城管面試題及參考答案匯集

陳建軍整理，轉(zhuǎn)載注明出處

2023年9月25號益陽城管綜合管理面試題

題目的材料是經(jīng)濟房的分派問題。

題目一：導(dǎo)致經(jīng)濟房分派虛假的因素是什么？

經(jīng)濟房是政府用來來解決大中城市普通居民的居住問題，對普通的市民來說，經(jīng)濟房是

最大的民心工程。然而，現(xiàn)在存在著經(jīng)濟房分派虛假現(xiàn)象，導(dǎo)致真正需要此政策惠及的普通

居民遭受不公平待遇，更加重了炒房熱、房價虛高的現(xiàn)象。究其因素，我認(rèn)為重要有以下幾

點:

第一，一些不法商販唯利是圖，鉆國家法律政策的空子，以炒房、賣房來牟取暴利，他

們一味貪圖個人利益，而忽視，甚至是侵害別人利益，特別是中下階層的普通老百姓的利益,

沒有對的的人生觀、價值觀，過于追求拜金主義。

第二，經(jīng)濟房政策宣傳不夠，廣大老百姓對這項政策并不了解，沒有一個維護(hù)自己基本

利益的法律結(jié)識，以致于在經(jīng)濟房分派虛假的問題上，沒有以法律武器來維權(quán)。

第三，我認(rèn)為最重要的因素是我們有些政府過于追求形象工程、政績工程，在相關(guān)政策

的貫徹上，并沒有切實去狠抓貫徹下去，在政策出臺之后，政府部門就更應(yīng)當(dāng)去嚴(yán)格執(zhí)行，

接受人民監(jiān)督，這樣才干更好的把好的政策，惠民的政策貫徹下去。

總之，國家相關(guān)政府要重視這個經(jīng)濟房分派虛假的問題，特別是像經(jīng)濟合用房這樣大中

城市居民“最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實”的最大之“利”，更應(yīng)當(dāng)是地方官員“權(quán)所用、情所系、利

所謀”的重中之重。政府部門不僅要加強對炒房者的打擊力度，嚴(yán)格制定相關(guān)法律進(jìn)行約束，

同時也要加大對經(jīng)濟房政策的宣傳，更要嚴(yán)格加強自身建設(shè)，多注重社會公平問題。

題目二：上門調(diào)查確認(rèn)住戶身份是否真實，假如有人不開門，你怎么讓住戶開門？

一方面，我會確認(rèn)一下里面是否有人在家，擬定有人，就告知他來訪的因素，希望他配

合，但那人還是不開門，我會思考他不開門的因素，也許是由于屋里人有什么困難開不了門，

也也許是該住戶身份存在疑點。

另一方面，我會向該住戶的鄰居或是該社區(qū)管理者進(jìn)行對該住戶的大體了解，并請求他

們來幫助，規(guī)定該住戶開門。

再次，假如該住戶還是不開門，我會向上級部門請示，是否采用強制開門的方法，規(guī)定

其開門。

最后，我相信，辦法總比困難多，對于上門調(diào)查工作，難免會碰到一些困難和阻礙，盡

管如此，我們也要堅持以工作為主的態(tài)度，把工作順利完畢。

題目三：組織一次住戶身份是否真實調(diào)查活動，怎么組織？

對住戶身份進(jìn)行調(diào)查的活動，有助于我們了解住戶基本情況，對住戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，

也有助于對住戶的管理，特別是現(xiàn)在經(jīng)濟房合用上，更需要對住戶的真實情況進(jìn)行了解，做

出一個公平、公開、公正的判斷。我會從以下幾個方面進(jìn)行組織：

第一，向社區(qū)管理部門求助，了解一下各個住戶入住時間，家庭成員，工作情況等基本

情況，做出一個調(diào)查預(yù)案，交予領(lǐng)導(dǎo)請示.

