第頁共頁受權(quán)售后效勞協(xié)議書(5篇)每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，吧受權(quán)售后效勞協(xié)議書篇一原那么：誰銷售誰提供售后效勞甲方的義務(wù)：一.免費(fèi)為乙方培訓(xùn)維修人員，培訓(xùn)地點(diǎn)由甲方?jīng)Q定。二.及時(shí)提供維修技術(shù)資料，將產(chǎn)品設(shè)計(jì)改良和采用新技術(shù)的信息通知乙方。一.向乙方及時(shí)提供合格的維修配件。保修期內(nèi)免費(fèi)提供。保修期外以優(yōu)惠價(jià)格供給。二.對(duì)于乙方確實(shí)無才能解決的問題，甲方積極協(xié)調(diào)解決。三.不定期走訪乙方，聽取乙方的意見和建議，對(duì)乙方反映的工作中問題及時(shí)有效處理。一.提取合同期內(nèi)實(shí)際年銷售額的1%作為效勞考核保證金，乙方到達(dá)甲方的效勞標(biāo)準(zhǔn)，甲方向乙方返還保證金，第二年返還第一年，第三年返還第二年，以此類推。甲方的權(quán)利：一.有權(quán)對(duì)乙方的售后效勞質(zhì)量進(jìn)展檢查、考核。二.有權(quán)從乙方處獲得用戶檔案，維修臺(tái)帳。三.有權(quán)對(duì)售后效勞體系和政策根據(jù)需要作出相應(yīng)的調(diào)整。乙方的權(quán)利：一.有權(quán)對(duì)甲方當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷代表的工作進(jìn)展監(jiān)視，并向甲方總部反應(yīng)。二.甲方每年在經(jīng)銷商中評(píng)選優(yōu)秀效勞代表進(jìn)展額外獎(jiǎng)勵(lì)。乙方的義務(wù)：一.按照甲方的“心級(jí)”效勞標(biāo)準(zhǔn)以及“十免”效勞承諾效勞于消費(fèi)者，并請(qǐng)用戶詳細(xì)填寫回執(zhí)聯(lián)。二.乙方須根據(jù)回執(zhí)聯(lián)建立用戶檔案，維修臺(tái)帳。三.乙方須有固定的維修調(diào)試人員，所有維修調(diào)試人員需經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，持有甲方或者政府有關(guān)部門認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)放的上崗證書。四.乙方有義務(wù)不在任何媒體上發(fā)布美安凈水器的價(jià)格。五.乙方在效勞中不得使用與產(chǎn)品技術(shù)要求不符的零配件。保修事項(xiàng)保修期限：主機(jī)保修2年。效勞標(biāo)準(zhǔn)：美安凈水機(jī)“心級(jí)”效勞標(biāo)準(zhǔn)：雙百，三免，四不。雙百：100%為用戶安裝調(diào)試，100%保證可靠的效勞質(zhì)量。三免：免費(fèi)為用戶安裝調(diào)試，并提供技術(shù)咨詢；一年內(nèi)免費(fèi)更換零部件，終生為用戶免費(fèi)上門維護(hù)保養(yǎng)。四不：進(jìn)用戶門不抽煙不吃飯；安裝保養(yǎng)時(shí)不影響家庭環(huán)境衛(wèi)生；用戶要求安裝維修時(shí)不超過規(guī)定時(shí)間到位；不向用戶收小費(fèi)；“心級(jí)”效勞六要素：信息登記，預(yù)約；穿上鞋套，清潔入戶；按時(shí)上門，禮貌待客；耐心細(xì)致，理解情況；解決問題，示范操作；清潔機(jī)器，整理現(xiàn)場(chǎng)。美安凈水機(jī)“十免”效勞承諾：免費(fèi)上門安裝；免費(fèi)調(diào)試；免費(fèi)上門設(shè)計(jì)；免費(fèi)回訪征求意見；免費(fèi)技術(shù)咨詢；免費(fèi)維修保養(yǎng)；免費(fèi)送貨上門〔市區(qū)內(nèi)〕；一年內(nèi)免費(fèi)更換零配件。保修憑證：在保修期內(nèi)的美安凈水機(jī)因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的故障，用戶憑產(chǎn)品保修卡保修，如無保修卡以產(chǎn)品出廠日期作為保修期計(jì)算日。以下情況不屬于保修范圍，可以實(shí)行收費(fèi)效勞：1.消費(fèi)者因使用維護(hù)，保管不當(dāng)造成損壞的。2.由于自行運(yùn)輸，拆卸，移位或者非特約售后效勞點(diǎn)拆卸造成損壞的。3.因不可抗力，自然災(zāi)害造成損壞的。4.無保修卡及有效發(fā)票或購置證書的`。5.保修卡不符合或者涂改的。6.乙方在為保修期外和非保修范圍的用戶提供正規(guī)的收據(jù)或發(fā)票。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《沈陽美安凈水設(shè)備配件價(jià)格表》執(zhí)行。20xx年x月xx日受權(quán)售后效勞協(xié)議書篇二甲方：乙方：山東xx太陽能(以下稱甲方)與______________(以下稱乙方)本著“競(jìng)爭(zhēng)的一半是效勞”的經(jīng)營(yíng)理念，為共同開拓市場(chǎng)，做好xx產(chǎn)品的售后效勞工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時(shí)，必須承當(dāng)售后效勞工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就xx產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后效勞達(dá)成以下協(xié)議：一、甲方的責(zé)任與權(quán)利1.積極配合乙方開展售后效勞維修工作及執(zhí)行國(guó)家新“三包”的有關(guān)規(guī)定。2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。3.向乙方及時(shí)準(zhǔn)確的提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。