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房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃及實施方案建議書一、序言為滿足房地產(chǎn)開發(fā)商對樓盤營銷和銷售管理的需求,《房地產(chǎn)營銷系統(tǒng)》。適用于房地產(chǎn)開發(fā)公司和中介機構(gòu)進行營銷管理和大規(guī)模房源宣傳、建筑設(shè)計院進行項目投標(biāo)等。在現(xiàn)場售樓處可以使用"觸摸屏式計算機',進行房屋導(dǎo)購,在交易會上可以使用"大屏幕投影儀',進行信息發(fā)布,在異地推介和國外招商會上可以使用"筆記本電腦"上網(wǎng)進行房源或小區(qū)規(guī)劃的演示,充分脫展示房地產(chǎn)商的實力和品位。該系統(tǒng)主要解決房地產(chǎn)營銷環(huán)節(jié)的現(xiàn)場管理難題,它模擬實際的房地產(chǎn)銷售組織和網(wǎng)絡(luò),建立起數(shù)據(jù)庫和計算機網(wǎng)絡(luò),對市場信息、房源信息、合同信息、銷售信息、財務(wù)信息等內(nèi)容進行統(tǒng)一管理,實現(xiàn)決策支持。利用系統(tǒng)可以把公司大本營與售樓處遠程聯(lián)網(wǎng),可以實現(xiàn)信息化服務(wù)和無紙化辦公。該系統(tǒng)不僅可以對開發(fā)商或代理商內(nèi)部進行營銷管理,而且可以利用計算機多媒體技術(shù)直接面向房地產(chǎn)消費者,起到房地產(chǎn)導(dǎo)購促銷作用,二、大連海昌房屋開發(fā)有限公司業(yè)務(wù)及需求分析大連海昌房屋開發(fā)有限公司是大連市知名企業(yè),公司開發(fā)的海昌華城是大連市明星樓盤,在國內(nèi)享有很高的聲譽。海昌新城是公司即將開發(fā)的又一重點樓盤。大連海昌房屋開發(fā)有限公司進行計算機網(wǎng)絡(luò)營銷有以下需求:·樓盤銷售前:進行房源資料準備;對營銷過程中可能涉及的客戶情況、市場需求等信息進行搜集整理,并且可以輔助進行市場調(diào)查?!潜P銷售中現(xiàn)場售樓處可以快速查詢房源的所有相關(guān)信息,及時地記下潛在客戶的信息;實現(xiàn)辦理于續(xù)的自動化,記錄和維擴合同信息,公司領(lǐng)導(dǎo)可以監(jiān)控銷售狀況。·樓盤銷售后實現(xiàn)財務(wù)信息統(tǒng)計、匯總和報表提交,提供可靠的數(shù)據(jù)資料,使決策者能夠直觀、準確、及時地了解銷售情況,為下一輪的開發(fā)決策提供參考依據(jù)。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng),可以完成目前業(yè)務(wù)需要,同時還有以下優(yōu)點:簡化售樓手續(xù)。可以把銷售處、各銷售點與財務(wù)處實時連接起來,售樓信息通過計算機網(wǎng)絡(luò)實時傳輸,可以簡化客戶辦理各種手續(xù)的程序,從而極大地方便了客戶,提高了售樓效率。將來還可以與物業(yè)公司連成一體;提高售樓款計算的可靠性大大減少銷售處制作報表的工作量;對房源及其銷售的各種信息進行統(tǒng)一管理,使公司領(lǐng)導(dǎo)能及時準確地了解公司的經(jīng)營狀況,更好地管理公司業(yè)務(wù);利用《房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)》的"房地產(chǎn)導(dǎo)購"系統(tǒng),可以通過計算機多媒體技術(shù),在房屋建成后或尚未建成之前,根據(jù)建筑圖紙設(shè)計出逼真的主體房屋和小區(qū)模型進行演示,用戶能直觀地得到商品房的信息,如:樓層、大小、結(jié)構(gòu)、房屋的詳細結(jié)構(gòu)、小區(qū)概況等。利用多媒體售樓演示功能進行銷售,可提高服務(wù)質(zhì)量,吸引更多的顧客。三、軟件功能簡介《房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)》含兩個部分:"房地產(chǎn)營銷導(dǎo)購"子系統(tǒng)和"房地產(chǎn)營銷管理子系統(tǒng)。