運行管理手冊文件編號：Scsw—Qcsw—01版號：V1.0頁數(shù)：共91頁（含首頁）編寫：張全云審定：彭瑤扌批準(zhǔn)：王淑棋發(fā)布日期：2020年11月1日實施日期：2020年11月1日編制說明為了進一步加強農(nóng)村飲用水規(guī)范化管理，確保農(nóng)村水廠供水安全，切實提高水廠的運行、維護工作效率，根據(jù)江西省政府、省水利廳全面推行農(nóng)村供水工程標(biāo)準(zhǔn)化管理文件精神要求和《農(nóng)村供水工程管理手冊編制指南》等規(guī)定，結(jié)合XX水廠實際情況，特制定本管理手冊。本手冊涵蓋了農(nóng)村水廠日常運行管理的重要環(huán)節(jié)和必要流程，根據(jù)事項-崗位-人員-制度相對應(yīng)原則，對本水廠需要明確的主要管理事項進行了整理，制定了管理架構(gòu)、管理制度、操作規(guī)程等內(nèi)容，將管理責(zé)任、工作任務(wù)具體落實到相應(yīng)崗位、人員。本手冊是水廠標(biāo)準(zhǔn)化管理的規(guī)范性文件，亦是指導(dǎo)農(nóng)村水廠建設(shè)、實施供水工程標(biāo)準(zhǔn)化管理的綱領(lǐng)和行為準(zhǔn)則，全體員工須遵照執(zhí)行。本手冊由編制單位負責(zé)解釋說明，并根據(jù)實際情況的變化做好修訂與完善工作。目錄TOC\o"1-5"\h\z總則1管理目標(biāo)1適用范圍1編制依據(jù)1制訂與發(fā)放1手冊培訓(xùn)1水廠概況2生產(chǎn)工藝3主要設(shè)施明細4管理機構(gòu)5機構(gòu)設(shè)立5組織框架6崗位職責(zé)6崗位事項人員表10管理制度11運行管理制度11安全管理制度19行政管理制度25運行操作28水廠運行操作規(guī)程28其他運行操作流程36維修養(yǎng)護管理40環(huán)境養(yǎng)護40設(shè)備養(yǎng)護42經(jīng)營管理50應(yīng)急管理53應(yīng)急預(yù)案概況53專項應(yīng)急預(yù)案54應(yīng)急儲備及聯(lián)絡(luò)方式63責(zé)任與獎懲63信息化64辦公信息化64生產(chǎn)管理信息化64激勵機制65單位自審65外部評審65考評制度65監(jiān)督機制66附錄68附表1西溪自來水廠水源巡查記錄表68附表2西溪自來水廠凈化消毒生產(chǎn)記錄（日報）表69附表3西溪自來水廠水質(zhì)檢測日檢表71附表4西溪自來水廠交接班記錄表72附表5西溪自來水廠日常巡檢記錄表73附表6西溪自來水廠設(shè)備維護保養(yǎng)記錄74附表7西溪自來水廠設(shè)備/設(shè)施采購/技改/報廢申請表75附表8西溪自來水廠緊急情況處理記錄76附表9西溪自來水廠危險化學(xué)品使用臺賬77附表10西溪自來水廠管網(wǎng)聽漏日報表78附表11西溪自來水廠管網(wǎng)維修情況表79附件12西溪自來水廠倉庫入庫單80附件13西溪自來水廠倉庫領(lǐng)料申請單81附表14西溪自來水廠安全培訓(xùn)簽到表82附表15西溪自來水廠安全隱患排查表83附表16西溪自來水廠隱患排查整改明細85附表17西溪自來水廠用戶用水基礎(chǔ)信息檔案86總則管理目標(biāo)加強農(nóng)村水廠的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，充分發(fā)揮手冊在生產(chǎn)管理過程中的導(dǎo)向作用，使水廠運行管理更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全。適用范適用于遂川縣西溪自來水廠所有在崗人員。編制依據(jù)《村鎮(zhèn)供水工程技術(shù)規(guī)范》及相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)程規(guī)范要求江西省人民政府辦公廳《關(guān)于全面推行水利工程標(biāo)準(zhǔn)化管理的意見》（贛府廳發(fā)[2017]56號）《江西省水利廳關(guān)于印發(fā)全面推行水利工程標(biāo)準(zhǔn)化管理實施方案的通知》（贛水建管字[2017]91號）江西省水利廳關(guān)于印發(fā)《江西省農(nóng)村供水工程運行管理指南（試行）》的通知（贛農(nóng)水字[2020]19號）制訂與發(fā)放本手冊應(yīng)根據(jù)管理工作的實際情況適時進行修訂、完善，以滿足水廠日常工作需要，每一次修訂需注明版本號、生效時間、編制與審批人。本手冊的生效為編制單位負責(zé)人簽發(fā)后生效，并發(fā)放到所在水廠管理及操作人員。手冊培訓(xùn)從事農(nóng)村水廠工作的全體員工必須熟悉并嚴格遵守本管理手冊，認真學(xué)習(xí)水廠運行管理有關(guān)規(guī)范及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握本崗位工作任務(wù)要求，做好本職工作。遂川縣西溪自來水廠，成立于2010年10月30日，水廠坐落于西溪鄉(xiāng)文坳村獅子崗，經(jīng)營范圍為自來水的生產(chǎn)銷售、自來水管道的安裝維修、水利工程維修養(yǎng)護等。設(shè)計規(guī)模日供水0.12萬噸，實際供水規(guī)模0.12萬噸/日，取水水源為江河（水庫）地表水，二類源水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。取水方式為引水，取水量為29.12萬立方米/年，原水輸水管線總長度36.4公里，于2011年3月20日建成通水，輸水管網(wǎng)的服務(wù)范圍覆蓋西溪鄉(xiāng)千秋村、西溪村、橫昌村、文坳村、圩鎮(zhèn)社區(qū)等，用水人口1.0151萬。水廠平面圖管網(wǎng)平面圖生產(chǎn)工藝西溪自來水廠采用文坳村合水組西山的山泉水為水源，通過管道把原水輸送凈水廠。根據(jù)原水水質(zhì)變化的要求進行強氧化及吸附工藝處理。原水在進入絮凝池之前，通過投加絮凝劑經(jīng)混合器進行混合，再進入網(wǎng)格絮凝池反應(yīng)后形成絮凝體,流經(jīng)斜管沉淀池，沉淀后水經(jīng)重力式無閥濾池過濾，濾后水設(shè)置了次氯酸鈉發(fā)生器裝置投加消毒，經(jīng)過凈化工藝處理的水流到清水池，通過送水泵房加壓（重力流）經(jīng)管網(wǎng)輸送給用戶。主要生產(chǎn)工藝圖如下：（1）絮凝工藝型式：網(wǎng)格絮凝池；混合方式：管道混合；絮凝劑：聚合氯化鋁或硫酸鋁；絮凝時間：10~15分鐘，其中前段3~5分鐘，中段3~5分鐘，末段4~5分鐘。（2）沉淀工藝型式：上向流斜管沉淀池；沉淀時間：4~7分鐘。（3）過濾工藝型式：重力式無閥濾池；濾速：10米/小時；沖洗歷時：4~5分鐘；（4）消毒消毒方式：次氯酸鈉消毒；接觸時間：不小于30分鐘；消毒后經(jīng)水質(zhì)檢測符合飲用水標(biāo)準(zhǔn)的水經(jīng)輸配水管網(wǎng)輸送給用戶。主要設(shè)施明細水廠主要構(gòu)筑物明細構(gòu)筑物名稱數(shù)量單位備注絮凝池1座網(wǎng)格絮凝池（由多格豎井串聯(lián)而成。進水水流順序從格流向下一格，上下交錯流動，直至出口。在全池三分之二的分格內(nèi)，水平放置網(wǎng)格，通過網(wǎng)格時，水流收縮，過網(wǎng)孔后水流擴大，形成良好的絮凝條件。）沉淀池1座斜管沉淀池（沉淀池與反應(yīng)池合建，共一座分兩組。主池體長

6.07m,寬4.62m、高5.29m,排水溝長3.96m,寬1.08m、高1.53m，占地面積33.96，建筑面積33.03。凈產(chǎn)水能力80m3/h，反應(yīng)時間20分鐘，平均流速為V平=0.4m/s，沉淀池米用斜管沉淀，上升流速米用2.5m/s，配水區(qū)高度0.7-1.4m，斜管區(qū)高度0.87m,集水渠高度0.6-lm排泥周期9.9小時，歷時0.9分鐘）濾池1座重力式無閥濾池（主池體長15.92m、寬2.4m、高6.9m，排水井長2.72m，寬1.06m,高1.3m，占地面積14.04就，建筑面積15.94就。凈產(chǎn)水能力80m3/h，濾速10m/h，平均沖洗強度15L/s*m?，沖洗歷時5分鐘，期終水頭損失值1.70m）清水池1座清水池（總有效容量為400m3，長15.92米，寬8.12m,高3.9m,占地面積129.27。池內(nèi)設(shè)磚砌導(dǎo)流墻，池頂設(shè)DN200通氣管，清水池設(shè)置高位溢流管，溢流管管徑為DN1000，清水池出水管上設(shè)置放空管。）水質(zhì)化驗室1間日常規(guī)檢測項目9項，（參考生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB5749-2006要求），每年定期接受當(dāng)?shù)丶部刂行牡谋O(jiān)督檢測。加藥間1間加磯采用固體堿式氧化鋁，平均投加量為10mg/L,設(shè)計最大投加量20mg/L，投加濃度為20%,投加點設(shè)在直列式混合器前端。投加方式：采用計量泵投加。按源水流量比例投加。并根據(jù)流動電流檢測儀檢測反饋調(diào)節(jié)計量泵投加量。消毒間1間水廠采用次氯酸鈉消毒。加氯點分別設(shè)在濾后出水管上和混合反應(yīng)前的管道上，設(shè)計投加量為20mg/L，采用不冋的加氯機分別投加，投加方式：采用次氯酸鈉發(fā)生器，將食鹽按比例稀釋、電解，將形成的一定濃度的次氯酸鈉溶液投加到待消毒水體中。管理機構(gòu)機構(gòu)設(shè)立遂川縣西溪自來自來水廠是由政府于2011年3月建設(shè)而成的水廠，負責(zé)遂川縣西溪鄉(xiāng)周邊的農(nóng)村用戶的生活供水等。水廠管理單位：XX公司；主體責(zé)任人：袁娟梅；監(jiān)管責(zé)任人：張曉曲；運行管理責(zé)任人：彭瑤。本水廠所有權(quán)為江西省遂川縣西溪鄉(xiāng)政府，對供水安全負監(jiān)督管理責(zé)任。本水廠的管護主體為遂川縣XX公司，對供水安全負直接責(zé)任。組織框架水廠根據(jù)實際生產(chǎn)需要設(shè)置以下主要崗位：單位負責(zé)崗、綜合管理崗、制水運行崗、化驗崗、設(shè)備維護崗、管網(wǎng)維修養(yǎng)護崗、水費抄收崗、安全管理崗，人員數(shù)量根據(jù)水廠的供水規(guī)模及生產(chǎn)運營實際需要配備，可一人多崗、一崗多人，但嚴禁無事設(shè)崗或有事無崗。崗位職責(zé)廠長崗位職責(zé)負責(zé)水廠全面工作，處理日常事務(wù)。定期組織水廠工作人員學(xué)習(xí)政治理論及業(yè)務(wù)知識，樹立高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心，提高職工隊伍素質(zhì)。協(xié)調(diào)處理好相關(guān)單位及各用戶之間的關(guān)系，秉公辦事，不以權(quán)謀私。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，實行廠務(wù)公開，以身作則，率先垂范。定期向縣級水行政主管部門報告經(jīng)營管理情況，并接受水行政主管部門的監(jiān)管。組織制定落實水廠安全管理、消防等工作制度，制定處理各類生產(chǎn)事故的預(yù)案。檢查落實各項規(guī)章制度和崗位目標(biāo)責(zé)任制的執(zhí)行情況。組織制定規(guī)范生產(chǎn)運行、客戶服務(wù)、抄表、收費、戶表安裝等事務(wù)的運作流程與標(biāo)準(zhǔn)要求。