獎(jiǎng)懲制度※是集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)范制度良好運(yùn)行的保障體系※是全員積極出謀劃策、開(kāi)拓革新的激勵(lì)體系3、經(jīng)營(yíng)效益類:適用于集團(tuán)各職能部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)團(tuán)體以及有特殊經(jīng)營(yíng)貢獻(xiàn)的個(gè)人.1、獎(jiǎng)懲有據(jù)的原則:獎(jiǎng)懲的依據(jù)是集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)等。2、獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則:為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對(duì)集團(tuán)的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為,使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用，獎(jiǎng)懲必須及時(shí).人力資源中心：?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估,獎(jiǎng)懲結(jié)果的落實(shí)與運(yùn)用.（二）權(quán)限:人力資源總監(jiān)人力資源副總?cè)肆Y源副總總經(jīng)理助理1、最終審批人如比受獎(jiǎng)懲人的職位低或平級(jí)，則審批權(quán)限向上提升一個(gè)職位;2、其他的輔助處罰根據(jù)實(shí)際情況另行審批決定。示書(shū)面表?yè)P(yáng)/書(shū)面警告記大功/記大過(guò)總經(jīng)理助理助理總裁（二）處罰的等級(jí)包括過(guò)失提示、書(shū)面警告、記大過(guò)三種,輔助方式包括經(jīng)濟(jì)賠償、勸退/開(kāi)部門(mén)負(fù)責(zé)人總監(jiān)復(fù)核副總審批獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施并司負(fù)責(zé)人提報(bào)1)過(guò)失提示人力資源中心復(fù)核并提出獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施并存檔總經(jīng)理助理審批部門(mén)負(fù)責(zé)人提寫(xiě)部門(mén)負(fù)責(zé)人提寫(xiě)副總審批過(guò)失員工本人確認(rèn)人力資源總監(jiān)復(fù)核實(shí)施并存檔直線管理人員提報(bào)員工過(guò)失行為過(guò)失行為明顯，證據(jù)確人力資源中心確認(rèn)總經(jīng)理助理審核施調(diào)查人力資源中心出具調(diào)查報(bào)告，填寫(xiě)《獎(jiǎng)罰申請(qǐng)重大事項(xiàng)助理總裁審批重大事項(xiàng)助理總裁審批處罰實(shí)施并存擋3(一)行為規(guī)范類:—20元/次—50元/次-50元／次2、考勤晚上下班后未關(guān)閉電腦（包括顯示辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩，干擾他人工作下班后，辦公桌面、桌下不整潔,辦公室公共區(qū)域衛(wèi)生不干凈重要文件未及時(shí)收藏，隨意擺放非加班原因于晚間22:00以后仍未離開(kāi)集團(tuán)/////過(guò)失提示過(guò)失提示扣1分/次—10元/次雙方各-100元/次—20元/次—50元／次扣半日工資//次/請(qǐng)假時(shí)間：病假早8:30前請(qǐng)假；事假提前1天；年假／婚假/探親假提前1周.否15分鐘以下遲/次次次///扣10分/次/上上過(guò)失提示書(shū)面警告///1個(gè)月累計(jì)遲到／早退3次1個(gè)月累計(jì)遲到／早退3—7/早退／脫崗曠工4未能及時(shí)上傳下達(dá)公司文件、臨時(shí)任務(wù);未能及時(shí)上傳下達(dá)公司文件、臨時(shí)任務(wù);手機(jī)在規(guī)定開(kāi)機(jī)的時(shí)間內(nèi)關(guān)機(jī)無(wú)故不接聽(tīng)電話，引起其他人的投訴上班時(shí)間打私人電話聊天，未經(jīng)批準(zhǔn)使用集團(tuán)電話打私人長(zhǎng)途電話上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、打游戲或?yàn)g覽與工作無(wú)關(guān)信息未按規(guī)定及時(shí)登錄集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)查看信息、查收及回復(fù)郵件影響工作次-50元/次—50元/次—50元/次—50元/次次次過(guò)失提示過(guò)失提示過(guò)失提示5、車(chē)輛使用//扣1分/次///-50元/次-300元/次扣1分/次次在宿舍中涉及賭博、吸毒、賣(mài)淫嫖解除勞動(dòng)合同，并移送司法機(jī)關(guān)處理次人力資源中5上班時(shí)間聊天、因私串崗引起內(nèi)部投訴上班時(shí)間聊天、因私串崗引起內(nèi)部投訴對(duì)客戶有不禮貌行為引起投訴1個(gè)月引起投訴2次1個(gè)月引起投訴3次經(jīng)批評(píng)教育后尚能改正但已造成一定不良影響經(jīng)批評(píng)教育后仍不改正8、職業(yè)道德與操守-50元/次—50元/次-200元/次-400元/次—100元/次—200元/次扣2分/次扣6分/次扣4分/次/書(shū)面警告記大過(guò)不服從上級(jí)行為類別行為違規(guī)接受供應(yīng)商的宴請(qǐng)、饋送損壞、丟失公司文件及財(cái)物未按規(guī)定報(bào)餐卻在飯?zhí)糜貌腿我陨险呃脝T工身份進(jìn)行其他非業(yè)務(wù)行為,導(dǎo)致公司聲譽(yù)或利益受損者職業(yè)道德與操職業(yè)道德與操守賄賂集團(tuán)管理人員情節(jié)嚴(yán