利用該系統(tǒng),可以通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)或?qū)⒐敬蟊緺I與售樓處遠程聯(lián)網(wǎng)進行銷售,從而實現(xiàn)對售樓業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理,真正實現(xiàn)信息化服務(wù)和無紙化辦公?!匆弧?房地產(chǎn)營銷導(dǎo)購"子系統(tǒng)是直接面向房地產(chǎn)的投資者和消費者,起到房地產(chǎn)導(dǎo)購促銷作用的的完整系統(tǒng)。實現(xiàn)了房源展示、購房導(dǎo)游、購房指南和開發(fā)商簡介等四個主要的環(huán)節(jié),系統(tǒng)直觀而簡潔的操作方式,使購房者能夠在輕松偷快的心境下進行操作。系統(tǒng)充分利用網(wǎng)絡(luò)功能和虛擬現(xiàn)實技術(shù),讓客戶自己來尋找合意的居所。如果利用系統(tǒng)銷售期房,在很大程度上能夠上取得與現(xiàn)場參觀相同的效果。房源展示根據(jù)圖紙設(shè)計出三維模型的效果動畫,結(jié)合文字、照片、音樂、解說和效果圖等進行編排,向客戶全面展示區(qū)域規(guī)劃、樣板樓和典型戶型。購房者會產(chǎn)生一種身臨其境的奇妙感受,如果他對某棟樓比較感興趣,甚至可以直接"走進去,'。購房導(dǎo)游在電子導(dǎo)游的陪伴下,購房者可以根據(jù)自己的需求查詢房源的詳細信息,篩選中意的物業(yè),這樣就充分地調(diào)動起購房者的主動性和積極性;可以現(xiàn)場進行"網(wǎng)上預(yù)訂",預(yù)訂的信息立刻傳送到后臺"營銷管理"子系統(tǒng),便于銷售部門進行分析和辦理手續(xù)。購房指南圖文并茂地向客戶說明政策法規(guī),介紹購房常識,講解購房流程,指導(dǎo)貸款購房,可以有效地幫助房地產(chǎn)公司做好客戶咨詢工作,增加客戶對房地產(chǎn)公司的信任度。4.開發(fā)商簡介經(jīng)過"導(dǎo)演",把自然情況、開發(fā)業(yè)績、三證五證、錄像宣傳片等有機編排起來,有助于在客戶群中建立房地產(chǎn)開發(fā)商的整體形象。不僅推廣樓盤,而且推廣公司?!炊?營銷管理"子系統(tǒng)分析實際的房地產(chǎn)銷售組織,建立起數(shù)據(jù)庫和計算機網(wǎng)絡(luò),對市場信息、房源信息、合同信息、銷售信息、財務(wù)信息等內(nèi)容進行統(tǒng)一管理,實現(xiàn)決策支持??蛻粜畔⒐芾礓N售部門可以對現(xiàn)有客戶的自然情況、需求、購房情況等進行記錄存檔和快速查詢;售樓處也可以在客戶接待和電話咨詢過程中及時地記下潛在客戶的信息,便于主動跟蹤。2、房源信息管理銷售部門對房源銷售進行嚴格管理和靈活協(xié)調(diào)售樓處可以充分地了解房源的綜合性能;有助于加快答復(fù)客戶咨詢的速度,提高咨詢的質(zhì)量和水平;系統(tǒng)中考慮不周房源的特點,適用于公建、住宅、別墅等各種房源:充分強調(diào)房源的綜合性能;提供強大的查詢功能;提供科學(xué)化、規(guī)范化的銷售管現(xiàn)。3.交易手續(xù)管理可以實現(xiàn)房地產(chǎn)交易手續(xù)的全部要素:包括合同簽訂、交款、結(jié)算、退房等房地產(chǎn)銷售的方方面面。對交易手續(xù)的辦理流程進行跟蹤:;簡化銷售手續(xù),,提高辦理的效率。4、合同信息管理記錄維護合同文本信息,體現(xiàn)繳款信息和預(yù)定繳款信息對歷史上所簽的所有合同分類存檔,以方便查詢:對執(zhí)行中的合同進行規(guī)范化的操作:實現(xiàn)房款催繳等一系列重要的功能:對銷售主管來說,好象聘請了一位數(shù)字經(jīng)理助理。5《房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)》具有強大的興趣捕捉和銷售統(tǒng)計功能客戶的興趣捕捉功能:與"房地產(chǎn)導(dǎo)購"子系統(tǒng)聯(lián)機工作,廣泛收集客戶的需求和興趣點輔助進行市場調(diào)荷和需求分析:為下一輪開發(fā)決策提供參考依據(jù)。