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第頁共頁酒水銷售工作總結(3篇)酒水銷售工作總結篇一業(yè)管方面:1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)絡,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設置相關網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務記錄和業(yè)務播報,假設出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營方案并對費用進展預算管理。4、負責制定銀行與brc人員鼓勵方案,并進展施行與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。6、制定有關業(yè)務的培訓方案,并對培訓過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務。8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和效勞工作。作為一個新人,一開場我做事總缺乏方案性,不能很好的分清工作的主次關系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作方案,分清工作的主次順序,一項項及時完成,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,進步工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作程度較剛接手時有了長足的進步,創(chuàng)始了工作的新場面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學習,更好地充實自己,以可以更好地去用勝任這份工作。酒水銷售工作總結篇二回憶以往在教室里學習的銷售方面的學習,我有很多的缺乏之處,很多現(xiàn)實情況下,課本學習的和現(xiàn)實工作中要做到的不是非常的一致,我堅信理論出真理,課本只是一個參考,我還有很多的地方需要改良,我相信我可以做的更好,不斷的努力,不斷的進步,我相信以后的道路一定會走好。正是在這種情況下,我決定參加銷售實習。一個月的銷售實習完畢了,在保北地區(qū)實習經(jīng)歷使我對銷售有了初步的理解和認識,從中也學到了很多。回憶這一個月的銷售實習,雖然很累,但是我過得很充實,在工作中體會到了艱辛,也獲得了成功的喜悅。銷售大多是一些細小瑣碎的工作,在工作過程中往往是細節(jié)決定了成敗。銷售不是什么風光的事,所謂的風光是業(yè)務員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績。整個實習我們主要工作就是貼底圍,跟車鋪貨,轉店理貨,工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關堅持了下來,學到了不少東西,從中也理解到了銷售的不容易。這一個月來,我徹底地體會到了"四千四萬"的企業(yè)精神。作為一個銷售人員,最根本的是要理解自己的產(chǎn)品。業(yè)務員應該清楚我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲如今有7個口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香蔥,韓國燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。理解并熟知政策,是推薦產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而政策是店主關注的重要的因素之一。相信你的產(chǎn)品是業(yè)務員的必要條件,這份信心會傳給你的客戶,假如你對自己的商品沒有信心,你的商品沒有信心,你的客戶對它自然也不會有信心??蛻襞c其說是因為你說話的邏輯程度高而被說服,倒不如說他是被你深入的信心所說服的。業(yè)務員不可以盲目地追求銷售額的增長。業(yè)務員應該讓經(jīng)銷商理解企業(yè)的方針,并且確實地遵守企業(yè)的政策,進而促進銷售額的增長。一些不正當?shù)淖龇?,如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等,雖然增加了銷售額,但損害了企業(yè)的整體利益,是有害無益的。因此,讓經(jīng)銷商理解、遵守并配合企業(yè)的政策,是業(yè)務員對經(jīng)銷商管理的重要方面。作為業(yè)務員,不僅僅要理解自己產(chǎn)品的政策,還要對競品的政策有一定的理解,以便于比擬溝通,使客戶明白明晰地看到和比擬出我們產(chǎn)品和競品的優(yōu)劣。對于公司產(chǎn)品有的資料,說明書,廣告等,均必須努力研討,熟記,同時要搜集競爭對手的廣告宣傳資料及說明書等,加以研究,分析^p,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相應對策。沒有拜訪就沒有銷售,但不等于銷售人員去拜訪客戶就一定能實現(xiàn)銷售。一些銷售人員每次拜訪客戶都是三句話:上個月賣了多少貨?這個月能回多少款?下個月能再進多少貨?這無助于銷售業(yè)績的提升。最優(yōu)秀的業(yè)務員是那些態(tài)度最好,商品知識最豐富,效勞最周到的業(yè)務員。所以業(yè)務員在熟悉業(yè)務的前提下,必須還要多讀些有關經(jīng)濟,銷售方面的書籍,雜志,尤其必須每天閱讀報紙,理解國家,社會信息,新聞大事,拜訪客戶時,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞,見識淺薄。銷售是要一個團隊共同努力,一起拼搏才能創(chuàng)造輝煌業(yè)績的。僅僅靠業(yè)務員的努力是遠遠不夠的,還需要公司消費的支持,市場部的指導。僅僅是貼底圍這一項簡單的工作,就給了我不少的啟示:一、會談需要技巧,見不同的人說不同的話。每個店,每一個店主都不是完全一樣的,所以要采用不同的方法,使用正確的會談方式。貼底圍時,有的店主同意貼在店內(nèi),隨意貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,猶豫不決,對這些情況,會談時說話的側重點不同。對同意貼的不用太費力解釋,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對猶豫的店主那么應多講底圍的好處及貼了以后的好處。