組織制定水廠供水生產(chǎn)計劃，調(diào)度生產(chǎn)運行以滿足用水需求，制定制水消耗定額，組織開展節(jié)能降耗工作，并進行考核。負責(zé)制定日常維修、大修和更新改造計劃。負責(zé)處理本供水系統(tǒng)各種生產(chǎn)安全事故，按照事故的等級、性質(zhì)負責(zé)及時上報相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)和部門。制水運行崗位職責(zé)熟知制水工藝及設(shè)備(施)的運行狀況，掌握各種制水設(shè)備(施)操作技能保障制水安全高效。根據(jù)生產(chǎn)工藝流程開展制水工作，確保供水生產(chǎn)計劃和安全生產(chǎn)的落實，監(jiān)控生產(chǎn)的全過程，針對出現(xiàn)的異常情況及時進行處理并上報。對生產(chǎn)過程進行全程控制，按操作規(guī)程控制運行設(shè)備、設(shè)施，并對各關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)的水質(zhì)進行監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常及時處理并上報。定期對水廠制水構(gòu)筑物進行清洗、排泥和漂浮物打撈。負責(zé)做好設(shè)備的日常巡檢、維護保養(yǎng)等工作，確保設(shè)備良好使用。負責(zé)填寫各類運行原始記錄，確保各項參數(shù)準(zhǔn)確無誤，負責(zé)供水生產(chǎn)管理信息數(shù)據(jù)的收集、分析，編制各項統(tǒng)計報表，及時掌握生產(chǎn)中各項環(huán)節(jié)的生產(chǎn)運行狀況。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。設(shè)備維護崗位職責(zé)負責(zé)制水設(shè)備及有關(guān)設(shè)施的安裝、維修和保養(yǎng)工作，確保設(shè)備正常運行。熟悉制水設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理、性能，能熟練安裝和維修設(shè)備。電工必須持證上崗，嚴格操作規(guī)程，嚴禁違章作業(yè)。出現(xiàn)電氣設(shè)備故障或發(fā)生運行事故后，及時趕赴現(xiàn)場處理。所使用的工具必須符合安全操作規(guī)程相關(guān)要求，隨時檢查工具的安全性能，確保操作安全。對高壓操作或特殊需要帶電操作時，必須有專人監(jiān)護。定期對設(shè)備和安全防護設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng)，保證設(shè)備完好率達100%、設(shè)備事故率為零，同時做好機電設(shè)備運行情況記錄。合理領(lǐng)用日常耗材，剩余材料及時退庫，保證廠區(qū)倉庫備用常規(guī)常用維修備件、材料庫存。管網(wǎng)維修養(yǎng)護崗位職責(zé)負責(zé)戶表安裝的現(xiàn)場勘察、安裝方案設(shè)計、預(yù)決算，新用戶立戶戶表安裝工作。負責(zé)做好表務(wù)管理工作，對達到使用年限或經(jīng)檢驗無法正確使用的水表及時拆除與更換。協(xié)助做好供水稽查工作，調(diào)查各類違章用水和私拉亂接，定期核實客戶用水類別與水價是否相符，糾正各種違規(guī)違章用水行為。負責(zé)做好日常探漏和管網(wǎng)巡查工作，并做好相關(guān)探漏記錄，發(fā)現(xiàn)漏點及時組織搶維修。負責(zé)做好管網(wǎng)搶維修工作，做好搶維修管理臺賬，安裝和搶修設(shè)備的日常維護工作。熟悉管網(wǎng)分布走向、規(guī)格以及性能作用；對新安裝管道及水表，應(yīng)嚴格按技術(shù)要求進行驗收。經(jīng)常檢查各種材料儲備情況，做好設(shè)備原始臺帳的建立和日常維護記錄工作。進入現(xiàn)場施工作業(yè)，必須穿戴好防護工具，嚴格按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行操作。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。化驗崗位職責(zé)嚴格按操作規(guī)程操作，熟練掌握化驗技術(shù)，嚴守制度，嚴格按相關(guān)規(guī)程、規(guī)范操作，確保化驗結(jié)果的準(zhǔn)確性，為制水人員提供真實可靠的依據(jù)。負責(zé)做好水廠日常水質(zhì)檢測工作，記錄和保存化驗數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，水質(zhì)特殊時期應(yīng)根據(jù)實際情況增加檢驗的項目和頻次。負責(zé)對水質(zhì)監(jiān)測數(shù)據(jù)進行分析，并填報水質(zhì)報表。建立水質(zhì)臺帳，及時準(zhǔn)確提供水質(zhì)指標(biāo)，做好資料保密工作，未經(jīng)批準(zhǔn)不得對外提供。按規(guī)定對水源水、出廠水、管網(wǎng)水取樣送有資質(zhì)的水質(zhì)檢測單位檢測，并協(xié)助衛(wèi)生部門對水質(zhì)的監(jiān)督檢測。負責(zé)化驗室儀器設(shè)備、化學(xué)試劑的使用保管工作，儀器定期校準(zhǔn)及保養(yǎng)工作，做好防盜、防火及安全生產(chǎn)工作。有毒有害藥品要專人管理，準(zhǔn)確記錄用量，藥品管理完好率達100%。做好化驗室儀器設(shè)備的日常維護保養(yǎng)工作，做好化驗室內(nèi)部衛(wèi)生管理工作確?；炇噎h(huán)境整潔，設(shè)備設(shè)施表面清潔，地面無積水雜物等。負責(zé)凈水藥劑的抽樣檢測工作。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。負責(zé)所管理供水區(qū)域水表抄錄，做好收費、催費工作。抄表率要求達98%，抄表準(zhǔn)確率要求達98%以上，如遇水表故障導(dǎo)致計量不準(zhǔn)或未計量，應(yīng)商用水戶合理確定用水量。負責(zé)簽訂供用水合同，做好客戶檔案的建立、更新和客戶關(guān)系管理，根據(jù)客戶用水性質(zhì)變化及時調(diào)整用水性質(zhì)。規(guī)范服務(wù)，用語文明，佩證上崗，隨時接待用戶查詢水量及解答有關(guān)問題，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立良好形象。負責(zé)做好用戶咨詢、投訴等工作,為客戶提供用水常識、服務(wù)指南、收費標(biāo)準(zhǔn)等方面的咨詢服務(wù)。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。安全管理崗位職責(zé)在水廠負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)水廠安全生產(chǎn)工作的具體實施工作。負責(zé)組織制定安全保衛(wèi)、消防等安全管理制度，組織制定要害和重點部位的安全管理措施，并監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況。做好員工的安全思想、安全技術(shù)教育培訓(xùn)工作，負責(zé)對新員工(包括實習(xí)生、臨時工和外來務(wù)工人員)進行安全教育，并監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)班組、崗位安全教育。負責(zé)組織制定各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和安全防范措施。負責(zé)門衛(wèi)、危險化學(xué)品、消防等安全管理，負責(zé)水廠日常安全檢查。負責(zé)水廠安全設(shè)備，滅火器材、防護器材和急救器具的監(jiān)督管理。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。綜合管理崗位職責(zé)負責(zé)水廠各類文件、通知的撰寫和收發(fā)工作，負責(zé)辦公用品的采購等工作。負責(zé)水廠公章的使用管理及各類證件的注冊、登記、變更、年檢等管理工作。負責(zé)來人來訪的接待工作，做好信訪件的及時回復(fù)工作。負責(zé)水廠員工薪酬、福利管理以及辦理員工的各項社會保險。負責(zé)水廠會務(wù)管理、內(nèi)外關(guān)系管理、綜治管理、黨務(wù)管理、勞動關(guān)系管理等工作。負責(zé)其他崗位未涉及的階段性工作及上傳下達的聯(lián)絡(luò)工作。負責(zé)物資倉儲、固定資產(chǎn)管理等工作。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位-事項-人員表崗位名稱工作事項人員姓名公司管理崗負責(zé)水務(wù)公司和水廠組織管理工作和安全生產(chǎn)工作。彭瑤▲制水崗負責(zé)凈水廠運行管理(加藥、消毒、排泥等)。張全云維修養(yǎng)護崗負責(zé)凈水廠區(qū)內(nèi)工程和設(shè)備的維修、保養(yǎng)。張全云管道巡查維護崗負責(zé)對輸、配水管道進行巡查、聽漏和維修、維護。張全云水源地巡查崗負責(zé)對水源地、取水口、水源地保護區(qū)巡查保護工作。張全云▲水質(zhì)化驗崗負責(zé)水質(zhì)日常檢測工作和水質(zhì)送檢工作。張全云入戶安裝崗負責(zé)入戶安裝工作。張全云財務(wù)管理崗負責(zé)公司和水廠財務(wù)管理、工資發(fā)放，開戶收費等工作。陳小凡抄表收費崗負責(zé)抄表收費。賴云香倉庫管理崗負責(zé)化學(xué)物品、管件、配件管理及保存，出入庫等工作張全云管理制度運行管理制度水源保護區(qū)巡查制度1、巡查范圍從取水點起算，上游1000米至下游100米的水域及其河岸兩側(cè)縱深各200米的陸域。2、巡查內(nèi)容新建、擴建規(guī)?；笄蒺B(yǎng)殖場等嚴重污染水體的建設(shè)項目。在水源保護區(qū)范圍內(nèi)設(shè)置裝卸垃圾、糞便、油類和有毒物品的碼頭、排污口。裝載有毒有害物質(zhì)、油類、糞便而無防滲、防溢、防漏設(shè)施的船舶和車輛通過保護區(qū)。在水源保護區(qū)內(nèi)破壞水環(huán)境、污染水源的違反政府法令的一切行為。其它可能危及水源安全的現(xiàn)象?？菟谘膊?、記錄水源水量的變化情況，發(fā)現(xiàn)水量不足時，應(yīng)查明原因，及時向主管部門報告，并告知用水戶，必要時應(yīng)采取適宜的應(yīng)急供水措施。3、違規(guī)和突發(fā)情況處置對巡查中發(fā)現(xiàn)的一般違法行為要及時勸阻，遇勸阻無效情況則上報水廠負責(zé)人，緊急情況下報警。對巡查中發(fā)現(xiàn)的突發(fā)性水污染事件，應(yīng)及時報告水廠負責(zé)人，啟動應(yīng)急預(yù)案。4、巡查方式(1)現(xiàn)場值班人員定期對水源保護區(qū)進行巡查，并填寫巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和記錄。(2)飲用水水源一級保護區(qū)實行逐日巡查，二級保護區(qū)實行不定期巡查。有條件的水廠可對取水口進行視頻安防監(jiān)控。水廠巡查制度1、各生產(chǎn)車間崗位操作人員，每小時巡檢一次，在相應(yīng)崗位的生產(chǎn)日報表上進行記錄。2、生產(chǎn)不穩(wěn)定、氣候異?；蜷_停車等特殊情況時，應(yīng)增加巡檢次數(shù)，以確保安全生產(chǎn)。