中小型企業(yè)招聘中的人力資源管理問題研究

1中小企業(yè)的招聘現(xiàn)狀1.1投的種類增加了數(shù)據(jù)篩選難度,增加了部分工作人員在發(fā)布招聘信息時，中小企業(yè)通常對招聘職位的描述相對簡單且廣泛。這是因?yàn)楹芏嗳硕荚谑褂煤啔v，這實(shí)際上增加了篩選工作量，這給員工帶來了許多困難。還有很多企業(yè)在招聘時,沒有向應(yīng)聘者講清楚公司的整體情況及運(yùn)作流程,包括員工的薪資和福利待遇,這就給以后的工作埋下了一顆定時炸彈,致使后期人員流失嚴(yán)重,給企業(yè)帶來不必要的損失。1.2主要招聘方式中小企業(yè)在選擇招聘渠道時,大部分都選擇去人才市場招聘;隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)招聘逐漸成為一種主要的招聘方式,但是這種招聘方式更容易吸引獵頭公司;報紙、雜志等招聘方式也有使用,但是這種方式往往會產(chǎn)生大量的費(fèi)用,不利于企業(yè)降低成本;近年來,高校招聘工作開展得火熱,尤其對于中小企業(yè)來說,能夠直接接觸到畢業(yè)生,從一開始就進(jìn)行用工培養(yǎng),但這種方式運(yùn)用效果不好,并不能完全滿足多數(shù)企業(yè)的用工需求。1.3有關(guān)中小企業(yè)招聘信息的發(fā)布在中小企業(yè)已發(fā)布的招聘信息中,管理人員的發(fā)布時間多為3個月以下,但技工類、操作類崗位招聘信息的更新速度是非常慢的。2中小企業(yè)招聘存在問題2.1空間組織不完整的計劃多數(shù)中小企業(yè)會對空缺崗位和用工人員進(jìn)行計劃性招聘,卻很少對整個招聘工作有一個完整的計劃,也沒有對空缺崗位和職能進(jìn)行具體的規(guī)劃,初級崗位更是如此。大多數(shù)企業(yè)往往是招聘進(jìn)來一大批人員后再根據(jù)各自的所長進(jìn)行崗位分配,這使應(yīng)聘者很難在各自的領(lǐng)域里發(fā)揮自身最大的潛力,也使企業(yè)不容易招聘到最合適的人員。2.2招聘渠道的片面性現(xiàn)在大多中小企業(yè)都通過網(wǎng)絡(luò)渠道開展招聘工作,網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢是不分地域、價格較低,能夠直觀地將企業(yè)的招聘信息發(fā)布出去。但是眾所周知,如今網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,招聘網(wǎng)站更是層出不窮,企業(yè)不可能把自身的招聘信息發(fā)布到每一個網(wǎng)站上,這也就造成了部分人無法了解到企業(yè)的招聘信息,從而錯過應(yīng)聘機(jī)會。由于企業(yè)對招聘渠道的選擇具有片面性,對所招聘的用工人員也具有片面性,這樣的弊端在網(wǎng)絡(luò)上體現(xiàn)得更為明顯。雖然網(wǎng)絡(luò)覆蓋面非常廣,但是有一部分人不會通過網(wǎng)絡(luò)來求職,甚至一些崗位的工作人員從不接觸網(wǎng)絡(luò)。2.3會務(wù)人員招聘情況簡單,缺乏能力在選拔候選人時,大部分企業(yè)會通過筆試、面試這兩個環(huán)節(jié)甄選,這樣的選拔未必是科學(xué)、合理的。會考試的員工未必是有能力的員工,面試情況不好的員工也未必沒有能力,這兩種相對單一的方式并不能夠完全識別一個人的能力。如果企業(yè)是針對某個特定的崗位招聘,那么就應(yīng)該根據(jù)應(yīng)聘者在這個崗位的工作情況進(jìn)行選拔,因地制宜地選拔出最適合的人。2.4員工工作狀態(tài)提高得好,但在第一時間內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài)在完成選拔工作之后,大部分企業(yè)會直接給新員工安排工作,雖然暫時提高了工作效率,但新員工也許并不能在第一時間內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài)。如果在正式工作前沒有開展必要的入職培訓(xùn),新員工很容易對企業(yè)產(chǎn)生一種難以融入的陌生感,從而在新的工作崗位上不能發(fā)揮出自己的真實(shí)水平。3中小企業(yè)的招聘管理對策建議3.1企業(yè)招聘渠道要從整體招聘計劃出發(fā),制訂科學(xué)招聘方案,提高招聘效率對于中小企業(yè)而言,提高招聘工作的有效性并不是只解決招聘管理中的幾個問題就能夠?qū)崿F(xiàn)的,解決招聘中存在的問題,要從整體招聘計劃開始,制訂科學(xué)的招聘方案。在選擇招聘渠道前,首先應(yīng)該建立完整的招聘體系,根據(jù)企業(yè)所要招聘的員工因地制宜地選擇招聘方式,從而節(jié)約招聘經(jīng)費(fèi),提高招聘效率。比如,企業(yè)如果要招聘技術(shù)工人,就應(yīng)該去高校;如果要招聘流水線工人,則應(yīng)該側(cè)重于人才市場等。3.2改進(jìn)崗位分析技術(shù),提高崗位認(rèn)同度,避免招聘出現(xiàn)的各種問題。