第8頁共8頁計生委品?牌服務(wù)實?施方案?一、服務(wù)?品牌助?您好孕，?取“祝您?好運”諧?音，主要?通過宣傳?、檢查、?咨詢等幫?助群眾優(yōu)?孕，不斷?滿足群眾?優(yōu)生優(yōu)育?需求，進?一步降低?出生缺陷?發(fā)生風(fēng)險?，提高出?生人口素?質(zhì)，為家?庭幸福社?會和諧作?出貢獻。?二、服?務(wù)對象?居住在區(qū)?、區(qū)、區(qū)?、新區(qū)以?及聯(lián)合社?區(qū)范圍內(nèi)?符合生育?政策擬懷?孕生育的?夫婦。?三、服務(wù)?內(nèi)容(?一)免費?孕前優(yōu)生?健康檢查?和免費婚?前醫(yī)學(xué)檢?查服務(wù)項?目1、?優(yōu)生健康?咨詢、婚?前衛(wèi)生指?導(dǎo)和宣教?2、男?女相關(guān)體?格檢查，?包括男女?身高、體?重、血壓?、心率等?3、輔?助檢查?3.1血?常規(guī)、血?型、血糖?、甲狀腺?3.2?尿常規(guī)?3.3陰?道分泌物?檢查(白?帶常規(guī)、?淋病、衣?原體)?3.4肝?功能AL?T＋HB?sAg檢?查3.?5病毒篩?查。包括?：風(fēng)疹、?巨細胞、?弓形體、?梅毒等。?3.6?艾滋病H?IV篩查?3.7?胸部X線?或胸透(?已孕或疑?孕者禁查?)3.?8婦科B?超4、?咨詢指導(dǎo)?與跟蹤隨?訪。(?二)免費?孕期服務(wù)?項目1?、第一次?免費服務(wù)?：產(chǎn)前篩?查(__?__周)?或彩超監(jiān)?測(__?__周)?2、第?二次免費?服務(wù)：彩?超監(jiān)測(?____?周)(?三)高危?人群免費?特殊檢查?服務(wù)1?、耳聾高?危人群免?費基因檢?測服務(wù)?2、高危?人群免費?染色體檢?測服務(wù)?四、服務(wù)?承諾(?一)孕前?優(yōu)生健康?檢查覆蓋?率達__?__%以?上，計劃?懷孕夫婦?優(yōu)生科學(xué)?知識知曉?率達__?__%以?上，群眾?滿意率達?____?%以上，?陽性人群?(高危人?群)隨訪?率___?_%以上?。(三?)服務(wù)人?次：免費?孕前優(yōu)生?健康檢查?和免費婚?前醫(yī)學(xué)檢?查服務(wù)_?___人?次以上，?免費孕期?服務(wù)__?__人次?以上，耳?聾高危人?群免費基?因檢測服?務(wù)___?_人次以?上。(?三)檢查?報告十五?個工作日?出具，特?殊情況不?能出具提?前告知；?保證檢查?和服務(wù)質(zhì)?量；保護?服務(wù)隱私?。五、?保障措施?(一)?加強部門?配合力度?。助您好?孕服務(wù)品?牌的創(chuàng)建?和實施需?要各有關(guān)?部門的有?力配合。?在民政部?門的婚姻?登記處設(shè)?立助您好?孕服務(wù)室?，由計生?聘用醫(yī)生?負責(zé)咨詢?和采血，?盡可能方?便群眾，?提高檢查?率；與衛(wèi)?生部門統(tǒng)?籌實施，?信息共享?，依托各?大醫(yī)院開?展免費孕?期服務(wù)；?依托南京?醫(yī)科大學(xué)?與市殘聯(lián)?聯(lián)合開展?耳聾人群?免費基因?檢測工作?，降低耳?聾人群下?一代發(fā)生?耳聾的風(fēng)?險。(?二)加強?上下聯(lián)動?力度。市?區(qū)各級計?生服務(wù)機?構(gòu)加強上?下聯(lián)動，?依托市計?生指導(dǎo)所?和各區(qū)計?生指導(dǎo)站?，合理分?工，通力?合作，聯(lián)?動開展助?