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培訓(xùn)課程設(shè)計的五個要點資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。培訓(xùn)課程設(shè)計的五個要點在培訓(xùn)市場上,有不同風(fēng)格的講師,也有不同種類的課程,有的課程是講師自己開發(fā)的,有的課程是代理國外的,也有的課程是企業(yè)自行設(shè)計的。課程設(shè)計是培訓(xùn)的第一步,用不同方式設(shè)計的課程,講師的講法是不同的,最后的培訓(xùn)效果也是不同的。就象劇本決定了一出戲一樣,課程設(shè)計是培訓(xùn)的第一步,也決定了課程的效果。那如何才能開發(fā)出優(yōu)秀的培訓(xùn)課程呢?我認為要從以下五個方面來把握。
首先,課程要有優(yōu)良的理論體系和框架。所謂前人種樹,后人乘涼,大師們已經(jīng)給我們總結(jié)出了,普遍使用的理論體系和框架。就象普遍適用的馬列主義一樣,基本上是真理。講師要做的,就是學(xué)習(xí)她們的理論框架,以這些框架為基礎(chǔ),把自己的課程構(gòu)建起來,這樣的課程,結(jié)構(gòu)是健全的,也和一些學(xué)員的書本知識相符合。具體操作時,要研究相關(guān)經(jīng)典人物的著作,比如說德魯克和科特勒,這是所謂的正道。出奇制勝當(dāng)然也是能夠的,講師在構(gòu)造課程時,把古今中外的學(xué)說旁征博引,脫離開公認的經(jīng)典,但如果脫離這個框架太遠,很可能把學(xué)員搞糊涂了,學(xué)員了解講師的框架就要花費很多時間,容易忽略培訓(xùn)的根本目的,也達不到培訓(xùn)的效果。其次,講師要有豐富的相關(guān)實踐經(jīng)驗。馬列主義是普遍適用的真理,也要和中國革命的具體實踐相結(jié)合,這樣才能夠指導(dǎo)學(xué)員的日常工作。因此講師在開發(fā)課程時,要有針對性,要把自己過往的經(jīng)驗發(fā)掘出來,引導(dǎo)學(xué)員的共鳴,或給學(xué)員一些參考,讓學(xué)員覺得:這個講師從事過這方面的工作,看來我要認真聽,或許能給我啟發(fā),或解決我遇到的一些問題。否則講師就只是在進行理論宣講,沒有多少人愛聽。學(xué)員也能夠聽出來,講師沒有多少相關(guān)的經(jīng)驗,從而對學(xué)習(xí)懈怠,讓講師的培訓(xùn)陷入被動。第三,講師要有豐富的案例。案例比故事和游戲,更貼近學(xué)員的日常工作。把案例發(fā)給學(xué)員,學(xué)員手中有個東西,互相交流和研討將更方便,更有針對性。否則講師只給個主題,就說給學(xué)員五分鐘進行研討,學(xué)員是空對空,沒有個場景限制,很容易讓探討跑偏,達不到培訓(xùn)的效果。如果案例內(nèi)容比較簡單,或只是你下面課程的引子,那就放在投影片里??傊咐S富,講師要針對不同的課程,建立起自己的案例庫,其中有通用的案例,也有針對不同行業(yè)的專業(yè)案例。第四條最重要,也是最難做到的。那就是要求講師對課程有自己獨立的思考。講師不是大師理論的復(fù)述者。企業(yè)的高層,一般來說學(xué)習(xí)能力比較強,為什么她要聽你上課,不自己看書學(xué)習(xí)呢?一方面是大家參與的學(xué)習(xí)氣氛,有利于她的學(xué)習(xí),這能夠和別的學(xué)員學(xué)習(xí);另一方面是因為有這個講師,學(xué)員想從這個講師身上學(xué)到東西。因此獨立思考是講師最核心的東西,也是此講師區(qū)別于彼講師的最大特點。以上說的都是課程內(nèi)容,其實授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要。同一個課程,不同的講師上起來,效果是完全不同的。因此作為專業(yè)講師,還要用專業(yè)的授課技巧,來引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來,而不是講師在獨自演講。如果對于一些知識性內(nèi)容,演講是合適的,但對于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說,引導(dǎo)學(xué)員參與是最好的選擇。講師就象一個游泳教練,她在岸上講解完動作要領(lǐng),會把學(xué)員趕下水,讓學(xué)員自己去練和體會,講師跟蹤觀察點評,如有必要,再總結(jié)和強調(diào),直到學(xué)員學(xué)會為止。學(xué)員只有練習(xí),對課程的理解才深刻,才可能真正學(xué)會。因此第五個是要求,講師要有引導(dǎo)學(xué)員的授課技巧。做為專業(yè)培訓(xùn)講師要把以上五點貫穿起來,充分攪
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