工程監(jiān)理組織協(xié)調方案_第1頁
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文檔簡介

1、項目組織協(xié)調工作原則協(xié)調的原因在建設工程項目施工過程中,有來自人為干擾、材料干擾、機械設備、工藝及技術干擾、資金方面干擾、環(huán)境方面干擾等諸多方面的影響,只有通過認真分析研究,采取有針對性的措施,才能排除這些不斷變化的干擾帶來的影響,才能保證工程項目順利實施。眾所周知,我們常把建設工程的實施監(jiān)理歸納為"三控制三管理一協(xié)調","三控制三管理"有明確的工作內容、具體的工作要求、無論是參與工程建設的哪一方都會按照標準實施,而協(xié)調貫穿于"三控制三管理"工作之中,融會在控制的工作過程之中。能夠說,協(xié)調是控制的潤滑劑,協(xié)調是控制的推進器。協(xié)調工作的好壞直接影響工程建設質量、進度、投資、安全四大目標的實現(xiàn)。所以,掌握來自各方的干擾因素,采取相對應對策是非常重要的。協(xié)調的原則建設工程項目主要包含三個主要的組織系統(tǒng),項目業(yè)主、承包商和監(jiān)理,而整個建設項目又處于社會的大環(huán)境中,項目的組織與協(xié)調工作包括系統(tǒng)的內部協(xié)調,即項目業(yè)主、承包商所謂一致是指協(xié)調與控制目標一致。在工程建設中,應該與此同時,要把工程的質量、工期、投資、環(huán)境、安全統(tǒng)一考慮,決不允許強調某一目標而忽視其他目標。在工程建設中,隨著運行階段的不同,所存在的關系和問題都有所不同,所以,協(xié)調工作應根據(jù)不同的發(fā)展階段,及時、有效地溝通關系、化解矛盾,提高項目運行的效率和效益。糾偏和預控錯位施工中經常出現(xiàn)作業(yè)為偏離合同和規(guī)范的標準,如工期的超前和滯后、后續(xù)工序的脫節(jié),因為設計修改、工程變更和材料代用給下階段施工帶來的影響變更,以及地質水文條件的突然變化造成的影響,或人為干擾因素對工期質量造成的障礙等,都會造成計劃序列脫節(jié),這種情況在作業(yè)面越廣、人員越多時發(fā)生的機率就大。監(jiān)理協(xié)調的重要作用之一就是及時糾偏,或采用預控措施事前調整錯位??刂七M度的關鍵是協(xié)調在建設施工中,有很多單位工程是由不同專業(yè)的工程組成的。通常又都是分別由專業(yè)化施工隊進行施工,這必然就存在著多類工程的相互銜接和隊伍間相互協(xié)作的問題,而進度控制的關鍵是搞好協(xié)調。協(xié)調是平衡的手段多頭施工隊伍必然存在著一定協(xié)調問題,在一些工程施工過程中,一項工程往往有很多隊伍同時上陣,形成會戰(zhàn)局面,既有總包又有分包,既有縱向串接又有橫向聯(lián)合,各自又均制定有作業(yè)計劃、質量目標,而集中這些計劃后,必然存在一個協(xié)調問題。做為監(jiān)理工程師,從工程內部分析,既有各子系統(tǒng)之間的平衡協(xié)調,又有投資、質量、進度三類工程的平衡協(xié)調,還有隊伍之間的協(xié)調。此外,還有上下之間、內外之間的一些協(xié)調??偠灾?,因為監(jiān)理工程師在工程項目中的特殊地位和現(xiàn)場項目管理中的核心作用,必須突出其“協(xié)調”功能。3、現(xiàn)場施工組織協(xié)調的目的、范圍監(jiān)理進行協(xié)調的范圍包括監(jiān)理內部協(xié)調和項目參建個見方之間的協(xié)調,具體包括人員之間關系協(xié)調,項目實施過程中人、材、物、技術、管理等方面的協(xié)調,項目各方組織分工與配合的協(xié)調等。4、監(jiān)理協(xié)調的內容管理實踐證明,在工作中出現(xiàn)矛盾常常是因為信息不暢通,在建設的過程中各有關單位自行其事造成的。所以,我們必須建立有效的溝通體系,通過有效地協(xié)調,使信息在整個工程建設的系統(tǒng)中得到良好的傳遞。