寫(xiě)字樓保潔部服務(wù)指南寫(xiě)字樓保潔部服務(wù)指南

1物業(yè)管理處提供的日常清潔服務(wù)包括：每日公共區(qū)域、公共設(shè)備設(shè)施、樓層男、女衛(wèi)生間循環(huán)保潔等。提供卷筒紙、擦手紙、噴香劑、洗手液于男、女衛(wèi)生間內(nèi)供業(yè)/租戶使用。

2業(yè)/租戶單元內(nèi)的清潔工作應(yīng)自行負(fù)責(zé)，業(yè)/租戶如需對(duì)其單元內(nèi)辦公環(huán)境進(jìn)行特約清潔服務(wù)，可與物業(yè)管理處聯(lián)系進(jìn)行有償服務(wù)。

3特約清潔服務(wù)包括：?jiǎn)卧獌?nèi)洗地毯，擦拭室內(nèi)玻璃，空調(diào)風(fēng)口，照明燈具清潔，硬地面打蠟，起蠟，清運(yùn)特殊或大型廢棄物等。上述服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)費(fèi)用與業(yè)租戶協(xié)商確定。

4為不影響業(yè)/租戶的正常辦公，由物業(yè)管理處安排的特約清潔服務(wù)時(shí)間一般在非工作時(shí)間進(jìn)行，需業(yè)/租戶提供必要的協(xié)助。

5業(yè)/租戶單元內(nèi)的垃圾應(yīng)封存于垃圾袋內(nèi)，置于『本物業(yè)』每層的垃圾桶內(nèi)，并盡可能保持垃圾桶的清潔。因樓層垃圾桶沒(méi)有防火功能，故禁止未熄滅的煙蒂及熱灰入桶，垃圾桶的清理、垃圾的收集工作均由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)。

篇2：物業(yè)保潔部部門(mén)職責(zé)(4)

物業(yè)保潔部部門(mén)職責(zé)（四）

行為準(zhǔn)則

1、遵守公司管理制度，按《員工手冊(cè)》規(guī)定的內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。

2、著工作裝，提前簽到或打考勤卡，按時(shí)到達(dá)工作崗位。

3、在工作崗位或公共場(chǎng)所，員工須注意自己的姿勢(shì)與形象。

工作準(zhǔn)則：

1、負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的清潔衛(wèi)生。

2、熟悉并掌握各規(guī)定的工作內(nèi)容、工作程序和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3、熟練掌握各種清潔操作方法和各種清潔劑、清潔工具的使用方法，并注意愛(ài)護(hù)清潔工具，節(jié)約能源及原材料。

4、對(duì)物業(yè)的綠化植物進(jìn)行定期護(hù)養(yǎng)。

5、對(duì)所轄物業(yè)按有關(guān)規(guī)定定期實(shí)施消殺、滅菌。

6、工作中遇到不能解決或需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，須按程序逐級(jí)反映。

7、若發(fā)現(xiàn)突發(fā)案件、火情或險(xiǎn)情，應(yīng)即時(shí)報(bào)告上級(jí)并找安保人員協(xié)助處理。

8、在小區(qū)內(nèi)外，各員工應(yīng)注意“走路輕、說(shuō)話輕、工作輕”，嚴(yán)禁在工作時(shí)和休息間大聲喧嘩或嬉戲打鬧。

9、工作時(shí)不得串崗或擅離職守，不準(zhǔn)隨意進(jìn)入非本職工作區(qū)域參觀或逗留。

10、因工作原因需要進(jìn)入辦公室（或業(yè)主家）須先敲門(mén)（或按門(mén)鈴），說(shuō)明來(lái)意后方可作業(yè)。

11、各類清潔用品須掛放于規(guī)定位置，所有用品規(guī)類應(yīng)有標(biāo)識(shí)區(qū)分。

篇3：小區(qū)保潔崗位工作職責(zé)

小區(qū)保潔崗位職責(zé)

保潔主管職責(zé)

一、負(fù)責(zé)整個(gè)物業(yè)的保潔工作的具體組織安排的職責(zé)。

二、監(jiān)督檢查各責(zé)任范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作。

三、對(duì)于小區(qū)的清潔衛(wèi)生，要定期的檢查保潔質(zhì)量。

四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主與保潔員之間的糾紛，。

五、處理好工作中出現(xiàn)的各類的問(wèn)題并及時(shí)的給予解決。

六、對(duì)于突發(fā)事件要急時(shí)的匯報(bào)，并能主動(dòng)的提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議。

