第六章

教育調(diào)查研究第一節(jié)

教育調(diào)查研究概述一、教育調(diào)查研究的概念與類型1、教育調(diào)查的概念調(diào)查研究也是一種實(shí)證研究。所謂教育調(diào)查研究是指為了探明教育問(wèn)題，形成科學(xué)認(rèn)識(shí)，運(yùn)用自填問(wèn)卷、測(cè)驗(yàn)、訪談等方式，搜集教育資料，并進(jìn)行分析推論的一種研究。教育調(diào)查研究所具有的三個(gè)基本特征：

1.從一群人中獲得某些信息，以期對(duì)這群人所具有的某些特征。

2.收集信息的主要方式是問(wèn)問(wèn)題被問(wèn)及的各個(gè)成員的回答就構(gòu)成了研究的數(shù)據(jù)。

3.信息是從樣本中獲得的，而不是從總體內(nèi)每個(gè)成員中獲得的。2、教育調(diào)查的類型：按調(diào)查對(duì)象的范圍分，教育調(diào)查可以分為普遍調(diào)查、抽樣調(diào)查和個(gè)案調(diào)查按調(diào)查采用的方式方法分，教育調(diào)查可分為調(diào)查表調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查等。

3.按調(diào)查的時(shí)間特征分，教育調(diào)查可以分為橫向調(diào)查和縱向調(diào)查。

橫向調(diào)查是指在同一時(shí)期對(duì)從確定的研究總體中抽取的樣本進(jìn)行調(diào)查，盡管這一時(shí)期可能會(huì)持續(xù)一兩周或一兩個(gè)月。

縱向調(diào)查是指從研究樣本身上搜集信息是在不同時(shí)期進(jìn)行的，要按照一定的時(shí)間間隔進(jìn)行多次調(diào)查。二、教育調(diào)查的功能1.描述教育現(xiàn)象，揭示教育規(guī)律。

2.揭露教育現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題，從而為教育改革提供具體指向。

3.使教育中成功的經(jīng)驗(yàn)得到總結(jié)和推廣，從而更好地改進(jìn)教育教學(xué)工作。

4.通過(guò)收集關(guān)于教育現(xiàn)實(shí)情況的材料，為教育行政部門決策提供依據(jù)。三、調(diào)查設(shè)計(jì)一般說(shuō)來(lái)，調(diào)查設(shè)計(jì)分為縱向設(shè)計(jì)和橫向設(shè)計(jì)兩種?？v向設(shè)計(jì)是指隨時(shí)間推移收集資料的調(diào)查和在特定時(shí)間內(nèi)及時(shí)收集資料的調(diào)查。資料是在一定時(shí)間內(nèi)分兩次或多次收集的。橫向設(shè)計(jì)是指在某一時(shí)間從一個(gè)樣本或者從一個(gè)以上代表兩個(gè)或兩個(gè)以上總體的樣本中收集資料。四、教育調(diào)查的一般步驟1、根據(jù)研究課題的性質(zhì)、目的任務(wù)確定調(diào)查對(duì)象。2、擬定調(diào)查計(jì)劃3、進(jìn)行試探性調(diào)查4、制定調(diào)查表格、調(diào)查問(wèn)卷、訪談提綱等。5、實(shí)施調(diào)查。6、整理調(diào)查資料7、撰寫調(diào)查研究報(bào)告。第二節(jié)

問(wèn)卷調(diào)查一、問(wèn)卷調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)：（一）問(wèn)卷調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)：1、統(tǒng)一2、定量3、節(jié)省4、匿名（二）問(wèn)卷調(diào)查的缺點(diǎn)：

1、大部分問(wèn)題的答案是限定的，對(duì)一些復(fù)雜問(wèn)題的深層信息不易獲得。

2、問(wèn)卷調(diào)查不進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)檢查，易造成調(diào)查對(duì)象錯(cuò)答、漏答或不答一些問(wèn)題。3、問(wèn)卷往往回收率不高。

4、問(wèn)卷篇幅不可能太長(zhǎng)，不利于更詳細(xì)的收集資料。

5、問(wèn)卷的填答有賴于調(diào)查對(duì)象的閱讀理解水平。二、調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)1、前言（卷首信、封面信）前言的內(nèi)容一般包括：（1）調(diào)查的目的與意義；（2）關(guān)于匿名的保證；（3）對(duì)被調(diào)查者回答問(wèn)題的要求；（4）調(diào)查者的個(gè)人身份或組織名稱。卷首信舉例同學(xué)：大學(xué)英語(yǔ)是一門公共必修課，改革大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)與考試對(duì)大學(xué)生的發(fā)展具有重