尤其要做好與業(yè)主、監(jiān)理、施工、設計的溝通管理。與業(yè)主之間的協(xié)調監(jiān)理單位接受業(yè)主的委托對工程項目進行監(jiān)理,所以要維護業(yè)主的法定權益,盡一切努力促使工程按期、保質、盡可能低的造價建成,盡早使業(yè)主受益。所以,監(jiān)理工程師應充分尊重業(yè)主,加強與業(yè)主及其駐工地授權代理的聯(lián)系與協(xié)商,聽取他們對監(jiān)理工作的意見。在召開監(jiān)理工作會議、延長工期、費用索賠、處理工程質量事故、支付工程款、設計變更與工程洽商的簽認等監(jiān)理活動之前,應征求業(yè)主的同意。當業(yè)主不能聽取正確的意見,或堅持不正當?shù)男袨闀r,監(jiān)理工程師應采取溝通、說服與勸阻的方式,不可采取硬頂和對抗的態(tài)度,必要時可發(fā)出備忘錄,以記錄在案并明確責任。但應堅持原則,業(yè)主對工程的一切意見和決策必須通過監(jiān)理工程師后再實施。否則監(jiān)理工程師將失去監(jiān)理協(xié)調工作的主動權。監(jiān)理工程師要以自己的工作及成果贏得業(yè)主的支持和信任,這是溝通的基礎條件。1、與業(yè)主的請示、報告一般應通過項目總監(jiān)進行,以保證傳遞信息的完整、統(tǒng)一。2、項目總監(jiān)應直接向業(yè)主代表請示、匯報工作。3、向業(yè)主提交的報告、發(fā)文等均應經項目總監(jiān)審核批準并加蓋項目部公章后才能發(fā)出,發(fā)文應有專門立檔的簽收記錄表和有關人員簽字。4、業(yè)主給項目部的批示、發(fā)文等應單獨立檔保存。5、指導日常工作的月、周工作計劃,管理月報由信息工程師準時報送業(yè)主。6、及時收集業(yè)主的反饋意見,對業(yè)主的投訴和不滿應及時向主管領導和總經理匯報,并做出相對應處理。7、與業(yè)主方領導的不定期溝通,及時協(xié)調處理有關問題。與承包單位之間的協(xié)調工作監(jiān)理機構與承包單位之間是監(jiān)理與被監(jiān)理的關系。監(jiān)理機構按照有關法令、法規(guī)及施工合同中規(guī)定的權利,監(jiān)督承包單位認真履行施工合同中規(guī)定的責任和義務,促使施工合同中規(guī)定目標實現(xiàn)。在涉及承包單位的權益時,應站在公正的立場上,不應損害承包單位正當權益。在施工過程中監(jiān)理工程師應了解和協(xié)調工程進度、工程質量、工程造價的有關情況,理解承包單位的困難,使承包單位能順利地完成施工任務。對工程質量必須嚴格要求、一絲不茍,凡不符合設計文件及施工技術規(guī)范要求時,監(jiān)理工程師一定要拒絕驗收、拒絕支付工程款。專業(yè)監(jiān)視器理工程師與承包單位各專業(yè)施工技術人員之間、總監(jiān)與項目經理之間,都應加強聯(lián)系、加強理解、互通信息、互相支持,但應注意限度,保持正常工作關系。全施工和管理、工程付款等諸多方面。而這些方面的如果不能擱置急需處理的,應立即采取協(xié)商、討論等形式予以解決。在任何時候、任何場合不允許承包單位以爭議、協(xié)調問從管理的承包單位,監(jiān)理將采取相對應的合同、經濟等措施予以監(jiān)理單位與設計單位之間雖僅僅業(yè)務聯(lián)系關系,但圍繞在而必須通過業(yè)主和設計單位。同時監(jiān)理工程師應配合設計單位作好設計變更、工程洽商工作。與建設工程質量監(jiān)督部門之間的協(xié)調工作建設工程質量監(jiān)督部門與監(jiān)理單位之間是監(jiān)督與配合的關系。工程質量監(jiān)督部門作為受政府委托的機構,對工程質量進行宏觀控制,并對監(jiān)理單位工程質量行為進行監(jiān)督。監(jiān)理機構應在總監(jiān)的領導下認真執(zhí)行工程質量監(jiān)督發(fā)布的對工程質量監(jiān)督的意見,監(jiān)理應及時、如實地向工程質量監(jiān)督部門反映情況,接受其監(jiān)督??