七、做好員工之間的溝通與協(xié)調(diào)工作。

保潔員職責(zé)

一、樹(shù)立全心全意為業(yè)主服務(wù)的意識(shí)，認(rèn)真、細(xì)致、勤懇、負(fù)責(zé)的做好轄區(qū)的衛(wèi)生工作。

二、嚴(yán)格執(zhí)行公司制度，增強(qiáng)社區(qū)全局觀念，既要做好本職工作，又要做好小區(qū)管理員，無(wú)鄉(xiāng)監(jiān)督，共爭(zhēng)先進(jìn)。

三、維護(hù)小區(qū)衛(wèi)生，勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。

四、上崗時(shí)服裝統(tǒng)一，規(guī)范佩戴工作卡。

五、根據(jù)小區(qū)需要，服從領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的安排和調(diào)整。

六、工作認(rèn)真、作風(fēng)廉潔。拾金不昧，不利用工作之便謀取私利。

七、愛(ài)護(hù)清潔工具和設(shè)備。

篇4：學(xué)生公寓項(xiàng)目部保潔班長(zhǎng)工作職責(zé)

學(xué)生公寓項(xiàng)目部保潔班長(zhǎng)工作職責(zé)

一、班長(zhǎng)在項(xiàng)目部主管直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)生公寓保潔工作；

二、班長(zhǎng)必須認(rèn)真執(zhí)行保潔部下發(fā)的保潔工作管理方案；

三、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)公寓保潔人員上崗考勤、工作考核、業(yè)績(jī)考評(píng)工作；

四、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)提供保潔工作計(jì)劃，工作總結(jié)材料，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃與總結(jié)；

五、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)本公寓保潔工作質(zhì)量檢查、評(píng)比，并認(rèn)真記錄；

六、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)將工作中發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患，及時(shí)書(shū)面上報(bào)項(xiàng)目部，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)書(shū)面上報(bào)總經(jīng)理、信息學(xué)院；

七、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)新上崗員工進(jìn)行必要的專業(yè)技能培訓(xùn)及工作指導(dǎo)；

八、班長(zhǎng)對(duì)所管保潔員違章違紀(jì)情況，認(rèn)真調(diào)查書(shū)面提出處理意見(jiàn)，報(bào)項(xiàng)目部核實(shí)、處罰、調(diào)崗；

九、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)本公寓保潔工具、物品領(lǐng)取及發(fā)放，嚴(yán)格控制物料消耗，杜絕浪費(fèi)；

十、抽檢、巡檢保潔員工作，并有工作記錄；

十一、班長(zhǎng)認(rèn)真項(xiàng)目部例會(huì)制度，定期召開(kāi)保潔員會(huì)議，總結(jié)工作，指出不足，提高工作質(zhì)量。

篇5：學(xué)生公寓項(xiàng)目部保潔員工作職責(zé)

學(xué)生公寓項(xiàng)目部保潔員工作職責(zé)

1、保潔員在班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下、認(rèn)真做好所管轄區(qū)域衛(wèi)生保潔工作；

2、保潔員必須按時(shí)上下班，準(zhǔn)時(shí)上崗進(jìn)入工作狀態(tài)；

3、保潔員必須認(rèn)真執(zhí)行學(xué)生公寓保潔工作流程與標(biāo)準(zhǔn)；

4、保潔員必須認(rèn)真完成本職工作，無(wú)違章、違紀(jì)行為；

5、保潔員必須負(fù)責(zé)本樓層保潔工作質(zhì)量，達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目部有權(quán)提出調(diào)出；

6、保潔員必須保證將保潔工具擺放整齊，嚴(yán)禁亂丟、亂放；

7、保潔員嚴(yán)禁隨意撿拾學(xué)生放在洗漱間物品；保潔員必須將所拾貴重物品，及時(shí)上交項(xiàng)目部；

8、保潔員嚴(yán)禁在工作時(shí)間大聲喧嘩、吸煙、閑聊；

9、保潔員必須遵守用餐時(shí)間，用餐嚴(yán)禁離開(kāi)學(xué)生公寓；

10、保潔員負(fù)責(zé)本層工程故障報(bào)修工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修；