銷售統(tǒng)計功能:對階段銷售額、房款回收率、每種戶型的銷售狀況、售樓點業(yè)績、銷售走勢等要素進行全面統(tǒng)計可以為市場需求分析提供及時可靠的數(shù)據(jù)資料;以餅圖、趨勢圖和報表等形式表現(xiàn)出來,是決策者能夠直觀、準確、及時地了解銷售情況:操作簡便,使操作者能夠在輕松愉快的心境下進行操作;為總經(jīng)理設(shè)計,量體裁衣。6.系統(tǒng)維護:系統(tǒng)具有良好的可靠性和保密性。包括:權(quán)限分配、密碼修改、代碼管理、操作記錄管理、系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)檢驗等功能總之樓盤銷售前:通過房源信息管理模塊可以快速方便的管理各種類型的住宅??蛻艄芾砜梢詫崿F(xiàn)對銷售過程中可能涉及的客戶情況、市場需求信息等進行搜集整理,并且可以輔助進行市場調(diào)查。樓盤銷售中:各現(xiàn)場售樓處可以快速查詢房源的所有相關(guān)信息,及時地記下潛在客戶的信息。實現(xiàn)辦理手續(xù)的自動化,記錄和維護合同信息,公司則可以監(jiān)控銷售網(wǎng)點的銷售狀況。樓盤銷售后:實現(xiàn)財務(wù)信息統(tǒng)計、匯總和報表提交,提供可靠的數(shù)據(jù)資料,使決策者能夠直觀、準確、及時地了解銷售情況,為下一輪的開發(fā)決策提供參考依據(jù)。〈三〉系統(tǒng)特色1、功能全面系統(tǒng)把樓盤促銷、信息查詢、銷售管理和網(wǎng)絡(luò)管理等四種要素綜合成為一體;全盤考慮了別墅、商用、公用、智能樓宇和住宅小區(qū)等房源的不同特點。2、簡潔實用系統(tǒng)將本來復(fù)雜繁瑣的市場信息、房源信息、業(yè)務(wù)信息、財務(wù)信息、合同信息和需求信息等有序地管理起來,能夠簡化銷售手續(xù),使得銷售管理更加科學(xué)規(guī)范。3、安全可靠系統(tǒng)嚴格保證房地產(chǎn)公司的銷售統(tǒng)計、合同、財務(wù)等貢要數(shù)據(jù)的安全性,不會丟失和泄密:歷經(jīng)多家房地產(chǎn)公司全天候的應(yīng)用表明,系統(tǒng)運行狀況穩(wěn)定可靠。4.美化優(yōu)化系統(tǒng)的設(shè)計延請心理學(xué)及美學(xué)專家,利用虛擬現(xiàn)實和交互操作技術(shù),使房源本來并不相關(guān)的信息產(chǎn)生關(guān)聯(lián),有序地組織起各種靜態(tài)的和動態(tài)的素材-。5、真正的C/S網(wǎng)絡(luò)利用系統(tǒng)建立起電子銷售網(wǎng),一個銷售處能夠查詢所有區(qū)域的房源,而且多個售樓處可以同時進行銷售,甚至可以有效地組織跨地區(qū)乃至跨國的銷售活動。銷售主管遠程辦公,無論身在何處都可以在第一時間了解銷售的全過程。6、可擴展性:系統(tǒng)可以進一步擴展功能,把公司財務(wù)、計劃、工程、投資、合同、招商、投標(biāo)、預(yù)決算、物業(yè)管理等多項業(yè)務(wù)集成起來。通過信息化的改造建設(shè),公司總經(jīng)理即使出差在外或在家中,也能夠準確及時地了解公司運營的第一手資料。四、《房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)》總體設(shè)計及實施方案〈一〉網(wǎng)絡(luò)模式簡介1、客戶機/服務(wù)器模式網(wǎng)絡(luò)計算機經(jīng)過二十多年的發(fā)展,從大型機為中心的計算模式到以服務(wù)器為中心的計算模式,出現(xiàn)了客戶機/服務(wù)器〈Client/Server〉的計算模式。在客戶機/服務(wù)器模式下,應(yīng)用被分為前臺〈客戶部分)和后臺(服務(wù)器部分)??蛻魴C運行在微機或工作站上,而服務(wù)器部分可運行在從微機到大型機等各種計算機上。