得到APP商業(yè)模式分析匯報人：XXX1簡介2商業(yè)模式3問題4總結(jié)目錄CONTENTS01簡介介紹發(fā)展歷程發(fā)展轉(zhuǎn)變簡介——發(fā)展歷程得到是羅輯思維于2016年5月正式的知識服務(wù)應(yīng)用。是羅輯思維團隊推出的主打知識服務(wù)的App，通過訂閱專欄、付費音頻、電子書等方式為網(wǎng)友每天提供有價值感的知識內(nèi)容。每天20分鐘，在這里學(xué)知識、長見識、擴展認(rèn)知，終身成長。核心理念是給用戶為用戶節(jié)省時間，以知識服務(wù)為核心，幫助用戶完成知識升級。簡介——發(fā)展歷程前身：羅振宇2012年《邏輯思維》在優(yōu)酷開播，從2012年開播至今，《羅輯思維》長視頻脫口秀已積累播出了205集，在優(yōu)酷、喜馬拉雅等平臺播放超過10億人次。簡介——轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇2016年以“互聯(lián)網(wǎng)+”為主要形式的文化信息傳輸服務(wù)業(yè)營業(yè)收入5752億元，增長30.3%；文化藝術(shù)服務(wù)業(yè)312億元，增長22.8%；文化休閑娛樂服務(wù)業(yè)1242億元，增長19.3%簡介——轉(zhuǎn)變用戶基礎(chǔ)微信公眾號用戶基礎(chǔ)，2016年3月，“羅輯思維”公眾號在運營3年后，粉絲達(dá)到600萬，2017年1月突破千萬，2017年11月微數(shù)據(jù)顯示活躍用戶在149萬截止2015年4月，《羅輯思維》在優(yōu)酷網(wǎng)播放6億余次，粉絲達(dá)79萬，全網(wǎng)播放量達(dá)18億次，本體：2012.12，《羅輯思維》團隊推出得到App，并將發(fā)展中心逐漸轉(zhuǎn)移到得到APP上，2017年3月，視頻停更完成重心和粉絲群體的轉(zhuǎn)移。簡介2016年12月推出時的351萬增長至2000萬，但日用戶量從27萬-73萬僅增長了2倍多。02商業(yè)模式產(chǎn)品模式推廣模式用戶模式盈利模式產(chǎn)品模式——提供的產(chǎn)品知識訂閱專欄，目前有六個學(xué)院電子書聽書產(chǎn)品模式——提供的產(chǎn)品商城在線筆記產(chǎn)品模式——核心產(chǎn)品得到APP的核心產(chǎn)品是付費訂閱專欄，六個學(xué)院共有116們課程。得到APP邀請各個行業(yè)的精英對其行業(yè)的知識進(jìn)行提煉總結(jié)，并錄制音頻，在訂閱專欄課程中，消費者需要購買對應(yīng)課程才能觀看（收聽）。該產(chǎn)品是得到APP主要吸引人流與維持日用戶量的主要產(chǎn)品也是得到app主要收入來源。核心產(chǎn)品——使用流程產(chǎn)品模式——產(chǎn)品功能按照用戶獲取內(nèi)容，并完成消費的整個路徑，分為以下幾個模塊：內(nèi)容類型、內(nèi)容分發(fā)、內(nèi)容獲取、內(nèi)容消費產(chǎn)品模式——產(chǎn)品外觀首頁推薦滾動欄首頁引導(dǎo)欄訂閱欄目列表搜索欄一級選項列表商業(yè)模式——用戶模式男女比例男性占用戶的68.81%，女性占用戶31.19%，從以上數(shù)據(jù)可以看出，得到APP用戶在性別比例上以男性居多，為女性用戶的兩倍，這與得到所提供的內(nèi)容更偏重于商業(yè)、職場等男性感興趣領(lǐng)域，而較少涉及娛樂、生活與美妝等女性感興趣的領(lǐng)域有關(guān)。產(chǎn)品模式年齡分析產(chǎn)品模式區(qū)域分析在地域分布上，沿海發(fā)達(dá)地區(qū)（諸如廣東、江蘇、浙江等省份）用戶占了較大比例，沿海發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展快、企業(yè)眾多、民眾接受新事物能力強，令該地區(qū)用戶對于自我提升要求和知識付費的接受程度也較內(nèi)陸地區(qū)要高。點擊此處添加標(biāo)題用戶畫像用戶畫像在校大學(xué)生職場新人全職媽媽羅輯思維忠實用戶商業(yè)模式——推廣模式創(chuàng)造社交貨幣根據(jù)社交貨幣理論，社交貨幣能助力傳播，讓消費者即使沒有收益也愿意進(jìn)行傳播。得到APP為消費者提供了以下幾種社交貨幣提供談資塑造形象表達(dá)想法產(chǎn)品模式直播引流從得到APP上線后，每周二晚八點。得到的幾位創(chuàng)始人會就一周發(fā)生的大事進(jìn)行回顧總結(jié)不定時的課程直播，吸引產(chǎn)品模式線下推廣得到APP與網(wǎng)紅教授薛兆豐合作創(chuàng)辦了一個經(jīng)濟學(xué)展覽，主題為#菜市場遇見經(jīng)濟學(xué)#，位于北京的“三源里菜市場”。