3、如遇到搶修任務(wù)及其他原因無法按時巡檢的，應(yīng)在巡檢記錄中注明，說明原因。4、各崗員工在巡檢間歇期間須多學(xué)習(xí)各臺設(shè)備的說明書與電路圖，了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能，掌握巡檢內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方法，應(yīng)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，熟悉所管設(shè)備的性能結(jié)構(gòu)及工作原理，做到會操作、會判斷、會維護、會修理。5、在巡檢過程中應(yīng)提高警惕，注意人身安全，做好各種安全防護措施。6、按照指定路線巡檢(特殊情況除外，如搶修)，巡檢過程中應(yīng)全而細，必須按照巡檢表所列的巡檢點逐點檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即查明原因并采取相應(yīng)措施，出現(xiàn)巡檢人員能力解決不了的情況應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。7、利用巡檢工具和人的感官(看、聽、嗅、嘗、摸)進行每天巡檢，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象時應(yīng)做好記錄并予以跟蹤。8、在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)重大故障應(yīng)立即停機并及時上報。9、各崗人員在巡檢過程中必須如實做好巡檢記錄。參加巡檢的人員要簽字確認，巡檢記錄要詳細，必要時可拍照、攝像，做到巡有記載，查有依據(jù)。10、巡檢結(jié)束后，應(yīng)及時整理巡檢記錄；對需要進行維修的問題提出維修申請；對于把握不準(zhǔn)的問題應(yīng)及時向水廠廠長匯報，共同討論確定處理意見，同時加強對該點的巡檢力度。生產(chǎn)運行管理制度1、運行工熟悉制水工藝流程，熟練掌握生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施操作規(guī)程，服從指揮，按時開停機泵。2、密切注意源水水質(zhì)情況，根據(jù)源水水質(zhì)情況及化驗室攪拌實驗結(jié)果指導(dǎo)投加藥劑，如出現(xiàn)出廠水水質(zhì)異常要及時報告。3、經(jīng)常巡視機泵、加藥系統(tǒng)運行情況，聽聲音、看溫度、嗅氣味，出現(xiàn)故障及時解決或報修，并做好記錄，凡因人為責(zé)任造成設(shè)備損失按責(zé)任大小懲罰當(dāng)事人。4、配藥前必須穿好勞保用品（正確穿戴工作服、口罩、防酸堿手套等）。開啟風(fēng)機，保證空氣暢通。5、配制藥劑過程中和設(shè)備運轉(zhuǎn)過程中嚴禁吸煙及明火（不許使用摔砸和鐵器敲打等方法，只能使用木槌敲打）。6、氯酸鈉存放處禁止吸煙和明火。7、按時對發(fā)生器和酸罐進行巡視檢查，防止酸液泄漏事故的發(fā)生。出現(xiàn)故障及時解決或報修，并做好記錄，凡因人為責(zé)任造成設(shè)備損失按責(zé)任大小懲罰當(dāng)事人。8、遵守勞動紀(jì)律，上班不得遲到、早退、串崗、睡崗、外出和干與工作無關(guān)的事，如有違反，進行嚴肅批評教育并通報。9、上班人員要保證工作場所地面、門窗、桌椅、工具等清潔，用具擺放整齊，衛(wèi)生區(qū)整潔干凈做到“三交，三不接”。10、運行工每年須定期進行健康體檢，體檢不合格者嚴禁上崗。11、運行工在工作過程中，禁止穿高跟鞋、拖鞋等不利于安全生產(chǎn)的著裝。12、各種記錄臺賬符合要求，整潔、準(zhǔn)確、完整。交接班制度1、接班人員應(yīng)提前到崗了解生產(chǎn)情況，提前15分鐘到崗，與交班人員一起檢查交接事項等情況。2、接班人員上崗前必須對本崗位所有設(shè)備進行巡檢，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備非正常運行應(yīng)與交班人員共同處理。3、接班人員未按時到崗接班，交班人不得擅自離崗。4、嚴禁酒后上崗和在崗期間飲酒，有權(quán)拒絕飲酒者接班。5、接班人員應(yīng)認真核查巡檢情況與生產(chǎn)記錄是否相符，如有不符應(yīng)當(dāng)面提出并與交班人員共同核定后如實填寫記錄；如雙方不能達成一致意見則請水廠廠長進行裁定。6、無特殊情況，接班人員不得以任何理由拖延接班時間，否則按相關(guān)規(guī)定扣發(fā)工資。7、制水工交班人員交班前應(yīng)做到制水運行記錄清、常用工具數(shù)量清以及有關(guān)設(shè)備和生產(chǎn)場地清潔衛(wèi)生；特別是對以下八項內(nèi)容要全面整理和檢查，并對未完成的工作事項及其它有關(guān)事宜向接班人仔細交待清楚：水質(zhì)及水量、水壓要求情況；反應(yīng)沉淀池、濾池、消毒、清水池的運行情況；控制室運行情況及一切設(shè)備的動態(tài)；各種資料、記錄、圖標(biāo)等；工具、用具、安全設(shè)施及消防設(shè)備；水池周圍、車間設(shè)備、門窗、地板的清潔衛(wèi)生；存在的問題及采取的措施；上級指示和有關(guān)通知。8、制水工交接雙方必須按次序?qū)ν端幨摇⒓勇葯C、控制室、源水及出廠水的濁度和余氯反應(yīng)進行檢查驗收。9、交接班發(fā)現(xiàn)問題時共同處理，處理事故時，不能進行交接班，確實處理不好的及時向水廠廠長匯報，并將水廠廠長指示和交班人的意見填入生產(chǎn)記錄。10、交接班完成后，雙方在記錄上簽字?；灩芾碇贫?、化驗員必須具有與其承擔(dān)的工作相適應(yīng)的知識和技能，取得相應(yīng)培訓(xùn)合格證方可上崗。2、應(yīng)按《城市供水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》(CJ/T206-200(5)、《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(GB5749-200(6)等相關(guān)要求，并參照行業(yè)相關(guān)規(guī)范，對原水、出廠水、管網(wǎng)末梢水進行檢測。檢測原始記錄必須規(guī)范、完整，存檔備查。3、定期對給水水源地、給水水源輸送帶及其衛(wèi)生防護區(qū)進行巡查，建立巡查預(yù)警制度并認真執(zhí)行。4、應(yīng)對凈水構(gòu)筑物定期清洗或消毒，檢驗合格后方可通水。清水池每年至少清洗消毒一次，并做好相應(yīng)記錄。5、用于檢測的計量儀器必須按有關(guān)規(guī)定進行檢定或校驗，保證其正常工作狀態(tài)，并做好校驗和維護記錄，同時做好實驗藥品等相關(guān)物品的管理工作。6、應(yīng)合理設(shè)置水質(zhì)檢測采樣點。采樣點應(yīng)分別設(shè)在水源取水口、水廠出水口和居民經(jīng)常用水點及管網(wǎng)末梢。水樣的采集和保存應(yīng)嚴格按照《生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)檢驗方法》（GB5750.1~13-200（6）的要求執(zhí)行。7、應(yīng)及時對水質(zhì)檢測數(shù)據(jù)進行分析，并用于指導(dǎo)生產(chǎn)，防控水質(zhì)安全風(fēng)險。8、水質(zhì)出現(xiàn)異常，檢驗結(jié)果超出限值時，應(yīng)立即報上級領(lǐng)導(dǎo)并重復(fù)檢測，增加檢測頻次，查明原因，采取措施，必要時啟動水質(zhì)應(yīng)急預(yù)案。設(shè)備管理制度1、設(shè)備設(shè)施選購1）設(shè)備設(shè)施管理人員應(yīng)根據(jù)水廠特點、工藝要求廣泛收集信息（包括：國際、國內(nèi)本行業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)水平，設(shè)備設(shè)施安全可靠程度、價格、售后服務(wù)等），經(jīng)過論證提出初步意見報水廠負責(zé)人實施。2）安裝、調(diào)試、驗收、建立檔案等。2、設(shè)備設(shè)施使用前的管理工作1）制訂安全操作規(guī)程、設(shè)備檢維修方案。2）制訂設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)責(zé)任制，設(shè)備定期檢查和考核記錄。3）安全管理人員負責(zé)監(jiān)督安裝安全防護裝置。4）做好員工培訓(xùn)工作。內(nèi)容包括設(shè)備設(shè)施原理、結(jié)構(gòu)、操作方法、安全注意事項、維護保養(yǎng)知識等。經(jīng)考核合格后，方可持證上崗。5）特種設(shè)備的操作人員應(yīng)持有有效地操作資格證書，否則不準(zhǔn)上崗。3、設(shè)備使用1）設(shè)備操作和維修人員必須掌握設(shè)備的構(gòu)造、特點、性能，熟悉設(shè)備的操作和保養(yǎng)技術(shù)，并經(jīng)考試合格才能上崗操作。2）使用設(shè)備必須遵守五項紀(jì)律：憑操作證或上崗證使用設(shè)備，遵守安全操作規(guī)程；經(jīng)常保持設(shè)備清潔，并按規(guī)定定時加潤滑油；遵守交接班制度；管好工具及各種備件，不得遺失；發(fā)現(xiàn)異常立即檢查，操作人員不能處理的問題應(yīng)及時通知維修人員檢查處理。3）嚴格按操作規(guī)程作業(yè)，防止野蠻操作、強制運行。4、設(shè)備維護保養(yǎng)1）操作人員應(yīng)遵守“三好”（管好、用好、修好）；“四會”（會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障）；“四項要求”（整齊、清潔、潤滑、安全），執(zhí)行日常維護與定期保養(yǎng)相結(jié)合制度。2）設(shè)備由操作或維修人員每日例行維護，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和隱患，必須及時處理，把故障消滅在萌芽狀態(tài)，減少事故發(fā)生。3）水廠所有生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)落實人員負責(zé)管理。在生產(chǎn)期間，值班人員負責(zé)設(shè)備的使用、日常保養(yǎng)以及管理，設(shè)備檢修期間檢修人員應(yīng)按照檢修計劃負責(zé)設(shè)備的維護和保養(yǎng)。5、生產(chǎn)設(shè)施應(yīng)定期進行檢修每年進行兩次小修，每三年進行一次大修。檢修時間一般應(yīng)安排在供水淡季進行。小修內(nèi)容為：機電設(shè)備的清洗、加油，電氣設(shè)備、線路的巡視及絕緣監(jiān)測。大修內(nèi)容為：機電設(shè)備的全面檢查，易損部件或部分設(shè)備的更新，部分設(shè)施的除銹和刷漆，并含所有小修項目。6、做好設(shè)備檢修計劃和人員物資的安排檢修中應(yīng)落實檢修責(zé)任制，切實注意檢修質(zhì)量和人身安全。完工后組織檢查、驗收和設(shè)備的評級，并做好總結(jié)和記錄。7、建立設(shè)備檔案對所有設(shè)備進行登記造冊存檔，包括所有新到設(shè)備的技術(shù)資料以及現(xiàn)有設(shè)備的缺陷資料、大修記錄、設(shè)備運行記錄等。