《公共管理學(xué)》試題參考答案_第1頁
《公共管理學(xué)》試題參考答案_第2頁
《公共管理學(xué)》試題參考答案_第3頁
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文檔簡介

《公共管理學(xué)》試題參考答案一、單選題1、在私人部門中,組織的最后目的為(A

)A.追求可持續(xù)經(jīng)濟利潤的最大化

B.追求可持續(xù)政治利益的最大化C.追求社會公平

D.追求公眾的滿意度2、公共部門區(qū)別于私人部門的本質(zhì)特性為(

D

)A.計劃性

B.單一性

C.效率性

D.公共性3、公共管理活動的正當(dāng)性基礎(chǔ)為(

C

)A.公共性和私人利益

B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益

D.效率性和公共利益4、有效的政府組織應(yīng)當(dāng)認識到,公共性的起點是(

A

)A.公民

B.政府

C.公司

D.政黨5、公共行政范式產(chǎn)生于(

C

)A.17世紀末18世紀初

B.18世紀末19世紀初C.19世紀末20世紀初

D.20世紀末21世紀初6、新公共管理范式產(chǎn)生于(

D

)A.19世紀60年代末70年代初

B.19世紀70年代末80年代初C.20世紀60年代末70年代初

D.20世紀70年代末80年代初7、公共管理研究領(lǐng)域的第一種范式----公共行政范式誕生的標志為(

A

)A.《行政學(xué)之研究》的發(fā)表

B.《經(jīng)濟與社會》的發(fā)表C.《行政學(xué)導(dǎo)論》的發(fā)表

D.《就業(yè)、利息和貨幣通論》的發(fā)表8、公共行政范式得以產(chǎn)生的直接動由于(C

)A.經(jīng)濟的發(fā)展

B.政治的推動

C.公共部門的改革

D.私人部門的改革9、公共管理研究領(lǐng)域的第一種范式為(A

)A.公共行政范式

B.新公共管理范式

C.公共服務(wù)范式

D.公共責(zé)任范式10、被譽為“行政學(xué)之父”的是(A

)A.威爾遜

B.韋伯

C.杰弗遜

D.懷特11、公共行政范式賴以產(chǎn)生的學(xué)科基礎(chǔ)之一官房學(xué)后來逐步演變?yōu)椋?/p>

D

)A.會計學(xué)

B.政治學(xué)

C.行政學(xué)

D.公共財政學(xué)12、“政治與行政二分”最早的提出者是(

D

)A.凱恩斯

B.布坎南

C.韋伯

D.威爾遜13、威爾遜指出行政研究建立的基礎(chǔ)為(

A

)A.管理

B.法律

C.經(jīng)濟

D.政治14、被稱為“組織理論之父”的是(B

A.威爾遜

B.韋伯

C.杰弗遜

D.懷特15、韋伯認為科層制組織的基礎(chǔ)為(C

)A.傳統(tǒng)型權(quán)力

B.魅力型權(quán)力

C.合理--正當(dāng)型權(quán)力

D.知識型權(quán)力16、韋伯認為,以“法律”或者“升上掌權(quán)地位的那些人公布命令的權(quán)力”為基礎(chǔ)的權(quán)力屬于(A

)A.合理--正當(dāng)型權(quán)力

B.傳統(tǒng)型權(quán)力

C.魅力型權(quán)力

D.知識型權(quán)力17、韋伯認為,以古老的傳統(tǒng)、神圣不可侵犯的信念,以及對其下屬行使權(quán)力的人的地位的正當(dāng)性為基礎(chǔ)的權(quán)力屬于(B)A.合理--正當(dāng)型權(quán)力

