第頁共頁員工年終工作總結(jié)發(fā)言稿(五篇)員工年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇一①樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3，但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決，沒有到達較好的效果，樣品奪單的成功率較低。②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6的主要因素。③樣品用料和消費定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。④封樣管理還是一個破綻，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大缺乏。①在日常消費車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴到達了2xxxx之多。②新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。③在與采購部溝通合作的過程雖然還比擬順利，但很被動，采購信息來不夠，造成沒有物價競爭力。在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴后，客戶投訴的次數(shù)到達2xxxx比××××年減少xxxx。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接表達了以下幾點：①溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠；②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程。②由于沒有正確標準的技術(shù)指導書及設(shè)備的不精細，使得工程部在本工作缺乏的主要因素。此項工作雖然比起××××年一次驗貨通過率高，但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)歷缺乏。六、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺得比擬成功的工作。展望新的一年，本人力爭做好以下之工作方案：一、樣品工作有效及時地完成率要達90，產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98。二、1-5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術(shù)指書。三、力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的標準和縮短標準化，力爭平均每臺鍋本錢降0.0xxxx/臺。四、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原來用料更廉價的消費廠家)。加強質(zhì)量的力度，同時大力從材料方面去挖掘降低本錢。員工年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇二我局根據(jù)全省“商業(yè)化經(jīng)營，集約化開展”戰(zhàn)略，確定了今年開展目的，以“爭取主動，創(chuàng)造條件，尋找商機”為經(jīng)營思路，根據(jù)省、地局的郵政會議精神，發(fā)揚求真務(wù)實、干事創(chuàng)業(yè)、埋頭苦干的工作作風，加強隊伍建立，強化根底工作，進步效勞質(zhì)量，較好地完成了上半年工作任務(wù)。1、收入完成情況：業(yè)務(wù)總收入完成405.29萬元，比上年同期下降2.04%，完成年方案的46.59%。其中通信業(yè)務(wù)收入完成396.13萬元，比上年同期下降3.53%，完成年方案的46.39%；其他業(yè)務(wù)收入完成9.16萬元，完成年方案的57.25%。函件收入完成2.94萬元，完成年方案的19.60%；包件收入完成16.49萬元，完成年方案的41.23%，其中快遞包裹收入完成5.14萬元，完成年方案的25.70%；匯票收入完成6.72萬元，完成年方案的39.53%；特快專遞收入完成7.96萬元，完成年方案的33.17%；機要收入完成0.2萬元，完成年方案的50%；物流收入完成8.01萬元，完成年方案的26.70%；報刊收入累計完成8.43萬元，完成年方案的45.32%；集郵收入完成6.85萬元，完成年方案的26.35%；儲蓄收入完成313.82萬元，完成年方案的49.27%，其中保險收入完成8.74萬元，完成年方案的31.21%；代辦收入完成24.71萬元，完成年方案的53.72%。