第二，召開一個社區(qū)業(yè)主大會，告知他們這次調(diào)查的重要目的，希望他們積極參與調(diào)查

工作，運用監(jiān)督權(quán)力，提供一些真實、有效的信息。

第三，在調(diào)查過程中，要挨家挨戶做好具體的記錄。

第四，調(diào)查結(jié)果要進(jìn)行妥善解決，涉及隱私的不得公開。

第五，對這次的組織情況，做一個書面材料總結(jié)，并向領(lǐng)導(dǎo)報告。

此參考答案來源于：陳建軍面試工作室論壇

2023年5月4日吉林某市城管局公選科級干部面試題

1、鬧市區(qū)里要建設(shè)廉租房，作為相關(guān)政府部門負(fù)責(zé)人，你會調(diào)查哪些情況？

2、城管去掃大街，媒體進(jìn)行了采訪并對此事質(zhì)疑，說是搞形式主義，城管人員手已經(jīng)

起泡，但被說是養(yǎng)尊處優(yōu)，做環(huán)衛(wèi)工人也不稱職，假如你是城管的負(fù)責(zé)人你怎么面對媒體？

3、現(xiàn)在全國的城管部門形像都不是很好，媒體上經(jīng)常有城管的負(fù)面報道，你怎么看待

此現(xiàn)象?應(yīng)當(dāng)如何解決？

2023年4月18日湖南長沙城管面試題

（題目系陳建軍團(tuán)隊考生回憶，也許與原題有偏差。轉(zhuǎn)載請注明出處。）

有題本，三題，時間10分鐘

一、現(xiàn)在一些公司，為了加強管理在辦公室安攝像頭監(jiān)控，對此，你怎么看？

二、某公司引進(jìn)一套先進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù)流程，領(lǐng)導(dǎo)安排你負(fù)責(zé)此項工作，你如何辦？

三、單位準(zhǔn)備推薦一名職工進(jìn)修學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)結(jié)束升職，你和另一名同事，學(xué)歷、經(jīng)歷、

