企業(yè)員工個性與管理的關(guān)系

“人才”是指根據(jù)員工的具體情況和個性，在不同的崗位上發(fā)揮各自的作用，從而實現(xiàn)他們對公司最大的貢獻(xiàn)。個性差異與員工管理的問題，是人力資源管理課題中始終存在而且受到普遍重視的一個實際問題。1方面的差異個性差異是指人們在個性傾向性與心理特征上的差異，主要包括個體在氣質(zhì)、性格、能力等方面的差異。企業(yè)管理者每天面對的是具有不同個性的員工，怎樣做到使員工在所有的情況下都能發(fā)揮自己的才能為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力，最好的方法是管理者要充分認(rèn)識到員工的個性差異，并充分利用員工的個性優(yōu)點，讓他們各盡所能、發(fā)揮所長，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。2．因材施加，使員工個性健康發(fā)展每個成功的企業(yè)、人士無不有自己的個性、獨到的優(yōu)勢，并終究會在激烈的競爭中凸現(xiàn)出來，因此，管理企業(yè)、培養(yǎng)人才，都要建立在其特殊的個性上。換而言之，要使員工個性充分展現(xiàn)，個性能為企業(yè)所用，關(guān)鍵是管理者要因材施用，設(shè)立寬松的環(huán)境，使其個性健康發(fā)展，而不是設(shè)定一個固定的框架去限制它，個性從來不是限制出來的，否則就不稱其為個性，尤其是智力個性。因此，對于企業(yè)管理者而言，關(guān)鍵是要設(shè)立一個寬松的、積極的和激勵性環(huán)境，在具體的工作過程中和崗位安排上注意做到用人所長，在制度制定上注意因崗而定，在激勵機(jī)制上注意因人而異，在整個管理過程中因勢利導(dǎo)使每個員工個性的積極層面得到適當(dāng)引導(dǎo)和充分發(fā)揮。2.1職業(yè)人格理論不同個性的人適合于不同的崗位，易在與其個性相匹配的崗位上做出業(yè)績，發(fā)揮創(chuàng)新力。作為管理者首要的任務(wù)就是分辨出員工的不同個性，然后根據(jù)員工的不同個性用其所長分配到不同的崗位。美國心理學(xué)家和職業(yè)指導(dǎo)專家霍蘭德經(jīng)過十幾年的跨國研究，提出了職業(yè)人格理論。他認(rèn)為人的性格大致可以劃分為6種類型，這6種類型分別與6類職業(yè)相對應(yīng)，如果一個人具有某一種性格類型，便易于對這一類職業(yè)發(fā)生興趣，也適合于從事這種職業(yè)?，F(xiàn)實研究藝術(shù)類型社會類型企業(yè)類型一般類型2.2優(yōu)秀人才具有領(lǐng)導(dǎo)能力一般地說，一個單位或一個部門的管理人員，最好不要都配備個性和能力相同或相近的人。道理很簡單，假如把十個自認(rèn)一流且個性要強(qiáng)的優(yōu)秀人才集中在一起做事，每個人都有其堅定的主張，那么十個人就會有十種主張，根本無法決斷，計劃也無法落實。但如果十個人中只有一兩個才智出眾、具有較強(qiáng)的綜合領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，其余的人個性、能力各有千秋，這些人就會心悅誠服地服從那一兩位有才智的領(lǐng)導(dǎo)，工作反而可以順利開展。所以，企業(yè)用人，不光要考慮其才能，更要注意人員搭配能力和個性的互補(bǔ)。2.3企業(yè)制度不規(guī)范成功的企業(yè)背后一定有規(guī)范性的企業(yè)管理制度在規(guī)范地實施。20世紀(jì)初“科學(xué)管理之父”泰勒就告訴了我們要提高生產(chǎn)率就要實施標(biāo)準(zhǔn)工作法，規(guī)范工作程序進(jìn)行科學(xué)管理。現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)用ERP、MRP等各種管理系統(tǒng)也都證明了企業(yè)管理制度要具有規(guī)范性。現(xiàn)代企業(yè)必須在一定的規(guī)范性企業(yè)管理制度體系下運(yùn)行。