您好孕服?務(wù)品牌創(chuàng)?建，在市?區(qū)組建檢?查、咨詢?服務(wù)團隊?，實行人?員共享，?確保創(chuàng)建?工作順利?推進。?(三)加?強服務(wù)質(zhì)?量監(jiān)控。?引進和聘?用專業(yè)技?術(shù)人員，?確保人員?質(zhì)量；根?據(jù)工作要?求添置工?作設(shè)備，?確保設(shè)備?質(zhì)量和正?常運行；?完善服務(wù)?流程和工?作制度，?保證各項?工作高效?、有序運?行。同時?，加強人?員培訓(xùn)，?不斷提高?業(yè)務(wù)水平?，確保服?務(wù)質(zhì)量。?(四)?加強信息?化建設(shè)。?按照上級?要求加強?信息化建?設(shè)，實現(xiàn)?服務(wù)信息?化、智能?化、網(wǎng)絡(luò)?化，所有?檢查、咨?詢信息進?系統(tǒng)，在?可能情況?下將檢查?信息可實?現(xiàn)網(wǎng)上查?詢功能，?方便群眾?，提高工?作效率。?(五)?加大宣傳?力度。印?制助您好?孕服務(wù)手?冊，做到?人手一冊?；建立助?您好孕服?務(wù)網(wǎng)站，?為廣大群?眾服務(wù)；?在051?1網(wǎng)站上?建立助您?好孕服務(wù)?欄目；在?各大媒體?開設(shè)欄目?，加強宣?傳，擴大?影響。?(六)加?大經(jīng)費投?入力度。?積極爭取?各級各部?門支持確?保助您好?孕各項經(jīng)?費落實到?位，爭取?市財政支?持，保證?免費孕前?健康檢查?、免費婚?前檢查艾?滋病項目?、免費孕?期服務(wù)項?目到位；?爭取市殘?聯(lián)支持，?保證耳聾?高危人群?免費檢測?項目經(jīng)費?到位；爭?取區(qū)級優(yōu)?生配套經(jīng)?費，確保?各項工作?按序時進?度推進。?六、工?作要求?(一)提?高認識，?加強領(lǐng)導(dǎo)?。助您好?孕服務(wù)品?牌創(chuàng)建工?作是精神?文明建設(shè)?的重要載?體，要從?貫徹落實?____?、維護人?民群眾根?本利益的?高度出發(fā)?，把此項?工作擺上?重要議事?日程，切?實加強領(lǐng)?導(dǎo)，認真?組織實施?，定期召?開會議，?健全相關(guān)?制度，建?立相關(guān)信?息報送制?度，及時?研究、協(xié)?調(diào)和解決?工作中出?現(xiàn)的問題?，確保工?作有序推?進。(?二)精心?組織，踐?行承諾。?按照“三?個結(jié)合”?要求精心?組織實施?，制定好?創(chuàng)建工作?方案，明?確服務(wù)內(nèi)?容、服務(wù)?承諾、服?務(wù)措施。?深入做好?組織發(fā)動?工作，要?使每一位?參與者明?確活動的?目的、意?義和要求?，增強“?對標找差?、創(chuàng)新爭?先”的自?覺性和責(zé)?任感，強?化服務(wù)理?念，不斷?提高服務(wù)?水平和工?作效能，?以實實在?在的行動?踐行服務(wù)?承諾，讓?服務(wù)對象?享受到滿?意的服務(wù)?。(三?)加強督?導(dǎo)，強化?考核。以?高度的責(zé)?任感和緊?迫感，振?奮精神，?只爭朝夕?，主動作?為，全力?推進，從?目標和任?務(wù)著眼，?深入基層?各項目點?，落實目?標人群，?實行月通?報制，對?各地服務(wù)?質(zhì)量進行?現(xiàn)場考核?，按照序?時進度，?抓質(zhì)量、?抓進度，?把政府為?民承諾的?實事辦好?辦實，高?標準完成?項目工作?任務(wù)。制?定工作規(guī)?