2、支出完成情況：本錢費用總支出完成417.16萬元，完成年方案22.27%。其中通信業(yè)務(wù)本錢完成326.83萬元，同比增長29.87%；管理費用完成89.93萬元，同比增加0.75%；財務(wù)費用完成0.06萬元；其他費用支出完成1.34萬元。3、收支差額完成情況：完成—26.52萬元，完成年方案—36.33%。4、效勞滿意度：87.88分5、金融業(yè)務(wù)指標完成情況：儲蓄凈增余額完成423萬元，完成年方案12.81%；保險業(yè)務(wù)完成162.17萬元保額，完成年方案20.27%。6、電信業(yè)務(wù)指標完成情況：代理聯(lián)通業(yè)務(wù)完成g網(wǎng)放號1160戶，完成年方案62%；完成c網(wǎng)放號781戶，完成年方案63%。1、施行人才戰(zhàn)略，調(diào)整崗位發(fā)揮人才效應(yīng)。今年上半年我局進展了22名職工20個崗位的調(diào)整，辭退6名勞務(wù)，有效地發(fā)揮人力資的潛能，使人力資組合到達最優(yōu)。由于廣告設(shè)計人員相應(yīng)的技術(shù)技能要求較高，我局缺乏相應(yīng)人才，通過多方考核從社會上招聘了3名設(shè)計人員，進展了競爭上崗制，經(jīng)過4個月的比擬使優(yōu)秀人才脫穎而出，如今留下的這名設(shè)計人員全面素質(zhì)較高，得到了用戶的認可，為廣告業(yè)務(wù)開展打下了根底。2、推進三項制度，進步勞動效率在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人機制，形成人才的流動性，我局上半年調(diào)整更換了2名營業(yè)班長和1名支局長。在用工制度方面，結(jié)合省局減員增效工作要求，做到不斷標準用工管理，優(yōu)化人員構(gòu)造。在分配制度方面，深層次表達薪酬靠奉獻，晉升靠業(yè)績的理念，調(diào)整了設(shè)備維護員等技術(shù)人員的工資，正棋路、新華路郵政支局xx年收入上了一個等次，支局長工資也相應(yīng)調(diào)整了一個檔次，充分調(diào)動了基層組織者的工作積極性和創(chuàng)造性。本著向一線傾斜的政，后臺人員由原450元調(diào)整為430元，營業(yè)員、投遞員均上調(diào)了工資。3、注重宣傳營銷戰(zhàn)略的總體部署宣傳是各項業(yè)務(wù)開展的根底。三月份我局對業(yè)務(wù)收入較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)林場進展了郵政業(yè)務(wù)檢查督導，制定了業(yè)務(wù)宣傳整體營銷戰(zhàn)略，即按時節(jié)不同整合業(yè)務(wù)宣傳進展營銷。五月份組成聯(lián)通用戶交話費抽大獎、“農(nóng)都樂”葉面肥推銷、送圖書下鄉(xiāng)、報刊短期收訂、集郵業(yè)務(wù)等綜合業(yè)務(wù)宣傳小組，歷時9天行程600多公里進展9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳營銷。當月聯(lián)通話費額達45.7萬元，開展g網(wǎng)用戶181戶、c網(wǎng)用戶109戶；推銷42箱葉面肥；銷售出540元的大圖書；報刊短期收訂完成2萬元；簽定1000版?zhèn)€性化郵票開發(fā)意向書。4、根據(jù)業(yè)務(wù)特點提供個性化效勞個性化效勞即根據(jù)不同用戶確定不同效勞方式。在特快專業(yè)方面，與婚慶公司協(xié)商，把出租彩虹門禮炮業(yè)務(wù)作為婚慶輔助工程，上半年實現(xiàn)收入8090元；3月份我局與人民銀行屢次溝通達成協(xié)議，將人行每天的會計報表通過特快專遞的方式郵寄到地行，年收入可達5000元；4月份正式啟動**醬菜廠的豆瓣醬、醬油、老醋等產(chǎn)品至加格達奇的配送業(yè)務(wù)。在報刊發(fā)行業(yè)務(wù)方面，對原投遞到各學校發(fā)行站的報刊雜志，進展年組班級細分后，直接投遞到各班主任手中，縮短了投遞時限，得到了學校師生的歡送。5、鎖定目的市場確定拓展業(yè)務(wù)開展空間只有鎖定了目的市場才能確定業(yè)務(wù)開展方向。我局報刊短期收訂方案2萬元，在營銷中首先將短期訂閱用戶信息進展統(tǒng)計，分區(qū)域下發(fā)至各支局及縣局投遞員手中，進展逐戶宣傳訂閱，力爭不漏一個老用戶；其次在開展新用戶方面，進展用戶細分，開展各中小學校教輔類報刊及報刊亭銷售情感類雜志。廣告業(yè)務(wù)由于縣內(nèi)競爭鼓勵，我們借助網(wǎng)點優(yōu)勢鎖定周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣告業(yè)務(wù)實現(xiàn)逐步壟斷，上半年承攬戶外廣告1080塊，收入6萬元，由此翻開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城市的場面。