偙O(jiān)應與本工程項目的質量監(jiān)督負責人加強聯(lián)系,尊重其職權,雙方密切配合??偙O(jiān)應充分利用工程質量監(jiān)督部門對承包單位的監(jiān)督強制作用,完成工程質量的控制工作。1、應充分了解、掌握政府各行業(yè)主管部門的法律、法規(guī)、規(guī)定的要求和相對應辦事程序,在溝通前應提前做好相對應的準備工作(如:文件、資料和要回答的問題),做到"心中有數(shù)"。2、充分尊重政府行業(yè)主管部門的辦事程序、要求,必要時先進行事先溝通,決不能"頂撞"和敷衍。3、發(fā)揮不同人員的相對應業(yè)績關系和特長,不同的政府主管部門由不同的專人負責協(xié)調,以保持穩(wěn)定的溝通渠道和良好的協(xié)調效果。與供貨單位之間的協(xié)調工作在現(xiàn)有體制下很多工程建設項目的大宗材料設備均由建設單位采購,兩者間有合同關系。這就要求監(jiān)理工程師與供貨單位發(fā)生關系,首先要以監(jiān)理合同為依據(jù),分清是否是委托監(jiān)理范圍之內的驗貨,若是則應由業(yè)主在簽訂采購合同時,明確監(jiān)理責權,監(jiān)理機構按正常監(jiān)理工作執(zhí)行,特殊情況明確駐廠{場}監(jiān)理,進行過程監(jiān)督檢查。對非委托監(jiān)理的范圍應協(xié)調供貨單位與承包單位的各種關系,如進場時間、場地、垂直運輸、保管、防護等。應要求雙方簽訂配合協(xié)議,并依此進行協(xié)調。與環(huán)評單位的協(xié)調工作環(huán)評單位與監(jiān)理單位之間是配合的關系。環(huán)評單位是受業(yè)主委托對規(guī)劃和建設項目實施后可能造成的環(huán)境影響進行分析、預測和評估,提出預防或者減輕不良環(huán)境影響的對策和措施,進行跟蹤監(jiān)測的方法與制度。環(huán)評單位提出污染防治的對策和措施需要建立單位在施工過程中嚴格執(zhí)行。所以環(huán)評單位與監(jiān)理工程師之間、總監(jiān)之間,應互相理解與密切配合。環(huán)評工程師應主動向環(huán)境監(jiān)理工程師介紹項目實施后可能造成的環(huán)境影響,在施工過程中注意事項以及監(jiān)督施工單位對環(huán)評單位提出污染防治的對策和措施的完成情況。與水土保持單位的協(xié)調工作水土保持單位對本項目土壤修復過程中造成水土流失所采取的預防和治理措施的監(jiān)督與管理。主要為開展水土保持監(jiān)理工作理應按要求編制水土保持監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則、監(jiān)理月報、年度報告和總結報告,并報縣級水行政主管部門;重點對水土保持工程質量、安全、投資、進度進行控制,及時掌握項目建設過程中表土剝離量、棄土棄渣量的變化情況以及臨時措施的實施情況。與環(huán)境監(jiān)理單位無直接關系,但為了施工能夠更快更好的進行,監(jiān)理單位需要協(xié)調建設各方面有關水土保持的工作和有關水土保持問題的爭議。在項目建設前,組織設計、監(jiān)理、施工等參見各單位進行技術交底及水保工作宣貫。工作。完善相對應的工程管理制度、檢查制度、發(fā)現(xiàn)問題整改制度,領導機構對每個具體項目進行定期不定期的巡查指導,按照水土保持方案中的具體要求與措施嚴格落實,并要求監(jiān)理單位嚴格監(jiān)督工程質量、加快工程建設進度。與第三方效果評估單位的協(xié)調工作第三方效果評估單位是對施工單位進行施工的修復區(qū)域和修復的土壤進行治理與修復效果評估,確保修復地塊污染土壤修復項目達到《環(huán)境調查及風險評估報告》中要求的修復目標值(含檢測不合格經施工單位再次修復后的檢測直至合格),編制修復驗收報告或者修復效果評估報告并報政府環(huán)境保護部門備案和驗收。