工藝技術(shù)管理制度1、技改、技措管理水廠工藝技術(shù)指標(biāo)需要更改時，由水廠提出申請，報水廠負責(zé)人審核。根據(jù)水廠提報的申請，組織安排論證工作,經(jīng)審批后方可進行測試工作。工藝技術(shù)指標(biāo)的制訂和修改，必須符合安全和環(huán)保技術(shù)規(guī)定。技術(shù)文件修訂后，應(yīng)及時備案管理。2、工藝技術(shù)臺賬管理1）產(chǎn)量、消耗指標(biāo)臺帳要求：各車間均應(yīng)建立產(chǎn)量、消耗指標(biāo)臺帳，對全部產(chǎn)品的日產(chǎn)量、各類消耗的日耗量、單耗等進行記錄。2）工藝指標(biāo)臺帳要求：各生產(chǎn)車間均應(yīng)建立工藝指標(biāo)臺帳，對所有的工藝指標(biāo)進行逐日記錄。3）技改、技措臺帳要求：內(nèi)容包括技改名稱、技改內(nèi)容（包括意義）、費用、實施的起止時間、提出人和實施人。4）操作事故臺帳要求：內(nèi)容包括事故發(fā)生日期、地點、事故名稱、事故屬性、事故損失、事故原因、責(zé)任人、處理結(jié)果、防范措施，可根據(jù)本車間的實際情況增減內(nèi)容。5）質(zhì)量事故臺帳要求：內(nèi)容包括事故發(fā)生日期、地點、事故名稱、事故屬性、事故損失、事故原因、責(zé)任人、處理結(jié)果、防范措施，可根據(jù)本車間的實際情況增減內(nèi)容。6）臺帳的填寫與保管：記錄人員必須按時認真填寫，填寫的數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確、真實，臺帳必須清潔、無亂劃。認真存檔保管，不得損壞和丟失。抄表收費管理制度1、為了進一步規(guī)范抄表收費工作，落實工作責(zé)任，特制定本制度。2、抄表收費按照物價部門有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行，做到計量準(zhǔn)確，及時收費。3、抄表工作必須到位，嚴禁估抄，漏抄、錯抄、請人代抄，嚴禁弄虛作假。遇有故障情況，抄表員應(yīng)及時登記在冊并通知表計維護人員進行故障處理。4、抄表員應(yīng)認真執(zhí)行水廠規(guī)定，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，耐心解答用戶的詢問，向用戶宣傳有關(guān)規(guī)定。5、堅持文明收費和人性化服務(wù)，對待用戶不得態(tài)度生硬引發(fā)矛盾。向用戶發(fā)放便民服務(wù)卡，與用戶保持經(jīng)常性聯(lián)系。采取電話、短信提醒、信函通知、賬單告知、登門拜訪等一系列積極有效的方法和措施搞好水費回收工作。6、當(dāng)日收費工作結(jié)束后，收費員應(yīng)對現(xiàn)金和支票進行盤點，盤點無誤后，當(dāng)日全額存入銀行。7、對用戶的來電咨詢和來訪舉報，實行首問負責(zé)制、限期辦結(jié)制、及時化解矛盾解決問題，確保水費工作的規(guī)范有序，持續(xù)健康發(fā)展。8、針對多次拖欠水費的用戶，收費人員應(yīng)主動上門了解情況，開展說服勸繳工作，并向用戶發(fā)出書面限期繳款通知書。對多次勸說無效的情況下，可采取停止供水等相應(yīng)措施。9、水表抄表率和收費率必須做到100%，如因抄表員或收費員原因造成錯收、漏收的應(yīng)由責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任。10、各崗位應(yīng)做好統(tǒng)計工作，理順用戶編號，如實體現(xiàn)未交戶和報停戶的情況，并于月底前報水廠進行核查，年終應(yīng)做好記載及變更工作。11、各抄表員應(yīng)妥善保管抄表報表及相關(guān)票據(jù)。供水管網(wǎng)搶維修管理制度1、搶維修人員必須經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)合格后，方可上崗。設(shè)備操作人員應(yīng)做到四懂三會”（懂性能、原理、結(jié)構(gòu)、用途；會操作、保養(yǎng)、排除故障）。2、必須熟悉本工種所使用的設(shè)備、機具、工具的性能、技術(shù)要求和安全操作要領(lǐng)，熟悉操作。同時，提倡一專多能，能使用其他工種搶維修設(shè)備和機具。3、操作人員應(yīng)熟悉各類設(shè)備的用油牌號、性能及使用要點，按設(shè)備的使用要求對號使用油品，根據(jù)季節(jié)的要求使用油品。4、搶維修車輛、設(shè)備、機具、通訊設(shè)施、防護用具、檢測儀器等裝備要定位存放，做到集裝式管理，保證搶維修的急需。5、長期處于應(yīng)急備用狀態(tài)的維搶修設(shè)備，應(yīng)每月試運行一次，對試運行中發(fā)現(xiàn)的問題及時處理。6、所有維搶修機具不得對外租借，且不得擅自用于維搶修及演練以外的作業(yè)。7、維搶修設(shè)備在使用過程中堅決杜絕拼設(shè)備、少潤滑、帶故障運轉(zhuǎn)、違章作業(yè)等現(xiàn)象。8、執(zhí)行維搶修任務(wù)動用維搶修設(shè)備、機具、備品、備件時，應(yīng)報所屬單位相關(guān)負責(zé)人批準(zhǔn)后使用。9、維搶修動用的設(shè)備、機具、備品、備件等，在任務(wù)完成反庫前，經(jīng)負責(zé)人檢查并簽字確認后方可入庫；耗費品應(yīng)統(tǒng)計上報，由所屬人員及時安排補充。10、執(zhí)行完維搶修任務(wù)的設(shè)備要進行維護檢查，對查出問題要及時處理，嚴格禁止帶病入庫。11、維搶修設(shè)備用水應(yīng)使用經(jīng)過處理達標(biāo)的軟化水。冬季，設(shè)備使用防凍液，應(yīng)定期檢查，及時補充或更換。管網(wǎng)巡檢管理制度1、管網(wǎng)巡查人員應(yīng)按照水廠規(guī)定的巡查計劃展開管網(wǎng)巡線工作。2、巡查人員應(yīng)與其他公共事業(yè)單位、工地負責(zé)機構(gòu)及承建商等保持聯(lián)系，以便于進行巡查監(jiān)察挖掘工程，及早察覺危害供水管道的工程項目。3、巡查人員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)附近有施工工程時，應(yīng)告知對方在進行此類工程前，需取得本水廠同意。必要時應(yīng)提供施工范圍內(nèi)的供水管網(wǎng)位置圖。4、巡查人員應(yīng)提供足夠資料告知打樁或鉆探的工作人員，防止對方在施工過程中對管網(wǎng)造成破壞。5、嚴禁任何機械挖掘在距離供水管道少于1米的范圍內(nèi)進行施工。6、巡查人員發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)破損泄漏情況，應(yīng)做好現(xiàn)場標(biāo)記及記錄，及時匯報，以便于水廠后續(xù)做好維修工作。7、對于緊急泄漏事件應(yīng)在第一時間上報，并留守現(xiàn)場直至維修隊到達。安全管理制度水廠安全生產(chǎn)管理制度1、水廠廠長是本水廠安全生產(chǎn)的第一負責(zé)人，全面負責(zé)本廠的安全生產(chǎn)管理、檢查與考核工作。2、除水廠值班人員以外，嚴禁其它人員進入水廠區(qū)域。特殊情況必須報經(jīng)上級許可，并登記簽字。3、廠區(qū)除工作必需的人員、車輛進出外，應(yīng)實行封閉管理。值班人員應(yīng)加強廠區(qū)內(nèi)巡查，一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況或可疑人員，應(yīng)立即采取措施并及時報告。4、堅持日檢、月檢及節(jié)日前安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好記錄。5、水廠的水泵、閥門、二氧化氯發(fā)生器等機器設(shè)備應(yīng)保持良好運行狀態(tài)，且應(yīng)定期對其進行維護保養(yǎng)并做好記錄。6、水廠的電器設(shè)備如電機、變壓器及配電設(shè)備等應(yīng)保持安全、可靠的運轉(zhuǎn)，電器設(shè)備的安裝及使用必須符合安全規(guī)定，嚴禁私拉亂接電源，做到安全用電。7、值班人員應(yīng)加強對水廠機電設(shè)備運行狀況的巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。8、水處理所用的混凝劑、消毒劑等化學(xué)藥品應(yīng)妥善保管存放，使用時嚴格遵循操作規(guī)程，接觸有毒物質(zhì)，工作人員必須佩戴防毒用具。9、運行設(shè)備在檢修前必須切斷電源，懸掛“正在維修，禁止合閘”警示牌；進行檢維修操作時必須穿戴好安全防護用品，并有安全員現(xiàn)場監(jiān)護。10、嚴格執(zhí)行《設(shè)備運行規(guī)程》，嚴禁違章指揮、違章作業(yè)的行為發(fā)生。11、進行設(shè)備現(xiàn)場操作時，作業(yè)人員必須按規(guī)定穿好勞動保護裝備；嚴禁當(dāng)班時穿高跟鞋、拖鞋，禁止披長發(fā)、穿長裙進入機房，嚴禁在水處理池周圍打鬧、嬉戲。12、生產(chǎn)人員在夜間作業(yè)和高空作業(yè)時要有安全措施、明顯標(biāo)志，必須佩戴安全帽、安全帶，要有足夠的照明安全措施，要落實安全監(jiān)護人。13、使用安全防護工器具前必須檢查完好性，按規(guī)定定期檢驗，保證使用可靠。14、化驗室劇毒、危險藥劑應(yīng)有專人保管，對有懷疑的藥劑應(yīng)停止使用，妥善處理，重新配制。15、管道安裝，維修施工工地，做到即時開挖即時清場，設(shè)立道路通道明顯標(biāo)志，保證車輛、行人通道無阻。禁止由臨時人員開、關(guān)管道閥門。16、發(fā)生傷亡、設(shè)備、火警事故，應(yīng)立即搶救傷員和重要物資，保護現(xiàn)場并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。安全生產(chǎn)責(zé)任制度1、為了加強安全管理，明確安全責(zé)任，保障安全生產(chǎn)，特制定本安全生產(chǎn)責(zé)任制。2、安全生產(chǎn)責(zé)任事故執(zhí)行“三不放過”原則，即責(zé)任事故原因沒查清不放過，事故沒得到正確處理不放過，事故責(zé)任人沒得到處理不放過。3、生產(chǎn)作業(yè)時應(yīng)做到“三不傷害”，即不傷害別人，不傷害自己，不被人傷害。4、各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制（1）水廠廠長安全生產(chǎn)責(zé)任制1）認真執(zhí)行黨和國家安全生產(chǎn)方針、政策、法令法規(guī)和上級的指示、決議，對本水廠安全生產(chǎn)工作負全面責(zé)任。2）把安全生產(chǎn)列入重要議事日程，實行“一崗雙責(zé)”。3）加強安全教育，提高職工的安全意識和自我防護能力。不斷改善作業(yè)環(huán)境和勞動條件。4）定期和不定期開展安全檢查，對查出的隱患做到人員、措施、經(jīng)費“三落實”，限期整改，不留隱患。5）發(fā)生事故，及時按程序報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門，積極組織自救，同時參加事故調(diào)查、分析和處理，進一步落實安全措施。6）經(jīng)常進行現(xiàn)場巡視檢查，及時處理違反安全生產(chǎn)規(guī)定的人員。7）收集、整理、反饋安全工作信息。對非正常停水，應(yīng)立即上報并積極處置。