B.傳統(tǒng)型權(quán)力

C.魅力型權(quán)力

D.知識型權(quán)力18、韋伯認為,以“對個人的明確而特殊的尊嚴、英雄主義或典范的品格的信仰”為基礎(chǔ)的權(quán)力屬于(C

)A.合理--正當(dāng)型權(quán)力

B.傳統(tǒng)型權(quán)力

C.魅力型權(quán)力

D.知識型權(quán)力19、對科層制組織中的部門劃分、職位設(shè)計及其對應(yīng)的權(quán)力基礎(chǔ)的基本規(guī)定是(A

)A.知識性原則

B.職業(yè)化原則

C.非人格化原則

D.法定管轄范疇原則20、對科層制組織中的行政管理人員資格的一種基本規(guī)定是(B

)A.知識性原則

B.職業(yè)化原則

C.非人格化原則

D.法定管轄范疇原則21、對公職人員在科層制組織中所從事的活動及其性質(zhì)的一種基本規(guī)定是(C

)A.知識性原則

B.職業(yè)化原則

C.非人格化原則

D.法定管轄范疇原則22、對科層制組織中崗位權(quán)力的程度以及崗位權(quán)力運用的一種重要規(guī)定是(D

)A.知識性原則

B.職業(yè)化原則

C.非人格化原則

D.法定管轄范疇原則23、對科層制組織中各職位之間以及對應(yīng)權(quán)力之間的關(guān)系規(guī)定的原則是(D

)A.知識性原則

B.職業(yè)化原則

C.非人格化原則

D、公職等級制和權(quán)力等級化原則24、對科層制組織所完畢的任務(wù)的性質(zhì)及其能力規(guī)定的規(guī)定原則是(D

)A.知識性原則

B.職業(yè)化原則

C.非人格化原則

D、執(zhí)行能力原則25、美國知名行政學(xué)家古利克認為,在行政科學(xué)中,不管是公共還是私營,最基本的“善”就是(C

)A.公平

B.正義

C.效率

D.效益26、美國知名行政學(xué)家古利克認為,行政科學(xué)的大廈得以建立起來的價值基石為(C

)A.公平

B.正義

C.效率

D.效益27、美國知名行政學(xué)家古利克認為,公共行政的目的和原則是(C)A.公平

B.正義

C.效率

D.效益28、“在等級制組織中,每位組員都將晉升到自己不能勝任的階層”此現(xiàn)象稱為(

D

)A.科斯定律

B.墨菲法則

C.阿羅不可能性定理

D.彼德現(xiàn)象29、新公共管理運動肇始于(A

)A.英國

B.美國

C.德國

D.新西蘭30、1988年英國出版的《提高政府管理:下一步》報告的核心思想是(

D

)A.政府職能私有化

B.政府職能效率化C.政府職能擴充化

D.政府職能代理化31、英國公共服務(wù)代理化階段開始的標志是1988年出版的(C

)A.《追求卓越》

B.《公民憲章》C.《提高政府管理:下一步》

D.《為質(zhì)量而競爭》32、被視為自1979年開始的英國新公共管理運動中有關(guān)公共部門產(chǎn)出和績效測量與評定工作高峰的是(

A

)A.《追求卓越》

B.《公民憲章》C.《提高政府管理:下一步》

D.《為質(zhì)量而競爭》33、新公共管理范式建立的學(xué)科基礎(chǔ)為(C

)A.政治學(xué)

B.行政學(xué)

C.經(jīng)濟學(xué)

D.行政法學(xué)34、傳統(tǒng)的公共行政范式建立的學(xué)科基礎(chǔ)為(A

)A.政治學(xué)

B.行政學(xué)

C.經(jīng)濟學(xué)

D.社會學(xué)35、公共選擇理論的創(chuàng)始人為(C

)A.詹森

B.麥克林

C.布坎南

D.林德布羅姆36、公務(wù)員在特定制度下的行為分析理論為(C

)A.投票規(guī)則理論B.代表和選舉競爭理論C.官僚政治理論D.社會治理理論37、有關(guān)政治官員在特定制度下的行為分析理論為(

D

)A.官僚政治理論和社會治理理論

B.官僚政治理論和投票規(guī)則理論C.社會治理理論和選舉競爭理論

D.投票規(guī)則理論和選舉競爭理論38、公共選擇理論事實上提出的是一種(B

)A.政府萬能理論

B.政府失敗理論

C.市場萬能理論

D.市場失敗理論39、委托--代理理論早期的代表人物為(

C

)A.布坎南和詹森

B.布坎南和特納

C.詹森和麥克林

D.特納和麥克林40、對同一種管理者來說,當(dāng)他對公司擁有部分全部權(quán)和他對公司擁有全部全部權(quán)時相比公司所實現(xiàn)的價值之間的差額,稱為(B

)A.選擇成本

B.代理成本

C.機會成本

D.損耗成本41、詹森和麥克林認為公司全部權(quán)構(gòu)造的決定因素為(

B

)A.選擇成本

B.代理成本

C.機會成本

D.損耗成本42、交易費用理論的基本行為假定為(A

)A.有限理性和機會主義

B.無限理性和機會主義C.有限理性和決定成本

D.無限理性和決定成本43、根據(jù)威廉姆森的觀點,分工合作的市場經(jīng)濟活動和組織管理活動的基本分析單位為(

B

)A.服務(wù)

B.交易

C.治理

D.管理44、根據(jù)威廉姆森的觀點,市場或組織運行過程中發(fā)生的費用稱為(C

)A.服務(wù)費用

B.治理費用

C.交易費用

D.管理費用45、假定人的動機是“意欲合理,但只能有限地做到”這是指(A

)A.“有限理性”假定

B.“無限理性”假定C.“非理性”假定

D.“超理性”假定46、有些投資一旦形成某種資產(chǎn)就很難再重新配備使用,由于它們的轉(zhuǎn)換成本很高,在重新配備中將遭受重大的經(jīng)濟價值損失,這被稱為(

B

)A.成本固定性

B.資產(chǎn)專用性

C.不擬定性

D.交易重復(fù)出現(xiàn)的頻率47、在交易費用、產(chǎn)權(quán)契約安排和資源配備效率之間建立起內(nèi)在的聯(lián)系,從而成為溝通交易費用理論與產(chǎn)權(quán)理論橋梁的是(

B

)A.彼德原理

B.科斯定理

C.阿羅不可能性定理

D.墨菲法則48、“科斯定理”最早的表述者為諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者(D

)A.布坎南

B.詹森

C.威廉姆森

D.斯蒂格勒49、“在完全競爭條件下,私人成本將等于社會成本”這是(

B

)A.彼德原理

B.科斯定理

C.阿羅不可能性定理

D.墨菲法則50、科斯定理成立的前提條件是(

A

)A.

交易費用為零的完全競爭市場

B.交易費用為零的非完全競爭市場C.交易費用不不大于零的非完全競爭市場D.交易費用不大于零的非完全競爭市場51、新公共管理中的3E原則是指(D

)A.節(jié)省、公平和效率

B.節(jié)省、公平和效益C.公平、效率和效益

D.節(jié)省、效率和效益52、“行政國家”作為一種學(xué)術(shù)概念的提出者為(C

)A.威爾遜

B.韋伯

C.沃爾多

D.杰弗遜53、政府賴以成立的基礎(chǔ)為(

D

)A.經(jīng)濟控制和社會網(wǎng)絡(luò)

B.經(jīng)濟控制和政治權(quán)力C.公民意見和社會網(wǎng)絡(luò)

D.公民意見和政治權(quán)力54、政府在政治上應(yīng)保障全部人享有廣泛的平等和自由,這是指政府的(

A

)A.政治職能

B.經(jīng)濟社會職能

C.法律職能

D.服務(wù)職能55、政府應(yīng)當(dāng)維護和增進經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展,這是指政府的(B