4.甲方售后效勞中心定期和不定期對(duì)乙方的效勞質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)展檢查。二、乙方的責(zé)任與權(quán)利1.必須設(shè)立xx產(chǎn)品售后效勞機(jī)構(gòu)，裝備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備。2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。3.乙方必須在所轄區(qū)域內(nèi)的xx產(chǎn)品提供售前、售中及售后效勞，不得以任何借口推諉。4.假設(shè)出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助5.承受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)視，每月的維修質(zhì)量信息反應(yīng)單于15日前寄回或至甲方售后效勞中心。6.承受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。7.乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動(dòng)，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的25%。三、保修范圍1.凡屬xx產(chǎn)品，自售出之日起，在產(chǎn)品保修期內(nèi)屬于質(zhì)量問題的免費(fèi)維修，個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。2.對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取本錢費(fèi)。3.在保修期外，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。4.其它事宜，均按國(guó)家新“三包”規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行。四、效勞要求1.乙方必須為用戶提供上門效勞，做到市區(qū)24小時(shí)內(nèi)排除故障，下縣48小時(shí)內(nèi)排除故障。2.為用戶提供維修效勞時(shí)，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后，由用戶簽字。3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制訂的售后效勞管理制度。五、維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)1.所有產(chǎn)品均按年銷售實(shí)際結(jié)算金額的1%返回，作為維修費(fèi)用。2.經(jīng)銷商在退貨時(shí)所需的費(fèi)用，按售后效勞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從上述1%的結(jié)算額中扣除。3、假如經(jīng)銷商所轄區(qū)域的用戶因經(jīng)銷商的效勞質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結(jié)算額中扣除。六、產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放1.產(chǎn)品配件都必須購置，費(fèi)用由乙方承當(dāng)，不能以舊換新。2.產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷商3個(gè)月銷量的1%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按本錢價(jià)購置。七、維修費(fèi)用的結(jié)算1.每年年底按實(shí)際結(jié)算金額的1%結(jié)算。2.產(chǎn)品維修費(fèi)用結(jié)算程序(1)乙方維修點(diǎn)憑當(dāng)月原始維修記錄單進(jìn)展初次回訪確認(rèn)，并填寫月維修費(fèi)用結(jié)算單。(2)每月的原始維修單連同填寫好的月維修費(fèi)用結(jié)算單，在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后效勞中心。(3)甲方售后效勞中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進(jìn)展第二次回訪和抽查。(4)由甲方售后效勞中心調(diào)查確認(rèn)無誤后，由營(yíng)銷經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)部。(5)維修費(fèi)用每月結(jié)算一次，時(shí)間按實(shí)際收到乙方提供的用戶資料和月結(jié)算單20日內(nèi)匯出。(6)甲方財(cái)務(wù)部每月按實(shí)際維修費(fèi)用電匯至乙方指定的帳號(hào)上。3.如乙方連續(xù)3個(gè)月未把原始維修單和月結(jié)算單返回甲方售后效勞中心的，按放棄維修費(fèi)用途理。4.乙方如對(duì)維修費(fèi)用有疑問的，須在3個(gè)月內(nèi)提出，逾期不予受理。5.維修費(fèi)用作為專項(xiàng)費(fèi)用，不現(xiàn)金支付、不沖抵貨款。八、質(zhì)量信息反應(yīng)和新產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤1.乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實(shí)際維修情況填寫質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計(jì)表或郵寄至甲方售后效勞中心。2.如乙方連續(xù)3個(gè)月未將質(zhì)量信息反應(yīng)表交至甲方售后效勞中心的，甲方那么年底扣除總維修費(fèi)用的10%作為處分。3.