在工作時,如圖l0所示,客戶方發(fā)出請求,網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)將請求內(nèi)容傳到服務(wù)器,服務(wù)器根據(jù)請求完成預(yù)定的操作,然后把結(jié)果送回到客戶機。它們協(xié)同工作,同時使用了客戶機和服務(wù)器兩方的智能、資源和計算機能力來執(zhí)行一個特定的任務(wù),即工作可以由客戶機和服務(wù)器雙方共同承擔(dān)。在客戶機/服務(wù)器系統(tǒng)中,客戶機是與用戶交互的部分,提供了一個用戶界面(一般為圖形用戶界面),這個界面負責(zé)完成用戶命令和數(shù)據(jù)的輸入,并根據(jù)用戶要求提供所得到的結(jié)果。服務(wù)器向一個或多個用戶機提供服務(wù),服務(wù)器只負責(zé)響應(yīng)來自客戶機的查詢和命令,它只作為一個信息的存儲或服務(wù)的提供者??蛻魴C/服務(wù)器模式的主要優(yōu)點如下:減少了網(wǎng)絡(luò)的流量;較短的晌應(yīng)時間;能充分地利用客戶機和服務(wù)器雙方的能力;通過應(yīng)用程序把數(shù)據(jù)隔離,可以使數(shù)據(jù)具有獨立性。數(shù)據(jù)的封裝使得對數(shù)據(jù)本身的操作較為容易。各種機器和操作系統(tǒng)都能互聯(lián)起來,用戶可以選擇更適宜的硬件和軟件環(huán)境。2、瀏覽器/服務(wù)器模式瀏覽器/服務(wù)器模式即人們通常所說的B/S方式,他與C/S方式有所不同。在B/S方式中,客戶端僅使用一個標(biāo)準的瀏覽器軟件,如IntemetExplorer或Netscape等,用用程序是安裝在Web服務(wù)器上,而數(shù)據(jù)來源于數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。在B/S方式中,由客戶端向WEBj服務(wù)器發(fā)出請求,而WEB服務(wù)器上的應(yīng)用程序響應(yīng)客戶端請求,并從數(shù)據(jù)庫取出響應(yīng)的數(shù)據(jù),然后通過WEB應(yīng)用服務(wù)器進行格式處理后,在客戶端顯示出來。上圖中的WEB應(yīng)用服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器是邏輯上劃分的,他們在物理介質(zhì)上可以是同一臺服務(wù)器該模式的特點是客戶端非常簡單,對客戶端的硬件要求較低,主要工作是在服務(wù)器(Web應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器)上進行的。但客戶端的界面不夠美觀,且增加了服務(wù)器的負荷,對服務(wù)器的要求較高,容易造成信息堵塞4〈二〉技術(shù)路線計算機系統(tǒng)的建設(shè)必須從總體上規(guī)劃,對業(yè)務(wù)的實際情況進行分析,結(jié)合實際情況,設(shè)計出既能滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)需要,又能滿足今后業(yè)務(wù)發(fā)展需要的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)。鑒于大連海昌房屋開發(fā)有限公司目前的計算機應(yīng)用狀況,我們建議在《房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)》的應(yīng)用中采取客戶機/服務(wù)器方式,將整個系統(tǒng)在集團內(nèi)部應(yīng)用起來?!慈迪到y(tǒng)總體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)如圖所示,采用客戶機/服務(wù)器模式建立計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),系統(tǒng)運行WindowsNT或UNIX平臺,采用IBMDB2通用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)庫。