)A.政治職能

B.經(jīng)濟社會職能

C.法律職能

D.行政職能56、在新公共管理運動中,有關(guān)政府職能爭論的焦點重要集中于政府的(

B

)A.政治職能

B.經(jīng)濟社會職能

C.法律職能

D.行政職能57、政府運用供應(yīng)這個手段,所針對的對象是(A

)A.公共產(chǎn)品

B.私人產(chǎn)品

C.半公共產(chǎn)品

D.半私人產(chǎn)品58、與私人產(chǎn)品相比較,公共產(chǎn)品的基本特性為(

D

)A.競爭性和排他性

B.競爭性和非排他性C.排他性和非競爭性

D.非競爭性和非排他性59、某人對公共產(chǎn)品的消費不排斥和不妨礙別人同時享用,也不會因此減少別人消費該種公共產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量,這是指公共產(chǎn)品的(

C

)A.競爭性

B.排他性

C.非競爭性

D.非排他性60、政府運用供應(yīng)這個手段,所針對的是(

A

)A.公共產(chǎn)品

B.私人產(chǎn)品

C.主觀產(chǎn)品

D.客觀產(chǎn)品61、在技術(shù)上無法將那些不樂意為消費行為付款的人排除在某種公共產(chǎn)品的受益范疇之外,或者在技術(shù)上即使能夠排除,但排除的成本很高,以至于在經(jīng)濟上不可行,這是指公共產(chǎn)品的(

D

)A.競爭性

B.排他性

C.非競爭性

D.非排他性62、下列產(chǎn)品中,最為典型的公共產(chǎn)品為(

B

)A.教育

B.國防

C.社會基礎(chǔ)設(shè)施

D.社會福利計劃63、為了獲取某些含有重要的公共利益或戰(zhàn)略價值的產(chǎn)品和服務(wù),以實現(xiàn)政府特定的政策目的,或由于正外部性的存在,政府運用財政收入來資助私人部門進行生產(chǎn),此種辦法稱為(B

)A.供應(yīng)

B.補貼

C.生產(chǎn)

D.管制64、政府運用生產(chǎn)這個手段,所針對的是(B

)A.公共產(chǎn)品

B.私人產(chǎn)品

C.主觀產(chǎn)品

D.客觀產(chǎn)品65、一種人的行為對旁觀者福利的影響,稱為(A

)A.外部性

B.內(nèi)部性

C.排他性

D.非排他性66、政府運使用方法律或政策手段來影響私人部門和市場的運行,此種辦法稱為(D

)A.供應(yīng)

B.補貼

C.生產(chǎn)

D.管制67、旨在激勵公司和其它經(jīng)濟生活參加者采用某種行為或促使其避免某種行為的管制方式稱為(A

)A.經(jīng)濟管制

B.社會管制

C.政治管理

D.行政管制68、政府管制能夠辨別為(D

)A.政治管制和經(jīng)濟管制

B.政治管制和行政管制C.行政管制和社會管制

D.經(jīng)濟管制和社會管制69、確立起自由放任時期的經(jīng)濟原則的是(

A

)A.亞當(dāng)?斯密

B.杰斐遜

C.韋伯

D.凱恩斯70、確立起自由放任時期的政治原則的是(

B

)A.亞當(dāng)?斯密

B.杰斐遜

C.韋伯

D.凱恩斯71、自由放任時期政府與經(jīng)濟社會關(guān)系的理論基礎(chǔ)為(

A

)A.《國富論》和《獨立宣言》

B.《國富論》和《經(jīng)濟與社會》C.《經(jīng)濟與社會》和《政府與市場》

D.《獨立宣言》和《政府與市場》72、最早的福利國家為(

D

)A.英國

B.美國

C.法國

D.德國73、凱恩斯主義的理論奠基之作為1936年出版的(B

)A.《政府與市場》

B.《就業(yè)、利息和貨幣通論》C.《國富論》

D.《獨立宣言》74、被稱為“戰(zhàn)后繁華之父”的是(

D

)A.威爾遜

B.杰弗遜

C.韋伯

D.凱恩斯75、福利國家時期西方政府公共管理和公共政策的理論基礎(chǔ)為(

B

)A.布坎南經(jīng)濟理論

B.凱恩斯經(jīng)濟理論

C.詹森經(jīng)濟理論

D.韋伯官僚制理論76、凱恩斯否認傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)所認為的“私人利益與社會利益存在一致性”這一基本觀點始于1926年他發(fā)表的(A

)A.《自由放任主義的終止》

B.《就業(yè)、利息和貨幣通論》C.《政府與市場》

D.《國富論》77、新公共管理階段的理念基礎(chǔ)為(D

)A.“大而弱的政府是好的政府”

B.“大而強的政府是好的政府”C.“小而弱的政府是好的政府”

D.“小而強的政府是好的政府”78、世界銀行的“擬定法律基礎(chǔ)”和“保持一種未被破壞的政策環(huán)境”的職能屬于(

A

)A.維護和保衛(wèi)性職能

B.服務(wù)和公平性職能C.維護和服務(wù)性職能

D.保衛(wèi)性和公平性職能79、普通狀況下人們習(xí)慣于將公共組織的環(huán)境分為(A

)A.組織間網(wǎng)絡(luò)和普通環(huán)境

B.組織間網(wǎng)絡(luò)和主觀環(huán)境C.主觀環(huán)境和客觀環(huán)境

D.普通環(huán)境和客觀環(huán)境80、與某個特定公共組織有著親密互相作用關(guān)系的其它各類組織所構(gòu)成的、對該公共組織含有直接影響的小環(huán)境,稱為(

A

)A.組織間網(wǎng)絡(luò)

B.普通環(huán)境

C.主觀環(huán)境

D.客觀環(huán)境81、泛指一切對某個特定公共組織的構(gòu)造和行為可能產(chǎn)生直接或間接影響的因素或力量,被稱為(

B

)A.組織間網(wǎng)絡(luò)

B.普通環(huán)境

C.主觀環(huán)境

D.客觀環(huán)境82、對于組織活動依法擁有控制權(quán)的外在機構(gòu),稱為(

A

)A.管制機構(gòu)

B.供應(yīng)者

C.特殊利益集團

D.工會83、稅收機構(gòu)、許可和認證機構(gòu)、海關(guān)檢查機構(gòu)等屬于(

A

)A.管制機構(gòu)

