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文檔簡介

醫(yī)院后勤工作計劃6篇醫(yī)院后勤工作計劃120xx年總務(wù)科在完成醫(yī)院各項后勤保障工作的基礎(chǔ)上,將著重做好以下工作:1、 加強對總務(wù)鍋爐班組、水電班組、配電房、電梯等一線班組的管理,做好安全生產(chǎn)工作;同時加強水、電、氣、物資的保障管理,做好公共機構(gòu)節(jié)能減排工作。2、 繼續(xù)跟進醫(yī)院總配電中心的工作項目,爭取在20xx年初完成原配電房內(nèi)的消防管道遷移設(shè)計方案,20xx年末前完成主要方案及設(shè)計。3、 20xx年,總務(wù)科將退休6人,其中電工3名,司機1名,采購1名,房管人員1名,擬申請招聘6名大專及以上學(xué)歷人員補充。4、 污水處理站、鍋爐班人員對新污水站、新鍋爐房的工藝流程和設(shè)備進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)并掌握新的工藝,確保移交后污水達標排放和汽源保障供應(yīng)。尤其是重點做好蓄熱式儲能罐與新鍋爐配套協(xié)調(diào)工作,巧用高峰低谷電制,研究最佳運行優(yōu)化方案。5、 續(xù)簽醫(yī)療垃圾處置合同,繼續(xù)加強與省固廢公司的聯(lián)動,做好全院醫(yī)療廢棄物的分類、收集、轉(zhuǎn)運工作,同時配合院感科開展的醫(yī)療廢物管理專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)安全防護,并不定時地會同院感科對全院各病區(qū)的醫(yī)療垃圾收集處理進行監(jiān)督檢查。6、 加強車輛管理,切實落實車輛維修審批制度,要求所有車輛必須按規(guī)范、按程序定期進行保養(yǎng)、維修,確保車況的完好。組織全體駕駛員認真學(xué)習(xí)新頒布的交通法規(guī),要求司機嚴格遵守新交規(guī)的各項內(nèi)容。同時加強車隊駕駛員的安全管理、技術(shù)考評、政治思想等工作力度,以保證行車安全。7、 加強醫(yī)院物資管理,嚴格采購制度。屬于政府采購的項目,堅決按政府米購程序執(zhí)行。8、 加強電梯、鍋爐等特種設(shè)備安全運行管理,定期維保年檢,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,貫徹落實特種設(shè)備法規(guī)制度,切實保證特種設(shè)備運行安全。9、 鞏固20xx年度創(chuàng)衛(wèi)成果,繼續(xù)開展愛國衛(wèi)生工作。全面加強醫(yī)院衛(wèi)生管理工作,尤其是徹底整治門診、外科樓兩個重點公共場所衛(wèi)生間,加大環(huán)境綠化美化的力度及公共設(shè)施的維護修繕工作,促進醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高;廣泛開展醫(yī)院衛(wèi)生宣傳教育活動,致力提高職工衛(wèi)生意識和健康素質(zhì),盡力打造美化病區(qū)環(huán)境,著手對外科樓的原有樹木花草進行修剪、除草、施肥、補苗。10、 通過院內(nèi)競爭性談判,并提交院長辦公會研究,重新選擇后勤保潔運送服務(wù)公司。根據(jù)合同要求加強對保潔運送服務(wù)公司、潔強洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與管理。嚴格執(zhí)行監(jiān)督考核機制,每月組織外包公司到臨床科室檢查服務(wù)質(zhì)量,聽取科室意見,以改進工作中存在的問題。每季度對外包公司的服務(wù)質(zhì)量進行評定,作為履約情況的評價指標。同時科室日常值班受理臨床科室對外包公司的投訴需求意見,即時予以處理并反饋給病區(qū)。11、 加強對進修生宿舍、集體公寓的管理,以及職工宿舍的物業(yè)及水電管理。按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定對各宿舍樓的業(yè)主委員會進行合理的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理。12、 后勤保障服務(wù)堅持“以病人為中心”,滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要。每一個工作日正副科長輪流深入病房、院區(qū)等地巡查,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,縮短簡化后勤服務(wù)流程,力求最大限度的滿足醫(yī)技、科研、教育一線工作對后勤服務(wù)的需求,使總務(wù)科在20xx年的后勤服務(wù)水平再上一個新臺階。醫(yī)院后勤工作計劃21、201x年醫(yī)院后勤工作計劃一、工作目標按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點,全省、全國有地位”的總體目標,20xx年醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標:(一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。(二) 強化政治思想教育,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務(wù)違法違紀現(xiàn)象。通過市局隊伍正規(guī)化建設(shè)達標驗收。(三) 繼續(xù)開展“四個零”活動。加強規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強化檢查指導(dǎo);實現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制,通過三級??漆t(yī)院評審。(四) 改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴。(五) 加強信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。(六) 增強科技意識,加強專業(yè)人才培養(yǎng),加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。二、工作計劃和措施(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動。2、 加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。3、 加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全4、 繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預(yù)警機制。5、 嚴格落實崗位安全責(zé)任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。6、 加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內(nèi)探視、提審程序的嚴格管理;做到重點突出、動態(tài)控制。