環(huán)境監(jiān)理單位對項目的監(jiān)督與管理的質量直接影響效果評估單位對整個項目的評估。為了能讓項目的順利完成,環(huán)境監(jiān)理單位應與第三方效果評估單位做好技術要求交底工作,嚴格按照按要求對項目進行監(jiān)督與管理。及時組織各類會議紀要、向效果評估單位匯報各階段監(jiān)理驗收效果情況。項目監(jiān)理機構內部的協(xié)調工作監(jiān)理部承擔施工現(xiàn)場的"三控、三管"的責任,目的是保證工程項目目標的如期實現(xiàn)。為了很好有效的展開監(jiān)理工作,需要樹立監(jiān)理對現(xiàn)場管理問題上的權威,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的施工質量、進度問題,能及時地與有關各方進行溝通協(xié)商,堅持通過監(jiān)理給施工單位發(fā)出相對應的工作指令,同時,充分發(fā)揮監(jiān)理在現(xiàn)場施工質量、工期和工程量計量方面的監(jiān)督管理作用,尤其是現(xiàn)場施工重大問題的處理與決策,事先雙方要力爭能協(xié)商一致。要做好上述工作,監(jiān)理要加強自身素養(yǎng)。需要全面掌握設計內容,了解業(yè)主意圖,對工程管理做到心中有數(shù)。要掌握各承包單位所承擔的任務內容、大小、難易程度、采用的主要施工工藝、機具以及工程的施工進度計劃。要熟知各個分包合同,對分包單位可能出現(xiàn)的矛盾進行預先分析,在工作中發(fā)現(xiàn)矛盾應及時加以解決。要抓好施工關鍵部位,以及各施工單位的銜接界面,以避免和減少因工作劃分不清引起的各種矛盾。此外要重視開好工程例會、等各種會議,做到會前有準備、會中有重點、會后有檢查,確保組織協(xié)調工作的效果。內部協(xié)調工作包括三個方面的內容:1、項目監(jiān)理機構內部人際關系的協(xié)調。在人員安排上要量才錄用,在工作委托上要職責分明,在成績考評上要實事求是,在矛盾調解上要恰到好處。2、監(jiān)理機構內部組織關系的協(xié)調。在職能劃分的基礎上設置組織機構,根據(jù)工程對象及委托監(jiān)理合同所規(guī)定的工作內容,確定職能劃分,并相對應設置配套的組織機構。明確規(guī)定每個部門的目標、職責和權限,最好以規(guī)章制度的形式作出明文規(guī)定。事先約定各個部門在工作中的相互關系,建立信息溝通制度,及時消除工作中的矛盾或沖突。3、項目監(jiān)理機構內部需求關系的協(xié)調。監(jiān)理設備、材料的平衡要在建設工程監(jiān)理開始時,提出合理的監(jiān)理資源配置,要注意抓住期限上的及時性、規(guī)格上的明確性、數(shù)量上的準確性、質量上的規(guī)定性。對監(jiān)理人員的平衡要抓住調度環(huán)節(jié),注意各專業(yè)監(jiān)理工程師的配合。一個工程包括多個分理的安排,以保證工程監(jiān)理目標的實現(xiàn)。5、監(jiān)理組織協(xié)調的1、項目監(jiān)理內部的協(xié)調:工作安排上職責明確,注意監(jiān)2、與公司各部門、公司其他監(jiān)理部之間協(xié)調:與他們保(1)我公司加強與業(yè)主、建管單位及其駐工地授權代表度化,將嚴格按合同約定全面、按時向業(yè)主、建管報告,使業(yè)主充分了解項目的建設情況并共同融入相對應的管理工作中。同時尊重業(yè)主、建管意見,根據(jù)業(yè)主、建管單位要求改進的項目管理工作和人員要求應及時進行自我完善和更換。(2)進行工期延長、費用索賠、支付工程款、處理工程質量事故、設計變更與工程洽商時,實現(xiàn)征得業(yè)主同意。(3)注意工作方法,不采用硬頂或對抗的方式解決問題,必要時可發(fā)備忘錄。(4)堅持原則,靈活地應用監(jiān)理協(xié)調工作的主動權。業(yè)主對工程的一切意見和決策必須通過監(jiān)理單位后實施。