你具備管理者的潛質(zhì)嗎?你為什么做管理。?作為一個(gè)管理者你應(yīng)該具備什么的能力。所以，請根據(jù)你的實(shí)際情況作答。1你的升遷除了你擁有豐富的專業(yè)知識以外，是否還取決你能夠與上司和諧相處呢？A是B不是2從事管理的決定，是否與你的能力、興趣、品質(zhì)、個(gè)性和目標(biāo)相一致？A是B不是3你是否為從事管理作過準(zhǔn)備呢？A是B不是4你肯定管理工作能使自己得到個(gè)人心理上的更大滿足嗎？A是B不是5當(dāng)你和別人意見不合時(shí)，你是否按自己的想法行事？A是B不是6在你很忙碌時(shí)，如果有人耽誤你的時(shí)間，你的怒火是否會(huì)表現(xiàn)無疑？A是B不是7你是否意識到你除了要處理好與下屬的關(guān)系，還要處理好和同級管理者、上司的關(guān)系呢？A是B不是8你是否更注重人而不是工作？A是B不是10你的下屬是否都喜歡向你傾訴呢？A是B不是11你能很容易地消除人際隔閡嗎？A是B不是13你是否意識到在管理階層中，存在更強(qiáng)有力的競爭對手？A是B不是14假如你已意識到幫助別人時(shí)要犧牲個(gè)人利益，你是否仍會(huì)這樣做？A是B不是15你是否習(xí)慣把工作授權(quán)給下屬去做呢？A是B不是16你能在變化莫測的情況下靈活處事，在一時(shí)混亂的情況下泰然處之嗎？A是B不是17你擅長鼓勵(lì)自己的下級嗎？A是B不是你在做計(jì)劃或決策時(shí)，你是否讓下屬參與進(jìn)來？A是B不是你是否同意不應(yīng)該用同一種方式去領(lǐng)導(dǎo)下屬的觀點(diǎn)呢？A是B不是20你已確定了今后5到10年的奮斗目標(biāo)嗎？A是B不是21當(dāng)對自己的決定帶來的后果尚無把握時(shí)，你覺得煩躁不安嗎？A是B不是22你是否有做時(shí)間管理的習(xí)慣？A是B不是你認(rèn)為在下屬執(zhí)行任務(wù)的過程中也需要時(shí)時(shí)監(jiān)督指導(dǎo)嗎？A是B不是你是否能發(fā)揮每一位下屬的優(yōu)勢呢？A是B不是你覺得自己是個(gè)全局性強(qiáng)的人嗎？A是B不是26你認(rèn)同“成果比過程重要”的看法嗎？A是B不是27你覺得自己很善于廣泛結(jié)交各種各樣的人，并在使用時(shí)盡可能發(fā)揮其獨(dú)特的作用嗎？A是B不是28你是否覺得能信他人，他人也能信任你？A是B不是29你是否在公眾場所隨時(shí)注意自己的行為品德？A是B不是30你曾努力從別人的立場出發(fā)尋求解決問題的方式嗎？A是B不是分析：A=1分B=0分請把每一題的得分加起來，就是你的總得分。24—30分；優(yōu)秀。恭喜你！你對管理很感興趣，而且，你具備管理的潛質(zhì),這為你做管理打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。但是，你還是需要學(xué)習(xí)管理。因?yàn)?，管理上人格魅力部分可能可以是“天生”的，但管理的知識和管理的行為模式是不可能天生的，它是需要我們通過后天的努力學(xué)習(xí)去獲得的。18—23分；在這個(gè)分?jǐn)?shù)段的人也不錯(cuò)。可能，你還缺乏管理上需要的一些能力。但是，可以看得出，你有做管理的想法，而且，你也一直朝著這個(gè)方向努力!相信自己，努力學(xué)習(xí)，相信在不久的將來，你們將會(huì)獲得你們想要的成功！17—6分；在這個(gè)分?jǐn)?shù)段里的人可能還是個(gè)剛認(rèn)識管理的“新手”而且，本身性格方面的一些特征并不是十分符合管理的要求。但是，如果你有“做好管理”的欲望，你是可以通過學(xué)習(xí)和改變自我去達(dá)到成就管理的目的的。所以，不要灰心，天下沒有誰是天生可以做管理的，只要努力學(xué)習(xí)，你極有可能就是未來的CEO!5—0分；管理不是適合每一個(gè)人的事業(yè)，也不一定是事業(yè)成功的唯一途徑。如果，你的確不了解管理，也缺乏成功管理的某些素質(zhì)，那么你不適合從事管理。課前測試2本測試可用于第三講“關(guān)注成果”部分你是追求工作的快樂還是成果的快樂呢？請?jiān)谌昼姷臅r(shí)間內(nèi)做以下題目，請仔細(xì)閱讀題目，認(rèn)真作答。記住，做題的速度要迅速，千萬別超過三分鐘。細(xì)閱每項(xiàng)，然后跟著指示做。