選擇IBMDB2通用數(shù)據(jù)庫的十大理由出眾的可擴展性DB2通用數(shù)據(jù)庫可以運行在任何平臺上,能夠支持從移動的便攜設(shè)備到擁有數(shù)千兆數(shù)據(jù)或數(shù)千個用戶的并行系統(tǒng)。它是業(yè)界唯一能夠用相同功能擴展其系統(tǒng)適用范圍的數(shù)據(jù)庫。DB2通用數(shù)據(jù)庫可以滿足用戶所有應(yīng)用軟件(無論規(guī)模大小)的需求,這可以讓用戶最大限度地降低成本、發(fā)揮技術(shù)人員的作用。同時,用戶的應(yīng)用系統(tǒng)不會由于數(shù)據(jù)庫運行故障而出現(xiàn)問題。多媒體可擴展性DB2通用數(shù)據(jù)庫允許您通過擴展數(shù)據(jù)庫的功能來滿足所在企業(yè)的特定需求。這其中包括對涉及多媒體數(shù)據(jù)(如文件、圖像、音頻和視頻等)的更先進應(yīng)用軟件的支持。您還可以通過擴展DB2通用數(shù)據(jù)庫來支持新的應(yīng)用系統(tǒng),從而節(jié)約費用。完整的網(wǎng)絡(luò)支持功能電子商務(wù)是關(guān)鍵的新應(yīng)用領(lǐng)域之一。DB2通用數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面集成,使數(shù)據(jù)可以很安全地從因特網(wǎng)或用戶的企業(yè)網(wǎng)上進行訪問。這使得用戶可以很快地建立起能夠提供競爭優(yōu)勢、擴大客戶服務(wù)和降低成本的電子商務(wù)或因特網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)。合作伙伴解決方案的大全DB2通用數(shù)據(jù)庫可以支持具有優(yōu)良性能和可靠性的廣泛的數(shù)據(jù)管理應(yīng)用系統(tǒng)。因而,業(yè)界大量的解決方案供應(yīng)商,其中包括SAP、Baan、Peoplesoft等數(shù)千家廠商都已經(jīng)采用DB2通用數(shù)據(jù)庫來支持他們的應(yīng)用系統(tǒng),或使他們的工具適應(yīng)DB2通用數(shù)據(jù)庫。這使得用戶可以通過購買而不是開發(fā)解決方案來更快地滿足其需要。商業(yè)智能加油站DB2通用數(shù)據(jù)庫在支持數(shù)據(jù)倉庫(DataWarehouse)和在線分析處理(OLAP)等商業(yè)智能應(yīng)用軟件方面具有獨特的功效。DB2通用數(shù)據(jù)庫在并行數(shù)據(jù)技術(shù)和優(yōu)化查詢技術(shù)方面領(lǐng)先于業(yè)界,它們可以通過挖掘客戶的數(shù)據(jù)找到制定更佳決策所需的知識,進而幫助用戶取得競爭優(yōu)勢。而這并不需要為專用的數(shù)據(jù)庫支付附加費用,DB2通用數(shù)據(jù)庫可以通過提供單一數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品滿足所有數(shù)據(jù)管理需求(從OLAP到OLTP)。便于使用和管理DB2通用數(shù)據(jù)庫是業(yè)界最便于使用和管理的數(shù)據(jù)庫之一。它包括了一套便于安裝、管理和遠程操作的完整的GUI管理工具。它包括可快速建立和運行應(yīng)用軟件的編程員友好開發(fā)工具和可使最終用戶迅速提高生產(chǎn)力的用戶的工具。所有您需要的工具在該系統(tǒng)中一應(yīng)俱全。通用的可訪問性DB2通用數(shù)據(jù)庫幾乎可以從任何客戶工作站通過任何網(wǎng)絡(luò)進行訪問。通過內(nèi)置的數(shù)據(jù)復(fù)制和分布式交易技術(shù),它可以使您靈活地將數(shù)據(jù)放在網(wǎng)絡(luò)的任何地方。這也正是提供最佳服務(wù)和提高生產(chǎn)力所需要的。另外,DB2通用數(shù)據(jù)庫還可為業(yè)界大型機和中型服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進行最高效的和無縫的集成,使用戶利用在數(shù)據(jù)、硬件、軟件和技術(shù)方面的現(xiàn)有投資來降低成本和加快資金循環(huán)周期。