歡送各位

基層管理人員

參加內(nèi)部培訓(xùn)課程培訓(xùn)本卷須知1、受訓(xùn)人培訓(xùn)期間不遲到、不早退，不得無故缺席。培訓(xùn)期間及其他通訊工具一律關(guān)閉或設(shè)置成震動。2、培訓(xùn)前，受訓(xùn)人員要帶好本和筆，及時做好課件記錄。3、培訓(xùn)期間不得閑聊、談?wù)撆c培訓(xùn)無關(guān)的事情。4、培訓(xùn)結(jié)束后，要自覺清理現(xiàn)場，整理好自己的座位，做好現(xiàn)場7S工作。5、對于無故缺席者，按公司考勤制度作曠工處理。6、對于培訓(xùn)期間遲到、早退、閑聊、響鈴者每次作10元處分。7、結(jié)束培訓(xùn)后，由管理部組織考試，考核成績不合格者需再次培訓(xùn)，再次培訓(xùn)后考試未合格者作50元/次處分。祝各位基層管理人員培訓(xùn)快樂！現(xiàn)場管理根本知識愛上你的工作許玉萍愛上你的工作

目前流行一種說法：除非做自己喜歡的工作，否那么就不該死守一份工作不換。寫詩、作畫、揚(yáng)帆出海、環(huán)游世界——做你喜歡的事，財(cái)源自然滾滾來。我們告誡自己：生命太短暫，不能在不喜歡的事情上浪費(fèi)我們的大好時光，于是我們不斷尋找一份最理想的工作。然而如果我們只追求未來的理想工作，那么我們將錯失今天的美好生活，這無疑是得不償失的。

事實(shí)上，現(xiàn)實(shí)社會中會有種種限制阻礙我們追求心目中理想的工作。我們大多數(shù)人工作都只是為了養(yǎng)家糊口，或是迫于生計(jì)，或是懷才不遇、暫時屈就，真正能學(xué)以致用、發(fā)揮所長的工作很難找到。許多人在生活的重壓下，根本沒有時間和精力去尋求新的理想工作。

讓我們學(xué)會熱愛我們所做的工作，即使做的是一份不太喜歡的工作，也能心甘情愿去做，憑借對工作的熱愛去開掘每個人內(nèi)心蘊(yùn)藏著的活力、熱情和巨大的創(chuàng)造力。

提問：你的工資是誰給的？客戶的需求品質(zhì)價格交期效勞Today’sconsumerexpectshigh-qualityproductsandservice,deliveredondemand,customizedtoindividualtasteatareasonableprice.客戶就是上帝，而且是不懂得寬恕的上帝！現(xiàn)場管理現(xiàn)場是你表現(xiàn)的舞臺!你管理水平怎樣,就看你的現(xiàn)場!好的現(xiàn)場管理是你晉升的資本!一.管理的概念運(yùn)用公司的有效資源,結(jié)合部屬及眾人的智慧與努力,達(dá)成公司的目標(biāo).運(yùn)用資源通過努力達(dá)成目標(biāo)人:Manpower機(jī):Machine料:Material法:Method環(huán):Environment愛拼才回贏!!!團(tuán)結(jié)就是力量!!!品質(zhì):Quality本錢:Cost交期:Delivery效率:Production平安:Safety士氣:Morale4M1EQCDPSM六大制程管理目標(biāo)責(zé)任到人.人人都管事,事事有人管.哪怕是工作現(xiàn)場一扇窗戶的玻璃,其衛(wèi)生清潔也有指定的員工負(fù)責(zé).二.現(xiàn)場管理的精髓三.現(xiàn)場管理的要素人:Manpower---選人，用人，育人，留人機(jī):Machine-------機(jī)器設(shè)備，工裝夾具料:Material-------材料本錢是產(chǎn)品本錢主要本錢法:Method--------技術(shù)手段，工藝水平，企業(yè)文化行事原那么，標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，制度流程環(huán):Environment—良好的工作環(huán)境，整潔的作業(yè)現(xiàn)場融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛4M1E四.現(xiàn)場管理的目標(biāo)品質(zhì):Quality—品質(zhì)是企業(yè)的決戰(zhàn)場，沒有品質(zhì)就沒有明天。本錢:Cost-------合理的本錢，也是產(chǎn)品具有競爭力的有力保障。交期:Delivery-客戶就是上帝，而且是不懂得寬恕的上帝！效率:Production-效率是部門績效的量尺，工作改善的標(biāo)竿。平安:Safety----工作是為了生活好，平安是為了活到老。士氣:Morale----堅(jiān)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，高昂的士氣是取之不盡用之不完的珍貴資源。好的現(xiàn)場管理人員必須從以下六大管理目標(biāo)方面進(jìn)行管理。事后管理：問題發(fā)生后實(shí)施處理關(guān)鍵：快！準(zhǔn)！預(yù)防措施報(bào)告！2.事中管理：通過監(jiān)督控制，防止問題發(fā)生關(guān)鍵：廣角鏡！4M1E，QCDPSM3.事前管理：預(yù)防可能發(fā)生的問題關(guān)鍵：方案，F(xiàn)MEA，預(yù)防五.現(xiàn)場管理的三個層面六.經(jīng)典的管理循環(huán)P-PlanD-DoC-CheckA-ActionS-StandardD-DoC-CheckA-ActionSDCA循環(huán)—標(biāo)準(zhǔn)化維持PDCA循環(huán)-改善提升但不要淹沒在問題里!現(xiàn)場肯定會產(chǎn)生問題!七.解決問題的8個步驟8.制定預(yù)防措施1.從問題中選擇課題2.決定改善活動的目標(biāo)3.制定行動計(jì)劃4.現(xiàn)狀調(diào)查和分析5.研究和提出對策6.對策實(shí)施7.效果確認(rèn)PDCA八.在現(xiàn)場如何發(fā)現(xiàn)問題人〔Man〕1、是否遵守標(biāo)準(zhǔn)2、工作效率是否良好