范和考核?評估標準?，加強業(yè)?務(wù)指導(dǎo)和?系統(tǒng)培訓(xùn)?，定期總?結(jié)、分析?工作中的?問題，提?高工作質(zhì)?量。建立?專項督導(dǎo)?、定期檢?查、效果?評估、獎?懲落實的?目標管理?責(zé)任制度?，將此項?創(chuàng)建工作?納入年度?目標考核?重要內(nèi)容?。計生?委品牌服?務(wù)實施方?案（二）?助您好?孕，取“?祝您好運?”諧音，?主要通過?宣傳、檢?查、咨詢?等幫助群?眾優(yōu)孕，?不斷滿足?群眾優(yōu)生?優(yōu)育需求?，進一步?降低出生?缺陷發(fā)生?風(fēng)險，提?高出生人?口素質(zhì)，?為家庭幸?福社會和?諧作出貢?獻。二?、服務(wù)對?象居住?在區(qū)、區(qū)?、區(qū)、新?區(qū)以及聯(lián)?合社區(qū)范?圍內(nèi)符合?生育政策?擬懷孕生?育的夫婦?。三、?服務(wù)內(nèi)容?(一)?免費孕前?優(yōu)生健康?檢查和免?費婚前醫(yī)?學(xué)檢查服?務(wù)項目?1、優(yōu)生?健康咨詢?、婚前衛(wèi)?生指導(dǎo)和?宣教2?、男女相?關(guān)體格檢?查，包括?男女身高?、體重、?血壓、心?率等3?、輔助檢?查3.?1血常規(guī)?、血型、?血糖、甲?狀腺3?.2尿常?規(guī)3.?3陰道分?泌物檢查?(白帶常?規(guī)、淋病?、衣原體?)3.?4肝功能?A＋HB?sAg檢?查3.?5病毒篩?查。包括?：風(fēng)疹、?巨細胞、?弓形體、?梅毒等。?3.6?艾滋病H?IV篩查?3.7?胸部X線?或胸透(?已孕或疑?孕者禁查?)3.?8婦科B?超4、?咨詢指導(dǎo)?與跟蹤隨?訪。(?二)免費?孕期服務(wù)?項目1?、第一次?免費服務(wù)?：產(chǎn)前篩?查(__?__周)?或彩超監(jiān)?測(__?__周)?2、第?二次免費?服務(wù)：彩?超監(jiān)測(?____?周)(?三)高危?人群免費?特殊檢查?服務(wù)1?、耳聾高?危人群免?費基因檢?測服務(wù)?2、高危?人群免費?染色體檢?測服務(wù)?四、服務(wù)?承諾(?一)孕前?優(yōu)生健康?檢查覆蓋?率達__?__%以?上，計劃?懷孕夫婦?優(yōu)生科學(xué)?知識知曉?率達__?__%以?上，群眾?滿意率達?____?%以上，?陽性人群?(高危人?群)隨訪?率___?_%以上?。(三?)服務(wù)人?次：免費?孕前優(yōu)生?健康檢查?和免費婚?前醫(yī)學(xué)檢?查服務(wù)_?___人?次以上，?免費孕期?服務(wù)__?__人次?以上，耳?聾高危人?群免費基?因檢測服?務(wù)___?_人次以?上。(?三)檢查?報告十五?個工作日?出具，特?殊情況不?能出具提?前告知；?保證檢查?和服務(wù)質(zhì)?量；保護?服務(wù)隱私?。五、?保障措施?(一)?加強部門?配合力度?。助您好?孕服務(wù)品?牌的創(chuàng)建?和實施需?要各有關(guān)?部門的有?力配合。?在民政部?門的婚姻?登記處設(shè)?立助您好?孕服務(wù)室?，由計生?聘用醫(yī)生?負責(zé)咨詢?和采血，?盡可能方?便群眾，?提高檢查?率；與衛(wèi)?生部門統(tǒng)?籌實施，?信息共享?，依托各?大醫(yī)院開?展免費孕?期服務(wù)；?依托南京?醫(yī)科大學(xué)?與市殘聯(lián)?聯(lián)合開展?耳聾人群?免費基因?檢測工作?