多媒體平臺支持DB2通用數(shù)據(jù)庫是目前最開放的數(shù)據(jù)庫之一。它可以運行于最流行的UNIX和Intel服務(wù)器平臺,其中包括AIX、HP-UX、Solaris、Linux、OS/2和WindowsNT。它支持所有與分布式數(shù)據(jù)有關(guān)的主要業(yè)界標(biāo)準。用戶可以使用現(xiàn)有的數(shù)千種工具和應(yīng)用系統(tǒng)訪問它,并可以在一個開放的網(wǎng)絡(luò)計算環(huán)境中方便地進行管理。這些功能可讓您利用在數(shù)據(jù)、硬件、軟件和技術(shù)方面的現(xiàn)有投資來降低成本和加快資金循環(huán)周期。卓越的可靠性DB2通用數(shù)據(jù)庫正在為Client/Server數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性制定標(biāo)準。隨著更多的關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)被用于UNIX和Intel平臺,IBM將大型機的可靠性引入這一環(huán)境的能力已成為選擇DB2通用數(shù)據(jù)庫的一個關(guān)鍵因素。市場領(lǐng)先性雖然IBM進入Client/Server數(shù)據(jù)庫市場很晚,但由于擁有數(shù)據(jù)庫技術(shù)的核心開發(fā)能力,IBM以比業(yè)界任何一家公司都快的速度向市場提供了更高質(zhì)量的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。1993年IBM的市場份額是零,而現(xiàn)在IBM已經(jīng)超過了Informix和Sybase,并與Oracle和Microsoft一爭高下。在此期間,Oracle從Oracle7升級為Oracle8i;IBM則推出了可運行于Intel和UNIX平臺上的兩個重要的DB2通用數(shù)據(jù)庫新版本,而且在高端的UNIX數(shù)據(jù)倉庫和"通用服務(wù)器"(支持多媒體數(shù)據(jù)的對象和關(guān)系技術(shù)的集成)方面處于公認的領(lǐng)先地位。購買DB2通用數(shù)據(jù)庫,您完全可以感到放心,因為您是從一個擁有光明的未來以及業(yè)界最好的服務(wù)與支持紀錄的供應(yīng)商那里得到當(dāng)今最好的數(shù)據(jù)庫技術(shù)。概括起來說,利用IBMDB2通用數(shù)據(jù)庫您可以:用一個單一的高價值數(shù)據(jù)庫支持從商業(yè)智能到事務(wù)處理的所有應(yīng)用軟件,使您將成本降到最低、并充分發(fā)揮技術(shù)人員的才能,使投資回報最大化。在企業(yè)網(wǎng)和因特網(wǎng)上方便地使用企業(yè)數(shù)據(jù),使您更快地進入市場、獲得競爭優(yōu)勢和提高客戶滿意度。為應(yīng)用系統(tǒng)擴充新功能,以服務(wù)更多用戶或處理更多數(shù)據(jù),幫助您提高生產(chǎn)率、提供更多的有用信息和降低陷入絕境的風(fēng)險?!此摹迪到y(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計大連海昌房屋開發(fā)有限公司的房地產(chǎn)營銷系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版要求局域網(wǎng)內(nèi)9~10個點,遠程用戶若干,其中一臺觸摸屏。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計為以快速以太網(wǎng)為主干,遠程用戶使用電話線通過訪問路由器訪問局域網(wǎng)。五、項目軟硬件配置〈一〉硬件設(shè)備選形與報價服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)交換機遠程訪問服務(wù)器臺式機〈二〉支撐軟件報價1。WindowsNTSewer2。