行政人事部××年工作總結(jié)公司各位領(lǐng)導(dǎo)：××年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛(ài)下，在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門(mén)全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工作有了明顯的變化：首先體現(xiàn)在通過(guò)加強(qiáng)制度化管理，全方面提高了管理水平，增強(qiáng)了員工凝聚力和主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目的及部門(mén)的各項(xiàng)工作分解到人，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個(gè)人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù)型的公司，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé)，作為職能部門(mén)，首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)以下：一、規(guī)范招聘流程，及時(shí)完畢招聘任務(wù)。1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求，規(guī)范招聘流程，制訂有效的人員供應(yīng)、配制計(jì)劃。自今年×月到現(xiàn)在，共有效招聘××人。2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)節(jié)，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工××人。3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對(duì)營(yíng)銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道，極大的減少了招聘成本。全年招聘費(fèi)用累計(jì)××元。二、制訂公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。4、針對(duì)今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體狀況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》，截止現(xiàn)在，共培訓(xùn)新員工××余場(chǎng)，培訓(xùn)××人。5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》，共安排××場(chǎng)，參加人數(shù)累計(jì)××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次，培訓(xùn)內(nèi)容涉及《超級(jí)客戶服務(wù)》、《狼世代的公司競(jìng)爭(zhēng)之道》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議的防止與解決》等。6、從第四季度起，開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng)，并定時(shí)舉辦讀書(shū)研討會(huì)，對(duì)員工的讀書(shū)活動(dòng)，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門(mén)貫徹狀況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。規(guī)定各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完畢。三、始終如一貫徹績(jī)效考核，為下一步全方面提高績(jī)效評(píng)定工作打下基礎(chǔ)。8、修訂《季度考核表》，加大部門(mén)主管的評(píng)定力度，每季度按期進(jìn)行季度考核并及時(shí)匯總，為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ)，同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)溝通，主動(dòng)尋找解決方法。9、完畢年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核成果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)確保準(zhǔn)時(shí)發(fā)放，并完畢了個(gè)人所得稅的解決及帳外返款事宜的解決。10、認(rèn)真兌現(xiàn)考核成果，通過(guò)考核對(duì)不符合公司規(guī)定、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處分，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門(mén)全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)累計(jì)×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。11、著手××年度優(yōu)秀員工的評(píng)比活動(dòng)，設(shè)定評(píng)比原則、評(píng)比方法及激勵(lì)方法。12、結(jié)合月考核和季度考核成果，著手進(jìn)行各部門(mén)梯隊(duì)人員建設(shè)，規(guī)定各部門(mén)選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為此后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。四、主動(dòng)進(jìn)行公司文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。13、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過(guò)慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和將來(lái)發(fā)展藍(lán)圖，對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。