甲方新產(chǎn)品上市，由乙方負(fù)責(zé)質(zhì)量跟蹤，提供新產(chǎn)品用戶的詳細(xì)資料，報(bào)至甲方售后效勞中心。4.乙方必須積極配合甲方的有關(guān)調(diào)查活動(dòng)。九、甲方每年進(jìn)展一次售后效勞評(píng)選活動(dòng)，優(yōu)秀售后效勞單位的評(píng)選條件：1.用戶投訴率低于1/1000(根據(jù)銷量)。2.甲方對(duì)乙方的用戶回訪和調(diào)查中，用戶滿意率為98%。3.乙方的售后效勞網(wǎng)絡(luò)健全，設(shè)施和維修人員相對(duì)完備。4.質(zhì)量信息反應(yīng)每年不低于90%。5.無媒體曝光和技術(shù)監(jiān)視部門不良通報(bào)的情況發(fā)生。十、違背協(xié)議的處分1.在結(jié)算維修費(fèi)用進(jìn)展用戶調(diào)查回訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料不詳，視此單無效處理。2.在結(jié)算維修費(fèi)用進(jìn)展用戶調(diào)查回訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假或與事實(shí)嚴(yán)重不符的，將作“假一罰十”處理。3.乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間，屢次違背協(xié)議規(guī)定，甲方有權(quán)終止協(xié)議并設(shè)立其它維修點(diǎn)以替代該維修點(diǎn)，并將維修費(fèi)用指標(biāo)轉(zhuǎn)給新的維修點(diǎn)。4.凡因本協(xié)議引起的調(diào)解、訴訟，雙方連帶責(zé)任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。十一、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。十二、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字、蓋章之日起生效。十三、本協(xié)議自簽訂之日起年內(nèi)有效，有效期滿另行簽訂。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：__________________年____月____日_________年____月____日受權(quán)售后效勞協(xié)議書篇三甲方：居諾半導(dǎo)體設(shè)備〔上?！骋曳剑杭追奖局c乙方互惠互利的原那么。從簽訂本合同日期開場(chǎng)甲方按以下方式為乙方效勞。包括從____juno公司購置的設(shè)備，以及超過保修期的設(shè)備。巡回效勞次數(shù)：一年兩次，第一次3—4月，第二次9—10月。對(duì)檢測(cè)超過標(biāo)準(zhǔn)誤差的設(shè)備進(jìn)展校準(zhǔn)工作。對(duì)本公司全部設(shè)備的檢修。軟件的免費(fèi)晉級(jí)。免費(fèi)修理一切損壞的板子，客戶把要修的板子郵寄到上海，根據(jù)情況甲方修好后會(huì)把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費(fèi)用由乙方承當(dāng)并且收取實(shí)際更換材料費(fèi)。只收取維修過程中實(shí)際損壞的材料費(fèi)，按實(shí)際費(fèi)用收取，價(jià)格單在甲方網(wǎng)站上已經(jīng)公開。甲方提供代用板卡，待維修好后，代用板卡收回。往返郵費(fèi)有乙方承當(dāng)。甲方提供修理報(bào)告。假如要求上門效勞的，乙方需要支付實(shí)際交通費(fèi)、住宿費(fèi)200元/天/人、出差津貼100元/天/人；以及維修器件費(fèi)用。對(duì)ab—1000做免費(fèi)的校準(zhǔn)。一般客戶1—25臺(tái)100元/臺(tái)/月普通vip客戶26—50臺(tái)以內(nèi)90元/臺(tái)/月。銀vip客戶51臺(tái)—100臺(tái)以內(nèi)80元/臺(tái)/月。金vip客戶臺(tái)以上的70元/臺(tái)/月。四、收取效勞費(fèi)時(shí)間：每年2次，3月份一次，9月份一次五、乙方提供給甲方本公司設(shè)備的全部序列號(hào)，并按時(shí)繳納效勞費(fèi)。受權(quán)售后效勞協(xié)議書篇四甲方：____________有限責(zé)任公司乙方：________________________本著__________________________的經(jīng)營(yíng)理念，為共同開拓市場(chǎng)，做好____________產(chǎn)品的售后效勞工作，乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時(shí)，必須承當(dāng)售后效勞工作，經(jīng)雙方協(xié)商，就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后效勞達(dá)成以下協(xié)議：1．積極配合乙方開展售后效勞、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。2．負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。3．向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。4．甲方售后效勞中心定期和不定期對(duì)乙方的效勞質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)展檢查。1．必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后效勞機(jī)構(gòu)，裝備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及效勞場(chǎng)地。2．明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。