二、要擅長尋找方法。解決問題有很多種方法,而最終只會有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最合適的方法至關重要。比方,貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費力氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不方便而我們采用“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)省了力氣,也不再受空間的限制,實際操作中也簡便易行,而且貼出的效果很好。三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅硬,都影響著貼出底圍的效果。假如工具選擇的好,操作標準,那么貼底圍的效果一定很好。四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳,更是對店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當作一個廣告宣傳,不會過多在意,而店主在自己的店里總是看到,就會影響他的思維,無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象,使其在日常?經(jīng)營中,會在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品,樂意賣我們的產(chǎn)品。通過銷售實習,不但學到了銷售上的知識,進步了自身才能,我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題:一、如今市場上經(jīng)營的我們的產(chǎn)品主要是大骨面,其他品類仍然未翻開市場,不被消費者認同。大骨面一枝獨秀這種現(xiàn)象存在著極多的隱患,一旦大骨面銷售受到影響,而其他品類又不能將影響沖減,會造成嚴重的后果。在此次實習轉店過程中,我特意留心觀察了其他品牌的方便面,對其質(zhì)量,價格,促銷手段都做了相應的理解。主要競品康師傅和華龍沒有什么大的舉措,而中旺面館力度很大,以高質(zhì)量強力促銷為武器,對我們產(chǎn)品的沖擊很大,另外還有一些小廠面以低質(zhì)低價充滿市場,并模擬我們的主力產(chǎn)品大骨面,如京都消費的上骨面,包裝與大骨面的包裝根本一樣,不仔細看不易發(fā)現(xiàn)。二、很多店主反映送貨不及時。這令店主們很絕望和氣憤,以致有些店主不打算再賣我們的產(chǎn)品。這是經(jīng)銷商的問題,但我們沒有監(jiān)視協(xié)調(diào)好定會影響我們的銷量。三、獎品令人絕望。人們似乎對中獎不抱多大希望,但像圣戰(zhàn)士的集卡兌獎還比擬期待。當顧客集好卡兌回獎品時卻對獎品很絕望,很可能會消除再買我們的產(chǎn)品的念頭。三、一些店主認為賣我們的產(chǎn)品利太小,即使是陳列店也把我們的產(chǎn)品放在貨價不明顯的位置,而競品卻擺滿了排面。另外產(chǎn)品質(zhì)量不及從前,而競品卻進步質(zhì)量并降低了價格,這嚴重沖擊了我們的產(chǎn)品,削弱了我們的優(yōu)勢。到目前為止,我對銷售實習已經(jīng)有了很大的進步了,我在銷售方面也有了自己的認識了,以后走上社會,我就會漸漸的適應目前的情況,我相信自己會做好的,只要自己一直不斷的努力下去,銷售工作并不是那么難做,我可以成功的,我堅信在以后的道路上,我的明天會更好!酒水銷售工作總結篇三來我們公司也有一段時間了,在實習將完畢的時候總結一下這段時間的經(jīng)歷和缺乏,以供以后改正。首先,要感謝_總給了我一個鍛煉自己的時機。翻譯公司是我之前所沒有接觸過的行業(yè),它對我來講,是生疏又新穎的,是在向往之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。剛開場的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是承受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才漸漸適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對我來講是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當同事已打了好多通以后,我才敢打自己的第一通,當時拿的手都是顫抖的,心里居然還在祈禱不要有人接。可是其實不如我所愿,那邊接起了,我一時之間竟不知道自己要說甚么了:開場想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎樣完畢的那次,到如今想一想,那時真的是很傻的。做銷售也多是所有銷售里最難,有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人,對別人的謝絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門坎,就必需要丟掉面子,面子固然是自己的,但是別人給的。所以就想方法叫別人給自己面子,給自己業(yè)務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,天天都在打,打好多的讓自己遭受謝絕,學會承受。固然在這個進程中,我也確實是“熟悉”了幾個不錯的成心合作者。一段時間下來,我發(fā)想自己打得也很多,可是聯(lián)絡業(yè)務的很少,幾近沒有。認真想一想似乎也不能說是自己的失誤太大。人們本來就對銷售很是反感,聽到就掛:或是很禮貌性的記個〔真記沒記誰也不知道〕。打即丟面子,被謝絕,又讓自己心理承受太多。因此我又在尋覓別的思路——網(wǎng)絡。我們常常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡聯(lián)絡呢?都能讓人們在緊張的工作中輕松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,由于是您,感覺很親近,不會謝絕你,最少都會斟酌到你。常常在線,聯(lián)絡著又很方便,不用打,不用當著那末多同事的面講價還價,顯得自己很吝嗇似的。講價還價是一門藝術,不能沒有耐性。如今很多人愛還價,即使是價位很公正,處于習慣也會還價。不管雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接
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