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文檔簡介
2023年安保部門工作總結(jié)安保部門工作總結(jié)1
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中特別重要的部門,肩負著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的平安并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣闊客戶及業(yè)主的一樣好評,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡潔匯報。
1、治安方面
xx年3月28日保安員、因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當時隊長在現(xiàn)場而未制止事務(wù)的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊長也被勸退。這是我部上半年比較嚴峻的一次治安事務(wù),給我部造成了特別被動的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教化員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓,深化剖析檢討產(chǎn)生此次事務(wù)前因及后果,以老員工帶動新員工避開以后再次發(fā)生類似事務(wù)。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發(fā)覺可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)覺可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中熬煉了員工之間的協(xié)調(diào)實力、團隊合作精神、熟識了各個人員在突發(fā)事務(wù)中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進行了整改,其中工作重點為酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習,在培訓中員工駕馭了基本的消防常識。與工程部協(xié)作每月對消防設(shè)備進行測試、保養(yǎng)、維護,達到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急狀況下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經(jīng)起先出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間,調(diào)研結(jié)束后安排在近期對大廈全部煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一樣看法,安排近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備起先修理保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
3、日常管理工作
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間親密聯(lián)系,對大廈實行全方位365天24小時的平安保衛(wèi),嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。對新聘請的保安員進行上崗前崗位的基本學問和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注意崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理實力等多項培訓,從而增加保安員的工作責任心和整體素養(yǎng);強化服務(wù)意識,樹立“友善與威歷共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主供應(yīng)各種服務(wù),形成了一道亮麗的風景線。
4、警隊管理:一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建起先,我部在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素養(yǎng)的提高。在隊伍建設(shè)上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素養(yǎng)的提高。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓練。隊員上崗后,我部還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷提高。半年來,保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能精彩完成任務(wù)的隊伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)則,不成方圓”。團隊組建后,對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、好用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。三是抓思想建設(shè)。由于隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素養(yǎng)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是保安工作的須要,同時,也是我們在日常工作、生活中須要留意的。