IBMDB2UDB小計20,000元〈三〉應(yīng)用軟件報價營銷管理系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)版不限站點數(shù)) 160000 營銷導(dǎo)購系統(tǒng)〈網(wǎng)絡(luò)版不限站點數(shù)〉 45500系統(tǒng)集成費 8000數(shù)據(jù)錄入費 3000素材制作費 小區(qū)鳥瞰圖(動畫) 10000 典型戶型(三室二廳、動畫) 7500 典型戶型(四室三廳躍層、動畫)| 10500 總平面圖(靜態(tài)圖) 1000 戶型軸測圖(靜態(tài)圖 200 樓層平面圖〈靜態(tài)圖〉 100 樓房外觀圖(靜態(tài)圖) 戶型平面圖(靜態(tài)圖) 100 100 10000 10000城市地圖(靜態(tài)國) N/A 小區(qū)位置圖(靜態(tài)圖) N/A 交通分析圖(掃描圖) N/A 綠化分析國〈掃描圖〉 N/A 小區(qū)風(fēng)景圖(掃描圖) N/A 功能分析圖(掃描圖) N/A 合計 224500(四)總計硬件(不含微機)+支撐軟件+應(yīng)用軟件l50,900+15,000+224,500二390,400六、項目組織與實施〈一〉項目的組織在整個項目實施過程中,為保障項目的順利進行,大連海昌房屋開發(fā)有限公司、大連元極軟件技術(shù)有限公司將成立項目領(lǐng)導(dǎo)小組溝通協(xié)調(diào)關(guān)系u各部分職責(zé)1、目領(lǐng)導(dǎo)小組l協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系l按照合同管理規(guī)定制定管理計劃,進行項目行政管理。理管政行同口項進h申43、r舊,理管定·華巾系定關(guān)規(guī)方同雙合調(diào)照協(xié)按。。2、大連元極軟件技術(shù)有限公司項目經(jīng)理l修正/確認系統(tǒng)實施方案:與大連海昌房屋開發(fā)有限公司共同討論系統(tǒng)實施方案的可行性,依據(jù)實際情況進行修正,并最終確認雙方認可的方案。l建立定期會議制度:為及時檢查項目的進程,改進工作方法,建議雙方定期開會,共同回顧以前工作的進度,檢查項目實施中出現(xiàn)的問題,在此基礎(chǔ)上,雙方討論和修補下一步計劃,并制定有關(guān)措施,必要時,請雙方高層管理人員出面,共同討論。l制定工作進度計劃:根據(jù)項目實施情況與大連海昌房屋開發(fā)有限公司共同制定工作進度計劃。在合同條款的基礎(chǔ)上,大連海昌房屋開發(fā)有限公司配合大連元極軟件技術(shù)有限公司完成有關(guān)事項。l召開工作小組會議,討論、安排工作內(nèi)容,督促實施進度。3、大連元極軟件技術(shù)有限公司項目實施小組由大連元極軟件技術(shù)有限公司負責(zé)安排。4、大連元極軟件技術(shù)有限公司技術(shù)支持小組負責(zé):l配合制定施正細則、具體制度l勘查大連海昌房屋開發(fā)有限公司施工環(huán)境l安裝調(diào)試網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)l網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)測試l項目實施后的技術(shù)支持5、大連海昌房屋開發(fā)有限公司項目領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé):l定期召開會議,來綜合、溝溝通及決定各項推動事宜。l監(jiān)督控制項目進度及工程質(zhì)量l準備系統(tǒng)的安裝調(diào)試環(huán)境條件l監(jiān)控大連元極軟件技術(shù)有限公司完成項目l網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)的驗收總體系統(tǒng)集成、項目管理由大連元極軟件技術(shù)有限公司負責(zé),海昌房屋開發(fā)有限公司負責(zé)協(xié)調(diào)并安排技術(shù)人員參與實施工作?!