在紙的右上角寫上你的名字。把第2句的「名字」兩字圈著。在這紙的左上角畫上五個(gè)小正方形。5?在以上的每個(gè)正方形內(nèi)加上一個(gè)「X」把以上的每個(gè)正方形圈著。在此題目下簽名。大聲說出「我已很小心地跟著指示去做」。在此題目的右邊寫「好，好，好」。大聲說出「我已很小心地跟著指示去做」。把第7及第8句圈著。在這頁的左下角寫一個(gè)「X」用一個(gè)三角形把剛才的「X」圈著。在這頁的背面計(jì)算「70X30」。把第四句的「紙」字圈著?，F(xiàn)在大聲講出你的姓名。如果你認(rèn)為你已很小心地跟著指示去做在這頁的背面計(jì)算「71+179」。把第16題的答案圈著。用你平時(shí)的說話聲音從1數(shù)到10。用你的鉛筆在這里……刺三個(gè)小洞。如果你是第一個(gè)做到這題的（你做到這題），大聲叫出「我第一個(gè)完成以上指示」。你已細(xì)閱每句話，請只依照第2句去做即可。分析：三分鐘內(nèi)做完：如果你是在通讀所有題目之后，再按照21題的要求去做的話，那么你是個(gè)關(guān)注成果的人。你在做任何的時(shí)候，你總是喜歡從全局性出發(fā)，喜歡先考慮這樣做的最終結(jié)果是什么。可能，在開始你也會(huì)一步步地做，可是，在做的過程中，如果你看不到前面的路，你就會(huì)停下來看一看，想一想，審視全句，問問自己，這樣做能帶來什么呢？三分鐘還做不完：如果你根本沒有通讀全部的題目，只是按照順序一題一題地做下去的話，你就是一個(gè)只注重過程的人。你喜歡按部就班一步一個(gè)腳印地低頭做事，就好像剛才的測試那樣，即使在做的過程中，你可能已做得很厭煩，也覺得很沒意思，可是，你還是做下去，你很少去考慮所作的事情是否有意義，是否有成果；你潛意識里認(rèn)為，做到哪里算哪里，做得多少算多少。課前測試3本測試可用于第三講“眼觀大圖”部分你看到了什么？在以下的圖片里你看到了什么呢？1答案自由，你認(rèn)為看到什么就寫什么。如實(shí)作答。2請千萬不要看答案。請寫下你的答案：答案是各種各樣的，有的人可能認(rèn)為看到了黑點(diǎn)，有的人認(rèn)為自己看到的是一面國旗在飄揚(yáng)，有的人認(rèn)為那是一個(gè)流動(dòng)的波浪……。不同的人看問題的方式都不一樣所以得到的結(jié)果也不一樣。但總的來說，所有的答案可以分為兩種。第一種是：只看到了畫面中間的黑色物體（任何物）的；第二種是：不但看到了黑色物體（任何物）；還看到了灰色的背景。分析：第一種：這一部分的人只看到圖畫中最明顯的黑色物體，忽略了整幅圖畫的背景。這一部分的人很容易給局部的東西所吸引，看問題缺乏一個(gè)全局性。第二種：看問題的眼光比較全面和遠(yuǎn)大，不但看到了圖中的黑影，而且還看到了整個(gè)的背景。這部分的人在工作和生活中都是以整體出發(fā)的，不但能抓住主要矛盾，而且還有防微杜漸的意識。無論你是哪一種人，如果你是一個(gè)管理者的話，你都培養(yǎng)自己一種全局性，看問題不但要看到小的一方面，還要把眼光放遠(yuǎn)些，看到更大的方面。課前測試課前測試#本測試可用于第五講“創(chuàng)造信任”部分你是個(gè)讓下屬信任的領(lǐng)導(dǎo)嗎？下面的測試題將幫助你識別自己的是否是個(gè)讓人信任的管理者，而且能幫助你認(rèn)識自己的團(tuán)隊(duì)是否建立了一種互相信任的風(fēng)格。請?jiān)谧钸m合的字母上打“V”全部完成后再合計(jì)總分。1我是個(gè)言而有信的領(lǐng)導(dǎo)，答應(yīng)了下屬的事情，我都能做到。A總是B經(jīng)常C一般D甚少E幾乎沒有在我的團(tuán)隊(duì)里，成員之間沒有分幫結(jié)派的現(xiàn)象。A總是B經(jīng)常C一般D甚少E幾乎沒有我覺得自己是個(gè)有能力的領(lǐng)導(dǎo)，我能給到下屬很好的指引，一般下屬在我的指導(dǎo)下都能很好地完成任務(wù)。A總是B經(jīng)常C一般D甚少E幾乎沒有我要求自己多聽別人的意見，并作出回應(yīng)。A總是B經(jīng)常C一般D甚少E幾乎沒有我會(huì)讓員工們積極參與設(shè)定目標(biāo)、解決問題和改進(jìn)生產(chǎn)率等活動(dòng)。從而使他們產(chǎn)生一種主人翁感。A總是B經(jīng)常C一般D甚少E幾乎沒有我鼓勵(lì)員工們一起工作并在有關(guān)的活動(dòng)中互相支持，從而努力營造團(tuán)隊(duì)精神。A總是B經(jīng)常C一般D甚少E幾乎沒有我坦誠地與下屬進(jìn)行交流，并鼓勵(lì)他們同樣地對待我。