2、與設計單位的協(xié)調措施:原則上應互相理解與密切配(1)充分尊重設計單位的意見,認識設計的重要性,參加圖紙會審,并要求設計單位向施工單位對其設計施工圖進行充分、詳細的技術交底,對施工圖的差錯予以理解,并嚴格按施工圖組織施工。設計單位應及時解決施工單位提出的有關設計問題。施工中的任何技術經濟變更必須經業(yè)主、建管單位和設計單位的雙重認可方可實施。適當邀請他們參加會議,發(fā)生事故或進行地基驗槽、主體驗收、工程驗收、竣工驗收時,邀請設計單位參加。(2)主動向設計單位介紹工程進度情況,理解業(yè)主、設計單位對本工程的意圖,并促進圓滿實現(xiàn)。(3)對設計中存在的不足之處,在取得總監(jiān)理工程師同意后,積極提出建設性意見,供設計參考。(4)加強信息溝通,協(xié)商結果應及時傳遞,并根據(jù)工程需要邀請現(xiàn)場技術指導。監(jiān)理與承包單位的協(xié)調措施施工單位是項目能否按目標實現(xiàn)的建設者,所以我公司項目監(jiān)理部對施工單位的協(xié)調是工程實施過程中的工作重點,首先雙方應建立平等主體資格的思想,彼此之間應以合同為準繩,在工作上嚴格按規(guī)范、程序辦事,遇到問題通過換位思考的方式字我考慮并及時解決,不能相互推委,盡量減少工作上的對抗和爭執(zhí)。雙方應對質量、進度、投資堅持原則,建設監(jiān)理人員工作方法要靈活,不生搬硬套,以能解決實際問題為前提。1、監(jiān)督承包單位認真履行施工合同中規(guī)定的責任和義務,促使施工合同中規(guī)定的目標處于最佳狀態(tài)。2、在涉及承包單位權益時,應站在公正的立場上,維護其正當權益。3、了解、協(xié)調工程進度、工程質量、工程造價的有關情況,理解承包單位的困難。4、對工程質量必須嚴格要求,凡不符合設計文件及規(guī)范、標準要求時,拒絕驗收。監(jiān)理與政府建設工程質量監(jiān)督部門之間的協(xié)調措施應及時、如實地與本工程項目的質量監(jiān)督負責人加強聯(lián)系,尊重其職權,雙方密切配合,完成工程質量的控制工作。應向他們無條件地提供工程資料。發(fā)生分歧時應尊重合同規(guī)定。監(jiān)理與供貨單位的協(xié)調1、首先以監(jiān)理合同為依據(jù)分清是否屬監(jiān)理合同范圍之內的工作。并明確監(jiān)理責權,進行檢查過程。2、對非委托監(jiān)理范圍需協(xié)調供貨單位與承包單位各種關系,則要求簽訂配合協(xié)議,拒此進行協(xié)調。6、監(jiān)理協(xié)調措施監(jiān)理組織內部協(xié)調措施1、項目監(jiān)理內部的協(xié)調:工作安排上職責明確,注意監(jiān)理人員之間的工作相互支持和銜接,對工作中的矛盾要及時調解消除,提高工效。對工作中的成績應充分肯定,對其錯誤,實事求是的指出并幫助改正。2、與公司各部門、公司其他監(jiān)理部之間協(xié)調:與他們保持密切聯(lián)系,協(xié)調需求關系,如增派人員、借儀器、資料等,使項目監(jiān)理部更好的開展工作。措施(1)我公司加強與業(yè)主、建管單位及其駐工地授權代表主充分了解項目的建設情況并共同融入相對應的管理工作中。同時尊重業(yè)主、建管意見,根據(jù)業(yè)主、建管單位要求改(2)進行工期延長、費用索賠、支付工程款、處理工程(3)注意工作方法,不采用硬頂或對抗的方式解決問題,(4)堅持原則,靈活地應用監(jiān)理協(xié)調工作的主動權。業(yè)(1)充分尊重設計單位的意見,認識設計的重要性,參加圖紙會審,并要求設計單位向施工單位對其設計施工圖進行充分、詳細的技術交底,對施工圖的差錯予以理解,并嚴格按施工圖組織施工。設計單位應及時解決施工單位提出的有關設計問題。施工中的任何技術經濟變更必須經業(yè)主、建管單位和設計單位的雙重認可方可實施。適當邀請他們參加會議,發(fā)生事故或進行地基驗槽、主體驗收、工程驗收、竣工驗收時,邀請設計單位參加。