3、是否具有問題意識

4、是否具有強(qiáng)烈責(zé)任感

5、是否有相應(yīng)的技能

6、是否有經(jīng)驗(yàn)

7、人員配置是否適當(dāng)

8、是否有改善欲望

9、人際關(guān)係是否良好

10、健康狀況是否良好機(jī)器〔Machine〕1、是否能符合生產(chǎn)能力2、是否具備充分製造能力3、有無確實(shí)的點(diǎn)檢與維護(hù)4、是否發(fā)生故障停止5、是否有精度缺乏的現(xiàn)象6、是否會發(fā)生異常7、整理整頓是否做好8、配置是否適當(dāng)9、數(shù)量是否有過多或缺乏現(xiàn)象材料〔Material〕1、數(shù)量有無缺少2、等級有無差異3、供給商有無不符4、有無混入異常材料5、在庫數(shù)量是否正確6、有無浪費(fèi)現(xiàn)象7、處理情形是否良好8、配置情形是否良好9、品質(zhì)水準(zhǔn)是否良好方法(Method)1、工作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容是否良好2、工作標(biāo)準(zhǔn)是否有修改3、這種方法是否在平安原則下可做4、這種方法是否是可製成好產(chǎn)品的方法5、這種方法是否能提高效率6、工作順序是否適當(dāng)、爭取7、相互協(xié)調(diào)是否良好8、溫度、濕度是否適當(dāng)9、前後工序的連接否良好環(huán)境(Method)1、生產(chǎn)車間的溫度、濕度是否適當(dāng)2、照明、通風(fēng)設(shè)備是否適當(dāng)3、6S活動是否執(zhí)行九.分析問題的方法

2P4M1E+WP:Phenomenon(現(xiàn)象)P:Physical(物理,實(shí)事求是)M:Man(人)M:Machine(機(jī)器設(shè)備,制具)M:Material(材料)M:Method(工作方法)E:Environment(環(huán)境)W:Why(為什么)2PW4M1E十.管理人員的七大能力異常發(fā)現(xiàn)問題的能力．異常處理復(fù)原的能力原因分析的能力改善實(shí)施的能力條件設(shè)定的能力條件改善的能力條件維持的能力．十一．三現(xiàn)主義現(xiàn)場現(xiàn)物現(xiàn)實(shí)１〕管理者要深入現(xiàn)場２〕要對現(xiàn)場發(fā)生的具體問題進(jìn)行現(xiàn)場的事實(shí)求是的分析，找出改善方案．十二．五感的運(yùn)用人有五官，對應(yīng)的能力是五感