炊祵嵤┻M度安排為了確保本系統(tǒng)的順利實施,大連元極軟件技術(shù)有限公司將統(tǒng)籌制定計劃,全面部署工作的進度。初步建議整個系統(tǒng)實施過程分為兩期:第一期房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)的安裝(l)應(yīng)用軟件的安裝、調(diào)試;(2)應(yīng)用系統(tǒng)驗收;(3)系統(tǒng)試運行,同時培訓(xùn)操作人員,交接網(wǎng)絡(luò)管理工作及應(yīng)用軟件維護工作。此步工作可以與其他工作結(jié)合進行。第二期運行保用期,運行保用期是本項目任務(wù)重要的組成部分。預(yù)防性維護。在整個系統(tǒng)安:裝調(diào)試后投入運行初期,大連元極軟件技術(shù)有限公司將派工程師專門負責(zé)系統(tǒng)的維護和系統(tǒng)運行情況監(jiān)視,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題?!慈蒂|(zhì)量控制一個項目涉及到合作各方的密切合作,任何一方任何一個階段的工作都不是孤立的,于項目的其他各部分有著密切的關(guān)聯(lián),因此在項目的實施過程中:的日段項階在個此一因何'任聯(lián)、關(guān)方的一切何密任著,有作分合部切各密他的雙方的各口作項&口〕號不多,及的h咐億」U一。。周孤中項是程個不泣一部施作實玉的1、合作雙方要精誠團結(jié)、密切配合,并要分工明確、責(zé)任分明,嚴格遵守項目個階段的標(biāo)準、規(guī)范和進度。2、項目各部分,各小組的實施方案、測試計劃和數(shù)據(jù)準備,工程進度,要充分考慮其他部分的銜接和工作要求,必要時需要其他小組人員的參與,使工順利進行。(四)系統(tǒng)的測試與驗收大連海昌房屋開發(fā)有限公司計算機網(wǎng)絡(luò)營系統(tǒng)建設(shè)工程包括多個方面的工作和任務(wù),每一項任務(wù)的完成、每一項軟件或應(yīng)用系統(tǒng)的交付,都有相應(yīng)的完成標(biāo)志和測試、評估和驗收標(biāo)準。按照大連元極軟件技術(shù)有限公司《房地產(chǎn)營銷系統(tǒng)》服務(wù)的程序和行業(yè)慣例;整個項目實施結(jié)束后要進行用戶驗收測試。用戶驗收測試是大連海昌房屋開發(fā)有限公司,根據(jù)自己的業(yè)務(wù)處理要求,在實際系統(tǒng)上,進行測試。測試的目的是檢驗交付系統(tǒng)是否達到設(shè)計要求,是否可以投入業(yè)務(wù)運行。在系統(tǒng)安裝、測試完畢后,由雙方共同對系統(tǒng)進行驗收,如果通過驗收,則該系統(tǒng)可以交付技術(shù)支持、服務(wù)及培訓(xùn)〈一〉技術(shù)支持技術(shù)支持項目經(jīng)理、軟件工程師他們由大連元極軟件技術(shù)有限公司技術(shù)人員組成,其職責(zé)是對系統(tǒng)軟件的技術(shù)支持和咨詢維護。服務(wù)的內(nèi)容包括:系統(tǒng)維護、↑?唯能維護。本小組的任務(wù)是確保系統(tǒng)的正常、高效運行,讓客戶滿意。在大連海昌房屋開發(fā)有限公司計算機網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)建成后一年內(nèi),大連元極軟件技術(shù)有限公司的技術(shù)支持隊伍,將對系統(tǒng)的運行提供全線的支持,他們將在周一到周五每天從8:30到17:30工作,在此之外,可以通過BP機或手機聯(lián)系技術(shù)支持小組的成員。向大連海昌房屋開發(fā)有限公司提供的支持服務(wù)被分為3級,關(guān)鍵性的、重要的和常規(guī)的服務(wù)。關(guān)鍵性的服務(wù)享有最高的優(yōu)先權(quán),反應(yīng)時間是在從問題得到報告后的一個小時之內(nèi):肅耍的月R務(wù)亨干了一;級優(yōu)先權(quán),反J~時間足rE從問思何到報告后的24小時之內(nèi)"?i付見服~的反同時間有1

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