)重(5000元及以對(duì)集團(tuán)利益造成一定損害對(duì)集團(tuán)利益造成嚴(yán)重?fù)p害無(wú)故不參普通員工加培訓(xùn)／骨干員工、副經(jīng)理會(huì)議部參加培訓(xùn)／會(huì)議時(shí)遲到或早退理會(huì)議／培訓(xùn)期間未將手機(jī)調(diào)至靜音方式參加外訓(xùn)者未按規(guī)定將培訓(xùn)資料（講義、教材、電子文檔等)向人力資源中心備案2、計(jì)劃／信息管理懲罰措施人力資源中心處分過(guò)失提示書(shū)面警告過(guò)失提示經(jīng)濟(jì)處分—200元/次視情節(jié)輕重次績(jī)效處分視情節(jié)輕重扣4分/次解除勞動(dòng)合同并追究其刑事責(zé)任解除勞動(dòng)合同解除勞動(dòng)合同次解除勞動(dòng)合同，并移交司法機(jī)關(guān)處理記大過(guò)-1000元/次扣4分/次解除勞動(dòng)合同，并移交司法機(jī)關(guān)處理過(guò)失提示過(guò)失提示過(guò)失提示///—50元／次次次—20元/次—20元/次扣1分／次扣1分/次扣1分/次6協(xié)辦工作事項(xiàng)未按時(shí)完成計(jì)劃督辦工作事項(xiàng)未按時(shí)完成書(shū)面警告—200元/次—500元/次次3、流程管理審核中出現(xiàn)一般不合格項(xiàng)不能按計(jì)劃參加和配合業(yè)務(wù)流程審核、審核中出現(xiàn)嚴(yán)重不合/書(shū)面警告扣減“流程審核符扣減“流程審核符合性”指標(biāo)項(xiàng)分?jǐn)?shù)項(xiàng)項(xiàng)—1000元/項(xiàng)在各考核期內(nèi)進(jìn)行評(píng)定及相應(yīng)扣減績(jī)效分及績(jī)效獎(jiǎng)金2、年度整體經(jīng)營(yíng)效益貢獻(xiàn)情況類別經(jīng)營(yíng)行為視各管理層職能對(duì)年度整體經(jīng)營(yíng)效益的貢獻(xiàn)大小而定懲罰措施人力資源中心處分年末獎(jiǎng)金的減少或不發(fā)，對(duì)不勝任者視情況降職或降薪人力資源中心處分年末獎(jiǎng)金的減少或不發(fā)，對(duì)不勝任者視情況降職或降薪4個(gè)人業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成情況優(yōu)秀者由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)酌情給予通時(shí)給予50—1000元的7有重大業(yè)務(wù)創(chuàng)新，為集團(tuán)取得顯著效益者有重大業(yè)務(wù)創(chuàng)新，為集團(tuán)取得顯著效益者為集團(tuán)節(jié)約大量成本支出或挽回經(jīng)濟(jì)損失者對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者,妥善平息客戶投訴事件者一貫忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)，廉潔奉公,具有高培養(yǎng)和舉薦人才方面成績(jī)顯著者滿足集團(tuán)設(shè)立的其他獎(jiǎng)勵(lì)條件者面,給67891213入職半年以上員工（不含部門(mén)經(jīng)理及以上員入職半年以上部門(mén)經(jīng)理及以上員工對(duì)集團(tuán)需求崗位進(jìn)行人才推薦的非人力資源部門(mén)員工且符合以下條件:1.所推薦的入職員工在集團(tuán)服務(wù)滿半年2.且該推薦員工被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議,并被采納的員工為集團(tuán)開(kāi)源節(jié)流提供合理化建議,并引起良好效果的員工800元/人1200元／人錄用為副總及以上高級(jí)管理錄用為部門(mén)經(jīng)理/總監(jiān)及高級(jí)技術(shù)人員錄用為主管及中級(jí)技術(shù)人員年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)年度優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)書(shū)面表?yè)P(yáng)書(shū)面表?yè)P(yáng)///2000元/人1000元/人600元/人通報(bào)表?yè)P(yáng)通報(bào)表?yè)P(yáng)伯樂(lè)獎(jiǎng)（人力資源中心人員除外）視情況5000元／次以下視情況3000元/次以下其它職級(jí)的急需人才開(kāi)源節(jié)流獎(jiǎng)300元/人金點(diǎn)子獎(jiǎng)/人力資源中心/本部門(mén)人力資源中心/本部門(mén)人力資源中心/本部門(mén)為規(guī)辦公環(huán)境全員范所有獎(jiǎng)懲均填寫(xiě)《員工獎(jiǎng)勵(lì)處單》進(jìn)行審批，審批結(jié)束后交于人力資源部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)8管理操作類管理操作類就餐車(chē)輛使用宿舍使用工作態(tài)度職業(yè)道德與操守培訓(xùn)/會(huì)議管理計(jì)劃管理全員全員行政專員全員全員全員人力資源中心/本部門(mén)人力資源中心/本部門(mén)人力資源中心/本部門(mén)人力資源中心/本部門(mén)人力資源中心/本部門(mén)人力資源中心/本部門(mén)人力資源中心/本部門(mén)人力資源中心/本部門(mén)總經(jīng)辦／本部門(mén)總經(jīng)辦/本部門(mén)總經(jīng)辦／本部門(mén)財(cái)務(wù)/本部門(mén)財(cái)務(wù)／本部門(mén)總經(jīng)辦/本部門(mén)總經(jīng)辦/本部門(mén)總經(jīng)辦/本部門(mén)總經(jīng)辦/本部門(mén)總經(jīng)辦/本部門(mén)部備案,抄送財(cái)9級(jí)有關(guān),則可于處罰通知下達(dá)后3個(gè)工作日內(nèi)向人力資源中心申訴,人力資源中心第十三條本制度自2015年3月1