A總是B經(jīng)常C一般D甚少E幾乎沒有分8我與下屬們保持一致，因?yàn)樗麄兊男湃问俏易龊妙I(lǐng)導(dǎo)工作的基礎(chǔ)。A總是B經(jīng)常C一般D甚少E幾乎沒有9我?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)成員們互相了解，從中他們可以學(xué)會(huì)信任、尊重和正確評價(jià)每一個(gè)人的智慧和能力。A總是B經(jīng)常C一般D甚少E幾乎沒有10在我所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)里，建立了一個(gè)公平的正確評價(jià)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)成績的獎(jiǎng)勵(lì)體制。A總是B經(jīng)常C一般D甚少E幾乎沒有11我知道對員工發(fā)脾氣、責(zé)備是解決不了問題，所以我從來都不會(huì)怒吼我的下屬，我總是有耐心地和員工一起問題的結(jié)證所在。A總是B經(jīng)常C一般D甚少E幾乎沒有12對于我和員工之間的一些誤會(huì)，我總是盡快通過和他們交流而解決。A總是B經(jīng)常C一般D甚少E幾乎沒有13對于我做錯(cuò)了的事情，我會(huì)很誠懇地向下屬認(rèn)錯(cuò)道歉。A總是B經(jīng)常C一般D甚少E幾乎沒有14我對下屬影響工作的一些私人問題表示理解，同時(shí)也積極給予幫助。A總是B經(jīng)常C一般D甚少E幾乎沒有15對于別人的一些私隱，我做到守口如瓶。A總是B經(jīng)常C一般D甚少E幾乎沒有16當(dāng)部下取得輝煌成就時(shí)，我會(huì)立即表示祝賀。A總是B經(jīng)常C一般D甚少E幾乎沒有17我絕不在另一個(gè)下屬背后談?wù)摿硪粋€(gè)同事的事情。A總是B經(jīng)常C一般D甚少E幾乎沒有18我對下屬從不做“有禍你背，有福我享”的事，對于下屬的成功我總是反映到上一級領(lǐng)導(dǎo)那里。A總是B經(jīng)常C一般D甚少E幾乎沒有19當(dāng)下屬在工作上出了問題時(shí)，我總是會(huì)先檢討自己的責(zé)任。A總是B經(jīng)常C一般D甚少E幾乎沒有20一旦團(tuán)體通過了的決議，無論遇到什么困難，我都會(huì)堅(jiān)持到底A總是B經(jīng)常C一般D甚少E幾乎沒有分析:評分標(biāo)準(zhǔn)：A=1分B=2分C=3分D=4分E=5分100—80分：你是個(gè)能讓下屬信任的領(lǐng)導(dǎo)，你的能力很強(qiáng)，而且你有很好的素養(yǎng)，你的下屬擁護(hù)你，以你為榮。應(yīng)該這樣說，有你這樣的頭兒，你的下屬很幸運(yùn)。79—60分:你是個(gè)不錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo)者，大多時(shí)候，你都能給到下屬安全感?？墒牵袝r(shí)候你的一些做法還是讓下屬對你的信任產(chǎn)生懷疑，所以，有時(shí)候你需要檢討一下自己的行為和想法。59—20分：你應(yīng)該學(xué)習(xí)如何做個(gè)讓下屬信任的管理者了。信任是企業(yè)成功的奠基石,你的成功來之團(tuán)隊(duì)的成功，請做個(gè)讓下屬信任的領(lǐng)導(dǎo)。課前測試8本測試可用于第六講“計(jì)劃與決策”部分你善于做計(jì)劃嗎??在每項(xiàng)工作開始之前，你應(yīng)該確立一個(gè)預(yù)期的目標(biāo)，以及明確所需資源和備選方案,設(shè)定步驟和程序，對風(fēng)險(xiǎn)做預(yù)測與評估。只有這樣，你才能制定出一個(gè)有效的完整的計(jì)劃?仔細(xì)閱讀下面的每一道題目，選出最接近你的真實(shí)想法的選項(xiàng)。?若你回答“不同意”，得1?若你回答“不同意”，得1分；有點(diǎn)不同意”，得2分；得3分；得得3分；得4分。1）制定計(jì)劃一定要有一個(gè)具體而明確的目標(biāo)?！?□2□3□42）目標(biāo)應(yīng)該富有預(yù)見性，能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)朝同一方向前進(jìn)?！?□2□3□43）目標(biāo)應(yīng)該是可修改的，具有適度的彈性?！?□2□3□44）目標(biāo)是可以分解的，員工經(jīng)過努力就可以完成任務(wù)?！?