可執(zhí)行的企業(yè)文化建設研討目錄1.企業(yè)必然是“文化”的2.執(zhí)行力的兩個組成部分3.可執(zhí)行的企業(yè)文化建設4.可執(zhí)行文化的進階條件中華文化的DNA易經(jīng)思想儒道法兵諸家思想三大理念三大品性亙古常新博大精深平易近人大道相通大道至簡陰陽對立“觀乎天文，以察時變；觀乎人文，以化成天下?！蔽幕菍W習的結果學習能力是企業(yè)和管理者真正的核心競爭力學而時習之學：覺悟；習：實踐每個人都是企業(yè)（職場）社會化從信息到人格與時偕行覺悟閱歷信息實踐成佛之路佛度眾生菩薩度己度人羅漢度己覺悟了但仍然有情菩提薩陲覺悟有情定義總是最困難企業(yè)文化？感冒藥營利性，成本來自意大利的品牌？名可名中層，繁簡最重要的知識是關于方法的知識管理哲學四大方法懷疑定義歸納對立否定之否定內(nèi)涵與外延歸納與演繹對立和統(tǒng)一文化：精神+表現(xiàn)形式人類文化軸心期西方東方老子孔子佛陀蘇格拉底柏拉圖亞里士多德企業(yè)里面有什么？生產(chǎn)要素：企業(yè)生產(chǎn)所必須的資源和條件IO概括性四要素土地：自然資源資本：資本品勞動：租用的人工管理：企業(yè)家才能行為新經(jīng)濟理論：信息，技術，環(huán)境等生產(chǎn)要素土地資本勞動管理系統(tǒng)單位.社會財產(chǎn).主體享受企業(yè)的群體特征1.營利性（本質使命）2.契約組合（法律特征）3.計劃經(jīng)濟（管理方式）4.分權分利（組織結構）5.企業(yè)是一個部落群體（文化特征）社會組織，社團群體共識，結構，行為方式，默認規(guī)則企業(yè)文化：人的痕跡企業(yè)文化：以價值判斷為核心的一系列人化特征，或者叫組織個性特征。文化——自然，人化三元結構：觀念：價值判斷行為方式和模式標識符號系統(tǒng)價值判斷是內(nèi)核鄧不利多：真正體現(xiàn)自我的，不是我們的能力，而是我們的選擇。周星馳功夫：能力越強責任越重。價值判斷：會做能做但不屑于做判斷是為了選擇（是人，非騶狗）正確：與戰(zhàn)略有關（計劃組織領導控制）正和：組織性質決定（核彈和木桶的系統(tǒng)論）正氣：健康和可持續(xù)（企業(yè)倫理標準）選擇就是人格特征索尼：改變?nèi)毡井a(chǎn)品質量低劣的國際形象迪斯尼：給千百萬人帶來快樂三星：建設更好的人類社會行為是最重要的文化特征價值判斷要體現(xiàn)為行為管理的客體是行為除了行為，我根本不存在標識：符號化的人類社會內(nèi)心的意思要表達出來，靠譜社會分層：不同時代的符號企業(yè)文化標識符號系統(tǒng)識別認同歸屬感強化作用客觀壓力當形式成為內(nèi)容（婚女分數(shù)）色相：文件規(guī)章組織人員宣言格言網(wǎng)站內(nèi)刊論壇展覽活動拓展組織程序行為慣例色相是文化的載體執(zhí)行力的兩個組成部分執(zhí)行力=現(xiàn)實/預期貫徹指數(shù)，預期計劃的實現(xiàn)系數(shù)預期是大前提現(xiàn)實趨向于計劃（可預期是人類安全感覺的來源，利息大盤）文而化之正確決策：什么是舍得？你得到?jīng)]有？選擇失去需要智慧心理儲備增值順義一斤奶管理首先升級，執(zhí)行只是副產(chǎn)品決策錯誤：越走越遠利益分歧：無基本共識即無執(zhí)行可言價格公平：激勵標準化（迎合和負責）科學測量：執(zhí)行的操作性（西方管理的精髓）菜譜：鹽少許，鹽3克倒車，坡起，換駕駛結論：執(zhí)行力不是客觀技術問題，而是文化問題正確的決策和科學的方法解決問題計劃：內(nèi)容分解匹配關系流程順序銜接評價數(shù)據(jù)可執(zhí)行的企業(yè)文化建設企業(yè)管理的方法：從一陰一陽謂之道說起剛柔并濟：兩儀生四象四象圖在管理分析和決策中是常用工具四大方法管企業(yè).