可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不憐憫況,敏捷機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教化的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教化等多種形式,敏捷多樣地實施思想品德的教化。如我們抓住警隊先進人員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上,綻開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學習、探討的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到詳細的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,剛好上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教化,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作主動主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
安保部門工作總結(jié)2
20xx年,我市農(nóng)村信用社的平安保衛(wèi)工作,在上級管理部門和當?shù)亻T的指導協(xié)作下,在市聯(lián)社的領(lǐng)導下,仔細貫徹省聯(lián)社“以人為本”和預防為主、逐級負責、突出重點、保障平安的方針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以夯實人防、物防、技防基礎(chǔ)為重點,以管理規(guī)范、設(shè)施達標為目標,抓住改革發(fā)展的有利契機,著力構(gòu)建我市“抓基層、打基礎(chǔ)、嚴監(jiān)管、重預防”為核心的平安保衛(wèi)組織領(lǐng)導體系和規(guī)范化運作機制,努力提高我市農(nóng)村信用社預防和處置各類刑事案件和治安突發(fā)事故的實力和水平,為我市農(nóng)村信用社改革發(fā)展穩(wěn)定供應(yīng)了有力保障?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、加強領(lǐng)導、落實責任
抓好平安保衛(wèi)工作,強化責任是關(guān)鍵,領(lǐng)導重視是保障,年初我市就把“四防一保”工作提高到維護金融秩序,確保農(nóng)村信用社改革順當進行的高度來抓,樹立了用平安“保業(yè)務(wù)、增效益、促發(fā)展”的思想,堅持把“四防一?!惫ぷ魍瑯I(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核,主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導協(xié)同抓,職能科室詳細抓,其他科室協(xié)作抓,齊抓共管,把工作重點放在抓內(nèi)部管理和案件防范工作上,狠抓薄弱環(huán)節(jié),重點整治擔心全隱患,切實防止各類案件和治安突發(fā)事故的發(fā)生。
一是市聯(lián)社成立了以理事長為組長,主任為副組長、監(jiān)事長、副主任和各科室科長為成員的平安保衛(wèi)工作領(lǐng)導小組,明確了相應(yīng)的職責。首先制定了全市信用社平安責任目標,再者是督促全市信用社平安責任制的落實,處置突發(fā)事務(wù),定期召開平安保衛(wèi)工作專題會議,了解和駕馭要害崗位人員的思想狀態(tài)和行為表現(xiàn),剛好探討和解決平安保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的突發(fā)問題。
二是各信用社成立了以信用社主任為組長,稽核員為副組長、座班主任、副主任及各分社主任為成員的平安保衛(wèi)工作領(lǐng)導小組。
三是層層簽訂了平安保衛(wèi)工作目標責任書。市聯(lián)社與各信用社,信用社與各分社,分社與員工層層簽訂了《XX年防范案件事故工作目標責任書》,實行分級管理,逐級負責,層層落實,強化了全員案防責隨意識,使全體干部、員工增加了平安防范意識,時刻繃緊平安之弦。
四是搞好聯(lián)防,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),各營業(yè)網(wǎng)點與聯(lián)防單位或友鄰住戶簽訂治安聯(lián)防協(xié)議,使當?shù)嘏沙鏊ň瘎?wù)室)和信用社、分社構(gòu)筑成強大的聯(lián)防網(wǎng)絡(luò),從而增加了內(nèi)外防范的力氣。
二、強化教化、提升素養(yǎng)、增加防范意識
案件防范,人防是前提,為保證我市全面提升“人防”力氣,全面增加“技防”水平。
(一)強化思想警示教化。今年10月以來,我市先后在全市開展典型案例專項警示教化活動,利用典型案例教化啟發(fā),規(guī)范員工的思想道德和行為規(guī)范,教化員工堅固樹立憂患意識,風險防范意識,增加案防觀念,駕馭犯罪特點,增加案防工作的有效性和針對性。
(二)強化治安形勢教化。面對日趨嚴峻的社會治安形勢,聯(lián)社領(lǐng)導審時度勢,以宣揚實行農(nóng)村信用社案件防范制度為主,以強化平安防范措施,增加平安防范意識,著力整改平安隱患,提高平安防范實力為內(nèi)容,以“學、練、改”為措施,在全市農(nóng)村信用社開展了“百日平安無(責任)事故”活動,通過學習制度,開展預防演練和排查整改隱患三個階段,各社層層動員,結(jié)合全轄農(nóng)村信用社典型案例警示教化的開展,進行了形式多樣的治安形勢教化,取得了較好的效果,逐步消退了員工僥幸麻痹思想,進一步增了平安防范意識和工作責任感,自覺落實好各項防范措施。
