第第頁2022年銀行上半年工作總結3篇

2022年銀行上半年工作總結1

我在銀行上半年的工作已經完成了，接下來就是把下半年的工作做得還要比上半年要好。現(xiàn)今半年工作雖已結束，但是我在工作中的體會卻是很深刻的。

我是銀行的一名一般前臺的柜員，看似只要坐在前面辦理事情就好，但是還是有肯定的難度的。我在這上半年的工作中，對自己工作的狀況不是特別的滿足，雖然我已經就職很久了，但我還是有許多要學的，不是進入了這職位就可以偷懶的。工作都不易，假如不去努力，是很難有成就的。

銀行這一柜員工作，不僅只是為客戶辦理業(yè)務那么簡約，今年銀行又新增了業(yè)務，自然又有許多要去學的。我作為銀行老人，即使閱歷很豐富，可依舊要去關注新時代的許多東西，照樣要去跟小年輕去學習的。我這半年工作，可是很累人的，由于是增加的新的。一個窗口，所以呢我在前面為客戶服務，自然還是要重新參與培訓的，我坐在前臺，所以就要把全部技能盡量學會，我這半年還帶了新人，所以培訓是必定的，這不能讓新人覺得我沒技能不是，因此我在培訓過程中，盡量的把新窗口的知識學會，然后才能為我?guī)У男湃谓獯饐栴}。

這半年的我工作有一點難度，我不僅要不停的去學新的，還要帶著新人做事。這可真是有點難為，可是我還是堅持了，所以半年來我工作都還進行的比較順當。起初在教新員工如何辦理業(yè)務時涌現(xiàn)一些小狀況，但最末都還解決了，過程遇到小麻煩，也還好。

究竟是在三個月的時候，新人自己能夠掌控銀行的流程，我也算是完成了這一個任務。后面就是接觸新窗口的工作了，一行有兩人，我是其中之一，在這新窗口辦事，初時有許多人都不太喜愛，沒有適應它，在我和另一個同事的努力下，每天不停的做宣揚和拉客戶，我們最末贏得了客戶的信任，完成了領導交辦的事情，這個窗口也越來越多的人來辦理了。

雖然剛開始去接觸新的事務的時候，都會有點難以接受，但是當真正接手時，進入了狀態(tài)，就很簡單做事了，就沒有多少的難度。許多時候都是自己不敢踏出那一步，但只要踏出去，就變得簡約多了。

這半年來的工作，我是有高興也有辛酸，但最終都勝利的解決了，這是我很快樂的事情，盼望以后我工作會更加好。

2022年銀行上半年工作總結2

時間如電，轉瞬即逝，彈指一揮間，2022年就過去一半了，在擔負**支行這一年的客戶經理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將2022上半年工作狀況匯報如下：

一、熟識了新的工作環(huán)境

在工作中，仔細學習各項金融法律法規(guī)，積極參與行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素養(yǎng)和業(yè)務技能，到了新的工作環(huán)境，工作閱歷、營銷技能等都存在肯定的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就需要先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內通過優(yōu)質的服務和業(yè)務專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，勝利營銷**貴族白酒交易中心、**市電力實業(yè)公司、**市中小企業(yè)服務中心等一大批優(yōu)質客戶和業(yè)務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為將來儲存了上億元的存款和貸款。至6月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發(fā)工資、PS商戶、通知存款等業(yè)務都有新的突破。

二、擔負客戶經理以來，我深刻體會和感受到該崗位的職責和使命

客戶經理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平常不斷學習溝通技巧，掌控溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的立場和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質客戶信息，實時掌控客戶動態(tài)，拜見客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝愿與問候，均代表著我行對客戶的一種惦念。

熱忱、耐煩地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清楚地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務中，仔細做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查，資料實時提交審查及歸檔。2022上半年，累計發(fā)放貸款*余萬元，按時清收貸款*萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產生，在優(yōu)質獵取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。

三、存在的問題

在過去的半年里，雖然我在各方面取得了肯定的成果，然而，我也清晰地看到了自身存在的不足。

〔一〕是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌控最新的財經信息和我市進展動態(tài)，有時跟不上步伐。

〔二〕是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

〔三〕是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在下半年，我將再接再厲，更加著重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，加強服務宗旨意識，拿出非常的志氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作實際工作中遇到的種種困難。

2022年銀行上半年工作總結3

我在銀行已經工作了大略八個多月的時間了，這段時間由于我還是新人的緣故，因此并沒有從事柜員方面的工作，也是由于不想由于自己的業(yè)務知識不嫻熟從而誤導其他人，因此今年上半年我主要是從事一個類似于銀行大堂經理助理一類的職務，其實最主要的還是跟著大堂經理多學、多看，這樣我才能夠有著一個質的成長，以下便是我上半年的工作總結。

一、上半年的工作內容

我在上半年主要是跟著大堂經理一起學習各種業(yè)務的講解以及辦理狀況，其實除了我以外還有兩個員工也在跟著學習，只不過后來他們都申請調去了其他的部門，只有我在自信不足的狀況下想要將自身的理論知識學得更扎實一些，事實上經理對我勤于學習的立場還是比較滿足的。

當我看見有客戶進入銀行想要辦理業(yè)務的時候，我會起到一個向導的作用，告知他們一些銀行業(yè)務的知識，假如有什么不明白的地方我會逐字逐句地向他們說明，然后他們便能在最短的時間內辦理好自己的業(yè)務，也相當于為他們節(jié)約了很多的時間，不過遇上自己解決不了的問題我還是會不得不麻煩經理。

二、上半年取得的成就

由于我自身的服務立場比較好，再加上為了更好地為四周的居民說明銀行的業(yè)務知識，我還特地學習了當?shù)氐囊恍┓窖裕徊贿^由于工作需求的緣故，因此大多數(shù)的時間還是運用一般話，主要還是本著為客戶辦理業(yè)務節(jié)省一些時間，另外在來我行辦理業(yè)務的客戶比較多的時候，我也會幫助安保人員維護好現(xiàn)場的秩序，最末我由于表現(xiàn)良好成為了銀行優(yōu)秀員工的預備成員，正式的優(yōu)秀員工稱號大略要到下半年才會最終評定出來。

三、上半年工作中的不足

其實我是屬于那種理論尚可、實踐不足的人，也就是說我平常的學習立場是比較好的，但是事實上在為人講解的過程中聲音比較小，一旦人比較多的時候我甚至會感到有些慌亂，事實上我覺得自己這樣的缺陷假如不能夠盡快改正的話，很有可能會影響到自己以后的職業(yè)進展，而且我覺得自己最近在工作方面的確