7、 實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。8、 加強病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發(fā)生。9、 完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場所。10、 規(guī)范各種安全臺帳,做到記錄及時,內(nèi)容詳細、準確。11、 進一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力。12、 嚴格落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。醫(yī)院后勤工作計劃313、 運用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、民警禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序,臨床出入院、管理、崗位程序月份執(zhí)行;門診、后勤各崗位四月份執(zhí)行。14、 認真落實省等級醫(yī)院各種質(zhì)量控制標準,以持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療安全為主要內(nèi)容,加強全面質(zhì)量管理,重點加強醫(yī)技、藥房、財務(wù)、倉庫、食堂的臺帳規(guī)范化的檢查,每月有盤點、分析,從而進一步提高醫(yī)院規(guī)范化、標準化、制度化的整體管理水平。15、 鞏固省“綠色醫(yī)院”成果,增強環(huán)境保護意識。加強醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標識系統(tǒng)建設(shè)。16、 認真總結(jié)經(jīng)驗,完善各種質(zhì)量、效能評價指標,定期檢查和隨時抽查相結(jié)合;甲級病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率“0”,綜合滿意度98%以上,床位使用率95%以上。17、 規(guī)范各種臺帳管理,完善各種臺帳準備;做到責(zé)任到人、時間明確(3月份前)、材料齊全、內(nèi)容詳細無差錯。醫(yī)院后勤工作計劃4為使醫(yī)院發(fā)展更給力,更好的為人民身體健康服務(wù),結(jié)合自己的后勤工作,現(xiàn)制定20xx年工作計劃,促進醫(yī)院快速發(fā)展。一、工作目標(一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。(二) 強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象。(三) 改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在醫(yī)療服務(wù)上無投訴。二、工作計劃和措施(一) 進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動1、 認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、意識和服務(wù)意識,牢固樹立為病人服務(wù)思想。2、 加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。3、 加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。(二) 加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預(yù)警機制。2、 嚴格落實崗位安全責(zé)任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情的了解和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。3、 實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。4、 加強病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。5、 進一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力。6、 嚴格落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。后勤人員要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備,切實主動做好下收、下送、下修工作,確保醫(yī)院的正常運營。醫(yī)院后勤工作計劃5一、 工作思路20xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。二、 工作目標本年度后勤工作的總體目標是:做到五個確保、五個力爭。五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。三、 工作措施優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗總結(jié),按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。加強后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。加強醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。嚴格材料購進,材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。(2)每月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣。加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。加強采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買物美價廉的物品。(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。做好醫(yī)院清潔工作。加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。增強對清潔工的管理力度,明確職責(zé)、責(zé)任,嚴格考核、獎懲分明。提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。提高維修工作的質(zhì)量與時效性。優(yōu)化維修流程,提高時效性。嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作。把安全防范工作放在首位。醫(yī)院后勤工作計劃6一、工作目標本年度后勤工作的總體目標是:做到五個確保、五個力爭。五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設(shè)

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