同時在縣內(nèi)尋找邊緣市場，開發(fā)了校園文化市場、啟動了郵送廣告市場、承攬了各單位胸卡業(yè)務(wù)、黨政機關(guān)的公示欄業(yè)務(wù)，由此集聚競爭力量，逐步參與業(yè)務(wù)競爭，爭取到主動。1、完善各項制度：我局今年年初在根底管理工作方面著重加強了各項制度的完善，使制度更加嚴密。在郵政業(yè)務(wù)資費的管理上，根據(jù)省、地文件要求完善資費優(yōu)惠管理，明確審批權(quán)限，完善優(yōu)惠標準及程序，嚴格控制超范圍、超標準優(yōu)惠資費。在欠費管理上，要求各專業(yè)每月與財務(wù)及時對帳，實現(xiàn)財實相符，帳實相符，強化了責任追究，有效控制用戶欠費。在視檢視察工作方面，6月份重新修訂的管理方法對34個監(jiān)視崗位人員職責進展了落實、標準了管理、推動郵政平安工作由防范向頭管理、由事后檢查向務(wù)實根底管理，努力杜絕案件的發(fā)生。2、制定增效節(jié)支21項規(guī)定：我局不斷革故鼎新，將降本增效定為攻克目的。1月26日召開行政工作會議研究決定在業(yè)務(wù)酬金、旅差費標準、業(yè)務(wù)宣傳費使用、招待費標準、辦公費等方面制定了新的規(guī)定，3月24日職代會通過執(zhí)行。3、進步職工素質(zhì)：職工崗前培訓，做到培訓有方案、有準備，崗位練功與每日一題活動有效結(jié)合，各班組根本上可以按照要求進展，但存在有的做的不實、不透，下步我局將按照方案實行階梯式管理，使此項工作做實做透，加大監(jiān)視管理力度。當前我場面臨著前所未有的困難，企業(yè)要開展離不開人，人的素質(zhì)進步了，經(jīng)營工作才會不斷深化，經(jīng)營程度才會不斷進步。今年上半年我局繼續(xù)以促進企業(yè)開展為目的，以管理、營銷、專業(yè)技術(shù)三支隊伍建立為重點。首先加強干____伍建立，主動適應(yīng)形勢開展的需要。通過保持____員先進性教育學習活動，使班子整體素質(zhì)得到進步，樹立了班子的整體形象，注重了團結(jié)協(xié)作、整體作用的發(fā)揮，做到重大事項的集體協(xié)商，努力站在全局和戰(zhàn)略高度確定本單位、本部門的開展規(guī)劃，全面、系統(tǒng)地推進企業(yè)的改革、經(jīng)營、管理等各項工作。其次要進步職工隊伍的整體素質(zhì)，努力適應(yīng)市場競爭的需要。上半年我局將職工隊伍的思想和精神集中到加快開展上來，實在調(diào)動職工隊伍的積極性與創(chuàng)造性，增強職工參與市場競爭的信心與決心。不斷進步營銷人員的理論技能與操作技能。不斷估化干____伍的才能構(gòu)造，進步干____伍的領(lǐng)導才能與管理程度。做好標準用工、依法用工工作，加快人員流動與合理配置，滿足企業(yè)對人才的需求。加強崗位技能培訓，建立職工培訓平臺。加強了企業(yè)內(nèi)部的平安防范、防火、平安消費、內(nèi)部治理綜合治理等各項工作。將各類平安責任制度層層分解到各部門，各基層，嚴格執(zhí)行責任制考核方法，做到了責任清楚。平安保衛(wèi)工作，1—6月份長途押運240次，市內(nèi)押運500次，順利完成了上半年的守護押運工作。定期組織經(jīng)警進展業(yè)務(wù)學習、紀律整頓，思想教育、逐步進步隊員的個人素質(zhì)和整體素質(zhì)。經(jīng)常組織談心活動，從而進步隊員的凝聚力、戰(zhàn)斗力，為全局的平安保衛(wèi)工作起到了穩(wěn)定作用。4月份對全縣各支局電線進展維護，使平安防火工作落實到實處。員工年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇三1、業(yè)務(wù)收入完成情況我局至11月份業(yè)務(wù)收入方案為6349896元，完成全年方案的90.1%。其中本月電子商務(wù)和代理信息未列入收入，預(yù)計單項收入近3萬元。2、四大業(yè)務(wù)完成情況截止11月30日，我局儲蓄余額到達23582萬元，今年累計凈增余額2978萬元。保險保費79萬，報刊流轉(zhuǎn)額31.82萬，完成方案的48.29%，比去年同期增長17.04%，賀卡4.5萬，占53%。1、儲蓄業(yè)務(wù)開展較快郵政儲蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù)，它的收入比重已點全局總收入的76%以上。20xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為3800萬。