□2□3□45）目標(biāo)要清晰，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，并可以衡量?！?□2□3□46）很多時(shí)候，我很清楚地知道如何分解目標(biāo)?！?□2□3□47）我每次都根據(jù)現(xiàn)狀和資源的分析來制定計(jì)劃?！?□2□3□48）我掌握了分析現(xiàn)狀的工具，每次都能順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)?！?□2□3□49）在制定計(jì)劃時(shí)，我絕不拍腦袋做決策?！?□2□3□410）我不會(huì)等到信息完整、充分時(shí)才做決策?！?□2□3□411）做決策時(shí)，我會(huì)集思廣益，從中選出最佳方案?！?□2□3□412）在制定計(jì)劃，做出決策時(shí)，我會(huì)預(yù)測并控制風(fēng)險(xiǎn)?！?□2□3□413）在一個(gè)完整的計(jì)劃中，應(yīng)該加入跟進(jìn)與評估修正內(nèi)容?！?□2□3□414）在做決策時(shí)，我總是想著樂觀積極的結(jié)果?！?□2□3□415）我常常在想，有沒有更好的辦法呢?□1□2你的總分□3(□4)將你的分?jǐn)?shù)相加，你就可以得到總分。參考“分析”部分，找出需要改進(jìn)的地方。分析：46-60分：優(yōu)秀。你非常善于制定計(jì)劃。為了順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，你充分地考慮到了企業(yè)的現(xiàn)有資源，并且真正做到集思廣益。你對風(fēng)險(xiǎn)也有清醒的認(rèn)識，知道如何分解目標(biāo)與修正計(jì)劃，任何時(shí)候你都能使你的下屬充滿干勁！31-45分：良好。你在制定計(jì)劃的時(shí)候，能綜合考慮各種因素，計(jì)劃也比較合理、有效。如果你能掌握一些制定計(jì)劃的技巧的話，你會(huì)做得更好、更輕松！15-30分：一般。相對來說，你更喜歡單打獨(dú)斗，喜歡憑一己之力完成任務(wù)。你對計(jì)劃的認(rèn)識有些偏頗，相信學(xué)過制定計(jì)劃的技巧后，你將會(huì)更灑脫，更自信！你的工作也將會(huì)更高效！課前測試9本測試可用于第七講“組織與分派”部分你會(huì)怎樣組織團(tuán)隊(duì)與分派工作？?身為技術(shù)經(jīng)理，你的工作任務(wù)之一就是組建團(tuán)隊(duì)與分派工作。?想一想，你平時(shí)是如何組織團(tuán)隊(duì)與分派工作的。請按你的真實(shí)想法作答。在你認(rèn)為正確的選項(xiàng)后括號內(nèi)打“T”，錯(cuò)誤的打“F”。TOC\o"1-5"\h\z1．設(shè)置一種完美的組織架構(gòu)，讓所有的人都感到舒適與高效。（）2．在組織活動(dòng)當(dāng)中，所需配置的資源是假想的。（）3．組織就是有效配置資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效能。（）4．高度集權(quán)的組織模式最有效，適合各種形式的企業(yè)單位。（）5．技術(shù)經(jīng)理只要做好分內(nèi)的事就可以了，不用考慮組織架構(gòu)。（）6．分派工作就要讓下屬早請示晚匯報(bào)，否則不能放心。（）7．只要告訴下屬該做什么就可以了，不必再費(fèi)口舌。（）8．用人不疑，疑人不用。交代過后再去過問下屬就會(huì)不高興。（）9．一般情況下，不可以越過主管給他手下分派工作。（）10．你能力比普通員工要強(qiáng)，你多做一點(diǎn)，他們就可以少做一點(diǎn)了。（）11．適當(dāng)?shù)氖跈?quán)可以培養(yǎng)你的下屬，使工作更有成效。（）12．貓教老虎尚留爬樹一招，重要的事還是你來做好了。（）13．你喜歡忙碌，除非忙不過來，否則你就不分派工作。（）14．你不太了解下屬的能力，不知道該安排誰來做好。（）15．在分派工作時(shí)，你經(jīng)常會(huì)通知相關(guān)部門你的授權(quán)安排。（）分析：F組織架構(gòu)只有合適的，沒有最完美的，你不可能讓所有的人滿意。F組織過程中所需的資源必須是真實(shí)的，可以調(diào)動(dòng)的。T組織就是要發(fā)揮“1+1〉1”的功效。F要視具體情況而定，沒有一種組織架構(gòu)適合任何類型的企業(yè)單位。F技術(shù)經(jīng)理也要考慮組織架構(gòu)的問題，提高部門效率。