ERP原理與應(yīng)用(第十講)EnterpriseResourcePlanning(ERP),是一種業(yè)務(wù)流程管理軟件，通過集成企業(yè)內(nèi)部各部門的信息，來實現(xiàn)減少人工操作和數(shù)據(jù)輸入不一致的情況，從而更好的管理企業(yè)資源。ERP的組成與架構(gòu)架構(gòu)ERP架構(gòu)一般分為硬件層、操作系統(tǒng)層、數(shù)據(jù)存儲層、應(yīng)用程序?qū)雍陀脩艚缑鎸?。模塊ERP模塊包括財務(wù)會計、銷售與分銷、采購、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)與制造、倉庫管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理等。實施ERP實施包括需求分析、藍圖設(shè)計、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、用戶培訓(xùn)、業(yè)務(wù)測試和部署上線等步驟。ERP的應(yīng)用領(lǐng)域和類型應(yīng)用領(lǐng)域ERP適用于各行各業(yè)的企業(yè)，包括制造業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)、政府機構(gòu)等。應(yīng)用類型ERP應(yīng)用可以是基于云端的SaaS服務(wù)，也可以是部署在企業(yè)內(nèi)部的傳統(tǒng)客戶端/服務(wù)器系統(tǒng)。應(yīng)用價值ERP應(yīng)用可以幫助企業(yè)提高效率、降低成本、提高客戶滿意度、提升市場競爭力。ERP實施步驟及流程1需求分析確定ERP的應(yīng)用場景及需求，考慮適合企業(yè)的實施方案。2藍圖設(shè)計建立項目組，根據(jù)需求分析，設(shè)計ERP的流程和配置方案。3用戶培訓(xùn)為使用人員提供ERP的培訓(xùn)課程，以確保他們掌握所需知識和技能。4業(yè)務(wù)測試對ERP系統(tǒng)進行系統(tǒng)測試，驗證系統(tǒng)的功能是否滿足業(yè)務(wù)的需求。ERP的優(yōu)點和缺點優(yōu)點數(shù)據(jù)集成流程優(yōu)化低耗成本客戶服務(wù)缺點高昂的費用實施難度大文化沖突員工教育ERP系統(tǒng)的運作模式ERP系統(tǒng)的運作模式分為中心化和分布式兩種。中心化將數(shù)據(jù)庫放在服務(wù)器，分布式則將數(shù)據(jù)分散存儲在各個節(jié)點上，由集中管理的中間件進行管理。ERP系統(tǒng)的管理和維護1管理ERP的管理工作包括合同管理、用戶管理、權(quán)限管理等。2維護ERP系統(tǒng)需要定期的維護，以確保良好的運行狀態(tài)，主要包括數(shù)據(jù)庫維護、安全維護、支持維護等。3更新ERP需要及時更新，包括功能更新和補丁更新。ERP系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的管理與操作數(shù)據(jù)管理ERP數(shù)據(jù)管理分為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)加工等環(huán)節(jié)；同時，ERP系統(tǒng)還需要考慮數(shù)據(jù)安全與備份等問題。數(shù)據(jù)分析ERP數(shù)據(jù)分析可采用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘等方法，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的分析、挖掘和發(fā)現(xiàn)規(guī)律等操作。數(shù)據(jù)報表ERP數(shù)據(jù)報表可實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的生成和展現(xiàn)，包括圖表、報表、儀表板等。ERP系統(tǒng)的安全性和保護1安全威脅ERP面臨的安全威脅包括網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、黑客攻擊等。2安全機制ERP需要采用多種安全機制，例如身份認證、數(shù)