B.供應(yīng)者

C.特殊利益集團

D.工會84、環(huán)保組織、消費者權(quán)益保護組織等屬于(C

)A.管制機構(gòu)

B.供應(yīng)者

C.特殊利益集團

D.工會85、作為投入與產(chǎn)出轉(zhuǎn)換器的組織的投入來源是(

B

)A.管制機構(gòu)

B.供應(yīng)者

C.特殊利益集團

D.工會86、組織的產(chǎn)出去向,也是組織獲得收益并獲得新的投入的基礎(chǔ)是(D

)A.管制機構(gòu)

B.供應(yīng)者

C.特殊利益集團

D.顧客87、組織資源和利益的爭奪者是(B

)A.管制機構(gòu)

B.競爭者

C.特殊利益集團

D.伙伴88、組織價值的共同發(fā)明者是(D

)A.管制機構(gòu)

B.競爭者

C.特殊利益集團

D.伙伴89、任何組織中普通組員利益的代表是(

D

)A.管制機構(gòu)

B.供應(yīng)者

C.特殊利益集團

D.工會90、國家和政府組織正當(dāng)性的最后來源永遠是(

A

)A.公民及其團體

B.政黨及其團體

C.利益團體

D.政策團體91、人們分析環(huán)境不擬定性的維度為(D

)A.功效程度和分化程度

B.功效程度和變化程度C.分化程度和復(fù)雜程度

D.變化程度和復(fù)雜程度92、如果組織環(huán)境因素大幅度改度,這樣的環(huán)境普通被稱為(A

)A.動態(tài)環(huán)境

B.穩(wěn)態(tài)環(huán)境

C.復(fù)雜環(huán)境

D.單純環(huán)境93、如果組織環(huán)境因素變化很小,這樣的環(huán)境普通被稱為(B

)A.動態(tài)環(huán)境

B.穩(wěn)態(tài)環(huán)境

C.復(fù)雜環(huán)境

D.單純環(huán)境94、組織環(huán)境中的要素數(shù)量及組織所擁有的與這些要素有關(guān)的知識廣度,稱為(A

)A.環(huán)境復(fù)雜性程度

B.環(huán)境客觀性程度

C.環(huán)境主觀性程度

D.環(huán)境的變化程度95、在公共組織所處的環(huán)境里,政治過程的主角是(

B

)A.公民和利益集團B.利益集團和政策團體C.政黨和政策團體D.公民和政黨96、在私人部門里,戰(zhàn)略思想演變階段中的基本財務(wù)規(guī)劃階段的特性為(A

)A.

通過努力做到與預(yù)算相符,謀求更加好的運行控制B.

通過預(yù)測下一年度后來的狀況,謀求更有效的成長規(guī)劃C.

通過戰(zhàn)略性思考,謀求對市場和競爭能力作出更快反映D.管理全部資源,謀求競爭優(yōu)勢,獲得將來的成功97、在私人部門里,戰(zhàn)略思想演變階段中的長久規(guī)劃階段的特性為(

B

)A.

通過努力做到與預(yù)算相符,謀求更加好的運行控制B.

通過預(yù)測下一年度后來的狀況,謀求更有效的成長規(guī)劃C.

通過戰(zhàn)略性思考,謀求對市場和競爭能力作出更快反映D.管理全部資源,謀求競爭優(yōu)勢,獲得將來的成功98、在私人部門里,戰(zhàn)略思想演變階段中的戰(zhàn)略規(guī)劃階段的特性為(C

)A.

通過努力做到與預(yù)算相符,謀求更加好的運行控制B.

通過預(yù)測下一年度后來的狀況,謀求更有效的成長規(guī)劃C.

通過戰(zhàn)略性思考,謀求對市場和競爭能力作出更快反映D.管理全部資源,謀求競爭優(yōu)勢,獲得將來的成功99、在私人部門里,戰(zhàn)略思想演變階段中的戰(zhàn)略管理階段的特性為(D

)A.

通過努力做到與預(yù)算相符,謀求更加好的運行控制B.

通過預(yù)測下一年度后來的狀況,謀求更有效的成長規(guī)劃C.

通過戰(zhàn)略性思考,謀求對市場和競爭能力作出更快反映D.管理全部資源,謀求競爭優(yōu)勢,獲得將來的成功100、在私人部門里,戰(zhàn)略思想演變中長久規(guī)劃階段的基礎(chǔ)為(A

)A.預(yù)測

B.分析

C.溝通

D.反饋101、波特曾經(jīng)指出,公司要保持長久的競爭優(yōu)勢,必須回到(

B

)A.戰(zhàn)術(shù)定位上

B.戰(zhàn)略定位上

C.管理定位上

D.規(guī)劃定位上102、描述公司總的方向,重要體現(xiàn)公司高層管理者在增加、多個業(yè)務(wù)和產(chǎn)品種類的管理等方面的態(tài)度,稱為(

A

)A.公司戰(zhàn)略

B.規(guī)劃戰(zhàn)略

C.經(jīng)營戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略103、普通發(fā)生在事業(yè)部或產(chǎn)品層次上,重點強調(diào)公司產(chǎn)品或服務(wù)在某個產(chǎn)業(yè)或事業(yè)部所處的細分市場中競爭地位的提高,稱為(

C

)A.公司戰(zhàn)略

B.規(guī)劃戰(zhàn)略

C.經(jīng)營戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略104、戰(zhàn)略制訂與選擇乃至實施、評定與控制的基礎(chǔ)為(A