三、建章立制、規(guī)范管理
今年,我市平安保衛(wèi)工作從抓建章立制,落實規(guī)章制度等基礎(chǔ)工作入手,使全市農(nóng)村信用社平安保衛(wèi)工作出現(xiàn)了良好的局面,扭轉(zhuǎn)了過去有章不循的陋俗。
一是仔細落實聯(lián)社制定的“五級”連環(huán)監(jiān)督管理方法,定人、定崗、定責、實行相互連接,一級管一級,一級監(jiān)督一級,規(guī)定了各科室下鄉(xiāng)“五必查”,規(guī)定了各級監(jiān)督崗位必需繳納履職目標保證金,并按不同崗位進行獎懲,使各級都明確了監(jiān)督別人就是愛護自己的道理。
二是市聯(lián)社保衛(wèi)科制定了防盜、防搶應(yīng)急處置預案,并利用聯(lián)社舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓班(會)進行了講解,在下鄉(xiāng)檢查時,每到一社就對該社人員進行現(xiàn)場操作問答,對各類防范預案進行現(xiàn)場演練,今年共組織全轄營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場演練86社次,培訓人員達344人,培訓面達100%和61%。這樣,通過實地演練操作,臨柜人員即便于理解,又易于駕馭,一看就會,收效頗佳,對平安防范學問和預案處置做到應(yīng)知應(yīng)會。
三是整合制度、做到有章可循。建立建全了平安保衛(wèi)制度,在原有的基礎(chǔ)上,我市依據(jù)全轄信用社的實際狀況,不斷完善、改進,使制度更趨可行性和合理性。進一步完善了《農(nóng)村信用社遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理方法》、《農(nóng)村信用社現(xiàn)金押運操作規(guī)定》、《農(nóng)村信用社營業(yè)、值班、守庫、查崗管理方法》,做到了事事有章可循、有制可依。
四、夯實基礎(chǔ)、增加投入、提高物防水平
(一)加快普查,落實物防規(guī)劃。年初依據(jù)省聯(lián)社南充辦事處的支配,對全市營業(yè)機構(gòu)進行了全面排查,對全市86個營業(yè)網(wǎng)點按省公安廳、銀監(jiān)局《銀行業(yè)金融機構(gòu)平安評估方法》的規(guī)定進行評估打分,并實施規(guī)劃三年全面整改達標,鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社達到三級防護標準,城區(qū)機構(gòu)達到二級防護標準。XX年規(guī)劃整改達標32個信用社,XX年規(guī)劃達標30個,XX年全面達標。今年已實施整改6個信用社,2個機構(gòu)正在實施,13個機構(gòu)已報預算、圖紙待進一步實施。
(二)加大投入、構(gòu)建“物防”體系。為更好地加強物防設(shè)施的防范實力,促進我市農(nóng)村信用社平安保衛(wèi)工作邁向新臺階。我市今年共投入資金422萬元,其中210多萬元用于安裝56個營業(yè)網(wǎng)點的遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng),目前,我市86個營業(yè)機構(gòu)已安裝了77個營業(yè)機構(gòu)的遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng),占總數(shù)的89%,2個信用社進行了改建,對6個信用社的營業(yè)室、庫房進行了整改裝修。更換了報警器30臺,全市營業(yè)機構(gòu)和大社押運現(xiàn)金配備了多功能電警棍。構(gòu)建了先進的現(xiàn)代物防防范體系,切實保障轄內(nèi)信用社平安經(jīng)營。
(三)加強管理、發(fā)揮物防作用。為管好、用好現(xiàn)有的防范器具,我市制定了《農(nóng)村信用社遠程視頻監(jiān)控管理方法》、《電警棍運用管理規(guī)定》,電警棍配發(fā)了《持械證》,嚴禁電警棍外借和非押運時間運用,以免造成損害。
五、真抓實干、防漏堵缺
(一)一年來,我們實行了“七個結(jié)合”(定期查與不定期查相結(jié)合、一般查與重點查相結(jié)合、白天查與夜間查相結(jié)合、領(lǐng)導查與科室查相結(jié)合、工作時間查與非工作時間查相結(jié)合、平常查與節(jié)假日查相結(jié)合、現(xiàn)場查與電話查相結(jié)合)的方式,先后對全轄86個營業(yè)機構(gòu)進行了平安檢查9305社次,社均108次,其中夜間現(xiàn)場檢查153社次,社均2。2次,夜間電話抽查8895次,社均127次。我們對所駕馭的個別人、個別社除了日常檢查外,還針對性的實行回頭看的方式進行復查。
(二)今年,在硬件設(shè)施上聯(lián)社大力投入資金,保衛(wèi)科主動參加指導,整改、修理、新建了營業(yè)場所8處,全部根據(jù)《平安防范設(shè)施規(guī)范標準》(ga38—)標準執(zhí)行,大大提高了我市農(nóng)村信用社的形象和地位,有效地提高了全市營業(yè)網(wǎng)點的平安率。
(三)確保全市現(xiàn)金運輸平安無事故。全年我科除每天擔負著城區(qū)xx個營業(yè)機構(gòu)的鈔箱押運外,還擔負了日常的現(xiàn)金存、取業(yè)務(wù),同時負責全市xx個大社的現(xiàn)金調(diào)運任務(wù),全年共押運現(xiàn)金社次,金額x萬元,其中城區(qū)押運現(xiàn)金社次,金額x萬元,區(qū)鄉(xiāng)押運現(xiàn)金社次,金額x萬元,做到剛好、精確、平安,確保我市各項業(yè)務(wù)的正常開展。