「得到」辦這個主題展覽一來是為了營銷自己，二來也是為了宣傳薛兆豐老師的新書《薛兆豐經(jīng)濟學(xué)講義》。商業(yè)模式——推廣模式羅輯思維引流2015年11月，羅振宇在其微信公眾號里宣布要在當(dāng)年12月31號晚上舉行一場跨年演講，并要將這一演講持續(xù)辦20年。2017年12月31日，羅輯思維與深圳衛(wèi)視合作，推出主題為《時間的朋友》的跨年演講跨年演講進(jìn)行到23：00左右，羅振宇上臺，他告訴臺下的所有觀眾，深圳衛(wèi)視直播的《時間的朋友》在全國同時段收視率排行第一，這為得到APP帶來大量的用戶，下面數(shù)據(jù)顯示。商業(yè)模式——推廣模式羅輯思維引流邏輯思維微信公眾賬號開通運營。賬號每天推送一段羅振宇本人的60秒語音，分享其生活感悟，同時推送一篇其本人推薦的知性文章。微信以伴隨成長的姿態(tài)，啟發(fā)微友對生活的感知和思考。2017年1月，羅輯思維公眾號粉絲量突破一千萬。公眾號設(shè)有連接引流至得到APP。商業(yè)模式——盈利模式收費服務(wù)類訂閱專欄是得到APP最主要的盈利來源，訂閱專欄的課程多為199元，據(jù)2018年9月份的數(shù)據(jù)，訂閱專欄收入5.9億。除之之外，還有電子書、聽書、精英課、大師課等商業(yè)模式——盈利模式流量變現(xiàn)類也是流量變現(xiàn)的過程，據(jù)18年5月份的數(shù)據(jù)，日活躍用戶為72萬，流量大，得到APP上設(shè)有自營的商城，出售實體書與其他實體物品。但在商城中可以看到其中銷售的物品銷量不佳商業(yè)模式——盈利模式在得到app中，羅振宇的專欄內(nèi)容《羅輯思維》只需要1塊錢即可訂閱，基本上看做是免費的。也即，這個app中最基礎(chǔ)的內(nèi)容是免費的——這是「增值服務(wù)」，用「免費」的《羅輯思維》吸引大量的用戶和流量，然后「想辦法」讓他們購買增值服務(wù)，即各類其他大咖的專欄。這些專欄都是要付費的。增值服務(wù)類03問題添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字問題流量來源單一，轉(zhuǎn)化率低得到目前主要的流量是基于公眾號，把李翔、薛兆豐、李笑來等一眾默默無聞的老師先開發(fā)包裝成知識IP，再依托于羅振宇I(lǐng)P和公眾號，將流量導(dǎo)入『得到』，在服務(wù)用戶過程中不斷深挖用戶價值。但發(fā)展2年后，這一流量來源越來越弱對策：增加流量來源渠道，與一些知識型節(jié)目合作投放廣告，如與《最強大腦》合作商業(yè)模式——盈利模式用戶量高，活躍用戶量低以喜馬拉雅作為比較，根據(jù)18年6月至9月的數(shù)據(jù)，喜馬拉雅月活躍用戶高達(dá)3566萬，日活躍用戶也高達(dá)873萬，而得到月活躍用戶僅為236萬，日活躍用戶僅為39萬。對策：增加用戶粘度，如不定時搞活動吸引用戶上線，增加課程內(nèi)容，增加與用戶的互動等問題缺乏社交性雖然在專欄下可以提交留言，并且有學(xué)習(xí)小組，直播的時候也可以簡單互動，但是得到的社交性并不強。專欄留言現(xiàn)在更像是等著專欄作者翻牌子，成員彼此并沒有什么交集。很多用戶為了能讓作者翻牌子的幾率更高會寫很長的留言，在手機里編輯方便不方便是再次，在專欄文章里看到那么長的留言本身就給其他用戶帶來了很多閱讀障礙，進(jìn)一步使得其他用戶根本不想與其交流。用戶可以給喜歡的留言點贊，但很多時候只是對長留言的誠意點贊。的預(yù)測對策：可以增加用戶交流社區(qū)，讓用戶在社區(qū)里分享自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗等，構(gòu)建良性交流生態(tài)圈缺乏社交性04總結(jié)總結(jié)現(xiàn)階段的知識付費服務(wù)主要起到的還是內(nèi)容篩選的作用，競爭的還是“知識”，即內(nèi)容質(zhì)量，這也是吸引用戶使用的關(guān)鍵，再者就是圍繞內(nèi)容的服務(wù)。得到APP的內(nèi)容無疑是其核心競爭力之一，由知名KOL與平臺合作制作的內(nèi)容是大部分用戶信賴并消費的一大原因，其次就是羅振宇的個人效應(yīng)?？梢钥闯鲈谕瞥龈哔|(zhì)量內(nèi)容的同時得到也在完善與內(nèi)容使用相關(guān)的其他功能，真正提供一整套的知識服務(wù)，讓用戶在這里完成學(xué)習(xí)的全過程。得到app的成功離不開他的商業(yè)模式，但在發(fā)展中也暴露出一些問題，今后應(yīng)該在內(nèi)容獲取和內(nèi)容使用方面上優(yōu)化總結(jié)感謝聆聽批評指導(dǎo)EachdayisanewbeginningSeizenewopportunitiesf