深圳市華視瑞通信息技術(shù)深圳市華視瑞通信息技術(shù)深圳市華視瑞通信息技術(shù)深圳市華視瑞通信息技術(shù)好視通軟件終端V3.8操作指南深圳市華視瑞通信息技術(shù)“://fsmeeting/“fsmeeting聲明深圳市華視瑞通信息技術(shù)版權(quán)全部，保存一切權(quán)利。非經(jīng)本公司書(shū)面許可，任何單位和個(gè)人不得擅自摘抄、復(fù)制本書(shū)內(nèi)容的局部或全部，并不得以任何形式傳播。?、好視通?均為深圳市華視瑞通信息技術(shù)全部商標(biāo)，任何公司和個(gè)人不得假冒。本書(shū)中消滅的其它商標(biāo)，為各自全部人全部。由于產(chǎn)品版本升級(jí)或其它緣由，本手冊(cè)內(nèi)容會(huì)不定期更，文中內(nèi)容和圖片假設(shè)與實(shí)物有不符之處，以實(shí)物為準(zhǔn)。除非另有商定，本手冊(cè)僅作為操作使用的指導(dǎo)，本手冊(cè)中的全部陳述和建議不構(gòu)成任何明示或示意的擔(dān)保。深圳市華視瑞通信息技術(shù)深圳市華視瑞通信息技術(shù)深圳市華視瑞通信息技術(shù)深圳市華視瑞通信息技術(shù)名目\l“_TOC_250015“一：客戶(hù)端安裝 4\l“_TOC_250014“二：登錄軟件 4\l“_TOC_250013“三：申請(qǐng)發(fā)言 6\l“_TOC_250012“四：釋放發(fā)言權(quán) 7\l“_TOC_250011“五：申請(qǐng)主講權(quán) 8\l“_TOC_250010“六：釋放主講權(quán) 9\l“_TOC_250009“七：文字溝通 9\l“_TOC_250008“八：電子白板 11\l“_TOC_250007“九：屏幕共享 13\l“_TOC_250006“十：媒體共享 15\l“_TOC_250005“十二：文件的發(fā)送 15\l“_TOC_250004“十三：文件的接收 16\l“_TOC_250003“十四：會(huì)議錄制 17\l“_TOC_250002“十五：使用常見(jiàn)問(wèn)題簡(jiǎn)要解答 19\l“_TOC_250001“聲音問(wèn)題 19\l“_TOC_250000“圖像問(wèn)題 22一：客戶(hù)端安裝1“://fsmeeting/Download.asp“://fsmeeting/Download.asp下載客戶(hù)端2：下載客戶(hù)端后，安裝，運(yùn)行。安裝過(guò)程中有任何提示，請(qǐng)點(diǎn)擊允許、確認(rèn)。二：登錄軟件運(yùn)行桌面快捷方式，翻開(kāi)視頻會(huì)議客戶(hù)端后，彈出用戶(hù)登錄信息對(duì)話(huà)框，如以以下圖所示。這時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示您輸入會(huì)議室號(hào)，如以以下圖所示：深圳市華視瑞通信息技術(shù)深圳市華視瑞通信息技術(shù)深圳市華視瑞通信息技術(shù)深圳市華視瑞通信息技術(shù)會(huì)議室號(hào)可以向會(huì)議治理員詢(xún)問(wèn)。所示：會(huì)議室進(jìn)展正式會(huì)議了。三：申請(qǐng)發(fā)言點(diǎn)擊主界面上方功能按鈕區(qū)的“菜單，可以申請(qǐng)發(fā)言權(quán)。如以以下圖所示：