（2）制水車間（班組）安全生產(chǎn)責(zé)任制1）對制水安全生產(chǎn)負直接責(zé)任。2）熟悉制（供）水工藝流程及設(shè)備性能，穿戴好防護用品，按照安全操作規(guī)程進行藥物秤量、兌制和使用。3）上班時不準(zhǔn)抽煙，不得在崗位上吃零食和飲酒上崗。4）值班人員不得擅離崗位，工作時間內(nèi)嚴禁做私活。5）做好防盜、防火、防毒、防腐、防洪、防雷擊等工作，經(jīng)常檢查防護設(shè)備，及時消除可能危及人身和設(shè)備安全的各種隱患。6）發(fā)現(xiàn)安全問題或事故，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報告，保護現(xiàn)場，積極施救，采取有效措施，防止事態(tài)擴大，減少事故損失。7）隨時制止他人的不安全行為。對嚴重危及人身安全又無保障措施的作業(yè)，有權(quán)拒絕操作，同時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。3）取供水車間（班組）安全生產(chǎn)責(zé)任制1）熟練掌握并遵循機電設(shè)備安全操作規(guī)程，確保取、供水安全生產(chǎn)。2）堅守工作崗位，加強對機電設(shè)備的維護管理。3）嚴禁酗酒上崗及在崗期間干私活，杜絕閑雜人員進入泵房。4）檢查水壓、電壓、電流等儀表及電機、水泵運轉(zhuǎn)是否正常，發(fā)現(xiàn)異常及時進行檢修。5）做好防火、防盜、防毒、防腐、防洪、防雷擊等工作，經(jīng)常檢查防護設(shè)備，發(fā)現(xiàn)安全問題或事故，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報告，適時消除安全隱患6）隨時制止他人的不安全行為。對有嚴重危及人身安全又無保障措施的作業(yè)，有權(quán)拒絕操作。7）了解一般的急救護理知識，會使用滅火器，防止電源、電器設(shè)備漏電。4）設(shè)備維護員安全責(zé)任制1）負責(zé)水廠設(shè)備方面的技術(shù)管理，在對生產(chǎn)設(shè)備進行管理過程中要把安全放在首位。2）參與編寫本水廠設(shè)備使用，維護保養(yǎng)、檢修的安全管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。3）經(jīng)常對員工進行設(shè)備操作安全培訓(xùn)，做到安全生產(chǎn)。4）在制定本水廠大、中、小修項目計劃的同時，制定大、中、小修項目的安全技術(shù)措施計劃，并組織實施。5）組織消除設(shè)備的跑、冒、滴、漏，改善作業(yè)環(huán)境。6）經(jīng)常深入現(xiàn)場，檢查設(shè)備的運行情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時采取措施消除或報有關(guān)部門處理。7）負責(zé)設(shè)備事故管理，參加有關(guān)事故調(diào)查，認真做好設(shè)備事故的分析和資料存檔工作。8）在對設(shè)備進行設(shè)計或改造時，必須符合安全技術(shù)要求。5）門衛(wèi)安全責(zé)任制1）嚴格執(zhí)行24小時值班制度。2）生產(chǎn)區(qū)域一律實行封閉管理，謝絕非本水廠工作人員入內(nèi)。3）因特殊情況確需進入廠區(qū)的人員，待其出示有效證件并經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)獲得許可后，實行出入登記制度。4）加強廠區(qū)安全巡查，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時盤問并作出有效處理。安全教育培訓(xùn)制度1、員工應(yīng)接受安全管理教育和培訓(xùn)，保證具備必要的安全管理知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。2、水廠應(yīng)制定安全教育培訓(xùn)制度，明確培訓(xùn)的類型、對象、時間、內(nèi)容，對安全教育培訓(xùn)的計劃編制、組織實施等方面做出具體的規(guī)定。3、水廠每年年初制定安全培訓(xùn)計劃，經(jīng)負責(zé)人審批確定后執(zhí)行，定期組織水廠員工按培訓(xùn)計劃開展安全培訓(xùn)教育，并進行培訓(xùn)效果評價，保存培訓(xùn)檔案，培訓(xùn)檔案包含培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)圖片及效果評估資料等。4、培訓(xùn)教育對象及內(nèi)容日常培訓(xùn)內(nèi)容主要包括國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、水廠工藝特點、水廠安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、安全注意事項、常用勞動保護用品、消防器材的正確使用、作業(yè)場所和工作崗位存在的風(fēng)險及防范措施等。脫崗半年以上的職工，必須對其再進行三級安全生產(chǎn)教育，然后進行崗位考試合格者方可上崗作業(yè)。鹽酸、次氯酸鈉、電工、水質(zhì)檢測人員等作業(yè)人員必須經(jīng)專門的安全技術(shù)培訓(xùn)并考核合格，取得相應(yīng)資格證方可上崗作業(yè)。采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備，必須了解、掌握其安全技術(shù)特性，采取有效的安全防護措施，并對從業(yè)人員進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。進入水廠參觀、學(xué)習(xí)的人員，接待人員負責(zé)對其進行安全注意事項教育，并指派專人負責(zé)帶隊，以保障參觀、學(xué)習(xí)人員的安全。作業(yè)場所負責(zé)人組織對外來施工單位作業(yè)人員的入廠安全培訓(xùn)教育，對考核合格的作業(yè)人員發(fā)放入廠證明。內(nèi)容包括作業(yè)現(xiàn)場的有關(guān)規(guī)定、風(fēng)險管理要求、安全注意事項、事故應(yīng)急處理措施等。危險品安全管理制度1、危險品必須專人管理，專人負責(zé)。危險品根據(jù)其種類、特性分別置放。2、劇毒化學(xué)品必須單獨存放。劇毒化學(xué)品的儲量和用途要如實記錄，防止劇毒化學(xué)品被盜、丟失或誤用。發(fā)現(xiàn)劇毒化學(xué)品被盜、丟失或誤用時，要采取相應(yīng)的處置措施，并立即向公安部門報告，不得隱瞞。3、使用化學(xué)危險物品的人員，應(yīng)當(dāng)根據(jù)化學(xué)危險物品的種類、性能，采取相應(yīng)的通風(fēng)、防火、防爆、防毒、隔離操作等安全措施。貯存化學(xué)危險物品所使用的容器，應(yīng)經(jīng)常進行維護和觀察。4、儲存化學(xué)危險物品，應(yīng)當(dāng)符合下列要求：1）化學(xué)危險物品應(yīng)當(dāng)分類分項存放，并不得超量儲存；2）遇火、遇潮容易燃燒、爆炸或產(chǎn)生有毒氣體的化學(xué)危險物品，不得在露天、潮濕、漏雨和低洼容易積水的地點存放；3）受陽光照射容易燃燒、爆炸或產(chǎn)生有毒氣體的化學(xué)危險物品和桶裝、罐裝等易燃液體、氣體應(yīng)當(dāng)在陰涼通風(fēng)地點存放；4）化學(xué)性質(zhì)或防護、滅火方法相互抵觸的化學(xué)危險物品，不得在同一倉庫或同一儲存室內(nèi)存放。5、使用化學(xué)危險物品的人員，必須遵守各項安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程，嚴格用火管理制度。使用化學(xué)危險物品時，必須有安全防護措施和用具。盛裝化學(xué)危險物品的容器，在使用前后，必須認真進行檢查，消除隱患，防止火災(zāi)、爆炸、中毒等事故發(fā)生。6、水廠使用的鹽酸必須采用專用鹽酸罐貯存，鹽酸罐放在專用倉庫內(nèi)并與其它房間隔離；化驗室使用的各種藥品、試劑存放地點必須符合安全要求并設(shè)專人管理；劇毒藥品應(yīng)存放在保險柜內(nèi)，保險柜的鑰匙和密碼由兩人分別掌握，只有兩人同時到場，才能將保險柜打開。7、購買化學(xué)危險物品后，必須進行檢查登記，化學(xué)危險品的使用數(shù)量應(yīng)進行詳細記錄。8、儲存化學(xué)危險物品的房間內(nèi)嚴禁吸煙和使用明火。化驗室安全管理制度1、化驗員應(yīng)做好化驗室的清潔衛(wèi)生工作，嚴禁無關(guān)人員進入化驗室，嚴禁在室內(nèi)吸煙、進餐、會客喧嘩，保持本室衛(wèi)生，確保良好的工作環(huán)境。2、化驗用的工具、儀器、量具、卡具應(yīng)按類進行設(shè)置，擺放，且應(yīng)分區(qū)和標(biāo)識，不應(yīng)隨意放置或丟失，保持本室物品整齊，同時不許挪作他用，以防損壞。要養(yǎng)成一切用品和工具用完放回原處的習(xí)慣。3、化驗室的精密儀器要建檔保管，做到防震、防塵、防腐蝕，并定時校驗。4、所有的化學(xué)藥品都必須用規(guī)定的器具盛放，并注明品名、濃度、規(guī)格、型號，且應(yīng)擺放在固定的地方，特別是易燃、易爆、有毒、強腐蝕等危險品要專柜管理，嚴防丟失、誤用或挪作他用等，以確保安全。5、工作期間必須按要求做好自身安全防護，化驗員配制化學(xué)藥品或化驗試樣時，必須按照相應(yīng)的操作程序進行規(guī)范操作，杜絕違規(guī)產(chǎn)生的意外事故。6、化驗員在化驗過程中，應(yīng)隨時保持有人在監(jiān)視或測量，化驗相關(guān)人員不應(yīng)離開化驗室，直至數(shù)據(jù)得出結(jié)論為止。7、作好原始檢驗記錄，認真填寫檢驗結(jié)果報告，保持記錄的整潔、真實，并將記錄存檔。8、化驗完畢，及時清理現(xiàn)場和化驗用具，對化驗器皿要合理的存放，常用常洗，保持干凈、干燥。9、使用水、電、藥品等要注意節(jié)約，使用儀器要遵守操作規(guī)程。10、對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或負責(zé)人匯報。11、下班離開前，各室負責(zé)人要檢查各自分管區(qū)域門、窗、水電是否處于關(guān)閉狀態(tài)，個人分管儀器電源是否處于斷電狀態(tài)以免損壞儀器引起火災(zāi)。12、試劑瓶的標(biāo)簽大小應(yīng)與瓶子大小相稱，書寫要工整，標(biāo)簽應(yīng)貼在試劑上部，應(yīng)經(jīng)常擦試試劑瓶以保持清潔，過期失效的試劑應(yīng)及時更換。衛(wèi)生管理制度為了防止水質(zhì)污染，保障生活飲水安全，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，特制定本制度。1、職工衛(wèi)生管理職工每年必須經(jīng)衛(wèi)生部門體檢，取得健康證后方可上崗。凡患有傳染性痢疾，傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病及其它有礙生活飲用水衛(wèi)生的疾病或病源攜帶者，一律不準(zhǔn)直接從事制水、供水和管水工作。為增強全體職工的衛(wèi)生意識，定期、不定期進行生活飲用水衛(wèi)生業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。