項(xiàng)目名稱，《立項(xiàng)建議書》機(jī)構(gòu)名稱，2002PagePAGE2ofNUMPAGES11機(jī)構(gòu)圖標(biāo)機(jī)構(gòu)圖標(biāo){大學(xué)生畢業(yè)旅行}立項(xiàng)建議書文件狀態(tài)：[√]草稿[]正式發(fā)布[]正在修改文件標(biāo)識：Company-Project-PIM-PROPOSAL當(dāng)前版本：X.Y作者：趙完成日期：Year-Month-Day機(jī)構(gòu)公開信息機(jī)構(gòu)公開信息版本歷史版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注最新趙2011-9-8——夏薛金曾蒙覃張樊陽袁趙目錄TOC\o"1-3"\h\z1.產(chǎn)品介紹 51.1產(chǎn)品定義 51.2產(chǎn)品開發(fā)背景 51.3產(chǎn)品主要功能和特色 51.4產(chǎn)品范圍 52.市場概述 62.1客戶需求 62.2市場規(guī)模與發(fā)展趨勢 63.產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo) 64.產(chǎn)品技術(shù)方案 64.1產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu) 64.2關(guān)鍵技術(shù) 75.產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)分析 76.項(xiàng)目計(jì)劃 77.1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 77.2軟件硬件資源估計(jì) 87.3成本估計(jì) 87.4進(jìn)度表 87.市場營銷計(jì)劃 98.1產(chǎn)品盈利模式和銷售目標(biāo) 98.2促銷和滲透方式 98.3銷售方式和渠道 98.成本效益分析 109總結(jié) 10

1.產(chǎn)品介紹1.1產(chǎn)品定義大學(xué)生畢業(yè)旅游定義：針對大學(xué)畢業(yè)生的生活、心理特點(diǎn)設(shè)計(jì)出來符合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品從而吸引大學(xué)生度假休閑。1.2產(chǎn)品開發(fā)背景大學(xué)生畢業(yè)旅游產(chǎn)品開發(fā)的背景：1、地理位置優(yōu)越，桂林山水甲天下，世界無人不曉，我們有優(yōu)質(zhì)的自然風(fēng)光。桂林主要就是旅游城市，旅游業(yè)比較發(fā)達(dá)，旅游基礎(chǔ)設(shè)施完善。2、大學(xué)生作為較高學(xué)歷者，他們的知識及各方面的素養(yǎng)都較高，易接受新事物，旅游動(dòng)機(jī)十分強(qiáng)烈。據(jù)調(diào)查顯示，被調(diào)查者中80.8%的人對旅游興趣濃烈，14.2%的人回答可有可無，只有5%的人表示反對，可見旅游已是大學(xué)生最為喜愛的休閑方式之一3、我國大學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外，還有傳統(tǒng)的寒暑假，大約有172天假期，約占全年的47%；此外，教育部門還為大學(xué)生提供許多社會實(shí)踐和自我學(xué)習(xí)時(shí)間。因此，大學(xué)生有非常充裕的時(shí)間旅游，并且在旅游時(shí)間的選擇上有很大的自由度。4、以往由于大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平較低，旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟(jì)效益較低，造成大學(xué)生旅游市場不受重視。現(xiàn)今，由于家庭的經(jīng)濟(jì)支持增加、參加勤工儉學(xué)、各種獎(jiǎng)學(xué)金支持等原因，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了很大改善，大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟(jì)條件。1.3產(chǎn)品主要功能和特色產(chǎn)品主要功能和特色：1、留下美好回憶2、放松自己3、釋放生活壓力4、單純的游玩5、期望來一段美好的邂逅7、比較了解同齡人的消費(fèi)心理，購買行為8、價(jià)格便宜9、主要采取一種集體參與方式，讓每一個(gè)成員都參與1.4產(chǎn)品范圍產(chǎn)品適用領(lǐng)域：大學(xué)畢業(yè)生，在校學(xué)生，消費(fèi)水平較低人群。產(chǎn)品包含：導(dǎo)游，住宿，交通，旅游線路，門票，餐飲，時(shí)間安排。不包括購物，拍照。2.市場概述2.1客戶需求產(chǎn)品面向的消費(fèi)群體（客戶）的特征1.注重價(jià)格，講究經(jīng)濟(jì)，相對更加重視旅游經(jīng)歷2.旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)、自然風(fēng)景類為主3.出游方式多以自組群體為主4.出游顧慮較多5.大學(xué)生從眾心理顯著，信息傳遞迅速從客戶對產(chǎn)品的功能性需求和非功能性需求看1、大部分學(xué)生對于住宿方面的要求不高，因此切忌選擇高檔賓館；