深圳市華視瑞通信息技術(shù)深圳市華視瑞通信息技術(shù)深圳市華視瑞通信息技術(shù)深圳市華視瑞通信息技術(shù)主持人在申請(qǐng)發(fā)言權(quán)后，將馬上獲得發(fā)言權(quán)。一般出席用戶(hù)在申請(qǐng)發(fā)言后，如需等待主持人或主講人授予發(fā)言權(quán)與會(huì)用戶(hù)列表區(qū)中相應(yīng)用戶(hù)的發(fā)言圖標(biāo)將顯示為 用戶(hù)獲是發(fā)言權(quán)后，其發(fā)言圖標(biāo)將顯示為。四：釋放發(fā)言權(quán)點(diǎn)擊主界面上方功能按鈕區(qū)的“菜單，即可以放棄發(fā)言權(quán)。如以以下圖所示：

這時(shí)與會(huì)用戶(hù)列表區(qū)相應(yīng)用戶(hù)的發(fā)言權(quán)圖標(biāo)將顯示為 。主持人或主講人也可以直接點(diǎn)擊用戶(hù)列表上的用戶(hù)音頻圖標(biāo)言權(quán)。五：申請(qǐng)主講權(quán)

單擊系統(tǒng)快捷功能按鈕區(qū)的的“申請(qǐng)主講”按鈕或者主菜單“主講”中的“申請(qǐng)主講”菜單項(xiàng)即可申請(qǐng)主講。如以以下圖所示：深圳市華視瑞通信息技術(shù)深圳市華視瑞通信息技術(shù)深圳市華視瑞通信息技術(shù)深圳市華視瑞通信息技術(shù)的相應(yīng)用戶(hù)右邊上的主講權(quán)圖標(biāo)將顯示為右邊上的主講權(quán)圖標(biāo)將顯示為。

，獲得主講權(quán)后，與會(huì)用戶(hù)列表區(qū)的相應(yīng)用戶(hù)六：釋放主講權(quán)可通過(guò)以下兩種方式實(shí)現(xiàn)：1、單擊系統(tǒng)快捷功能按鈕區(qū)的“放棄主講”按鈕。2、單擊主菜單“主講”中的“放棄主講”菜單項(xiàng)。七：文字溝通在主界面的左下方是文字溝通區(qū)，如以以下圖所示：給該用戶(hù)。選擇發(fā)送對(duì)象后，在下面的文本框中輸入要發(fā)送的文字內(nèi)容，單擊發(fā)送，或按回車(chē)確認(rèn)即可。點(diǎn)擊 選擇發(fā)送的文字消息顏色。點(diǎn)擊按鈕，可以彈出或固定文字溝通區(qū)，彈出后的文字溝通區(qū)如以以下圖所示：八：電子白板注；對(duì)白板上的任何操作，可以即時(shí)同步的傳輸?shù)狡渌脩?hù)。電子白板承受主講權(quán)限把握機(jī)制，為確保白板有序性使用，必需獲得主講權(quán)后，方可使用。圖中的激光筆將顯示在非主講人的電子白板中，激光筆將跟隨當(dāng)前主講人的鼠標(biāo)位置，這樣就可以同步看到主講人所講解文檔的位置。主講人在電子白板按住“CTRL+V”鍵，可以將電腦中粘帖板的數(shù)據(jù)粘貼到電子白板中。留意：在電子白板中翻開(kāi)某一文件后，系統(tǒng)會(huì)彈出如下提示框，點(diǎn)擊“是”，該文件即被保存到文檔列表中；用戶(hù)下次可以直接在文檔列表翻開(kāi)該文件。點(diǎn)擊“否”則不保存。九：屏幕共享單擊數(shù)據(jù)功能切換區(qū)的“屏幕共享”按鈕，即進(jìn)入屏幕共享功能區(qū)，如以以下圖所示。在該授予給其他用戶(hù)。主講人在上圖界面中單擊，系統(tǒng)即彈出共享參數(shù)設(shè)置對(duì)話(huà)框，如以以下圖所序，這樣其他用戶(hù)只能看到被共享的區(qū)域。深圳市華視瑞通信息技術(shù)深圳市華視瑞通信息技術(shù)深圳市華視瑞通信息技術(shù)深圳市華視瑞通信息技術(shù)用戶(hù)單擊“ ”按鈕將完畢共享；單擊“ ”按鈕將彈出共享參數(shù)設(shè)置對(duì)話(huà)框〔如上圖；單擊”按鈕將彈出把握選項(xiàng)菜單〔如上圖，主講人可以通過(guò)“授予遠(yuǎn)程把握權(quán)”選項(xiàng)將本地桌面或程序窗口的把握權(quán)授予某一用戶(hù)，或者通過(guò)“收回遠(yuǎn)程把握權(quán)”選項(xiàng)將遠(yuǎn)程把握權(quán)收回。