14、開(kāi)辦公司內(nèi)刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺(tái)，為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。15、進(jìn)行《××年度員工滿意度調(diào)查》，全方面理解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改善管理方法，制度公司管理方針提供根據(jù)。16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的狀況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練，并就活動(dòng)內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團(tuán)體凝聚力，強(qiáng)化了活動(dòng)效果和公司形象的宣傳力度。17、每月為過(guò)生日員工采購(gòu)、發(fā)放生日禮物，嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng)，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全方面合理的激勵(lì)方法打下基礎(chǔ)。18、19、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成，制訂了《員工福利原則》，如“三八”婦女節(jié)的慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放；夏季降溫品的采購(gòu)發(fā)放；仲秋節(jié)慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放；生病員工看望制度；婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和公司形象的宣傳力度。20、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》，主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)對(duì)人事檔案、信息的查詢，截止現(xiàn)在，人事檔案數(shù)量已達(dá)××份。21、建立了員工《離職面談制度》，對(duì)離職工工，進(jìn)行認(rèn)真的離職面談，具體統(tǒng)計(jì)，認(rèn)真聽(tīng)取離職因素，代表公司送上忠告和衷心的祝愿，在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止現(xiàn)在共離職面談××人，通過(guò)離職面談獲取對(duì)改善公司管理制度有參考價(jià)值的信息累計(jì)××多條（見(jiàn)附件一）。六、加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。22、每月對(duì)各部門(mén)人力資源狀況進(jìn)行分析匯總，成果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握公司人力資源狀況。23、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等有關(guān)事宜，截止現(xiàn)在累計(jì)×人，為公司節(jié)省部分開(kāi)支。24、制訂符合公司實(shí)情的有關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)。25、進(jìn)行××年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作，為公司財(cái)務(wù)實(shí)施全方面預(yù)算管理打下基礎(chǔ)，使公司的行政人事管理上新臺(tái)階（見(jiàn)附件二）。26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度累計(jì)××條，為××年全方面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)（見(jiàn)附件三）。27、管理公司網(wǎng)站，對(duì)顧客留言做到有問(wèn)必答，對(duì)于顧客反映的普遍問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)溝通解決，在提高顧客滿意度方面盡了部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。28、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作，制訂《文獻(xiàn)查閱制度》，對(duì)公司圖片、影像資源進(jìn)行分門(mén)別類匯編成冊(cè)，妥善保管公司的歷史資料。29、加強(qiáng)車輛管理，草擬公司《車輛管理規(guī)定》，為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。31、籌辦《××年聯(lián)歡會(huì)》?！痢聊旯ぷ饔?jì)劃一、在××年的基礎(chǔ)上，全方面提高行政人事管理完善制度，狠抓貫徹?！痢聊辍猎峦戤吂靖黜?xiàng)制度的修訂、整頓、匯總工作，并在實(shí)際執(zhí)行中不停完善。把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《××年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的貫徹工作?！痢聊甑谝患径韧戤叀逗髠淙瞬排囵B(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商，達(dá)成共識(shí)，告知下發(fā)各部門(mén)。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核，本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。3、“以人為本，尊嚴(yán)至上”，加強(qiáng)員工關(guān)系管理加強(qiáng)勞動(dòng)合同的訂立工作：每季度未進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決。認(rèn)真貫徹社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種方法，并進(jìn)行具體建帳。