(四)以務(wù)實的工作看法更好地服務(wù)于基層。從增加業(yè)務(wù)功能動身,我科人員利用業(yè)余時間,學習駕馭了一些平安器械、設(shè)施的裝配與修理技術(shù),對部分社出現(xiàn)問題的平安設(shè)施進行了剛好的修理。除按聯(lián)社支配做好檢查外,每到一社,都要對金庫門、保險柜、營業(yè)室門窗、護欄、報警器以及防衛(wèi)器具進行實地“看、聽、搖”,絕不只聽員工說,走馬觀花。通過摸排了解,先后發(fā)出整改通知書7份,對存在的擔心全隱患剛好提出了整改看法和措施,最大限度地杜絕了案件事故的發(fā)生。
為使平安保衛(wèi)工作落到實處。今年,我們按制度,比規(guī)章,加大查處力度,對違反制度的人和事出重拳、下猛藥,決不手軟,起到了殺一儆百的作用。全年共懲罰款x元,懲罰xx人次。
六、加強自身建設(shè),提高隊伍素養(yǎng)
平安就是生命,平安就是效益。狠抓監(jiān)督、檢查基層工作的.同時,我們還著力大抓了科室自身建設(shè)。首先是培育自身的戰(zhàn)斗力。今年,我們先后在夏季和冬季兩次聯(lián)系當?shù)伛v軍武警x部隊,對經(jīng)警人員進行了武器實彈射擊訓練,對武器的性能、槍械的運用、保養(yǎng)等學問進行了培訓,從而對專業(yè)學問有了進一步提高。同時還主動參加了南充市、閬中市公安局的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓。
其次是經(jīng)警人員在執(zhí)行押運任務(wù)時,做到了持械著裝,對武器的保管嚴格執(zhí)行了有關(guān)規(guī)定,杜絕了涉槍案件的發(fā)生。
再者是科室人員團結(jié)協(xié)作,只要有任務(wù),不論是份內(nèi)份外,都會主動主動完成,如夜間檢查時,專職駕駛員與非專職駕駛員,內(nèi)勤與外勤都會不分彼此,一聲令下,全員上陣。
四是領(lǐng)先垂范,以身作則,要求基層信用社做到的,首先自己做到。如我市結(jié)算金庫與營業(yè)部金庫,原來始終是城區(qū)職工輪番守護,但聯(lián)社領(lǐng)導考慮其庫存現(xiàn)金量大,應(yīng)是我們重點保衛(wèi)的目標,所以改為由保衛(wèi)科人員守護,并參照了人民銀行金庫守護方法,實行全天24小時不間斷值守,做到了不脫崗,不斷檔,保證了市聯(lián)社金庫的肯定平安,也為全市農(nóng)村信用社值班守庫做出了表率,起到了示范作用。
一年來,我們在平安保衛(wèi)工作方面下了大力氣,也收到了可喜的成效,但與上級要求,與規(guī)章制度相比,仍有差距,我們還應(yīng)不斷改進和完善,把平安保衛(wèi)工作更加扎實地做好,杜絕案件事故的發(fā)生,使我市平安保衛(wèi)工作更上一層樓。
安保部門工作總結(jié)3
為了總結(jié)閱歷,揚長避短,推動保安工作更上一層樓,我們將一年的保安工作總結(jié)如下:
一、以人為本,提高保安隊伍整體素養(yǎng)
保安服務(wù)是一項特別的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素養(yǎng)的凹凸。為此,公司堅持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設(shè),不斷提高保安隊伍整體素養(yǎng)。一是嚴把“進人關(guān)”,在聘請人員方面,嚴格面試、政審關(guān),按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格根據(jù):崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增加隊員的體能和應(yīng)變實力。三是樹品牌,公司每半年度評比一次品牌保安員、品牌班組,被評比上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,以增加保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)切保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領(lǐng)導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的暖和,使大家能夠安心工作,確保受保單位平安。
二、規(guī)范管理,做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素養(yǎng),公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作狀況及本周工作支配,對在工作中遇到的難題剛好在會上提出,公司領(lǐng)導依據(jù)實際工作狀況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項工作安排進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務(wù)心中有數(shù),行為有章可循,隊伍整體綜合素養(yǎng)得到了提高。全體保安員工作仔細負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導的一樣好評。
三、嚴格督察,落實各項規(guī)章制度
公司依據(jù)保安工作的實際狀況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作狀況。公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的平安防范檢查100多人次,發(fā)覺擔心全隱患78次,提出整改看法78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,仔細做好各項保安工作,確保了受保單位平安,受到了受保單位的認可。
隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展,保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩(wěn)定,抓好保守隊伍建設(shè),提高保安人員素養(yǎng),xx山品牌保安公司,努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面主動探究出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路,為幫助公安機關(guān)維護社會治安做出主動貢獻。
安保部門工作總結(jié)4
學校保安部在市綜治辦的領(lǐng)導下,堅持預防為主、防治結(jié)合、加強教化、群防群治的原則,通過平安教化,增加學生的平安意識和自我防護實力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關(guān)切和支持學校平安工作的局面,從而切實保障師生平安和財產(chǎn)不受損失,維護學校正常的教化教學秩序?,F(xiàn)總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導重視措施有力
進一步做好平安教化工作,切實加強對平安教化工作的領(lǐng)導,學校把平安工作列入重要議事日程,學校校長xx干脆抓,分管副校長xx詳細抓,學校辦公室、政教處、保衛(wèi)科詳細分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
1、建立平安保衛(wèi)工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。由校長負責,將平安保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大平安事故的,要肅穆追究有關(guān)領(lǐng)導及干脆責任人的責任。
2、不斷完善學校平安保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學校平安保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并依據(jù)平安保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充溢。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的平安管理制度,以及學生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災品衛(wèi)生管理、防火平安管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。
三、加強教化,促進自護
要確保平安,根本在于提高平安意識、自我防范和自護自救實力,抓好平安教化,是學校平安工作的基矗我們以平安教化周為重點,常常性地對學生開展平安教化,特殊是抓好交通、大型活動等的平安教化。
1、開展豐富多彩的教化活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展平安預防教化,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防并防體育運動損害、防火防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等平安學問和技能教化。
2、仔細做好平安教化周工作。學校平安教化周以“校內(nèi)平安“為主題,在平安教化周期間,學校組織學習平安教化工作文件,對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位愛護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員平安意識與平安技能等方面,開展深化全面的大檢查,消退隱患,有針對地扎實地開展教化和防范工作。
四、加強檢查,剛好整改
開展常規(guī)檢查。每學期開學以后,學校把平安教化工作作為重點檢查內(nèi)容之一。汛前,學校對校舍進行全面的平安檢查。同時,主動協(xié)作市衛(wèi)生局對學校食堂、飲水衛(wèi)生進行檢查。冬季,學校對電線和家屬區(qū)進行防火平安檢查。
五、存在的主要問題和下步的準備
我們在平安保衛(wèi)方面做了一些工作,平安保衛(wèi)工作得到加強,但是平安保衛(wèi)工作的難度越來越大,學校平安保衛(wèi)工作的形勢仍舊比較嚴峻。
學校平安工作的難度不斷增大。學生中獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受愛護較多,而缺乏生活閱歷。學生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我愛護意識和平安防范實力低,大大增加了學校平安工作的難度。
今后,我們將進一步重視平安保衛(wèi)工作,剛好解決平安保衛(wèi)工作中發(fā)覺的新問題,不斷提高我校平安保衛(wèi)工作水平。
安保部門工作總結(jié)5
20xx年即將過去,我們滿懷信念地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)平安、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結(jié)閱歷、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,做出好成果。年終總結(jié)如下:
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè),責任第一、平安第一