在主講人屏幕共享的過(guò)程中，其他用戶(hù)可以在屏幕共享窗口中點(diǎn)擊“”按主講人點(diǎn)擊“確定”將授予對(duì)方遠(yuǎn)程把握權(quán)，點(diǎn)擊“取消”將拒確定方的申請(qǐng)。其他用戶(hù)在得到遠(yuǎn)程把握權(quán)后，也可以點(diǎn)擊“”按鈕釋放遠(yuǎn)程把握權(quán)。其他用戶(hù)在收看主講人的屏幕播送內(nèi)容時(shí)，默認(rèn)是按自適應(yīng)窗口的顯示比例進(jìn)展顯示的，用戶(hù)可以點(diǎn)擊“顯示比例”調(diào)整顯示大小。十：媒體共享媒體共享用于在會(huì)議中同步播放歌曲、電影等媒體文件，支持MP3、RM、RMVB、WMV、ASF、AVI用戶(hù)在獲得主講權(quán)后，可以點(diǎn)擊快捷功能按鈕區(qū)的“ ”或點(diǎn)擊媒體共享區(qū)域下方的“ ”按鈕，進(jìn)展媒體共享。系統(tǒng)將會(huì)彈出文件選擇對(duì)話(huà)框，用戶(hù)選擇需要播放的媒體文件，點(diǎn)擊“翻開(kāi)”，即開(kāi)頭媒體共享。十二：文件的發(fā)送在系統(tǒng)主界面的菜單欄中單擊“出席”菜單項(xiàng)選擇擇“發(fā)送文件”，如以以下圖左所示。此時(shí)系統(tǒng)將彈出如右以以下圖所示窗口：深圳市華視瑞通信息技術(shù)深圳市華視瑞通信息技術(shù)深圳市華視瑞通信息技術(shù)深圳市華視瑞通信息技術(shù)選擇需要發(fā)送的文件，再選擇需要接收的會(huì)議室成員，點(diǎn)擊“發(fā)送”按鈕后，系統(tǒng)將開(kāi)頭發(fā)送文件，用戶(hù)可以單擊“停頓”按鈕〔僅在有文件發(fā)送時(shí)可用〕隨時(shí)停頓發(fā)送。十三：文件的接收接收或者不接收文件；中選擇接收文件后，文件的接收過(guò)程由系統(tǒng)自動(dòng)完成。在點(diǎn)擊“確定”接收后，系統(tǒng)將彈出接收文件窗口，并動(dòng)態(tài)顯示文件接收進(jìn)度，如以以下圖所示。用戶(hù)可以對(duì)所接收的文件進(jìn)展翻開(kāi)文件、翻開(kāi)名目或者刪除文件等操作。用戶(hù)還可以點(diǎn)擊主菜單欄“出席”中的“接收文件”，翻開(kāi)接收文件窗口。在“系統(tǒng)設(shè)置”→“文件設(shè)置”里面可以設(shè)置接收文件的存放路徑。十四：會(huì)議錄制如以以下圖所示：除主持人和主講人，一般用戶(hù)默認(rèn)是不允許會(huì)議錄制的，需要主席或主講人開(kāi)啟“允許會(huì)議錄制”。在會(huì)議錄制的過(guò)程中，用戶(hù)可以隨時(shí)點(diǎn)擊菜單中的“停頓會(huì)議錄制”，停頓當(dāng)前的會(huì)議錄制。用戶(hù)也可以點(diǎn)擊“暫停會(huì)議錄制”及“連續(xù)會(huì)議錄制”，臨時(shí)中斷當(dāng)前會(huì)議的錄制。錄制完成后，系統(tǒng)將彈出如下窗口提示用戶(hù)錄制已完成：假設(shè)用戶(hù)需要對(duì)會(huì)議錄制的相關(guān)參數(shù)進(jìn)展設(shè)置，可以點(diǎn)擊主菜單“系統(tǒng)”中的“系統(tǒng)設(shè)置”子菜單，在彈出的系統(tǒng)設(shè)置窗口中選擇“錄制設(shè)置”，可設(shè)置錄制文件的格式和存放路徑。