2、從時(shí)間與費(fèi)用上考慮，二三天的行程比較適合畢業(yè)游，因?yàn)橐厴I(yè)的學(xué)生更看重的不是物質(zhì)，而是通過旅游獲得畢業(yè)紀(jì)念與游玩雙重意義的精神滿足。

3、在畢業(yè)游的過程中，應(yīng)該多設(shè)計(jì)一些集體參與的活動(dòng)，讓每一個(gè)人都能夠加入到游戲當(dāng)中來，篝火晚會應(yīng)該是行程中不可缺少的部分，讓大家逐漸進(jìn)入情緒和氛圍中。

2.2市場規(guī)模與發(fā)展趨勢大學(xué)生畢業(yè)旅游處于旅游業(yè)的發(fā)展初期現(xiàn)在我國旅游業(yè)呈現(xiàn)繁榮之景。各個(gè)年齡階段的人群都在閑暇時(shí)間到各個(gè)地方去旅游，說明我國旅游市場是具有活力的，但是隨著現(xiàn)在個(gè)性化需求越來越高，市場細(xì)分越來越重要，在旅游業(yè)同樣適用，但是很少有旅行社以大學(xué)生的名義組團(tuán)，所以大學(xué)生旅游市場目前還處于發(fā)展階段，而我們的畢業(yè)生旅行是大學(xué)生旅行的又一細(xì)分市場，所以我們大學(xué)生畢業(yè)旅行處于旅游市場的發(fā)展初期。和同類產(chǎn)品相比，價(jià)格比較便宜，因?yàn)橐袭厴I(yè)學(xué)生的收入水平；同時(shí)我們的旅行主要以自主游玩，讓旅游者成為旅游活動(dòng)的主導(dǎo)者。3.產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)龍勝龍脊梯田——漓江——七星公園——陽朔——古東——樂滿地4.產(chǎn)品技術(shù)方案交通餐飲住宿娛樂4.1產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)交通餐飲住宿娛樂大學(xué)生旅游產(chǎn)品的體系結(jié)構(gòu)，就是按照旅游一條龍服務(wù)，首先是出行的交通，到達(dá)目的地的飲食住宿，以及在預(yù)定好的旅游場所進(jìn)行游玩，娛樂。5.產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)分析大學(xué)生畢業(yè)旅游的優(yōu)點(diǎn)：1、大學(xué)生思想活躍，精力旺盛，我們2、價(jià)格便宜大學(xué)生畢業(yè)旅游的缺點(diǎn)：1、 旅行社的推廣方式不被大學(xué)生接受，缺少主動(dòng)性

