公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)--年終工作總結(jié) 公司總經(jīng)理年終工作總結(jié),在公司領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們江西大興木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),求發(fā)展,講執(zhí)行,抓貫徹,公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完畢了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將本年度的工作狀況作以下總結(jié)。一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完畢狀況1．銷售額:全年實(shí)現(xiàn)銷售額2334.7萬(wàn)元,比計(jì)劃完畢的2160萬(wàn)元增加了174.7萬(wàn)元,增加率為8％,其中外埠市場(chǎng)銷售額1190.6萬(wàn)元,比計(jì)劃完畢的1100萬(wàn)元增加90.6萬(wàn)元,增加率為8.2％。2．利潤(rùn):全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)180萬(wàn)元,比計(jì)劃完畢的148萬(wàn)元增加了32萬(wàn)元,其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)46萬(wàn)元。3.利潤(rùn)指標(biāo)分析:銷售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁,原材料價(jià)格有所上漲,**年木材價(jià)格每方比去年同期平均增加120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬(wàn)元,影響了利潤(rùn)的增加。二、加大銷售力度,力求擴(kuò)大市場(chǎng)。年初我們就制訂了**年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識(shí),為客戶提供人性化服務(wù),定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場(chǎng),獲得了良好效果。（一）內(nèi)埠市場(chǎng)在確保質(zhì)量的前提下,為客戶提供更人性化的服務(wù),客戶滿意度明顯提高,增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度,為公司穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。（1）以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù),穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān)、各公司及其它中小客戶。（2）繼續(xù)走聯(lián)合之路,運(yùn)用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其它小型木器廠加工板材,以達(dá)成互利互惠。（3）主動(dòng)開拓市場(chǎng),開發(fā)了本縣六大機(jī)焦公司為新顧客,擴(kuò)大了銷售范疇。（二）外埠市場(chǎng)大興木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開發(fā)工作獲得進(jìn)一步發(fā)展,市場(chǎng)需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作。高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的公司信譽(yù),對(duì)這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。三、車間內(nèi)部管理作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾,車間內(nèi)部從各個(gè)角度,強(qiáng)化了內(nèi)部管理:（1）規(guī)范生產(chǎn)管理車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號(hào)召,實(shí)施“定崗”“定員”“定編”,強(qiáng)化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備:一是對(duì)車間各班組、各工序進(jìn)行了摸底,測(cè)算。二是帶領(lǐng)職工“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。三是根據(jù)本身狀況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號(hào)召,實(shí)施減員增效,將6名職工調(diào)往人才流動(dòng)中心,對(duì)在職職工有很大觸動(dòng),為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（2）質(zhì)量管理工作在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們重視產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,獲得了較好成效。1999年5月20、21號(hào)兩天順利通過(guò)了ISO9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過(guò)認(rèn)證工作,有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng),基本上實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大質(zhì)量事故。（3）環(huán)境建設(shè)根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范規(guī)定,重視人文素質(zhì)培養(yǎng),通過(guò)板報(bào)、會(huì)議、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工,提高職工的本身素養(yǎng),使職工隨著著創(chuàng)立學(xué)習(xí)型公司的步伐一起成長(zhǎng),營(yíng)造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。（4）安全、文明生產(chǎn)車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充足運(yùn)用板報(bào)、安全生產(chǎn)知識(shí)答卷、張掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等宣傳形式,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》進(jìn)一步職工。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn),我們制訂了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程,對(duì)職工堅(jiān)持每天的班前、班后會(huì)教育,獲得較好效果,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全責(zé)任事故。（5）設(shè)備改造和引進(jìn)在全體技術(shù)人員的努力下,完畢新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,主動(dòng)引進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備,使原材料采購(gòu)和成品檢查得到有效控制,為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了確保。四、做好職工的思想工作,增強(qiáng)干部職工的凝聚力1998年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會(huì)議精神和下達(dá)文獻(xiàn),主動(dòng)做好宣傳工作,使職工充足理解公司發(fā)展動(dòng)態(tài),與公司互相融合,達(dá)成共同發(fā)展。我們還主動(dòng)參加了廠部和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),如職工大會(huì)、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感,使公司職工形成一股強(qiáng)大的合力,有效的推動(dòng)了公司發(fā)展。五、存在問題和局限性（1）由于歷史因素,職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),缺少危機(jī)感。（2）職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定,但生產(chǎn)效率相對(duì)低下,職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在XX年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)思想教育與技能培訓(xùn)等方式,強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),以解決現(xiàn)存問題。（3）產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的狀況,對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式尚有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。**年是成功的一年,