)A.戰(zhàn)略分析

B.戰(zhàn)略規(guī)劃

C.戰(zhàn)略定位

D.戰(zhàn)略循次105、SWOT分析法的提出者為(D

)A.布坎南

B.凱恩斯

C.波特

D.安德魯斯106、SWOT分析法中的S是指(

A

)A.組織內(nèi)部的優(yōu)勢B.組織內(nèi)部的劣勢C.組織外部的機會D.組織外部的威脅107、SWOT分析法中的W是指(B

)A.組織內(nèi)部的優(yōu)勢B.組織內(nèi)部的劣勢C.組織外部的機會D.組織外部的威脅108、SWOT分析法中的O是指(C

)A.組織內(nèi)部的優(yōu)勢B.組織內(nèi)部的劣勢C.組織外部的機會D.組織外部的威脅109、SWOT分析辦法中的T是指(D

)A.組織內(nèi)部的優(yōu)勢B.組織內(nèi)部的劣勢C.組織外部的機會D.組織外部的威脅110、產(chǎn)業(yè)構(gòu)造分析框架的提出者為(C

)A.布坎南

B.凱恩斯

C.波特

D.安德魯斯111、波特刻畫出產(chǎn)業(yè)中的五種競爭力量,其中產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的競爭者、潛在的進入者和替代品生產(chǎn)者等來源于(

A

)A.“水平”競爭

B.垂直競爭

C.網(wǎng)狀競爭

D.塔狀競爭112、波特刻畫出產(chǎn)業(yè)中的五種競爭力量,其中供應(yīng)商的討價還價能力和購置者的討價還價能力等來源于(

B

)A.“水平”競爭

B.垂直競爭

C.網(wǎng)狀競爭

D.塔狀競爭113、當(dāng)公司專有的資源被以超越個人和小組的方式運用或操作時,這種操作的正式和非正式規(guī)則就是(

A

)A.組織慣例

B.組織構(gòu)造

C.組織戰(zhàn)略

D.組織戰(zhàn)術(shù)114、聯(lián)結(jié)公司資源和能力的橋梁是(A

)A.組織慣例

B.組織構(gòu)造

C.組織戰(zhàn)略

D.組織戰(zhàn)術(shù)115、公共組織與私人組織的差別及其對公共組織戰(zhàn)略形成的影響,能夠通過下列方面體現(xiàn),即(D

)A.交易、程序和溝通

B.環(huán)境、程序和溝通C.交易、溝通和環(huán)境

D.環(huán)境、交易和程序116、正式的故意形成的職務(wù)構(gòu)造或職位構(gòu)造,稱為(

B

)A.組織慣例

B.組織構(gòu)造

C.組織戰(zhàn)略

D.組織戰(zhàn)術(shù)117、組織分化程度的維度為(

A

)A.復(fù)雜性

B.正規(guī)化

C.集權(quán)化

D.分權(quán)化118、決策制訂權(quán)力分布的維度為(C

)A.復(fù)雜性

B.正規(guī)化

C.集權(quán)化

D.分權(quán)化119、一種組織中,如果決策權(quán)高度集中,問題自下而上傳遞向高級管理人員,由他們選擇適宜的行動方案,這個組織的構(gòu)造就傾向于(

C

)A.復(fù)雜性

B.正規(guī)化

C.集權(quán)化

D.分權(quán)化120、一種組織中,若決策權(quán)下授于基層人員,該組織的構(gòu)造則傾向于(

D

)A.復(fù)雜性

B.正規(guī)化

C.集權(quán)化

D.分權(quán)化121、一名直線主管直接管理的下屬或下級部門的數(shù)量及范疇,稱為(

A

)A.管理幅度

B.管理層次

C.管理職能

D.管理構(gòu)造122、組織中最高直線主管到最基層組員之間的管理等級或?qū)蛹墧?shù)目,稱為(B

)A.管理幅度

B.管理層次

C.管理職能

D.管理構(gòu)造123、在組織人員規(guī)模一定的狀況下,管理幅度和管理層次成(B

)A.正比關(guān)系

B.反比關(guān)系

C.網(wǎng)狀關(guān)系

D.線性關(guān)系124、隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和組織知識化水平的提高,無論是私人組織還是公共組織的構(gòu)造設(shè)計越傾向于(

B

)A.錐形構(gòu)造

B.扁平構(gòu)造

C.塔形構(gòu)造

D.柱形構(gòu)造125、在新公共管理運動中,公共組織變革的方向為打破科層制構(gòu)造的剛性,引進更具靈活性的(B)A.錐形構(gòu)造

B.扁平構(gòu)造

C.塔形構(gòu)造

D.柱形構(gòu)造126管理職位所固有的公布命令和但愿命令得到執(zhí)行的權(quán)力,稱為(C

)A.職能

B.職責(zé)

C.職權(quán)

D.職等127縱向管理分工的成果是(D

)A.組織的網(wǎng)絡(luò)化

B.組織的基層化C.組織的部門化

D.形成組織的管理層級與決策權(quán)的配備128橫向管理分工的成果是(

C

)A.組織的網(wǎng)絡(luò)化

B.組織的基層化C.組織的部門化

D.形成組織的管理層級與決策權(quán)的配備129、根據(jù)知識和工作的相似性原則來設(shè)立部門的一種構(gòu)造設(shè)計辦法,稱為(

A

)A.職能部門化

B.產(chǎn)品部門化

C.顧客部門化

D.混合部門化130、以特定的產(chǎn)品或綜合性任務(wù)為基礎(chǔ)來劃分部門的辦法,稱為(B

)A.職能部門化

B.產(chǎn)品部門化

C.顧客部門化

D.混合部門化131、以組織服務(wù)的顧客類型為基礎(chǔ)來劃分部門的辦法,稱為(C

)A.職能部門化

B.產(chǎn)品部門化

C.顧客部門化

D.混合部門化132、據(jù)羅賓斯的觀點,比較合用于多元化生產(chǎn)公司的組織部門化為(B)A.職能部門化

B.產(chǎn)品部門化

C.顧客部門化

D.混合部門化133、特別合用于在高度不擬定性的環(huán)境中生存和發(fā)展的知識密集型組織部門化為(

D

)A.職能部門化

B.產(chǎn)品部門化

C.顧客部門化

D.混合部門化134、組織為確保在適宜時間,為適宜的職位配備適宜數(shù)量和類型的工作人員,并使他們能夠有效地完畢增進組織實現(xiàn)總體目的的任務(wù)的過程,稱為(

