學習互動性，極大地改善了以往網(wǎng)絡課程資源制作單一的狀況。網(wǎng)絡課程資源建設(shè)扎實推進。通過近幾年的持續(xù)建設(shè)，目前己開展5批網(wǎng)絡課程資源示范建設(shè)，建成網(wǎng)課66門，木年度擬計劃再建40門；網(wǎng)絡導學基礎(chǔ)資源建設(shè)從2021年開始鋪開建設(shè)，己開展5個批次建設(shè)，共建成上線429門課程基礎(chǔ)資源。（六）管理創(chuàng)新推動遠程支撐教學實施管理信息化推進成人教育與信息技術(shù)深度融合。信息化環(huán)境下,只有管理創(chuàng)新才能推動遠程支撐教學高質(zhì)量實現(xiàn)。學校重視成教網(wǎng)絡化教學管理創(chuàng)新，積極轉(zhuǎn)變管理模式、建設(shè)配套制度，建立全方位、立體化的質(zhì)量監(jiān)控體系，構(gòu)建以教學服務、技術(shù)支持為中心的信息化管理機制。一是創(chuàng)新成教網(wǎng)絡化教學管理模式。由管理向服務轉(zhuǎn)變,注重管理職能轉(zhuǎn)變，通過開展工作流程標準化建設(shè)推進傳統(tǒng)管理業(yè)務與新增網(wǎng)絡管理業(yè)務融合，形成崗位職責、綜合業(yè)務工作流程、辦事流程為一體的標準化管理系統(tǒng)。二是建立健全網(wǎng)絡化教學模式管理制度。制定了網(wǎng)絡導學教師工作要求及導學工作量計算辦法，網(wǎng)絡學習學員管理規(guī)定，網(wǎng)絡課程建設(shè)立項管理辦法及網(wǎng)絡課程制作技術(shù)參考標準等系列文件，規(guī)范網(wǎng)絡支撐教學環(huán)節(jié)管理與網(wǎng)絡課程建設(shè)。三是教學質(zhì)量評價與監(jiān)控體系建設(shè)。發(fā)揮傳統(tǒng)督導評價與網(wǎng)絡督導評價的組合優(yōu)勢，重點建設(shè)由傳統(tǒng)教學模式的教學督導、網(wǎng)絡教學支持服務評價、學生學習形成性考核評價、教師授課與導學教學評價等組合構(gòu)成的教學質(zhì)量評價體系，保證成人教育教學質(zhì)量。多層次、多形式培訓提升教學與管理信息化能力。學校重視各層次人員網(wǎng)絡化教學理念的更新與信息化能力培訓。尤其近年來持續(xù)開展而向網(wǎng)絡化導學教師隊伍、網(wǎng)絡課程資源建設(shè)隊伍、學校網(wǎng)絡化教學管理隊伍、函授站（教學點）管理隊伍、成教班主任隊伍、實施網(wǎng)絡學習的成教學生的多層次、多形式培訓，共舉辦平臺技術(shù)培訓6期、平臺用戶使用培訓10期、網(wǎng)課建設(shè)培訓8期、課件制作軟件培訓3期、站點管理培訓4期，總計培訓約500余名教師與管理人員。通過培訓統(tǒng)一思想，更新理念，提升了繼續(xù)教育學院管理人員和成教師生的信息化水平。隨著遠程支撐教學實施，學校成人教育網(wǎng)絡化教學改革工作初見成效。通過成人教育網(wǎng)絡化導學模式改革、網(wǎng)絡平臺建設(shè)和教學資源建設(shè)，構(gòu)建了成人教育數(shù)字化學習環(huán)境，營造了遠程支撐教學與管理的校園氛圍，提升了師生信息化能力，初步實現(xiàn)了成人教育遠程支撐教學。目前，實現(xiàn)全校杠*好余名在籍成人教育學生、5個校區(qū)、13個函授站（教學點）網(wǎng)絡化遠程支撐教學，在線資源總量達到479門,基木滿足成教學生在線學習使用。問卷調(diào)查結(jié)果表明網(wǎng)絡平臺關(guān)注度和網(wǎng)絡平臺使用率逐年提高。學校通過成人教育網(wǎng)絡化教學改革研究與實踐，探索出了符合成教自身特點和發(fā)展規(guī)律的一種有效模式。成人高等教育與遠程支撐教學深度融合，基本實現(xiàn)了成人教育管理信息化、科學化和現(xiàn)代化。成人教育網(wǎng)絡化提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量，為成人學歷教育與繼續(xù)教育創(chuàng)新發(fā)展提供了空間。四、問題與思考學校在成教網(wǎng)絡化探索與實踐中，也遇到了一些問題與困難，這些問題值得深入探討與思考，也是進一步深化成教網(wǎng)絡化教學改革的方向。（一） 管理隊伍信息化在成教網(wǎng)絡化工作的推進過程中，地方普通高校成人教育管理隊伍長于原有模式管理，在網(wǎng)絡化教學環(huán)境中則表現(xiàn)出管理隊伍信息化、專業(yè)化水平明顯不足，同時管理經(jīng)驗也不夠。因此，實施遠程支撐教學的高效現(xiàn)代管理，隊伍信息化建設(shè)是重要一環(huán)。學校在實踐中采取了多種措施推進管理隊伍信息化。一是理念更新，通過成教網(wǎng)絡化理論研究與學習，使成教網(wǎng)絡化理念深入人心；二是開展信息化培訓，結(jié)合平臺調(diào)試、使用、推廣開展技術(shù)培訓，使管理人員與廣大師生熟悉平臺操作；三是推行雙線管理，管理人員既要完成線下原有管理工作，同時兼顧線上平臺管理業(yè)務。通過實踐，較好實現(xiàn)了遠程支撐教學管理工作。（二） 教育教學資源建設(shè)成教網(wǎng)絡化過程中由于經(jīng)驗不足、資金缺乏，造成教育教學資源建設(shè)水平不高、速度滯后、總量不足，這成為制約成人高等教育實施遠程支撐教學的瓶頸。學校雖然建設(shè)了相當數(shù)量的各類資源，但存在同樣的問題，而且以基礎(chǔ)資源為主，距離建設(shè)豐富、多樣、個性、優(yōu)質(zhì)資源目標還存在較大差距。隨著MOOC的建設(shè)，國內(nèi)校際、校企、行業(yè)、企業(yè)課程聯(lián)盟的發(fā)起，自建自享不具優(yōu)勢，資源共建共享成為資源建設(shè)發(fā)展趨勢。為此，學校也嘗試參加了如MOOC中國、煤炭行業(yè)遠教聯(lián)盟等，以求課程資源瓶頸問題的突破。（三） 遠程學習支持服務地方普通高校不具有成教網(wǎng)絡化管理的成熟經(jīng)驗，在學習