每季度組織一次員工活動(dòng)：加強(qiáng)公司文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。每年一次員工滿意度調(diào)查：聽(tīng)取員工心聲，為提高和完善公司各項(xiàng)管理方法全方位收集信息。認(rèn)真貫徹各項(xiàng)福利方法：××年福利方法制度化，狠抓貫徹。規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí)，拓寬員工晉升渠道。一季度開(kāi)始準(zhǔn)備，二季度實(shí)施。保持與公司每一位員工的溝通交流：通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，理解員工所思所想。二、完畢招聘工作，提高招聘質(zhì)量。1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開(kāi)思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完畢招聘任務(wù)。2、錄用與評(píng)定工作：在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作，涉及證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時(shí)向主管理解新員工的工作狀況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評(píng)制，即當(dāng)事人述職，各部門(mén)負(fù)責(zé)人提問(wèn)，公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。三、調(diào)節(jié)、規(guī)范培訓(xùn)工作1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》××年×月完畢。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門(mén)派專人協(xié)助完畢新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門(mén)，把新員介紹給部門(mén)同事及重要人員，解釋部門(mén)工作內(nèi)容等，指導(dǎo)、協(xié)助部門(mén)組織聯(lián)誼活動(dòng)，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，互相協(xié)助精神。2、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)貫徹：逐步加大各部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門(mén)培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門(mén)貫徹各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)定。3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作：根據(jù)××年培訓(xùn)預(yù)算，開(kāi)展形式多樣的管理培訓(xùn)。公司內(nèi)訓(xùn)：請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的專家、專家到公司做培訓(xùn)，或由公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)：對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。外派培訓(xùn)：派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，回公司后進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。管理人員讀書(shū)學(xué)習(xí)等。4、嘗試編寫(xiě)符合公司有關(guān)部門(mén)工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，逐步形成具公司特色的培訓(xùn)體系。5、激勵(lì)員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。進(jìn)一步完善績(jī)效考核評(píng)定工作1、加強(qiáng)部門(mén)考核，加大直接主管考核力度。將各部門(mén)每月的績(jī)效考核工作交各部門(mén)負(fù)責(zé)人完畢，報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。2、考核成果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎(jiǎng)勤罰懶。3、建立績(jī)效評(píng)定投訴制度行政人事部20XX年工作總結(jié)與20XX年工作計(jì)劃公司領(lǐng)導(dǎo)：20XX年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，作為行政職能部門(mén)，首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”?，F(xiàn)將20XX年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)以下：一、規(guī)范并拓展招聘渠道，及時(shí)完畢招聘任務(wù)。1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，及時(shí)掌握部門(mén)對(duì)人員的需求，規(guī)范并拓展招聘渠道，制訂有效的人員供應(yīng)、配制計(jì)劃。自今年2月到現(xiàn)在，共有效招聘人員為15人，上六個(gè)月招聘的人員有：行政部1人，財(cái)務(wù)部2人，業(yè)務(wù)部1人，品牌部2人，生產(chǎn)業(yè)務(wù)部9人，招聘完畢率達(dá)100%。2、根據(jù)工作需要和員工崗位匹配，做到人盡其才，崗得其人，人員穩(wěn)定，上六個(gè)月新招聘入職人員穩(wěn)定，到現(xiàn)在為止，無(wú)一人離職與不符合崗位而被辭退的人員。下六個(gè)月公司人員穩(wěn)定，無(wú)流失員工，流失率為零。3、通過(guò)拓展網(wǎng)絡(luò)招聘與平時(shí)人才儲(chǔ)藏，及時(shí)招聘到適宜的人員，極大的減少了招聘成本，提高了工作績(jī)郊。