要意義。你們?cè)趯W(xué)習(xí)大學(xué)英語(yǔ)及參加大學(xué)

英語(yǔ)四級(jí)考試中，有自己的真實(shí)體驗(yàn)與感

受，你們的意見(jiàn)對(duì)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)與考試的

改革有重要的參考價(jià)值。本問(wèn)卷采用匿名

填答方式，請(qǐng)?jiān)谙铝袉?wèn)題的備選答案中選

出符合你的情況或你贊成的答案，并在所

選答案前打上“√”，每題只選一個(gè)答案。??謝謝合作！陜西師范大學(xué)《提高大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)效能的對(duì)策研究》課題組2、問(wèn)卷主體

主體即問(wèn)卷的主體部分，一般由指導(dǎo)語(yǔ)、問(wèn)題及問(wèn)題備選答案組成。指導(dǎo)語(yǔ)的涉及的內(nèi)容有：（1）關(guān)于選出答案做記號(hào)的說(shuō)明；（2）關(guān)于選擇答案數(shù)目的說(shuō)明。（3）關(guān)于填寫答案要求的說(shuō)明。（4）關(guān)于答案適用于那些被調(diào)查對(duì)象的說(shuō)明。3、結(jié)束語(yǔ)一般采用兩種表達(dá)方式：（1）用短語(yǔ)對(duì)被調(diào)查者再次表示感謝。（2）用一兩個(gè)開(kāi)放性問(wèn)題放在問(wèn)卷結(jié)尾。三、問(wèn)卷類型及問(wèn)題形式(一)問(wèn)卷類型1、結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷

結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷也稱封閉型問(wèn)卷，是由封閉型問(wèn)題組成的問(wèn)卷。所謂封閉型問(wèn)題是指提供了限定答案的問(wèn)題。填答者只能

在限定的答案范圍內(nèi)選擇答案。2、非結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷

非結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷也稱開(kāi)放型問(wèn)卷，是指由開(kāi)放型問(wèn)題組成的問(wèn)卷。所謂開(kāi)放型問(wèn)題是指只提出問(wèn)題，而不提供限定答案的問(wèn)題。3、半結(jié)構(gòu)問(wèn)卷

半結(jié)構(gòu)問(wèn)卷是由結(jié)構(gòu)型題目和非結(jié)構(gòu)型題目組合而成的問(wèn)卷。（二）問(wèn)題的形式

根據(jù)回答方式，封閉型問(wèn)題的形式有以下類型：1、是否式（也稱是非式）（1）你是否喜歡新教材？A

是 B

否（2）新教材比舊教材好A

同意 B

不同意2、選擇式

選擇式是從列舉的多種答案中挑選出最適合個(gè)人實(shí)際情況的答案，可單選，也可多選。應(yīng)在指導(dǎo)語(yǔ)中說(shuō)明。

如，你喜歡收看哪類電視節(jié)目？（最多選三項(xiàng)）

A新聞B電視劇C電影D體育E歌舞F其它3、等級(jí)式

等級(jí)式往往把答案按照程度或強(qiáng)度依次排列，讓被調(diào)查者對(duì)所給出的命題或問(wèn)題做出自己的判斷。如，你對(duì)該教師的講課的滿意程度如何？（請(qǐng)?jiān)谙旅鏅M線相應(yīng)的刻度上畫圈）1

2

3

4

5很滿意

很不滿意4、排序式

排序式是要求被調(diào)查者按照一定要求對(duì)答案進(jìn)行排序。

如，將下列因素按對(duì)擇業(yè)的重要性進(jìn)行排序（最重要的填6，次重要填5，依次類推）（）工資待遇（）勞動(dòng)強(qiáng)度（）工作環(huán)境（）晉升機(jī)會(huì)（）社會(huì)聲望（）其它5、表格式有些問(wèn)題要求針對(duì)不同情況分別作答，而問(wèn)題的答案都在相同的范圍，為了表達(dá)的簡(jiǎn)明，可采用表格的形式。6、后續(xù)式

后續(xù)式是對(duì)于選擇某一答案的人再次提供被擇答案的填答方式。如，您是否經(jīng)常與教師交談？（）不是（）是（如果選擇是，請(qǐng)選擇原因）????（

）交流感情（

）獲取知識(shí)（

）了解信息（

）出于對(duì)教師的尊重四、編制問(wèn)題的準(zhǔn)則

1、除了少數(shù)幾個(gè)要求提供背景或統(tǒng)計(jì)信息的題目外，其余題目要與研究問(wèn)題、假設(shè)直接相關(guān)。

2、題目要清楚，不含糊，使用的術(shù)語(yǔ)要使答卷人明白。3、在一個(gè)題目中只準(zhǔn)包含一個(gè)問(wèn)題。4、防止使用導(dǎo)向性或暗示性問(wèn)題。