深圳市華視瑞通信息技術(shù)深圳市華視瑞通信息技術(shù)深圳市華視瑞通信息技術(shù)深圳市華視瑞通信息技術(shù)十五：使用常見(jiàn)問(wèn)題簡(jiǎn)要解答聲音問(wèn)題a：假設(shè)您聽(tīng)不到對(duì)方的聲音：：請(qǐng)檢查音箱，耳機(jī)插孔是否插好，插緊，并通過(guò)點(diǎn)擊電腦右下角 圖標(biāo)，翻開(kāi)后，通過(guò)拉動(dòng)滑塊，聽(tīng)聲音是否能正常聽(tīng)見(jiàn)。1.2：如耳機(jī)能正常發(fā)出聲音，請(qǐng)留意好視通軟件左下角的音量調(diào)整區(qū)域在對(duì)方說(shuō)話(huà)時(shí)候是否有綠色波浪消滅。如以以下圖所示：如有綠色波浪消滅，您就能正常聽(tīng)到聲音，如有綠色波浪消滅，而又聽(tīng)不到聲音，請(qǐng)確認(rèn)音頻播放設(shè)備所選是否為當(dāng)前設(shè)備。這時(shí)候請(qǐng)點(diǎn)擊軟件界面左上角的“系統(tǒng)”并選擇“音頻設(shè)置”如以以下圖所示：假設(shè)沒(méi)有綠色波浪消滅，而看到對(duì)方又在說(shuō)話(huà)，可能是對(duì)方的麥克沒(méi)有設(shè)置正確。b：假設(shè)對(duì)方聽(tīng)不到您的聲音請(qǐng)點(diǎn)擊軟件界面左上角的“系統(tǒng)”并選擇“音頻設(shè)置說(shuō)話(huà)，看是否能聽(tīng)到自己的聲音。假設(shè)能聽(tīng)到自己聲音說(shuō)明話(huà)筒和耳機(jī)設(shè)置都正確。假設(shè)聽(tīng)〔請(qǐng)留意此處建議不勾選攝像頭的聲音采集設(shè)備。如以以下圖所示：圖像問(wèn)題a：對(duì)方看別人流暢,看我的圖像很卡請(qǐng)檢查自己的網(wǎng)絡(luò)。軟件右下角的信號(hào)欄可以用來(lái)推斷當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)狀況，如以以下圖所示：51查是否開(kāi)著下載或者其他在線(xiàn)視頻的駐留軟件。2：自己看全部圖像都很卡駐留軟件。3：自己看有的人圖像流暢，有的人圖像卡自己網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有問(wèn)題，請(qǐng)通知圖像卡的地方檢查網(wǎng)絡(luò)或者電腦。b:多人爭(zhēng)論時(shí)候有回音消滅，如何解決問(wèn)題。建議使用耳機(jī)，麥克風(fēng)以降低回音，不建議使用筆記本內(nèi)置的音箱和麥克風(fēng)。調(diào)整方法：1,首先關(guān)閉全部人發(fā)言權(quán)，然后一個(gè)一個(gè)授予發(fā)言權(quán)，每授予一個(gè)相互對(duì)話(huà)幾句，看看有無(wú)回音消滅，2,如授予某人發(fā)言權(quán)后消滅雜音，說(shuō)明問(wèn)題出在這個(gè)地方，首先問(wèn)他的硬件狀況，是頭戴式耳麥，還是筆記本內(nèi)置的麥克，音箱，建議使用頭戴式耳麥。要留意看他的音頻輸入設(shè)備是選的攝像頭音頻輸入還是聲卡音頻輸入，需要調(diào)回聲卡音頻輸入3,假設(shè)使用耳機(jī)，麥克還是有回音，可通過(guò)QQ遠(yuǎn)程幫助看他們的音頻設(shè)置參數(shù)里，聲音的輸入設(shè)備除麥克風(fēng)設(shè)備外，