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信任
公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格根據(jù)保安員職責要求,強化管理準則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓平安工作條例及消防器材運用學問,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛平安,通過方方面面的努力,逐步完善平安崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信任,幫助公司精彩完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。
2、預防為主、重點布控,措施到位,消退隱患
在公司領(lǐng)導的關(guān)切指導下,通過制定各項平安方案等項消防預案,實行防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外平安事故。平安部支配干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門的協(xié)作下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特殊區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導親臨現(xiàn)場指導,安保部將各小區(qū)消防預案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備修理保養(yǎng)安排,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長運用年限。保障線路暢通、正常運用,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期平安出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。根據(jù)公司要求,組織各小區(qū)員工進行消防演習,消防演習的勝利演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì),變更觀念、創(chuàng)新管理
1、根據(jù)項目年初制定的平安培訓安排,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素養(yǎng)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學問、突發(fā)事務(wù)分析等,通過講解、點評、溝通使保安員在思想相識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、平安管理部根據(jù)各月安排對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素養(yǎng),服務(wù)看法和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際狀況,引導保安員與時俱進、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教化安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培育精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深邃的學問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家主動進取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理
1、嚴格根據(jù)車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,限制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車輛的平安,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品根據(jù)出入登記制度,嚴格規(guī)范,要求必需有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事務(wù)。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,剛好辦理出入證件,對留守工地人員嚴格根據(jù)平安工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)覺問題剛好處理解決。
安保部門工作總結(jié)6
在驚慌、勞碌、充溢、學習中上半年過去了,回顧上半年的工作,保安部緊緊圍圍著公司的總體戰(zhàn)略,全體員工每天勤奮努力工作,嚴格履行職責,始終以腳踏實地的工作作風,錘煉嚴格的組織紀律觀念,使得部門員工服務(wù)意識更加堅固。在消防平安工作方面,增加了使命感和緊迫感,為確保無重大責任事故,對部門員工進行了專項的技能訓練??偟目磥?,我們的工作還存在著很多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚長避短,取得更大的成果,特作如下總結(jié):
一、抓緊培訓不放松,樹立服務(wù)意識