物：工具性人：人文性經(jīng)濟方法科技方法法律方法文化方法科技方法：實證與數(shù)字科技：科學技術的試驗方法，工具理性亞里士多德（形式邏輯），培根（實驗方法）泰羅，ERP，薩班斯，立交橋，電線桿實證秒表天平顯微鏡易則易知、簡則易從1911年《科學管理原理》精細分工科學實驗分解魚骨因果標準化的效率焊錫生產(chǎn)問題文化建設始于科技方法實證分析，數(shù)字測量1.確定文化建設目標2.分解目標，條件分析3.修正計劃4.資源配置行動步驟5.實施反饋和反思ABC權重分析！條件決定存在實證調(diào)查舉例：對公司未來的信心和擔心？上下級之間溝通如何？了解企業(yè)信息主要通過？管理層的指示容易理解么？同事之間坦誠互助？覺得自己受到重視？企業(yè)分配的現(xiàn)狀公平么？如何提出建議或意見？職務范圍之外，你愿意為企業(yè)做點什么么？希望企業(yè)關心生活？迫切想學習的是？從決策到手冊定義描述分解任務歸納：風暴魚骨權重計劃：內(nèi)容流程評價正和，尊重，關懷敬業(yè)，倫理，負責本份，公益，先進專業(yè)技術生產(chǎn)技能專家溝通制度，輕松激勵國學管理，企業(yè)大學以人為本忠誠企業(yè)奉獻社會法律方法：硬的支持安德魯和韋伯科層制的官僚體系習慣法和成文法法律對文化的強化作用：科技+經(jīng)濟責任必須人格化：法律應該有價格標準模糊法律是一種行為規(guī)則法律規(guī)則強制性規(guī)則任意性規(guī)則命令性禁止性選擇性倡導性經(jīng)濟方法：商業(yè)法律素質法律結構：三段論法律自有邏輯：假定，行為模式，法律后果法經(jīng)濟學菜單1、殺人--償命2、逾期付款--支付滯納金3、不簽勞動合同--支付雙倍工資穩(wěn)定的而非肆意的，客觀的而非主觀的殺人應該償命你殺人你償命文化方法科技終究不能窮盡所有問題仁遠乎哉：主動性效用最大（不逾矩）文化：法約爾，日本實踐，社會人假設文化手段：通天塔規(guī)訓與教化任何一個方法不能解決問題整體大于部分之和加和乘零科技法律經(jīng)濟文化理念決策機構人員標識設計制造載體傳播渲染規(guī)訓關懷評價激勵一切制度化價格人格化資源的組織結構文化資源配置？ISO9000？時空統(tǒng)籌的控制順序-環(huán)節(jié)-流程條件決定存在！《企業(yè)文化手冊》應當是ISO方式的標準化的“早熟”清晰簡易確定——可執(zhí)行Z軸：四大方法的強弱時空匹配之美管理哲學四要素條件階段程度經(jīng)權物：工具性人：人文性經(jīng)濟方法科技方法法律方法文化方法程度軸現(xiàn)場本身就是案例假設前提合久必分分久必合信息及條件分析：問卷和魚骨圖反思是最重要的進步工具：歸納結論及否定方案：調(diào)整檢驗和評價可執(zhí)行文化建設進階1.本土性權威的最重要的力量2.簡易變易不易：上手和權變3.企業(yè)領袖的管理特征：洞察人性和市場演進自我實現(xiàn)尊重需要歸屬和愛安全需要生理需要難點：當法律與倫理競合“雙非現(xiàn)象”非職務行為非正式群體機會主義行為對策主義行為群體內(nèi)部利益群體內(nèi)部秩序管理哲學的道德形而上者謂之道，形而下者謂之器?；弥^之變，推而行之謂之通，舉而錯