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文檔簡介

愛家商務(wù)客房收銀員管理制度1、準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作，嚴(yán)格按照各項操作堆積辦事，在收款時自覺遵守財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度，對于違反財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度予以開除處理。2、收款過程中做到快、準(zhǔn)、不錯收、不漏收、對于現(xiàn)金必須驗明真?zhèn)巍?、工作時間不得攜帶私人款項上崗，每日收入現(xiàn)金，必須切實執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”規(guī)定，不得以長補(bǔ)短，發(fā)現(xiàn)長款或短款，必須如實向上級匯報。備用押金必須班班交接，天天核對，具有書面記錄，并在當(dāng)班期間備有足夠零鈔。4、不得將公款挪作私用。5、每班交班時，必須認(rèn)真核對所開票據(jù)與實收現(xiàn)金是否一致，并做好交班工作，不得向無關(guān)人員泄漏有關(guān)賓館營業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù)。6、認(rèn)真填寫交款票據(jù)，錢款與票據(jù)一對致。7、愛護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備，（如電腦、驗鈔機(jī)、計算器等）并做好清潔保養(yǎng)工作。8、做好所工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，保持區(qū)域內(nèi)整潔，衛(wèi)生。9、以員工手冊為準(zhǔn)繩，自覺遵守賓館的一切規(guī)章制度。10、積極參加培訓(xùn)。11、嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服，保持個人儀表儀容的整潔大方。12、積極完成上級分配的其他工作。13、嚴(yán)格管理《住宿發(fā)票》的使用，堅決杜決私賣發(fā)票一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理。以上規(guī)定望當(dāng)班人員自學(xué)遵守。愛家商務(wù)客房最新資料，word文檔，可以自由編輯??！最新資料，wor

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