對于本人力資源部最重要的工作就是制訂工作分析書,這要從對企業(yè)整體的了解程度和各個崗位的分工具體化來體現(xiàn)。在工作分析書中,要充分體現(xiàn)出本崗位的各個職責(zé)和可能出現(xiàn)的各種問題,這樣就可以在選擇應(yīng)聘對象時節(jié)省大量的精力和經(jīng)費(fèi),一針見血地挑選出最適合本崗位的人才。對于基層工作的崗位分析書,可通過實(shí)地考察和制訂責(zé)任目標(biāo)書來間接性完成;對于高層工作的崗位分析書,則可以通過參考工作成績和洽談等多種方式來實(shí)現(xiàn),應(yīng)用各種手段靈活地分析各個崗位的工作內(nèi)容和可實(shí)現(xiàn)性目標(biāo),這樣對新招聘員工很快適應(yīng)崗位和完成自身工作有著一定的推動作用。做好準(zhǔn)備工作的重要性就體現(xiàn)在日后能夠很快地適應(yīng)工作環(huán)境和保質(zhì)保量地完成工作。3.3明確企業(yè)崗位任務(wù)在對各個崗位做好工作分析書的同時,也要考慮企業(yè)當(dāng)前的情況和長期的發(fā)展目標(biāo),根據(jù)企業(yè)所處的境遇制訂一系列規(guī)劃,包括企業(yè)的短期任務(wù)和長期要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),并且將這樣的規(guī)劃性目標(biāo)責(zé)任書分發(fā)到每一個在崗員工手中,讓所有員工明白自身的利益與企業(yè)的長期發(fā)展是一體的,自身應(yīng)該達(dá)到什么程度才可以推動企業(yè)的長期健康發(fā)展。另外,在每一個階段都要進(jìn)行相應(yīng)的人力資源考察,視具體情況進(jìn)行員工調(diào)動,從而為企業(yè)打造一個最適合發(fā)展的團(tuán)隊(duì),戰(zhàn)斗力最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),讓每一個員工都能充分發(fā)揮自身的潛能。一切實(shí)際操作都應(yīng)該圍繞事先制定的各種計劃書開展,但是在具體工作的開展中還要注意以下三個問題:(1)明確任務(wù),根據(jù)輕重緩急和大小崗位一一安排,并在制訂人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時,分清楚首要崗位和次要崗位。(2)重視各個崗位專業(yè)人才的招聘。專業(yè)人員素質(zhì)要求較高,而供應(yīng)源相對較少、供應(yīng)渠道相對狹窄,因此,應(yīng)將重點(diǎn)放在專業(yè)人才的招聘上。(3)立即上崗是企業(yè)招聘工作的主要要求,但也不能忽視對儲備型人才的發(fā)掘。人力資源規(guī)劃部門要著眼于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和長遠(yuǎn)利益,重視儲備型人才的發(fā)掘工作,建立企業(yè)的人才儲備庫,進(jìn)而在企業(yè)未來的發(fā)展過程中,達(dá)到人員需求與人員供應(yīng)之間的平衡性。3.4根據(jù)任職描述計算的工資待遇和福利待遇,并把本崗位的薪資和福利待遇作為適用本崗位的薪資標(biāo)準(zhǔn)“三不能”的理由,主要有為了避免出現(xiàn)人才高消費(fèi),切實(shí)招聘到高素質(zhì)、適合空缺崗位要求的人才,為了避免資源的浪費(fèi),企業(yè)在招聘時應(yīng)該及時、毫無保留地告知應(yīng)聘者本崗位的薪資和福利待遇,并且根據(jù)職務(wù)描述與應(yīng)聘者一一核對,絕對不允許出現(xiàn)“差不多”“還可以”這樣模棱兩可的回答。除此之外,還要對特殊崗位進(jìn)行深層次的調(diào)查,比如應(yīng)聘者的婚姻情況、生育情況、家庭住址以及家庭是否存在某種問題等,充分考慮應(yīng)聘者與企業(yè)的合作關(guān)系,避免出現(xiàn)因一方或雙方不滿意而導(dǎo)致的用工流失情況。3.5新員工的培訓(xùn)和培訓(xùn)3.5.1專業(yè)工作機(jī)構(gòu)的組成中小企業(yè)部門經(jīng)理對本部門工作最為了解,同時也是所招聘員工的管理人員,因此,應(yīng)該讓部門經(jīng)理作為招聘者進(jìn)行把關(guān),參與決策。3.5.2性格修養(yǎng)和綜合素質(zhì)等培訓(xùn)對于經(jīng)招聘進(jìn)入企業(yè)的新員工,企業(yè)應(yīng)該及時開展培訓(xùn)工作,從企業(yè)文化到具體工作內(nèi)容逐一培訓(xùn)。針對每一位新員工自身的特點(diǎn),采取相應(yīng)的培訓(xùn)方式。除了專業(yè)知識之外,新員工的性格修養(yǎng)和綜合素質(zhì)也應(yīng)該列入培訓(xùn)范疇。不是每個崗位都有最適合的員工,但是每個崗位都可以培養(yǎng)出最適合、最有創(chuàng)造力的員工。需要注意的是,