4、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化并完善了人員信息，并對(duì)多個(gè)有關(guān)求職簡(jiǎn)歷進(jìn)行整頓收藏并保存，主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)對(duì)人事檔案、信息的查詢，截止現(xiàn)在，整頓和分類的人事檔案數(shù)量已達(dá)XX0份。5、主動(dòng)開(kāi)展了員工離職面談，對(duì)離職工工，進(jìn)行認(rèn)真的離職面談，具體統(tǒng)計(jì)，認(rèn)真聽(tīng)取離職因素，代表公司送上忠告和衷心的祝愿，在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。二、主動(dòng)地開(kāi)展行政事務(wù)的各項(xiàng)工作。1、針對(duì)今年上半新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體狀況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》，截止現(xiàn)在，對(duì)新入職的員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)，讓他們及時(shí)理解公司，并盡快融入到工作中，幫忙新員工解決碰到多個(gè)問(wèn)題，定時(shí)詢問(wèn)新員工作與生活狀況，理解他們心理狀況并及時(shí)引導(dǎo)他們。2、主動(dòng)配合公司領(lǐng)導(dǎo)的做好本年度的加薪計(jì)劃；對(duì)飯?zhí)玫母母镏谐霈F(xiàn)各問(wèn)題，主動(dòng)協(xié)調(diào)并引導(dǎo)員工對(duì)的看待。3、本年度無(wú)公司員工違紀(jì)事件，無(wú)勞資糾紛事情發(fā)生，主動(dòng)化解員工之間的矛盾，化解員工矛盾有十幾起，本著以人性化管理為主，增強(qiáng)公司人情味，堅(jiān)持以批評(píng)教育為主，未對(duì)員工進(jìn)行過(guò)行政處分；主動(dòng)地推動(dòng)優(yōu)秀員工評(píng)比，并樹(shù)立良好楷模。4、主動(dòng)開(kāi)展衛(wèi)生消防安全管理工作，本年度無(wú)消防安全事件發(fā)生，參加的工業(yè)園衛(wèi)生消防安全檢查，（除4月份因訂貨會(huì)期未參加檢查而扣分外），其它月份均排名前列，是大家公認(rèn)衛(wèi)生消防安全管理最佳的公司。5、參加組織本年度的四次訂貨會(huì)，共接待人員400多人次，合理安排用車，對(duì)于接送點(diǎn)較遠(yuǎn)的客人，主動(dòng)與之溝通，建議其乘坐快捷交通工具至就近接送點(diǎn)，對(duì)于去廣州購(gòu)物或去其它地方的客人，建議其就近乘坐快捷交通工具，以此提高了接送效率，大大節(jié)省接送的人力與成本。三、主動(dòng)進(jìn)行公司文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部溝通渠道暢通，加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系提高員工滿意度。1、主動(dòng)開(kāi)展文體活動(dòng)，活躍公司氛圍，提高大家團(tuán)體精神，根據(jù)需要不定時(shí)組織員工羽毛球活動(dòng)；于11月份組織了公司一年一度的員工旅游活動(dòng)，并就活動(dòng)內(nèi)容在QQ群及宣傳欄舉辦圖文并茂的展覽，提高團(tuán)體凝聚力，強(qiáng)化了活動(dòng)效果和公司形象的宣傳力度；主動(dòng)組織員工參加工業(yè)園組織的籃球比賽活動(dòng)，增加員工的集體榮譽(yù)感及主動(dòng)向上的拼搏精神。2、每月為過(guò)生日員工發(fā)放生日禮金，嘗試組織豐富多樣的業(yè)余活動(dòng)，在周日根據(jù)員工意愿，組織部份員工燒烤及拓展活動(dòng)，把公司的關(guān)心傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。3、本年度部門(mén)溝通順暢，內(nèi)部人員關(guān)系和諧，人員穩(wěn)定；加強(qiáng)各部門(mén)的關(guān)系協(xié)調(diào)，部門(mén)之間的溝通，換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持與公司大部份員工的溝通交流：通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，理解員工所思所想。在行政人事部各位同事的努力下，匯總了《員工福利原則》，如節(jié)假日員工補(bǔ)貼的發(fā)放；夏季降溫品的采購(gòu)發(fā)放；生病員工看望；婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。提高了公司的規(guī)范化管理程度和公司形象的宣傳力度。4、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作，對(duì)公司圖片、影像資源進(jìn)行分門(mén)別類匯編成冊(cè)，妥善保管公司的歷史資料。5、加強(qiáng)車輛管理，嚴(yán)格規(guī)定準(zhǔn)時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)工作，合理安排出車方式，公平合理安排司機(jī)的工作量，提高其工作主動(dòng)性。6、加強(qiáng)公司文具用品的管理，堅(jiān)持以舊換新的原則，嚴(yán)格控制并節(jié)省文具使用，加強(qiáng)控制酒水的管理工作，每月定時(shí)做好盤(pán)存統(tǒng)計(jì)。7、對(duì)證照年審工作：對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記，提前擬定辦理時(shí)間，安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完公司和車輛的證照年審工作，年度目的為辦理及時(shí)率100%。8、對(duì)有關(guān)人事資料進(jìn)行整頓：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文獻(xiàn)資料管理制度，進(jìn)行資料分類存檔，文獻(xiàn)資料收發(fā)登記率做到100%。