能力相稱，表現(xiàn)很好，是這次推薦的二個候選人，請問你如何看待這次機會，怎么對待把握

這次機會？

2023年11月14日福建省事業(yè)單位考試（城管）面試題

1、談?wù)勀銓Ω瘮∈墙?jīng)濟的潤滑劑這句話的見解。

2、你是城管工作人員，談?wù)勀愦蛩闳绾翁岣叱枪芄ぷ餍?/p>

2023年9月月13日上海盧灣城管面試題

1.報考該崗位的優(yōu)勢與局限性。

2.對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗有什么見解。

3.組織一次職工卡拉ok比賽。

4.你負(fù)責(zé)單位的考勤，有位老職工經(jīng)常遲到早退，你該怎么辦。

5.你與家人精心安排了一次家庭聚會，正巧那天晚上你要參與一個工作晚餐，怎么辦。

6.你對城管有哪些了解。

7.對現(xiàn)在流動攤販和執(zhí)法人員的“貓捉老鼠”情況，你有什么見解

913松江城管第一場面試真題（仿佛不是結(jié)構(gòu)化面試）

1、你畢業(yè)的大學(xué)?所學(xué)專業(yè)？

2、以前的工作經(jīng)歷簡樸介紹下？

3、對于報考職位，你是怎么看的？

4、相對于其別人，報考該職位你有哪些優(yōu)勢？

5、你以前工作中，有無成功地完畢某項任務(wù)？舉一個例子

6、關(guān)于“抓住一個小偷，獎勵50元"，你怎么看？

7、若工作得不到認(rèn)可，你會怎么解決？

8、若你負(fù)責(zé)的信息泄露了，你會怎么解決？

城管面試模擬題及參考答案：

1.假如你是執(zhí)法人員，在一次執(zhí)法中,一個賣茶葉蛋的老婆婆看到你就跑，不小心摔倒了,

你趕緊把她扶起來,她卻大聲說是你把她推倒的，旁邊很多圍觀的人沒有一個幫你說話，這時

候你該怎么辦？

對于這樣的突發(fā)事件，我一方面對老婆婆表達(dá)理解，這里面一定存在這誤會。要冷靜，做好

解釋工作,進(jìn)行文明執(zhí)法活動。老婆婆沿街販賣茶葉蛋已經(jīng)影響到整個城市的市容市貌，希望

她能理解并配合我們的做好工作。碰到圍觀群眾過多，會影響交通情況，做好疏散群眾，留住

老婆婆，

假如老婆婆固執(zhí)，并且不樂意配合我們的工作，該怎么解決就怎么解決，不會由于她是老

人而置法律法規(guī)與不顧.

要點在于老太婆跌到了，要先詢問察看老太婆有沒有跌傷了，畢竟人命關(guān)天，你對她的

關(guān)心，也是下一步為自己平反的突破口。對群眾關(guān)心也體現(xiàn)出你作為政府工作人員的高素質(zhì)

的體現(xiàn)。相信其別人看到了事情的過程也會為你說話的。尚有執(zhí)法時一般不會是你一個人單

獨執(zhí)法的，另一方面城管在執(zhí)法過程中都會有錄像的，老太婆想誣賴你是不會得逞的。

假如老太婆摔傷了，要及時送醫(yī)院，并盡也許告知其家人，并且在擬定自己沒有責(zé)任的

情況下，予以一定的經(jīng)濟補償，作為人道主義補償。假如老太婆沒有摔傷，要及時的向其

表白你的立場，并向在場的群眾作出說明。以免不明真相的群眾借機鬧事，并且及時的向

上級領(lǐng)導(dǎo)報告。萬一事態(tài)擴大，就要請公安部門出面維持秩序，并積極的公布事情真相和證

據(jù)平息事態(tài)。事后要向領(lǐng)導(dǎo)報告事件的全過程避免領(lǐng)導(dǎo)對你有負(fù)面見解從而影響你以后

的工作。

2.作為城管人員，看到一些無證人員經(jīng)營,不處罰有損城市形象，處罰來他們生活也很可

憐，你作為城管人員,你會怎么做？

這種現(xiàn)象是普遍存在的!作為城管人員，一方面不是對這些人員進(jìn)行處罰，而是教育，

讓他們了解相關(guān)的政策法規(guī)，讓他們自覺遵守。另一方面，對那些屢教不改的無證人員，要

進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。最后，結(jié)合無證經(jīng)營人員的難處，制定解決方法，向上級部門報告。從主

線上解決無證經(jīng)營。

構(gòu)建城管和無證經(jīng)營人員的和諧關(guān)系，是實現(xiàn)和諧社會的關(guān)鍵。

3.若你在執(zhí)法過程中碰到暴力抗法，你會如何應(yīng)對？

一方面，如若碰到暴力甚至群暴抗法的突發(fā)事件，我會先穩(wěn)定自己的情緒，穩(wěn)定工作戰(zhàn)

友的情緒。首要目的是從這種不利的很難控制的事件中全身而退。避免出現(xiàn)工作人員和工作

對象的暴力沖突，安全撤離。

另一方面，認(rèn)真分析出現(xiàn)暴力事件的因素。找到病根，才干對的看待和合適地解決暴力

抗法事件。

再次，貫徹責(zé)任，假如是由于本部門工作人員的因素導(dǎo)致的突發(fā)暴力事件，那么，要處

罰相關(guān)負(fù)責(zé)人，給群眾一個交代，撫平群眾的情緒，以利將來的工作。假如，是由于極個別

別有專心的壞分子的煽動而起，就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)厲懲處相關(guān)人員。

最后，汲取本次事件的經(jīng)驗和教訓(xùn)，做好以后的工作。

城管見解類

1..一位城管人員面對無證亂擺攤情形感到左右為難，由于違規(guī)者振振有詞稱：“我們是

弱勢群體，解決我們不利于和諧社會的構(gòu)建。”而事實上，違規(guī)者擾亂了市場秩序，帶來安

全隱患。面對此情形，你如何看待和解決？

“如何看待”是關(guān)于法制方面考察，要從依法行政和依法治國方面考慮，“如何解決”應(yīng)當(dāng)