2、 大學(xué)生不愿跟旅行社的團(tuán)隊(duì)走

3、 小旅行社在校園存在非法操作，造成負(fù)面影響

4、 政府及相關(guān)職能部門的原因

6.項(xiàng)目計(jì)劃6.1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提示：說明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色、知識技能要求、建議人選、人數(shù)、工作時(shí)間，如下表所示。角色知識技能要求建議人選、人數(shù)工作時(shí)間項(xiàng)目經(jīng)理對整個(gè)項(xiàng)目完全責(zé)任，是指導(dǎo)控制管理和規(guī)范某個(gè)軟件和軟/硬件系統(tǒng)建設(shè)的人，是最終對客戶負(fù)責(zé)的人趙1人需求開發(fā)人員負(fù)責(zé)開發(fā)本次項(xiàng)目產(chǎn)品張陽2人系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員按照需求分析和總體設(shè)計(jì)的框架,合理,有效,科學(xué),安全的設(shè)計(jì)本次項(xiàng)目結(jié)構(gòu)夏曾2人編程人員客戶資源、了解客戶的需求、把這種需求轉(zhuǎn)化成你的產(chǎn)品或服務(wù)、確認(rèn)客戶需求、促成成交、客戶的售后服務(wù)與客戶的再開發(fā)與轉(zhuǎn)介紹。覃1人測試人員負(fù)責(zé)策劃和完成獨(dú)立的軟件系統(tǒng)測試，確保軟件產(chǎn)品是否滿足對它的需求金1人質(zhì)量保證人員對開發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行高質(zhì)量的檢測并達(dá)標(biāo)，以滿足需求袁樊2人配置管理人員負(fù)責(zé)策劃，協(xié)調(diào)和實(shí)施軟件項(xiàng)目的正式配置管理趙薛2人服務(wù)與維護(hù)人員蒙1人6.2軟件硬件資源估計(jì)1我們所需要的軟件系統(tǒng)是利用學(xué)校免費(fèi)的棕櫚樹系統(tǒng)，各自電腦配置的word文檔；2獲取方式：已經(jīng)存在；3資源名稱級別詳細(xì)配置獲取方式費(fèi)用棕櫚樹系統(tǒng)關(guān)鍵旅行策劃一系列的制作方案軟件學(xué)校免費(fèi)提供0關(guān)鍵礦泉水普通開會議，接待客戶購買旅游地圖普通位游客提供免費(fèi)的旅游地圖免費(fèi)6.3成本估計(jì)提示：估計(jì)項(xiàng)目的“人力資源成本”、“軟硬件資源成本”、“商務(wù)活動(dòng)成本”等等。條款成本（人民幣）備注人力資源0我們項(xiàng)目組人數(shù)比較合理，可以把項(xiàng)目運(yùn)營得很好，用的是內(nèi)部人力資源，不用外支付請人的人工費(fèi)。軟硬件資源10元開發(fā)項(xiàng)目可以免費(fèi)利用學(xué)校的系統(tǒng)軟件至于項(xiàng)目制作電腦電費(fèi)比較少差旅費(fèi)50元坐車去調(diào)查收索外面旅行社關(guān)于這次項(xiàng)目的各種資料，車費(fèi)及吃喝經(jīng)費(fèi)會議費(fèi)50元我們項(xiàng)目組開會一般會利用宿舍以及學(xué)校提供的教室，都是免費(fèi)的，用到的只是用到水啊，廣告標(biāo)語制作的橫幅接待費(fèi)30元接待客戶會預(yù)算飲用水費(fèi)住宿（龍勝梯田山莊）住宿（陽朔興坪漓江觀樓）標(biāo)準(zhǔn)間：60元/人標(biāo)準(zhǔn)間：90元/人門票（龍脊梯田景區(qū)）門票（桂林樂滿地）門票（漓江）門票（七星公園）60元/人100元/人240元/人40元/人車費(fèi)60元/人6.4進(jìn)度表1項(xiàng)目形成集體：A我們都有一個(gè)共同的目標(biāo)（制定一個(gè)項(xiàng)目）；B制定過程中出現(xiàn)了很多爭議，項(xiàng)目方向不太明確，每個(gè)成員提出的方案總受到其他不同成員的質(zhì)疑，難以下最后的決定；C由于沖突的出現(xiàn)，我們最后制定策劃和執(zhí)行程序，并通過集體的一致共識而達(dá)到商定；D我們共同執(zhí)行政策，有效地想目標(biāo)前進(jìn)，一步步實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目。