服務(wù)意識、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的綜合提高,關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)培訓。因此,本部門全面強化、細化了培訓工作,使培訓無處不在,無時不在。突出了對崗位服務(wù)技能、基礎(chǔ)學問、愛崗敬業(yè)思想教化等內(nèi)容的'培訓。通過豐富多樣的培訓方式,開展崗位培訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用交接班前后,部長走動式管理,現(xiàn)場糾錯,使培訓工作更具備時效性、針對性、可操作性,的確以培訓帶動和促進部門各項工作順當完成,同時,員工的服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進步,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的保證。
二、加強平安防范措施、落實平安管理制度
“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示時刻牢記在心。部門在平安工作管理上,從不怠慢,肅穆仔細狠抓落實。要充分利用電視監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層、重點區(qū)域、重點時段進行全天候24小時監(jiān)控。在消防工作方面更是加大了培訓的力度,使每一位員工都能了解消防設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,嫻熟操作運用,確保全部隊員都有逐個進行火災事故處理的實力。
三、規(guī)范服務(wù)標準,細化服務(wù)流程
為了能更好的為業(yè)主服務(wù),規(guī)范服務(wù)標準,對人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句細小的問候語言,我們都進行了比較具體的規(guī)定。提高了員工形象、直觀的駕馭了崗位服務(wù)標準及服務(wù)流程,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎(chǔ)。
四、存在的問題及應(yīng)對措施
新聘請的保安人員無論是個人素養(yǎng)還是專業(yè)素養(yǎng)都存在很多問題。雖然已經(jīng)加大部門培訓力度和加強管理制度約束,收效甚微。作為部長難辭其咎。應(yīng)對措施是一方面加強日常工作管理,加強培訓力度,進一步約束、調(diào)整。另一方面已經(jīng)主動進行了新人的聘請工作。
保安員應(yīng)對突發(fā)事務(wù)的實力不夠。“張不開嘴、邁不開腿”是目前保安部的弊病。遇見生疏來訪人員不好意思詢問,臨時事務(wù)行動不夠快速。為了解決這一問題,加強禮儀培訓,訂正人員思想,讓員工能夠理解保安部的中心工作重點工作除了平安,還包括更好的為業(yè)主服務(wù)。現(xiàn)今的保安員年齡偏低,自律性比較差。領(lǐng)導在時安安分分,領(lǐng)導不在時就一盤散沙。通過開展xx活動,提高人員的責任心,增加團體凝合力,只有個別人員的意識提高不明顯。另一方面做好人員的心里輔導工作,剛好調(diào)整員工心態(tài),加強人員的自律性。
在下半年的工作中,我會接著恪守本職,隨時調(diào)整、訂正工作中的錯誤,主動協(xié)作領(lǐng)導的工作,更好的實現(xiàn)自身價值。
安保部門工作總結(jié)7
回顧上半年的工作,在酒店領(lǐng)導的支持及各部門的協(xié)作下,安保部加強平安防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴格落實消防“四個實力”提高績效管理,為把xx創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店做了一些應(yīng)當做的工作,現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。
一、消防工作方面
酒店領(lǐng)導對消防工作非常重視與支持,遵照消防部門的要求,我們就將酒店的“消防組織機構(gòu)”進行了重新調(diào)整,建立了電子檔案。并根據(jù)消防部門的要求,完善各種“日查,月報,季檢”等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”的原則,肅穆仔細地將消防工作的各項任務(wù)落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果。
二、宣揚教化及培訓工作
由于酒店人員流淌性較大,對員工自身素養(yǎng)要求,業(yè)務(wù)學問,消防學問,平安理念,績效目標等方面的培訓工作帶來肯定難度,我部在協(xié)作人事部做好同步工作的前題下,每月1日定為保安部全員例會,除了對酒店常識培訓外,明確崗位職責。利用每天早晨跑操時間,對保安人員進行體能訓練,并明確當天的主要工作內(nèi)容。規(guī)范了工作流程,設(shè)立工作看版,使每個當班保安對當天的車流量,婚宴,生日宴,會議等基本了解,做到人人心中有目標,個個肩上有責任。
三、抓績效、重結(jié)果,作好服務(wù)工作
為了提高保安人員自身素養(yǎng),把酒店平安責隨意識提高到工作首位,啟發(fā)保安對績效管理的意義及目標的理解、接受與執(zhí)行,支配主管人員負責職守,跟蹤督導,檢查落實:抓重點,查關(guān)鍵,督過程,重結(jié)果。嚴格把關(guān),巡查每個崗位,督導每個保安。提前召開“戰(zhàn)前動員會”,仔細全面貫徹經(jīng)理例會精神,傳達接待任務(wù),落實崗位責任,細化人員分工與合作,并與一線部門親密協(xié)作,全面做好服務(wù)工作,圓滿的完成了接待任務(wù)。
四、聚才智,鼓士氣,同心同德
在平常工作中重視對人才的重用與培育,充分發(fā)揮他們的骨干作用,利用他們的聰慧才智,因人而宜的合理支配工作職責,樹立正確的世界觀與價值觀,
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