從以人為本方面加以考慮。

2,有的城市城管和小商販有矛盾，有城管指責(zé)說：小商販?zhǔn)堑竺?，不理解不配合城?/p>

執(zhí)法。商販罵城管：野蠻粗暴，吃著皇糧，不體諒百姓的生計。兩者矛盾十分突出，有的甚

至出現(xiàn)流血事件，你怎么看這個問題？自己加一追問：反映「什么深層次問題？

一、城管在執(zhí)法的過程中存在暴力行為，引發(fā)眾怒。

二、小商販存在暴力抗法的行為

三、雙方缺少必要的溝通。

此問題反映的深層次問題：

一、國家工作人員在執(zhí)法工程中既要嚴(yán)格執(zhí)法又要文明執(zhí)法

二、國民的素質(zhì)尚有待提高

三、社會各成員之間的理解和溝通機制不夠暢通，加強溝通

3.現(xiàn)在城管對于小商販擺攤、黑車?yán)凸芾砩鯂?yán)，而小商販等都認(rèn)為城管很不近人情,

拿著國家的錢來壓迫弱勢群體。對此，你有何見解？

第一題我是這樣思考的：第一，對于這種小商販擺攤、黑車?yán)偷默F(xiàn)象還是應(yīng)當(dāng)加強管

理，不能說由于人民群眾反映我們，就違反執(zhí)法原則，特別對于一些暴力抗法的行為嚴(yán)格執(zhí)

法。

第二，群眾反響強烈，說明我們在執(zhí)法的過程中有做得不對的地方。這需要我們改變一

下工作方法，端正一下工作態(tài)度。要盡量對小商販等進(jìn)行勸阻，不能依仗自己是國家機關(guān)工

作人員而對群眾惡語相向，甚至野蠻執(zhí)法。

第三，對于小商販、黑車司機，從某種意義上來說是無業(yè)人員。我們應(yīng)當(dāng)多從他們的角

度考慮問題，學(xué)會換位思考。要從主線上消除這種現(xiàn)象，必須解決他們的就業(yè)問題，讓他們

有比較穩(wěn)定的收入，政府應(yīng)當(dāng)廣開門路，切實解決就業(yè)問題。使占道經(jīng)營問題更好得到解決

4.有的城市城管和小商販有矛盾，有城管指責(zé)說：小商販?zhǔn)堑竺?，不理解不配合城?/p>

執(zhí)法。商販罵城管：野蠻粗暴，吃著皇糧，不體諒百姓的生計。兩者矛盾十分突出，有的甚

至出現(xiàn)流血事件，你怎么看這個問題？

城管和小販的矛盾由來已久，在某種限度上影響了我們構(gòu)建社會主義和諧社會。我覺得

導(dǎo)致這個現(xiàn)象有以下幾方面因素：

一方面，從城管的角度來看，他的工作就是維護(hù)市容市貌，發(fā)明整潔、優(yōu)美、文明的城

市環(huán)境。對于流動攤販、占道經(jīng)營、無證經(jīng)營和無衛(wèi)生許可證的小販進(jìn)行驅(qū)趕也是他們的工

作之一。但是有些城管在執(zhí)行任務(wù)的過程中，沒有體諒到商販的心情，在言語和行動上有些

粗暴，這就導(dǎo)致了商販所說的，野蠻粗暴，吃著皇糧，不體諒百姓的生計。

另一方面，對于小販而言，很多小販都是下崗職工或者進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民，他們在找不到合