A

)A.人力資源規(guī)劃

B.人力資源招募

C.人力資源培訓(xùn)

D.人力資源考核135、根據(jù)崗位設(shè)計和職務(wù)分析的信息,安置、擬定和吸引有能力的人員的活動,稱為(B)A.規(guī)劃B.招聘C.培訓(xùn)D.考核136、根據(jù)人力資源規(guī)劃中表明的超員領(lǐng)域,減少組織的勞動力供應(yīng)的活動,稱為(

C

)A.培訓(xùn)

B.定向

C.辭退

D.甄選137、組織信息管理的核心為(B

)A.信息管理的來源

B.信息管理的方式或手段C.信息管理的規(guī)劃

D.信息管理的反饋138、擬定不同的決策終究需要哪些確切信息的環(huán)節(jié)為(

B

)A.決策分析

B.信息需求分析

C.決策集成

D.決策反饋139、對每位管理者的需求和職能范疇進行識別后,將需求互相重疊的部分實施集成和共享,方便剔除多出信息,減少重復(fù)信息,提高決策和控制的有效性的環(huán)節(jié)為(C

)A.決策分析

B.信息需求分析

C.決策集成

D.決策反饋140、在組織績效管理中,核心環(huán)節(jié)是(

C

)A.績效設(shè)計

B.績效改善

C.績效評定

D.績效反饋二、多選題1、公共部門組織目的的特點為(AC

)A.多元化

B.單一性

C.整體性

D.公共性2、私人部門管理的突出特性體現(xiàn)為(ABD

)A.目的明確

B.協(xié)調(diào)過程中的效率優(yōu)先C.組織有效性度量很難

D.組織有效性度量相對容易3、普通認為,在公共管理學(xué)的學(xué)科發(fā)展歷史中,曾出現(xiàn)過的范式有(

AD

)A.公共行政范式

B.公共服務(wù)范式

C.公共責(zé)任范式

D.新公共管理范式4、促成公共行政范式產(chǎn)生的背景因素重要有(

ABCD

)A.私人部門和市民社會對效率的普遍追求B.

公共部門特別是政府組織管理的改革C.

私人部門的科學(xué)管理以及由此引發(fā)的對管理活動的系統(tǒng)化、科學(xué)化研究D.政治學(xué)、行政法學(xué)和官房學(xué)的理論支撐5、公共行政范式賴以產(chǎn)生的思想淵源和學(xué)科基礎(chǔ)為(

ABD

)A.政治學(xué)

B.行政法學(xué)

C.社會學(xué)

D.官房學(xué)6、公共行政范式的理論基礎(chǔ)為(

AC

)A.

威爾遜的“政治與行政二分”

B.杰弗遜的“獨立宣言”C.韋伯的科層制

D.布坎南的公共選擇理論7、韋伯把權(quán)力分為(ABC

)A.合理--正當(dāng)型權(quán)力

B.傳統(tǒng)型權(quán)力

C.魅力型權(quán)力

D.知識型權(quán)力8、立基于韋伯的合理--正當(dāng)?shù)臋?quán)力類型之上的科層制組織,其構(gòu)建和運作的原則為(ABCD

)A.知識性和職業(yè)化原則

B.非人格化和執(zhí)行能力原則C.法定管轄范疇原則

D.公職等級制和權(quán)力等級化原則9、公共行政范式的基本特性為(ABCD

)A.行政活動的科學(xué)化

B.作為一種價值觀的效率C.嚴格的等級制組織模式

D.常任的、中立的和無個性特性的公務(wù)員10、公共行政范式存在的重要問題涉及(BCD

)A.政治的順向控制問題

B.政治的逆向控制問題C.科層制組織的低效率問題

D.科層制組織的限制自由問題11、造成科層制組織低效率現(xiàn)象的重要因素有(

ABD

)A.

科層制行政組織有不停自我膨脹的內(nèi)驅(qū)力B.科層制組織中的行政公務(wù)員乃至行政部門有通過知識保密來獲得和保持權(quán)力的激勵B.

科層制組織存在政治的逆向控制問題D.嚴格等級制的科層制組織中不可避免在會出現(xiàn)“彼德現(xiàn)象”12、新公共管理運動的方法重要涉及(ABCD

)A.嚴格的成本控制

B.權(quán)力分散化C.加強一線管理

D.運用市場機制和強化服務(wù)質(zhì)量13、新公共管理運動的重要觀點涉及(ABCD

)A.重視管理、績效評定和效率

B.公共服務(wù)代理化C.

在公共部門,特別是政府部門引入競爭機制并削減成本D.強調(diào)產(chǎn)出控制而非過程控制14、1992年英國梅杰內(nèi)閣頒布的《公民憲章》中列出的公共服務(wù)的原則有(ABCD)A.公布明確的原則

B.公布有關(guān)服務(wù)運作的全方面和精確的信息C.向顧客提供選擇和咨詢

D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有效糾偏和確保效率和經(jīng)濟15、新公共管理范式的理論基礎(chǔ)為(ACD

)A.公共選擇理論

B.自由主義理論

C.委托--代理理論

D.交易費用理論16、公共選擇理論對政治市場上的決策進行分析的基本思路是(ACD

)A.作出與普通經(jīng)濟學(xué)相似的行為假設(shè)

B.作出與普通政治學(xué)相似的行為假設(shè)C.普通把偏好顯示過程描述為類似于市場

D.提出與傳統(tǒng)價格理論相似的問題17、為回答如何有效地組織多個錯綜復(fù)雜的政治交易活動這個問題,公共選擇理論在政治制度理論中進一步發(fā)展了更為具體的理論,分別為(ABD