但是由于**特殊的經(jīng)濟形勢，**支局的存款余額都是每年第一季度不同程度下跌，因為每年一月份一到，局部客戶都到網(wǎng)點取錢進貨，另外，臨近春節(jié)，外來人員返鄉(xiāng)過年，把存在網(wǎng)點的款轉(zhuǎn)走。又加上xx年工行、建行網(wǎng)點亦陸續(xù)進駐**,因此今年較往年，形勢特別嚴峻，**支場面臨越來越劇烈的競爭。針對各種不利因素，支局領(lǐng)導小組總結(jié)往年的經(jīng)歷，對各個階段作出合理的規(guī)劃，即第一季度努力做好止跌上升，確保第一季度余額平穩(wěn)過度，第二季度爭取有所提升，第三、四季度力求在完成分局任務(wù)指標的情況下，再做打破。支局領(lǐng)導屢次召開會議，號召職工抓好儲蓄業(yè)務(wù)，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，上半年，我局郵儲凈增余額331萬元，在第三季度，我們又加大了儲蓄業(yè)務(wù)的開展力度，全力做好串儲、攬儲。截止11月30日，我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額2978萬元，創(chuàng)下了我局歷年來儲蓄凈增余額的新高，余額規(guī)模在全區(qū)郵政、銀行網(wǎng)點居首，活期比例也是第一。2、代辦保險業(yè)務(wù)向良性開展郵政代理保險業(yè)務(wù)是郵政金融施行戰(zhàn)略調(diào)整的重點業(yè)務(wù)，是躲避金融風險、調(diào)整業(yè)務(wù)構(gòu)造、實現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。20xx年是代理保險業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化開展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)市局分局的要求，我局把代理保險作為主要中間業(yè)務(wù)的切入點，充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資優(yōu)勢，努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場的營銷工作，積極與太平洋、中國人壽等多家保險公司進展全面的合作，結(jié)合開展各類營銷宣傳活動，獲得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作，我局屢次召開開展保險業(yè)務(wù)的工作會議，制定了實在可行的業(yè)務(wù)開展獎勵方法，邀請保險公司的客戶經(jīng)理傳授保險業(yè)務(wù)開展經(jīng)歷，并從**分局組織的保險培訓活動中吸收了一系列珍貴的營銷經(jīng)歷，至11月30日，支局全年凈增保費79萬元，較往年有了明顯的進步，實現(xiàn)了新的打破，為今后保險業(yè)務(wù)的開展現(xiàn)了一個好的開場。3、大力開展郵務(wù)類業(yè)務(wù)為更好地開展郵政賀卡營銷活動與xx年的報刊收訂工作，支局領(lǐng)導身先士卒，敢為人先，沖鋒在營銷的`最前線，為全局員工起了模范典范的作用，激發(fā)了員工的積極性。除了傳統(tǒng)的賀卡，明信片之外，還積極組織了刮刮卡的營銷活動，另外，在支局領(lǐng)導地努力營銷下，明信片定制業(yè)務(wù)亦有用戶表示了意向，現(xiàn)已經(jīng)在進一步洽談之中。在支局領(lǐng)導地帶動之下，營業(yè)柜員積極宣傳、營銷，使**的賀卡銷售獲得了較好的成績。在報刊收訂方面，支局領(lǐng)導主動上門與鎮(zhèn)宣委聯(lián)絡(luò)，與宣干一起下鄉(xiāng)收訂報刊，同時發(fā)動投遞員上門為老客戶收訂，積極開展新訂戶。截至11月底，已完成報刊收訂金額31.82萬元。在下鄉(xiāng)收訂報刊中，做到報刊、賀卡兩項業(yè)務(wù)有機結(jié)合起來，邊收訂邊營銷臺歷賀卡，從而得到雙豐收。4、加強了設(shè)施建立為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理，今年我們新建了24小時自助銀行，增加了自動存取款機，自動匯款機，如今已經(jīng)對外營業(yè)，不僅縮短了用戶辦理業(yè)務(wù)的時間，亦給我局帶來更大的經(jīng)濟效益。效勞是郵政的永久主題，是企業(yè)生存和開展之本。今年，我們把對外效勞工作的要求進步到了以效勞促開展的高度來對待，把改善效勞作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措。