適的工作下，為了糊口，才擺攤經(jīng)營。由于所受教育和環(huán)境的因素，對于相關(guān)的法律法規(guī)并

不知道，對于城管的工作也不理解，有些小販在城管進(jìn)行驅(qū)逐時，對城管出言辱罵。

第三，解決城管和小販之間的沖突，我覺得可以從以下幾方面著手，一是要加強城管自

身素質(zhì)的建設(shè)，增強其文明執(zhí)法的意識。二是社會上加大對于市容市貌和合法經(jīng)營相關(guān)法規(guī)

的宣傳。三是政府應(yīng)當(dāng)多關(guān)注下這部分人群的利益，幫助他們尋找其它就業(yè)機會，或者引導(dǎo)

他們從事合法的商品買賣。

最后，從這個現(xiàn)象，我們還應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)到，在平常生活中，除了要注意溝通交流之外，還

要學(xué)會換位思考，多為別人著想。這樣才干增進(jìn)與別人之間的互相理解，構(gòu)筑社會主義和諧

社會。

城管面試題模擬題

1、你為什么要報考城管？

2、你對當(dāng)前城管工作有什么見解和結(jié)識？（也就是談?wù)剬Τ枪芄ぷ鞯慕Y(jié)識）

3、對于目前的執(zhí)法環(huán)境，你覺得城管工作的發(fā)展趨勢應(yīng)當(dāng)是如何的？

4、你認(rèn)為如何才干解決好文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法的關(guān)系？

5、目前城管人員在市民心目中的形象不好，你認(rèn)為因素是什么？

城管應(yīng)當(dāng)是屬于城市綜合治理辦公室屬下的一個部門，屬于市政府下屬一個單

位，有執(zhí)法權(quán)利，職責(zé)是治理市容市貌，對占道擺攤、亂搭亂建等影響市容和交

通的都可以管。他們對違規(guī)的東西只能暫扣，出具暫扣證明，然后被扣的帶暫扣

證明去他們辦公室接受解決，接受教育或者罰款，并表達(dá)不再犯了可以領(lǐng)回東西，

只能暫扣不能沒收的。

但是，一般城管欺負(fù)的對象都是比較貧苦的種菜做手工或流浪藝人下崗工人等，

都是無權(quán)無勢無錢的，沒收的東西一般也不是很值錢，相比罰款，也許罰款比東

西價值要大的多。再說一般都是氣勢洶洶強制搬上車就走，都不開扣留或沒收收

據(jù)的，被扣了的人有的也不知去哪里找他們要東西去，有的甚至是當(dāng)場就把爐子

攤子給你砸了的。

假如砸了我的攤子，我肯定會報警抓他或者起訴他的，但是一般人不太清楚這些

道道，有的人知道，但是和城管他們折騰起來，又費時間費精力，還要花錢。他

們都要養(yǎng)家糊口啊，再說官司打到最后誰輸誰贏也很難說，城管是市委市政府下

屬，法院也是市委市政府下屬，法院幫他們找一些法律法規(guī)出來，城管就不會輸

了。所以一般也就沒人去和他們抗?fàn)?，也就造就了現(xiàn)在城管這種相稱于打砸搶

的奇怪現(xiàn)象。

但是希望這只是暫時的一些現(xiàn)象吧，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，擺攤者的素質(zhì)、城管的素

質(zhì)的提高，以及國家法律法規(guī)的完善，希望再過幾年就沒有這些事情了

第一題一般是自我認(rèn)知類型的，就是你怎么介紹好膩自己

第二題一般是考你的應(yīng)變能力，比如你在執(zhí)法是怎么解決突發(fā)事件

第三題一般是社會想象的結(jié)識，比如叫你怎么看待現(xiàn)在城管“四周楚歌”的現(xiàn)

象，怎么決絕等

有的城市城管和小商販有矛盾，有城管指責(zé)說：小商販?zhǔn)堑竺?，不理解不配合?/p>

管執(zhí)法。商販罵城管：野蠻粗暴，吃著皇糧，不體諒百姓的生計。兩者矛盾十分

突出，有的甚至出現(xiàn)流血事件，你怎么看這個問題？

一方面認(rèn)可這種現(xiàn)象存在但只是少數(shù)