2項(xiàng)目規(guī)劃進(jìn)展:A分配項(xiàng)目執(zhí)行的各自人員崗位B各個(gè)崗位負(fù)責(zé)人做好各自工作，分批完善3最后進(jìn)展報(bào)告：使用KISS技術(shù)進(jìn)行每周/每月進(jìn)展的報(bào)告（報(bào)告尚未解決的消息）；進(jìn)行一對一的進(jìn)展會議；進(jìn)行每一周的面對面的項(xiàng)目組集體會議；7.市場營銷計(jì)劃7.1產(chǎn)品盈利模式和銷售目標(biāo)產(chǎn)品盈利模式：?？谑械靥師釒I海，熱帶資源呈現(xiàn)多樣性，富于海濱自然特色風(fēng)光景觀.?？谶@座城市至今已有近千年的歷史.?？陲L(fēng)光秀麗，名勝古跡多，加之近年新開發(fā)了不少旅游區(qū)和景點(diǎn)，游覽內(nèi)容更加豐富。自然風(fēng)光、名勝古跡、活動(dòng)遺址、主題公園應(yīng)有盡有，這些旅游資源都是得天獨(dú)厚、獨(dú)一無二的。費(fèi)用包含往返機(jī)票、住宿費(fèi)、用餐費(fèi)、旅游地用車費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)、行程內(nèi)景點(diǎn)門票、保險(xiǎn)費(fèi)，娛樂項(xiàng)目費(fèi)用和自由活動(dòng)期間所產(chǎn)生費(fèi)用等均是自費(fèi)項(xiàng)目。產(chǎn)品銷售目標(biāo)：短期目標(biāo)：畢業(yè)在即，一次簡短舒心的旅游會給我們的大學(xué)生活畫上一個(gè)完美的句號，也留下了美好的回憶。馬上就要畢業(yè)了，還等什么，趕快行動(dòng)起來，旅行吧。碧海藍(lán)天，海口的景點(diǎn)五彩繽紛，給人耳目一新的感覺。是娛樂休閑度假的好去處。長期目標(biāo)：形成一個(gè)系統(tǒng)的為畢業(yè)生提供更多自主，自由的旅游！7.2促銷和滲透方式1、在學(xué)校利用社團(tuán)的力量，各次大會都直接參與，直接跟他們的負(fù)責(zé)人推介，首先讓他們非常明確的了解到我們的產(chǎn)品，然后開出一些條件吸引（提成），增加他們與我們合作的深度和積極性（導(dǎo)游協(xié)會等）2、互聯(lián)網(wǎng)為營銷帶來了許多獨(dú)特的便利，如低成本傳播資訊與媒體到寰宇聽眾/觀眾手中?；ヂ?lián)網(wǎng)媒體在術(shù)語上立即回響與引起回響雙方面的互動(dòng)性本質(zhì)，皆為網(wǎng)絡(luò)營銷有別于其他種營銷方式的獨(dú)一無二特性。現(xiàn)在的我們能利用的網(wǎng)絡(luò)平臺最多的就是QQ群、QQ校友、電子郵件、微博、人人網(wǎng)等社交網(wǎng)絡(luò)。因?yàn)檫@些渠道是大學(xué)生所在的最多的、最活躍的社交分子3、因?yàn)槲覀兪锹糜卧盒?，所以可以依托這個(gè)平臺，了解各種信息資源，了解那里有低成本的供應(yīng)商，降低我們的成本，增強(qiáng)我們的競爭力。學(xué)校會參加各式各樣的旅游文節(jié)，導(dǎo)游系的風(fēng)采大賽等，都是我們宣傳的重點(diǎn)。4、對各班的班長、團(tuán)支書進(jìn)行當(dāng)面的宣傳介紹，因?yàn)檫@些是活動(dòng)組織的核心人物，對這些人進(jìn)行滲透，可以看到很直接的效果。7.3銷售方式和渠道1、直銷。因本建議書是面向大學(xué)實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生的，由本公司銷售部門人員直接與在校大學(xué)生聯(lián)系并向他們展開宣傳，從而達(dá)到銷售的目的。代理商或辦事處。除本校外，還可在其他各校找到代理商，通過協(xié)商達(dá)成協(xié)議，并在各校展開宣傳，如果達(dá)到一定效果，則可設(shè)立辦事處增強(qiáng)辦事效率。2、個(gè)人銷售?？捎蓚€(gè)人分散各點(diǎn)展開宣傳，若達(dá)成交易，可支付個(gè)人相應(yīng)銷售提成。聯(lián)盟。尋找戰(zhàn)略合作伙伴，與其它相似或類似公司簽訂合作合同，或形成聯(lián)盟，優(yōu)勢互補(bǔ)，促進(jìn)共同繁榮。8.成本效益分析提示：（1）總成本是產(chǎn)品開發(fā)、營銷、維護(hù)的成本之和；（2）效益包括“可量化的經(jīng)濟(jì)效益”和“不可量化的好處”。條款成本（人民幣）成本合計(jì)人力資源00軟硬件資源10元10元差旅費(fèi)50元50元會議費(fèi)50元50元接待費(fèi)30元30元住宿（龍勝梯田山莊）住宿（陽朔興坪漓江觀樓）標(biāo)準(zhǔn)間：60元/間標(biāo)準(zhǔn)間：90元/間150元門票（龍脊梯田景區(qū)）門票（桂林樂滿地