支局領(lǐng)導屢次在會議上強調(diào)效勞質(zhì)量，業(yè)余時間亦經(jīng)常與員工做思想上的交流，使全局員工充分認識到了對外效勞工作的重要性，自覺履行各項效勞職責，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)標準和職業(yè)習慣，形成一種發(fā)奮向上的良好氣氛，從而令我局員工的效勞程度和效勞質(zhì)量較往年有明顯進步。通過全局職工的共同努力，如今我局職工態(tài)度和藹，文明效勞、禮貌待客，對用戶熱情周到，根本杜絕了用戶有理由申告，郵政信譽不斷增強。平安工作重于泰山，平安工作一向是我局工作中的重中之重。今年我局增加了紅外線攝像頭4個、金庫守護神1個。這些設(shè)備的投入使用不僅進步了物防、技防的才能，也為確保資金的平安起到了決定性的作用。另外支局在后樓押款車停放處上方增加了一盞照明燈，方便了押款工作地順利進展。與此同時，在今年世博、亞運期間，我局營業(yè)員在特快，包裹收寄方面，能認真貫徹上級要求，現(xiàn)場封裝，認真驗視，對不合收寄要求的物品能對用戶做好解釋工作，委婉杜絕用戶，對符合收寄要求的物品，能認真登記收寄人的身份證號碼，全方位消除平安隱患。今年來由于我們制度到位，責任落實到位，檢查工作到位。從而保證了我局的各項工作都能平安的順利開展，為業(yè)務(wù)的開展提供了堅實地后盾。在明年，我們將認真反思，從自身做起，克制缺乏，發(fā)揚成績，為企業(yè)開展大局著想，力爭在明年有個更好的成績。員工年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇四光陰如銼，細磨無聲。進入郵政分公司工作也已經(jīng)有一年多的時間了，在這一段時間的工作中有匆忙、有懊惱、也有成長和收獲。在單位領(lǐng)導的培養(yǎng)和教誨下、在同事的幫助和指導下，當然還有自身的不斷努力和學習下，無論是思想、工作還是學習中，我都獲得了長足的進步和宏大的收獲。這一年多的時間，我獲益良多。20xx年9月初，為了可以使我們快速的理解郵政的業(yè)務(wù)，局領(lǐng)導安排我到煙草所去學習。第一次在煙草所主要是大概的學習各項操作。從點鈔、加打憑條到上機操作以及扎帳結(jié)賬，只是跟著營業(yè)員們簡單的學習了各項步驟，可以知道各項流程的操作，偶然上機實習一下，但是沒有詳細理論的操作。只是明白理解了操作流程，并不代表就可以當好一名儲蓄營業(yè)員。熟悉操作只可以說明你可以辦理業(yè)務(wù)，但是想要在儲蓄崗位干好，需要的不僅僅是操作，還必需要能開展各項業(yè)務(wù)，這就要純熟的掌握各項業(yè)務(wù)的話術(shù)，明白它們的特點，針對不同的人群運用不同的話術(shù)。在xx學習的時候，營業(yè)員們給我好好的上了一課，從短信、網(wǎng)銀到理財、保險營業(yè)員們不僅全部給客戶介紹了，關(guān)鍵是可以把它們串聯(lián)結(jié)合起來，顯得很流暢，讓客戶感到我們確實是為了客戶的利益著想，站在他們的角度替他們考慮。元旦當天，第一次感受到銀行也可以有這么多的人，整個大廳根本上被來辦理業(yè)務(wù)的客戶圍了個水泄不通，連著幾天的火爆場面，讓我對元旦開門紅有了新的認識和感官。場面火爆的同時也意味著大堂工作人員需要做的工作量相當?shù)拇?。此時大堂工作人員就要做到“面觀四方、耳聽八方”。由于元旦開門紅活動的吸引力，致使好多客戶存定期、保險，這樣難免遇到客戶排長隊的問題，此時大堂工作人員就要及時的分流客戶，引導客戶到不同的窗口辦理不同的業(yè)務(wù)，同時利用好自動取款機、助農(nóng)取款機。遇到客戶對辦理業(yè)務(wù)慢、效勞等方面的意見時，要及時傾聽客戶的不滿情緒，不要急于去辯白什么，誰對誰錯并不重要，就算駁倒了客戶也不會帶來好的結(jié)果，或許會更糟。大堂工作人員作為直接面對客戶的人員，要有較強的溝通才能。不僅要做到與客戶的溝通，更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦，還要具備足夠的應(yīng)急事件的處理才能，因為不可防止的會遇到諸多的突發(fā)事件。而理財經(jīng)理就需要掌握不同的理財產(chǎn)品，基金、保險、理財?shù)冉鹑谥R都不可或缺。在柜員轉(zhuǎn)介客戶的時候，理財經(jīng)理需要做的就是利用專業(yè)的知識來說服客戶、消除客戶的疑慮，從客戶利益的角度去分析^p、講解，對客戶進展資產(chǎn)規(guī)劃、配置，實現(xiàn)客戶和企業(yè)之間的雙贏。20xx年9月底在煙草所由于是剛?cè)W習所以對煙草款工程不是特別的理解，加上煙葉不好僅僅在煙站待了2-3天，沒有深化的理解。20xx年8月又來到煙草所對煙草款工程進展詳細的學習。這次煙草款工程剛開場就來到煙草所，參與了煙草款工程前期的準備工作：搜集煙農(nóng)資料、核對煙農(nóng)信息、給煙農(nóng)辦理存折、給煙農(nóng)開戶。