9、對(duì)前臺(tái)接待人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，解說(shuō)工作的規(guī)定與責(zé)任心，接待的基本禮儀和公司基本狀況等進(jìn)行了培訓(xùn)，并規(guī)定其提前本身的文化修養(yǎng)，圓滿完畢各項(xiàng)接待事務(wù)，樹(shù)立公司良好的形象。10、主動(dòng)策劃并準(zhǔn)備《20XX年迎新晚會(huì)》和各項(xiàng)工作。20XX年度行政人事部工作計(jì)劃為配合公司20XX年度目的的達(dá)成，加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性，行政人事部現(xiàn)制訂20XX年度工作計(jì)劃，并遵照計(jì)劃開(kāi)展具體工作，更加好的協(xié)調(diào)各部門(mén)的運(yùn)作及支持公司的決策，協(xié)助各部門(mén)達(dá)成公司20XX年的工作目的。一、人力資源工作計(jì)劃1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開(kāi)思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完畢招聘任務(wù)；調(diào)查和分析20XX年人力市場(chǎng)的用工狀況，及時(shí)理解各部門(mén)用工狀況，作好人力的儲(chǔ)藏工作，以備不時(shí)之需。2、錄用與評(píng)定工作：在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作，涉及證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時(shí)向主管理解新員工的工作狀況及適應(yīng)性。4、人力資源規(guī)劃與管理：控制和減少人員離職率，對(duì)離職工工進(jìn)行面談，及時(shí)進(jìn)一步地理解其離職因素并進(jìn)行分析。二、作好績(jī)效考核各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，重新完善各項(xiàng)管理規(guī)定：（根據(jù)廣東省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例的新規(guī)，嚴(yán)禁了公司對(duì)員工罰款，該規(guī)定將在20XX年5月份實(shí)施，這對(duì)人力資源管理提出了新的規(guī)定，即需要公司向績(jī)效管理方向發(fā)展，）：我覺(jué)得即使《廣東省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》嚴(yán)禁了公司對(duì)員工的罰款權(quán)，也不意味著公司完全喪失對(duì)員工的懲戒權(quán)利，公司能夠改革薪酬構(gòu)造，改罰為不獎(jiǎng)，即把罰款的操作方式更改為扣減考核獎(jiǎng)金或全勤獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金的發(fā)放屬于公司自主經(jīng)營(yíng)權(quán)的范疇，且不違反法律，因而要大多數(shù)公司制度均要向此靠攏。因而須要做好績(jī)效管理各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，方便符正當(dāng)律法規(guī)規(guī)定的原則，避免多個(gè)勞資糾紛事件的發(fā)生。三、開(kāi)展培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的計(jì)劃1、員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)久發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的辦法之一。2、通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力。3、對(duì)現(xiàn)有核心員工，特別是基層管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng)，擬定員工整體素質(zhì)狀況，配合崗位素質(zhì)規(guī)定和工作職責(zé)，擬定其有待培訓(xùn)的方面。4、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：管理知識(shí)、工作溝通、公司文化、產(chǎn)品知識(shí)、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。5、向員工描繪公司發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途，關(guān)心員工心理需求，根據(jù)員工特性制訂適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，這是穩(wěn)定員工的有效方式，當(dāng)心理需求得到滿足，員工的工作主動(dòng)性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。四、薪酬福利、員工關(guān)系1、薪酬福利：根據(jù)行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)定，制訂適合公司的工資原則，福利發(fā)放可采用多樣化形式。2、員工關(guān)系：?jiǎn)T工關(guān)系工作的成效，很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上，員工關(guān)系應(yīng)當(dāng)涉及公司和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系，妥善解決好員工關(guān)系，不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一種方面，更是公司謀求長(zhǎng)久發(fā)展的重要支柱。20XX年的構(gòu)想，準(zhǔn)備采用座談、回訪等形式，引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通，拉近公司與員工、上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間的距離，增強(qiáng)員工的歸屬感。3、定時(shí)做好員工對(duì)公司滿意度的調(diào)查，理解員工的想法，對(duì)沒(méi)有做到位工作及時(shí)改正。五、行政管理工作計(jì)劃1、加強(qiáng)公司文化和團(tuán)體建設(shè)定時(shí)組織文體活動(dòng)協(xié)調(diào)各