但是完全規(guī)范性的企業(yè)管理制度不是要遏制企業(yè)員工個性的發(fā)揮。如果企業(yè)只注重員工對企業(yè)管理的一致性和服從性，不倡導(dǎo)員工的個人創(chuàng)新意識和能動精神，也不鼓勵員工個性發(fā)揮，久而久之，企業(yè)就會陷入一種死氣沉沉的管理狀態(tài)中。企業(yè)一旦陷入死氣沉沉的管理狀態(tài)，缺乏適應(yīng)市場變化的經(jīng)營管理調(diào)控機(jī)制，在日益激烈的市場競爭中必然會逐步走向死亡。在激烈的市場競爭中要擁有競爭優(yōu)勢，其內(nèi)部的企業(yè)管理制度一定要具有其他企業(yè)無法模仿的個性優(yōu)勢、企業(yè)的個性優(yōu)勢就在于員工個性的發(fā)揮，也就是說企業(yè)一方面要規(guī)范企業(yè)的管理制度，另一方面也要在管理制度的基礎(chǔ)上，尊重員工個性，發(fā)揮員工個性。通過員工自主管理、民主決策，確立團(tuán)隊精神、協(xié)調(diào)精神、主人翁意識等觀念，充分發(fā)揮員工的主動性和潛能，讓每個崗位的員工都有機(jī)會發(fā)揮特長、用其所能。2.4對于激勵員工從不同的角度對員工的管理和激勵的內(nèi)容和方法進(jìn)行科學(xué)的分析要使企業(yè)朝氣蓬勃、充滿活力，要使職員永葆青春、盡心盡力，單純的制度管理是不能滿足企業(yè)發(fā)展需要的，我們便要通過激勵機(jī)制的實施來達(dá)到“人盡其才，物盡其用”的目的，并做到“以事業(yè)留人，以感情留人，以發(fā)展留人”，最終促成企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。馬斯洛的需要層次理論告訴我們?nèi)说男枰?種不同的層次，不同層次人的主導(dǎo)需要不同，人的行為方向受其主導(dǎo)需要決定。這就啟示我們要激勵員工向著統(tǒng)一的組織目標(biāo)而努力，則要求管理者了解不同員工的個性，針對不同階層、不同部門、不同個人采用不同的激勵措施。如：經(jīng)營管理層可采取目標(biāo)管理法、利潤分享法、股權(quán)讓贈法、充分授權(quán)法等；基層員工可采取公開透明的薪酬制度法、樹立榜樣法、競爭上崗法等；對現(xiàn)實型的員工多用物質(zhì)激勵；對藝術(shù)型員工多用精神鼓勵；對社會型員工適當(dāng)安排份外的任務(wù)等?？傊芾碚咭诰唧w操作過程中，結(jié)合實際情況根據(jù)不同的個體使用不同的激勵方法，激勵每位員工全心全意為企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。要做到使每個員工都能人盡其才是一個很大的課題，需要在很多方面進(jìn)行研究，但是對一個優(yōu)秀的管理者來說，最重要的一點就是要重視員工的感受，了解他們的真正需求，重視他們的素質(zhì)發(fā)展，調(diào)動員工積極性，創(chuàng)造良好、寬松的環(huán)境等，使員工自愿盡其所能，為企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。這種人不重視社交，而重視物質(zhì)和實際利益。他們遵守規(guī)則，喜歡安定，感情不豐富，缺乏洞察力。在職業(yè)分配上，他們適合從事要求明確、需要一定技能、能按一定程序進(jìn)行操作的工作，如機(jī)械、電工技術(shù)等。這種人有強(qiáng)烈的好奇心，重分析，好內(nèi)省，比較慎重。他們適合從事有觀察、有科學(xué)分析的創(chuàng)造性活動和需要鉆研精神的職業(yè)。這種人想象力豐富，有理想，易沖動，好獨創(chuàng)。他們適合從事非系統(tǒng)的、自由的、要求有一定藝術(shù)素養(yǎng)的職業(yè)。這種人樂于助人，善社交，易合作，重視友誼，責(zé)任感強(qiáng)。他們適合從事那些直接為他人服務(wù)，為他人謀福利或與人建立和發(fā)展各種關(guān)系的職業(yè)，如教育、醫(yī)療等。這種人