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文檔簡介
[合同協(xié)議]IT服務(wù)協(xié)議書一、背景與目的本合同協(xié)議旨在明確雙方約定的IT服務(wù)范圍、服務(wù)等級、付款方式及合同期限,以確保雙方在IT服務(wù)合作中的權(quán)益和義務(wù)。二、定義和解釋本合同中所使用的術(shù)語具有如下含義:委托方:指需求IT服務(wù)的一方,也稱為用戶、客戶等。提供方:指提供IT服務(wù)的一方,也稱為供應(yīng)商、服務(wù)商等。IT服務(wù):指由提供方向委托方提供的各類信息技術(shù)服務(wù)。服務(wù)等級:指IT服務(wù)的質(zhì)量和響應(yīng)時(shí)間要求。合同期限:指本合同協(xié)議生效的起止時(shí)間。費(fèi)用:指委托方支付給提供方的IT服務(wù)費(fèi)用。三、服務(wù)范圍提供方將按照委托方的需求,提供IT系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維和技術(shù)支持等方面的服務(wù)。提供方將根據(jù)具體需求,具體約定IT服務(wù)的內(nèi)容、細(xì)則和工作方式。四、服務(wù)等級提供方將根據(jù)委托方的要求,制定相應(yīng)的服務(wù)等級協(xié)議,明確服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間和解決問題的時(shí)限。在服務(wù)等級協(xié)議中,將明確服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議修訂和違約處理等相關(guān)事宜。五、保密條款雙方對于在合作過程中涉及到的商業(yè)秘密和機(jī)密信息應(yīng)予以保密,并不得向第三方披露。保密條款不僅適用于合同期限內(nèi),同時(shí)也適用于合同解除或終止后。六、費(fèi)用與支付委托方應(yīng)按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式支付費(fèi)用。支付方式可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、或其他電子支付方式。如發(fā)生逾期未支付款項(xiàng)的情況,提供方有權(quán)暫?;蚪K止IT服務(wù),并保留向委托方追索費(fèi)用的權(quán)利。七、合同期限本合同自雙方簽署之日起生效,至合同期限屆滿自動(dòng)終止。如雙方均無異議,合同期限屆滿后可自動(dòng)續(xù)簽。八、合同解除與爭議解決在本合同期限內(nèi),任何一方都有權(quán)提前30天書面通知對方解除合同。如因違約行為引起合同解除的,違約方需支付相應(yīng)的違約金。雙方如發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),雙方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商確定。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。為《合同協(xié)議]IT服務(wù)協(xié)議書》的內(nèi)容。雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定,以確保雙方的權(quán)益和義務(wù)不受損害。如有爭議,以本合同約定為準(zhǔn)。簽訂日期:_____
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