(2)主動向設計單位介紹工程進度情況,理解業(yè)主、設計單位對本工程的意圖,并促進圓滿實現(xiàn)。(3)對設計中存在的不足之處,在取得總監(jiān)理工程師同意后,積極提出建設性意見,供設計參考。(4)加強信息溝通,協(xié)商結果應及時傳遞,并根據(jù)工程需要邀請現(xiàn)場技術指導。3、施工單位的協(xié)調措施施工單位是項目能否按目標實現(xiàn)的建設者,所以我公司項目監(jiān)理部對施工單位的協(xié)調是工程實施過程中的工作重點,首先雙方應建立平等主體資格的思想,彼此之間應以合同為準繩,在工作上嚴格按規(guī)范、程序辦事,遇到問題通過換位思考的方式字我考慮并及時解決,不能相互推委,盡量減少工作上的對抗和爭執(zhí)。雙方應對質量、進度、投資堅持原則,建設監(jiān)理人員工作方法要靈活,不生搬硬套,以能解決實際問題為前提。(1)監(jiān)督承包單位認真履行施工合同中規(guī)定的責任和義務,促使施工合同中規(guī)定的目標處于最佳狀態(tài)。(2)在涉及承包單位權益時,應站在公正的立場上,維護其正當權益。(3)了解、協(xié)調工程進度、工程質量、工程造價的有關情況,理解承包單位的困難。(4)對工程質量必須嚴格要求,凡不符合設計文件及規(guī)范、標準要求時,拒絕驗收。4、政府建設工程質量監(jiān)督部門之間的協(xié)調措施。應及時、如實地與本工程項目的質量監(jiān)督負責人加強聯(lián)系,尊重其職權,雙方密切配合,完成工程質量的控制工作。應向他們無條件地提供工程資料。發(fā)生分歧時應尊重合同規(guī)定。5、環(huán)評單位的協(xié)調措施(1)認真落實環(huán)評單位提出的陸域生態(tài)、空氣環(huán)境、水環(huán)境及聲環(huán)境等環(huán)境保護措施;(2)加強施工期的環(huán)境管理工作,加強施工隊伍的環(huán)境保護教育,嚴格管理,文明施工;(3)使施工和運營中擬建項目對沿線各環(huán)境因素的影響可滿足環(huán)境標準要求、使生態(tài)影響得到控制,盡可能減少乃至消除工程建設中對評價區(qū)環(huán)境的不利影響。(4)加強施工和營運期的管理,落實環(huán)評報告防治方案和應急計劃建設,避免發(fā)生風險事故,并將事故風險對環(huán)境的影響控制到最低程度。6、水土保持單位的協(xié)調水土保持單位應明確水土保持管理機構及其職責,建立健全水土保持管理的規(guī)章制度,建立水土保持工程檔案。工程開工前應向水行政主管部門備案。并參加監(jiān)理單位組織的第一工地會議以及匯報項目施工工程中對水土保持工程質量、安全、投資、進度控制要求,及時掌握項目建設過程中表土剝離量、棄土棄渣量的變化情況以及臨時措施的實施情況。在項目建設過程中,認真貫徹落實水土保持"三同時"建設工作。完善相對應的工程管理制度、檢查制度、發(fā)現(xiàn)問題整改制度,領導機構對每個具體項目進行定期不定期的巡查指導,按照水土保持方案中的具體要求與措施嚴格落實,并要求監(jiān)理單位嚴格監(jiān)督工程質量、加快工程建設進度。7、第三方效果評估單位的協(xié)調措施(1)通過對檢測數(shù)據(jù)與工程檢驗等方式進行分析,明確(2)通過對檢測數(shù)據(jù)與工程檢驗等方式進行分析,明確(3)通過對檢測數(shù)據(jù)與工程檢驗等方式進行分析,明確(4)對項目修復效果總體評價;(1)首先以監(jiān)理合同為依據(jù)分清是否屬監(jiān)理合同范圍之(2)對非委托監(jiān)理范圍需協(xié)調供貨單位與承包單位各種建設單位、設計單位、施工單位、環(huán)評單位等之間的協(xié)調措施注意避免超越監(jiān)理合同,干預設計工作,對建設單位的不合理要求,應明確指出,調動設計的積極性;若監(jiān)理與設計單位無直接合同時,主要從工作角度進行具體協(xié)商,按有關法規(guī)處理及設計方面的事宜,通過一定方式與業(yè)主、建設、設計單位項目負責人多溝通。