嚴格執(zhí)行國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行水質(zhì)檢測。2、水源衛(wèi)生防護和取供水生產(chǎn)衛(wèi)生管理水廠生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)建立圍坪進行隔離，生產(chǎn)區(qū)外圍30米范圍內(nèi)不得設(shè)置生活居住區(qū)，不得修建滲水廁所和滲水坑，不得堆放垃圾、糞便、廢渣和修建污水渠道。購買和使用飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品，要符合衛(wèi)生安全和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，所購產(chǎn)品應(yīng)附省級以上衛(wèi)生許可(證)、生產(chǎn)許可證和產(chǎn)品合格證，經(jīng)驗收合格后方可入庫，按品種、批次分類貯存待用，避免混雜，防止污染。各類貯水設(shè)備定期清洗和消毒；管網(wǎng)末梢做到定期放水清洗，防止水質(zhì)污染。水處理設(shè)施、設(shè)備、管網(wǎng)投產(chǎn)前及修復(fù)后，要嚴格沖洗、消毒，經(jīng)水質(zhì)檢測合格后方可正式通水。水處理藥劑和消毒藥劑的貯存做到通風(fēng)良好，防潮、防腐蝕，防止二次污染，同時儲備足夠的安全防范和應(yīng)急處理物資。搞好環(huán)境衛(wèi)生及綠化工作。消防安全管理制度1、認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》、《江西省消防條例》，確保水廠生產(chǎn)建設(shè)、職工生命財產(chǎn)安全。2、嚴格執(zhí)行消防責(zé)任制及操作規(guī)程，防止火災(zāi)事故發(fā)生。3、安全員負責(zé)經(jīng)常檢查監(jiān)督，對消防器材負責(zé)日常維護，保證其方便使用，不得擅自移動消防設(shè)備。4、消防器材的新購、更換，必須按水廠采購制度提出計劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后辦理。5、根據(jù)生產(chǎn)實際情況，供水廠(站)應(yīng)經(jīng)常對職工進行防火教育和傳授消防知識，定期進行防火檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時匯報、排除，同時每年組織有關(guān)人員進行1-2次消防訓(xùn)練學(xué)習(xí)。6、在水廠器材倉庫、油庫的警戒范圍內(nèi)，嚴禁抽煙和隨意生活取暖，嚴禁攜帶火種和一切易燃易爆物品進入防火區(qū)域，嚴禁在易燃易爆物品堆放庫房內(nèi)使用非防爆燈及60W以上的燈泡。7、嚴禁化學(xué)物品性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的物品混裝、混存。施工現(xiàn)場的臨時設(shè)施，必須符合安全防火規(guī)定，方能施工。行政管理制度檔案管理制度1、檔案是指水廠在日常管理工作中形成的，具有保存價值的文字、圖表、聲像、電子等不同形式和載體的歷史記錄。2、檔案資料由水廠的綜合管理人員負責(zé)統(tǒng)一歸口管理；各個崗位負責(zé)做好本崗位的資料的收集、整理工作。3、檔案內(nèi)容主要有：法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、安全規(guī)章制度和文件；工作計劃和總結(jié)、報告、考核記錄；教育培訓(xùn)記錄、會議記錄、紀(jì)要安全檢查及隱患整改記錄；事故處理、工傷認定材料及事故臺賬；4、檔案應(yīng)根據(jù)其相互聯(lián)系、保存價值分類立卷，保證檔案的齊全、完整，以便保管和利用。5、管理資料應(yīng)根據(jù)文件資料的重要性，按時間永久、長期和短期等三種進行時間整理，分類歸檔。6、檔案資料，要分類整理，制作目錄，成套成盒保存，不得雜亂無章。7、檔案借閱，必須有借閱手續(xù)，借閱檔案要注意保護，不得丟失、損壞、涂改，要如期歸還，到期不能歸還者，要說明情況，并辦理續(xù)借手續(xù)。8、檔案系保密資料，除有關(guān)政府主管部門在依法檢查時可以查閱外，其他無關(guān)人員，外界人員均不得借閱。若因工作需要查閱的，須經(jīng)水廠負責(zé)人批準(zhǔn)。查閱結(jié)束后，檔案管理人員應(yīng)及時收回保存。9、借閱的檔案要注意保密，未經(jīng)許可，不得隨意公開、發(fā)表或轉(zhuǎn)借他人。10、歸還檔案時，由檔案管理人員當(dāng)面查點清楚，并在借閱登記本上注銷；11、對于過期并失去保存價值的文件資料，經(jīng)水廠負責(zé)人批準(zhǔn)，可以定期銷毀，必要時做好銷毀記錄。12、檔案管理應(yīng)由專人負責(zé)，安全檔案資料、光盤檔案、日常辦公的電子文檔和數(shù)據(jù)應(yīng)定期檢查和備份。13、檔案要有專門的檔案柜，并具有良好的衛(wèi)生環(huán)境和防盜、防火、防潮等安全措施。員工考勤管理制度1、休假、請假制度由于供水行業(yè)的性質(zhì)所決定，生產(chǎn)人員休息日及國家法定假日均實行輪班。遲到、早退：按單位規(guī)定上下班時間上下班，遲到或早退5分鐘以上者視為遲到或早退.事假：水廠人員事假由廠長批準(zhǔn)。同一生產(chǎn)崗位原則上不能有兩人以上同時請事假，同崗位有休病假及參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的，原則上不再批準(zhǔn)事假。事假應(yīng)先寫假條，提前一天請假，急事可提前電話請假，經(jīng)同意后方能離崗，但假畢三日內(nèi)須完善請假手續(xù)，否則視為曠工。病假：因病需要休假人員須先報告廠長，由廠長統(tǒng)籌安排人員代班。請假人病愈后三日內(nèi)憑醫(yī)院證明及醫(yī)療費發(fā)票核銷病假?；榧偌坝媱澤伲哼_到法定年齡結(jié)婚的生產(chǎn)人員，休假5天。女工因生育、哺乳、或職工因?qū)嵭杏媱澤?，按國家?guī)定享受有關(guān)待遇。喪假：員工直系親屬（主要指父母、配偶、子女、岳父母或公公、公婆）去世，可休喪假5天。工傷假：按國家有關(guān)規(guī)定辦理。（3）獎懲及加班制度水廠根據(jù)本單位各項工作完成情況和相關(guān)制度對每個職工進行考核獎勵，獎金的分配方案報主管部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。水廠對工作脫崗人員、玩忽職守人員、供水事故責(zé)任人員等應(yīng)予以相應(yīng)處罰。加班補助：職工加班工作時間達8小時應(yīng)予以發(fā)放加班補助，補助標(biāo)準(zhǔn)由各供水廠按照國家勞動法規(guī)確定。（4）考勤辦法水廠應(yīng)建立職工考勤制度，確定專人負責(zé)考勤，每月公布考勤結(jié)果并按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行獎懲。運行操作水廠運行操作規(guī)程加藥操作規(guī)程一、混凝劑溶解1、將溶解池注滿水。2、當(dāng)溶解池水位達到1/2?2/3時，按照標(biāo)準(zhǔn)濃度投加混凝劑。3、啟動攪拌機。4、攪拌機工作十分鐘后方開啟提升泵，將溶液放入溶液池并攪拌后投入使用。二、加藥隔膜計量泵運行1、檢查計量泵吸管、出管、投加管、各類閥門是否打開，檢查設(shè)備能否正常工作。2、按下計量泵現(xiàn)場控制箱上的停止按鈕啟動計量泵，并調(diào)節(jié)所需用藥計量以符合原水水量及水質(zhì)要求。3、按時準(zhǔn)確記錄好計量泵各項運行參數(shù)。4、根據(jù)原水流量或接水廠調(diào)度指令，可進行停計量泵操作。5、按下計量泵現(xiàn)場控制箱上的停止按鈕，計量泵停止運行。6、必要時關(guān)閉加藥系統(tǒng)的各類閥門。7、注意事項初次投加藥液或遇水質(zhì)變化大時期(如降雨)，需每隔半小時到反應(yīng)池觀察礬花狀況及時調(diào)整加藥量。每隔兩小時需將儲液池中溶液攪動均勻。過濾器更要定期檢查，確保吸氣區(qū)域的通暢。所有針對計量泵的工作，包括更換潤滑油，必須確定在斷開電機電源后方可進行。定期觀察計量泵潤滑油位狀況。計量泵可通過油標(biāo)觀察油位，正常油位應(yīng)在油標(biāo)中心位置。運行中，密切檢測計量泵的溫升、噪音、震動、壓力等情況。當(dāng)運行中壓力超過額定值時，應(yīng)立即停泵，防止計量泵損壞，故障排除后方可重新啟動投藥操作。嚴禁計量泵空載運行。因而在計量泵運行中，要密切觀察溶液池液位變化情況，當(dāng)溶液池液位降至較低的水平時，應(yīng)參照藥液配置、投加藥液操作步驟補充混凝溶解液。及時清理藥渣，保障藥液配置的準(zhǔn)確。溶液池吸液口裝有帶止回裝置的底閥，如長時間停止運行，應(yīng)觀察底閥的正常泄漏。下次啟動計量泵之前必須保證泵前匯流排里有溶解液存在，過大的吸程不利于計量泵的運行。礬花判斷方法絮體生成評價特點投藥量適當(dāng)時絮凝池中所結(jié)的絮體，顆粒清晰，水與顆粒界限清楚，并有分離傾向。絮凝池后部泥水分離清晰而透明，進入沉淀池后，即開始分離，這表明凝聚良好；對于濁度較高的原水，絮體一般密集、細小而結(jié)實；對于濁度較低的原水，絮體一般類如小雪花片，顆粒輕而不結(jié)實，在絮凝池中、后部才能到；投藥量過大時絮凝池后部就出現(xiàn)泥水分離，絮體密度降低，甚至在沉淀池中很快就在沉淀過渡區(qū)或在沉淀池進口處雖產(chǎn)生泥水分離，但在出口處有大量絮體帶出，并呈乳白色，出水濁度增高，這說明投藥量過大投藥量過小時絮凝池中雖然也看到細小絮體，但在后部和沉淀池進口處沒有泥水分離現(xiàn)象，水呈渾濁狀態(tài)，表明投藥量不夠沉淀池排泥運行操作規(guī)程一、排泥操作1、操作前檢查：檢查各閥門所處狀態(tài)。排泥之前，應(yīng)保持廠外排水管道暢通。2、排泥閥的操作：打開排泥閥，閥的開度符合排泥的需要。排泥完畢，然后關(guān)閉閥門。檢查閥門是否全部處于關(guān)閉狀態(tài)。3、注意事項排泥閥門的開啟不能多臺操作，否則沉淀池的水位會迅速下降，造成沉淀池出水?dāng)嗔?。開啟排泥閥之前，必須保持廠外排污管暢通。關(guān)閉排泥閥時，要檢查所有的排泥閥應(yīng)在全關(guān)位置，不得泄漏。濾池反沖洗操作規(guī)程當(dāng)濾池中水位超過洗砂槽上25~35cm時，結(jié)合濾池水頭損失及濾池運行周期等情況，對其進行反沖洗操作。步驟：1、檢查有無足夠反沖洗水量；2、根據(jù)濾池工藝形式作相應(yīng)的反沖洗操作。3、執(zhí)行反沖洗的步驟，把握好反沖洗時間；4、察看反沖洗是否正常，并人工配合清洗；二氧化氯發(fā)生器操作規(guī)程一、使用前的準(zhǔn)備和檢查1、使用前應(yīng)檢查的事項1）將所有排污閥關(guān)閉，將排水口也關(guān)閉2）打開安全閥，從安全閥口向設(shè)備加大約10升自來水，加完水后將安全閥復(fù)位。3）注意：只是新機第一次開機時才有此項操作。4）從加水口給設(shè)備加滿自來水。2、原料的配制與添加（從此操作開始戴好橡膠手套）：1）氯酸鈉溶液的配制：將氯酸鈉與水按1：2（重量比）比例混合，攪拌至完全溶解，得到氯酸鈉溶液。2）氯酸鈉溶液的添加：溶解后，打開氯酸鈉聯(lián)通閥，通過重力進行投加，觀察液位滿后關(guān)閉聯(lián)通閥，并做好記錄。3、鹽酸的添加：設(shè)備要求鹽酸濃度為31%。打開聯(lián)通閥，鹽酸通過重力開始投加，觀察液位滿后關(guān)閉聯(lián)通閥，并做好記錄。