由于少數(shù)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠完善，解決態(tài)度不夠好。而有些群眾面對影響

自身利益的事結(jié)識不夠缺少對相關(guān)法律法規(guī)的了解導(dǎo)致了以上局面

對此我認(rèn)為第一：要加強執(zhí)法人員的教育和培訓(xùn)讓執(zhí)法人員文明執(zhí)法熱情服

務(wù)恪盡職守同時加大相關(guān)法規(guī)宣傳力度讓群眾了解相關(guān)法規(guī)提高結(jié)識要顧全

大局。

第二：在執(zhí)法過程中雙方要互相理解體諒，大家誰跟誰都沒有仇恨城關(guān)是為了

工作商販?zhǔn)菫榱松顖?zhí)法部門可以劃定一些區(qū)域提供應(yīng)商販從而使他們不再

占道經(jīng)營。不再影響交通市容等

第三：完善管理體制對暴力執(zhí)法的人員給予處罰對群眾鬧事的也要請求公安部

門寓意管制以免導(dǎo)致不良影響

總之作為執(zhí)法人員既要嚴(yán)格執(zhí)法又要文明執(zhí)法要照規(guī)章辦事又要熱情服務(wù)

將管理行轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)行變堵為疏爭取得到廣大人民的信任和接受畢竟我們執(zhí)

法也是為了更廣大人民群眾的利益。

人際交往類

1.在實際工作中，若秉公辦事，不循私情，有時候容易得罪一些人。若撇開原則，徇情枉

法，必然為法紀(jì)所不容。請你談?wù)勅绾谓鉀Q原則和私情的矛盾

【答題時間】：約4分鐘。

【出題思緒】：對的解決原則與私情的矛盾。

【測評要素】：理論素養(yǎng)；應(yīng)變能力。

【參考答案】：

（1）解決原則與私情矛盾的基本原則：既要堅持原則，又要不忘舊情。

（2）解決人際關(guān)系的原則是；做事以事論，私交以私交論，做事論理論法、私交論情。

（3）一個領(lǐng)導(dǎo)者堅持黨性原則，并非可以不講私人感情，兩者相矛盾的時候，則應(yīng)做到大

公無私，同時做好思想疏導(dǎo)工作，使自己的親友、師長、同學(xué)等可以理解。假如思想工作做

不通，那就不怕得罪人，由于得罪的是少數(shù)人，堅持的是真理。

（公務(wù)員考試中的一個題）第三題心理題：假如你在這次考試中沒有被錄用，

你怎么打算

關(guān)鍵字：錄用表現(xiàn)

【解析】這樣的題很也許暗示你在這次面試表現(xiàn)不佳，提醒你出局。也有也許測

試你的心理穩(wěn)定限度，假如表現(xiàn)的非常緊張，肯定會給面試官留下壞印象。

現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會，從這次面試中也可看出這一點，有競爭就必然有優(yōu)

劣，有成功必然就會有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,假如這次失敗

了也僅僅是一次而已只有通過經(jīng)驗經(jīng)歷的積累才干塑造出一個完全的成功者。

我會從以下幾個方面來對的看待這次失敗.

第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒，接受已經(jīng)失去了這次機會就不會回頭這

個現(xiàn)實，從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。要有自信，相信自己經(jīng)

歷了這次之后通過努力一定能行.可以超越自我.

第二、善于反思，對于這次面試經(jīng)驗要認(rèn)真總結(jié)，思考剖析，可以從自身的角度找差

距。對的對待自己，實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失，做一個明白

人.

第三、走出陰影，要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力，時刻牢記自己弱點，防患

于未然，加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì).

第四、認(rèn)真工作，回到原單位崗位上后,要實實在在、踏踏實實地工作，三十六行，

行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績.

第五、再接再厲，成為國家公務(wù)員一直是我的夢想，以后假如有機會我仍然后再次

參與