5、避免問(wèn)那些會(huì)對(duì)答卷人帶來(lái)社會(huì)或職業(yè)壓力的問(wèn)題。6、避免問(wèn)那些個(gè)人的或敏感性問(wèn)題。四、編制問(wèn)題的準(zhǔn)則7、所提問(wèn)題應(yīng)是答卷人能夠提供信息的問(wèn)題。8、要能使答卷人讀懂題目。

9、短一些的題目總比長(zhǎng)一些的要好。簡(jiǎn)單一些的題目總比復(fù)雜一些的要好。

10、當(dāng)收集定量信息時(shí)，要求答出明確的數(shù)量，而不是平均數(shù)。

11、題目的選擇答案應(yīng)當(dāng)是可以窮盡的，選項(xiàng)應(yīng)具有排他性。

12、盡可能避免使用否定性題目或雙重否定的題目。五、問(wèn)題的內(nèi)容分類與問(wèn)題排列（一）問(wèn)題的內(nèi)容分類問(wèn)題按內(nèi)容分為三類：1、有關(guān)行為方面的題目2、有關(guān)態(tài)度情感方面的題目3、有關(guān)個(gè)人靜態(tài)資料方面的題目（二）問(wèn)題排列順序應(yīng)遵循的原則:1、時(shí)間順序：有近及遠(yuǎn)。

2、內(nèi)容順序：把回答者感興趣的放在前面，不感興趣的放在后面。由易到難。

3、類別順序：一是按靜態(tài)資料題目、行為題目、態(tài)度題

目排列；二是封閉型問(wèn)題放在前面，開(kāi)放型問(wèn)題放在后面。六、調(diào)查問(wèn)卷的編制程序編制程序包括下列步驟：1、明確研究目的，確定調(diào)查對(duì)象和收集資料范圍。2、列出問(wèn)卷調(diào)查所需研究問(wèn)題的綱要。3、圍繞研究問(wèn)題編制題目和被選答案。4、編制問(wèn)卷初稿。5、征求有關(guān)人員、專家的意見(jiàn)，修改初稿。6、試調(diào)查，根據(jù)試調(diào)查信息修改后定稿。問(wèn)卷舉例教育研究法案例\調(diào)查問(wèn)卷初稿.doc七、問(wèn)卷的發(fā)放與回收問(wèn)卷發(fā)放有當(dāng)面送達(dá)與郵寄兩種方式。影響問(wèn)卷回收率的因素主要有：1、調(diào)查主辦者的身份2、調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)3、問(wèn)卷的長(zhǎng)度4、問(wèn)卷印刷的新穎度5、問(wèn)題的難易程度6、給回答者的啟發(fā)誘導(dǎo)第四節(jié)

訪談?wù){(diào)查法一、訪談法的優(yōu)缺點(diǎn)：（一）訪談法的優(yōu)點(diǎn)：1、具有靈活性2、成功率較高3、可觀測(cè)非言語(yǔ)行為4、控制性較強(qiáng)5、使用面較廣6、可得到自發(fā)性回答（二）訪談法的局限性1、代價(jià)較高2、時(shí)間長(zhǎng)3、受訪談員影響較大4、匿名性差，缺乏隱秘性。5、會(huì)給受訪者帶來(lái)不便6、訪談范圍受到限制7、訪談?dòng)涗浝щy二、訪談的類型1、結(jié)構(gòu)式訪談、無(wú)結(jié)構(gòu)訪談和半結(jié)構(gòu)訪談2、個(gè)別訪談和團(tuán)體訪談3、直接訪談與間接訪談三、訪談的程序與技巧（一）訪談前的準(zhǔn)備1、選擇訪談對(duì)象2、編制訪談提綱3、制定訪談?dòng)?jì)劃4、培訓(xùn)訪談人員（二）進(jìn)入訪談現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)入訪談現(xiàn)場(chǎng)，大致可以分為三個(gè)階段：1、訪談前的聯(lián)系2、初步接觸初次接觸時(shí)要注意：（1）恰當(dāng)?shù)姆Q呼（2）誠(chéng)實(shí)表明自己的身份（3）表示訪問(wèn)的愿望3、獲準(zhǔn)訪問(wèn)（三）提問(wèn)與記錄技術(shù)在提問(wèn)過(guò)程中要注意以下幾點(diǎn)：1、維持被訪者的訪談動(dòng)機(jī)2、提問(wèn)要清楚明確3、發(fā)問(wèn)要自然順暢4、要耐心聽(tīng)取回答5、不要給予任