二、設(shè)備運行1、啟動1）打開設(shè)備電源開關(guān)。2）打開動力水閥開關(guān)，（水射器正常工作水壓0.2MPa—0.4MPa）使水射器正常工作。3）檢查各開關(guān)和計量泵等設(shè)備是否正常運轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時分析和處理，處理不了的及時上報。2、加料速度的調(diào)節(jié)設(shè)備運行一段時間后，化驗水中二氧化氯，如果水中二氧化氯量較高，可以將氯酸鈉和鹽酸的滴加速度同時調(diào)低：如果二氧化氯不夠，可以將氯酸鈉和鹽酸的滴加速度同時調(diào)高。3、原料的投加比例鹽酸和氯酸鈉液按1：1的比例投加。4、設(shè)備運行過程中，一定要仔細檢查各部位有無異常情況。三、關(guān)機關(guān)機時，應(yīng)提前1—2小時停止加料，使水射器將設(shè)備中的余氣盡量抽完，以防止滯后反應(yīng)所產(chǎn)生的氣體外溢，停料1—2小時后關(guān)閉動力水，水射器停止工作，設(shè)備停止運行。四、注意事項1、兩個原料箱不能混用，即鹽酸箱只能裝鹽酸，氯酸鈉箱只能裝氯酸鈉，否則會出現(xiàn)嚴重事故。2、鹽酸和氯酸鈉應(yīng)貯藏在通風(fēng)避光處，且分開放置避免因泄露或其它原因發(fā)生混合而產(chǎn)生劇烈反應(yīng)。3、鹽酸和氯酸鈉在搬運過程中應(yīng)輕拿輕放，嚴禁用力撞擊，如有泄漏應(yīng)用及時用水沖洗處理。4、在加藥過程中應(yīng)佩帶橡膠防護用品和套防護眼睛等防護用具避免鹽酸或氯酸鈉與身體接觸，以免燒傷皮膚或漂白衣物。如有接觸，應(yīng)及時用水清洗，必要時上醫(yī)院就診。5、設(shè)備在操作間應(yīng)保持良好的通風(fēng)狀態(tài)。6、操作間應(yīng)保持干燥，防止電氣部分短路。7、設(shè)備在檢修前，應(yīng)通自來水將設(shè)備清洗10分鐘后才可進行修理。8、電氣部分在檢修過程中，應(yīng)斷開電源，嚴禁帶電操作。9、設(shè)備應(yīng)有專人管理及操作。10、每天應(yīng)做好運行記錄，特別是藥劑用量，在液位管上做好記號，每天用的鹽酸和氯酸鈉（亞氯酸鈉）量應(yīng)相同，如有偏差應(yīng)調(diào)節(jié)計量泵流量和計量泵出口背壓閥是否損壞，如損壞應(yīng)及時更換。次氯酸鈉發(fā)生裝置操作規(guī)程一、電解：1、用清水將食鹽（非加碘食用鹽或工業(yè)鹽）溶解成包和鹽水（濃度1520%左右）；2、開啟清水泵和鹽水泵將清水與飽和鹽水按照一定比例混合成3.0%-5.0%的稀鹽水打入電解槽；3、開整流器電源對電解槽電極施加12V電壓和200A電流，稀鹽水溶液發(fā)生電化反應(yīng)生成0.6-0.8%濃度的次氯酸鈉溶液和氫氣；4、產(chǎn)生的氫氣排入室外安全空間，次氯酸鈉溶液輸入貯藏罐內(nèi)；5、達到一定貯量后，開啟加藥泵將次氯酸鈉溶液投加到待消毒水體中，對水進行消毒。二、酸洗：按設(shè)備說明書進行。發(fā)生器運行一段時間后，電極上會產(chǎn)生結(jié)垢，電解效率降低，需停機對電極進行酸洗除垢，除垢完成后進入下個運行周期。水泵機組運行操作規(guī)程一、開機前的檢查1、開機前必須得到調(diào)度指令。2、潤滑油的油位和油質(zhì)應(yīng)符合要求。3、進水閥門應(yīng)開啟，出水閥門應(yīng)關(guān)閉，閥門的操作系統(tǒng)應(yīng)完好。4、被啟動機組電源壓力指示正常（啟動前和運行中電壓均不超過額定值的-5~10，各項不平衡值不得超過5%）操作系統(tǒng)完好。5、檢查切換開關(guān)是否在手動操作位置。二、開機程序1、檢查水泵真空度，若清水池水位高于水泵軸線，打開水泵頂閥門，有水流出，則可以開啟水泵。否則，需要開啟真空泵，待真空達到要求后才可啟動水泵。2、按合閘按鈕，啟動水泵觀察泵頭壓力、電流是否正常。3、啟動水電動閥，查看泵頭壓力、電流、總管壓力的變化情況是否正常。4、機組啟動后與開出閥門的間隔時間不宜超過一分鐘。5、電機在冷卻狀態(tài)下，最多啟動兩次，熱態(tài)下只允許啟動一次，每次間隔五分鐘。三、運行中的檢查1、檢查內(nèi)容：總管壓力，泵頭壓力，電流，水壓，電機與軸承的溫度，機組震動，盤根漏水情況，機電設(shè)備及線路有無異聲，異味等現(xiàn)象，如有問題應(yīng)當(dāng)及時處理。3、異常情況無法排除，可按操作程序停機，掛上警告牌，立即報告班長查明情況。四、停機程序1、先關(guān)閉按鈕，出水閥至安全位置，綠燈亮。2、再按跳閥按鈕，機組停止運行，綠燈亮。3、全面復(fù)查停機狀態(tài)，此時電流應(yīng)為零，出水閥應(yīng)全關(guān)。4、嚴禁帶負荷拉閥。五、注意事項1、隨時注意機組音響、震動、溫升等情況，發(fā)現(xiàn)異常，立即停機，并報告維修人員。2、運行中途停電，必須按照停機手續(xù)操作，如遇電器開關(guān)自動跳閘，除按照停機手續(xù)操作外，必須查明原因，進行處理后方可再行開機。3、嚴禁帶負荷拉刀開關(guān)，操作跌落保險時，必須有兩人在場，遇有情況及時處理。4、水泵在運轉(zhuǎn)時，如遇異常（含起動運轉(zhuǎn)后未吸上水），須查明原因，重新起動時，必須按本操作規(guī)程開機程序執(zhí)行，如遇變壓器、電動機、配電設(shè)備漏電、爆炸或發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)立即停機，切斷電源，再用沙或電氣滅火器撲救，并立即報告運行管理負責(zé)人，切不可用水滅火，以防觸電。取水泵機組操作規(guī)程一、總則取水泵房應(yīng)服從制、送水泵房的調(diào)度才能進行開泵、停泵操作。二、開泵1、檢查水泵兩側(cè)進、出水管蝶閥是否處于開啟位置；查看河水水位情況，河水水位低時應(yīng)進行水泵排空操作。2、檢查三相電壓是否正常（380V±20V范圍），有無缺相；檢查配電柜內(nèi)各開關(guān)是否處于合閘狀態(tài)。3、確認無異常情況后將控制臺面板上的轉(zhuǎn)換按鈕旋轉(zhuǎn)到要啟動的水泵位置，按下啟動鍵，水泵啟動。4、啟動后觀察運行水泵的電流是否正常，聲音有無異常，配電柜儀表有無異常。三、停泵1、關(guān)閉出水閥。2、依次（間隔1分鐘）按下運行水泵機組停止按鈕。四、注意事項1、操作時保持手腳干燥，站在絕緣膠墊上嚴格按操作規(guī)程進行操作。2、巡查、巡檢、維護、生產(chǎn)運行等各項工作必須做好真實、詳細的記錄。配電房停送電操作規(guī)程一、高壓停送電操作必須持有《電工操作許可證》的人員穿上絕緣靴，戴上絕緣手套等防護用具進行作業(yè)。并由一人負責(zé)配合及監(jiān)護工作。二、低壓操作人員必須站在絕緣膠墊上進行作業(yè)。三、停電操作：1、檢查相關(guān)負荷的電流指示，是否在允許拉閘的操作范圍。2、按斷路器“停止”控制按鈕，斷開斷路器開關(guān)，檢查斷路器分閘標(biāo)志是否在分閘位置。3、用儀表或驗電筆檢測斷路器出線端是否還有電壓。4、斷開開啟式刀開關(guān)，使開關(guān)看到明顯的斷點。5、裝設(shè)臨時工作接地線及安全措施裝置。6、懸掛“線路有人工作，禁止合閘”標(biāo)志牌。四、送電操作:1、檢查設(shè)備上裝設(shè)的各種臨時安全措施和接地線確認已拆。2、檢查清點相關(guān)檢修人員是否已全部到場。3、檢查相關(guān)裝置的信號指示燈、儀表等是否正常。4、檢查斷路器確在分閘位置。5、檢查所有負載開關(guān)確在斷開狀態(tài)。6、合上開啟式隔離開關(guān)。7、按斷路器“儲能”開關(guān)儲能，按“合閘”按鈕使斷路器閉合。8、觀測相關(guān)信號的指示燈是否正常，并用儀表檢測電壓是否正常。清水池運行操作規(guī)程一、目的儲存凈水構(gòu)筑物處理后符合飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的水。二、操作流程1、清水池操作前檢查1）檢查池頂是否堆放污染水質(zhì)的物品和雜物。若有，及時清除。2）檢查檢測孔、通氣孔和入孔防護措施。若發(fā)生問題，則填寫表格，按生產(chǎn)運行報修流程操作。2、清水池運行操作1）每小時檢查1次液位計。若超上限或下限水位運行，則減少或增加入池水量。若清水池排空清洗完畢，則消毒，記錄。通過在線檢測設(shè)備，觀測余氯、濁度，液位指標(biāo)，填寫表格3、排水操作清水池清刷時，使用臨時泵清刷。檢查下水道，防止泥砂堵塞。汛期時，保證清水池四周的排水暢通，防止污水倒流和滲漏記錄，填寫表格。水質(zhì)檢測一、目的建立與完善水質(zhì)管理體系，確保供水安全。二、檢測項目和檢測頻次農(nóng)村供水工程的檢測項目和頻率水樣檢測項目農(nóng)村供水工程類型(按供水規(guī)模劃分，單位：噸/天)WnlOOOO10000>—50005000>W>1000水?地下水感官性狀指標(biāo)、pH值每周1次每周1次每周1次微生物指標(biāo)每月2次每月2次每月2次特殊檢驗項目每周1次每周1次每周1次全分析每年1次每年1次每年1次地表水感官性狀指標(biāo)、pH值每日1次每日1次每日1次微生物指標(biāo)每周1次每周1次每月2次特殊檢測項目每周1次每周1次每周1次全分析每年2次每年1次每年1次出廠水感官性狀指標(biāo)、pH值每日1次每日1次每日1次微生物指標(biāo)每日1次每日1次每日1次消毒劑指標(biāo)每日1次每日1次每日1次特殊檢測項目每日1次每日1次每日1次常規(guī)指標(biāo)+風(fēng)險指標(biāo)每季1次每年2次每年1次管網(wǎng)末梢水感官性狀指標(biāo)、pH值每月2次每月2次每月2次微生物指標(biāo)每月2次每月2次每月2次消毒劑指標(biāo)每周1次每周1次每月2次注1:微生性疇標(biāo)包要渾括度落總數(shù)可總大腸菌群等臭和味。注3：消毒劑指標(biāo)，根據(jù)不同的供水工程消毒方法，為相應(yīng)消毒控制指標(biāo)。注4：特殊檢測項目：指水源水中氟化物、砷、鐵、錳、溶解性總固體、CODm或硝酸鹽等超標(biāo)且有凈化要求的項目。M注5：常規(guī)指標(biāo)+風(fēng)險指標(biāo)每年檢測2次時，為豐、枯水期各1次；每年1次時,為枯水期或按有關(guān)規(guī)定進行。注6：當(dāng)水源或水處理工藝改變時開展全分析檢測。注7：水質(zhì)變化較大時，應(yīng)根據(jù)需要適當(dāng)增加檢測項目和檢測頻率。三、操作流程1、水樣檢測的準(zhǔn)備工作1）日常所需器皿清洗、浸泡、瀝干、消毒。2）外出采水樣需提前將所需藥品及器皿準(zhǔn)備好。3）水質(zhì)檢測過程中?；奉I(lǐng)用需記錄表格。2、水樣檢測日常工作1）源水、出廠水、管網(wǎng)水檢測，并填寫相應(yīng)日報表。2）余氯、濁度實時監(jiān)測，并填寫相應(yīng)的實檢記錄表。3）定期送檢水樣至第三方機構(gòu)。4）根據(jù)檢測數(shù)據(jù)，及時和生產(chǎn)運行人員溝通，提供數(shù)據(jù)指導(dǎo)生產(chǎn)，并附渾濁度余氯通知單。3、針對水樣出現(xiàn)特殊情況時1）若檢測出水樣異常，第一時間上報領(lǐng)導(dǎo)，討論解決辦法并加強各項指標(biāo)檢測頻次。2）針對可預(yù)估的水樣特殊時期例如豐水期和枯水期等，提前加強各項指標(biāo)的檢測頻次。其他運行操作流程管網(wǎng)巡檢探漏流程一、目的進行管網(wǎng)巡檢、聽漏工作，發(fā)揮管網(wǎng)設(shè)施日常巡檢、聽漏巡檢工作的作用，降低管網(wǎng)漏損，保障管網(wǎng)及供水設(shè)施安全運行。