，降低耳?聾人群下?一代發(fā)生?耳聾的風(fēng)?險。(?二)加強?上下聯(lián)動?力度。市?區(qū)各級計?生服務(wù)機?構(gòu)加強上?下聯(lián)動，?依托市計?生指導(dǎo)所?和各區(qū)計?生指導(dǎo)站?，合理分?工，通力?合作，聯(lián)?動開展助?您好孕服?務(wù)品牌創(chuàng)?建，在市?區(qū)組建檢?查、咨詢?服務(wù)團隊?，實行人?員共享，?確保創(chuàng)建?工作順利?推進。?(三)加?強服務(wù)質(zhì)?量監(jiān)控。?引進和聘?用專業(yè)技?術(shù)人員，?確保人員?質(zhì)量；根?據(jù)工作要?求添置工?作設(shè)備，?確保設(shè)備?質(zhì)量和正?常運行；?完善服務(wù)?流程和工?作制度，?保證各項?工作高效?、有序運?行。同時?，加強人?員培訓(xùn)，?不斷提高?業(yè)務(wù)水平?，確保服?務(wù)質(zhì)量。?(四)?加強信息?化建設(shè)。?按照上級?要求加強?信息化建?設(shè)，實現(xiàn)?服務(wù)信息?化、智能?化、網(wǎng)絡(luò)?化，所有?檢查、咨?詢信息進?系統(tǒng)，在?可能情況?下將檢查?信息可實?現(xiàn)網(wǎng)上查?詢功能，?方便群眾?，提高工?作效率。?(五)?加大宣傳?力度。印?制助您好?孕服務(wù)手?冊，做到?人手一冊?；建立助?您好孕服?務(wù)網(wǎng)站，?為廣大群?眾服務(wù)；?在051?1網(wǎng)站上?建立助您?好孕服務(wù)?欄目；在?各大媒體?開設(shè)欄目?，加強宣?傳，擴大?影響。?(六)加?大經(jīng)費投?入力度。?積極爭取?各級各部?門支持確?保助您好?孕各項經(jīng)?費落實到?位，爭取?市財政支?持，保證?免費孕前?健康檢查?、免費婚?前檢查艾?滋病項目?、免費孕?期服務(wù)項?目到位；?爭取市殘?聯(lián)支持，?保證耳聾?高危人群?免費檢測?項目經(jīng)費?到位；爭?取區(qū)級優(yōu)?生配套經(jīng)?費，確保?各項工作?按序時進?度推進。?六、工?作要求?(一)提?高認識，?加強領(lǐng)導(dǎo)?。助您好?孕服務(wù)品?牌創(chuàng)建工?作是精神?文明建設(shè)?的重要載?體，要從?貫徹落實?____?、維護人?民群眾根?本利益的?高度出發(fā)?，把此項?工作擺上?重要議事?日程，切?實加強領(lǐng)?導(dǎo)，認真?組織實施?，定期召?開會議，?健全相關(guān)?制度，建?立相關(guān)信?息報送制?度，及時?研究、協(xié)?調(diào)和解決?工作中出?現(xiàn)的問題?，確保工?作有序推?進。(?二)精心?組織，踐?行承諾。?按照“三?個結(jié)合”?要求精心?組織實施?，制定好?創(chuàng)建工作?方案，明?確服務(wù)內(nèi)?容、服務(wù)?承諾、服?務(wù)措施。?深入做好?組織發(fā)動?工作，要?使每一位?參與者明?確活動的?目的、意?義和要求?，增強“?對標找差?、創(chuàng)新爭?先”的自?覺性和責(zé)?任感，強?化服務(wù)理?念，不斷?提高服務(wù)?水平和工?作效能，?以實實在?在的行動?踐行服務(wù)?承諾，讓?服務(wù)對象?享受到滿?意的服務(wù)?。(三?)加強督?導(dǎo)，強化?考核。以?高度的責(zé)?任感和緊?迫感，振?奮精神，?只爭朝夕?，主動作?為，