F早請示晚匯報(bào)不利于員工的成長，員工不愿意承擔(dān)責(zé)任。F分派工作的指示要清楚完整。F分派工作要定出跟進(jìn)措施，提供必要的訓(xùn)練或協(xié)助，而不是不聞不問。T要注意分派工作的層次，不宜越級。F不要與下屬爭功，應(yīng)多培養(yǎng)下屬解決問題的能力與勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度T技術(shù)經(jīng)理應(yīng)該學(xué)會(huì)授權(quán)，促使下屬成長。F在一個(gè)組織內(nèi)部，應(yīng)該創(chuàng)造開放、活躍的氛圍，相互學(xué)習(xí)。F要學(xué)會(huì)授權(quán)，學(xué)會(huì)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。F要清楚了解你的每一個(gè)下屬的能力與優(yōu)點(diǎn)，充分發(fā)揮每一個(gè)人的長處。T分派工作中授權(quán)時(shí)應(yīng)通知相關(guān)人士與部門。課前測試10|本測試可用于第八講“領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)”部分你是卓越的領(lǐng)導(dǎo)者嗎？?身為技術(shù)經(jīng)理，你是不是一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者呢？你有沒有卓越的領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)呢?做完下面的測試，你就知道答案了。?請按你的真實(shí)情況作答，在對應(yīng)的欄內(nèi)打“”。檢查要點(diǎn)是否1您覺得員工服從你的指示是因?yàn)槟挥袀€(gè)人魅力。2您在開會(huì)或分派工作時(shí)，刻意減低職權(quán)的影響力。3您博聞強(qiáng)記，知識淵博，談吐幽默。4您擁有迷人的微笑、威嚴(yán)的容顏，自信樂觀。5您的聲音很有權(quán)威性，演講也很精彩。6您做事條理清晰，堅(jiān)毅果斷。7您愿意承擔(dān)更多的責(zé)任，帶領(lǐng)你的追隨者朝目標(biāo)前進(jìn)。8您視野開闊，通常會(huì)提出新穎、創(chuàng)新的思想和看法。9您在危機(jī)處理中表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定，措施得力。10您是一個(gè)開明的領(lǐng)導(dǎo)，注意在工作中培養(yǎng)你的下屬的能力。11您會(huì)使用情境領(lǐng)導(dǎo)的方式，對不冋的人、事給予不冋的指導(dǎo)。12您經(jīng)常傾聽下屬的心聲，信任你的下屬。13您賞罰分明，嚴(yán)守紀(jì)律。14您勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，敢于授權(quán)，擅長激勵(lì)，員工倍受鼓舞。15您能使工作愉悅，讓追隨者自愿團(tuán)結(jié)在您的周圍。分析：檢查一下你的答題情況，算一算你總共回答了幾個(gè)“是”，對照下列分析，你就會(huì)知道你是不是一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者或有沒有領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)了。12-15個(gè)你是一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，具有迷人的個(gè)性，追隨者會(huì)因你而感到自豪。7-14個(gè)你是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，能讓你的員工感到振奮，他們樂于服從你的指示，堅(jiān)信你的判斷。經(jīng)過不懈的努力和實(shí)踐，你一定會(huì)成為一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。6個(gè)以下6個(gè)以下課前測試11本測試可用于第九講“控制與糾偏”部分你會(huì)怎樣控制技術(shù)人員的工作進(jìn)展呢？?為了確保技術(shù)人員的工作不出差錯(cuò)，你就要按照事先制訂的計(jì)劃，檢討工作的質(zhì)量