)A.投票規(guī)則理論

B.代表和選舉競爭理論

C.憲政理論

D.官僚政治理論18、有關(guān)政治官員在特定制度下的行為分析理論為(AB

)A.投票規(guī)則理論

B.代表和選舉競爭理論

C.官僚政治理論

D.社會治理理論19、交易費用理論的基本行為假定為(AD

)A.有限理性

B.無限理性

C.決定成本

D.機會成本20、交易費用理論分析不同的組織或市場交易的維度為(

ABD

)A.不擬定性

B.交易重復(fù)出現(xiàn)的頻率

C.成本固定性

D.資產(chǎn)專用性21、好的治理的基本要素為(

ABCD

)A.正當(dāng)性

B.闡明義務(wù)

C.能力

D.尊重法律和保護人權(quán)22、新公共管理運動中的3E原則是指(ABC

)A.節(jié)省

B.效率

C.效益

D.公平23、廣義的政府是指國家的(

ABC

)A.行政機關(guān)

B.立法機關(guān)

C.司法機關(guān)

D.外交機關(guān)24、政府賴以成立的基礎(chǔ)為(AD

)A.政治權(quán)力

B.經(jīng)濟控制

C.社會網(wǎng)絡(luò)

D.公民意見25、政府所含有的鮮明的特性涉及(ACD

)A.政治性

B.效率性

C.普遍組員資格

D.強制性26、經(jīng)濟社會發(fā)展的支柱為(ABC

)A.政治組織

B.私人組織

C.第三部門組織

D.利益集團27、政府可資運用的影響經(jīng)濟社會發(fā)展的工具重要有(

ABCD

)A.供應(yīng)

B.補貼

C.生產(chǎn)

D.管制28、與私人產(chǎn)品相比較,公共產(chǎn)品的基本特性為(CD

)A.競爭性

B.排他性

C.非競爭性

D.非排他性29、普通來說,需要政府供應(yīng)的公共產(chǎn)品重要有(ABCD

)A.國防

B.教育(特別是基礎(chǔ)教育)C.部分社會基礎(chǔ)設(shè)施

D.部分社會福利計劃30、政府供應(yīng)手段所含有的功效涉及(ABC

)A.配備

B.分派

C.穩(wěn)定

D.效率31、政府管制能夠辨別為(CD

)A.政治管制

B.行政管制

C.經(jīng)濟管制

D.社會管制32、在亞當(dāng)?斯密看來,政府應(yīng)當(dāng)承當(dāng)下列任務(wù)(BCD

)A.調(diào)節(jié)經(jīng)濟運行

B.國家防衛(wèi)

C.設(shè)立法律體系

D.建設(shè)公用設(shè)施33、普通認為,18世紀中下葉至今,人們對政府和經(jīng)濟社會發(fā)展之間的關(guān)系能夠分為(ACD

)A.自由放任階段

B.政治國家階段

C.福利國家階段

D.新公共管理階段34、自由放任時期政府與經(jīng)濟社會關(guān)系的理論基礎(chǔ)為(AD

)A.《國富論》

B.《經(jīng)濟與社會》

C.《政府與市場》

D.《獨立宣言》35、布坎南拓展了政府職能的范疇,指出政府職能涉及(BCD

)A.

理解并解釋現(xiàn)行法律的那些行動

B.執(zhí)行現(xiàn)行法律的那些行動C.涉及現(xiàn)行法律范疇內(nèi)的集體行動的那些活動D.涉及變化法律本身和現(xiàn)行成套法律規(guī)定的那些活動36、對于普通組織而言,組織間網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成部分有(ABCD

)A.供應(yīng)者和顧客

B.競爭者和伙伴

C.特殊利益集團

D.管制機構(gòu)和工會37、人們普通將普通環(huán)境辨別為(ABCD

)A.政治因素

B.經(jīng)濟因素

C.社會因素

D.技術(shù)和自然環(huán)境因素38、人們分析環(huán)境不擬定性的維度為(AD

)A.變化程度

B.主觀程度

C.客觀程度

D.復(fù)雜程度39、為了提高響應(yīng)性,公共組織應(yīng)致力于(ABD

)A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.柔性構(gòu)造設(shè)計

C.剛性構(gòu)造設(shè)計

D.組織學(xué)習(xí)40、傳統(tǒng)科層制組織中的響應(yīng)性是指(AB

)A.

組織內(nèi)部下屬對上級的響應(yīng)性

B.組織內(nèi)部下屬對權(quán)力的響應(yīng)性C.組織對環(huán)境的響應(yīng)性

D.組織對服務(wù)的響應(yīng)性41、在公共組織所處的環(huán)境里,政治過程的主角是(

CD

)A.公民

B.政黨

C.利益集團

D.政策團體42、在私人部門里,戰(zhàn)略思想的演變大致經(jīng)歷了下列階段(

ABCD

)A.基本財務(wù)規(guī)劃階段

B.長久規(guī)劃階段

C.戰(zhàn)略規(guī)劃階段

D.戰(zhàn)略管理階段43、戰(zhàn)略管理涉及(ABCD

)A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.戰(zhàn)略實施

C.戰(zhàn)略評定

D.戰(zhàn)略控制44、普通來說,公司高層管理者在實施戰(zhàn)略管理過程中,要綜合考慮三類或三個層次的戰(zhàn)略及其組合關(guān)系,這三類戰(zhàn)略分別為(

ACD

)A.公司戰(zhàn)略

B.規(guī)劃戰(zhàn)略

C.經(jīng)營戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略45、波特刻畫出產(chǎn)業(yè)中的五種競爭力量,其中來源于“水平”競爭的是(ABD

)A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的競爭者

B.潛在的進入者C.供應(yīng)商的討價還價能力

D.替代品生產(chǎn)者46、波特刻畫出產(chǎn)業(yè)中的五種競爭力量,其中來源于垂直競爭的是(CD

)A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的競爭者

B.潛在的進入者C.供應(yīng)商的討價還價能力

D.購置者的討價還價能力47、根據(jù)雷納德--巴特的觀點,公司能力的構(gòu)成維度為(ABCD

)A.員工知識和技能的運用維度

B.技術(shù)系統(tǒng)操作維度C.管理系統(tǒng)操作維度

D.公司價值觀和行政規(guī)范運用維度48、公共組織與私人組織的差別及其對公共組織戰(zhàn)略形成的影響,能夠通過下列方面體現(xiàn),即(ABD

)A.環(huán)境

B.交易

C.反饋

D.程序49、刻畫或描述組織構(gòu)造的維度重要有(ACD

)A.復(fù)雜性

B.分權(quán)化

C.正規(guī)化

D.集權(quán)化50、決定組織構(gòu)造類型的基本變量為(AD

)A.管理幅度

B.管理廣度

C.管理構(gòu)造

D.管理層次51、普通來說,組織構(gòu)造設(shè)計的根據(jù)重要有(ABCD

)A.