3、設計單位與承包單位關系的協(xié)調處理設計施工中出現(xiàn)的一些認識不統(tǒng)一,應按相對應的法律、法規(guī)、設計文件要求實行協(xié)商,以求滿足功能好、安全度高、施工可行等結果。4、建設單位、施工單位、水土保持單位的協(xié)調嚴格按照《水土保持法》規(guī)定的"三同時”制度和"誰開發(fā)、誰破壞,誰保護"的原則,全面認真的實施水土保持方案,根據(jù)主體施工進度安排,統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一實施。5、總包單位與各分包單位、供貨單位的關系協(xié)調(1)對業(yè)主直接指定分包或供貨商,應建議業(yè)主讓他們與總包單位簽定配合協(xié)議,明確各自的責、權、利,使協(xié)調工作范圍及內容清楚,有法可依。(2)對總包單位自行發(fā)包或指定供貨商,監(jiān)理有確認其資質的權利。在無原則問題時,以分包合同、供貨合同為依據(jù),站在公正的立場上協(xié)調他們的相互關系。對政府建設主管、公安消防、交通環(huán)保等部門的協(xié)調措施在開工前我公司項目監(jiān)理部應熟悉現(xiàn)場周遍單位、居民等周遍環(huán)境情況,協(xié)助業(yè)主、建管單位對交通和施工應做到合理組織并解決好周遍單位、居民的出行問題,加強同周遍單位的聯(lián)系,通過向他們宣傳建設工程的重要性和社會公益性,協(xié)調好與周遍單位及居民的關系,爭取他們對工程建設的支持和理解。我公司項目監(jiān)理部將在工程開工前協(xié)助業(yè)主、建管與交通管理部門聯(lián)系協(xié)調,對施工場地范圍及周遍的公共交通合理布置并公告,規(guī)定施工運輸線路,施工單位應保證按交通部門的要求進行組織施工線路。在施工現(xiàn)場及周遍,我公司項目監(jiān)理部將監(jiān)督和檢查施工單位是否派有專人負責維持秩序和指揮交通,協(xié)調施工及施工運輸與交通間的矛盾,以確保秩序良好。7、本工程協(xié)調難點及監(jiān)理對策因為本工程建設規(guī)模大,投資額高、參建單位眾多、協(xié)調工作量大,所以協(xié)調難點眾多,主要在于設計方面、施工方面、監(jiān)督部門方面以及監(jiān)理與業(yè)主之間、監(jiān)理部自身等方面。本監(jiān)理單位將采取以下對策:加強與業(yè)主之間的溝通監(jiān)理單位接受業(yè)主的委托對工程項目進行監(jiān)理,所以要維護業(yè)主的法定權益,盡一切努力促使工程按期、保質、盡可能低的造價建成,盡早使業(yè)主受益。所以,監(jiān)理工程師應充分尊重業(yè)主,加強與業(yè)主及其駐工地授權代理的聯(lián)系與協(xié)商,聽取他們對監(jiān)理工作的意見。在召開監(jiān)理工作會議、延長工期、費用索賠、處理工程質量事故、支付工程款、設計變更與工程洽商的簽認等監(jiān)理活動之前,應征求業(yè)主的同意。當業(yè)主不能聽取正確的意見,或堅持不正當?shù)男袨闀r,監(jiān)理工程師應采取溝通、說服與勸阻的方式,不可采取硬頂和對抗的態(tài)度,必要時工程的一切意見和決策必須通過監(jiān)理工程師后再實施。否則監(jiān)理工程師將失去監(jiān)理協(xié)調工作的主動權。監(jiān)理工程師要以自己的工作及成果贏得業(yè)主的支持和信任,這是溝通的基礎條件。1、與業(yè)主的請示、報告一般應通過項目總監(jiān)進行,以保證傳遞信息的完整、統(tǒng)一。2、項目總監(jiān)應直接向業(yè)主代表請示、匯報工作。3、向業(yè)主提交的報告、發(fā)文等均應經項目總監(jiān)審核批準并加

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