二、操作流程1、按照每月制定的計劃進行管網(wǎng)巡檢。2、用測漏桿辨別管道是否漏水，確定漏水之后再用測漏儀進行精準(zhǔn)定位。3、確定好漏水點做好記號進行拍照，通知維修人員現(xiàn)場開挖做好記錄。4、填寫《西溪自來水廠管網(wǎng)聽漏日報表》。三、管網(wǎng)巡查探漏基本裝備1、卷尺、鋼鉤。2、記事簿。3、安全保護設(shè)備：安全帽、鞋、測漏儀、反光背心等。四、巡查探漏要求1、探漏班每月交替換崗巡線，實行內(nèi)部競賽機制。2、各組每月應(yīng)完成水廠下達的20處暗漏指標(biāo)。3、每次夜巡以考勤滿4小時為準(zhǔn)，因天氣變化安排出巡時間，組長在每次出巡安排好路線，白天做好路線圖分析和踩點工作，以測流測壓系統(tǒng)為平臺，以熱線和群眾反映水壓突然降低為重點，以營業(yè)所提供數(shù)據(jù)為參考，必須每月完成對主、支管線路的巡查。管網(wǎng)搶維修流程一、操作流程1、服務(wù)熱線或其它平臺接到搶維修任務(wù)形成工單。2、接到工單后根據(jù)工程大小安排人員在規(guī)定時間內(nèi)趕到現(xiàn)場。到達現(xiàn)場后，如需施工，要設(shè)立警示標(biāo)志，應(yīng)立即在維修區(qū)域止水，并連續(xù)實施維修，不無故拖延。根據(jù)實際情況合理安排維修人員和優(yōu)化維修方法。3、到達現(xiàn)場后，將現(xiàn)場情況拍照并及時反饋。4、現(xiàn)場負責(zé)人第一時間進行人員工作內(nèi)容分配，指令要統(tǒng)一，時間要統(tǒng)籌安排。5、作業(yè)現(xiàn)場設(shè)專人指揮并監(jiān)護，確保安全。如有群眾圍觀，對其進行疏導(dǎo)和安全提示。6、確保道路通暢，要有足夠的作業(yè)面和有足夠的場地堆放材料器具，工器具擺放整齊有序，嚴禁亂堆亂放。7、夜間維修準(zhǔn)備好相應(yīng)的照明設(shè)備，維修人員穿反光背心，并設(shè)置警示紅燈安全警示牌等。8、如影響周邊道路通暢時，必須事先向用戶說明。同時做好路面的防護工作，保障車輛及行人通過安全性。9、確定此次維修的工作時間，如需延長，則第一時間上報領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，做好及時通告準(zhǔn)備。10、維修點的確定分析，并迅速作業(yè)。11、聯(lián)系管網(wǎng)負責(zé)人，維修人員與管網(wǎng)負責(zé)人進行現(xiàn)場確認，并登記《管網(wǎng)維修情況表》。12、施工完畢后進行現(xiàn)場恢復(fù)。抄表催費流程一、目的完成客戶水表的抄錄和現(xiàn)場錄入工作，為客戶按使用數(shù)繳納水費提供依據(jù)。二、操作流程1、抄表流程：表卡分配---抄表計劃---數(shù)據(jù)異常分析---抄表問題收集---數(shù)據(jù)錄入---數(shù)據(jù)復(fù)核---水費計費---抄表例會---催繳水費。2、水費催繳流程：1）催費前準(zhǔn)備在規(guī)定的催費日期內(nèi)，統(tǒng)計出用戶欠費數(shù)據(jù)，對欠費用戶做好相關(guān)記錄。分析用戶欠費類型，有針對性地選擇不同方式進行催費。對于習(xí)慣性延遲交費的用戶，在有效交費時間前致電用戶，提醒用戶在交費有效期內(nèi)交納水費，主動宣傳引導(dǎo)多種交費方式。對超過有效交費時間仍未交費的用戶，進行上門催費，送達《水費欠費催繳單》。2）催交水費短信催交：收費數(shù)據(jù)統(tǒng)計后，發(fā)短信通知提醒用戶。電話催交（短信通知后三天內(nèi)）使用文明服務(wù)用語，主動問好，核實用戶身份，主動自我介紹并說明事由，了解未交費原因。詳細告知用戶可供選擇的交費方式、交費時間及交費網(wǎng)點。禮貌道別，感謝用戶配合。做好電話催交記錄。3、上門催交、貼單（一般針對1個月以上沒交費或電話無法聯(lián)系到的用戶）。1）見到用戶后主動問好，出示證件、表明身份，并說明來意，了解未交費原因。2）送達《水費欠費催繳單》。3）抄表人員在回執(zhí)單上備注催費情況及聯(lián)系人。4）對當(dāng)日上門無法送達《水費欠費催繳單》的用戶，擇日再送。5）多次上門用戶不在家的，在顯著位置張貼欠費用戶的《水費欠費催繳單》，重點用戶拍照存證。6）離開現(xiàn)場時，向用戶禮貌道別。4、催費跟蹤：對仍未交費用戶進行進一步跟蹤催費或鎖表停水處理。5、催費對策和措施1）及時發(fā)現(xiàn)欠費風(fēng)險，阻遏新欠發(fā)生，保證水費及時回收，逐期減少欠費余額。2）加強內(nèi)部管理，明確抄收責(zé)任，落實獎懲制度，杜絕權(quán)力水、關(guān)系水、人情水和其他因員工故意和不作為造成的回收工作不力而發(fā)生欠費的情況。3）加強與政府領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的匯報或溝通，爭取理解和支持，創(chuàng)造并保持良好的經(jīng)營環(huán)境，較少特殊客戶的欠費。4）可采取以下措施催交水費：保持與欠費客戶的聯(lián)系和溝通，適時地表達收款的要求。收集齊全對保護自己債權(quán)有利的證據(jù)，讓客戶適當(dāng)了解。使用短信平臺采取短信催費、每月水費分期收交等措施。停水、限水催費，運用此辦法時，應(yīng)注意生產(chǎn)工藝特殊客戶的重大經(jīng)濟損失、重要客戶的安全隱患事件發(fā)生、可能造成的輿論壓力等。對欠費超過三個月的客戶催收費用但仍未繳清費用者，則進行停水。5）對惡意欠費情況嚴重的客戶可使用申請仲裁、申請支付令、起訴等手段依法追費。在依法追交水費的同時，對其停止供水，讓其自行銷戶。6）確實無法回收的水費，應(yīng)上報水廠負責(zé)人，經(jīng)正式同意后，上報政府有關(guān)部門，申請壞賬處理，爭取稅前列支，減少水廠損失。維修養(yǎng)護管理環(huán)境養(yǎng)護生產(chǎn)區(qū)與辦公區(qū)隔離為做好水廠生產(chǎn)區(qū)域安全管理，防止閑雜人等進入生產(chǎn)區(qū)域，生產(chǎn)區(qū)入口需設(shè)置顯著警示標(biāo)志。1、注明外來人員不得隨意進入生產(chǎn)區(qū)，須取得相關(guān)負責(zé)人同意、登記來訪人員相關(guān)信息，并在接待人員引領(lǐng)和陪同下進入。2、注明廠區(qū)內(nèi)危險因素，如深水區(qū)及?；穬Υ鎱^(qū)。3、設(shè)置場外禁停線，告知行人此處禁止停車，保證廠區(qū)門口寬敞通暢。廠區(qū)環(huán)境要求水廠管理范圍和保護范圍內(nèi)需做好環(huán)境綠化，道路硬化，保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。1、廠區(qū)范圍內(nèi)環(huán)境綠化，道路硬化1）做好廠區(qū)范圍內(nèi)綠化、草坪、修剪、整理養(yǎng)護工作，做好缺損樹木的補裁、移裁。綠化區(qū)內(nèi)無干枯、發(fā)蔫、壞死分枝、枯葉。經(jīng)常清除雜草。適時組織澆灌，施肥和松土，保持花木長勢良好。2）道路需保持平整無坑洼；區(qū)域開闊處可設(shè)置廠區(qū)通道線（道路兩側(cè)）、方向指示線、劃車位線等。2、管理房、生產(chǎn)值班室、生產(chǎn)車間服務(wù)保潔1）保持廠區(qū)各建筑物，各車間，各設(shè)備的清潔衛(wèi)生，公共區(qū)域地面干凈，墻面無污染，門窗玻璃明凈，如出現(xiàn)滲水部位需及時處理修復(fù)；如出現(xiàn)青苔、油污、灰塵等異物需及時清理；2）保持各車間的通風(fēng)（有特殊環(huán)境要求的除外），照明設(shè)備完好，各工具、物品設(shè)置專門的擺放位置，整齊收納。3）對樓內(nèi)、生產(chǎn)車間內(nèi)門窗玻璃、設(shè)備、設(shè)施損壞及時修復(fù)。4）值班室保持整齊干凈，物品擺放有序。生產(chǎn)車間設(shè)備設(shè)施經(jīng)常除塵，保持地面無污漬。5）保持廠區(qū)內(nèi)排水設(shè)施通暢，不易積水。6）保持食堂干凈衛(wèi)生，垃圾桶無異味并及時清理。7）合理設(shè)置垃圾桶并安排專人定期清理，做到垃圾不落地；特殊垃圾如藥品等需設(shè)置專門的回收桶單獨處理。標(biāo)識標(biāo)牌1、各生產(chǎn)區(qū)域、消防區(qū)按規(guī)定標(biāo)線區(qū)分，各生產(chǎn)線、物料房、設(shè)備間應(yīng)設(shè)有清晰可見的標(biāo)識牌，1）廠區(qū)內(nèi)道路交通標(biāo)識需完整，在大門入口處設(shè)有“減速慢行”等標(biāo)識，在主要的路口等公共地方需設(shè)引路標(biāo)識；2）各類生產(chǎn)運行設(shè)備應(yīng)制作標(biāo)準(zhǔn)的銘牌，固定或懸掛于明顯的位置，便于查看和識別；配電間及變壓器間應(yīng)懸掛“高壓危險”的告示牌;重要管線需設(shè)明顯標(biāo)識。3）消毒間應(yīng)懸掛“劇毒危險，閑人免進”及包含物品特性、應(yīng)急措施等內(nèi)容的告示牌；4）所有機房入口應(yīng)懸掛“配電重地，閑人免入”等字牌；5）庫存物資名稱應(yīng)掛貼于貨架或物資上，倉庫門口應(yīng)貼上“嚴禁煙火”的告示牌；2、在服務(wù)的過程中，應(yīng)根據(jù)服務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)在顯眼的位置設(shè)置提示標(biāo)識，服務(wù)完成后撤除標(biāo)識；1）配電設(shè)備維修時，在開關(guān)上掛“禁止合閘，有人工作”的告示牌；2）設(shè)備及欄桿等在維護保養(yǎng)刷油漆時，如油漆未干，應(yīng)在顯眼位置放置“油漆未干，請勿觸摸”告示牌；3）對檢驗不合格的物資要與合格物資隔高并做“不合格物資”標(biāo)識；3、辦公室、設(shè)備間、物料房的各式文件檔案均設(shè)明確的標(biāo)識，并存放于固定位置；4、消防區(qū)域內(nèi)不允許擺放與消防無關(guān)的物品，消防通道要有箭頭指向；5、生產(chǎn)線上各種儀器、設(shè)備線必須用線扣捆扎好，固定于桌腿、鋼管不易看見的內(nèi)側(cè)；所有線頭應(yīng)齊根部剪掉。禁止將腳踩在電線上；6、在工作臺側(cè)不允許存在無人坐的工作椅，同一生產(chǎn)線上的工作椅必須是同一種顏色；7、生產(chǎn)線打掃時所用的各種物品應(yīng)擺放在固定的位置，并做好相應(yīng)的標(biāo)識。8、安裝好的標(biāo)識要定期做好維護保養(yǎng)，如發(fā)現(xiàn)標(biāo)識已損毀、破舊或無標(biāo)識意義等情況，應(yīng)及時申請更換或撤消；9、對水廠各類標(biāo)識標(biāo)牌應(yīng)不定期開展檢查，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范要求的，責(zé)成相關(guān)人員限期整改。設(shè)備養(yǎng)護設(shè)備維護保養(yǎng)必須貫徹“計劃修理、質(zhì)量第一”、“養(yǎng)修并重、預(yù)防為主”的準(zhǔn)則，嚴禁只用不修、以修代養(yǎng)或降低修理標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)備維護檢修，建立日常保養(yǎng)、定期維護和大修理三級維護檢修制度。1、日常保