每天所里面安排2個人下鄉(xiāng)，到煙站和煙站工作人員對接后，去村里面核對煙農(nóng)的信息，在搜集、核對資料的同時，還給煙農(nóng)講解我們郵政儲蓄針對煙農(nóng)存定期、活期所專門準備的優(yōu)惠政策。另外我們也在煙站的代付室準備了大量精巧的禮品和宣傳海報，并在煙站周圍張貼了宣傳海報和條幅。除了在煙站宣傳外，我們還通過多送到網(wǎng)點辦理存款業(yè)務(wù)煙農(nóng)禮品，和他們搞好關(guān)系，讓他們幫助我們宣傳。定時的我們聯(lián)絡(luò)他們，通過他們組織或者帶著我們到村里面的種煙和有錢大戶家進展宣傳走訪并小禮品，來吸引客戶到我所辦理定期、保險。經(jīng)過我們的大力宣傳，今年煙草款工程獲得了一定的效果。在煙草款完畢后，我又回到xx學習儲蓄營業(yè)員和綜合柜員的相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程。煙草所在元旦前要搬遷到順河廣場，所以我們在12月開場對順和廣場周邊就行覆蓋式的宣傳，利用不上班的時間，我們對周邊商戶進展上門送小禮品和宣傳頁的方式挨家挨戶宣傳走訪，對周邊小區(qū)和村鎮(zhèn)在醒目位置張貼宣傳海報的方式進展宣傳。元旦再次感受到開門紅的火爆，但是這次和上次的感覺不同。這次是在里面當營業(yè)員，抬眼望去窗口密密麻麻的全是人，從早到晚，根本沒有時間停歇。由于澧泉是職工勸儲所，所以和平時辦業(yè)務(wù)還不一樣，一個人來辦理好幾筆業(yè)務(wù)，后面還有客戶在不停的吵喊，所以有點頭蒙腦脹，忙業(yè)務(wù)辦理完畢后，還要整理賬，此時就一個字可以形容“累”。理論出真知。只有在不同的地點，不同的崗位干過，才能體會到其中的差異，針對不同的環(huán)境，不同的客戶群體采用不同的方法獲得同樣的效果——業(yè)績的增長。轉(zhuǎn)眼間，已來到郵政分公司一年多的時間了，在儲蓄上算下來也有將近1年的時間了。這一年在不同的地方、不同的崗位經(jīng)歷了不同的人際關(guān)系，每經(jīng)歷一個地方、一個崗位就多一份收獲，無論快樂還是憂傷，無論進步還是失誤，無論成長還是阻礙，這些都是一種經(jīng)歷，唯有在這些經(jīng)歷中不斷的總結(jié)其中的缺乏，才能把這些經(jīng)歷化作前進的基石，變?yōu)槿松呢敻?，并且這種財富只會越來越多，而不會減少。在過去的一年多時間里，公司給我提供了一個珍貴的工作時機，一個鍛煉才能的良好平臺；領(lǐng)導給予了我長輩般的關(guān)愛和悉心的指導；同事給了我無私的幫助和莫大的支持。這些，讓我的正式工作生涯從一開場就是美妙和順利的，面對這些，我除了感謝，還有就是感恩。另外，很感謝局領(lǐng)導班子對我的培養(yǎng)和認可，使我可以在不同的崗位進展鍛煉和學習，讓我對單位的其它工作也有了理解與認知，熟知了郵政各項業(yè)務(wù)的開展和流程。前面的道路還很長，相信途中的坎坷也會有很多，也許前路荊棘遍布，也許將來困難重重，但我始終相信：只要年輕，就沒有什么不可能。因此，趁著年輕，必須勤于學習，用知識理論武裝自己；必須擅長創(chuàng)造，以敢于挑戰(zhàn)的勇氣鼓舞自己；必須甘于奉獻，把知識和行動統(tǒng)一起來，積極為郵政的璀璨流芳獻出自己的力量！員工年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇五時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導們"海納百川"的胸襟，感受到了大發(fā)人"不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹"的豪氣。在對**肅然起敬的同時，也為我有時機成為**的一份子而自豪。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)心和指導下，通過自身的努力，各方面均獲得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定理解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司開展不忘回報社會的壯舉，令人敬仰。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能開展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越開展確實很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。如今**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終獲得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制