商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下黑龍江職業(yè)學(xué)院黑龍江職業(yè)學(xué)院

項(xiàng)目一測試

以下內(nèi)容哪些不是數(shù)據(jù)技術(shù)（）

答案:

數(shù)據(jù)制造技術(shù)

以下描述正確的是（）

答案:

動態(tài)數(shù)據(jù)變動性強(qiáng)，改變幾率和頻率很大。

做好相關(guān)商務(wù)數(shù)據(jù)分析一般可采用如下步驟：（）

答案:

明確問題、分析原因、可行建議

將普通數(shù)據(jù)表轉(zhuǎn)換為超級表的快捷鍵是（）

答案:

Ctrl+T

對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識正確的是（）

答案:

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)主要包括三類，數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)、存儲結(jié)構(gòu)、運(yùn)算結(jié)構(gòu)。

數(shù)據(jù)采集一般分為對已經(jīng)存在的信息內(nèi)容進(jìn)行采集，和對正在發(fā)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)施同步采集（）

答案:

對

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不同，數(shù)據(jù)分析工作的執(zhí)行速度會有很大差別。（）

答案:

對

為了保證數(shù)據(jù)的正常計(jì)算，需要確保數(shù)據(jù)表示多維數(shù)據(jù)表。（）

答案:

錯

在編寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告時，只要把發(fā)生事實(shí)說清楚就可以了，不需要再做其他工作。（）

答案:

錯

在Excel中進(jìn)行數(shù)據(jù)排序默認(rèn)是按照升序排列。（）

答案:

對

項(xiàng)目二測試

在制定數(shù)據(jù)分析計(jì)劃前，需要進(jìn)行需求收集，以下內(nèi)容不包括在需求收集范圍內(nèi)的是：（）

答案:

需求格式要求

需求采集的原則不包括：（）

答案:

綜合性

在PowerQuery中，去除信息兩端多余空格，應(yīng)該使用：（）

答案:

修整

如果想要查看某單獨(dú)個體在整體中所占比重，應(yīng)該使用：（）

答案:

餅狀圖

以下說法正確的是：（）

答案:

數(shù)據(jù)分析報(bào)告結(jié)構(gòu)中包括，標(biāo)題，目錄，前言，正文，總結(jié)，附錄

需求信息內(nèi)容收集包括需求發(fā)起者（）

答案:

對

在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析目標(biāo)制定時，只需要關(guān)注核心目標(biāo)即可。（）

答案:

錯

在進(jìn)行數(shù)據(jù)采集時，需要關(guān)注數(shù)據(jù)的時效性。（）

答案:

對

數(shù)據(jù)采集一般分為人工采集和程序采集（）

答案:

對

八爪魚數(shù)據(jù)采集是一個網(wǎng)站，提供了大部分所需的數(shù)據(jù)資源。（）

答案:

錯

項(xiàng)目三測試

指標(biāo)體系作用一般不包括（）

答案:

提升企業(yè)競爭力

指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的原則不包括（）

答案:

時效性原則

同比分析的含義是：（）

答案:

去年10月份與今年10月份相比

RFM分析方法主要是針對以下哪三項(xiàng)內(nèi)容（）

答案:

消費(fèi)時間、消費(fèi)頻率、消費(fèi)金額

不屬于AARRR模型分析方法的是（）

答案:

發(fā)現(xiàn)

進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時不需要衡量，直接進(jìn)行分析就行。（）

答案:

錯

關(guān)鍵性指標(biāo)就是衡量業(yè)務(wù)的核心指標(biāo)。（）

答案:

對

只有通過比較，才能衡量出某個階段公司在某個領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r（）

答案:

對

在建立指標(biāo)體系過程中，需要通過對整個指標(biāo)體系監(jiān)控，不斷更新指標(biāo)體系（）

答案:

對

PEST分析方法主要是針對政治環(huán)境，經(jīng)濟(jì)環(huán)境，社會環(huán)境，生態(tài)環(huán)境四個方面進(jìn)行分析。（）

答案:

錯

項(xiàng)目四測試

以下關(guān)于頁面瀏覽量正確的是：（）

答案:

在指定時間內(nèi)，用戶每刷新一次頁面就被記錄一次。

下列哪項(xiàng)是千人成本的縮寫：（）

答案:

CPM

以下對于老客戶認(rèn)識正確的是：（）

答案:

老顧客分析通常會從老顧客數(shù)量、消費(fèi)行為、重復(fù)購買率和活躍度等維度進(jìn)行。

老客戶留存率是隨著時間拉長而降低，通常可以分為三個階段（）

答案:

振蕩期、選擇期、平穩(wěn)期

有關(guān)客戶行為表現(xiàn)的描述正確的是（）

答案:

產(chǎn)出價值是根據(jù)網(wǎng)站的業(yè)務(wù)衡量客戶創(chuàng)造的價值

消費(fèi)者行為是在一定目標(biāo)引導(dǎo)下，受到各種心理動機(jī)驅(qū)使的（）

答案:

對

消費(fèi)者行為包含多種不同活動，在其過程中的角色是一樣的（）

答案:

錯

研究消費(fèi)者行為的意義有助于消費(fèi)者采取理性而成熟的消費(fèi)行為（）

答案:

對

使用PowerPivot的時候，無需設(shè)置直接打開Excel就可使用（）

答案:

錯

PowerPivot只能針對Excel表格中的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。（）

答案:

錯

項(xiàng)目五測試

邁克爾波特的五力模型不包括（）

答案:

代理公司

以下對行業(yè)集中度描述錯誤的是（）

答案:

行業(yè)集中度是用來衡量企業(yè)間數(shù)據(jù)和相對規(guī)模的相似程度。

以下對市場規(guī)模分析描述錯誤的是（）

答案:

相關(guān)數(shù)據(jù)的獲取，盡可能覆蓋面廣，對時效性要求不高。

對直接競爭對手描述錯誤的是（）

答案:

此類競爭對手，無法從表面直接看出

對PowerBI認(rèn)識正確的是：（）

答案:

PowerBI側(cè)重?cái)?shù)據(jù)可視化展現(xiàn)

企業(yè)可以及時通過數(shù)據(jù)分析，預(yù)測市場行情，發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會（）

答案:

對

相關(guān)的行業(yè)發(fā)展階段主要包括萌芽期，成長期，波動期、衰退期（）

答案:

錯

潛在的替代品公司，此類公司威脅較大，但不會從市場營銷本質(zhì)上對企業(yè)產(chǎn)生沖擊。（）

答案:

錯

通過目標(biāo)客戶群體人群能夠有效識別競爭對手（）

答案:

對

為了提升自身競爭優(yōu)勢，就需要盡可能廣泛詳盡的了解競爭對手情況。（）

答案:

對

項(xiàng)目六測試

對商品進(jìn)行分倉分析的原因不包括（）

答案:

為了減少管理復(fù)雜度。

不同時段，相關(guān)消費(fèi)訂單的數(shù)量是不一致的，不會對其產(chǎn)生影響的因素是：（）

答案:

商品類型

有關(guān)客單價描述正確的是：（）

答案:

可以依據(jù)不同時間單元分段進(jìn)行平均客單價計(jì)算

有關(guān)動銷率描述不正確的是：（）

答案:

店鋪動銷率越高，那么就說明店鋪權(quán)重可能較低

對商品爆款與長尾款描述錯誤的是：（）

答案:

只能從銷售數(shù)量出發(fā)對二者進(jìn)行分析

客戶產(chǎn)品偏好，不僅僅包括在不同商品之間進(jìn)行偏好選擇，也包括在同一商品內(nèi)，不同SKU子商品間的選擇（）

答案:

對

客戶只要下了訂單，就可以認(rèn)為是有效訂單。（）

答案:

錯

物流效率不會對支付率造成影響。（）

答案:

錯

進(jìn)行價格分析時，不能簡單以價格單方面指數(shù)進(jìn)行查看（）

答案:

對

以低價擴(kuò)大市場占有率是一種主要市場價格策略。（）

答案:

對

項(xiàng)目七測試

下列關(guān)于活動流量分析描述中錯誤的是：（）

答案:

可以很清晰的區(qū)分受到營銷活動影響而進(jìn)入店鋪進(jìn)行商品采購的消費(fèi)者與普通消費(fèi)者的區(qū)別

在進(jìn)行活動轉(zhuǎn)化分析時，一般經(jīng)常使用的圖表是：（）

答案:

漏斗圖

在進(jìn)行拉新的具體互動時，我們可以哪些方面入手（）

答案:

產(chǎn)品廣度、產(chǎn)品深度、企業(yè)運(yùn)營

關(guān)于營銷渠道推廣分析，描述正確的是（）

答案:

精準(zhǔn)投放的特點(diǎn)是基于用戶畫像，針對不同的用戶投放不同的廣告。

以下關(guān)于投資回報(bào)率公式正確的是（）

答案:

ROI=銷售金額/投入費(fèi)用×100%

留存統(tǒng)計(jì)一般經(jīng)常會和轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)綜合到一起使用（）

答案:

對

通過精準(zhǔn)推廣渠道，必然帶來高回饋和高支付率。（）

答案:

錯

短視頻制作完成后，最好只在一個平臺上發(fā)布。（）

答案:

錯

社交平臺強(qiáng)調(diào)組織成員之間作為一個“團(tuán)體”進(jìn)行互動（）

答案:

對

營銷渠道推廣，在互聯(lián)網(wǎng)還不發(fā)達(dá)的時期，就是做廣告。（）

答案:

對

項(xiàng)目八測試

對客戶服務(wù)的響應(yīng)時間進(jìn)行分析時一般會考慮：（）

答案:

平均響應(yīng)時間

以下針對個性化服務(wù)描述錯誤的是（）

答案:

客戶的個人信息是保密的，客服人員一般是看不到。

有關(guān)回復(fù)率的描述，正確的是（）

答案:

只要有可能，盡量還是使用人工客服比較合適。

對于影響商品購買體驗(yàn)說法錯誤的是（）

答案:

快遞人員的服務(wù)態(tài)度不會影響購買體驗(yàn)

客戶購買商品后的評價對店鋪的影響，說法錯誤的是（）

答案:

好評率降低，但不影響參與報(bào)名官方活動

造成負(fù)面評價的原因有多種，主要是最終的商品購買體