3．乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后效勞，不得以任何借口推諉。4．不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和擅自改變__________，假設(shè)有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故，其造成的一切后果自負(fù)。5．假設(shè)出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)惹事故時(shí)，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)展調(diào)查和技術(shù)鑒定。6．承受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)視，每月的維修質(zhì)量信息反應(yīng)單于________日前送回或至甲方售后效勞中心。7．承受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。8．乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動(dòng)，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____％。1．凡屬____________產(chǎn)品，自售出之日起，免費(fèi)保修一年，對(duì)個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。2．對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。3．在保修期外，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。4．其他事宜，均按當(dāng)?shù)匦谟嘘P(guān)條款執(zhí)行。1．乙方必須為用戶提供上門效勞，做到市區(qū)叫修后________小時(shí)提供上門維修，郊縣叫修后________小時(shí)提供上門維修。2．乙方為用戶提供維修效勞時(shí)，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后由用戶簽名。3．乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的售后效勞管理制度。1．所有__________產(chǎn)品均按年銷售_____產(chǎn)品實(shí)際結(jié)算金額的____％返回，作為維修費(fèi)用。2．__________產(chǎn)品〔包括電熱水器〕每臺(tái)在保修期內(nèi)，無論大、中小均按______________元計(jì)，如為用戶提供上門效勞，無論遠(yuǎn)近均按______________元計(jì)。1．灶具配件都必須購置，費(fèi)用由乙方承當(dāng)，不能以舊換新。2．熱水器、煙機(jī)維修配件按該經(jīng)銷商____個(gè)月銷量的____％鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按本錢價(jià)購置。3．__________配件以舊換新。4．__________在____元以下的配件免費(fèi)提供。甲方：____________有限責(zé)任公司乙方：________________________受權(quán)售后效勞協(xié)議書篇五甲方：乙方：本著“為用戶效勞，為用戶負(fù)責(zé)”的經(jīng)營(yíng)理念，為做好甲方產(chǎn)品的售后效勞工作，經(jīng)與乙方充分協(xié)商，就甲方產(chǎn)品在乙方進(jìn)展售后效勞事宜達(dá)成以下協(xié)議：1、積極配合乙方開展售后效勞、維修工作及執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。2、向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料和非標(biāo)準(zhǔn)維修配件。3、甲方售后效勞定期和不定期對(duì)乙方的效勞質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)展檢查。1．必須設(shè)立甲方產(chǎn)品售后效勞機(jī)構(gòu)，裝備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及效勞場(chǎng)地。明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。4．不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和技術(shù)參數(shù)，假設(shè)有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故，其造成的一切后果由乙方承當(dāng)。5．承受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。假設(shè)出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)惹事故時(shí)，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)展調(diào)查和技術(shù)鑒定。6．每月的維修舊件和維修返工單于30日前送回或至甲方售后效勞。1．嚴(yán)格執(zhí)行甲方產(chǎn)品《售后效勞手冊(cè)》，自售出之日起，免費(fèi)保修期為三個(gè)月或行駛6000公里內(nèi)，對(duì)個(gè)別需延長(zhǎng)保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)。2．對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。1、乙方接到甲方