反映戰(zhàn)略的規(guī)定并與環(huán)境相適應(yīng)

B.與技術(shù)相匹配并與文化相一致C.與規(guī)模相協(xié)調(diào)

D.體現(xiàn)組織生命周期不同階段的特性52、組織生命周期能夠辨別為(

ABCD

)A.創(chuàng)業(yè)

B.集體化

C.規(guī)范化

D.精細化53、組織構(gòu)造設(shè)計應(yīng)遵照的原則有(

ABD

)A.命令統(tǒng)一原則

B.職權(quán)與職責(zé)對應(yīng)原則C.等級制原則

D.因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合原則54、人力資源管理與人事管理的區(qū)別在于(

ABCD

)A.

人力資源管理聯(lián)結(jié)并整合于組織戰(zhàn)略B.

人力資源管理傾向于確保雇員承諾而不僅僅是服從C.

人力資源管理更重視雇員的招募、培訓(xùn)、評價和獎勵D.人力資源管理應(yīng)當(dāng)由一線管理者而不是人事管理專家來實施55、在人員配備中,招聘來源的擬定根據(jù)為(

ABCD

)A.勞動力市場

B.所配備工作職位的類型或?qū)蛹塁.組織的發(fā)展戰(zhàn)略

D.組織的發(fā)展規(guī)模56、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)普通分為下列階段(ACD

)A.系統(tǒng)分析

B.系統(tǒng)整合

C.系統(tǒng)設(shè)計

D.系統(tǒng)實施57、在系統(tǒng)分析階段,要明確系統(tǒng)的目的和需要,其重要環(huán)節(jié)有(ABC

)A.決策分析

B.信息需求分析

C.決策集成

D.決策反饋58、管理信息系統(tǒng)中系統(tǒng)實施階段的重要環(huán)節(jié)有(ABCD

)A.安裝

B.調(diào)試

C.轉(zhuǎn)換

D.操作59、公共組織績效管理對于新公共管理范式的重要價值重要體現(xiàn)為(ABD

)A.

績效管理與市場模式相統(tǒng)一

B.績效管理與分權(quán)化改革相適應(yīng)C.

績效管理與“以過程為本”的管理相一致D.績效管理與“以成果為本”的管理相一致60、平衡記分卡的指標分別為(ABCD

)A.財務(wù)角度

B.顧客角度

C.內(nèi)部業(yè)務(wù)角度

D.創(chuàng)新和學(xué)習(xí)角度三、判斷題1、公共性是指超越個人和特定私人組織的特殊利益而追求社會共同利益。

(√)2、公共管理活動的目的是單一的,目的的體現(xiàn)也是不明確的。

(×)3、公共管理活動的有效性度量相對容易。

(×)4、公共部門特別是政府組織管理的改革是公共行政范式得以產(chǎn)生的直接動因。

(√)5、威爾遜指出行政研究應(yīng)當(dāng)建立在法律的基礎(chǔ)上而不是管理的基礎(chǔ)上。

(×)6、“政治與行政二分”即使解決了行政系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)如何組織以確保行政效率的問題,但卻沒有解決行政系統(tǒng)和行政領(lǐng)域的獨立性問題。

(×)7、韋伯科層制組織的本質(zhì)在于以非人格化的制度取代人格化的制度,使組織本身及其規(guī)定比組織中任何個人更重要。

(√)8、新公共管理運動興起的直接動因,來自于在新的時代背景下,公共行政范式難以適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,日益面臨嚴重的反常和危機。

(√)9、新公共管理運動,其矛頭直接指向公共行政范式下的公共管理實踐。

(√)10、新公共管理范式不是要徹底揚棄公共行政范式,而是要補充和修繕公共行政范式,實現(xiàn)范式改良而不是革命。

(×)11、布坎南指出,市場與政治之間的重要差別在于人們追求的價值或利益不同。

(×)12、公共選擇理論采用的分析工具和辦法來自于經(jīng)濟學(xué),因而從辦法論上看,公共選擇理論同樣含有價值觀上的個人主義傾向。

(×)13、構(gòu)成公共選擇理論核心內(nèi)容之一的憲政理論,部分體現(xiàn)了一種對18世紀自由時期古典經(jīng)濟和政治理論觀點的回歸。

(√)14、如果市場交易費用為零,不管權(quán)利初始安排如何,當(dāng)事人之間的談判都會造成那些使財富最大化的安排,即市場機制會自動地驅(qū)使人們談判,使資源配備實現(xiàn)帕累托最優(yōu)。

(√)15、公共選擇理論和新制度經(jīng)濟學(xué)都強調(diào)作為傳統(tǒng)公共服務(wù)供應(yīng)機制的市場失敗而不是科層制失敗,在公共服務(wù)中引入嚴格的等級制是提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率的核心。

(×)16、治理也即政府管理。17、在新公共管理運動中,有關(guān)政府職能爭論的焦點,不在于政府的經(jīng)濟社會職能,而重要集中于政府的政治職能。

(×)18、要界定一種產(chǎn)品或服務(wù)與否是公共產(chǎn)品,核心在于擬定受益者人數(shù)以及能否把這些受益者排除在享用這種產(chǎn)品或服務(wù)之外。

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